Психологические состояния сотрудников овд особенности их проявления в экстремальных ситуациях кратко

Обновлено: 04.07.2024

Содержание темы. Психологическая характеристика трудных ситуаций в деятельности сотрудника ОВД. Особенности проявления мотивационной, интеллектуальной, аффективной и моторной составляющих деятельности в экстремальных условиях. Особенности системно-ситуативного анализа деятельности сотрудников ОВД в экстремальных условиях. Типичные и неординарные ситуации экстремальной деятельности сотрудников ОВД различной специализации. Понятие и классификация профессиональных факторов экстремальных условий. Воздействие экстремальных факторов различных категорий на деятельность сотрудников ОВД. Понятие и основные элементы структуры психологического обеспечения деятельности сотрудника ОВД в экстремальных условиях.

Методические указания. До некоторого времени считалось, что в экстремальных условиях труда работают только шахтеры и космонавты. Изменения в жизни общества в последние 10-15 лет привели к тому, что число профессий, представители которых работают в экстремальных условиях, увеличилось. Так, профессии пожарного, спасателя, авиадиспетчера, инкассатора, сотрудника ОВД носят элементы экстремальности.

В деятельности сотрудников ОВД существуют два типа условий, при которых профессиональная деятельность становится экстремальной:

1) повседневная напряженная деятельность, в которой опасность представлена как потенциально возможное событие;

2) так называемые критические инциденты, при которых сотрудник сталкиваются с человеческими жертвами и материальными потерями, с реальной опасностью для своей жизни, здоровья или системы ценностей, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих.

Необходимость изучения влияния экстремальных факторов на психику человека привела к возникновению и активному развитию новой сферы психологической науки и практики - экстремальной психологии.

Экстремальная психология - отрасль психологической науки, изучающая общие психологические закономерности жизни и деятельности человека в измененных (непривычных) условиях существования. Исследования в области экстремальной психологии имеют своей задачей совершенствование психологического отбора и психологической подготовки для работы в необычных условиях существования, а также разработку мер защиты от травмирующего воздействия психогенных факторов (Психология. Словарь, 1990).

Предметом изучения экстремальной психологии является психика, подвергающаяся воздействию экстремальных факторов, механизмы воздействия экстремальных факторов на человека, закономерности реагирования и переживания, возможные последствия и способы их коррекции.

Понятия чрезвычайной, экстремальной и кризисной ситуации еще не получили исчерпывающих определений. В контексте дальнейшего изучения предмета предлагаем использовать следующие определения.

Экстремальная ситуация (от лат. extremus - крайний, критический) - внезапно возникшая ситуация, угрожающая или субъективно воспринимающаяся человеком как угрожающая жизни, здоровью, личностной целостности, благополучию.

Кризисная ситуация (от греч. Krisis - решение, поворотный пункт, исход) - это ситуация, требующая от человека значительного изменения представлений о мире и о себе за короткий промежуток времени. Эти изменения могут носить как позитивный, так и негативный характер.

Среди стихийных бедствий по разрушительному действию, причиненному ущербу и числу жертв первое место по данным ЮНЕСКО занимают землетрясения. К специфическим последствиям землетрясения, связанным с психическим состоянием людей, можно отнести развитие реакций дезадаптации, возникновение фобических расстройств, связанных со страхом находиться в зданиях; страхом повторных подземных толчков (у людей, переживших землетрясение, часто бывает нарушен сон, так как их состояние характеризуется тревогой и ожиданием повторных толчков); опасениями за жизнь своих близких. Степень тяжести последствий стихийных бедствий в каждом случае необходимо оценивать индивидуально. Для одного человека - землетрясение, разрушение дома, эвакуация, смена места жительства может стать крахом всего, вызвать острые переживания и тяжелые отсроченные последствия, для другого - лишь стать возможностью начать новую жизнь.

Из антропогенных чрезвычайных ситуациях, по мнению ряда исследователей, максимально психотравматичной является ситуация заложничества. Это обусловлено существованием реальной перспективы смерти для заложников, переживаниями чувства парализующего страха, невозможностью противодействовать террористам в сложившихся обстоятельствах, отрицанием самоценности жизни и личности заложника. Такие ситуации порождают, как у самих пострадавших, так и в социуме вообще, большое количество агрессивных реакций, тревожных, фобических расстройств.

Таким образом, невозможно однозначно поделить чрезвычайные ситуации по степени тяжести. Каждая ситуация имеет свою специфику и особенности, свои психические последствия для участников и свидетелей, и переживается каждым человеком индивидуально. Во многом, глубина этого переживания зависит от личности самого человека, его внутренних ресурсов, механизмов совладания.

Профессиональная деятельность, носящая психогенный характер, в особых условиях приводит к психофизиологическим изменениям в организме личности. Это вызвано тем, что деятельность сотрудника ОВД требует приложения больших психоэмоциональных сил, чем, скажем, работа программиста или библиотекаря. В связи с этим у недостаточно подготовленного специалиста в экстремальных ситуациях либо при продолжительном нахождении в условиях повышенных нервно-психических нагрузок возникает своеобразный психофизиологический блок, тормозящий процессы в коре головного мозга, прежде всего - отвечающие за выполнение данной профессиональной деятельности. Наступает ступор. Таким образом организм не допускает выхода психики на дистрессовый режим деятельности, связанный с задействованием внутренних резервов. Тем временем пожар и дальше разгорается, а состав так и следует на красный свет, что и приведет к катастрофе. Такое поведение человека обусловлено тем, что в повседневной относительно спокойной жизни нет экстремальных ситуаций, а соответственно и психологического привыкания к ним. Вот и оказывается личность неподготовленной к действиям на высшем уровне психических нагрузок.

Можно сказать, что психологическая подготовка к особым и экстремальным видам деятельности - это целенаправленное воздействие на личность с помощью психологических и психофизиологических методов, направленных на формирование у нее психологической готовности к адекватным действиям в таких ситуациях.

Под психологической готовностью подразумевается система психологических и психофизиологических характеристик субъекта, обеспечивающих успешность и результативность определенных действий и деятельности.

С точки зрения психофизиологии этот процесс можно рассматривать как подготовку ряда мозговых систем организма, которые будут задействованы в той или иной операции. С психологической точки зрения - это формирование с помощью упомянутых методов и методик соответствующих подвижных физиологических органов (по А. А. Ухтомскому) или новых функциональных систем. Эти отдельные действия, среди них и сугубо мнемонические (образные, мысленные), дают возможность соответственно включаться в определенную деятельность и заниматься ею. Поэтому, если рассматривать психологическую готовность исключительно с психологической точки зрения, то речь будет идти именно о предоставлении человеку возможности получить важные знания, тренировать навыки и вырабатывать на их основе необходимые привычки.

Именно поэтому МВД России имеет и постоянно совершенствует структуру психологического обеспечения деятельности сотрудника ОВД в экстремальных условиях.

Семинар 1

Вопросы к семинару:

1. Понятие экстремальной деятельности и ее психологические особенности.

2. Системно-ситуативный анализ деятельности сотрудников ОВД в экстремальных условиях.

3. Понятие и классификация профессиональных факторов экстремальных ситуаций.

ГОСТ

Психологические особенности деятельности работников внутренних органов и факторы влияющие на их психику

Экстремальная ситуация – это условия существования человека, неблагоприятные для его психофизиологической организации.

Человек, работающий в правоохранительной области, находится в постоянном напряжении, конфликтных ситуациях, которые часто бывают опасными для его жизнедеятельности.

Решение профессиональных задач требует от работников психологической устойчивости, особой подготовленности и умения действовать при таких условиях. Активизация и профессионализация криминальных элементов породили новый вид правоохранительной деятельности – служебно-боевую деятельность.

На психику работников правоохранительных органов влияют различные факторы, среди которых выделяют:

необычность – ситуации повышенной сложности не являются ежедневными для большей части работников правоохранительных органов, поэтому для них они менее привычны, а это значит, что действовать необходимо находчиво и гибко;
внезапность – усложнение условий происходит резко, при этом радикально меняя ситуацию, работник должен быть готов к таким усложнениям, бдителен, чтобы не растеряться и не поставить себя в сложное положение;
дефицит времени – сложные ситуации заставляют действовать быстро, адекватно и профессионально, не отставая от темпа развития событий;
высокие нагрузки – сложные условия работы требуют использования всех возможностей, показывая на что способен, а нагрузки не только физические, но и умственные, эмоциональные, волевые;
длительные нагрузки – данный фактор является характерным для правоохранительной деятельности, поскольку она происходит в обстановке решения сложных задач, спешки, разговоров с трудными людьми, что сильно выматывает и во второй половине дня работникам полиции необходимо мобилизовать себя на качественное выполнение своей работы;
неопределенность – правоохранительные работники практически всегда действуют в обстановке неясности, нехватки или изобилия информации, которая может быть недостоверной, лживой, противоречивой;
риск – он существует в любой профессии, но для правоохранительной деятельности он постоянный с повышенной вероятностью возникновения.

Готовые работы на аналогичную тему

В экстремальной ситуации работники правоохранительных органов должны проявлять обостренное чувство долга, энергичность и активность, настойчивость и упорство, высокую бдительность, наблюдательность, внимательность, готовность к любым неожиданностям, устойчивость к временным неудачам и др.

Правила поведения сотрудника полиции в экстремальной ситуации

В любой экстремальной ситуации сотрудник правоохранительных органов должен знать, что необходимо предпринимать и быть готовым к самозащите и нейтрализации нападающих. Находясь в критической обстановке важно смоделировать свои действия, свое поведение, чтобы лучше овладеть приемами и выработать психологическую готовность, распознать и правильно оценить ситуацию, опасную для здоровья и жизни.

Чаще всего злоумышленники – это люди с психическими отклонениями, которые могут находиться под воздействием алкоголя и наркотиков, поэтому неуравновешенны и неадекватны. Их агрессивное поведение разумнее будет предотвратить в самом начале, для чего может быть достаточно твердого взгляда, уверенного спокойного поведения. При ослабленной воле такие люди чувствуют противостоящую им силу и, как правило, подчиняются ей.

При их задержании необходимо соблюдать следующие правила:

получить информацию о личности правонарушителя, сведения о прошлых задержаниях и совершенных преступлениях, предусмотреть вероятность сопротивления, учесть все особенности объекта – входы, выходы, наличие подсобных помещений, степень освещенности;
после анализа обстановки, планирования спецсредств и необходимой силы, нужно распределить поставленные по задержанию задачи между участниками операции, организовать подстраховку, ограничить разговоры и обеспечить конспиративность операции;
задержав правонарушителя, нельзя допускать его контактов с посторонними людьми, поэтому на него надо надеть наручники и с осторожностью тщательно его обыскать;
чтобы в ту или иную опасную ситуацию не вмешались посторонние лица, правонарушителя необходимо быстро увезти с места задержания.

Сотрудник правоохранительных органов, выполняя свой профессиональный долг, должен иметь убеждение в правоте своих действий.

Экстремальные ситуации у сотрудников МЧС

Сотрудник МЧС России должен овладеть специальными приемами и стереотипами поведения в сложных экстремальных ситуациях, что является залогом его успешной профессиональной деятельности.

У сотрудников этой сферы, работающих в условиях ограниченного пространства и дефицита времени, вырабатывается особый механизм поведения и действий, потому что цена ошибки очень высока.

Работа в чрезвычайных ситуациях бесследно не проходит, и в дальнейшем спасатели сталкиваются с ухудшением самочувствия. Возникающие защитные стили поведения создают видимость того, что ничего особенного в их жизни не происходит. Нарушение процессов социальной адаптации является проявлением аномалии в развитии личности.

Дезадаптация может проявляться в астенических реакциях и состояниях, когда снижается аппетит, нарушается сон, появляется высокая тревожность и агрессивность.

Состояние работников экстремального профиля во время работы в зоне чрезвычайной ситуации, подчиняется общим законам адаптации к стрессовой ситуации. Восприимчивость к стрессогенным факторам зависит от индивидуальных психофизиологических характеристик, уровня стрессоустойчивости, опыта работы.

Специалисты с опытом работы в сложных и опасных ситуациях, травмируются значительно реже, по сравнению с молодыми специалистами.

Нередко сотрудники МЧС действуют в условиях дефицита информации, нехватка которой ослабляет деловую мотивацию, рождает чувство потери перспективы, вызывает неуверенность в правильности действий.

Непрерывное информирование с максимальным объемом информации является мощным источником боевого духа и активности личного состава.

В ходе спасательных работ спасатели решают тяжелейшие задачи, переносят тяготы и лишения, длительные интенсивные нагрузки, что вызывает усталость, переутомление и другие последствия. Часто им приходиться мобилизовать критические запасы собственной энергии.

Выполняя свой служебный долг в зоне чрезвычайной ситуации, спасая жизнь людей, животных, материальные ценности, спасатель должен обладать высокой ответственностью за свою работу.

Работа в экстремальных условиях требует от специалистов волевой саморегуляции, настойчивости, самообладания. Для них характерно развитое чувство долга и осознание собственных мотивов, высокий уровень нервно-психической устойчивости.

Читайте также: