Работа школьной библиотеки в условиях пандемии
Обновлено: 02.07.2024
В условиях коронавируса работа библиотек сильно изменилась.
Ниже подробно про то, как работают библиотеки в период пандемии коронавируса.
Как это было? Историческая справка
Итак, в конце марта 2020 года из-за пандемии коронавируса в России объявили тотальный локдаун. Библиотеки закрылись для очного посещения. Заведения в спешном порядке стали перестраиваться на удаленный формат работы в условиях карантина. Дежурные сотрудники открывали читателям доступы к онлайн базе данных, по запросу сканировали неоцифрованные материалы.
Стало совершенно очевидно, работа библиотек во время коронавируса не должна останавливаться.
- Ученые мужи, в условиях внезапно появившегося свободного времени, прочно засели за диссертации.
- Простые люди вспомнили, как давно мечтали перечитать любимые книги, и спешно отправились на сайт любимой библиотеки.
- Дети одолевали родителей просьбами почитать книги.
- Творческая интеллигенция, изнывая в условиях самоизоляции, срочно требовала организации поэтических встреч, хотя бы, удаленных.
Снятие ограничений по коронавирусу происходило поэтапно. В конце июня 2020 года библиотечным заведениям разрешили открыться. Правда, обязали следовать рекомендациям Роспотребнадзора по коронавирусу для библиотек, утвержденным 19 июня.
Указанные правила действуют по сей день. Кстати, все противоэпидемиологические регламенты продлены до начала 2022 года, поэтому весь нынешний год в домах книг придется ходить в маске, соблюдая условия дистанцирования.
Правила работы в условиях коронавируса
Как организована работа библиотек в условиях пандемии коронавируса?
Решение об открытии библиотеки принимает местный орган власти совместно с Роспотребнадзором. Контроль за исполнением требований регламента по безопасной работе возлагается на местную Санэпидстанцию. Ну в принципе, как и за работой кинотеатров и общепитом.
Как записаться в библиотеку в коронавирус?
Сегодня санитарно-эпидемиологическая обстановка по коронавирусу в стране более-менее стабилизировалась, ограничения постепенно ослабляются. Предварительная запись на посещение больше не требуется.
Однако, каждая библиотека вправе принимать собственные решения, отталкиваясь от условий своей работы. Также, объекты не имеют права превышать заполняемость читальных залов более чем на 50%. В условиях достижения лимита, новым посетителям будет предложено подождать. Конкретные правила для сельских, региональных и других библиотек не федерального значения, следует узнавать в самих учреждениях.
Как провести очное мероприятие?
На сегодняшний день в библиотеках разрешены только удаленные мероприятия.
Хотите знать, какие новые формы работы появились у библиотек в условиях пандемии коронавируса?
Новые форматы работы в условиях коронавируса
Какие виды работ оказывают библиотеки в период пандемии в условиях удаленного режима?
Зерно, посаженное в условиях коронавируса, еще даст весьма удивительные всходы, вот увидите. А вы как воспринимаете новые форматы работы?
Пандемия коронавируса и массовый переход на дистанционное обучение обучающихся показали, насколько важно знать и уметь пользоваться в библиотечной работе современными технологиями и системами коммуникаций. Также ограничения доступа к физическим носителям информации способствовали росту востребованности электронных ресурсов, усилению значимости дистанционных форматов предоставления услуг.
Основные направления деятельности библиотекарей в новых условиях:
1) дистанционное обслуживание читателей;
2) создание цифрового контента;
3) улучшение библиографических записей;
4) повышение квалификации.
Дистанционное обучение школьников выявило сразу несколько проблем:
1. У школьной библиотеки нет современного программного обеспечения;
2. Предложенные Министерством просвещения онлайн-платформы не работают в полной мере (виснут);
3. Нет широкополосного интернета, интернет не выдерживает нагрузки и в некоторых микрорайонах населенного пункта нет доступа к интернету;
4. Обучающиеся не обеспечены цифровыми девайсами. Многие не имеют возможностей для учебы из дома из-за отсутствия компьютера (планшета, сотового телефона) подключения к интернету или по другим причинам.
В нашей школе ходе пандемии библиотека была закрыта, обслуживание читателей проводился только дистанционно, в удаленном режиме. В библиотеке была продумана схема передвижения законных представителей обучающихся (родителей, опекунов), минимизирующая контакты на пункте возврата и выдачи документов.
По истечении 1,6 года пандемии школьная библиотека имеет возможность работать с читателями в том полном объёме, который позволяет ситуация:
- сейчас мы с читателями имеем возможность вести онлайн-консультации,
- продолжаем создавать проекты,
- знакомство с новинками литературы,
- открытие доступа к электронным бесплатным ресурсам,
- викторины, конкурсы, кроссворды, квест игры.
Главное, чего удалось нам добиться — вовлечение читателей в работу библиотеки путем организации интерактивных викторин, игр.
Потребовались новые компетенции педагога-библиотекаря, поэтому как никогда стали актуальными курсы по повышении профессиональной квалификации: цифровизация библиотеки, организация виртуального пространства школьной библиотеки.
Сегодня уже большая доля наших коммуникаций перешла в онлайн. Продолжили работу в дистанционном режиме через каналы интернет-платформ. Особенно это актуально для делового общения. Интернет-общение стало полноценным инструментом работы: вебинары и консультации по Zoom, решение групповых задач в общей беседе, обсуждение производственных проблем, даже проведение онлайн-голосования. За год сделано более 100 письменных консультаций по электронной почте, видеозвонку, в группах WhatsApp, Instagram, Telegram. Это отличный способ проводить встречи с коллегами, участвовать в онлайн-занятиях.
Спрос на онлайн-обслуживание вырос, но уменьшился количество пользователей, которые ранее приходили в читальный зал.
Ви ртуальные выставки созданы по наиболее актуальным темам истории, к памятным датам и событиям. Педагогом-библиотекарем подготовлено более 20 виртуальных выставок и электронных образовательных ресурсов. Материалы выставок включают в себя тексты документов, подборку иллюстративных материалов. Доступны всем без регистрации.
Работа передвижной библиотеки осуществляется по заявкам классных руководителей начальных классов и учителей-предметников старших классов по всем требованиям в условиях пандемии Covid-19.
Занятия по внеурочной деятельности рекомендовано организовывать в периоды каникул, выходные и праздничные дни в дистанционном формате.
Самое сложное в работе занятий по ВУД - это абсолютно разные технические возможности обучающихся и периодические сбои в Интернете.
Для видеосвязи чаще всего применяли такие платформу, как Zoom, видеозвонок (можно одновременно звонить до 8 школьникам). На начальном этапе ограниченность опыта и дефицит компетенций по работе с сервисами определили выбор в пользу мессенджеров, социальных сетей (Whatsapp, Instagram и др.) — здесь размещались домашние задания, выполненные работы учащихся и поддерживалась связь с родителями.
Что касается формата занятий - самостоятельные занятия без участия родителей. Помощь родителей в освоении курса приветствуется.
Подводя итоги, хотелось бы отметить, что новые непривычные условия, в которых мы все оказались, заставили нас задуматься о новых формах сотрудничества с читателями, искать оптимальные для пользователей библиотеки схемы работы.
С 1 сентября начинают свою работу с пользователями школьные библиотеки. Как работать в этом учебном году? Есть ли рекомендации для библиотек? Конечно, есть! Подробно об этом рассказала Кузнецова Наталия Викторовна, автор блога "Тульские школьные библиотекари".
Роспотребнадзор на основании предложений Минкультуры России подготовил и утвердил рекомендации по проведению профилактических мероприятий по предупреждению коронавирусной инфекции (COVID-19) в библиотеках. ЧИТАТЬ ДОКУМЕНТ
2. Предлагается выдавать книги в библиотеках без контакта с посетителями, в том числе с помощью предварительных заказов. "Предусматривается возможность выдачи книг без контакта с человеком, в том числе путем внедрения сервиса предварительного заказа, подтверждение получения книги читателем онлайн" , - говорится в тексте документа.
4. Возвращенные читателями книги и журналы перед повторной выдачей рекомендуется хранить пять дней в отдельном помещении библиотеки. "Организовывается прием книг после использования в короба (корзины), хранение осуществляется на специально отведенных полках, столах по возможности в отдельном помещении. Повторное использование возвращенных книг и журналов проводится через 5 дней", - говорится в документе.
Сотрудники библиотеки, работающие с документами, должны соблюдать меры безопасности: работа с книгами в одноразовых перчатках и одноразовых масках.
Жидкость для дезинфекции и салфетки со спецсредством для обработки поверхностей должны быть у каждого сотрудника.
необходимо:
нельзя:
- Использовать УФ-облучение для книг.
- Протирать книгу дезинфицирующими растворами.
- Обеспыливать. Попытка механического удаления вирусных частиц невозможна в силу микроскопических размеров вируса и может привести к заражению сотрудника, проводящего очистку, даже при соблюдении всех противоэпидемических мер.
- Хранить книги на кафедре выдачи литературы.
6.Обеспечивается соблюдение социальной дистанции (не менее 1,5 метров) между посетителями и библиотекарями путем нанесения специальной разметки.
8. Роспотребнадзор рекомендует отказаться от проведения массовых мероприятий в библиотеках. "Исключается проведение в помещениях библиотеки массовых мероприятий. Все проводимые мероприятия организовываются с учетом настоящих рекомендаций" , - сказано в документе.
Главная  Библиотеки Библиотечное дело |
27 марта 2020 г. в Челябинской области был объявлен режим обязательной самоизоляции: по распоряжению главы региона Алексея Текслера все библиотеки области временно прекратили приём читателей. С чем мы столкнулись?
Автор Наталья Ивановна ДИСКАЯ, директор Челябинской областной универсальной научной библиотеки (ЧОУНБ)
ВЫЗОВ ПЕРВЫЙ
Читатель ушёл в онлайн, поэтому главной задачей стала организация обслуживания пользователей в удалённом доступе.
Переход на обслуживание в удалённом доступе произошёл относительно спокойно. Это связано с тем, что вся основная инфраструктура для организации этой работы нами была уже создана. В течение нескольких лет мы ведём последовательную модернизацию портала.
Сегодня это современный информационный ресурс с хорошими возможностями. Прежде всего портал обеспечил переход на новый качественный уровень обслуживания удалённых пользователей, на основе современных информационных технологий он сделал возможным активное потребление читателями информационных ресурсов и услуг.
На портале реализованы следующие сервисы:
· поиск по электронным каталогам ЧОУНБ и библиотек Челябинской области;
· работа с Уральской электронной библиотекой;
· cаморегистрация пользователей портала.
Авторизация даёт доступ к дополнительным сервисам:
· управление личным кабинетом пользователя;
· формирование собственного контекста по онлайн-сервисам;
· бронирование — заказ документов для предоставления во временное пользование;
· заказ документов по МБА и копий документов из фондов библиотек Челябинской области;
Авторизованные пользователи видят результат в личном кабинете, неавторизованные — могут свободно обращаться к справочной службе в общем порядке. Афиша — просмотр анонсов мероприятий ЧОУНБ и библиотек Челябинской области — доступна для всех. Авторизованные пользователи могут сохранить информацию о предстоящих событиях в личном кабинете.
Кроме того, портал, являясь корпоративным, способствует созданию и развитию единого информационного пространства общедоступных библиотек Челябинской области, обеспечивает эффективное взаимодействие специалистов разных библиотек между собой и с пользователями.
Портал максимально полно освещает все направления деятельности ЧОУНБ и общедоступных библиотек области, их основные возможности и перспективы развития. Он всегда оперативно информирует пользователей и библиотечное сообщество о происходящих событиях.
В штате специальный сотрудник, который занимается работой с порталом, а именно управляет качеством его содержания. Он выстраивает логическую структуру и дизайн, контролирует работу программно-технического комплекса, обеспечивает качество предоставляемых пользователям сервисов, продвигает портал как ресурс.
Его востребованность растёт. Количество обращений за апрель текущего года составило 33,5 тыс.
ВЫЗОВ ВТОРОЙ
Как сделать ресурсы максимально доступными для читателей?
В период пандемии стало очевидным, что оцифрованный фонд и имеющиеся в нашем распоряжении электронные ресурсы — главное условие для обслуживания пользователей в период самоизоляции.
В распоряжении у наших читателей 126 оцифрованных книжных памятников. Среди них рукописные книги кириллической традиции, старопечатные книги, изданные с 1450 г. по 1830-й, и другие раритеты.
Книговыдача из ЭБС в период пандемии очень активная.
Воспользоваться этими ресурсами можно через наш виртуальный абонемент, который является одним из популярных онлайн-сервисов ЧОУНБ. Пройдя регистрацию на портале, читатель становится удалённым пользователем библиотеки, получает возможность читать книги и периодику из полнотекстовых баз данных, приобретённых библиотекой, и работать с ними онлайн с личных устройств вне стен библиотеки. Ежегодно аудитория виртуального абонемента пополняется на 1,5–2 тыс. человек. Книговыдача из сетевых ресурсов составляет свыше 70 тыс. изданий.
ВЫЗОВ ТРЕТИЙ
Как в условиях карантина обеспечить контакт с читателем и максимально полно его информировать о наших ресурсах, услугах и мероприятиях?
Запланированные на апрель проекты отдела перешли в виртуальный режим (в формате обзоров и виртуальных выставок с добавлением ссылок на электронные версии изданий), сотрудники абонемента организуют онлайн-викторины, интеллектуальные игры, конкурсы и виртуальные чтения.
В период вынужденной изоляции Центр культурно-просветительских программ ЧОУНБ не даёт скучать своим читателям. На карантине его деятельность была активной, как и в обычных условиях. Это самые разные по форме и содержанию мероприятия: циклы публичных лекций по западноевропейской литературе (ведущий — доцент Челябинского государственного университета Александр Полушкин); вебинар, посвящённый вопросам сезонной аллергии, с кандидатом медицинских наук Мариной Пинелис; онлайн-зарядка с тренером боксёрского клуба Rocky Всеволодом Дикусаром; художественный мастер-класс по нейрографике (ведущая — инструктор-нейрограф Елена Ревнивцева).
Сегодня, когда мы видим некоторые результаты нашей работы, можно сделать выводы. Услуги в онлайн-формате интересны читателям. Главное — правильно определить содержание. Оно должно быть интересно, увлекательно, полезно для целевой аудитории, сделано качественно с точки зрения технического исполнения.
ВЫЗОВ ЧЕТВЁРТЫЙ
Как организовать эффективную работу всего коллектива в условиях обязательной самоизоляции и дистанционного режима?
Переход к дистанционным формам работы стал серьёзной проверкой для многих.
Ещё одна проблема — отсутствие у ряда коллег технических возможностей. Мы частично её решили, предоставив сотрудникам оборудование библиотеки. Другие коллеги либо решили вопрос самостоятельно, либо просто воспользовались возможностью находиться дома с сохранением полной заработной платы. В итоге из 130 сотрудников 110 человек работали в условиях дистанционного режима. В результате отредактировано более 6,5 тыс. записей электронного каталога. В этот процесс активно включились сотрудники отдела книгохранения, отдела обслуживания. В обычных условиях на это всегда не хватало времени.
ВЫЗОВ ПЯТЫЙ
Как выполнить государственное задание?
В условиях пандемии мы по-прежнему работаем по всем основным направлениям.
Продолжается комплектование фонда. Успешно провели подписную кампанию на второе полугодие. Идёт книговыдача в электронном формате.
Не прекратило свою работу справочно-библиографическое обслуживание пользователей — сейчас оно ведётся в оперативном и удалённом режимах по электронной почте и в социальных сетях. Например, специалисты библиографического отдела занимаются тематическим подбором литературы для магистерских и курсовых работ, оказывают помощь всем, кто пишет учебные и научные работы.
Таким образом, наша работа продолжается. Библиотеки ещё раз доказали, что умеют работать в современных форматах, творчески подходят к решению даже очень непростых задач.
ВЫВОДЫ
Что показала пандемия?
· Библиотеки останутся, так как людям нужны книги, информационные ресурсы и общение.
· Библиотеки получили новые возможности для работы с удалёнными пользователями, однако, чтобы не оказаться не у дел в период форс-мажора, они должны уметь очень быстро перестроить свою работу, а сотрудники — учиться на лету, развиваться в самых разных направлениях, вырабатывать критическое мышление и креативность, правильно анализировать ситуацию и быть стрессоустойчивыми.
· Чтобы быть востребованными, сотрудники должны показывать результат.
Так или иначе, пандемия заставила нас переосмыслить подходы к работе, чтобы в будущем подобные события не смогли её парализовать.
%204.jpg)
Так, посетители и сотрудники библиотек должны быть в медицинских масках, при этом работников учреждения должны обеспечить запасом средств индивидуальной защиты исходя из расчета смены масок и перчаток не реже одного раза в три часа.
Также библиотекам рекомендовали отказаться от проведения массовых мероприятий, а при нахождении людей в читальных залах рассаживать их на расстоянии 1,5 м друг от друга.
Дезинфекция всех контактных поверхностей библиотек должна проводиться не реже чем каждые два часа.
По состоянию на 23 июня в России от коронавируса вылечились 356 429 человек. Общее число выявленных случаев заболевания COVID-19 за все время эпидемии достигло 599 705 человек, скончались 8359 пациентов.
18 июня глава Роспотребнадзора Анна Попова заявила об управляемости ситуации с COVID-19 и отметила, что заболеваемость коронавирусом на пике была в два раза ниже, чем в странах Европы.
Читайте также: