Развитие профессиональной компетентности педагога доу в сфере общения с родителями воспитанников

Обновлено: 04.07.2024

Модернизация системы образования в России выдвигает вопросы формирования профессиональной компетентности педагога на одно из ведущих мест. Профессиональная компетентность современного педагога является условием эффективности организации воспитательно-образовательного процесса, она определяется как совокупность общечеловеческих и специфических профессиональных установок, позволяющих ему справляться возникающими в психолого-педагогическом процессе ДОУ, ситуациями, разрешая которые он способствует уточнению, совершенствованию, практическому воплощению задач развития ребенка.

В связи с этим профессиональная компетентность педагога является основой для эффективной работы по решению данной проблемы.

3. Анализ исходной ситуации.

На сегодняшний день, в ДОУ работают педагоги с различным профессиональным уровнем. Среди сотрудников есть молодые специалисты, которым тяжело по началу эффективно работать с родителями воспитанников, есть и стажисты, которые давно работают в системе образования.

Тем не менее, можно выделить ряд недостатков, которыми характеризуется процесс организации общения педагогов с родителями воспитанников: формализм, отсутствие согласованности, построение общения педагогов и родителей на уровне взаимных претензий.

На основе анализа результатов работы ДОУ выделен ряд причин сложностей взаимодействия детского сада и семьи, среди которых: низкий социальный статус профессии воспитателя; различие ценностных ориентации и взаимных ожиданий; стихийность построения общения с родителями, неумение педагогов планировать и выстраивать процесс общения с родителями; отсутствие субординации в общении с родителями. Полученные данные свидетельствуют о существовании ряда трудностей между участниками педагогического процесса - родителями и педагогами.

Установление взаимодействия педагогов и родителей требует решения ряда проблем: устранения недоверия, знания запросов родителей и трудностей семейного воспитания, опоры на семейные ценности, партнерское общение, активизация разнообразных форм общения с родителями, формирование у воспитателей педагогической рефлексии и развитие навыков общения.

В связи с этим особую актуальность приобретают проблемы развития профессиональной компетентности педагогов ДОУ в общении с родителями: определения содержания, средств и методов развития профессиональной компетентности педагога дошкольного образовательного учреждения в данной области.

Можно констатировать существующее противоречие между потенциальными возможностями педагогов оказания помощи родителям в воспитании детей и отсутствием у них необходимых теоретических знаний и практических умений, позволяющих компетентно оказывать данную помощь. Сложившееся противоречие позволяет определить проблему исследования: каковы содержание и средства развития профессиональной компетентности воспитателей в общении с родителями? Решение данной проблемы составляет цель нашего проекта.

4. Цель проекта.

Определение содержания и средств развития профессиональной компетентности воспитателей в общении с родителями.

1. Изучить состояние развития профессиональной компетентности педагогов в общении с родителями воспитанников в педагогической практике.

2. Выявить и обосновать педагогические условия, обеспечивающие развитие профессиональной компетентности педагога дошкольного образовательного учреждения в общении с родителями воспитанников.

3. Повысить профессиональную компетентность воспитателей в общении с родителями через разнообразные методы и формы методической работы.

Объект проекта: профессиональная компетентность педагога дошкольного учреждения.

Предмет проекта: процесс развития профессиональной компетентности педагога в сфере общения с родителями воспитанников.

5. Обеспечение проектной деятельности .

Закон об образовании РФ

Лукьянова М.И. Профессиональная компетентность педагога: теоретический анализ понятия // Управление дошкольным образовательным учреждением. Научно практический журнал. – 2007, №1 (35).

Хохлова О.А. Формирование профессиональной компетентности педагогов // Справочник старшего воспитателя дошкольного образования. – 2010, №3.

Использование информационно-коммуникативных технологий.

Опросно- анкетный материал по данной проблеме;

6. Ресурсное обеспечение.

Профессиональная компетентность обучающих кадров, управляющих кадров, внедрение информационных технологий.

7. Финансирование.

8. Предполагаемый результат .

Наличие у педагогов потребности в совершенствовании в вышеозначенной сфере;

Понимание социальной роли родителей и педагогов в воспитании детей; наличие мотивации у педагогов в организации компетентного общения с родителями;

Сформированность профессионально-значимых установок и личностных качеств для организации эффективного общения с родителями;

Сформированность знаний о семье, методах изучения особенностей семейного воспитания, современных принципах, формах, методах организации общения с родителями; направленность на достижение положительных результатов в организации общения с родителями.

9. Гипотеза проекта (перспективы).

Если реализовать многогранные возможности управленческой и методической работы (региональные курсы повышения квалификации, проблемные курсы, мастер-классы, семинары, конференции) по развитию профессиональной компетентности педагогов в сфере общения с родителями воспитанников, то возможна более качественная подготовка педагогов ДОУ по данной проблематике.

10. Ограничения, возможные риски.

- Недостаток высококвалифицированных педагогических кадров по данной проблематике;

- Текучесть педагогических кадров;

- Невысокая мотивация педагогов для совершенствования профессионального мастерства;

- Работа в режиме развития.

11. Содержание проектной деятельности.

Обоснование актуальности темы, мотивация ее выбора.

Коррекция управленческих и исполнительских целей. Постановка задач.

Формулирование задач и цели проекта, опираясь на анализ условий образовательного учреждения.

Составление программы проекта

Разработка перспективного плана мероприятий по развитию компетентности педагогов в сфере общения с родителями воспитанников. Подбор средств реализации проекта.

Реализация программы проекта

Проведение активной методической работы

Анализ достижения поставленной цели и полученных результатов; оценка реализации проекта; принятие решения о его распространении или закрытии.

Выполнение проекта.

Формы и методы работы

Исходно-диагностическая работа: отчеты педагогов о проделанной работе за учебный год;

Коррекция управленческих и исполнительских целей. Постановка задач.

Совещания при заведующей ДОУ. Распределение обязанностей между участниками проекта. Создание нормативно-правовой базы проекта. Создание творческой инициативной группы (ТИГ) по реализации проекта.

Составление программы проекта

заседания ТИГ, анализ материально-ресурсной базы, определение направлений и составление плана работы

Реализация программы проекта

Опрос воспитателей об их ожиданиях от взаимодействия с семьей (ноябрь);

Итогово-диагностический: заключительная оценка уровня сформированности профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников.

12. Критерии эффективности проекта.

Отсутствие жалоб со стороны родителей;

Оценка профессиональной компетентности в области взаимодействия воспитатель-родитель с точки зрения родителей воспитанников;

Наличие сформированного опыта работы в сфере общения с родителями;

Использование инновационных технологий по организации работы с родителями.

Современный детский сад помогает благополучной семье и в чем-то заменяет ребенку семью проблематичную. Он обучает и консультирует родителей, передает традиции и воспитывает человека будущего. С этой точки зрения дошкольное образование имеет для общества гораздо большее значение, чем просто место, где учат и развивают детей.

Работа с семьей – это кропотливый труд. Нужно учитывать современный подход в работе с семьей. Главная тенденция – обучать родителей самостоятельному решению жизненных задач. И это требует от педагогов определенных усилий. И воспитатель, и родитель – взрослые люди, которые имеют свои психологические особенности, возрастные и индивидуальные черты, свой жизненный опыт и собственное видение проблем. И сегодня на нашем семинаре-практикуме мы обсудим профессиональную компетентность педагога в сфере общения с родителями.

У педагогов и родителей есть единые задачи : сделать все, чтобы дети росли счастливыми, активными, здоровыми, жизнелюбивыми, общительными, чтобы они стали гармонически развитыми личностями. Современные дошкольные учреждения много делают для того, чтобы общение с родителями было насыщенным и интересным. С одной стороны, педагоги сохраняют все лучшее и проверенное временем, а с другой — ищут и стремятся внедрять новые, эффективные формы взаимодействия с семьями воспитанников, основная задача которых — достижение реального сотрудничества между детским садом и семьей.

Нетрадиционные формы взаимодействия с семьей важны и для улучшения отношения между родителями и детьми. Родители учатся любить ребенка таким, какой он есть, безоговорочно. Они могут увидеть ребенка в обстановке, отличной от семейной, наблюдать за его общением со сверстниками, педагогами.

Кому принадлежит ведущая роль в организации общения? Конечно воспитателю. Чтобы выстроить его важно обладать коммуникативными умениями, ориентироваться в проблемах воспитания и нуждах семьи, быть в курсе последних достижений науки. Педагог должен дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров, единомышленников.

Педагог, компетентный в сфере общения с родителями, понимает, зачем нужно общение и каким оно должно быть, знает, что необходимо, чтобы общение было интересным и содержательным, и, главное, активно действует.

Многие педагоги испытывают затруднения в общении с родителями воспитанников. Кто-то считает, что во всем виноваты родители, которым нет дела до детей и их развития, которые не хотят, чтобы их ребенок вырос хорошим. Согласится с этим сложно. Родителям не всегда хватает времени для общения, есть и категории трудных родителей, но важно другое. Нужно педагогам увидеть причины трудностей — не только в родителях, но и в себе.

Вывод однозначный: над профессиональной компетентностью педагогов в общении с родителями нужно постоянно работать.

Группа делится на две команды, и в течение 15 минут каждая подгруппа выполняет следующее задание: первая - перечисляет критерии эффективности общения с родителем, используя первые буквы первого словосочетания "общение с родителем".

"о" - обаяния педагога,

"б" - безусловное принятия родителя таким, как он есть, и т. д.

Вторая подгруппа перечисляет критерии, используя первые буквы второго слово - "родителем".

Затем команды по очереди зачитывают составленные ими списки критериев, а остальные участники могут по желанию дополнять предложенный список.

Чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса.

Самые универсальные – это:

Улыбка, имя собеседника, комплимент.

- Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!

• Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд.

Невербальное общение : позы, жесты, дистанция и манера одеваться.

• Хочется отметить, что более половины объема межличностного общения приходится на невербальное общение (мимика, жесты, позы и т. д.).

• Знание невербального языка помогает нам ориентироваться не только в настроениях окружающих нас людей, но и в собственных – расшифровать свои скрытые мысли.

Какую роль в структуре невербального общения играют позы и жесты? Открытые, закрытые и зеркальные позы

• К закрытым позам относятся те, в которых мы используем скрещивание рук или ног или заслоняем часть нашего тела с помощью каких-либо предметов. Например, воспитатель держит двумя руками перед собой тетрадь, журнал посещаемости; сидит в позе нога на ногу со скрещенными руками на груди.

• Открытые позы такие как: раскрытые, несжатые в кулак ладони, не скрещенные пальцы, руки и ноги дают возможность вам казаться более приветливыми и доброжелательными.

Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.

• Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).

Дистанция и позиция

• Планируя дистанцию общения педагога с родителями (расстояние между собеседниками, очень важно не вторгаться в его личное пространство, а предоставить возможность выбора дистанции ему самому.

Дистанция между вами должна составлять от 1м до 1, 5 м.

Манеру одеваться - можно отнести к невербальным средствам общения

• Так, строгий стиль в одежде (пиджак и юбка или брюки прямого покроя) ассоциируются собеседником с высоким статусом партнера по общению. С низким статусом обычно связывают одежду, которая придаёт телу мягкие округлые формы (рукав реглан, свитер свободного покроя, расклешенные юбки и т. д.).

• Поэтому очень важно для педагога умение преподнести себя, быть аккуратно одетым, т. к. его внешний вид одежда, прическа, походка и даже обувь (туфли, а не домашние тапочки-шлепанцы) важны в процессе общения.

Как правильно вести беседу.

Слушать внимательно и доверительно

Показывать это собеседнику взглядом, мимикой, жестами, всем своим телом, наклоненным к собеседнику. Сочувствуя, одобряя и поддерживая, можно услышать максимальное количество информации.

Дать возможность собеседнику высказаться

Не торопите его. Одобряйте точность высказанных мыслей. Задавайте встречные вопросы с целью помощи высказаться или одобрения точности высказанных мыслей.

Не прерывать высказывания собеседника

Собеседник всегда говорит о значимых для него вещах. Помните! При прерывании беседы утрачивается контакт, и важная информация может быть утеряна.

• Дайте собеседнику возможность выговориться

• Резюмируйте наиболее важные высказывания

• Не прерывайте собеседника

1.3 Упражнение "Выбери фразу"

Инструкция. Воспитателям предлагается найти в предложенном перечне:

1) пять "неудачных" фраз, которые не следует употреблять;

2) "нежелательные" фразы и смысловые ("желательные") пары к ним.

Инструкция: Выделите, на ваш взгляд, "неудачные" фразы красным цветом. Укажите стрелочкой "нежелательные" фразы в паре с "желательными" так, чтобы стрелка шла от "нежелательной" фразы к "желательной".

Извините, если я помешала.

Вероятно, вы об этом еще не слышали.

Вам будет интересно узнать.

Я бы хотела еще раз услышать.

Мне представляется интересным то, что.

Я пришла к такому выводу, что.

Думается, ваша проблема заключается в том, что.

Давайте с вами быстро обсудим.

Хотя вам это и неизвестно.

Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать.

Вы, конечно, об этом еще не знаете.

А у меня на этот счет другое мнение.

Конечно, вам уже известно.

Вы, наверное, об этом слышали.

После выполнения упражнения проходит обсуждение и соотнесение с верными ответами:

"Неудачные" фразы: "Извините, если я помешала… ", "Я бы хотела еще раз услышать… ", "Давайте с вами быстренько обсудим… ", "Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать… ", "А у меня на этот счет другое мнение. "

"Нежелательные" фразы в паре с "желательными" :

"Я бы хотела… " – "Вы хотите… ";

"Вероятно, вы об этом еще не слышали… " – "Вы, наверное, уже об этом слышали… ";

"Мне представляется интересным то, что… " – "Вам будет интересно узнать… ";

"Я пришла к такому выводу, что… " – "Думается, ваша проблема заключается в том, что… ";

"Хотя вам это и неизвестно… " – "Конечно, вам уже известно… ";

"Вы, конечно, об этом еще не знаете. " – "Как вы знаете. ".

2. ПРАВИЛА КОНСТРУКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С РОДИТЕЛЯМИ

Если перед педагогом стоит задача привлечь родителей к сотрудничеству, активному участию в педагогическом процессе ДОУ, то целесообразно придерживаться таких правил:

1. Говорите с родителями только о том, судить, о чём вы имеете право, основываясь на собственных знаниях и жизненном опыте.

2. Планируя серьёзный разговор с родителями, не начинайте его утром, на улице, на ходу, на лестнице, в детской раздевалке, а пригласите их пройти в группу и обязательно усадите за стол. Тогда ваши слова будут услышаны, так как родитель вынужден вас выслушать.

4. Не надо сравнивать достижения разных детей, не надо вообще их сравнивать. Если всё-таки сравнивать, то только с эталоном, нормой возрастного развития : каждый родитель хочет слышать в первую очередь о достижениях и проблемах развития своего ребёнка; если в первые 10-15 минут разговора он ничего конкретного и убедительного не услышал о своём ребёнке, он постарается закончить разговор.

5. Научитесь говорить строго по делу, приводить конкретные факты, обозначать не только проблему, но и несколько вариантов её решения. Тогда родитель будет воспринимать вас не как критика, а как помощника. Образно говоря, родитель идёт к педагогу как к врачу : не важно, с чем зашёл, важно, с чем вышел.

6. Помните! Самый верный способ настроить родителей против себя – показать им, что вы считаете себя умнее их. Не забывайте, какую цель вы ставите: блеснуть своими знаниями или помочь ребёнку? не старайтесь демонстрировать родителям своё превосходство, употребляя в речи сложные психолого-педагогические термины. Родитель будет вам благодарен за конкретные советы, простые и реально выполнимые рекомендации.

7. Не ставьте задачу завоевать авторитет у всех без исключения родителей, создать со всеми отношения активного сотрудничества, полного взаимопонимания.

- Очень хорошо, что Вы подняли этот вопрос, и…

- Спасибо, что Вы обратились с этой проблемой к нам, и мы обязательно ее решим, когда это будет удобно нам с Вами… .

- Я уважаю Ваше мнение, и в то же время вижу эту ситуацию с другой стороны… ., а как Вы видите выход из этой ситуации, что мы можем предпринять?. (дождаться первого предложения от родителя)

- Нам это важно, давайте подумаем, как нам решить эту проблему, и избежать данной ситуации в будущем….

Как сформулировать просьбу, чтоб отказать было невозможно?

Универсальные: - Только Вы…. в этой ситуации можете нам помочь

- Как замечательно, что Вы подошли…. Я больше ни к кому не могу обратиться, только к Вам….

- Я знаю, что только Вы справитесь, потому что….

Нам очень нужна именно Ваша помощь…

- Только Ваши знания и опыт могут нам помочь…

У вас такая светлая голова! Вы такая способная и добрая.

Вы мастер на все руки, и вам не составит труда…

- Извините, возможно, я не правильно высказала свою мысль…

- Я прошу прощения, что так произошло… .

- Прошу Вас меня извинить за то, что… надеюсь…

Профессиональная компетентность педагога – это способность к эффективному выполнению профессиональной деятельности, в основе которой лежит специальное образование и эмоционально-ценностное отношение к педагогической деятельности. Она предполагает владение профессионально значимыми установками и личностными качествами, теоретическим знаниями, профессиональными умениями и навыками.

Профессиональная компетентность педагога проявляется в различных сферах его профессиональной деятельности, в содержании которой доминирующее значение имеет общение участников педагогического процесса. Общение педагога с родителями (законными представителями) воспитанников – это двухсторонний процесс, который направлен на установление педагогически целесообразных контактов с родителями (законными представителями, их педагогическое просвещение, обмен знаниями и опытом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамова Г. С. Деловые игры: Психологические аспекты. М. : Академия - Центр, 2012

2. Адольф В. А. Теоретические основы формирования профессиональной компетентности учителя : Авт. дисс. на соиск. учен. степ. д-ра. пед. наук. М., 2013

3. Азаров Ю. П. Искусство воспитывать : Кн. Для учителя. М. : Политиздат, 2012.

4. Айванхов О. М. Воспитание, начинающееся до рождения. М. : Просвета, 2015

5. Аксентьева Е. В. О соотношении теоретической модели и практики педагогического всеобуча родителей // Методологические проблемы взаимодействия педагогической теории и практики. Тюмень: ТГУ, 2013

6. Андреева Г. М. Социальная психология. М. : МГУ, 2014

7. Антонов А. И. Семья как институт среди других социальных институтов // Семья на пороге третьего тысячелетия. М. : Центр общечеловеческих ценностей, 2015

8. Антонов А. И., Борисов В. А. Кризис семьи и пути его преодоления. Научный доклад. М. : Институт социологии семьи АН СССР, 2012

9. Антонов А. И., Мацковский М. С., Мэддок Дж. У., Хоган М. Дж. Будущее семьи // Семья на пороге третьего тысячелетия. М. : Центр общечеловеческих ценностей, 2012

10. Антонов А. И., Медков В. М. Социология семьи. М. : МГУ, 2013

Новые формы общения с родителями Как выстроить гармоничные отношения с родителями? Мотивированные и вовлеченные родители помогут не просто достичь новых образовательных.

Портфолио воспитателя как средство мониторинга его профессиональной компетентности Портфолио воспитателя, как средство мониторинга его профессиональной компетентности Сегодня в условиях модернизации образования, повышения.

Рекомендации по составлению текстовой части заключения по результатам анализа профессиональной деятельности педагога Рекомендации по составлению текстовой части заключения по результатам анализа профессиональной деятельности педагогического работника, аттестуемого.

Цель: Повысить уровень профессионального мастерства педагогов ДОУ в вопросах взаимодействия с семьями воспитанников.

Вложение	Размер
obshchenie_pedagoga_s_roditelyami_1_gotovoe.doc	178.5 КБ
prilozhenie_1_obshchenie.doc	29.5 КБ
prilozhenie_2_obshchenie.doc	35.5 КБ
prilozhenie_3_obshchenie.doc	33 КБ

Предварительный просмотр:

«Самая главная роскошь на земле –

(Антуан де Сент Экзюпири).

1. Введение в тему.

У педагогов и родителей есть единые задачи: сделать все, чтобы дети росли счастливыми, активными, здоровыми, жизнелюбивыми, общительными, чтобы они стали гармонически развитыми личностями. Современные дошкольные учреждения много делают для того, чтобы общение с родителями было насыщенным и интересным. С одной стороны, педагоги сохраняют все лучшее и проверенное временем, а с другой — ищут и стремятся внедрять новые, эффективные формы взаимодействия с семьями воспитанников, основная задача которых — достижение реального сотрудничества между детским садом и семьей.

Практика показывает, что эффективной является любая совместная деятельность родителей и педагогов. Например, коллективное обсуждение проблемы позволяет родителям почувствовать, что другие мамы и папы тоже столкнулись с похожими проблемами и сумели найти из них выход. А это рождает ощущение: любые трудности разрешимы.

Это и желание пойти на контакт, наладить отношения, помочь друг другу, увидеть в другом равного себе партнера, услышать его, признать право другого на иную позицию и понять эту позицию. Общение будет успешным, если оно содержательно, основано на общих и значимых для обеих сторон темах, если каждая из них в процессе общения обогащает свой информационный багаж.

2. Упражнения "Общение с родителем - это:".

Цель: Подведения итога семинара - практикума, обобщения и закрепления материала.

"о" - обаяния педагога,

"б" - безусловное принятия родителя таким, как он есть, и т.д.

Вторая подгруппа перечисляет критерии, используя первые буквы второго слово - "родителем".

Чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса.

Самые универсальные – это:

Улыбка, имя собеседника, комплимент.

• Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд.

Невербальное общение: позы, жесты, дистанция и манера одеваться.

Хочется отметить, что более половины объема межличностного общения приходится на невербальное общение (мимика, жесты, позы и т.д.).
Знание невербального языка помогает нам ориентироваться не только в настроениях окружающих нас людей, но и в собственных – расшифровать свои скрытые мысли.

Какую роль в структуре невербального общения играют позы и жесты? Открытые, закрытые и зеркальные позы

Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.

Дистанция и позиция

Дистанция между вами должна составлять от 1м до 1, 5 м.

Манеру одеваться - можно отнести к невербальным средствам общения

Так, строгий стиль в одежде (пиджак и юбка или брюки прямого покроя) ассоциируются собеседником с высоким статусом партнера по общению. С низким статусом обычно связывают одежду, которая придаёт телу мягкие округлые формы (рукав реглан, свитер свободного покроя, расклешенные юбки и т. д.).
Поэтому очень важно для педагога умение преподнести себя, быть аккуратно одетым, т. к. его внешний вид одежда, прическа, походка и даже обувь (туфли, а не домашние тапочки-шлепанцы) важны в процессе общения.

Как правильно вести беседу.
Слушать внимательно и доверительно

Дать возможность собеседнику высказаться

Не прерывать высказывания собеседника

4. Упражнение "Выбери фразу"

Инструкция. Воспитателям предлагается найти в предложенном перечне:

1) пять "неудачных" фраз, которые не следует употреблять;

2) "нежелательные" фразы и смысловые ("желательные") пары к ним.

Извините, если я помешала.

Вероятно, вы об этом еще не слышали.

Вам будет интересно узнать.

Я бы хотела еще раз услышать.

Мне представляется интересным то, что.

Я пришла к такому выводу, что.

Думается, ваша проблема заключается в том, что.

Давайте с вами быстро обсудим.

Хотя вам это и неизвестно.

Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать.

Вы, конечно, об этом еще не знаете.

А у меня на этот счет другое мнение.

Конечно, вам уже известно.

Вы, наверное, об этом слышали.

После выполнения упражнения проходит обсуждение и соотнесение с верными ответами:

"Нежелательные" фразы в паре с "желательными":

"Я бы хотела… " – "Вы хотите… ";

"Вероятно, вы об этом еще не слышали… " – "Вы, наверное, уже об этом слышали… ";

"Мне представляется интересным то, что… " – "Вам будет интересно узнать… ";

"Я пришла к такому выводу, что… " – "Думается, ваша проблема заключается в том, что… ";

"Хотя вам это и неизвестно… " – "Конечно, вам уже известно… ";

"Вы, конечно, об этом еще не знаете. " – "Как вы знаете. ".

Инструкция для тех, кто выходит : Я буду приглашать по одному, и предлагать вам задание после того, как Вы войдете в эту комнату. Попрошу выйти участников из комнаты. (Участники выходят).

Инструкция для остальных участников: фиксируйте ошибки, искажения смысла, появляющиеся у каждого передающего.

Прошу войти первого (входит первый участник). Послушайте меня, пожалуйста. Я сейчас зачитаю Вам текст, а Вы должны будете пересказать тому, кто войдет следующий.

Ведущий. Спасибо! Вы все выполнили, что от вас требовалось. А теперь послушайте, что было сказано первому. (Читается текст).

Участники пытаются ответить на следующие вопросы:

– Какое впечатление произвело это упражнение?

– Что мешало слушать более внимательно?

– Какие моменты запомнились лучше и почему?

– Вы обратили внимание на то, что мало того, что эта история видоизменилась, так еще и был утерян смысл. Как вы думаете почему? (большое внимание к деталям, неспособность структурировать информацию).

Поэтому, очень важно придерживаться правил активного слушания.

6. Упражнения "Что я вижу на картинке?".

Цель: Пробудить интерес у педагогов к получению последующей информации о "визуалах", "аудиалах" и "кинестетиках".

Ведущий просит педагогов посмотреть в окно и одной короткой фразой сказать о своем впечатлении о том, что увидели за окном. Ответить на вопрос: "Что вы видите, или слышите, или чувствуете, глядя в окно?". Фраза должна быть максимально короткой. Педагоги высказыаются по кругу.

7. Мини - лекция "Визуал, аудиал, кинестетик".

В нейролингвистическом программировании выделяют три типа людей с характерными для каждого из них особенностями взаимодействия с другими людьми: "визуалы", "аудиалы", "кинестетики". К "визуалам" относятся люди, воспринимающие большую часть информации с помощью зрения. Люди, воспринимающие большую часть информации, через слуховой анализатор, относятся к "аудиалам". Те, чьим ведущим каналом восприятия информации являются чувства, ощущения, называются "кинестетиками". Некоторые авторы выделяют еще и четвертый тип - "дискреты". "Дискреты" - это те, кто воспринимает информацию через логическое осмысление с помощью цифр, знаков, логических доводов.

В жизни редко встречается представитель "чистой" категории, чаще всего каждый из нас обладает некоторыми чертами и тех и других. Однако доминирование восприятия информации через один из каналов позволяет говорить о принадлежности человека к определенной категории.

Перечисленные характерные черты "аудиалов", "визуалов", "кинестетиков" и "дискретов" могут помочь определить ведущий тип восприятия, лучше понять собеседника (родителей, коллег) и наладить конструктивное общение с ними.

Так, для "визуалов" чаще всего характерна прямая расправленная поза с чуть приподнятой головой и плечами, высокий и чистый голос, быстрая громкая речь, взгляд над окружающими. Как правило, на родительских собраниях родители - "визуалы" тщательно конспектируют сказанное педагогом. В случае, если им необходимо заполнить анкету, педагогу следует учесть, что инструкция по заполнению документа должна быть представлена в письменном виде.

Поскольку "визуалы" больше внимание уделяют одежде, стремятся выглядеть опрятно и носить подходящую по стилю и цвету, педагогу, готовясь к встрече с ними, желательно учесть эту особенность и одеться более тщательно. Имидж педагога играет важную роль для родителя – "визуала", очень наблюдательного в мелочах. Большое значение при подготовке к встрече с родителями "визуалами" имеют также обстановка и порядок в кабинете, в котором предполагается проводить беседу.

Родители, относящиеся к категории "аудиалов", встречаются довольно редко. Обычно они могут выполнять данную им устную инструкцию сразу и правильно. В беседе с ними для педагога важно, чтобы родители сами проговорили свою проблему вслух, что, в свою очередь, послужит моментом для ее разрешения. Включению таких родителей в диалог с педагогом могут послужить такие фразы, как "Давайте поговорим:" или "Выслушайте меня:" и др.

Поскольку для "кинестетиков" характерны энергичность, неусидчивость, трудности при необходимости длительно удерживать внимание на одном объекте, родителям, относящемся к данной категории, тяжело выдерживать продолжительные родительские собрания, длительные монологи. Если педагог объясняет такой маме или папе способ выполнения упражнения, лучше не давать долгих устных инструкций, а совместно выполнить 1-2 задания.

Общаясь с родителями "дискретами", педагогу желательно проводить факты, цифры и следить за логичностью своих доводов.

9. Упражнение "У попа была собака".

Раздается текст: "У попа была собака, он ее любил, она съела кусок мяса, он ее убил, и в землю закопал, и надпись написал, что… у попа была собака…"

Далее участники сообщают о том, насколько трудно или легко им было выполнять данное упражнение, могут ли они сейчас назвать представителей различных модальных систем среди родителей или коллег. Смогут ли они использовать полученные знания в своей работе.

10. Рефлексия семинара-практикума.

1.Степень твоей включенности: 012345678910 (Обведите кружочком соответствующий балл.)

2.Что мешало вам быть более включенным в семинар? _______________________________________________________

4.Что не понравилось на этом мероприятии?____________________________ Почему? __________________________________________________________

5.Ваши замечания и пожеланию ведущим (по содержанию, по форме и т.п.) _______________________________________________________________

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

"НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"

КАФЕДРА Т ЕОРИИ И МЕТОДИКИ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Особенности методической работы по развитию профессиональной компетентности педагогов ДОУ в сфере общения с родителями воспитанников

Выполнил студент группы ППДО 1- 301

Валентина Владимировна Аксенова _____________________

Направление подготовки: 4 4.03.02 Психолого-педагогическое образование

Профиль: Психология и педагогика дошкольного образования

Форма обучения: заочная

Руководитель: кандидат педагогических наук, доцент, кафедры ТиМДО

Кузнецова Елена Билусовна _________________________

1. Понятие профессиональной компетентности педагога………………….…..4

2. Особенности методической работы……………………………………….…..8

3. Правила конструктивного общения………………………………………….10

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..13

Успешность реализации реформ дошкольного образования на современном этапе зависит от уровня профессиональной компетентности педагогических работников, а также их готовности и желания работать в новых условиях. В связи с этим становится актуальным раскрытие содержания методической работы в дошкольном образовательном учреждении (далее – ДОУ) по развитию профессиональной компетентности педагогов в сфере общения с родителями (законными представителями) воспитанников.

В связи с этим, профессиональная компетентность педагога на современном этапе определяет эффективность воспитательно-образовательного процесса.

Ряд исследователей указывают причины, которые влияют на взаимодействие ДОУ и семьи:

- низкий социальный статус профессии воспитателя (О.Л. Зверева);

- недооценка роли родителей в воспитании детей (Н.П. Корниенко);

- различие ценностей и взаимных ожиданий со стороны педагога и родителя (Е.К. Эльяшевич);

- стихийность организации общения с родителями,

- недостаток знаний и умений воспитателей в организации процесса общения с родителями (В.П. Дуброва),

Вопросы организации методической работы в ДОУ описаны в исследованиях К.Ю. Белой, О.Л. Зверевой, Т.В. Кротовой, А.М. Моисеева, Н.В. Немовой, М.М. Поташника.

Большинство авторов видят решение проблемы в формировании и развитии профессиональной компетентности педагога, которая способствует установлению эффективного взаимодействия между ДОУ и родителями (законными представителями) воспитанников. С этой целью необходимо так организовать методическую работу, чтобы исключить или предупредить ряд возникающих проблем:

- узнать запросы родителей,

- выявить трудности воспитания,

- использовать разнообразные формы общения в поиске наиболее эффективных,

- развитие навыков общения у воспитателей, педагогической рефлексии.

Таким образом, формирования профессиональной компетентности педагога в сфере общении с родителями имеет особую значимость и актуальность.

1. Понятие профессиональной компетентности педагога

В современных условиях на этапе модернизации всех сфер образования на ведущее место выходят вопросы о профессиональной компетентности педагога. Также для эффективного функционирования дошкольного образования необходима организация взаимодействия педагогов с семьями воспитанников.

Профессиональная компетентность современного педагога представляет совокупность общечеловеческих и профессиональных установок, позволяющих ему решать ситуация, которые направлены на уточнение, совершенствование, реализацию задач всестороннего развития ребенка. Условиями решения ситуаций выступают контакты с родителями, реализующиеся посредством общения.

Профессиональную компетентность педагога можно также представить, как способность эффективно выполнять профессиональную деятельность. Профессиональная компетентность обеспечивается специальным образованием, профессиональной установкой к педагогической деятельности, личностными качествами, теоретическими знаниями, профессиональными умениями и навыками.

Профессиональная компетентность педагога проявляется во всех сферах его профессиональной деятельности, особенно в организации и реализации общения всех участников воспитательно-образовательного процесса. Общение педагога с родителями (законными представителями) воспитанников – двухсторонний процесс, который предполагает установление контакта, обмен знаниями и опытом, реализацию обратной связи.

На основании исследований Н.Н. Лобановой, Н.П. Рассказовой структура профессиональной компетентности педагога в сфере общения с родителями (законными представителями) воспитанников состоит из нескольких блоков:

Личностный блок предполагает формирование у педагогов профессиональных установок и личностных качеств. К профессиональным установкам можно отнести:

- готовность педагога к постоянному профессиональному росту в сфере общения с родителями (законными представителями) воспитанников;

- осознание воспитателем личностных ошибок, трудностей в организации общения с родителями (законными представителями) воспитанников;

- установка на доверительное общение, безоценочное взаимодействие с родителями (законными представителями).

Среди личностных качеств можно выделить следующие, обеспечивающие реализацию профессиональных установок:

- выдержка, тактичность, наблюдательность, уважение и др.

Содержательный блок предполагает развитие специальных знаний о семье, ее специфике, об особенностях семейного воспитания, о воспитательном потенциале семьи, и способах организации общения с родителями (законными представителями), о специфике взаимодействия общественного и семейного воспитания, методах изучения семьи.

Профессионально-деятельностный блок – отражает основные умения и навыки педагогов, необходимые им в организации общения с родителями. Среди умений и навыков общения можно выделить:

- умение преодолевать психологические барьеры общения с родителями (законными представителями),

- умение реализовывать индивидуальный подход в процессе общения;

- умение составлять программу взаимодействия с родителями (законными представителями), планировать ее содержание и методы реализации,

- моделировать процесс общения;

- использовать традиционные и нетрадиционные формы работы с родителями (законными представителями),

- оказывать им обучающую поддержку,

- осуществлять педагогическое руководство воспитательно-образовательным процессом.

При реализации процесса общения педагогу необходимо владеть навыками коммуникативной компетенции, которая выражается как готовность и способность вступать в контакт с целью решения коммуникативных задач. Кроме того, коммуникативная компетентность предполагает сформированность коммуникативных умений и навыков:

умения устанавливать контакт с родителями (законными представителями);

умение проявлять внимание к собеседнику;

умение прогнозировать результаты общения, предвидеть трудности;

умение контролировать поведение;

умение предупреждать и решать конфликтные ситуации;

навык владения нормами речи;

навык организации содержательного общения;

навык реализовывать индивидуальный подход, который строится на основе знаний особенностей семейного воспитания.

С целью выявления особенностей семьи, системы воспитания, семейных отношений педагогу необходимо владеть умениями и навыками диагностической работы, к которым относятся:

владение методами изучения семьи,

умение работать с информацией,

умения предвидеть результаты развития ребенка в семье,

рекомендовать оптимальные пути развития ребенка.

Описанные три блока профессиональной компетентности взаимосвязаны и взаимообусловлены. Развитие установок и личностных качеств происходит на основе становления у педагогов совокупности теоретических знаний и практических умений. В то же время, развитие установок и личностных качеств влияет на желание педагога поиска новых знаний и умений. Таким образом, развитие профессиональной компетентности происходит в комплексе, с учетом трех его компонентов.

2. Особенности методической работы

Методическая работа выступает ведущим средством развития профессиональной компетентности педагогов ДОУ в сфере общения с родителями воспитанников. Преимущества методической работы заключается в следующих направлениях:

- включение в содержание работы инноваций теории и практики педагогики,

- преодоление устаревших знаний и умений педагогов;

- целенаправленность методических мероприятий,

- создание квалифицированной среды для общения педагогов,

- поддержка опытных коллег и наставников,

- немедленное использование полученных знаний, умений и навыков в профессиональной деятельности.

Старший воспитатель, являясь руководителем методической работы, осуществляет индивидуальную работу с педагогами, выявляет их трудности и достижения, корректируя процесс развития профессиональной компетентности педагогов.

Программа методической работы по формированию профессиональной компетенции воспитателей предусматривает:

- формирование мотивов повышения компетенции,

- обеспечение потребности в профессиональном росте в сфере общения с родителями,

- связь теоретических и практических направлений совершенствования своего профессионализма,

- соответствие современным тенденциям образования,

- учет принципов и требований к реализации общения педагога с родителями (законными представителями) воспитанника

Эффективность реализации программы, в двух ее направлениях (содержательном и профессиональном) зависит от:

объема знаний педагога о семье воспитанника,

особенностей семейного воспитания,

знания и применения современных принципов общения с родителями,

стремления педагога реализовать компетентное общение с родителями,

поиска индивидуального подхода к родителям,

использования традиционных и нетрадиционных форм и методов общения с родителями (законными представителями).

Особенность методической работы по формированию и развитию профессиональной компетентности педагога в сфере общения с родителями определяется следующими факторами:

- комплексный подход к развитию компонентов содержания профессиональной компетентности педагога (личностный, содержательный, профессионально-деятельностный),

- подход к методической работе в ДОУ как ведущему способу развития профессиональной компетентности;

- определение цели, задач, содержания методической работы по развитию профессиональной компетентности педагогов ДОУ в сфере общения с родителями воспитанников,

- использованием активных форм и методов методической работы по развитию профессиональной компетенции педагогов,

- реализация личностно-ориентированного подхода к организации методической работы с педагогами,

- учет личного опыта педагогов, их знаний и умений,

- внесение старшим воспитателем корректировок в содержание методической работы с учетом достижений и трудностей.

Таким образом, методическая работа, реализуемая старшим воспитателем ДОУ, является ведущим способом повышения профессиональной компетентности педагогов в сфере общения с родителями (законными представителями) воспитанников.

3. Правила конструктивного общения

- Говорите с родителями о том, в чем сами хорошо разбираетесь, имеете опыт.

- Серьезный разговор с родителями планируйте заранее и проводите его в группе, за столом.

- Не сравнивайте достижения детей. Детей можно охарактеризовать в соответствии с эталоном возрастного развития, на основании которого каждый родитель сделает выводы самостоятельно.

- Если в первые 10-15 минут разговора родитель не услышал о своем ребенке ничего конкретного и убедительного, то он будет стараться закончить разговор.

- Говорить надо по теме беседы, приводя конкретные факты.

- Характеризовать не только проблему, но и способы ее решения, что поможет реализоваться педагогу как помощнику.

- Не демонстрируйте свои умственные способности, задача педагога – помочь ребенку.

- Не напрягайте родителя профессиональными терминами. Родитель ждет конкретных советов, доступных рекомендаций.

Эффективность профессиональной деятельности на современном этапе развития общества и образования невозможно без участия родителей (законных представителей) воспитанников.

Однако, роль родителей в образовательном процессе не всегда активна. В связи с этим, педагог ДОУ призван оказать родителям помощь, обучающего характера, направленную на осознание себя (родителя) активным участником воспитательно-образовательного процесса.

От правильной организации сотрудничества педагога и родителя зависит эффективность воспитательно-образовательного процесса. Данное сотрудничество помогает решить ряд проблем общения:

- устранить недоверие родителей,

- устранить отсутствие знаний педагогов по вопросу организации общения с родителями,

- сформировать у педагогов установки, практические умения общения,

- узнать запросы родителей в сфере обучения и воспитания ребенка,

- познакомиться с трудностями семейного воспитания,

- выявить семейные ценности,

- установить партнерскую форму общения,

- формировать педагогическую рефлексию.

Анализ теоретических и практических данных в области исследования организации процесса общения позволил выделить следующие условия формирования навыков взаимодействия педагога с родителями (законными представителями) воспитанника:

- комплексное развитие компонентов содержания профессиональной компетентности педагогов (личностного, содержательного, профессионально-деятелъностного);

- организация методической работы в ДОУ как ведущего средства развития профессиональной компетентности педагогов в сфере общения;

- организация методической работы на основе программы развития профессиональной компетентности;

- организации обучения педагогов на основе личностно ориентированного подхода,

Ведущая роль методической работы в ДОУ как средства развития профессиональной компетентности педагога детерминирована

следующими положениями: постоянным совершенствованием теории и практики педагогики, устареванием имеющихся у педагогов знаний и умений, отсутствием специального педагогического образования; реализацией индивидуального подхода к каждому педагогу, возможностями немедленной актуализации полученных педагогами знаний и умений, возможностью целенаправленно осуществлять методических мероприятия в сфере формирования навыков общения педагогов с родителями (законными представителям) воспитанников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Бичева И.Б. Развитие профессиональной компетентности педагогических кадров дошкольного образовательного учреждения: Авт. дисс. на соиск. учен. степ. канд. пед. наук. Н. Новгород, 2003. - 29 с.

Выготский Л.С. Психологические закономерности и механизмы процесса социализации-индивиуализации в онтогенезе: Авт. дисс. на соиск. учен. степ. д-ра. психол. Наук М., 1998. - 41 с.

Дуброва В.П. Теоретико-методические аспекты взаимодействия детского сада и семьи: Учебное пособие. Минск, 1997. - 74 с.

Зверева О.Л. Взаимодействие дошкольного учреждения и семьи: современные подходы. М.: ГПИ, 2003. - 40 с.

Кон-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. Для учителя - М.: Просвещение, 1987. 190 с. 96.

Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М.: Знание, 1979. - 48 с.

Теплова З.И. Педагогические условия взаимодействия дошкольных образовательных учреждений с семьей: Авт. дисс. на соиск. учен, степ. канд. Пед наук. М., 1999. - 20 с.

Читайте также: