Психология в сфере экономики кратко

Обновлено: 08.07.2024

Вы здесь: Студенты Билеты Общая психология Экономическая психология как отрасль психологической науки. Основные феномены и понятия экономической психологии.

Экономическая психология — комплексная прикладная отрасль психологической науки, интенсивно развивающаяся в последние годы. Социально-психологический анализ экономических явлений может проводиться на разных уровнях: макроэкономическом, мезоэкономическом и микроэкономическом., В качестве субъектов экономического поведения могут выступать индивиды, большие и малые группы. По своему статусу экономическая психология является смежной научной дисциплиной (или междисциплинарной отраслью знания), объединяющей теоретические положения, методы и результаты исследований, накопленные как в психологической науке, так и в экономике. Спецификой экономической психологии является исключительное внимание к субъективным, психологическим, осознаваемыми не осознаваемым явлениям, связанным с отражением человеком экономической сферы жизнедеятельности и регуляцией его экономического поведения.

Экономическая психология самым тесным образом связана с рядом отраслей психологической науки. На стыке с психологией личности и психологией индивидуальных различий исследуется влияние индивидуально-психологических факторов на восприятие и оценку социально-экономических явлений и особенности экономического поведения субъектов, на стыке с психологией труда, организационной психологией и психологией управления наиболее важными проблемами выступают: исследования мотивации трудовой деятельности и поведения человека в организации, удовлетворенности трудом и социально-психологических факторов повышения производительности труда и эффективности работы организаций, на стыке с возрастной и педагогической психологией активно разрабатываются проблемы экономической социализации детей и подростков, экономического обучения и образования детей и взрослых, на стыке с этнической психологией исследуются этнокультурные и этнопсихологические особенности экономического сознания и поведения

Основные методологические принципы экономической психологии.

Основные методологические принципы экономической психологии являются конкретизацией принципов научной психологии применительно к особенностям ее предмета:

принцип культурно-исторической обусловленности экономической жизнедеятельности означает, что законы экономического поведения не являются универсальными, внеисторическими, психологические особенности экономического поведения носят культурно обусловленный характер и определяются особенностями исторического развития общности;
принцип субъектности означает, что человек выступает не пассивным объектом экономических воздействий и влияния экономических условий, но активным субъектом, реализующим различные виды экономического поведения, вступающим в экономическое взаимодействие и экономические отношения с другими экономическими субъектами;
принцип диалектического единства (а не тождества) сознания и поведения экономических субъектов, предполагает возможность не только сходства, согласованности, но и различий, противоречия между экономическим поведением субъекта и его осознанием;
принцип взаимной связи и взаимного влияния экономических и социально-психологических явлении предполагает наличие взаимодействия экономических и социально-психологических явлений в детерминации психологических явлений, связанных с отражением различных сторон экономической жизни и регуляцией экономического поведения субъектов;
принцип единства теории, эксперимента (эмпирического исследования) и практики применительно к экономической психологии означает тесную связь развития теории экономической психологии как с проведением эмпирических, в том числе экспериментальных исследований, так и с практической психологической деятельностью в разных сферах экономической жизни, предполагает обращение психологов-практиков к теории и методам научной психологии и постановку проблем эмпирических исследований исходя из запросов и проблем социально-экономической жизни общества.

Одной из характерных особенностей современного состояния психологической науки стало появление и стремительное развитие экономической психологии — нового научного направления, призванного интегрировать подходы психологической и экономической наук в исследовании хозяйственной жизни общества, экономического поведения, взаимодействия и отношений хозяйствующих субъектов.

Предмет и задачи экономической психологии.

Если рассматривать экономику как сферу общественной жизни, экономические отношения как одну из важнейших форм социальных отношений и экономическую активность и взаимодействие как вид социального поведения и взаимодействия, со всей очевидностью становится ясно, что экономическая психология в значительной степени является (или должна являться) отраслью социальной психологии. Поэтому основания для определения предмета, объектов, структуры и содержания основных задач экономической психологии можно и нужно искать прежде всего в системе социально-психологического знания. В таком случае неизбежно встает и вопрос о связи экономической психологии не только с экономической и психологической науками, но и с социологией (прежде всего — с экономической социологией), и вопрос об определении специфического круга объектов и явлений, исследуемых экономической психологией как отраслью социальной психологии.

Исключительное многообразие сфер и проявлений экономической жизнедеятельности делает весьма актуальной задачу их структурирования для обеспечения полноты охвата феноменологического поля экономической психологии. Такое структурирование может проводиться по разным основаниям. В самом экономической науке традиционным является разделение макроэкономических и микроэкономических явлений. В социальной психологии в качестве основных объектов эмпирических исследований (и соответствующих разделов этой отрасли знания) выделяются личность, малые и большие группы, а также взаимодействие (общение и отношения) между индивидуальными и групповыми субъектами.

Если рассматривать в качестве основания для построения системы экономической психологии экономику, как сферу общественной жизни, она представляет собой совокупность социальных процессов производства, обмена, распределения и потребления материальных и духовных благ, осуществляемых экономическими субъектами, в качестве которых могут выступать отдельные индивиды, малые и большие социальные группы, общество в целом.

Основаниями построения системы экономической психологии и определения круга ее основных проблем может выступать выделение основных сфер экономической жизнедеятельности и соответствующих им видов экономического поведения индивидуальных и групповых субъектов (производственное, предпринимательское, потребительское, сберегающее). В таком случае в наиболее общем виде следует выделять: макроэкономическую психологию, где представлены экономические субъекты такого масштаба, как государства, большие социальные группы и такие макроэкономические явления как экономическая политика, экономическое благосостояние страны и т.д. В центре внимания здесь оказывается сфера экономических отношений индивида и общества, а в качестве специальных проблем исследования выступают психологические механизмы экономического поведения граждан по отношению к экономической политике государства, психологические проблемы отношений собственности, инфляции, безработицы, теневой экономики, богатства и бедности и т.д.

На мезоэкономическом уровне анализа в качестве экономических субъектов можно рассматривать отдельные предприятия и фирмы, население конкретных регионов с присущими им социально-психологическими особенностями. В качестве относительно самостоятельной здесь выделяется сфера бизнеса, где центральное место занимают исследования различных видов деловой активности субъектов, наемного труда и предпринимательства.

Наконец, на микроэкономическом уровне анализа субъектами экономической активности выступают отдельные индивиды и малые группы. Важным объектом эмпирических исследований на этом уровне выступает семья и экономическое поведение в быту. В центре внимания здесь оказываются проблемы потребительского и сберегающего поведения граждан, принятие решений в сфере семейного бюджета, а также проблема экономической социализации детей в семье.

Подход экономики к психологии утилитарен, он определяется тем, что она (психология) может дать полезного для повышения успешности экономической деятельности. Подход психологии к экономике гуманистичен, ее (психологию) интересует, каково человеку в хозяйственной деятельности, что он чувствует, будучи включен в нее, что с ним происходит в процессе осуществления хозяйственной деятельности. Что может дать хозяйственная деятельность для развития человека (или чего может лишить).

Научное психологическое знание — это логически непротиворечивая и экспериментально обоснованная система взаимосвязанных понятий, суждений, умозаключений, которые описывают психологические явления, объясняют их природу, прогнозируют динамику их развития, обосновывают возможность управления ими.

Особенности психологического знания

Психологическое знание является результатом субъективации (осмысления) предварительно объективированных продуктов познавательной активности. В качестве науки психология представляет собой объективное знание о субъективной реальности, предполагающее совместное существование многих психологических направлений. В различных направлениях используются соответствующие источники получения эмпирических данных, различные методы и процедуры их извлечения, способы определения полученной информации.

Отличительными особенностями научного психологического знания являются:

Всеобщий характер;
Отражение существенных, устойчивых и повторяющихся тенденций в психологических явлениях, включая их фактическое содержание;
Системный характер (совокупность развивающихся понятий, которые отражают динамику явлений и образуют определенную психологическую теорию);
Единство методологического, теоретического и экспериментального знания,

В психологическом знании основным является осознанная (рефлексивная) исследовательская направленность. Теоретические предположения должны быть проверены с помощью экспериментальных исследований. Знание фиксируется в системе научного языка, который позволяет отразить и различить структуру психологического явления.

Экономическая психология

Применение психологического знания в экономике изучает экономическая психология. Сегодня в целом выведено большое число экономических законов и закономерностей. Тем не менее, никто и никогда не способен с точностью и уверенностью предсказать, будет ли продаваться та или иная продукция (услуга), какую ее модификацию предпочтет покупатель, каким образом поменяется спрос в ближайшее время.

Готовые работы на аналогичную тему

Экономическая психология предполагает использование метода психологии в оценке экономической деятельности и разработке системы (модели) психологического воздействия на экономический мир. Корни этого направления идут из теоретической и практической экономики и прикладной психологии (социологии).

Экономическая психология рассматривает следующие темы:

Мотивы деятельности (побуждения) экономического человека;
Особенности экономического сознания личности или индивида, которое формируется на базе накопленного опыта, преодоления трудностей жизни, личных предпочтений;
Присутствие бессознательного начала в психике масс и отдельного индивида, которое возникает из закрепленных в памяти эмоций, событий, взаимных связей;
Наличие активных волевых действий, экономического поведения, которое целенаправленно меняет окружающую среду.

В современном мире произошло изменение структуры управления. Предпочтение стало отдаваться децентрализации и гибким организационным механизмам, которые направлены на выявление новых проблемных областей, выработку и принятие экономико-психологических решений.

Роль психологии в экономике

С позиции связи экономики и психологии бизнес и предпринимательство невозможно представить без освоения и внедрения методов инженерного творчества. Эти методы представлены мозговым штурмом, синектикой, методом дискуссий, методом экспертного прогнозирования, морфологическим анализом и синтезом. Из психологии экономика использует также такие методы, как теорию решения изобретательских задач, функционально-стоимостной анализ и целый ряд прочих методов.

В работе с данным психологическим методом в экономике специалисты рекомендуют руководствоваться несколькими принципами:

Не допускать критику идей;
Дать свободу в высказывании идей;
Получить больше идей;
Предусмотреть возможность обмена мнениями и сочетания идей.

Экономисты, которые принимают важные решения, часто не могут или не считают необходимым учитывать психологию людей. Если же это осуществляется, то информацию они берут не из научных данных, а из житейской психологии. Тем не менее, постепенно практическая психология начинает находить свое место в соответствующих областях экономической жизни.

В прошлом веке Дж. Катон первым начинает сотрудничать с группой экономистов и социологов для применения психологической теории и методов к исследованию экономических проблем. Этот ученый формулирует одну из ключевых концепций экономической психологии. Он считал, что покупка зависит не только от способностей (экономических возможностей) сделать ее, сколько от желания ее сделать (психологическая готовность).

Катон считал, что без психологии экономика не способна успешно исследовать базовые экономические процессы. Наряду с этим, психология без экономики не может заниматься исследованием наиболее важных аспектов человеческого поведения.

Современная психологическая наука затрагивает самые разнообразные сферы человеческой жизни. Сегодня довольно активно развивается такое направление как экономическая психология. Целый ряд событий в истории послужил началом для ее возникновения. Еще на стыке XIX и XX веков, появились первые работы которые были посвящены психологии маркетинга и рекламной деятельности (Т. Кенг, Д. Старч, К. Т. Фридлендер, У. Дж. Скотт) вопросам психологии управления и труда (Ф. У. Тейлор, Г. Мюнстерберг), психологическим проблемам экономики (Г. Тард). Во второй половине XX века, начали проводиться разнообразные экспериментальные исследования принятия экономических решений, экономического сознания, потребительского поведения. Примерно в тот же период времени стали появляться первые теории и модели, которые позволяли под новым углом взглянуть на потребительское поведение и социально-экономические процессы в обществе (Словик, С. Ли, А. Тверски, Ф. Ван Рай, Д. Канеман). В 2002 году, психолог Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию по экономике за многолетнюю работу над вопросами принятия финансовых и экономических решений в условиях неопределенности и риска. Результат исследовательской работы Канемана заключается в утверждении о том, что всеми поступками людей (а значит и экономическими тенденциями всей историей человечества) руководит скорее глупость людей, чем их разум, так как большинство поступков, совершаемых людьми иррациональны.

Ошибки мышления

Д. Канеман, как и многие другие экономические психологи описали большое количество ошибок, которые характерны для людей в момент принятия решений. В частности, были отмечены следующие ошибки мышления:

эффект наглядности – переоценка вероятности запоминающихся и ярких событий;
эффект консерватизма – стремление использовать в новых условиях старые знания, недоверие к новым знаниям;
эффект репрезентативности – переоценка результатов и данных, полученных их малых выборок;
эффект Ирвина – недооценка вероятности нежелательного события и переоценка вероятности желательного;
эффект эгоцентризма – человек использует преимущественно свой собственный опыт при принятии решений;
эффект якоря – при количественной оценке какого-либо объекта наблюдается влияние заданной точки отсчета;
эффект Стоунера – при принятии групповых решений по сравнению с индивидуальными отмечается сдвиг к риску;
эффект Монте-Карло – наблюдается тенденция устанавливать некую связь между последовательными независимыми событиями при их оценке;
эффект края – переоценка возможности маловероятных событий и недооценка вероятных.

Одно из явлений, которое было описано экономической психологией заключается в том, что при достаточном (большом) количестве денег, которым обладает человек, они со временем теряют для него первоначальное значение, что приводит к проявлению сущностных этико-психологических характеристик человека в условиях широкого диапазона свободы выбора решений.

Парадоксы рациональности

Специалисты по экономической и хозяйственной психологии, на основании данных большого числа психологических экспериментов и ряда теорий, построенных на материале этих исследований, доказали, что в большинстве случаев представления о рациональном поведении и мышлении людей оказывается заблуждением (что очень важно для эффективного ведения экономической деятельности).

С точки зрения теории ожидаемой выгоды и логики, решение не должно зависеть от того способа подачи информации, который необходим для принятия решения. Лауреат Нобелевской премии по экономике Г. Саймон в 1956 году провел ряд экспериментов, в результате которых доказал, что человеку не хочется принимать идеальное или оптимальное экономическое решение, исходя из полезности покупки, а хочется почувствовать радость и удовлетворение от ее совершения. Саймон говорил, что к тем ситуациям, которые люди оценивают эмоционально, они склонны приспосабливать свое поведение. Хотя подобные действия довольно далеки от того, что говорит нам теория рационального выбора.

Позднее, в 1977 году, Дж. Руссо, выявил, что различные способы представления цен (списком или за единицу продукта) существенно влияют на выбор потребителей.

А. И. Китов, основатель экономической психологической науки в СССР, со своими коллегами экспериментально доказали, что профессиональное мышление человека напрямую связано с типами экономической мотивации, а при отсутствии индивидуальной материальной заинтересованности в условиях плановой экономики коллективная деятельность оказывается неэффективной.

Теория перспективы

Рисунок 1. Кривая субъективной ценности в теории перспективы А. Тверски и Д. Канемана

А. Тверски, Дж. Куатрон, Р. Талер, Д. Канеман и др. доказали, что человеческие предпочтения зависят от, метода субъективного толкования условий, в которых производится выбор. Когда вариант выбора в субъективном понимании человека представляется ему потерей, то люди рискуют, так как значение ценности выбора снижается. Наоборот, когда вариант выбора кажется человеку приобретением какого-либо блага, то принимающий решение предпочитает не рисковать, так как величина ценности этого приобретения растет. То есть подавляющее большинство субъектов, демонстрируют тенденцию рисковать, когда предполагают потерю, и стараются избегать возможного риска, когда собираются что-то приобрести.

Однако, это не единственные интересные результаты, которые были получены при изучении процесса принятия решения. Так, было показано, что мероприятия, направленные на защиту от опасности людей, и субъективная оценка риска, в большинстве случаев зависят от того, каким именно образом рискующим и людям, отвечающим за их безопасность была представлена информация.

Многочисленные исследования, проводимые экономическими психологами, обнаружили множество научных проблем и вопросов, выходящих за рамки экономики и противоречащим фундаментальным научным знаниям о мышлении и поведении людей, которые были выработаны в направлениях психологии, изначально рассматривающих человека существом рациональным, обладающим уникальным разумом, ставящим его на ступень выше других обитателей живого мира.

Становление экономической психологии в нашей стране

Доктор психологических наук, профессор Ахмед Исмаилович Китов был основателем советской экономической психологии в нашей стране. Его работы и исследования были посвящены доказательству того, что сама плановая экономическая система Советского Союза и методы управления страной неэффективны ни в социальном плане, ни в экономическом, так как они не учитывают природу людей, их потребности, мотивацию и иррациональность мышления.

Условия, в которых проводил свои исследования А. И. Китов, не позволяли ему открыто говорить о своих взглядах на проблемы экономической психологии, например, на съездах или конференциях. Поэтому, свои идеи профессор был вынужден излагать на лекциях, которые он читал для руководителей высшего административного уровня в академии МВД СССР и АНХ при Совете министров СССР. Большинство крупных руководителей принимали идеи Китова и понимали всю необходимость перемен в системе управления экономическим сектором страны.

А. И. Китов, и многие его коллеги, талантливые российские ученые – психологи и экономисты, сыграли ведущую роль в создании психологических условий для перехода к новому общественному строю нашей страны.

Психология в современном мире затрагивает практически все сферы нашей жизни и деятельности, в том числе и нашу экономическую деятельность. И это не странно, так как психология включает в себя и мотивацию, и наши чувства и эмоции, а в бизнесе эти все явления присутствуют. Ведь бизнес существует и функционирует за счет общения между людьми, и чтобы бизнес был успешным общение на всех этапах должно быть максимально эффективным – от телефонных разговоров с партнерами и до обсуждения и заключения сделок. Психологический продуманный подход к ведению дел поможет не только выгодно сотрудничать с партнерами, но и во многом опережать конкурентов. Психологические факторы различны на разных экономических этапах. Сейчас даже появилась такая профессия, как бизнес-психолог, представители которой предлагают консультации по ведению бизнеса с применением психологических факторов.

Давайте рассмотрим такой момент в ведении бизнеса, зачастую находящийся на первых этапах, как переговоры. Переговоры – это наиболее ключевой момент в бизнесе. Достаточно не много мест, где учат вести успешные переговоры, поэтому зачастую знания приходят из личного опыта. Да, конечно сейчас можно найти не плохие учебные пособия и курсы, касающиеся данного вопроса, но не стоит верить различным программам, которые за очень короткие сроки, буквально за неделю обещают научить вас успешности в ведении переговоров, ничего кроме ряда заблуждений, которые будут потом вас тормозить, вы не получите. И вообще, некоторые заблуждения касающиеся переговоров достаточно распространены, поэтому стоит обратить на них отдельное внимание. В основе первого наиболее распространенного заблуждения лежит убежденность в том, что в успешных переговорах только одна сторона может остаться в выигрыше. Зачастую, люди не осознают того, что возможно найти решение, которое будет одинаково выгодно обеим сторонам. Вследствие этого может даже начать нарастать некая враждебность и неприязнь. На самом деле, предназначение переговоров в том, что бы найти некий компромисс, который станет выгоден обеим сторонам, только в таком случае переговоры можно назвать поистине успешными. Так же стоит отметить то, что наиболее эффективное ведение переговоров – это непоколебимое отстаивание важных для вас моментов в деле с демонстрацией своей готовности идти на уступки по всем не принципиально важным для вас вопросам.

Так же сейчас часто можно увидеть переговоры с применением давления. Если у одного из партнеров больше денежных средств или сильнее юридическая поддержка или другие факторы, то он может пытаться добиться для себя желаемого результата с помощью какого-то давления. Чаще всего, такая тактика с помощью каких-то ультиматумов встречается очень негативно и про успешность такого сотрудничества не может быть и речи. Угрозы и давления – путь к неэффективным переговорам.

По данным исследований психологов, те люди, которые наблюдают со стороны за переговорами, видят ситуацию и истинные цели обеих сторон намного яснее, чем те, кто непосредственно принимают участие в переговорах. Это можно объяснить сильной заинтересованностью участников переговоров в их исходе, так как от этого напрямую зависит большая часть успешности дела. Именно поэтому стоит пригласить на переговоры человека, который непосредственно не будет принимать участия в переговорах, а будет наблюдать за их ходом и анализировать сложившуюся ситуацию.

К сожалению, в рамках современного бизнеса достаточно часто встречается мошенничество и разные махинации. И в основе того, что многие попадаются на хитрые уловки мошенников так же лежат определенные психологические факторы, можно даже отнести это к категории психологии лжи. Просто многие люди, которые становятся жертвами обманщиков, наивно предполагают, что если у них честные намерения, то и в ответ у окружающих будут такие же честные цели, что, к сожалению, частенько оказывается заблуждением. Для начала, получив некую информацию от партнера или потенциального партнера, стоит проанализировать ее и подумать, есть ли основания считать полученные данные не правдивыми. Так же, если вы сомневаетесь в правдивости полученной информации, то подумайте, какими бы могла быть истинные цели потенциального обманщика.

Психология может помочь вам определить лжеца. Как говорят психологи, лжец, как бы искусно он не лгал, он не сможет полностью скрыть свою ложь, так как ее можно увидеть из-за несогласованности в мимике, речи и жестах человека. Обмануть человек может только на сознательном уровне, а с бессознательным уровнем он бессилен и бессознательная жестикуляция или мимика может подсказать знающему психологию человеку, что тут что-то не так. Вот почему так важно для успешной экономической деятельности и ведения бизнеса знать хоть какие-то основы психологии. Разбираясь на высоком уровне в психологии, мы сможем обезопасить себя от обмана и более успешно вести дела, ведь во многом успешность бизнеса зависит от общения с различными людьми, а общение строится, прежде всего, на различных психологических факторах.

Читайте также: