Психологические уловки в споре кратко

Обновлено: 05.07.2024

Timeweb - компания, которая размещает проекты клиентов в Интернете, регистрирует адреса сайтов и предоставляет аренду виртуальных и физических серверов. Разместите свой сайт в Сети - расскажите миру о себе!

Виртуальный хостинг

Быстрая загрузка вашего сайта, бесплатное доменное имя, SSL-сертификат и почта. Первоклассная круглосуточная поддержка.

Производительность и масштабируемые ресурсы для вашего проекта. Персональный сервер по цене виртуального хостинга.

Выделенные серверы

В деловом общении нередко возникают ситуации, когда при обсуждении какой-либо проблемы приходится отстаивать свое мнение, то есть спорить. Споры чаще всего потому и возникают, что партнеры обращают внимание на взаимоисключающие стороны одного явления, и каждый из них по-своему прав. Иногда спор ведут партнеры, каждый из которых заботится только о своих интересах. Рассчитывать на достижение истины в таком случае не приходится.

Самый благородный вид спора — тот, который ведется для выяснения и сопоставления различных точек зрения, поиска истины. Свою позицию собеседники логически обосновывают, с уважением и вниманием относятся к аргументам противоположной стороны. Такой спор называется дискуссией (от латинского discussio — исследование, рассмотрение, разбор). В дискуссии победителей нет: в процессе поиска истины выигрывают все.

Если же цель спора — защитить, отстоять свое мнение и опровергнуть мнение оппонента, такой спор называют полемикой (древнегреческое polemikos — воинственный, враждебный). К победе в полемике можно прийти путем убеждения оппонента. Но нередко к ней стремятся любой ценой, буквально заставляя противника признать свою неправоту. В этом случае идут в ход уловки. Такой спор, рассчитанный на победу любой ценой, часто называют эристикой.

Деловая полемика может совмещать обе цели: спор ради истины и спор для убеждения оппонента. Не исключает она и использование различных приемов, облегчающих победу в споре. Преимущество оказывается на стороне того, кто не только глубже и всесторонне знаком с проблемой, но и умеет использовать эти приемы, а также противодействует уловкам и приемам эристики, то есть владеет культурой ведения полемики.

Основные правила ведения полемики

Тактика ведения полемики

Полемические приемы

1. Выяснение принципиальной позиции оппонента по спорному вопросу. Это облегчает поиск нужных для убеждения оппонента аргументов, а иногда делает дальнейшую полемику бессмысленной.

2. Использование психологических доводов:

довод к человеку: обращение к личным качествам или поступкам того лица, чья идея или предложение обсуждается;
довод к публике: апелляция к чувствам свидетелей спора с целью склонить их на сторону говорящего;
ссылка на авторитет: на высказывание или действия человека, пользующегося влиянием.

6. Перехват инициативы у оппонента, атака вопросами.

Уловки в споре и способы защиты от них

Как отмечалось выше, к победе в споре можно прийти с помощью хитрости, используя уловки и запрещенные приемы.

Определенная тактика и использование полемических приемов облегчают победу в споре. Но эти же приемы превращаются в уловки, когда их используют для психологического давления на партнера или для введения его в заблуждение.

Самыми серьезными из уловок, которые могут значительно затруднить спор неопытному полемисту, считаются уловки, нарушающие правила ведения полемики:

Открыт набор на уникальный курс повышения квалификации по управленческому учету, в котором своим опытом делятся не один, а три преподавателя-практика.

На курсе вы найдете вдохновение и новые смыслы в каждодневной работе.

Taтьянa Aвдyлoвa, кандидат психологических наук, доцент кафедры возрастной психологии Московского гocударственного педагогического университета

Рассмотрим, как выиграть любой спор, можно ли это сделать в принципе и как правильно действовать, чтобы повысить шансы на успех.

Психологические уловки в споре

Вот несколько приемов, помогающих спорить:

использование мнения авторитетов, уход в чрезмерные подробности, нарочитая обида, возмущение и прочие неочевидные способы победы.

Сохраняйте спокойствие

Уверенность – залог умения спорить

Уверенность, умение придерживаться первоначальных позиций и не давать увести себя с нужного вам пути – неоценимое достоинство. Чтобы добиться победы в спорах, необходимо развивать в себе эти качества, в особенности, если оппонент хочет получить над вами моральное преимущество. Позиция отсутствия сомнений в своей правоте помогала многим добиться успеха, смутив менее подготовленных визави.

Чтобы продемонстрировать уверенность, нужно четко и твердо проговаривать каждую из формулировок. В этом поможет обучение риторике, умению красиво говорить. Ораторское мастерство позволяет побеждать только за счет внутренней стойкости, даже если логические обоснования не в вашу пользу.

Отвлечение внимания для победы

Если вы чувствуете, что соперник подавляет вас, и победа ускользает, можно использовать небольшую хитрость и переключить его внимание. Чтобы отвлечь оппонента, подойдет любой небольшой предмет – авторучка, карандаш, очки. Их нужно:

демонстрировать собеседнику, уводя его внимание от подбора аргументов;
перекладывать из руки в руку, двигать на столе, чтобы визави начал завороженно следить за предметом глазами;
держать перед собой как щит – это помогает успокоиться и спорить более эффективно.

Внимание человека естественным образом переключится. Он отвлечется, потеряет нить спора, и позволит вам перехватить инициативу.

Частично соглашайтесь, но продолжайте спорить

Не переходите на личности

Аргументация фактами

Один из главных способов победы в споре – использование доказательных логических аргументов. Для этого нужно готовиться к дискуссии, искать информацию, подкрепляющую позицию. Для победы в споре хорошо подойдет:

статистика – перед тем, как спорить, изучите цифры и выделите те, которые помогут вам;

факты из практики – желательно, чтобы они были близки оппоненту;

формальная логика – важно умение выстроить неразрывную цепь доказательств;

ошибки собеседника в споре – неидеальная логика, частичные доказательства, выявление которых помогает победить.

Невербальные способы победы в спорах

Слово – основной, но не единственный инструмент победы в споре. Невербальные приемы не менее важны. Они создают о вас впечатление личности, умеющей спорить, спокойной в напряженной обстановке. Собеседник, не замечая того, проигрывает, даже если аргументация у него сильнее.

Как проиграть спор, но выйти победителем

Если вы понимаете, что победить в споре вам не удастся, нужно хотя бы закончить с честью. Можно напрямую признать, что визави вас убедил – это создаст о вас мнение, как о договороспособном собеседнике. Если вам нужна хотя бы косвенная победа, подойдет уклонение от темы спора или отсылка к собственным убеждениям, не позволяющим склониться к позиции собеседника. Нельзя смеяться над визави или принижать его успех.

Чтобы быстро находить аргументы для победы в споре, четко и грамотно формулировать позицию и выглядеть уверенным в своей правоте, необходимо отточить навык общения с аудиторией. Школа ораторского мастерства Антона Духовского поможет вам выходить победителем из дискуссий и добиваться успеха даже в заведомо проигрышных ситуациях.

Киевский Центр НЛП и тренингов– один из крупнейших и популярных центров НЛП в Украине.

Теория и практика полемики

Стратегия аргументации в споре

Психологическое воздействие цвета

Вербальное общение, вербальная коммуникация

Невербальное общение, невербальная коммуникация

Приёмы манипуляции собеседником

Характер человека, черты характера, индивидуальность

Темперамент человека, характеристики темпераментов

Почерк и характер человека

Структура речевой коммуникации

Киевский Центр НЛП и тренингов– один из крупнейших и популярных центров НЛП в Украине.

Уловки в споре, приемы аргументации и приёмы манипуляции собеседником - это первый шаг к овладению искусством спора, которое, к сожалению, не преподают ни в школе, ни в институте.

Спор - это искусство сродни фехтованию!

Только вместо шпаги, слова, аргументы и доводы.

Словесная шпага в руках виртуоза завораживает и приводит в изумление.

По данным ряда исследователей, успех человека в сфере постоянного делового общения на 85% зависит от его коммуникативной ( вербальной и невербальной ) компетентности и лишь на 15% — от его узкой профессиональной подготовки .

Значение спора в жизни человека достаточно велико, поскольку он является важным элементом межличностного общения и взаимодействия людей, а также неотъемлемым этапом процедуры принятия любых решений, которые затрагивают их интересы.

В современном взгляде на диалог как основу общения наибольшее внимание отводится таким его характеристикам:

способность понять позицию другого человека;

способность сопоставить ее со своей;

определить степень понимания партнером своей позиции;

выработать умение возражать собеседнику;

способность защищаться от манипуляций в споре;

доказывать и опровергать различные высказывания;

способность отстаивать свою позицию;

стремиться к согласию и взаимопониманию.

Следует признать, что спор в идеальном виде в жизни наблюдать приходится не часто. Чаще встречаются споры, при которых участники не понимают (или не хотят понимать) друг друга, не слушают аргументацию , перебивают друг друга, “нападают” на доводы оппонентов или “нападают” на самих оппонентов. Более изощренной формой скрытой борьбы в споре является уловка.

Уловкой в споре называется всякий прием, с помощью которого участники спора хотят облегчить его для себя или затруднить для оппонента.

Человек, владеющий приемами уловок , оказывается в состоянии быстрее и “успешнее” одерживать победу в споре.

Владение речью сегодня – важнейшая профессиональная составляющая человека!

Уловки могут быть допустимыми и недопустимыми.

Уловки допустимы в том случае, если Вы заметили, что противник прибегает к нечестным, непозволительным приемам ведения спора. В таком случае Вам необходимо создать своеобразную ловушку, в которую должен попасть недобросовестный спорщик.

Оттягивание возражения

Иногда бывает так, что противник привел нам довод, на который мы не можем сразу найти возражение. Или вдруг мысль в споре отказывается на момент от работы при самом обычном или даже нелепом возражении. Просто "не приходит в голову", да и только. Человек "теряется".

В таких случаях стараются по возможности незаметнее для противника "оттянуть возражение".

Например

ставят вопросы в связи с приведенным доводом, как бы для выяснения его или для осведомления вообще, хотя ни в том, ни в другом не нуждаются;
начинают ответ издали, с чего-нибудь имеющего отношение к данному вопросу, но и прямо с ним не связанного и т.д., и т.д.

Надо уметь это сделать ловко и незаметно. Если противник заметит, в чем дело, он всячески будет мешать уловке.

Противоречащая защитная ловушка

Цель этой уловки — обвинить оппонента в том, что приводимые им доводы в защиту своего тезиса или же для опровержения вашего утверждения есть не что иное, как всего-навсего личное мнение, которое, как и мнение любого другого человека, может быть ошибочным.

Случается, что в споре вам надо доказать какую-нибудь важную мысль. Но противник почувствовал, что если вы ее докажете, то докажете и тезис, и тогда дело его проиграно. Чтобы не дать вам доказать эту мысль, он прибегает к нечестной уловке: какой бы вы довод в пользу нее ни привели, он объявляет его недоказательным.

Вы скажете: "Все люди смертны!"
Ваш оппонент отвечает: "Это еще не доказано!"
Вы скажете: "Ты-то сам существуешь или нет?"
Он отвечает: "Может быть, и существую, а может быть это и иллюзия".

Что с таким человеком делать?

Заметив, что противник злостно отрицает каждый наш довод в пользу доказываемой мысли, а какой-нибудь довод нам необходимо провести, мы ставим ловушку. О нашем доводе умалчиваем, а вместо него берем противоречащую ему мысль и делаем вид, что ее-то и хотим употребить, как довод.

Например
Нам надо провести довод "некоторые люди порочны от природы"

Наш противник явно взялся за злостное отрицание и ни за что не пропускает никакого довода.

Тогда мы делаем вид, что хотим выдвинуть, как довод, противоречащую мысль:
"Ведь вы же не станете отрицать, что от природы всякий человек добр и непорочен, а порочность приобретается от воспитания, от среды и т.д."

Если противник не разгадает ловушки, он и здесь применит свою тактику и заявит, что это очевидно ложная мысль. "Несомненно, есть люди порочные от природы" – возможно даже приведет доказательства.

Нам же это-то как раз и нужно. Довод проведен, ловушка захлопнулась.

"Довод к городовому"

Этот вид уловки можно определить как особую форму интеллектуального и психологического насилия.

Это, в сущности, разбой в споре. Даже, пожалуй, в одном отношении, еще хуже. Разбойник открыто предлагает дилемму: "кошелек или жизнь".

Софист преподносит скрытым образом и с невинным видом дилемму "принять довод или потерпеть неприятность"; "не возражать или пострадать".

Суть его заключается в том, что участник спора приводит такой довод, который оппонент должен принять из боязни чего-либо неприятного, опасного или на который он не может правильно ответить по той же причине и должен или молчать, или придумывать “обходные пути”.

Цель данной манипуляции - представление убеждений противника опасными для государства или общества.

Например
Во времена инквизиции вольнодумец заявляет: "Земля вертится около солнца"

Софист возражает: "Вот во псалмах написано: Ты поставил землю на твердых основах, не поколеблется она в веки и веки".
А затем спрашивает многозначительно: "Как вы думаете, может Св. Писание ошибается или нет?"

Вольнодумец вспоминает инквизицию и перестает возражать. Он для большей безопасности обыкновенно даже "убеждается", даже иногда трогательно благодарит "за научение".

"Чтения в сердцах" или "Просвечивание насквозь"

Эта уловка состоит в том, что софист не столько разбирает ваши слова, сколько те тайные мотивы, которые заставили вас их высказывать. Иногда даже он только этим и ограничивается.

Этот приём - попытка "читать мысли собеседника": "Я знаю, что ты думаешь!"

Обычно эта уловка употребляется для "зажимания рта" противнику.

У человека, ориентированного на победу в споре любой ценой - этот приём обязательно присутствует в арсенале психологических уловок!

Например
Собеседник высказывает вам в споре:
"Вы это говорите не потому, что сами убеждены в этом, а из упорства. Лишь бы поспорить".

"Вы сами думаете то же, только не хотите признать своей ошибки".

"Вы говорите из зависти к нему".

"Из меркантильных интересов".

"Сколько вам дали за то, чтобы поддерживать это мнение?"

"Вы говорите так из партийной дисциплины" и т.д., и т.д., и т.д.

Что ответить на такое “чтение в сердцах”?

Оно многим "зажимает рот", потому что обычно опровергнуть подобное обвинение невозможно, так же как и доказать его.

"Ложный отвод довода"

Эта уловка, известная еще с древних времен. Она чем - то похожа на приёмы "Чтения в сердцах" или "Просвечивание насквозь".

Применяется в случае, если довод противника сокрушителен, или ответ на него не находится.

Цель уловки - отвести от себя сильный аргумент противника!

Вместо того, чтобы опровергать сильный тезис - достаточно возразить оппоненту фразой: “Это к делу не относится”, т.е. отвести довод.

Эта уловка допускает самые различные видоизменения.

Например
Собеседник высказывает вам в споре:
"Посмотри на петухов и остальных животных, как они дерутся с отцами. А разница между нами и ими не в том ли только, что они не издают писаных законов."

Вы парируете данный тезис: "Гм! Если хочешь брать пример с петухов, почему же ты не ешь навоз и не спишь в курятнике?"

Софист вам отвечает: "Это, милейший, совсем к делу не относится, как согласился бы и Сократ!"

"Подмазывание" аргумента

К "Подмазыванию" аргумента склоняются, если довод сам по себе ложен или недоказателен и противник может опротестовать его.

Довод сопровождается лестью в адрес оппонента.

Как правило выражают этот довод в туманной, запутанной форме, сопровождая комплиментом противнику ;)

Иногда не говорят комплиментов, а лишь тонко дают понять, что к вашему уму относятся с особым уважением.

Например
Сначала вы говорите:
"Вы, как человек умный, не станете отрицать, что. " и дальше говорите свой довод.

"Как такой искренне верующий человек, как Вы, не может видеть, что. "

"Нам с вами, конечно, совершенно ясно, что . " и т.д. и т.д.

"Двойная бухгалтерия"

Эта уловка основана на двойственности оценок человеком окружающего мира и самого себя (если нечто выгодно мне — это хорошо, если нечто выгодно другому — плохо).

Один и тот же довод оказывается верным, когда для нас это выгодно, и ошибочным, когда невыгодно!

К разновидности “двойной бухгалтерии” следует отнести сознательную подмену одного определения другим с целью создания благоприятной и удобной оценки ситуации, совершаемых поступков, действий.

Естественно, что софист не может не принять "двойной бухгалтерии" в арсенал своих уловок: слишком она выгодна "при умелом пользовании".

Например
"Таня, убери в комнате, ты уже большая, а на дискотеку тебе нельзя, потому что ты еще маленькая".

"Как на тропу войны - так не мал, а как на фильм - то мал!" и т.д. и т.д.

Если торжество хама представляется вам опасным, если культурный уровень вашего оппонента и слушателей не таков, чтобы они стали вникать в тонкости корректной аргументации (а обычно так и бывает), - используйте все средства!

Книги и учебники

Автор Сергей Поварнин

Классическая серьезная книга по искусству спора, написанная известным специалистом по логике и риторике.

Автор Валерий Родос

Плюрализм мнений, гласность, демократизация реализуются в форме широкого обмена мнениями, в живой полемике. В методическом руководстве представлены структура полемики, ее виды и типы. Основное внимание уделено обоснованию принципов и правил полемического диалога, указаны типичные приемы и уловки, используемые в споре.

Пособие предназначено для студентов философского и юридического факультетов, а также всех интересующихся данной проблемой.

Нет предела совершенству!
Развивайте в себе все самое лучшее
Школа Психологического Доминирования желает вам в этом удачи!

Киевский Центр НЛП и тренингов – это компания,
которой доверяют и рекомендуют своим знакомым и друзьям.

Читайте также: