Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска на примере школы

Обновлено: 02.07.2024

Цель данной курсовой работы является на основе исследования теоретико-методологических положений разработать управленческое решение в условиях неопределенности и риска.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические особенности управленческого решения;
- изучить классификацию управленческих решений;
- охарактеризовать виды рисков при реализации управленческих решений;

Содержание

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67

Прикрепленные файлы: 1 файл

Принятие решения в условиях неопределенности и риска.doc

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Специальность 080502 Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Автор работы ______________ _____________________

(инициалы, фамилия) (подпись, дата)

Руководитель работы ___ В.А. Дудко _______ ___________________

(инициалы, фамилия) (подпись, дата)

Работа защищена ________________________

Председатель комиссии _________________________ _____ В.А. Дудко

(подпись, дата) (инициалы, фамилия)

Члены комиссии _________________________ ________

(подпись, дата) (инициалы, фамилия)

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

Студент (слушатель) ________ шифр ________ группа ______

2. Срок представления работы к защите ______________ ______

3. Исходные данные: аналитическая и бухгалтерская отчетность предприятия

4. Содержание курсовой работы:

4.1. Сущность и классификация управленческих решений___________________

4.2. Виды рисков при реализации управленческих решений__________________

4.3. Неопределенность в среде принятия управленческих решений____________

4.4. Этапы разработки управленческих решений ___________________________

4.5. Основные критерии принятия управленческих решений в условиях неопределенности______________ ______________________________ _________

4.6. Способы оценки степени риска_________________________ _____________

4.8. Рационализация выбора стратегии предприятия _______________________

5. Перечень иллюстративного материала: процесс подготовки управленческих решений, этапы разработки управленческих решений, смешанные стратегии, определение оптимального уровня цены__________________________ ________

Руководитель работы ____________________ В.А. Дудко (подпись, дата) (инициалы, фамилия)

Задание принял к исполнению ____________________ ________________

(подпись, дата) (инициалы, фамилия)

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА

1.1. Сущность и классификация управленческих решений

1.2. Виды рисков при реализации управленческих решений

1.3. Неопределенность в среде принятия управленческих решений

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА

2.1. Этапы разработки управленческих решений

2.2. Основные критерии принятия управленческих решений в условиях неопределенности

2.3. Способы оценки степени риска

3.2. Рационализация выбора стратегии предприятия

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Эта проблема актуальна для всех предприятий, для стратегического принятия решения, для развития предприятия. Руководитель любой ступени должен быть грамотным и должен уметь принимать решения.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические особенности управленческого решения;

- изучить классификацию управленческих решений;

- охарактеризовать виды рисков при реализации управленческих решений;

- исследовать неопределенность в среде разработки управленческих решений;

- разработать эффективное решение в условиях неопределенности и риска.

Теоретической и методологической основой курсовой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых в данной объектно-предметной области, фундаментальные исследования и прикладные работы в сфере управленческих решений, аналитические и практические исследования автора. Курсовая работа базируется на общенаучной методологии, предусматривающей использование системного и процессного подходов к решению проблем, а также специфических методов.

Объектом курсового исследования выступает процесс разработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска.

Предмет исследования – факторы, влияющие на процесс разработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА

1.1. Сущность и классификация управленческих решений

Разработка эффективных управленческих решений – необходимое условие обеспечения конкурентоспособности продукции и организации на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведение правильной кадровой политики, регулирования социально-психологических отношений в организации, создания положительного имиджа.

Управленческое решение на предприятии представляет собой творческий акт субъекта управления (индивидуального или группового лица), определяющий программу деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии [24, с.8].

Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Данный процесс включает много разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации, так как план – это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.

Ситуацию, в которой происходит принятие решений, характеризуют следующие основные черты [10, с. 17]:

1. Наличие цели. Если цель не поставлена, то не возникает необходимость принятия решений.

2. Наличие альтернативных линий поведения. Решения принимаются в условиях, когда существует более одного способа достижения цели, или иначе несколько альтернатив достижения цели. С различными альтернативами могут быть связаны различные затраты и различные вероятности достижения цели. Эти затраты и вероятности не всегда могут быть точно определены. Появляется неясность и неопределенность. Если существует лишь одна линия поведения, то выбора нет и, следовательно, решения принимать не требуется, оно очевидно [3, с. 25].

3. Наличие ограничивающих факторов (экономические, технические, социальные), то есть ограничивающих возможность выбора способов действий, или иначе дисциплинирующие условия.

Содержание решения может быть экономическим, организационным, социальным, правовым, технологическим.

Экономическое содержание управленческого решения проявляется в том, что на разработку и реализацию любого из них требуются финансовые, материальные и другие затраты. Поэтому каждое решение имеет реальную стоимость. Реализация эффективного управленческого решения должна принести организации прямой или косвенный доход.

Организационное содержание решения позволяет создать четко определенную и закрепленную систему прав, обязанностей, полномочий и ответственности работников и отдельных служб по выполнению отдельных операций, работ, этапов разработки и реализации решений.

Правовое содержание решений состоит в точном соблюдении российских законодательных актов, уставных и других документов самой организации.

Технологическое содержание решений проявляется в возможно сти обеспечения персонала необходимыми техническими, информационными средствами и ресурсами для разработки и реализации решений.

Социальное содержание управленческих решений заложено в механизме управления персоналом, который включает рычаги воздействия на человека для согласования его деятельности в коллективе [2, с. 15].

Реализация каждого управленческого решения имеет свой конкретный результат, поэтому целью деятельности менеджера является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах. Принимаемые решения должны основываться на достоверной текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на ситуацию, с учетом предвидения ею возможных последствий. Руководитель обязан изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений [17, с. 182].

Одной из важнейших характеристик управленческого решения является его эффективность. Под эффективностью управленческого решения понимают отношение степени достижения поставленных целей к совокупности временных, людских, денежных и других ресурсов, затраченных на его принятие и реализацию. К числу главных требований, предъявляемых к управленческим решениям, можно отнести следующее [6, с. 121]:

- четкая целевая направленность;

- адресность, то есть управленческие решения должны быть ориентированы на конкретный объект управления, на конкретных исполнителей;

- актуальность, то есть потребность в конкретном управленческом решении в данный момент времени в связи с наличием определенной проблемной ситуации;

Принятие управленческих решений – это выбор одного курса действий, одной альтернативы из ряда имеющихся. Если нет альтернатив, то нет выбора и, следовательно, нет и решения. Принимаемые управленческие решения всегда спроектированы в будущее, поэтому руководитель в момент принятия решения часто не может с абсолютной уверенностью знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация. Иными словами, в момент принятия управленческого решения значителен элемент неопределенности и риска.

Риск — это возможная опасность потерь, поэтому принятие решений в условиях риска означает выбор варианта решения в условиях, когда каждое действие приводит к одному из множества возможных частных исходов.

Неопределенность — это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия. Таким образом, принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеющие смысла.

Одним из источников неопределенности ожидаемых условий в развитии организации могут служить поведение персонала организации. При этом условия могут подразделяться на:

Таким образом, условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней к внутренней среды организации. Разберем факторы, влияющие на принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска в нашем ДОУ. А именно социальные условия.

Кадровые риски занимают особое место в структуре рисков моего ДОУ, они способны усилить или ослабить любой другой имеющийся или возможный риск. Мы знаем, что дошкольное образование направлено на формирование общей культуры дошкольника, на развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств, формирование предпосылок учебной деятельности, сохранение и укрепление здоровья детей дошкольного возраста. С. Н. Штекляйн и Т. В. Хабарова утверждают, что дошкольное образование является открытой социально-педагогической системой предоставления образовательных и иных услуг населению, в которой образ дошкольного детства рассматривается как уникальный период жизни человека. В то же время новшества, введенные ФГОС, влекут за собой ряд рисков, связанных с кадрами в ДОУ. А. Г. Бадалова дает достаточно широкое определение кадровым рискам, утверждая, что к ним относится любое действие или бездействие персонала организации. К кадровым рискам в нашем ДОУ можно отнести:

3. Несоответствие уровня квалификации новым требованиям.

Заведующий ДОУ, сталкиваясь с неопределенностью и риском потери коллектива может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться еще раз проанализировать проблему, стоящую перед ДОУ. Сочетать дополнительную информацию и анализ с накопленным опытом, способностью к суждению или интуицией, чтобы придать ряду результатов субъективную или предполагаемую вероятность.

Вторая возможность – действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Временные и информационные ограничения имеют в данном случае важнейшее значение при принятии управленческих решений.

Одно из главных правил управленческой деятельности гласит: не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня. Это требует грамотного управления рисками, т.е. своевременного предвидения, заблаговременного выявления неопределенностей и их последствий на деятельность организации для разработки и реализации управленческого решения по их уменьшению.

Таким образом, при принятии управленческого решения в общем случае необходимо:

- спрогнозировать будущие условия;

- разработать список возможных альтернатив;

- оценить все альтернативы;

- определить вероятность каждого условия;

- оценить альтернативы по выбранному критерию решения.

Р. Доусон выделяет девять принципов профессионально подхода к принятию решений (в данном случае с кадровой проблемой): спокойно воспринимать ситуацию неопределенности, устанавливать последовательность приоритетов, уметь слушать, учитывать мнение окружающих, избегать стереотипов, проявлять гибкость, быть в согласии с мягким и жестким воздействием, реалистично оценивать условия и трудности, остерегаться сложностей. Практически все принципы я использую в своей деятельности при принятии решений в ситуации неопределенности и риска.

Полезно? Поделись с другими:

Если Вы являетесь автором этой работы и хотите отредактировать, либо удалить ее с сайта - свяжитесь, пожалуйста, с нами.

Посмотрите также:

Учебно-методические пособия и материалы для учителей, 2015-2022
Все материалы взяты из открытых источников сети Интернет. Все права принадлежат авторам материалов.
По вопросам работы сайта обращайтесь на почту [email protected]

Автор: Биперт Юлия Игоревна
Должность: преподаватель английского языка
Учебное заведение: БЕРЕЗОВСКИЙ ФИЛИАЛ КРАЕВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "ЕМЕЛЬЯНОВСКИЙ ДОРОЖНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ ТЕХНИКУМ"
Населённый пункт: Красноярский край Березовский район п.Березовка ул. Полевая 2а
Наименование материала: методическая разработка
Тема: Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска в процессе внедрения ФГОС СПО
Раздел: среднее профессиональное

Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и

риска в процессе внедрения ФГОС СПО

На современном этапе модернизации образования общество нуждается в

педагогах нового формата. В Российском образовании разрабатывается

концепция и содержание профессионального стандарта педагога.

практика. Профстандарт – это характеристика квалификации, необходимая

работнику для осуществления определенного вида профессиональной

деятельности, в том числе выполнение определенной трудовой функции.

Квалификация работника – это уровень знаний, умений, профессиональных

определяет основные требования квалификации. Он призван

повысить мотивацию педагогических работников к труду и качеству

установить единые требования к содержанию и качеству

профессиональной педагогической деятельности для оценки уровня

квалификации педагогов при приеме на работу, при аттестации,

планировании карьеры, для формирования должностных инструкций и

разработки федеральных государственных образовательных стандартов

Профстандарт - инструмент реализации стратегии образования, повышения

качества образования и его выхода на международный уровень. С января

Эффективное внедрение профессионального стандарта является одним из

приоритетных направлений не только в системе образования в целом, но и

руководителей образовательных организаций в частности. Успех

гарантирован при разработке и поэтапной реализации программы внедрения,

с учетом прогнозирования возможных результатов, много вариативности

управленческих решений, последствий и рисках. Попробуем

проанализировать основные трудности, связанные с внедрением стандарта

профессиональной деятельности учителя, определить стратегии разрешения

проблем и трудностей.

Риск – возможная опасность чего – либо, управленческое действие с заранее

негарантированным положительным результатом, действие с не

стопроцентными шансами на успех. Риск в управлении – специфическая

деятельность в условиях неопределенности и ситуации неизбежного выбора

вариантов управления. Практически все виды деятельности связаны с

определенной долей риска. Большинство управленческих решений может

иметь многовариативный результат, в таком случае неизбежность риска

очевидна. Технология прогнозирования возможных результатов и

последствий призвана помочь руководителю свести риски к минимуму и

предотвратить негативные последствия.

Управление рисками как воздействие на объект может включать следующие

научно – обоснованное прогнозирование вариантов развития;

прогнозирование позитивных результатов;

прогнозирование негативных последствий;

определение точек повышенного риска;

оценка степени риска;

определение способов уменьшения негативных последствий.

Анализ деятельности образовательной организации в области внедрения

профессионального стандарта выявляет явные и скрытые проблемы в

деятельности коллектива и организации. Он позволяет получить нам

перечень возможных рисков и выработать стратегию дальнейшего развития и

их преодоления. Не все риски могут быть преодолены на уровне

образовательной организации, часто для их предупреждения и решения

необходима внешняя поддержка в лице государства и сопутствующих

ведомств и т.п. Это своего рода логическая цепочка, связь в которой нельзя

нарушать, а тем более упускать какое либо из звеньев в процессе управления

Среди проблемных моментов, связанных с внедрением профессионального

негативное отношение части профессионального сообщества к

профстандарту как к средству регламентации деятельности педагога;

несоответствие требованиям, предъявляемых современным стандартом;

необходимость изменения нормативной базы, содержания программ и

создания новой системы переподготовки и повышения квалификации

педагогических кадров на основе действующего стандарта;

большой объем новой информации и терминологии, освоение

качественно новых подходов преподавания и обучения;

наличие организационных рисков, связанных с рассогласованием

существующих требований к содержанию и организации деятельности

педагогического коллектива и требованиями предъявляемыми

Данная управленческая технология предполагает сопровождение процесса

внедрения профстандарта через создание условий, благоприятных для

внедрения стандарта и уменьшения негативных последствий в деятельности

педагогических коллективов образовательных организаций. В педагогической

литературе данные условия структуированы по следующим группам:

В своей образовательной организации мы выявили и классифицировали

места повышенного риска в соответствии с ключевыми аспектами

необходимых для принятия организационно управленческих условий,

разработали и предложили механизмы и способы уменьшения негативных

Нормативно – правовой аспект

Остановимся на каждом подробнее. В процессе применения профстандарта

предусмотрены изменения в системе подготовки и повышения квалификации

педагогических кадров, организации труда педагогов на реальных рабочих

местах, решения задач оценки труда и его оплаты, процедуры аттестации и

сертификации квалификаций. Это возможно при реализации комплексного

подхода в целом и индивидуального к каждому аспекту. Это должно

проходить поэтапно и осторожно.

Знакомство с перечнем нормативно – правовых документов (их применением

в деятельности) и методическими материалами. Разработанный пакет

документов является минимальной необходимой нормативной, методической

и аналитической базой, позволяющей руководителю образовательной

организации, при внедрении профессионального стандарта педагога

осуществлять основные функции управления образовательным процессом, а

педагогическим работникам осуществлять профессиональное развитие,

формировать индивидуальную карьеру, а органам управления образованием

обеспечивать качество работы образовательных организаций.

Педагогическому коллективу должны быть представлены конкретные и

прозрачные механизмы использования стандарта отражающие его влияние на

оценку квалификации специалиста и качество профессиональной

Требовать от педагога можно только то, чему его научили. Профстандартом

поставлены перед педагогом ряд таких задач, которые он не решал ранее.

Всему этому нужно научиться, а задача администрации образовательной

организации и методической службы эффективно организовать процесс

обучения педагогов. Следовательно, на первом этапе задача администрации –

Разработка УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В условиях риска и неопределенности

При принятии управленческих решений всегда важно учитывать риск. Риск – это уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат. В ходе оценки альтернатив и принятия решений менеджер должен прогнозировать возможные результаты в разных обстоятельствах или состояниях природы. По сути дела, решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску. Эти обстоятельства традиционно классифицируются как условия определенности, риска или неопределенности.

Решение принимается в условиях определенности, когда руководитель знает результат каждой из альтернатив. Принимая решение о запуске в производство определенного изделия, руководитель может точно оценить (по крайней мере, на ближайшую перспективу) уровень издержек производства, так как известны ставки арендной платы, стоимость сырья и материалов, топлива и электроэнергии, рабочей силы.

К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата можно просчитать. Пример решения, принятого в условиях риска — решение транспортной компании застраховать свой парк автомобилей. Менеджер не знает точно, будут ли аварии и сколько и какой ущерб они причинят, но из статистики транспортных происшествий он знает, что одна из десяти машин раз в году попадает в аварию и средний ущерб составляет 25 тыс. руб. (цифры условные). Если организация имеет 100 автомашин, то за год вероятны 10 аварий с общим ущербом 250 тыс. руб. В действительности аварий может быть меньше, но ущерб больше, или наоборот. Исходя из этого, и принимается решение о целесообразности страхования транспортных средств и размере страховой суммы.

Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Вторая возможность – действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Это необходимо, когда не хватает времени на сбор дополнительной информации или затраты на нее чересчур высоки. Временные и информационные ограничения имеют важнейшее значение при принятии управленческих решений.

В условиях риска и неопределенности велика роль субъективных и интуитивных факторов в процессе принятия решений.

Интуитивное решение это выбор, сделанный на основе ощущения, что он правилен. При принятии чисто интуитивного решения люди основываются на собственном ощущении того, что их выбор правилен.

Интуитивное решение принимается путем прямого его усмотрения без рациональных технологий и взвешивания последствий. Интуитивные решения принимаются в случаях высокого уровня неопределенности исходной проблемы, ее слабой структурированности, ограниченного времени для принятия решения, уникальности решения, при принятии индивидуальных, личных решений.

Решения, основанные на суждении, опирается на опыт руководителя, полученный в ходе практической деятельности. Этот подход наиболее адекватен в случае принятия решений в повторяющихся, типичных ситуациях.

Решения, основанные на суждении, во многом сходны с интуитивными, вероятно, потому, что на первый взгляд их логика слабо просматривается. Но все же в их основе лежат знания и осмысленность, в отличие от предыдущего случая, опыт прошлого. Используя их и опираясь на здравый смысл, с поправкой на сегодняшний день, выбирается тот вариант, который принес наибольший успех в аналогичной ситуации в прежнее время. Данный способ принятия решений не очень надежен, хотя подкупает своей быстротой и дешевизной.

Главное отличие рационального решения состоит в том, что оно не зависит от прошлого опыта и обосновывается с помощью объективного аналитического процесса. Рациональное решение основано на реализации аналитических технологий.

Обычно в принятии любого решения присутствуют в различной степени три момента: интуиция, суждение и рациональность.

Существенно, также, различие детерминистических, неопределенных и решений с риском. Детерминистические решения предполагают однозначное, с вероятностью 100% наступление того или иного следствия при выборе альтернативы. Неопределенное решение предполагает, что следствия при выборе той или иной альтернативы наступает с вероятностью, притом вероятность наступления этих следствий неизвестна. Рискованные решения отличаются от неопределенных тем, что вероятность наступления следствий неизвестны.

Риск – действие на удачу, в надежде на счастливый исход, угроза полной или частичной потери ресурсов или дохода, нормальная ситуация для менеджеров в условиях неопределенности. Риск – количественная оценка при неудачном исходе.

Риск классифицируется на несколько групп, где выделяют наиболее вероятный (с точки зрения частоты появления), а также допустимый, критический и катастрофический (с точки зрения последствий). При рассмотрении обычных предпринимательских ситуаций связывают будущий риск и возможные доходы. Чем больше предполагаемые доходы, тем выше риск в процессе их реального получения.

Анализ риска следует начинать с выявления источников и причин. Предпринимательский риск подразделяют на производственный, коммерческий, финансовый, операционный, риск ликвидности, рыночный риск. В структуре финансовых ситуаций риска принято выделять систематический и несистематический риск.

Риска не следует избегать, необходимо обеспечить его максимальное снижение. Оценивая потери, следует выделить их составляющие: материальные, финансовые, трудовые, временные, связанные с престижем, экологические.

Описание риска базируется на математической теории вероятностей и теории статистики.

Существуют своего рода правила принятия решений в условиях риска – критерия, по которым выноситься суждение об оптимальности конкретного исхода:

1. Правило максимаксного решения – решение принимается с ориентацией на максимизацию максимально возможного дохода. Это подход карточного игрока (игнорируются возможные потери, расчет на максимально возможный доход) и поэтому является рискованным подходом к принятию управленческого решения.

2. Правило максиминного решения - решение принимается с ориентацией на максимизацию минимально возможного дохода. Является осторожным подходом к принятию решений, так как учитывает возможные отрицательные последствия.

3. Правило минимаксного решения – решение принимается с ориентацией на минимизацию минимально возможных потерь. Это еще более осторожный подход к принятию решений, который учитывает все возможные риски (учитываются не только реальные потери, но и упущенные возможности).

4. Критерий Гурвича: является компромиссом между максимаксным и максиминным решениями.

Разработка УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В условиях риска и неопределенности

Описание риска базируется на математической теории вероятностей и теории статистики.

4. Критерий Гурвича: является компромиссом между максимаксным и максиминным решениями.

Читайте также: