Специалист по тестированию это в менеджменте определение кратко

Обновлено: 05.07.2024

Тестировщик – кто это

Тестировщик – это специалист, который тестирует и оценивает новые и существующие программы/сайты/игры для выявления и устранения ошибок, сбоев и других проблем в тестируемом продукте.

Что делает тестировщик и чем занимается

К тестировщикам предъявляются разные требования, в зависимости от сферы и должностных инструкций.

Рассмотрим обязанности и функции тестировщика каждой из сфер на примере нескольких вакансий.

Тестировщик ПО:

Обеспечение качества разработки ПО
Проведение системного, интеграционно-функционального, регрессионного тестирования в рамках регулярных интеграционных релизов
Активное взаимодействие внутри команды и за ее пределами (аналитики, разработчики, тестировщики интеграционных проектов, работа в Agile команде);
Анализ бизнес требований, функциональных требований и технических заданий
Ведение BUG-трекера; контроль, тестирование исправления дефектов
Выявление и эскалация проблем, подготовка заключений качества тестирования

Тестировщик приложений и веб-сайтов:

Проведение тестирования web и мобильных приложений;
Написание тест-кейсов и тест-планов;
Обнаружение, документирование ошибок в системах отслеживания ошибок;
Разработка и актуализация технической документации;
Поддержка внутренней базы знаний в актуальном состоянии.

Тестировщик игр:

Обеспечение контроля качества мобильных проектов компании на платформах Android и iOS
Ручное тестирование и контроль за реализацией правок багов
Участие в регрессионном тестировании
Оформление баг-репортов
Написание и поддержка тестовой документации (тест-планы, тест-кейсы и чек-листы)
Активное взаимодействие с разработчиками и другими отделами компании
Работа с баг-трекинговыми системами

Что должен знать и уметь тестировщик / требования

Тестировщику нужно знать и уметь, в зависимости от сферы:

Тестировщик ПО:

Знание теоретических основ тестирования, практик и инструментов
Опыт подготовки тестовых моделей для тестирования нового функционала
Умение грамотно описывать тестовую модель и дефекты
Знание техник тест-дизайна и умение применять их на практике
Багтрекинговые системы и системы управления тестированием (HP ALM, Atlassian Jira или аналогичные): разработка тестов, кроссировка требований с тестами и работа с дефектами)
Знание SQL (написание запросов средней сложности, на уровне join), опыт работы с СУБД PostgreSQL/MS SQL Server/Oracle
Хорошее представление о тестировании SOAP веб-сервисов, опыт работы с XML
Тестирование REST веб-сервисов

Web-тестировщик:

Знание различных методик тестирования ПО;
Опыт написания тестовых сценариев;
Опыт работы с Postman или SoapUI;
Умение находить, локализовывать и описывать ошибки;
Опыт работы с системами отслеживания ошибок;
Опыт разработки технической документации;
Умение структурировать информацию.

Тестировщик игр:

Опыт тестирования игровых приложений (iOS, Android)
Знание систем багтрекинга (предпочтительно Atlassian JIRA)
Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО
Хорошее знание письменного и устного русского языка (умение грамотно составлять и редактировать текстовые описания, продуктивно и конструктивно вести беседу)
Большой игровой опыт на мобильных устройствах
Владение программными продуктами: Android Studio, Xcode, Atlassian JIRA, Microsoft Office
Усидчивость, скрупулезность, внимательность, ответственность, умение работать в команде и быстро решать поставленные задачи

Преимущества работы и условия

Высокая конкурентная заработная плата
Возможность работать из офиса или удаленно
Перспективы карьерного роста (от Junior до Middle, Senior и Lead)
Возможность старта в IT без навыков программирования

Востребованность

На сайте поиска работы в данный момент открыто 7 363 вакансии, с каждым месяцем спрос на тестировщиков растет.

Зарплаты тестировщиков

Средняя (медианная) ЗП по регионам:

Москва: 131 000 руб.
Санкт-Петербург: 119 000 руб.
Регионы – 80 000 руб.
Вся Россия – 91 000 руб.

Начинающий/без опыта – до 50 000 руб.
От 1 до 3 лет – от 50 000 руб. до 170 000 руб.
От 3 до 6 лет – от 170 000 руб. до 350 000 руб. и выше.

Как стать тестировщиком и где учиться

Варианты обучения для тестировщика с нуля:

Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работадателя;
Классическое оффлайн-образование в ВУЗах. Диплом – определенно является преимуществом, при устройстве на работу, при этом обучение длится не менее четырех лет;
Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения. Средний срок учебы – 6 месяцев.

Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов для тестировщика.

Обзор 15+ лучших курсов для обучения тестировщика

Освойте IT-профессию, для которой не требуется опыт и техническое образование
Станьте специалистом ручного и автоматизированного тестирования
Лучших выпускников пригласят на собеседование в Альфа-Банк
Формат обучения – Вебинары, видеолекции, практические задания
Документ – Диплом о профессиональной переподготовке
Уровень – С нуля

Тестировщик в компании — это IT-специалист, следящий за качеством программного продукта. В его задачи входит исследование на предмет соответствия реального поведения ПО и фактических ожиданий (это может быть локальное приложение на компьютере, веб-приложение, мобильное приложение).

Спрос на тестировщиков очень высок — каждая команда разработки стремится выпускать качественный продукт без багов

Тестировщик в команде разработки отвечает за качество готового технологического продукта. Эту профессию можно освоить быстрее, чем профессию программиста — всего за пять месяцев. Но при этом вы получите такие же перспективы работы в интересных международных проектах и возможность развития.

Программа курса

Ручное тестирование веб-приложений

Начнём с азов проведения тестирования и введения в профессию. За 8 занятий вы познакомитесь с теориями тестирования, узнаете разницу между понятиями QA и тестированием и начнёте писать тестовые сценарии и заводить баги. На практике вы будете работать с различными программными продуктами, создавать под них тестовые сценарии в Zephyr и заводить баги на платформе JIRA, а также тестировать API.

32 часа практики

Вёрстка сайта на HTML и CSS

Научитесь верстать сайты на HTML и CSS и вносить изменения в существующую вёрстку. По итогам модуля вы сможете самостоятельно сверстать лендинг.

8 часов теории
8 часов практики
Теги для вёрстки контента страницы
Теги для вёрстки структуры страницы
Теги для вёрстки форм
Селекторы CSS
Определение контекста элементов
Блочная модель
Позиционирование элементов
Оформление текста
Оформление декоративных элементов
Состояние интерактивных элементов

Git — система контроля версий

Каждый разработчик должен знать основы работы с системой Git, так как на данный момент это практически стандарт по управлению исходным кодом. За 3 занятия вы научитесь работать с этой системой и с сервисом GitHub, сможете публиковать свои домашние работы и уже в процессе обучения сформируете первое портфолио (работодатели часто просят показать примеры вашего кода на GitHub).

4 часа теории
9 часов практики
Предназначение системы контроля версий
Основные операции (фиксация и откат изменений, поиск, история)
Работа с сервисом GitHub
Ветки, слияние веток и разрешение конфликтов
Командная работа

Java для тестировщиков

В этом блоке начинаем работу с Java, одним из самых популярных языков программирования. Блок состоит из 16 занятий и включает в себя изучение основ языка, работу с объектно-ориентированным программированием, сборку Java проектов и использование инструментов тестирования. Вы изучите язык программирования именно в связке с задачами тестирования.

15 часов теории
75 часов практики
Введение в Java: JDK, JRE, JVM, IntelliJ IDEA
Программирование на Java: переменные, операторы, работа с отладчиком
Примитивные типы данных, условные операторы, выход за границы типов и погрешность вычислений
Testability, автотесты, введение в ООП: объекты и методы
Система сборки Maven, управление зависимостями, автотесты на JUnit5
Циклы, параметризованные тесты и аннотации
Выстраивание процесса непрерывной интеграции (CI): Github Actions. Покрытие кода с JaCoCo, статический анализ кода: CheckStyle, SpotBugs
Объектно-ориентированное программирование и проектирование
Объекты с внутренним состоянием, управление состоянием при тестировании
Композиция и зависимость объектов. Mockito при создании автотестов
Наследование и расширяемость систем. Проблемы наследования
Исключительные ситуации и их обработка. Тестирование исключений
Интерфейсы для организации малой связности. Обобщённое программирование (Generics)
Collections Framework. CRUD и тестирование систем, управляющих набором объектов

Английский язык для начинающих разработчиков

Бонус от EnglishDom

В этом модуле вас ждут десять видео-лекций, которые помогут вам начать разговаривать на английском языке, как настоящий разработчик.

3,5 часа теории
Лексика, без которой не обойтись
Как вести переписку на английском
Чтение документации и анализ требований
Программирование
Тестирование ПО
Стрессовые ситуации
Устранение неполадок
Работа и роли в команде
Поддерживаем любую беседу на английском
Собрания, презентации на высшем уровне

Вы уже освоили базовые навыки проведения тестирования и изучили программирование на Java. Самое время перейти к автоматизации тестирования, модуль включает 8 занятий. На практике вы будете писать Unit-тесты для готового Java-проекта, проводить UI-автоматизацию тест-кейсов, составлять и автоматизировать пользовательские сценарии, анализировать готовые результаты.

Для проведения практических заданий вы будете использовать виртуальные серверы. Это будут проекты по работе с:
— Docker & Docker Compose — напишете автотесты на готовые приложения, запущенные в контейнерах в VDS;
— SQL (MySQL и PostgreSQL) — напишете автотесты на контейнеризированные приложения, использующие СУБД;
— Report Portal — самостоятельно развернёте систему Report Portal внутри VDS с помощью Docker Compose и будете фиксировать в ней отчёты, полученные по результатам прогона тестов в GitHub Actions.

10 часов теории
50 часов практики
Основы автоматизации
Управление состоянием. Continuous Integration
Тестирование веб-интерфейсов. Selenium
Selenide
Patterns
Akita
Docker и Docker Compose
SQL
Репортинг: Report Portal
Приоритеты автоматизации

Карьера в тестировании

Узнаете о том, как выглядит работа тестировщика в жизни, какие задачи он выполняет. Как составить резюме и где искать работу. Как развиваться в профессии и какие существуют специализации.

2 часа теории
Тестировщик: задачи, работа в команде
Поиск работы: компания vs фриланс
Карьерная траектория: из студента в senior
Первое собеседование
Тренды в тестировании: за какими ресурсами следить
Резюме, сопроводительное письмо, портфолио

Заключительным этапом будет проведение автоматизированного тестирования крупного веб-сервиса. Лучшие выпускники примут участие в очном мероприятии с возможностью лично познакомиться с преподавателями и принять участие в отборе на открытые вакансии Альфа-Банка.

У вас есть три занятия, чтобы попробовать. Если передумаете учиться, скажите — и мы вернём вам всю сумму.

Достигнутые результаты

Подготовлен тестовый сценарий на веб-форму
Проведено UI-тестирование веб-формы и заполнен отчёт о дефектах
Разрешён конфликт версий кода веб-сайта на GitHub
Решено больше 40 задач на Java
Проведено unit-тестирование приложения
Разработаны автоматизированные тестовые сценарии для формы регистрации
Проведено тестирование Java-проекта с использованием Selenium Webdriver

Ключевые навыки

Использование актуальных теорий тестирования
Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения
Программирование на Java
Использование объектно-ориентированного программирования
Работа с системой контроль версий Git, платформой GitHub
Проведение unit-тестирования
Подготовка и проведение автоматизированных тестовых сценариев
Подготовка отчёта о тестировании, заведение дефектов
Работа в Selenium Webdriver

Инструменты, которые вы освоите

Java стабильно занимает первое место в индексе популярности языков программирования tiobe. Вы сможете использовать его для написания авто-тестов и в дальнейшем для разработки под любую платформу. Java — хороший язык для начала изучения программирования.

GitHub — крупнейший веб-сервис для совместной работы разработчиков над кодом и хостинга проектов. GitHub основан на системе контроля версий GIT.

Самая популярная система контроля версий, которой пользуется большинство разработчиков, в том числе создатели операционных систем Android, Linux. Система контроля версий позволяет работать над кодом проекта совместно, не переживая за потерю данных или конфликт версий.

Фреймворк (программная библиотека) для автоматизации действий веб-браузера. Самый популярный инструмент для тестирования веб-приложений, предоставляя авто-тестам доступ к браузеру.

Язык управления базами данных.

Платформа для автоматизации тестирования.

Умная и удобная среда разработки для Java, включающая поддержку последних технологий и фреймворков. Предоставляет инструменты для продуктивной работы и подходит для создания коммерческих, мобильных и веб-приложений.

Программное обеспечение для автоматизации развёртывания и управления приложениями в средах с поддержкой контейнеризации.

BDD-библиотека шагов для автоматизации тестирования. BDD — это методология разработки, основанная на описании поведения пользователя.

Cистема, которая подходит для отслеживания ошибок и управления проектом в компании любого размера.

Веб-сервис, ускоряющий анализ результатов вашей автоматизации. Уменьшает стоимость создания и поддержания отчётности автоматизации тестирования

Позиция тестировщика считается одним из самых простых способов быстро войти в отрасль информационных технологий. Ходят слухи, что эту профессию легко освоить, работа у тестировщика — не бей лежачего, да и платят специалисту по тестированию программного обеспечения почти как программисту. Насколько эта информация достоверна? Давайте разбираться.

Кто такой тестировщик, за что отвечает и чем занимается

Тестировщик программного обеспечения планирует и выполняет тестирование приложений, отлаживает код, улучшает юзабилити программ. Часто к названию профессии добавляют латинские буквы q и a: qa тестировщик. Также употребляют название qa инженер. В латинских буквах спрятана суть деятельности тестировщика. Подробности ниже.

За что отвечает тестировщик

QA произошло от английских слов quality assurance — обеспечение качества. Это часть разработки, которая управляет качеством продукта. QA — широкое понятие, а работа над обеспечением качества начинается задолго до написания первой строки кода будущего приложения. В идеальном мире инженер по качеству работает над продуктом если не на этапе генерации идей, то на этапе исследования рынка и изучения потребностей целевой аудитории.

В широкое понятие QA входит ещё одно направление деятельности: QC, quality control или контроль качества. Инженеры QC контролируют продукт на этапе разработки и поддержки. Тестирование программного обеспечения — один из инструментов контроля качества. То есть тестировщик проверяет приложение в рамках мероприятий по контролю качества (QC), которые входят в комплекс работ по обеспечению качества (QA).

В широком смысле тестировщики участвуют в создании полезного для пользователей программного обеспечения. Если конкретизировать, тестировщики контролируют качество приложений, над которыми работает организация.

Чем занимается тестировщик

Как сказано выше, тестировщики проверяют программное обеспечение. Разберёмся, как они работают.

Есть ручное и автоматизированное тестирование ПО. Соответственно, специалисты по ручному тестированию проверяют приложения вручную, а специалисты по автоматизированному тестированию работают с помощью программ.

Ручной тестировщик по сути вручную имитирует действия пользователя приложения. Специалист убеждается, что программа работает как ожидается в разных сценариях взаимодействия. Ручное тестирование иногда называют поведенческим или тестированием методом чёрного ящика. Но автоматические тесты тоже чаще всего проводятся с использованием стратегии чёрного ящика.

Стратегией чёрного ящика называется подход, при котором объект тестируется без использования знаний о его внутреннем устройстве.

При планировании поведенческих тестов специалист учитывает технические требования к программному обеспечению. Пример: в спецификации указано, что после регистрации нового пользователя приложение отправляет письмо с подтверждением на указанный электронный адрес. Тестировщик регистрируется в приложении и проверяет, пришло ли соответствующее письмо.

Автоматизированное тестирование подразумевает проверку приложений с помощью программного обеспечения. Это не значит, что для автоматических проверок не нужны тестировщики. Напротив, специалист по автотестам должен знать и уметь больше, чем ручной тестировщик.

Вот примерное описание работы эксперта по автоматизированному тестированию. В первую очередь он выбирает тест-кейсы или функции приложения, которые нужно проверить. Обычно для автотестов выбирают критичные для работы ПО функции, например, обработку платежей, сохранение пользовательских данных. Автотестирование подходит, когда тесты повторяются неоднократно или для проверки функции приложения нужно использовать большие объёмы данных.

Затем тестировщик выбирает инструменты, планирует и реализует дизайн проверки. На этом этапе специалист готовит данные для тестов, настраивает инструменты, устанавливает расписание тестирования. Тесты запускаются, результаты тестирования автоматически фиксируются. Специалист анализирует полученные данные и передаёт информацию разработчикам.

Автоматизация тестов экономит ресурсы организации. Она позволяет с минимальными усилиями повторно тестировать приложения, требует меньше времени по сравнению с ручными тестами, сокращает количество ошибок.

Промежуточный итог: тестировщики контролируют качество программного обеспечения. Эта деятельность входит в комплекс работ по QA — обеспечению качества приложений. Тестирование бывает ручным и автоматизированным. Ручное тестирование предполагает проверку приложений вручную, а для автоматических тестов специалисты используют программы.

Работа тестировщиком: где работают QA-инженеры, сколько зарабатывают, какие вакансии есть на рынке

Тестировщики трудятся в командах, которые занимаются разработкой программного обеспечения. Это скорее средние и крупные компании, которые делают собственный продукт или работают по модели аутсорсинга.

QA-инженеров и QC-тестировщиков часто привлекают команды, которые используют DevOps. В таких командах разработка, тестирование и поддержка ПО выполняется циклически с использованием подходов Agile или Scrum.

Сколько зарабатывают тестировщики

По данным QA-инженера Антона Якутовича, на рынке есть несколько уровней тестировщиков. Новички получают меньше $600 в месяц, зарплата специалистов среднего уровня составляет от $1500, опытные специалисты получают до $2300. Эксперты по автоматизации тестирования экстракласса могут рассчитывать на зарплату от $2300 в месяц.

Большая часть вакансий открыта в Москве и Санкт-Петербурге. Но тестировщики требуются и в регионах. Например, в Новосибирской области открыто 293 вакансии по тестированию, в Татарстане — 219 вакансий, в Свердловской области — 210 вакансий.

Как стать тестировщиком: что надо знать и где учиться

В этом разделе говорим о необходимых для тестировщиков знаниях и об обучении. Важно понимать, что требования к соискателям отличаются от компании к компании, поэтому ниже вы найдёте обобщённую информацию.

Что должен знать и уметь тестировщик, какие софт-скилы нужны этому специалисту

В первую очередь специалист должен изучить основы тестирования. Классификация тестирования, методы и инструменты, создание сценариев тестирования, — вот базовый набор знаний, с которого будущие QA-тестеры начинают знакомство с профессией.

Тестировщик должен уметь работать с командной строкой, знать браузеры и инструменты разработчиков. Также понадобится умение работать с инструментами автоматического тестирования, например, HP-UFT (бывший QTP), Selenium, Sahi и так далее.

Специалисты называют разные софт-скилы, которыми должны обладать тестировщики. К специфичным для этой профессии мягким навыкам можно отнести внимательность к мелочам, критическое мышление, умение анализировать информацию.

Где учиться тестированию

Промежуточный итог: чтобы работать тестировщиком, нужны специальные знания, включая основы тестирования, основы программирования, системы контроля версий, инструменты автоматизации и так далее. Часть знаний будущие тестировщики могут получить на Хекслете.

Профессия глазами профессионалов: комментарии экспертов о работе тестировщиков, перспективах и обучении

Мы обратились к опытным специалистам в сфере QA, чтобы узнать о нюансах профессии тестировщик. Они ответили на несколько вопросов о профессии.

Константин Виноградов: после курсов программистов можно смело становиться тестировщиком

Дмитрий Дементий: Чем работа тестировщика отличается от работы программиста? И что есть общего в работе тестировщика и программиста?

Константин Виноградов: Проще сказать, чем они похожи: оба специалиста работают над тем, чтобы на выходе получился качественный продукт, отвечающий требованиям заказчика. В остальном это совершенно разные направления работы.

Конечно, есть отдельные специализации, такие, как специалист по автоматизации тестирования (test automation engineer) или разработчик в тестировании (software development engineer in tests), чья работа почти идентична работе программиста. Она предполагает написание кода автоматических тестов и тестовых фреймворков.

Но в целом задачи тестировщика слабо перекликаются с задачами программиста. Анализ требований, составление тестового плана с учетом покрытия требований, выполнение ручного тестирование и запуск автотестов, подготовка отчетов — вот работа тестировщика. Если не рассматривать уровень простого мануального тестирования, я бы сказал, что такая работа имеет значительно большую аналитическую составляющую, чем техническую.

Кроме того, от тестировщика требуется другое мышление. Способ думать разработчика должен привести его к одному правильному и оптимальному сценарию решения проблемы. Способ думать тестировщика ведёт его ко всему многообразию сценариев, которых, по определению, больше.

Еще раз повторюсь: мы не рассматриваем автоматизаторов и разработчиков в тестировании, потому что они, на мой взгляд, всё же разработчики, а не тестировщики.

Д. Д.: Кем проще стать: разработчиком или тестировщиком?

К. В.: Тестировщиком. Но не потому, что им быть проще. Просто порог входа ниже. Карьера разработчика начинается с позиции junior software developer, которая требует наличия минимальных знаний: язык программирования, основные алгоритмов и структур данных, знакомство с фреймворками и так далее. Чтобы стать джуном, ты уже должен быть разработчиком.

Карьера тестировщика начинается с уровня специалиста по ручному тестированию (manual testing): есть описание тестов, делай руками, вноси результаты в отчет. Очевидно, что начинать во втором случае проще.

Д. Д.: С финансовой точки зрения к чему выгоднее стремиться: к позиции тестировщика или программиста?

К. В.: С финансовой — к позиции программиста. Вот только смотри пункт про образ мышления. Есть мнение, что тот, кто рожден быть хорошим тестировщиком, будет паршивым программистом. И наоборот.

И опять особняком автоматизаторы: часто их зарплаты сопоставимы с программистами. Именно потому, что они, по факту, занимаются разработкой, и им платят, чтобы они действительно не ушли в разработку.

Д. Д.: Чтобы проверять написанные программистами приложения, тестировщик должен разбираться в коде лучше программистов. Этот тезис верный или нет?

К. В.: Это очень сильно зависит от подхода к тестированию в конкретной компании. Часто бывают случаи, что тестировщику вообще не приходится заглядывать в код. Особенно это может касаться различных embedded решений или прошивок устройств. Но знать, как разрабатывается продукт, как он работает, и почему сделано именно так, тестировщик должен.

Д. Д.: Можно ли рассматривать позицию тестировщика как один из простых способов войти в IT?

Д. Д.: Какими инструментами пользуются тестировщики: окружение, редакторы и IDE, библиотеки и фреймворки?

Все зависит от продуктового стека и того, чем автоматизируется тестирование. У меня:

Linux/macos;
VScode;
Pytest;
Jenkins;
Gitlab.

Д. Д.: Где можно научиться тестировать ПО? Можно ли стать тестировщиком после курсов программирования?

К. В.: Не буду приводить примеров курсов, потому что ничего не могу о них сказать. Все коллеги-тестировщики учились сразу на производстве. После курсов программистов можно смело становится тестировщиком. Как и после других курсов. Потому как профессии отражают совершенно различный подход.

Станислав Урюпин: тестированию можно научиться только на практике

Станислав Урюпин, QA-инженер, руководитель волонтёрского образовательного проекта Sciberia

Станислав Урюпин: Избегая формальных определений, отсылающих к различным стандартам, описание разницы в работе программиста и тестировщика можно свести к следующему виду — работа программиста заключается в создании приложений, а работа тестировщика заключается в обеспечении их гарантированной работоспособности. Тем не менее у этих профессий общие цели — создание полноценных программ, которые используют другие люди и системы.

Д. Д.: Кем проще стать: разработчиком или тестировщиком?

С. У.: Начать карьеру в IT проще тестировщиком, чем разработчиком. Но за последние годы сложность разрабатываемых программ и предъявляемых требований сильно возросли. Данные изменения не могли не отразиться на работе тестировщика. В связи с этим повысился порог вхождения в профессию.

Теперь начинающему тестировщику уже недостаточно знать в общих чертах теорию и то, как составляются тест-кейсы. Нужно знать многое: начиная от того, как устроена специфика работы в конкретной области тестирования, заканчивая представлениями о современных методологиях разработки.

Д. Д.: С финансовой точки зрения к чему выгоднее стремиться: к позиции тестировщика или программиста?

С. У.: На мой взгляд, неправильно подходить к выбору профессии, когда главным критерием выбора является уровень зарплаты. В этой позиции кроется одна уловка: очень сложно динамично развиваться в той профессиональной области, интерес к которой находится не на вершине мотивационного выбора. А не развиваясь динамично, нельзя рассчитывать на реальный рост зарплатных ожиданий. В любой области IT профессионалы высокого уровня могут получать достойную зарплату.

С. У.: Этот тезис не является верным. Лучше самих программистов в коде не может и не должен разбираться кто-либо ещё. Тестировщики работают чаще всего по стратегии черного ящика, когда непосредственный доступ к коду закрыт для анализа. Зато тестировщику доступны различные способы и инструменты для определения работоспособности программ.

Д. Д.: Можно ли рассматривать позицию тестировщика как один из простых способов войти в IT?

С. У.: Можно, но лишь отчасти. Всё зависит от конкретных целей. Например, часто новички работу в тестировании рассматривают как промежуточный этап перед переходом в разработку. Тестирование и разработка — это разные области деятельности. В каждой из них найдутся характерные особенности, без которых продуктивная работа невозможна. Потому неизбежно придётся тратить ресурсы на погружение в предметную область.

Если цель — пройти в разработчики или иные направления работы в IT, такие, как DevOps или аналитика, стоит отдельно изучать эти направления. Но получится ли это делать без падения продуктивности работы в тестировании, вопрос открытый.

Д. Д.: Какими инструментами пользуются тестировщики: окружение, редакторы и IDE, библиотеки и фреймворки?

С. У.: Область тестирования обширна, и в ней много направлений, в которых найдутся свои инструменты. Есть инструменты, которыми пользуются тестировщики независимо от направления. Например, cистемы управления тестированием или системы отслеживания ошибок.

Д. Д.: Где можно научиться тестировать ПО? Можно ли стать тестировщиком после курсов программирования?

С. У.: Тестированию, как и многому другому, можно научиться только на практике. Если нет опыта, с которым можно начать карьеру, стоит изучить теорию и воспользоваться готовыми решениями для практики. Например, выбрать сайт или мобильное приложение и попробовать научиться составлять тест-кейсы или изучить на предмет возможных ошибок.

Необходимо отдавать себе отчет в том, что ни одни курсы в мире не могут гарантировать трудоустройства, пока человек сам не будет стараться найти работу. Если пройти успешно курсы по программированию, и появится желание попробовать себя в тестировании, то знания, полученные на курсах, облегчают вход в профессию, так как области деятельности тесно связаны между собой.

Заключение: работодателям нужны тестировщики, а соискателям нужно учиться и практиковаться

Тестировщик — не человек с улицы, а квалифицированный специалист, который должен много знать и уметь, постоянно практиковаться и развиваться. Работодатели готовы платить достойные зарплаты специалистам по автоматизированному тестированию. Чтобы стать тестировщиком, нужно учиться самостоятельно или на курсах. По мнению экспертов, позицию тестировщика можно считать одним из простых способов войти в отрасль информационных технологий.

Никогда не останавливайтесь: В программировании говорят, что нужно постоянно учиться даже для того, чтобы просто находиться на месте. Развивайтесь с нами — на Хекслете есть сотни курсов по разработке на разных языках и технологиях

Тестировщик (инженер по тестированию, специалист по тестированию, ручной тестировщик, manual Test Engineer) — специалист, который занимается тестированием программного обеспечения с целью его проверки на соответствие требованиям. Кроме этого, целями тестирования являются оценка качества продукта и информирование команды о качестве. В задачи тестировщика входят:

Анализ требований (собирается из документации — ТЗ, спецификации и из уст членов команды — например, менеджера и аналитика)
Разработка тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, сьют-кейсы)
Создание среды тестирования
Выполнение тестов
Документирование результатов тестирования (в том числе заведение баг-репортов)

Качество ПО оценивается тестировщиком по нескольким критериям:

Функциональность — продукт решает заявленную бизнес-задачу.
Надежность — продолжает работать в условиях нехватки ресурсов (например, мобильное приложение при низком заряде устройства).
Удобство использования (usability) — пользователь может достичь своей цели во время использования продукта максимально быстро и комфортно.
Эффективность — приложение расходует ресурсы оптимально (например, расход приложением оперативной памяти).
Сопровождаемость — можно без особых трудностей разобраться, как работает ПО, чтобы его поддерживать.
Переносимость — возможно ли перенести на другую платформу, использовать в новом окружении.

Круг обязанностей тестировщика

Чтобы сформировать более полное представление о том, чем конкретно занимаются специалисты по тестированию, давайте подробнее рассмотрим их задачи.
Мы уже упомянули главные стадии тестирования, за прохождение которых ответственен тестировщик:

Теперь посмотрим на список чаще всего встречающихся конкретных обязанностей и задач, которые предлагаются специалисту уровня Junior.

Анализ документации (например, в Confluence);
Анализ и тестирование требований по проекту;
Разработка и поддержка тестовой документации: написание чек-листов, тест-кейсов и сьют-кейсов, тест-планов;
Построение стратегии тестирования фич;
Управление подготовкой тестовых сред;
Поднятие сервисов для локального тестирования;
Функциональное и регрессионное тестирование приложений и интеграции с другими приложениями;
Тестирование исправления багов (регрессионное тестирование);
Тестирование новых фич;
Нагрузочные испытания обмена между оборудованием и ПО;
Анализ результатов тестирования;
Анализ причин возникновения ошибок для выявления места возникновения ошибки: фронтенд, бэкенд, смежные системы;
Анализ, заведение и валидация дефектов, оформление дефектов в багтрекинговой системе (например, в Jira);
Подготовка отчетной информации о статусе тестирования, участие во встречах по статусу разработки проекта.

Взаимодействие с командой (менеджер, архитектор, аналитик, разработчик, DevOps, поддержка пользователей);
Составление пользовательской документации для системы;
Поддержка тестовой документации в актуальном состоянии;
Работа с базами данных и другими инструментами для тестирования.

Soft Skills тестировщика

Аналитическое мышление: обработка и структурирование большого объема информации, формирование причинно-следственных связей, поиск взаимосвязей между объектами, формулирование выводов.
Коммуникативные навыки, грамотное и ясное формулирование мыслей: аргументирование точки зрения, ясная постановка вопросов.
Организационные навыки: планирование задач и времени, непрерывный анализ процессов и их улучшение, оценка рисков.
Любопытство. Интерес, как все устроено.
Внимательность к деталям.
Желание сделать продукт лучше.

Этапы и виды тестирования

Чтобы получить представление о рабочих циклах тестировщика, рассмотрим разные этапы и виды тестирования. Оговоримся, что классификации видов тестирования бывают различными, здесь не представлен исчерпывающий и единственно возможный список видов.

Модульное или юнит-тестирование (Unit Testing)

Интеграционное тестирование

В ходе интеграционного тестирования выполняют проверки того, насколько корректно взаимодействуют друг с другом отдельные компоненты. Такая необходимость возникает в том числе потому, что зачастую разные модули разрабатываются разными разработчиками параллельно. Интеграционное тестирование проводится с целью убедиться, что модули действуют как части целой системы, а не как отдельные компоненты.

Системное тестирование

На уровне системного тестирования, как понятно из названия, проводятся тесты, проверяющие всю систему целиком. Смысл этого вида тестирования состоит в том, чтобы протестировать программное обеспечение на различных входных данных, чтобы найти как можно больше багов.

Приемочное тестирование (User Acceptance Testing, UAT)

На этом последнем этапе продукт тестируется непосредственно конечными пользователями — заинтересованными сторонами с целью проверки, удовлетворяет ли продукт заявленным требованиям.

И еще пару слов об одних из самых распространенных видах тестирования.

Регрессионное тестирование

Всякий раз, когда разработчики как-либо модифицируют функциональность, существует вероятность того, что эти обновления могут привести к неожиданному поведению системы. Его цель — убедиться, что внесенные изменения в программу не повлекли за собой появление новых багов или возвращение старых.

Дымовое тестирование (Smoke Testing)

Этими тестами покрывают наиболее важные функциональности системы. Цель состоит в том, чтобы убедиться, что критически важные части системы работают, как ожидается. В этом случае не проводится исчерпывающее тестирование всех компонентов. Это первое тестирование, которое совершается с новой сборкой. После того, как с помощью дымового тестирования убеждаются в то, что система в целом стабильна, приступают к следующему уровню тестирования.

Тестирование мобильных, веб-приложений и API

Тестирование API относится к интеграционному виду тестирования (о котором рассказывали выше) и позволяет обнаружить баги в процессе взаимодействия разных систем. Также тестирование API может применяться, когда например серверная часть приложения уже готова, а клиент (фронт) еще в разработке. С помощью такого инструмента как Postman можно имитировать совершение запросов к серверу, как если бы это делал пользователь через пользовательский интерфейс, а также проверить, корректно ли взаимодействует сервер с базой данных. Также для тестирования API пригодятся знания о протоколе обмена данными SOAP, архитектурном стиле REST, форматах данных JSON и XML.

Однако ручное тестирование — это начало, основа. Следующим шагом после налаживания четких процессов ручного тестирования во многих компаниях становится автоматизация тестов. OTUS предлагает несколько курсов, которые помогут погрузиться в нюансы автоматизации тестирования:

Также предлагаем ознакомиться с интересными статьями на тему тестирования ПО в блоге OTUS на Хабр:

Ознакомиться с вакансиями для тестировщиков можно на Jooble.

Тестировщик – это квалифицированный специалист, занимающийся тестированием мобильных приложений, десктопных программ, веб-приложений и другого софта до его официального выхода. В ходе работы тестировщик проверяет наличие ошибок, находит уязвимости, смотрит, адаптировано ли приложение под разные устройства, и выполняет много других операций.

Почему быть тестировщиком не так просто, чем занимается этот специалист и как им стать – поговорим в сегодняшней статье.

В конце материала вас ждет небольшой тест, который покажет, сможете ли вы стать хорошим тестировщиком.

Что делает тестировщик

На первый взгляд кажется, что тестировщик работает с продуктом как обычный пользователь, но это не совсем так. Перед началом работы тестировщик составляет план действий, а также определяется с методами, которые будет использовать для тестирования предстоящего продукта.

Кто такое мануальщики и автотестеры

Тестировщиков принято разделять на мануальщиков и автотестеров. Первые находят все ошибки вручную, вторые разрабатывают специальные программы, которые выполняют все действия автоматически.

Также иногда выделяют дополнительные роли, например security-тестировщика, который занимается проверкой систем безопасности. BI (business intelligence) – тестировщик, работающий с большими объемами данных. В некоторых компаниях есть целые отделы performance-тестирования – контроля производительности ПО и нагрузок на приложения. Usability-тестировщики проверяют, насколько продукт удобен в использовании и привлекателен для пользователя.

В большинстве крупных проектов не обойтись без автоматизации, поэтому, если вы планируете стать тестировщиком, потребуется изучить программирование – сейчас без этого никуда.

Чем тестировщик отличается от QA-специалиста

QA (от англ. Quality Assuranse) представляет собой совокупность мероприятий, охватывающих все этапы разработки, выпуска и эксплуатации программного обеспечения. Это активности на всех этапах жизненного цикла ПО, которые предпринимаются для обеспечения требуемого уровня качества выпускаемого продукта.

В чем же состоят различия между QA и тестировщиком подробнее рассмотрим в сравнительной таблице:

Фокусируется по большей части на процессах и средствах, чем на самом тестировании продукта

Фокусируется на тестировании продукта

Подмножество процессов Software Test Life Cycle – цикла тестирования ПО

Подмножество процессов QC

Обратите внимание, что из всего этого у нас вытекает еще одно определение. QC (от англ. Quality Assurance) – процесс проверки качества, который обеспечивает соответствие продукта ранее установленным требованиям. Другими словами, это процесс, который обеспечивает ожидаемое качество продукта.

QC фокусируется на тестировании путем выполнения программ с целью определения дефектов с использованием утвержденных процессов и средств. Вместе с этим он является подмножеством QA.

Тестирование – это часть QC, а QC – часть QA.

QA обеспечивает правильность процесса, а QC предполагает контроль соблюдения требований. Тестировщик же, напротив, обеспечивает сбор данных, которые вносятся в документы, созданные в ходе работы QC.

тестирование позволяет определить работоспособность продукта: правильно ли он был разработан, были ли использованы необходимые инструменты и так далее;
QA обеспечивает соответствие всех этапов разрабатываемого ПО – от планирования и создания до выпуска готового продукта.

Может ли новичок стать тестировщиком

Также на сайте Software-Testing был проведен опрос среди тестировщиков, в ходе которого выяснилось, что образование тестеров разнится от людей без диплома до людей с двумя высшими образованиями: это и технари, и гуманитарии, и экономисты, и даже юристы.

Вот так выглядит статистика образования тестировщиков:

Востребована ли сейчас профессия тестировщика

Значимые площадки для поиска работы подтверждают популярность тестировщика:

Стоит также отметить, что мануальщиков берут на работу в крайне редких случаях. Большинству компаний нужны специалисты, которые умеют работать с кодом. В то же время мало кому нужны тестировщики, не умеющие вручную проводить тестирование. Как мы уже говорили выше, всем нужны универсальные солдаты, которые могут и писать код, и проверять все своими руками.

Также тестировщик может работать и на фрилансе. Таких заказов, конечно, не так много, но если постараться, то можно хорошо себя зарекомендовать и совмещать, например, тестирование приложений с основной работой.

На какую зарплату можно рассчитывать

Тестировщик

В зависимости от региона зарплата может сильно отличаться. Например, в Москве заработная плата может доходить до 150 000 рублей, тогда как в регионах она не превышает 75 000 рублей.

QA-инженер

Как и куда развиваться тестировщику

Следом за мидлами идет должность старшего специалиста, в которую входит планирование работы по тестированию и контроль младших специалистов.

Когда специалист перерастает в человека, который повидал все и досконально знает, как проводить тестирование IT-продукта, он становится тимлидом – руководителем команды тестировщиков.

Таким образом, происходит карьерный рост тестировщиков различных продуктов. Время получения той или иной квалификации в большинстве случае зависит от человека: как он себя проявляет, насколько ему это интересно и так далее.

Тестировщик – каким он должен быть?

Если вы планируете стать тестировщиком, то вот список личных качеств, который должен хотя бы частично характеризовать вас:

Самое главное – это, конечно же, гореть своим делом. Если вы просто хотите стать тестировщиком, потому что там много платят, то это ни к чему не приведет.

Что должен знать тестировщик

Базовый набор скиллов тестировщика включает в себя:

знание основ тестирования, его видов и методов;
знание языка запросов SQL, умение работать с базами данных;
знание языков программирования;
знание систем контроля версий: Git, CVS;
составление тест-планов, чек-листов, тест-кейсов;
понимание приоритетов дефекта;
умение правильно составлять дефекты;
знание методологий разработки ПО;
понимание того, где и как снимать историю работы приложения – логи;
для мобильного тестирования: понимание отличий Android от iOS.

Дополнительно к этому следует изучить инструменты для ручного и автоматического тестирования:

системы для создания тест-кейсов и отслеживания ошибок,
файловые менеджеры, текстовые и XML-редакторы,
генераторы тестовых данных.

Также потребуется знание английского языка, без него, к сожалению, сегодня никуда. Он пригодится для чтения и заполнения технической документации.

Плюсы и минусы профессии

Как и в любой сфере, у тестировщика есть свои плюсы и минусы. Из плюсов можно выделить следующее:

Карьерная лестница. Как мы уже говорили выше, тестировщик может стать как старшим специалистом, так и руководителем.
Низкий порог входа. При правильном подходе и огромном желании тестировщиком может стать каждый, даже человек, который только что закончил школу.
Можно работать удаленно. Тестировать удобно и на фрилансе, и в штате, и в крупной фирме, и в развивающемся стартапе.

Из минусов можно выделить:

Много однотипной работы. Новичкам, как правило, не доверяют что-то серьезное, а дают лишь однотипные задачи, которые на начальном этапе могут показаться очень скучными и неинтересными.
Тестировщиков не любят. Часто тестировщиков не очень любят разработчики, потому что они указывают на ошибки. Бывает даже такое, что в крупных IT-компаниях тестировщики и разработчики находятся на разных этажах, чтобы не пересекаться друг с другом.

Также стоит учитывать, что тестировщик – это обширная профессия, которая требует знаний во многих сферах: программировании, архитектуре приложений, дизайне.

Где учиться на тестировщика

Есть три варианта: изучить все навыки самостоятельно, окончить университет или пройти онлайн-курсы.

В первом случае все полностью бесплатно и в ваших руках, но это довольно долгий путь, закончить который по силам не всем. Потребуется изучить много документации, учебников, форумов, обучающих видеоуроков на YouTube. Базовые знания вы, конечно, сможете получить довольно быстро, но вот хватит ли их для получения работы – тут все зависит от вас. Может быть, вам повезет, и вас возьмут стажером.

Второй путь – университет, этот путь тоже долгий, и далеко не все его проходят до конца. Однако на таком пути вы получите навыки не только тестировщика, но и квалифицированного инженера, программиста. На сайте postupi.online представлено более 180 вузов России, где можно отучиться на тестировщика.

И третий путь – пройти онлайн-курсы. Это довольно короткая дорога, однако не такая радужная, как казалось бы. Во-первых, курсы могут быть крайне плохими. Вы получите сертификат, но особых знаний не будет, что бывает довольно часто. Во-вторых, сертификат онлайн-курсов, как правило, ничего не значит, так как получить его может каждый, поэтому плюсов в этом перед работодателем практически не будет.

Заключение

Профессия тестировщика – это отличный выбор для тех, кто хочет уйти в IT-сферу. Глубоких знаний на начальном этапе не потребуется, но нужно будет много учиться.

А вот если вы планируете стать QA-инженером, то здесь базовых знаний не хватит. Потребуется сначала поработать тестировщиком, чтобы полностью углубиться в сферу QA.

Кто такой тестировщик, какие у него обязанности, условия работы, перспективы карьерного роста – всё это интересует не только будущих выпускников школ, решающих, кем стать, но и людей с уже имеющимся опытом работы, желающих сменить сферу деятельности, выбрать новое направление.

Современный рынок вакансий предлагает широкие возможности для специалистов этого направления: фриланс или постоянная работа в офисе с командой единомышленников, достойный уровень заработной платы, возможность работать в иностранных компаниях. Подробнее о том, кто такой тестировщик, почему эта профессия так востребована, где можно пройти обучение, читайте в нашем материале.

Тестировщик – профессия 21 века

Выражаясь общими словами, тестировщик принимает участие в разработке полезного для пользователей приложения. Он производит контроль качества продукции компании.

Ваш Путь в IT начинается здесь

Подробнее

принять в работу программное обеспечение;
представить, какие тесты потребуются;
сравнить текущее состояние софта с некорректным кодом, багами и прочими ошибками с ожидаемым итоговым результатом в виде идеальной работы приложения;
запустить имеющиеся ошибки;
трудиться с ними до их окончания.

После стажировки вы будете заниматься ручным тестированием. Этот период может занимать до 2 лет. Большая часть работы будет проводиться в ручном режиме. Вы будете писать планы по тестам и сотрудничать с веб-разработчиками. За это время инженер тестировщик осваивает интегральное понимание тестирования, обучается взаимодействию с программистами, стремится находить не только баги, но и причины, по которым они возникают.

При опыте в среднем 2 года и выше, тестировщик считается квалифицированным специалистом. Он уже способен заниматься крупными проектами. Очень хорошо освоил задачи и навыки тестирования, умеет работать и с профильным программным обеспечением, и с внутренней конфигурацией оборудования, софта, интеграций. Среди людей с большим опытом в тестировании много блогеров, спикеров и других ведущих, которые готовы делиться своими знаниями безвозмездно.

Базовые навыки для профессии тестировщика

Давайте теперь поговорим об основных умениях, которые нужны тестировщику на старте карьеры. Они будут включать и те навыки, которые начинающим иметь не обязательно, но если вы их освоите, то это будет вашим преимуществом.

Опыт технической поддержки — это хороший фундамент для начала карьеры. Он включает в себя умение изучить технологию за короткий промежуток времени, способность вникать в суть ошибок и быстро находить их причины, а также способы устранения. Также пригодится:

Умение документировать заявки.
Знание популярных языков программирования на уровне основ.
Понимание методологии Agile, что подразумевает способность гармонично вписаться в небольшую команду разработчиков.
Основы Linux и архитектуры ПК.
Умение работать с моделью OSI и сетью на начальном уровне.
Умение работать с багтрекерами (инструментами управления). Это верный помощник тестировщика.
Умение автоматизировать работу браузеров при помощи Selenium.
Будет полезным освоить стратегии ящиков и понимать свои сильные стороны, чтобы представлять, где вас можно использовать максимально эффективно.

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Читайте также: