Включаем обаяние по методике спецслужб краткое содержание

Обновлено: 04.07.2024

В результате 20-летней работы спецагентом ФБР Джек Шафер научился виртуозно распознавать эмоции людей и влиять на них, чтобы добиваться своих целей. Занимаясь вербовкой агентов, Шафер знал, на какие рычаги нужно надавить, чтобы человек проникся мгновенной симпатией, продемонстрировал свои истинные мотивы и раскрыл свои тайные замыслы. Этими навыками разведчик решил поделиться с читателями, а его хороший знакомый профессор и психолог Марвин Карлинс помог систематизировать и интересно подать материал в книге, которая стала своеобразным пособием для тех, кто хотел бы управлять умами людей.

Биографическая справка

Джек Шафер – бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант. Более 15 лет занимался контртеррористическими исследованиями и анализом, обучал специальных агентов техникам влияния и убеждения. В начале своей карьеры в ФБР успел поработать пилотом и специалистом по корейскому языку. Автор шести книг и многочисленных статей в научных и популярных журналах. Профессор Западного Иллинойского университета. Его компания Schafer and Associates обучает сотрудников правоохранительных органов, юристов, сотрудников служб безопасности.

Джек Шафер — Бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант. Более 15 лет занимался контртеррористическими исследованиями, обучал спецагентов техникам влияния и убеждения. Автор шести книг и многочисленных статей.

Его компания Schafer and Associates обучает юристов, сотрудников правоохранительных органов и служб безопасности.

Марвин Карлинс — Профессор менеджмента университета Южной Флориды, защитил кандидатскую степень по психологии в Принстонском университете.

Автор 24 книг, в том числе бестселлеров What Every Body Is Saying и It’s a Jungle in There, и более 200 статей в профессиональных, научных и популярных журналах. Консультирует крупные международные компании.

Включаем обаяние по методике спецслужб — Обзор книги

Способность заводить новые знакомства и поддерживать долгие отношения доступна каждому. Для этого нужно выполнение лишь трех условий:

— вы должны искренне захотеть овладеть методами, способствующими успешной коммуникации;
— нужно будет постоянно применять описанные в книге техники в повседневной жизни;
— помните, что под лежачий камень вода не течет. Важна практика и только практика.

Глава 1. Формула дружбы

Формула дружбы по мнению авторов книге выглядит так:

Дружба = близость + частота + длительность + интенсивность

Близость означает дистанцию между людьми, а также регулярное появление в поле зрения другого человека. Она вызывает притяжение между людьми, даже если они еще не разговаривали друг с другом. Чтобы возникла близость, важно находиться в безопасной обстановке. В противном случае, когда человек слишком навязывает свое присутствие, он может вызывать лишь чувство отторжения.
Частота – это количество контактов, а длительность – время, в течение которого происходит каждый контакт.
Интенсивность – это качественный признак, средство для максимального удовлетворения потребностей другого человека с помощью вербального или невербального поведения.

Зная и правильно применяя все составляющие формулы дружбы, можно проанализировать и наладить почти любые взаимоотношения (а также постепенно свести на нет нежелательные).

Глава 2. Как привлечь к себе внимание до того, как будет произнесено первое слово

Чаще всего люди сначала видят вас и только затем слышат, поэтому невербальные сигналы играют очень важную роль в нашей жизни.

Используйте три главных сигнала дружелюбия:

1. Во время наклона головы вправо или влево обнажаются сонные артерии, по которым кислород поступает в мозг. Разрыв хотя бы одной из них почти сразу же приводит к смерти. Очевидно, что при угрозе люди втягивают голову в плечи, но открывают шею при встрече с людьми, от которых не ожидают ничего плохого. Мужчины, которые в общении слегка наклоняют голову вбок, кажутся женщинам более привлекательными. То же говорят и мужчины о женщинах, склоняющих голову в сторону при разговоре.
2. Игра бровями подразумевает их кратковременное вскидывание. Данный жест при встрече говорит, что люди не представляют друг для друга опасности. Получив этот сигнал, мы в ответ посылаем такой же, означающий, что у нас нет плохих намерений. Этот жест используют и на расстоянии: например, если вас с незнакомцем разделяют другие люди, вы можете послать данный сигнал. Если человек ответил – значит, вы заинтересовали его.
3. Искренняя улыбка является мощнейшим сигналом дружелюбия, она показывает, что мы находимся в хорошем расположении духа и настроены на позитивную. Улыбающиеся люди кажутся окружающим более привлекательными, уверенными и открытыми. Но главная сложность заключается в том, чтобы улыбаться искренне. ,

Глава 3. О важности невербальных сигналов

Зрительный контакт – очень важная составляющая при попытках завязать знакомство. С помощью него вы посылаете другому человеку сигнал. Очень важно в первый раз смотреть на человека не дольше секунды, иначе более пристальный взгляд будет воспринят как сигнал враждебности. Завершить первый взгляд сто́ит улыбкой.

Прикосновение тоже относится к дружественным сигналам, но пользоваться им нужно с осторожностью. С одной стороны, легкое прикосновение (например, к тыльной стороне кисти или к плечу) может оказать положительный эффект, но с другой стороны, этим вы можете вызвать негативную реакцию человека. Если при прикосновении он одергивает руку, хмурится или отступает назад, значит, он еще не готов к более близким отношениям и вам нужно дальше работать над их формированием.

Еще одним способом налаживания отношений является подражание жестам собеседника. Например, если человек закинул ногу на ногу, вы можете сделать так же. Собеседник, скорее всего, не заметит ваших намерений, так как все люди используют одни и те же жесты и принимают одни и те же позы, мозг другого человека просто не зафиксирует ничего необычного.

Если же вы постоянно сталкиваетесь с трудностями при попытках завязать новые знакомства, задумайтесь, а не посылаете вы (возможно, даже невольно) следующие сигналы враждебности:

— долгий пристальный взгляд,
— оценивающий взгляд,
— закатывание глаз,
— прищуривание глаз,
— нахмуренные брови,
— напряжение мимической мускулатуры,
— агрессивная поза,
— сигнал атаки,
— оскорбительные жесты,
— сморщенный нос.
Если вы отметили хотя бы один из перечисленных сигналов, вам следует начать работать над исправлением положения

Глава 4. Золотое правило дружбы

Если вы хотите понравиться человеку, сделайте так, чтобы он понравился самому себе. Оно подходит для завязывания как краткосрочных, так и долгосрочных отношений. Его эффект очевиден: если при общении с вами человек будет расти в собственных глазах, он захочет видеться с вами намного чаще.

Также не забывайте о комплиментах. Они обязательно должны быть искренними и с помощью них вы должны подчеркивать лучшие стороны другого человека.
Еще очень полезно вести диалог так, чтобы человек вспомнил о своих заслугах или достижениях и сам мысленно похвалил себя. В таком случае вы обязательно будете приятны своему собеседнику, потому что сделали так, чтобы он понравился самому себе.

Глава 5. Законы привлекательности

Законы привлекательности – инструменты, которые повышают эффективность отношений.

1. Закон подобия (точки соприкосновения). Вероятнее всего дружба возникнет между людьми с похожими интересами, мировоззрением или профессией. Когда вы видите незнакомого человека, внимательно присмотритесь к нему и попытайтесь найти сходство в чем-то.

2. Замещающий (вторичный) опыт, то есть опыт, переживаемый вами со слов другого человека. Этот способ эффективен, потому что позволяет собеседнику рассказать о себе и о том, что он знает и любит, и благодаря этому возвыситься в собственных глазах (вспомните золотое правило дружбы).

3. Позитивный побочный эффект. Случается и так, что два человека становятся друзьями благодаря тому, что оба оказались в нужное время в нужном месте. Когда человек чувствует себя хорошо, он может связать это состояние с окружающими людьми и воспринять собеседника более благосклонно. Особенно этот эффект проявляется при занятиях спортом, когда в результате тренировки человек испытывает прилив сил и поэтому более расположен к общению. Так что если интересующий вас человек ходит в тренажерный зал, есть смысл записаться туда.

4. Любопытство. Человек по натуре очень любопытен, его интересует очень многое. Поэтому, если вы сами стесняетесь знакомиться первым, можете своим видом заинтересовать других, чтобы они сами сделали первый шаг. Если у вас есть какое-то хобби, вы можете прийти в кофейню и заниматься любимым делом (например, рисовать). Велика вероятность, что с вами захотят познакомиться, чтобы узнать сначала, что́ вы рисуете, а затем – кто вы, откуда вы и т.д.

5. Открытость. Людям приятны те собеседники, которые делятся с ними личной информацией, открыто проявляют свои чувства, в ответ они тоже готовы быть откровенными. Но при этом всегда важно придерживаться золотой середины: при знакомстве (да и в дальнейшем общении) не стоит быть слишком откровенным и сообщать интимные подробности, но при этом разговаривать абстрактно тоже не нужно.

Глава 6. Язык дружбы

Если вы хотите завязывать дружеские отношения в ходе беседы, следуйте четырем главным правилам:

Глава 7. Как завести и поддерживать долгосрочные отношения

В основе дружеских долгосрочных отношений лежит 4 составляющих:

2. В ходе активного слушания используются дружественные вербальные и невербальные сигналы, о которых мы уже говорили. Отметим также, что если вы с самого начала проявили себя активным слушателем, то мере развития отношений вы получите больше преимуществ. Вы научитесь еще лучше понимать партнера, его интересы, страхи, потребности, вы будете точно знать, о чем сто́ит и о чем не сто́ит говорить с ним.

3. Подкрепление означает использование поощрений и наказаний по отношению к другому человеку. К сожалению, реальность такова, что яркие чувства, которые всегда присутствуют на начальном этапе отношений, постепенно остывают. Но это не повод отдаляться друг от друга. Хвалите партнера за хорошие дела, не забывайте о важных для него датах, выражайте свою признательность публично (например, при родственниках или друзьях), поощряйте партнера к принятию важных для вас обоих решений.

4. Сочувствие – залог успешных отношений. Сочувствовать – значит понимать, что́ в данный момент испытывает ваш партнер. В этом случае вы будете точно знать, как ободрить его, как поддержать, как поднять его дух, как успокоить и как вернуть силы. Сочувствие и сострадание никогда не забываются и поэтому ценятся больше всего.

Также данная книга доступна ещё в библиотеке. Запишись сразу в несколько библиотек и получай книги намного быстрее.

Посоветуйте книгу друзьям! Друзьям – скидка 10%, вам – рубли

По вашей ссылке друзья получат скидку 10% на эту книгу, а вы будете получать 10% от стоимости их покупок на свой счет ЛитРес. Подробнее

Объем: 33 стр.
Жанр:л ичная эффективность / продуктивность, п сихология, у правление персоналом и лидерство
Теги:р ецензии, с татьиРедактировать

Эта и ещё 2 книги за 299 ₽

По абонементу вы каждый месяц можете взять из каталога одну книгу до 600 ₽ и две книги из персональной подборки.Узнать больше

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Возрастное ограничение: 16+
Дата выхода на ЛитРес: 31 декабря 2017
Объем: 33 стр.

Правообладатель: Актион-МЦФЭР

Надо обладать настоящей самоотверженностью и преданностью делу, чтобы заниматься таким большим проектом…

Нахмуренные брови. 6. Напряженная мимика. 7. Агрессивная поза (с широко расставленными ногами и руками на бедрах). 8. Сжатые кулаки. 9. Сморщенный нос. 10. Вторжение в личное пространство (частое заглядывание в глаза, попытки приблизиться вплотную, несмотря на протестующие реакции собеседника).

— Пару недель назад мы были с Тимом в баре. Он рассказал нам о ваших лекциях по оказанию влияния и построению доверительных отношений.

— И что. — спросил я, все еще не понимая, куда он клонит.

— Тим похвастался, что на занятиях научился тому, как познакомиться с любой девушкой. Мы, конечно, ему не поверили и решили его испытать. Мы выбрали первую попавшуюся женщину, которая сидела в баре, и предложили Тиму без единого слова пригласить ее сесть за наш столик, чтобы выпить.

— И что же он сделал? — поинтересовался я.

— Он принял вызов, — воскликнул курсант. — Мы решили, что он сошел с ума и слишком много на себя берет. Но через сорок пять минут женщина и в самом деле подошла к нашему столику и спросила, нельзя ли ей посидеть в нашей компании. Мы не верили своим глазам, но все произошло именно так.

Хотите узнать секрет, как очаровывать людей без слов? — Источник

Игра бровями. Быстрое вскидывание, длящееся около одной шестой доли секунды, — это первый, основной и главный дружелюбный сигнал. Когда люди, приближаясь, вскидывают брови, они тем самым показывают, что не представляют друг для друга угрозы.

Наклон головы. Очень дружелюбный сигнал. Люди, склоняющие при общении голову набок, кажутся друг другу гораздо более привлекательными и заслуживающими доверия по сравнению с теми, кто во время беседы держит голову прямо.

Если человек наклоняет голову набок, он заинтересован в общении с вами. — Источник

Улыбка. Мощный сигнал дружелюбия. Улыбающееся лицо кажется более привлекательным, симпатичным, менее высокомерным. Улыбка подразумевает уверенность, довольство и энтузиазм и, самое главное, свидетельствует о признании равенства с собеседником.

Если вы хотите найти друга, то ответственность за создание взаимного доверия и понимания ложится на вас. А если намерены продолжить отношения, вам надлежит укрепить взаимопонимание, чтобы превратить приятельство в прочные дружеские узы.

При общении язык прикосновения передает практически неисчерпаемую гамму чувств, например: согласие, любовь, общность взглядов, притяжение, поддержку, призыв к вниманию, наставление, поздравление, приветствие, намек на желание более интимных отношений. Прикосновение имеет большое значение при попытке установить дружеские отношения. Согласно многочисленным научным исследованиям, даже случайное прикосновение может самым драматическим образом повлиять на восприятие, чувства и отношения к нам другого человека.

Безопасно проверить силу новых отношений можно, случайно проведя пальцами по тыльной стороне ладони собеседника.

Чтобы повысить самооценку собеседника и понравиться ему, используйте вербальный прием повышения в ранге.

Иногда повышение ранга имеет вид простого комплимента. — Источник

Однажды я познакомился с начинающим политиком от Республиканской партии. Поговорив с ним несколько минут о политике, я сказал, что его манера общения напоминает стиль Рональда Рейгана. Молодой человек буквально надулся от гордости и принялся рассказывать мне о своей семье, колледже, где учился, и о многих других столь же личных вещах. Его поведение свидетельствовало о том, что он проникся ко мне доверием.

Если вы хотите понравиться человеку, сделайте так, чтобы он понравился сам себе. Если в ходе общения с вами собеседник начнет лучше относиться к себе, то он будет испытывать искреннюю благодарность за то, что вы сумели вызвать в нем это чувство.

Люди тянутся к тем, кто делает их счастливыми, и избегают тех, кто доставляет им неприятности и причиняет боль. — Источник

Если существует правило для завязывания прочных дружеских отношений с помощью словесного общения, то сформулировать его можно так:

Чем лучше вам удается побуждать собеседника говорить, чем внимательнее вы его слушаете, чем больше сочувствия выказываете и чем позитивнее реагируете на его слова, тем выше вероятность, что вам удастся возвысить его в собственных глазах, и, следовательно, тем больше вы ему понравитесь.

Мастерство общения заключается в мелочах: во взгляде, улыбке, прикосновении, добром слове, сказанном в нужный момент. Если уделить этому время, вы сможете стать очень привлекательным и влиятельным человеком.

Читайте также: