Сущность функций управления кратко

Обновлено: 03.07.2024

Функции управления — тип управленческой деятельности, реализуемой с помощью специальных приемов и методик, а также соответствующую организацию работ.

Функции управления являются сферами действия определенного процесса управления. Система управления конкретным объектом или типом деятельности состоит из функций, которые объединяет управленческий цикл.

Разные школы менеджмента определяют следующие классификации функций управления:

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

А.Файоль — предвидение, планирование, организация, координация, контроль.
Американская школа — планирование, организация, стимулирование, контроль.
Российская школа — целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, учет и контроль, коммуникация, принятие решений.

В процессе управленческой деятельности субъект и объект управления взаимодействуют. В итоге планы менеджера реализуются. Функции управления включают в состав выработку и реализацию решений, которые характеризуются универсальными шагами, выполняемыми в определенном порядке. Управленческая деятельность обладает особенностями, что объясняет присутствие в системе менеджера, обладающего профессиональной подготовкой и правом руководить сотрудниками.

В рамках российской экономики функции менеджмента обладают рядом особенностей. Важной характеристикой такого управления является высокая степень адаптивности к изменяемым внешним и внутренним совокупностям параметров среды.

Благодаря функциям управления, производственно-хозяйственные системы адаптируются под новые и регулярно меняющиеся государственные регуляторы, рыночные условия, характерные для хозяйственных и социальных сфер деятельности.

Характеристики функций

С помощью управленческого функционала осуществляется руководство, управление и обслуживание хозяйственной деятельности предприятия.

Функции управления характеризуются следующими параметрами:

назначение;
повторяемость;
однородность содержания;
специфика выполнения.

Основные виды

Функции управления обеспечивают эффективную деятельность предприятия. В зависимости от специфики применения и целевого назначения функционал можно классифицировать на несколько основных разновидностей:

организация и нормирование;
планирование;
координация;
мотивация;
контроль и регулирование.

Организация и нормирование

Данный тип управленческой деятельности обеспечивает упорядоченный процесс управления в целом. Организация определяет наличие определенного органа управления и структурных подразделений с должным уровнем компетенции.

распределение задач среди персонала;
разграничение зон ответственности.

Организационное взаимодействие является формальными отношениями между компонентами системы менеджмента. Организация состоит из группы лиц, объединенных общей целью и направляющих на ее достижение все ресурсы.

Организация состоит из нескольких этапов:

определение специфики деятельности;
распределение работ между компонентами управленческой системы;
построение логических групп менеджмента.

Обязанности распределяют несколькими способами:

принцип распределения поровну по группам;
функциональные признаки;
территориальные характеристики;
исходя из выпускаемой продукции;
на основе интересов потребителей.

Функция нормирования включает научно обоснованные расчетные величины, которые при разработке определяют качество и количество элементов, эксплуатируемых в процессе управления и производства. Нормирование реализуется с помощью регламентов, сформированных на этапе создания системы.

Планирование

На данном этапе разрабатывают системы мер, с помощью которых достигают определенные цели. На этапе планирования решаются следующие вопросы:

задача;
период времени для работ;
требования к ресурсам;
описание результата.

Микро-планирование включает бизнес-планы, краткосрочные программы, определяемые плановыми показателями.

Планирование на макроуровне является главной формой государственного регулирования объектов управления. Цикл планирования состоит из следующих компонентов:

исследование внешней среды;
анализ развития сильных и слабых сторон;
применение имеющихся преимуществ;
планирование мероприятий по достижению цели;
корректировка планов;
определение целей.

Планирование, как функция управления, реализуется в процессе взаимодействия с другими функциями. Принципы планирования:

Крупные предприятия более разносторонне и четко планируют деятельность.
Развитие событий прогнозируется в рамках организации, отрасли, подразделений, у конкурентов.
Наличие запасного плана на случай возникновения неблагоприятных обстоятельств.
В процессе задействуются все компоненты системы управления.
Планирование входит в зону ответственности профессионалов.
Особое внимание уделяют бюджетированию.

Координация

Данный тип функции управления представляет собой деятельность, обеспечивающую взаимосвязь и слаженность субъектов, объектов и процессов труда во времени и пространстве. Координация деятельности заключается в следующих понятиях:

синхронизация и объединение усилий;
распределение деятельности относительно времени для эффективного и оперативного достижения цели;
распределение обязанностей и ответственности.

С помощью координации формируются предпосылки для пропорциональной и безостановочной работы системы правления. Этому способствуют прочные связи, объединяющие подразделения предприятия и исполнителей. Чем крупнее организация, тем больше определенных усилий требуется от руководителей, чтобы достигнуть оптимального уровня координации.

Мотивация

Мотивация непосредственно определяет причину поведения сотрудников предприятия. В этом заключается ее основная роль.

Задачами мотивации являются:

повышение популярности качественного труда;
признание успехов трудовой деятельности;
применение разнообразных форм поощрения заслуг;
поднятие морального состояния трудящегося путем признания его заслуг;
демонстрация отношения организации к достижениям персонала;
стимуляция активной трудовой деятельности работников.

Нормативная мотивация побуждает работников вести себя определенным образом, оказывая идейно-психологическое воздействие. К таким формам относят:

убеждение;
внушение;
информирование;
психологическое заражение.

Принудительной мотивацией называют воздействие на сотрудников предприятия, которое предполагает применение власти и угроз снижения степени удовлетворения потребностей работника, если он пренебрегает выполнением соответствующих требований компании. Стимулирование представляет собой такой тип воздействия на внешние обстоятельства, при котором используют блага, стимулы, побуждающие персонал к определенному поведению.

Контроль и регулирование

Регулирование формирует корректирующие и управляющие действия, с помощью которых объект управления приобретает желаемое состояния с целью выполнения поставленной на этапе планирования задачи. В понятие регулирования входят выбор, анализ, оценка методик, направленных на достижение цели предприятия. Данный тип функции управления объясняет, что конкретно требуется сделать для реализации стратегии, разработанной ранее.

Контроль — процесс сравнения фактических результатов с планируемыми показателями деятельности. Это деятельность в сфере управления, с помощью которой выявляют, исправляют, предупреждают отклонения итоговых параметров от намеченных результатов.

К возможностям контроля относят:

Осуществление корректировок объекта управления.
Обеспечение эффективной реализации заданной цели.

Особенностью контроля является исполнение роли средства обратной связи. Меры воздействия на объект принимаются своевременно. В процессе контроля изменяют планы, либо поставленные цели. К задачам контролирующей функции управления относят обеспечение обратной связи, которая существует между ожиданиями от первоначальных планов и реальными показателями деятельности предприятия. Системы контроля отличаются соотношением истинных достижений и прогнозов. При выявлении отклонений негативные последствия подлежат исправлению, а воздействие на объект усиливается с целью получения позитивных результатов.

измерение реальных результатов;
принятие стандартов, ориентиров;
соотношение достижений с планами.

Контролирующая функция управления подразделяется на несколько типов:

Предварительный контроль.
Текущий контроль.
Заключительный контроль.

На первом этапе определяются конкретные стандарты для измерения результатов в соответствии с принятой целью. На втором шаге фактически достигнутые показатели измеряют для последующего анализа. Третий этап позволяет сравнить показатели деятельности и принятые стандарты, а также определить масштаб отклонений от нормативов.

Контролирующая функция способствует достижению следующих результатов:

формирование стандартов и критериев;
измерение фактических результирующих данных;
сравнение истинных показателей и планов.

Насколько эффективен контроль на предприятии, можно определить по следующим критериям:

Формирование принципов контроля, исходя из стратегии компании.
Соответствие определенному процессу на конкретном этапе развития предприятия.
Нацеленность на достижение результатов.
Простота системы.
Гибкость и приспосабливаемость к изменениям.
Своевременность измерений и оценок.
Экономичность.
Расширение границ полномочий персонала для осуществления самоконтроля.

Предназначение основных функций управления

Общий функционал управленческой деятельности характерен для предприятий любых сфер бизнеса. Особо востребованной считают функцию титрования, заключающуюся в массовом, количественном и качественном анализе показателей деятельности. В процессе ее реализации руководитель выполняет следующие действия:

формирует цели и задачи;
разрабатывает стратегии планирования;
составляет оперативные планы.

Насколько эффективны будут реализованы планы в будущем, определяется организационной функцией. С ее помощью решают следующие задачи:

создание организации;
определение структурных подразделений;
распределение зон ответственности среди сотрудников;
координация работы персонала.

Стимулирование трудовой деятельности позволяет достигнуть поставленных задач и получить эффективные результаты. Мотивационная функция управления включает анализ и определение потребностей человека, выбор методов их удовлетворения, что позволяет максимально стимулировать производительность труда. Контроль деятельности выявляет возможные риски и опасности. Контролирующая функция направлена на совершенствование работы.

Функция управления – ориентированность управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Функции управления выражают содержание управленческого воздействия – сущность управленческих отношений. Функция управления подвержена логическому алгоритму, строгой последовательности регламентированных действий.

Особенности функций управления:

1. Выделение в управлении отдельных функций – объективный процесс, обусловленный развитием производства и усложнением его управления.

2. Естественно-научной основой формирования и развития функций управления является разделение общественного труда в целом и в сфере управленческой деятельности в частности.

3. Движущей силой изменения функций управления является необходимость повышения эффективности управленческого труда и управляемой системы.

4. Функции управления обусловлены управляемой (объект управления) и управляющей (субъект управления) подсистемами, действующими законами науки управления, используемыми принципами управления и сложившимися в системе управления отношениями.

5. Организация управления и разделение управленческого труда, выбор и улучшение организационной структуры управления, использование методов и средств управления, информационных технологий, подготовка и расстановка кадров и др. происходит с учетом состава и содержания функций управления.

6. Любая функция управления реализуется во взаимосвязи и взаимодействии с остальными функциями управления.

Общие функции управления

Разные авторы выделяют свои перечни общих функций управления. ТакА. Файоль выделил: предвидение, планирование, организацию, координацию, контроль.

Другие авторы выделяют три группы функций менеджмента: общие функции (формирование целей, планирование, организация и контроль); социально-психологические – связаны в основном с характером производственных отношений в коллективе (делегирование и мотивация); технологические функции – виды деятельности, составляющие содержание технологии труда менеджера (принятие решений, коммуникация).

Наиболее популярной классификацией считается классификация, данная М. Месконом. Автор считает, что процесс управления состоит из функций планирования, организации, мотивации и контроля. Эти функции объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений, а руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность.

Общие функции управления являются обязательными для любой организационной системы, но выделяют еще и конкретные (специальные) функции управления. К ним относят: функции управления ресурсами (управление запасами, персоналом, финансами); функции управления процессами (управление производством, сбытом, маркетингом, материально-техническим снабжением); функции управления результатами (управление производительностью, качеством, затратами).

Функции управления Матрица функций управления

Функции управления Матрица функций управления Классические функции менеджмента мы оформили вот в такую матрицу-схему (табл. 1).По нашему мнению, она наглядно демонстрирует все основные направления деятельности руководителя фирмы.Согласно теории менеджмента в

9.1. Сущность, критерии и показатели эффективности управления

3.1. Сущность и принципы управления рисками

3.1. Сущность и принципы управления рисками Изменчивость условий, в которых работают фирмы, открывает для них множество возможностей, но одновременно обусловливает ряд сложных моментов, которые нельзя преодолеть при традиционных подходах к менеджменту хозяйственной и

4.1. Классификатор функций управления персоналом

4.1. Классификатор функций управления персоналом Рис. 4.1.1. Классификатор функций управления персоналом Ядром кадровых процессов являются функции управления персоналом. На рисунке 4.1.1 представлен классификатор функций управления персоналом. К сожалению, в российской

1. Понятие стратегического управления, его необходимость и особенности

2. Особенности управления маркетингом

2. Особенности управления маркетингом Филип Котлер определяет управление маркетингом как «анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями

18. Понятие стратегического управления, его необходимость и особенности

84 СУЩНОСТЬ И КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ

84 СУЩНОСТЬ И КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ Управление затратами и результатами – составная часть финансового менеджмента. Основными концепциями управления затрата–ми являются:1) концепция затратообразующих факто–ров. В основу концепции положены функцио–нальные

2. Признаки и особенности антикризисного управления

2. Признаки и особенности антикризисного управления В широком смысле предметом управления всегда выступает деятельность человека. Антикризисное управление имеет предмет воздействия – проблемы и предполагаемые и реальные факторы кризиса, т. е. все проявления

1.3. Персонал как объект управления, понятие и особенности управления персоналом, методы управления

3.2. Состав традиционных функций управления персоналом

3.2. Состав традиционных функций управления персоналом Службы управления персоналом (службы УП) современных компаний выполняют весь комплекс работ, связанных с людьми на производстве, т. е. единство объекта – персонал – определяет централизацию функций по управлению

3.4. Обеспечение реализации функций управления персоналом

3.4. Обеспечение реализации функций управления персоналом Реализация каждой из перечисленных функций управления персоналом предполагает наличие всех видов обеспечения, однако каждая функция требует специфического содержания обеспечивающих элементов. Так, в частности,

5. СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ

5. СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ Управление – элемент и функция организованных систем: биологических, социальных, технических и др., которая обеспечивает сохранение их структуры, осуществление режима деятельности, исполнение

45. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

45. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ Управление в государственной службе реализуется через следующие основные функции: 1) планирование; 2) организацию; 3) координацию; 4) мотивацию; 5) контроль.Разделение управленческого труда нормативно закрепляется в

Определение и классификация общих функций менеджмента

Общие функции управления – это деятельность в сфере управления, либо виды управленческой деятельности, благодаря которым управляющая подсистема может воздействовать на управляемые подсистемы с целью достижения определенных результатов.

В функциях управления отражаются такие элементы, как содержание управленческого процесса, виды управленческой деятельности, а также суммарное число обязанностей управляющих подсистем (субъектов управления).

В качестве конечного результата управления выступает выработка управленческих воздействий, среди которых приказы и команды, направленные на достижение поставленных целей.

Каждая отдельная функция менеджмента представляет собой область работы конкретного процесса управления. За счет управленческих функций обеспечивается управление организацией, определяется структура и закрепляется горизонтальное и вертикальное распределение обязанностей, ответственности и прав. Благодаря функциям управления становится возможным совершенствование управленческого процесса, что отражено на рисунке, представленном ниже:

В число общих функций менеджмента принято относить такие категории, как:

Контроль.
Координация.
Мотивация.
Организация.
Планирование.

Данные функции принято реализовывать на всех управленческих уровнях (нижний, средний и высший), а также во всех сферах деятельности предприятия. Сущность этих функций, а также сложность реализации управления на каждом уровне определена конкретными списками задач, а также их объемом и спецификой.

В качестве свойств общих функций менеджмента можно выделить полноту содержания, устойчивость структуры, системность и универсальность использования в различных областях деятельности. Важнейшей особенностью этих элементов является то, что каждая общая функция менеджмента выступает в качестве отдельного процесса управления по разработке методов активации, а также средств воздействия на персонал и его работу с целью достижения общих результатов социально-экономических систем.

В общих функциях отражены основные стадии управленческого процесса в деятельности организации.

Особенности и характеристика общих функций управления

Так, представляется уместным выделение следующих особенностей общих функций управления:

Планирование – это целенаправленный процесс, который состоит из трех этапов: постановка целей, формирование миссии, а также, составление на этой основе планов (текущих, среднесрочных и стратегических).

Планирование – это совокупность действий, которые предпринимаются с целью оптимального достижения организацией собственных целей. Осуществление стратегического плана охватывает политику и тактику фирмы.

Фактически, в каждом плане должно отражаться три вопроса: что предпринимать? Как предпринимать? Кто будет это реализовывать?

Для того, чтобы связать между собой текущие, среднесрочные и стратегические планы необходимо вырабатывать политику фирмы, которая является общим руководством для принятия решений и деятельности, которая облегчает процесс достижения целей.

Политика включает в себе разработку правил с последующим их соблюдением. Правила позволяют точно определять порядок действий в конкретных ситуациях.

Организация – это процесс работы, либо вида деятельности, осуществляемых с целью достижения поставленных планов.

В процессе организации важно учитывать наличие ответственности и полномочий, совместно с возможностью их последующего делегирования.

Полномочиями является право менеджера на использование определенных ресурсов предприятия, совместно с направлением усилий некоторых ее работников на реализацию определенных задач.

Ответственность – это обязательство выполнения поставленных задач, а также несение наказания за неправильное их решение.

Делегирование предполагает передачу собственных полномочий лицам, которые принимают на себя ответственность за реализацию некоторых задач. Полномочия делегируются не конкретному человеку, а должности. Однако в практической деятельности, некоторые руководители не хотят делегировать собственные полномочия полагая, что только они могут выполнить свою работу хорошо, либо не доверяя своим работникам, либо боясь рисков.

Выстраивание организации является важным аспектом организационной деятельности, что предполагает создание управленческого звена, который в максимальной степени будет соответствовать стратегическим планам компании, а также сможет обеспечивать ее эффективное взаимодействие с окружающей средой и достигать намеченных целей.

Процесс построения организации предполагает разделение управленческого труда на общий, частный и единичный. Для общего разделения управленческого труда предполагается его распределение между подразделениями, сферами и крупными отраслями общественного производства.

Всю работу на предприятии выполняют работники, исходя из чего, значимым аспектом в функциях организации является распределение того, кто из работников должен отвечать за конкретные виды задач, которые существуют в рамках организации, совместно с реализацией функций управления.

Руководитель занимается подбором людей, которые будут выполнять конкретные обязанности, делегируя конкретным людям полномочия и задания, либо права на использование ресурсов предприятия. Люди, которым были делегированы полномочия принимают на себя ответственность за успешность выполнения собственных обязанностей. Действуя таким образом, эти люди дают согласие на то, чтобы быть подчиненными в отношениях с руководителем.

Делегирование является средством, благодаря которому руководитель может осуществлять выполнение работы благодаря другим лицам.

Координация выступает в качестве процесса согласования воздействия внешней и внутренней среды с порядком выполнения поставленных задач. Важнейшей целью координации является достижение согласованности между всеми звеньями организации в работе, что возможно благодаря установлению рациональной коммуникации (связей) между ними.

У этих связей могут быть определенные особенности, поскольку они зависят от координируемых процессов. Исходя из этого, для того, чтобы выполнить эти функции, возможно использование определенных документальных источников (докладных, отчетов, аналитических материалов), а также результатов обсуждения возникающих проблем на собраниях и совещаниях, в процессе диалога.

В этом процессе важное значение отводится техническим средствам связи, которые способствуют быстрому реагированию на отклонения в нормальном процессе работы на предприятии.

Благодаря этим, и иным формам связи происходит установление взаимодействия между организационными подсистемами, а также обеспечивается согласование и единство всех стадий управленческого процесса (организации, планирования, контроля и мотивации), маневрирование ресурсами.

Мотивация – это процесс побуждения других и себя к выполнению действий, необходимых для достижения целей организации. Процесс мотивации нуждается в четком представлении о потребностях и о вознаграждении.

В этом смысле, в качестве потребности выступает физическое или психологические ощущение человеком нехватки чего-либо, а в качестве вознаграждения – все объекты, которые человек считает для себя ценными.

Разработка системы мотивации работников должна проводиться менеджером в соответствии с пониманием конкретных потребностей своих подчиненных.

Контроль – это процесс измерения полученных результатов и обеспечения сбора информации, совместно с определением качества выполняемой работы.

Контроль за выполнением определенных действий начинается на этапе момента постановки целей и формулирования перед исполнителями задач. Контроль включает в себя сопоставление достигнутых результатов с намеченными целями, а также выполнение необходимых корректировок в тех случаях, если результатов не удалось достигнуть.

Планы и программы сами по себе выступают в качестве отражения желаемой ситуации, однако в процессе ее достижения в окружающей среде, и в самой системе управления происходят изменения, которые могли не быть запланированными в процессе формирования программ и планов.

В ситуации изменения законов, трансформации системы ценностей, создания новых технологий, для того, чтобы адекватным образом реагировать на эти изменения, предприятию необходимы механизмы оценки влияния этих перемен на объекты управления. Именно этот механизм и принято называть контролем.

Разные школы менеджмента определяют следующие классификации функций управления:

А.Файоль — предвидение, планирование, организация, координация, контроль.
Американская школа — планирование, организация, стимулирование, контроль.
Российская школа — целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, учет и контроль, коммуникация, принятие решений.

Характеристики функций

Функции управления характеризуются следующими параметрами:

назначение;
повторяемость;
однородность содержания;
специфика выполнения.

Основные виды

организация и нормирование;
планирование;
координация;
мотивация;
контроль и регулирование.

Организация и нормирование

распределение задач среди персонала;
разграничение зон ответственности.

Организация состоит из нескольких этапов:

определение специфики деятельности;
распределение работ между компонентами управленческой системы;
построение логических групп менеджмента.

Обязанности распределяют несколькими способами:

принцип распределения поровну по группам;
функциональные признаки;
территориальные характеристики;
исходя из выпускаемой продукции;
на основе интересов потребителей.

Планирование

задача;
период времени для работ;
требования к ресурсам;
описание результата.

Микро-планирование включает бизнес-планы, краткосрочные программы, определяемые плановыми показателями.

исследование внешней среды;
анализ развития сильных и слабых сторон;
применение имеющихся преимуществ;
планирование мероприятий по достижению цели;
корректировка планов;
определение целей.

Крупные предприятия более разносторонне и четко планируют деятельность.
Развитие событий прогнозируется в рамках организации, отрасли, подразделений, у конкурентов.
Наличие запасного плана на случай возникновения неблагоприятных обстоятельств.
В процессе задействуются все компоненты системы управления.
Планирование входит в зону ответственности профессионалов.
Особое внимание уделяют бюджетированию.

Координация

синхронизация и объединение усилий;
распределение деятельности относительно времени для эффективного и оперативного достижения цели;
распределение обязанностей и ответственности.

Мотивация

Задачами мотивации являются:

повышение популярности качественного труда;
признание успехов трудовой деятельности;
применение разнообразных форм поощрения заслуг;
поднятие морального состояния трудящегося путем признания его заслуг;
демонстрация отношения организации к достижениям персонала;
стимуляция активной трудовой деятельности работников.

убеждение;
внушение;
информирование;
психологическое заражение.

Контроль и регулирование

К возможностям контроля относят:

Осуществление корректировок объекта управления.
Обеспечение эффективной реализации заданной цели.

измерение реальных результатов;
принятие стандартов, ориентиров;
соотношение достижений с планами.

Контролирующая функция управления подразделяется на несколько типов:

Предварительный контроль.
Текущий контроль.
Заключительный контроль.

Контролирующая функция способствует достижению следующих результатов:

формирование стандартов и критериев;
измерение фактических результирующих данных;
сравнение истинных показателей и планов.

Насколько эффективен контроль на предприятии, можно определить по следующим критериям:

Формирование принципов контроля, исходя из стратегии компании.
Соответствие определенному процессу на конкретном этапе развития предприятия.
Нацеленность на достижение результатов.
Простота системы.
Гибкость и приспосабливаемость к изменениям.
Своевременность измерений и оценок.
Экономичность.
Расширение границ полномочий персонала для осуществления самоконтроля.

Предназначение основных функций управления

формирует цели и задачи;
разрабатывает стратегии планирования;
составляет оперативные планы.

создание организации;
определение структурных подразделений;
распределение зон ответственности среди сотрудников;
координация работы персонала.

Разнообразие трудовой деятельности привело к развитию функций управления.

Функции управления – виды направленной управленческой деятельности, появившиеся в ходе процесса разделения труда.

Важно понимать чем функции отличаются от задач. Задача – направленная на достижение требуемых результатов в определенное время деятельность. Функция – повторяющая деятельность организации. Комплекс управленческих задач представляет собой функцию управления.

Как правило, одну функцию выполняет одно подразделение, однако некоторые функции могут выполняться совместно различными подразделениями или одно подразделение может выполнять несколько функций.

На рисунке 1 изображены факторы, от которых зависит состав функций.

Рисунок 1 – Факторы, влияющие на состав функций управления

Функции управления нужны для того, чтобы обеспечивать в организации руководство, управление и обслуживание производственной деятельности.

Все функции имеют следующие основные характеристики:

назначение;
повторяемость;
однородность содержания;
специфика выполнения.

Функции управления отличаются наличием объективного характера, что определяется необходимостью самого процесса управления в условиях совместной трудовой деятельности.

Основными функциями управления организацией являются:

организация – совокупность методов и приемов сочетания всех звеньев управленческой системы;
нормирование – процесс разработки научно обоснованных расчетных величин, устанавливающих количество и качество оценки развитых элементов, используемых в процессе производства и управления;
планирование – функция, которая занимает центральное место в организационной структуре и направлена на регламентирование поведения объекта управления;
координация – воздействие на коллектив людей с целью управления различными но связанными между собой подразделениями;
мотивация – функция, которая стимулирует трудовую деятельность;
контроль – анализ и учет возможных ошибок и отклонений от намеченных планов;
регулирование – функция, тесно связанная с функциями контроля и координации.

Управленческие функции – это основа управленческого аппарата, определения его численности и структуры. Основная задача управленческого аппарата заключается в объединении различных, но связанных между собой функций.

Выделяют несколько вариантов классификации функции управления, однако наиболее простая и понятная делит их на две группы:

Общие функции управления

Общие функции сформулировал Ани Файоль в начале 20ого века. Они существуют при управлении любой организацией в любой бизнес сфере.

Среди всех общих функций менеджмента основной считают титрование – метод массового количественного и качественного анализа. Выполняя данную функцию, менеджер, как правило менеджер высшего звена, осуществляет следующее:

формулирует цели и задачи на будущий период;
осуществляет стратегическое планирование;
составляет оперативные планы.

Реализация всех планов зависит от организационной функции. Она направлена на создание организации, формирование ее структуры, распределение задач среди персонала, координацию их работы.

За стимуляцию трудовой деятельности персонала отвечает мотивационная функция. Она основана на анализе и выявлении потребностей людей, выборе способа их удовлетворения, чтобы максимально стимулировать производительность работников.

Функция контроля направлена на выявление возможных рисков, опасностей, ошибок и отклонений и тем самым она помогает совершенствовать работу.

Специальные функции

Функции по управлению отдельными объектами занимают в организации особенное место. Как объекты управления можно выделить:

производственную деятельность;
материально-техническое снабжение;
инновации;
маркетинг и сбытовая деятельность;
подбор персонала;
финансовая деятельность;
учет и анализ.

Управление этими объектами и составляет содержание специальных функций управления. В таблице 1 представлены примеры содержания некоторых функций.

Таблица 1 – Содержание специальных функций управления

Получи деньги за свои студенческие работы

Курсовые, рефераты или другие работы

Автор этой статьи Дата написания статьи: 15.01.2016

Владислав Александрович Андрюшин

Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

Читайте также: