Содержание и роль менеджмента в развитии современных организаций кратко
Обновлено: 04.07.2024
Цель исследования: рассмотреть особенности развития направлений и роль менеджмента на современном этапе.
Объект исследования: теория и практика менеджмента.
Предмет исследования: направления развития и роль современного менеджмента.
Реализация заявленной цели возможна посредством решения ряда задач.
Содержание
1.2 Функции и виды менеджмента……………………………………………..8
Глава 2. Основные этапы и концепции развития менеджмента
2.1 Развитие теории и практики менеджмента………………………………..13
2.2 Особенности развития и роль современного менеджмента……………. 20
Работа содержит 1 файл
реферат по менеджменту.doc
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Казанский Государственный Технологический Университет
Реферат по Менеджменту
cт.гр. 3281-81 Бурдина Е.В.
1.2 Функции и виды менеджмента……………………………… ……………..8
Глава 2. Основные этапы и концепции развития менеджмента
2.1 Развитие теории и практики менеджмента… ……………………………..13
2.2 Особенности развития и роль современного менеджмента……………. 20
Таким образом, актуальность и степень разработанности данной проблематики позволяют сформулировать цель настоящего исследования.
Цель исследования: рассмотреть особенности развития направлений и роль менеджмента на современном этапе.
Объект исследования: теория и практика менеджмента.
Предмет исследования: направления развития и роль современного менеджмента.
Реализация заявленной цели возможна посредством решения ряда задач.
Задачи исследования:
В ходе исследования нами были использованы следующие методы:
- теоретический анализ специальной литературы по теме;
- исторический анализ понятия;
Специфика цели и предмета исследования обусловила структуру настоящей работы.
Структура работы: курсовая работа состоит из введения (в котором обосновывается актуальность выбранной темы исследования, формулируются его цель и задачи); двух глав (глава первая посвящена раскрытию методологических основ теории и практики менеджмента, глава вторая посвящена изучению специфики и тенденций развития направлений современного менеджмента); заключения (в котором представлены выводы, сделанные в ходе исследования) и списка литературы.
Для того, чтобы рассматривать то или иное явление в ретроспективе и перспективе его развития, необходимо для начала рассмотреть его сущность и содержание.
Менеджмент как процесс управления представляет собой интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-менеджеры формируют организации и управляют ими путём постановки целей и разработки способов их достижения [11, 10]. Процесс менеджмента рассматривается обычно по стадиям, основным сферам деятельности и функциям управления.
Процесс менеджмента предполагает выполнение определенных функций. Таких, как прогнозирование, планирование, создание организационных структур, командование, координация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ [9, 21]. Для реализации той или иной функции применяют различные методы. Например, прогнозировать можно с помощью статистических и/или экспертных методов. При этом могут быть использованы соответствующие технические средства – компьютеры, программные продукты, Интернет, средства связи и др. Менеджмент объединяет различные составляющие управленческой деятельности в единое целое.
Менеджмент как наука и искусство управления представляет собой самостоятельную область знаний с начала прошлого столетия.
Объектом менеджмента как науки является любая сложная социально-техническая система (предприятие, фирма, организация) независимо от сферы деятельности и формы собственности [11, 18].
Предмет изучения научного менеджмента – наиболее значимые закономерности, свойства, стороны и процессы, связанные с организацией совместной деятельности людей и управлением ею [11, 18]. В России менеджмент обычно рассматривается как одна из экономических наук. Проводятся научно-исследовательские работы, выпускаются журналы и книги, защищаются диссертации по менеджменту. Менеджмент как научная дисциплина опирается на практику управления.
Менеджмент как аппарат управления представляет собой специфический орган управления современной организацией [11, 21]. Другими словами, менеджментом называют организационную структуру, предназначенную для управления той или иной организацией, регионом, страной. Существование и эффективное функционирование организации как целостного образования без него невозможно. В аппарат управления входят руководители, специалисты и служащие (технические исполнители).
Главная задача аппарата управления заключается в координации и рационализации использования ресурсов организации для достижения её целей.
Менеджмент как категория людей представляет собой социальный слой людей осуществляющих управление [11, 26].
Менеджер – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделённый полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях [11, 27].
В зависимости от уровня управления принято различать топ-менеджеров – руководителей высшего звена, менеджеров среднего звена и низших менеджеров, в зависимости от характера деятельности – линейных и функциональных менеджеров.
Руководители высшего звена – президент фирмы, вице-президент, генеральный директор, директор, управляющий и т. п. – отвечают за принитие важнейших решений для организации в целом и несут всю полноту ответственности за общие результаты деятельности. Данный уровень, хотя и в лице одного директора на самых маденьких предприятих, имеется во всех организациях, поэтому он получил второе название – институциональный [13, 34].
Руководителей высшего звена иначе называют генеральными менеджерами, топ-менеджерами или дженералистами, что подчеркивает их ведещую роль на предприятии, в фирме.
Руководителей среднего звена иногда называют младшими начальниками. Они представлены заведующими отделов (финансового, маркетинга, производственного и др.), начальниками служб (качества, информатизации, сбыта, и др.), руководителями подразделений (начальниками цехов, производителями работ и пр.). Руководители среднего звена готовят информацию для принятия решений на высшем уровне управления, а затем принятые там решения доводят до нижестоящих менеджеров в форме конкретных заданий и спецификаций. Основную часть своего времени они тратят на взаимодействие по вертикали управления – с вышестоящими руководителями и подчиненными, являясь своего рода буфером между ними. Отсюда второе название данного уровня – управленческий [13, 36].
Руководители низшего звена отвечают за выполнение производственных заданий, предоставление информации о ходе производства на средний уровень управления и рациональное использование ресурсов. Типичные должности низового уровня – мастер, специалист по нормированию труда в цехе, мастер по качеству. Они непосредственно взаимодействуют с рабочими, производящими продукцию и оказывающими услуги клиентам предприятия, то есть с неуправленческим уровнем, на который опирается управленческая пирамида. Поэтому низовое звено иначе называют техническим уровнем управления [13, 37].
- способ, манера общения с людьми;
- власть и искусство управлять кадрами;
- особые умения и административные навыки;
- орган управления, административная единица.
1.2 Функции и виды менеджмента
Основные функции менеджмента были разработаны в начале XX века французским учёны Анри Файолем. Созданная им классификация актуальна и в наши дни (см. схему 2):
Схема 2 Функции менеджмента
Рассмотрим подробнее сущность каждой из названных функций.
Прогнозирование и планирование. Прогнозирование - это взгляд в будущее, оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений. Планирование же - это разработка последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого [15, 43]. В работе менеджера они тесно связаны.
Исследователи традиционно выделяют несколько этапов в процессе планирования:
- целеполагание (формулировка целей);
- подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей;
- составление перечня необходимых действий;
- составление программы работ (плана мероприятий);
- анализ ресурсов;
- анализ разработанного варианта плана;
- подготовка детального плана действий;
- контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости.
Результаты планирования обычно оформляют в виде специального документа, называемого бизнес-планом.
Создание организационных структур (организация) как функция менеджмента заключается в том, что каждый сотрудник фирмы должен знать, что ему надо делать в той или иной ситуации. Лишь в очень маленькой организации ее руководитель может сам рассказать каждому об его обязанностях. Возможности психики любого человека ограничены - психологи установили, что число непосредственных подчиненных у начальника, который ежедневно с ними работает, должно быть не более семи (если больше - деловой контакт оказывается поверхностным). Поэтому создают иерархические системы управления - рядовой работник действует под началом руководителя группы, тот имеет дело с руководителем отдела. Руководитель отдела подчиняется одному из директоров, а те - генеральному директору. Обычно у Первого лица предприятия (топ-менеджера, генерального директора) - четыре непосредственных помощника - по производству (технический директор или главный инженер), по финансам (финансовый директор, иногда главный бухгалтер), по маркетингу (директор по маркетингу, иногда начальник отдела сбыта), по персоналу (начальник управления кадров, директор по кадрам). Каждому из них подчиняются свои службы, состоящие из отделов, цехов и иных структур.
- о менеджменте как особом виде профессиональной деятельности.
Менеджмент – это самостоятельная область знаний. Она требует глубокого постоянного и вдумчивого освоения. Это международная область знаний, которая сочетает в себе:
- специализированный вид деятельности и опыт;
- методы и формы управления;
- инновации, преумножаемые организационно-управленческим искусством.
Целью менеджмента является познакомиться с принципами и методами управления.
Менеджмент имеет четыре значения:
1. Это процесс, с помощью которого подготавливаются специальные воздействия на предприятии;
2. Это категория людей, занятых управлением;
4. Это организационная структура, т.е. аппарат управления.
3социально-экономическими процессами, коммерческими фирмами, действующими в рыночной экономике.
Менеджмент – это совокупность принципов и форм управления хозяйственными организациями в условиях рыночной экономики, направленная на повышение эффективности их работ.
Менеджмент– это интегрированный процесс планирования, организацией, мотивацией и контроля направленные на достижение цели организации.
Менеджмент– это умение добиваться целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
1. получение прибыли;
2. удовлетворение потребностей рынка;
3. решение социальных вопросов.
1. снижение затрат;
2. производство конкурентоспособной продукции;
3. внедрение современных технологий и оборудования.
Содержанием менеджмента является выполнение основных функций: планирование, организация, мотивация и контроль.
Деятельность любой организации состоит из трех процессов:
1. получение ресурсов;
2. изготовление продукта или работ;
3. сбыт продукта.
2)Рольменеджмента заключается в поддержании баланса между этими процессами, но главным фактором производства являются люди, а менеджмент помогает генерировать человеческую энергию, придавать ей направленность и тем самым добиваться эффективного развития.
3)В начале ХХ века менеджмент выделился в самостоятельную науку.
Менеджмент, как наука имеет свои особенности – эта наука является сочетанием науки и искусства. Менеджмент, как наука разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются законы управления, принципы, методы, функции, но современное производство – это сложные социотехнические системы, которые развиваются в сложной внешней среде и управлять такими системами, опираясь только на науку не всегда возможно. Многие проблемы решаются опытным путем, и решать такие проблемы могут только люди имеющие талант. Такими людьми являются менеджеры. Менеджер – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом, сервисом и обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ.
1. Дать определение понятия менеджмента, и раскрыть его суть. 2. Дать определение понятия управления.
3. В чем состоит отличие понятия менеджмента и управления?
4. Назвать цели, задачи и содержание менеджмента.
5. В чем заключается роль менеджмента?
6. Кто такой менеджер?
Конспект лекций.
1.Понятие менеджмента, его цели, задачи и содержание;
2.Роль менеджмента в развитии современного производства;
3.Менеджмент, как наука искусства и специальность.
Студент должен:
- о менеджменте как особом виде профессиональной деятельности.
Менеджмент – это самостоятельная область знаний. Она требует глубокого постоянного и вдумчивого освоения. Это международная область знаний, которая сочетает в себе:
- специализированный вид деятельности и опыт;
- методы и формы управления;
- инновации, преумножаемые организационно-управленческим искусством.
Целью менеджмента является познакомиться с принципами и методами управления.
Менеджмент имеет четыре значения:
1. Это процесс, с помощью которого подготавливаются специальные воздействия на предприятии;
2. Это категория людей, занятых управлением;
4. Это организационная структура, т.е. аппарат управления.
3социально-экономическими процессами, коммерческими фирмами, действующими в рыночной экономике.
Менеджмент – это совокупность принципов и форм управления хозяйственными организациями в условиях рыночной экономики, направленная на повышение эффективности их работ.
Менеджмент– это интегрированный процесс планирования, организацией, мотивацией и контроля направленные на достижение цели организации.
Менеджмент– это умение добиваться целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
1. получение прибыли;
2. удовлетворение потребностей рынка;
3. решение социальных вопросов.
1. снижение затрат;
2. производство конкурентоспособной продукции;
3. внедрение современных технологий и оборудования.
Содержанием менеджмента является выполнение основных функций: планирование, организация, мотивация и контроль.
Деятельность любой организации состоит из трех процессов:
1. получение ресурсов;
2. изготовление продукта или работ;
3. сбыт продукта.
2)Рольменеджмента заключается в поддержании баланса между этими процессами, но главным фактором производства являются люди, а менеджмент помогает генерировать человеческую энергию, придавать ей направленность и тем самым добиваться эффективного развития.
3)В начале ХХ века менеджмент выделился в самостоятельную науку.
Менеджмент, как наука имеет свои особенности – эта наука является сочетанием науки и искусства. Менеджмент, как наука разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются законы управления, принципы, методы, функции, но современное производство – это сложные социотехнические системы, которые развиваются в сложной внешней среде и управлять такими системами, опираясь только на науку не всегда возможно. Многие проблемы решаются опытным путем, и решать такие проблемы могут только люди имеющие талант. Такими людьми являются менеджеры. Менеджер – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом, сервисом и обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ.
1. Дать определение понятия менеджмента, и раскрыть его суть. 2. Дать определение понятия управления.
В условиях рыночной экономики роль менеджмента в управлении поистине значительна, так как смысл менеджмента заключается в том, чтобы получить конечный результат деятельности предприятия с минимальными издержками и с наибольшей отдачей на всех этапах процесса управления.
Роль менеджмента состоит в обеспечении бесперебойного функционирования системы управления предприятием. Содержание и смысл функций системы менеджмента (или иначе управления) - это предвидеть последствия, планировать цели, организовывать процесс, распоряжаться ресурсами, координировать действия и контролировать выполнение заданий.
Роль менеджмента характеризуется эффективностью управления, образуется из трех основных составляющих: экономический эффект, социальный эффект и общий социально-экономический эффект.
Экономический эффект определяет стоимостную форму и позволяется увидеть непосредственные изменения в виде роста объемов, уменьшения затрат на производство, увеличение прибыли и т.д.;
Социальный эффект определяет качественное улучшение условий труда, уменьшение количества профзаболеваний, что, в свою очередь, дает экономию финансовых ресурсов и снижение затрат на выплату различных социальных гарантий.
Общий социально-экономический эффект характеризует результат деятельности в виде экономических показателей – поступательное увеличение объемов, уменьшение затрат на себестоимость и общих затрат предприятия, стабильность производства, прирост прибыли, устойчивое положение предприятия на рынке.
Малый бизнес и бизнес, в общем, при решении определенных производственных задач стремятся к максимально допустимому сокращению затрат и повышению эффективности на всех этапах управления. Различаются следующие производственные затраты (ресурсы) предприятия: материальные (сырье, топливо, полуфабрикаты, энергия); трудовые (зарплата, используемое время на производство) и финансовые .
Эффективность использования ресурсов предприятия можно увеличить или уменьшить с помощью различных способов и методов. К примеру, применение робототехники уменьшает долю человеческого труда, сводя на минимум ручной труд и автоматизируя наиболее ответственные производственные участки. Это, в свою очередь, уменьшает затраты на выплату зарплаты рабочим, уменьшает отходы производства, но увеличивает финансовые затраты на приобретение и обслуживание робототехники.
Наиболее существенным источником затрат являются затраты АУП. Эффективность этих затрат сложно измерить, так как между принятием решения и получением результата проходит довольно значительное время, осуществляется большое количество преобразований. Ошибочно принятое управленческое решение может в корне ухудшить финансовое положение предприятия. Необоснованные решения также приведут к неэффективности использования ресурсов предприятия и соответственно к обратному эффекту (уменьшению объемов, увеличению затрат и уменьшению прибыли).
Роль менеджмента и эффективность всей системы управления нельзя недооценивать, так как они характеризуются увеличением результативности, оптимизацией трудовых, материальных, финансовых затрат в производственном процессе и служат достижению одной основной цели – получение прибыли предприятием.
Читайте также: