Стадии консультирования социального педагога школы

Обновлено: 03.07.2024

1.Социально-педагогическое консультирование как направление деятельности социального педагога и социального работника.
2. Социально-педагогическое консультирование как форма поддержки, обеспечивающая профилактику проблемных состояний клиента.
3.Специфика Социально-педагогического консультирования в зависимости от форм нарушений в процессах социализации.
4.Консультационная поддержка подростков и их родителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации как направление профилактики и поддержке.
5.Основные учреждения, причастные к сфере Социально-педагогического консультирования.
6.Консультирование как форма профессиональной социально-педагогической деятельности.
7.Психологическое консультирование как основа для социально-педагогическое консультирование.
8.Виды консультирования.
9. Основные теоретические концепции в консультировании.
10. Подготовка и проведение консультирования, основные этапы.
11.Техника и методы социально-педагогического консультирования.
12.Отличие психологического консультирования от других видов психологической помощи (психотерапии) по целям, задачам, частоте, непрерывности и длительности контактов консультанта с клиентом.
13.Психоаналитическое консультирование.
14.Гуманистическое консультирование.
15.Бихевиориальное консультирование.
16.Экзистенциональное консультирование.
17.Этапы консультативной беседы с клиентом.
18. Проведение психодиагностики личности клиента через наблюдение за ним в ходе консультирования.

Прикрепленные файлы: 1 файл

kostyun.docx

- медицинские работники центров планирования и репродукции семьи и женских консультаций осуществляют консультирование по вопросам охраны здоровья матери и ребенка, планированию семьи и её естественной репродукции, подготовке к отцовству и материнству, профилактике женских и мужских заболеваний; обзору законодательства об охране материнства и детства; раннему выявлению аномального материнства и т.д. ;

- в учреждениях здравоохранения, поликлиниках и больницах проводится адресное сопровождение соматического состояния всех членов семьи, особое внимание уделяется детям и новорожденным; пропаганде здорового образа жизни, лечению и профилактике семейных и детских болезней; принимаются меры употребляющим алкогольные, токсические и наркотические вещества; своевременно принимаются меры по сохранению жизни и здоровья детей, находящихся в социально-опасном положении.

5. По социально-психологическим и психологическим вопросам: социальные педагоги образовательных учреждений консультируют родителей по вопросам школьной и средовой адаптации, преодолению школьных учебных проблем и вопросов межличностного общения, профилактике школьной и средовой дезадаптации, созданию социально-педагогических условий благоприятной адаптации учащихся.[7;12-25]

Таким образом, семейное социально-педагогическое консультирование - это особый вид консультирования, имеющий свой предмет. Оно реализуется в таких направлениях как: социальное, социально-правовое, социально-педагогическое, психологическое, социально-психологическое, социально-медицинское и социально-досуговое.

Изучив и проанализировав вопросы теории можно сделать следующие выводы:

- консультация - процесс выяснения мнений по определенному вопросу или услуге. Этот процесс обычно кратковременен, организован для сбора информации по конкретной теме или проблеме и направлен на получение отзывов и мнений.

- консультирование - процесс диалога, ведущий к принятию решения. Понимание консультирования как диалога предполагает постоянный обмен мнениями и информацией, а не единичное мероприятие.[15;36]

Основными характеристиками консультирования являются:

1. помощь человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению.

2. помощь обучаться новому поведению.

3. способствование развитию личности.

4. признание того, что независимый, ответственный человек способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента.

5. основой консультирования является “консультативное взаимодействие” между клиентом и консультантом.

10. Подготовка и проведение консультирования, основные этапы.

Подготовка к психологическому консультированию включает в себя решение ряда общих и частных вопросов, причем общие вопросы касаются консультирования в целом, а частные вопросы относятся к приему клиентов в психологической консультации.

Среди общих вопросов подготовки к психологическому консультированию чаще всего выделяют следующие:

1. Выбор помещения и оборудование места для проведения консультаций. В оборудование помещения входит обеспечение его удобными для клиента и консультанта креслами или стульями, желательно вращающимися, журнальным столиком.

Стулья вместо кресел используются в том случае, если время консультирования, т.е. совместной работы психолога-консультанта с клиентом, сравнительно невелико и во время консультации важно внимательно наблюдать за невербальным поведением клиента. Предпочтение креслам отдается тогда, когда процедура консультирования достаточно длительная по времени, и в течение консультации необходимо создать и поддерживать неформальную обстановку общения психолога-консультанта с клиентом. Кроме мебели, в психологической консультации желательно иметь аудио- и видеотехнику на те случаи, если возникнет необходимость вести, прослушивать или просматривать какие-либо записи.

2. Снабжение консультации бумагой, множительной техникой, компьютером, всем необходимым для фиксации хода консультирования и его результатов, размножения документации и т.п. Кроме того, в психологической консультации желательно иметь калькулятор, который, в частности, может понадобиться при количественной обработке результатов психологического тестирования клиента.

3. Оборудование места проведения консультирования необходимой документацией и обеспечение средствами ее хранения, в частности регистрационным журналом, картотекой клиентов и сейфом (сейф нужен и для хранения файлов с конфиденциальной информацией при использовании компьютера). В регистрационный журнал, образец формы которого приводится ниже в таблице 2, записываются общие данные о клиентах и о проведении консультаций. В картотеку (табл. 3) вносятся персональные данные о каждом клиенте, полученные в ходе консультации в результате расспроса клиента психологом-консультантом. Эти данные должны быть достаточно подробными для того, чтобы по ним можно было составить представление о клиенте и о сути его проблемы. Сейф или компьютер нужны для того, чтобы в них можно было хранить картотеку клиентов и другие, не подлежащие разглашению, данные.

4. Приобретение для консультации минимума специальной, в том числе психологической, литературы. Эта литература, во-первых, нужна для того, чтобы психолог-консультант вовремя и достаточно быстро мог получить для себя и для клиента необходимые справки непосредственно из первоисточников, во-вторых, для того, чтобы выдавать клиенту нужную литературу для временного пользования с целью самообразования. Кроме того, рекомендуется приобретать для психологической консультации некоторое количество наиболее полезных популярных изданий по практической психологии, которые клиент имел бы возможность здесь же, в психологической консультации получить за дополнительную плату в собственное, постоянное пользование по рекомендации психолога- консультанта.

Оформление помещения консультации производится таким образом, чтобы клиент в нем чувствовал себя комфортно. Желательно, чтобы помещение для психологической консультации напоминало нечто среднее между офисом и домом (рабочим помещением, квартирой, жилой комнатой).

К специальным вопросам подготовки психологического консультирования относятся следующие:

• Предварительное знакомство психолога-консультанта с клиентом по данным о нем, которые имеются в регистрационном журнале и в картотеке. Индивидуальная карточка на каждого клиента в первый раз обычно заполняется тогда, когда клиент обращается в психологическую консультацию и приходит на прием к конкретному консультанту. Запись в индивидуальной карточке клиента делает тот психолог-консультант, который проводит консультацию. Он же отвечает за конфиденциальность информации, полученной от клиента.

• Подготовка материалов и оборудования, которое может понадобиться в ходе проведения психологической консультации.

• Получение из различных доступных источников дополнительной информации о клиенте – такой, которая может понадобиться во время консультирования.

• Разработка плана проведения консультации с учетом индивидуальных особенностей клиента и волнующей его проблемы.

Как проводится психологическое консультирование

Консультация начинается с личной встречи психолога-консультанта с клиентом. Консультанту или его помощнику рекомендуется встречать клиента, стоя у входа в помещение консультации, где будет проводиться консультирование. Встречающий должен первым представиться клиенту и, если это необходимо, проводить его и усадить на то место, где он должен находиться во время консультирования. Далее, прежде чем начинать разговор с клиентом по существу его дела – по той проблеме, с которой он обратился в психологическую консультацию, – следует, расположившись рядом с клиентом, сделать небольшую паузу в разговоре для того, чтобы клиент смог успокоиться и настроиться на предстоящую беседу. Как только клиент успокоится и психологически будет готов слушать консультанта, можно начинать содержательный разговор о проблеме клиента.

Беседу с клиентом следует начинать со знакомства с ним как с человеком, уточняя то, что важно для консультирования, но не отмечено в карточке клиента. При необходимости консультант может рассказать клиенту и кое-что о себе.

После завершения процедуры общего знакомства консультант может предложить клиенту рассказать о том, что его волнует, и внимательно, терпеливо и доброжелательно выслушать его. Время от времени психолог-консультант может задавать клиенту вопросы, уточняя кое-что для себя, но не мешая клиенту в его исповеди. Необходимо следить за тем, чтобы вопросы психолога-консультанта не сбивали клиента с мысли, не вызывали у него раздражения, напряжения, сопротивления, не порождали желание прервать разговор или же просто перевести его на формальные рельсы или на другую тему.

Консультант во время слушания клиента должен запоминать имена, даты, факты, события и многое другое, что важно для понимания личности клиента, для поиска оптимального решения его проблемы, выработки правильных и эффективных выводов и рекомендаций.

Лучше всего запоминать информацию, поступающую от клиента, без ее письменной фиксации. Однако если психолог-консультант не вполне уверен в своей памяти, то, попросив на то разрешение клиента, он вполне может делать краткие письменные записи услышанного от клиента, в том числе и во время исповеди.

К концу рассказа-исповеди клиента у психолога-консультанта уже должно сложиться определенное представление о сути проблемы клиента, а также предположения о возможных причинах проблемы и способах ее разрешения. Всем этим психолог-консультант должен непосредственно поделиться с клиентом по окончании исповеди и после сравнительно небольшой паузы, которая обычно необходима для того, чтобы консультант собрался с мыслями, а клиент настроился на внимательное слушание консультанта.

Далее разговор продолжает психолог-консультант, а клиент, слушая его, может задавать интересующие его вопросы и, если он этого пожелает, дополнять свою исповедь. Кроме того, в этой части консультации клиент может выражать свое мнение о том, что сам услышит от психолога-консультанта.

Иногда психологу-консультанту недостаточно того, что о себе и о своей проблеме рассказал в исповеди клиент. Для того, чтобы сделать более правильные выводы и сформулировать обоснованные рекомендации относительно сути и решения проблемы клиента, психологу-консультанту иногда бывает нужна дополнительная информация о нем.

В этом случае, прежде чем формулировать свои выводы и заключения, психолог-консультант проводит дополнительную беседу с клиентом или другими лицами, имеющими отношение к проблеме, возникшей у клиента, и способными представить полезную для консультирования информацию.

О том, что психолог-консультант собирается беседовать с другими лицами о проблеме клиента, он должен заранее поставить в известность самого клиента и спросить у него на это разрешение.

Иногда для принятия решения о проблеме клиента психологу-консультанту может понадобиться провести дополнительное обследование клиента при помощи ряда психологических тестов. В этом случае консультант должен объяснить клиенту необходимость проведения такого обследования, указав, в частности, в чем оно будет состоять, сколько времени на него понадобится, как оно будет проходить и какие результаты оно может дать. Важно также заранее сказать клиенту о том, как, где и кем могут быть или реально будут использованы результаты его психологического обследования.

Если клиент не дает согласие на проведение психологического тестирования, то психолог-консультант не должен на этом настаивать. Вместе с тем он обязан – если это на самом деле так – предупредить клиента о том, что его отказ участвовать в психологическом тестировании может затруднить осмысление его проблемы и нахождение ее оптимального решения.

Основные этапы психологического консультирования

Весь процесс психологического консультирования с начала и до конца можно представить в виде последовательности основных этапов консультирования, каждый из которых в ходе консультирования по-своему необходим, решает какую-либо частную задачу и имеет свои специфические особенности.

Основные этапы проведения психологического консультирования следующие:

1. Подготовительный этап. На этом этапе психолог-консультант знакомится с клиентом по предварительной записи, имеющейся о нем в регистрационном журнале, а также по той информации о клиенте, которую можно получить от третьих лиц, например от работника психологической консультации, который принимал заявку от клиента на проведение консультации. На данном этапе работы психолог-консультант, кроме того, сам готовится к проведению консультации, выполняя практически все то, о чем шла речь в предыдущем разделе данной главы. Время работы психолога-консультанта на этом этапе составляет обычно от 20 до 30 мин.

2. Настроечный этап. На данном этапе психолог-консультант лично встречает клиента, знакомится с ним и настраивается на совместную работу с клиентом. То же самое со своей стороны делает клиент. В среднем этот этап по времени, если все остальное уже подготовлено для проведения консультации, может занимать от 5 до 7 мин.

3. Диагностический этап. На данном этапе психолог-консультант выслушивает исповедь клиента и на основе ее анализа проясняет, уточняет проблему клиента. Основное содержание данного этапа составляет рассказ клиента о себе и о своей проблеме (исповедь), а также психодиагностика клиента, если возникает необходимость ее проведения для уточнения проблемы клиента и поиска оптимального ее решения. Достаточно точно установить время, необходимое для проведения данного этапа психологического консультирования, не представляется возможным, так как многое в его определении зависит от специфики проблемы клиента и его индивидуальных особенностей. Практически это время составляет как минимум один час, исключая время, необходимое для проведения психологического тестирования. Иногда данный этап психологического консультирования может занимать от 4 до 6–8 ч.

Исследователи выделяют 2 вида социально-педагогического консультирования: контактное (очное) и дистантное (заочное).

Контактная беседа- наиболее распространенный вид консультирования. Условно его можно разделить на 4 этапа:

1. Знакомство, начало консультирования. Успех этого этапа во многом зависит от того, насколько социальный педагог сумеет проявить себя доброжелательным и заинтересованным собеседником. Ситуация начала беседы для человека, впервые пришедшего к социальному педагогу, очень дискомфортна, ему необходимо дать возможность прийти в себя. Оптимальная позиция социального педагога по отношению к клиенту - это позиция равенства, одним из проявлений которого является "равенство имен" (представляться так же, как клиент - по имени и отчеству, или просто по имени).

2. Расспрос клиента, формулировка и проверка консультативных гипотез. Поскольку основная цель консультанта на этом этапе - "разговорить" клиента, то лучше всего прибегнуть к вопросам и репликам, максимально стимулирующим рассказ (например: "Расскажите мне о Ваших отношениях с. ", "Какая у Вас семья?" и т.д.). Условно можно вьделить несколько направлений работы социального педагога на этом этапе:

а) консультант поддерживает контакт с клиентом. Наиболее эффективный способ поддержать клиента в то время, когда он говорите себе – внимательное, эмпатическое слушание (подбадривание, выражение согласия, кивки и пр.);

б) консультант стимулирует клиента на дальнейший рассказ. К полезной информации можно отнести: историю возникновения проблемы (когда и в связи, с чем она появилась), отношения клиента со всеми действующими в его рассказе лицами, их взгляд на проблему, представление о том, чем именно вызвана проблема с точки зрения самого человека и окружающих его людей; чем вызвано обращение к социальному педагогу;

в) социальный педагог способствует целенаправленному развитию беседы. Структурирование беседы необходимо как социальному педагогу, так и клиенту. Оно выражается в том, что, задавая какой-либо вопрос, меняя тему обсуждения, социальному педагогу следует объяснить, почему он это делает и чем это вызвано. Один из приемов структурирования консультации - краткое комментирование того, что говорит клиент, подведение итогов сказанного по тому или иному поводу;

г) социальный педагог осмысливает, что говорит клиент. Через 15-20 минут после начала беседы социальный педагог должен уже достаточно хорошо разбираться в проблемах и ситуации клиента, быть готовым к тому, чтобы перейти к формулировке и проверке гипотез.

4. Завершение беседы. Этот этап включает: подведение итогов беседы (краткое обобщение всего происшедшего за время приема); обсуждение вопросов, касающихся дальнейших отношений клиента с социальным педагогом или другими необходимыми специалистами.

В социально-педагогической работе может использоваться и консультация информационного типа. Уяснив суть проблемы, социальный педагог совместно с клиентом разбирают возможные направления установления взаимодействия с необходимыми специалистами, службами, учреждениями.

Специфическим видом консультативной деятельности служит дистантное консультирование. Основная его форма - телефон, который позволяет получать заочно советы и рекомендации клиентам по волнующим их вопросам. Основные

приемы и методики телефонного консультирования (выслушивание, перефразирование, резюмирование и пр.) совпадают с теми, что используются при контактном консультативном процессе.

Контактная беседа- наиболее распространенный вид консультирования. Условно его можно разделить на 4 этапа:

Проблема социально-педагогического консультирования считается весьма актуальной для всех участников образовательного процесса.

Актуальность и необходимость предложенных методических рекомендаций заключается в том, оказание консультативной помощи всегда индивидуально и каждый раз социальный педагог ищет адекватный вариант помощи в каждом конкретном случае.

Методические рекомендации состоят из введения, рассмотрения содержания социально-педагогического консультирования, разнообразных форм консультирования и списка литературы. Представлены критерии эффективности консультационной работы и даны рекомендации социальному педагогу по консультированию.

Вложение	Размер
met.rekom_konsult.doc	66 КБ

Предварительный просмотр:

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение

Директор МБОУ СОШ№16

(из опыта работы).

Шмакова Светлана Владимировна,

и психологии ф-та психологии ВлГУ

Рецензия на методические рекомендации по разнообразным формам консультирования

социального педагога ДООспЦ г. Владимира

Эти рекомендации помогут классным руководителям и социальному педагогу эффективно организовать целенаправленную работу со всеми участниками образовательного процесса школы по решению возникающих социально-педагогических проблем.

к.пед.наук, доцент кафедры

Социальной педагогики и психологии

ф-та психологии ВлГУ ___________ / И.Р.Сорокина/

1. Введение. Постановка проблемы………………………………………стр.2

2. Содержание консультирования. Методы воздействия……………. стр.3-4 ..

3. Формы консультирования. ……………………………………………стр.4-5

4. Критерии эффективности консультационной работы ………………. стр. 6

5. Рекомендации по консультированию ………………………………… стр. 7

Существенным направлением деятельности социального педагога является оказание социально-педагогической консультационной помощи всем участникам образовательного процесса, имеющим проблемы, в вопросах личностного развития, позитивной социализации, жизненного самоопределения и других.

Оказание социально-педагогической консультационной помощи в работе социального педагога всегда индивидуально и нет готовых рецептов для каждого конкретного случая: каждый раз социальный педагог ищет уникальный, только в этой ситуации адекватный вариант помощи субъекту образовательного процесса (взрослому или ребенку). И в этой сложной и интересной работе социальный педагог всегда обращается к опыту профессионалов – приемам, формам и методам оказания квалифицированной помощи.

Проведение социально-педагогического консультирования требует наличия практического опыта и необходимых навыков:

выявление проблем, нахождение нужной информации;
разработка предложений для совершенствования работы или поведения; общение с людьми;
планирование и изменение и т.д.

Обычно к социальному педагогу обращаются, когда необходимо беспристрастно взглянуть со стороны на свои проблемы, обосновать перед кем-либо свои решения, получить специальные знания.

2. Содержание консультирования

Консультация – совет, разъяснение кому-либо по какому-нибудь вопросу, а также форма организации занятия, проводимого в виде собеседования индивидуально (по группам) по мере необходимости.

Консультирование – любая форма оказания помощи в отношении содержания процесса или структуры задачи, при которой консультант сам не отвечает за выполнение задачи, но помогает в ее разрешении. Консультирование – оказание услуг по:

выявлению проблемы,
анализу проблемы,
практические рекомендации, советы, помощь по разрешению проблемы.

Фазы и содержание процессов консультирования.

1) первый контакт с консультируемым;

2) предварительный диагноз проблемы (чем могу помочь);

1) основные проблемы консультируемого;

1) выработка решений (решение проблемы);

1) помощь в осуществлении;

2) планы на будущее;

3) уход консультируемого.

Проблема, которая существует у консультируемого, может быть рассмотрена с помощью основных аспектов:

Сущность (содержание);
Сфера, к которой относится проблема;
Уровень владения проблемой;
Временная перспектива (как давно существует данная проблема).

Существует несколько методов воздействия (влияния):

- демонстрация теоретических знаний и опыта;

- использование настойчивого убеждения;

- выработка общего взгляда;

- использование участия и доверия, поощрений и наказаний, чувства напряженности и тревоги;

- моральная поддержка и укрепление веры в свои силы.

3. Формы консультирования

Сфера рассматриваемых вопросов при индивидуальном консультировании.

-Правовая (употребление спиртных напитков, КоАП, УК РФ и др.);

-Профилактическая ( пропаганда ЗОЖ);

-Правовая (перевод детей, дистанционное обучение, опекунство);

-Проблемы воспитания (ситуация в семье, нежелание учиться, адаптация, игромания, субкультуры).

-Социальная (социальные паспорта, оформление документов на КДНиЗП);

-Межличностная (конфликт, дисциплина);

-Работа с опекаемыми;

-Правовая (щадящая аттестация, СК РФ, КоАП, УК РФ и др.).

Сфера рассматриваемых вопросов при групповом консультировании.

-Правовая (употребление спиртных напитков, КоАП, УК РФ и др., права детей);

-Профилактическая (пропаганда ЗОЖ, игромания).

-Межличностная (конфликты, ситуация в классе);

-Правовая (родительские всеобучи, родительские собрания по КоАП, УК РФ, СК РФ, субкультуры);

-Социально - аналитическая (анализ анкет детей).

-Профилактическая (межведомственные профилактические операции, профилактика правонарушений);

Этапы процесса социально - педагогического консультирования.

1. Подготовительно - информационный этап . На данном этапе социальный педагог определяет график консультирования. Специалист должен быть свободен от любой работы в этот период , чтобы его никто не беспокоил. По возможности социальный педагог осуществляет сбор информации о семье (воспитатели, преподаватели, соседи, правоохранительные органы или органы социальной защиты). При необходимости социальный педагог составляет предварительный план возможных вопросов к семье и готовит методики для дополнительной диагностики (если нужна консультация для семьи, находящейся на реабилитации). В заключение подготовительно-информационного этапа работы социальный педагог проводит анализ собранной информации и намечает предположительные методы работы с семьёй, обдумывает тактику общения с ней.

2. 0сновной этап консультирования - это беседа-интервью. Она представляет собой живой непрерывный процесс, тактично направляемый специалистом. Данный этап включает в себя несколько стадий, составляющих основу нити беседы. Стадии не вычленяются сознательно, они плавно переходят друг в друга.

Первая стадия - настройка семьи на диалог со специалистом - главная, потому что является психологической настройкой социального педагога-консультанта на встречу с семьей (членами семьи). Специалист дает себе установку на уверенность в успехе в работе с семьёй, уточняет информации о семье, план, намеченный на предварительном этапе, и чётко определяется в тактике поведения с ней.

Вторая стадия - встреча консультанта с семьёй. Она очень значима, поскольку большая часть успеха консультации зависит от нее. Социальный педагог должен быть приветлив, расположен к контакту, тепло приветствовать семью, представиться. Прежде чем начинать работу с ней, необходимо выяснить, будет ли принимать участие в беседе вся семья в целом или же отдельно родители и дети (по выбору семьи). Преимущественным является желание детей. Оставшись со всей семьей или ее частью (родители или дети), социальный педагог предлагает всем расположиться в креслах. Для снятия чувства смущения, напряжения можно дать несколько минут адаптироваться к новой ситуации. Способствует этому предложение посмотреть журналы или же шутка, к месту рассказанная история из жизни. Для подростков уместно предложить послушать музыку. Этот период длиться в течение 1-3-х минут. Этап заканчивается тогда, когда социальный педагог уверен, что семья чувствует себя комфортно и готова приступить к третьей стадии.

Пятая стадия - гипотеза консультанта о причинах проблемы семьи. Социальный педагог задает ряд уточняющих вопросов и проверяет свои гипотезы о причинах проблемы семьи. На этой стадии при необходимости уместно использовать и различные методики, позволяющие выявить типовое состояние семьи, установку родителей на воспитание, роль ребенка в семье, его отношение к родителям, братьям, сестрам и т.д.

Завершенной данную стадию можно считать, когда выяснены причины проблем и трудностей семьи, достигнуто понимание со всеми ее членами.

Восьмая стадия - рефлексия и прогнозирование. Здесь важно позволить семье оценить консультацию, получить от семьи обратную связь. На этой стадии членам семьи предлагается карточка, в которой они определяют свое мнение (Приложение 4, блок 6).

Предложенные этапы консультирования условны. В процессе его семейному консультанту приходится одновременно решать три основные задачи, однако их значимость на каждом этапе различна. Структурно они определены А.А. Бодалевым (рис. 5).

К – установление контакта с семьей

Д – диагностика семьи

В – воздействие на семью

и оценка его эффективности

Рис.5. Задачи консультирования в соответствии с его этапами

Консультирование реализуется с помощью различных методов диагностического и коррекционного характера.

Методы социально-педагогического консультирования - это совокупность способов, позволяющих выявить причины проблемы семьи, нарушений во взаимодействии родителей с детьми и одновременно помочь семье в гармонизации детско-родительских отношений.

Методы диагностирования применяются как на начальной стадии консультирования, так и в процессе многоразовых консультаций с целью выявления индивидуальных особенностей членов семьи, проблемных, скрытых мотивов и установок. Особенно способствуют этому проективные методики.

С целью диагностирования родителей можно использовать следующие методики:

PARI - методика измерения родительских установок и реакций (изучение наиболее общих особенностей родительского воспитания);

АСВ - анализ семейных взаимоотношений (выявление ошибок в родительском воспитании);

ОРО – тест-опросник родительского отношения (выявление родительского отношения к ребенку, поведенческих стереотипов, практикуемых в общении с ним);

ШРО - шкала родительской озабоченности (выявление родительской тревоги по учебной успешности или неуспешности подростка);

В работе с детьми применяются такие методики:

Методика КРС (кинетический рисунок семьи) Р. Бернса, С. Кауфмана (определение позиции ребенка в семье и его взаимоотношений с ней);

социально-психологический опросник изучения отношений подростков и старшеклассников к некоторым актуальным проблемам современности Д.В. Оборина (выявление их реального отношения к социуму, социальным проблемам, семье);

Хотя многие методики относятся к психологическим, их может применять в своей работе консультант - социальный педагог, потому что они дают точную и полную информацию о взаимоотношениях в семье, позволяют выявить родительскую и детскую позиции и причины проблем семьи во взаимоотношениях с детьми.

Наблюдение значимо для специалиста, потому что позволяет получать непосредственную информацию о реакциях, состояниях и личностных особенностях участников консультации. Одновременно наблюдение позволяет социальному педагогу увидеть и отношение семьи к специалисту, их настроенность на него. Важно наблюдать тон речи, мимику, жесты, детали внешности, одежды, стиль общения, особенности поведенческих и эмоциональных реакций и др. Наблюдение должно проходить незаметно. Некоторые результаты его могут записываться консультантом произвольно, что позволит специалисту сделать более тщательным анализ процесса консультирования.

Внушение можно применять тогда, когда консультант пользуется авторитетом у семьи. Они знают его давно или получили о нем позитивную информацию от других лиц и доверяют ему. Данный метод состоит в аргументированном словесном воздействии на участников консультирования с целью изменения их мнения, установок и отношений. Внушение носит как прямой, так и опосредованный (косвенный) характер воздействия на человека. В социально-педагогическом индивидуальном консультировании прямое внушение применяется реже, чем косвенное, поскольку оно присутствует в замаскированном виде в большей части сообщаемой клиентам психолого-педагогической информации.

Аналогии предназначены для косвенного воздействия на семью (ее членов). Может использоваться и в методе убеждения. Воздействует на мировоззрение, стереотипы, мнение, взгляды, установки всей семьи. Суть метода состоит в привлечении конкретных случаев из практической жизни, художественной литературы, истории, анекдотов. Широко используется данный метод в позитивной психотерапии Н. Пезешкиана.

Ролевые игры . Суть метода - в формировании конкретных умений и навыков успешного решения проблемы у участников консультации. Ролевые игры включаются в процесс консультирования.

Беседа -- обсуждение специальной литературы по проблеме семьи с родителями, что позволяет и повысить уровень педагогической компетентности родителей, и помочь в самоанализе собственной проблемы.

3.1.3. Коррекция детско-родительских отношений в процессе индивидуальной работы

В каком бы комфорте и богатстве ни вырос физически крепким, здоровым, освоившим науку, получившим профессию ребенок, если у него не будут развиты духовные, гуманистические качества личности, ничего хорошего ни родителям, ни своей будущей семье он не принесет.

Зримо видны сложности детско-родительских отношений в процессе семейной консультации, когда семья приходит к нам уже со своими проблемами, страданием, болью.

ГОСТ

Социально-педагогическое консультирование – это консультация, затрагивающая вопросы и проблемы социально-педагогического характера, ориентированная на их плодотворное разрешение.

Оно выступает в качестве формы работы социального педагога с воспитанниками и их семьями и предполагает разбор их проблем и дачу советов социальным педагогом в решении проблем воспитания и развития подрастающего поколения.

Консультирование реализуется в форме диалогового взаимодействия. Социальный педагог строит беседу в опоре на психолого-педагогические методы и приемы и в ориентации на донесение информации до собеседника и ее правильного им восприятия.

Социально-педагогическое консультирование осуществляется в опоре на конкретные принципы работы, имеет разные виды и реализуется как поэтапная работа социального педагога в установлении взаимодействия с учащимися и их семьями для решения актуальных проблем социально-педагогического характера.

Принципы реализации социально-педагогического консультирования

Работа социального педагога по проведению социально-педагогического консультирования реализуется с опорой на следующие принципы:

Принцип анонимности. Анонимность предполагает неразглашение информации социальным педагогом без соглашения участников консультирования сторонним лицам. Соблюдение анонимности играет важную роль в решении вопросов развития ребенка и его проблем и способствует привлечению родителей к взаимодействию с социальным педагогом.
Принцип добровольности. Он означает добровольное участие родителей и учащихся в консультировании, их включенность в беседу и заинтересованность ее ходом и исходом.
Принцип безоценочности суждений социального педагога. В ходе консультирования не допускается оценка поступков участников консультирования. Их проблемы должны быть выслушаны и предложены варианты их продуктивного разрешения.
Принцип ориентации на ценностные установки клиентов. Это позволяет социальному педагогу оказывать на них воздействие и корректировать их.
Принцип возложение ответственности на клиента. Социальный педагог не может выработать точный способ решения существующей проблемы. Он предлагает возможные варианты решения и побуждает клиента к действию. Но окончательное решение принимает сам клиент и несет ответственность за него сам.
Принцип делового взаимодействия. Социальный педагог должен соблюдать дистанцию во взаимоотношениях с учащимися и родителями, не переходить на личностное взаимодействие и рассматривать проблемы с профессиональной точки зрения.
Принцип ориентации на личностный рост и развития. Решение любой проблемы, в первую очередь, должно быть направлено на развитие личности учащегося. Исходя из этого, выбираются оптимальные формы и методы работы.

Готовые работы на аналогичную тему

Содержание социально-педагогического консультирования

Консультативная работа социального педагога является способом оказания помощи лицам в решении проблем социального характера, конфликтов социального взаимодействия, проблем в установлении взаимодействия между родителями и детьми. В содержание социально-педагогического консультирования входят следующие элементы:

Бытовые вопросы. Они касаются создания в семья развивающего пространства для ребенка. Предполагается соблюдение санитарно-гигиенических норм его проживания, наличие пространства для разных видов детской деятельности, организация продуктивного досуга ребенка семьей;
Вопросы жизнеобеспечения. Они связаны с оказанием социальным педагогом помощи семьями в решении проблем трудоустройства родителей, получения материальной помощи, субсидий, льгот и др.;
Социально-коммуникативное развитие. Оно затрагивает вопросы внутрисемейного взаимодействия и отношений всех членов семьи за пределами семьи с другими представителями социума;
Семейное здоровье. Оно связано с решением проблем физического и психического здоровья всех членов семьи, реализацию полноценного отдыха и оздоровление детей;
Вопросы духовного развития семьи. Происходит решение проблем культурного развития всех членов семьи, их ориентации на уважительное отношение к семейным и социальным ценностям, нормам поведения;
Повышение педагогической компетентности родителей. Производится разрешение проблем отклонений в поведении воспитанников, несостоятельности родителей, решение вопросов нежелания родителей полноценно выполнять свои функции, а также информирование родителей по проблемам поведения ребенка, отклонениям в его развитии, при их наличии.

Рисунок 1. Основные направления социально-педагогической работы с детьми. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Таким образом, содержание социально-педагогического консультирования ориентировано на социальное развитие подрастающего поколения, оказание помощи детям в социальной адаптации, приспособлении к жизнедеятельности в стенах школы с сохранением психологического и физического здоровья и в направлении раскрытия природного потенциала ребенка, реализации его творческого начала.

Функциональная роль социально-педагогического консультирования

Социально-педагогическое консультирование, как формы работы школьного социального педагога, ориентировано на выполнение следующих функций в образовательном процессе:

Читайте также: