Психологическая сущность образования кратко

Обновлено: 05.07.2024

Общеметодологический смысл понятия "образование" как системы. Психологические принципы современного образования. Характеристика основных направлений реализации. Сущность личностно-деятельностного подхода как основы организации образовательного процесса.

Рубрика	Педагогика
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Дата добавления	29.10.2013
Размер файла	47,0 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Определяющей человеческую деятельность характеристикой является ее целеположенностъ или целенаправленность. Цель деятельности, точнее, действий, входящих в нее, есть ее интегрирующее и направляющее начало. В общеметодологическом плане цель характеризует предвосхищение в мышлении результата деятельности и ее реализации с помощью определенных средств.

В деятельности выделяют ее внутреннюю структуру, или строение, где действие выступает как единица деятельности, ее клеточка, а операции -- суть способы реализации действия. Действие как морфологическая единица деятельности может становиться самостоятельной деятельностью и, наоборот, превращаться в операцию. Согласно А.Н. Леонтьеву, действие -- это такой процесс, мотив которого не совпадает с его предметом (т.е. с тем, на что оно направлено), а лежит в той деятельности, в которую оно включено.

В этом случае чтение книги, когда оно продолжается до тех пор, пока ученик осознает его необходимость для подготовки к экзамену, является именно действием. Ведь то, на что оно само по себе направлено (овладение содержанием книги), не является его мотивом. Не это заставляет школьника читать, а необходимость сдать экзамен, подчеркивает А.Н. Леонтьев. Когда непосредственная цель действия (его предмет), например содержательный ответ ученика на вопросы учителя, совпадает с мотивом, с потребностью самого ученика поделиться своей мыслью с учителем (а учитель сможет удовлетворить эту потребность), то это действие ответа перерождается в деятельность развернутого личностно-значимого, мотивированного высказывания. Это именно те условия, которые служат наилучшей предпосылкой отработки этого действия и в конкретном примере формирования коммуникативной деятельности чтения.

Личностно-деятельностный подход, предполагая организацию самого процесса обучения как организацию (и управление) учебной деятельности обучающихся, означает переориентацию этого процесса на постановку и решение ими самими конкретных учебных задач (познавательных, исследовательских, преобразующих, проективных и т.д.). Естественно, что при личностно-деятельностном подходе педагогу предстоит определить номенклатуру учебных задач и действий, их иерархию, форму предъявления и организовать выполнение этих действий обучающимися при условии овладения ими ориентировочной основой и алгоритмом их выполнения.

Само обучение и педагогическое общение в условиях личностно-деятельностного подхода должно, таким образом, реализоваться по схеме -- это учитель, преподаватель, человек, вызывающий подлинный интерес к предмету общения, к себе как к партнеру, информативная для обучающихся содержательная личность, интересный собеседник; это ученик, студент, общение с которым рассматривается учителем, преподавателем как сотрудничество в решении учебных задач при его организующей, координирующей, положительно стимулирующей и подкрепляющей реакции.

Личностно-деятельностный подход к научению с позиций обучающегося (при особом учете организации субъектно-субъектного учебного взаимодействия самим педагогом) прежде всего предполагает свободу выбора обучающимся пути, учебника, методов, а в отдельных случаях даже партнера обучения -- педагога. Такой подход психологически предполагает, во-первых, обеспечение безопасности личностного проявления обучающегося во всех учебных ситуациях, создание условий его личностной самоактуализации и личностного роста. Во-вторых, этот подход формирует активность самого ученика, его готовность к учебной деятельности, к решению проблемных задач за счет равно-партнерских, доверительных субъектно-субъектных отношений с педагогом. В-третьих, личностно-деятельностный подход к научению с позиции ученика предполагает единство внешних и внутренних мотивов: внешним является мотив достижения, а внутренним -- познавательный мотив. В-четвертых, этот подход означает принятие учебной задачи и удовлетворение от ее решения в сотрудничестве с другими обучающимися. Это является основой развития не только чувства компетентности и аффилиации (принадлежности группе, семье, общности) как компонентов собственного достоинства), но в значительной мере и чувства уверенности в себе как предпосылки самоактуализации. Личностно-деятельностный подход к научению с позиции обучающегося означает также наличие актуальной ситуации интернализации новых форм, правил, способов и средств социально-профессионально-коммуникативной деятельности, т.е. развитие не только профессиональной компетентности ученика, но и его личности в целом. Это, в частности, означает, что на основе перехода внешнего во внутреннее у ученика, студента целенаправленно и эффективно формируется саморегуляция, самооценивание и т.д.

Все рассмотренное с очевидностью показывает, что проблема личностно-деятельностного подхода к научению (с позиции обучающегося) в дополнение к личностно-деятельностному подходу к обучению (с позиции педагога) ставит перед частными методиками преподавания целый ряд проблем: проблему изменения распространенной позиции преподавателя-информатора, источника знаний, контролера на позицию фасилитатора; проблему создания учебной ситуации раскрепощения человека, снятия социальных барьеров, затрудняющих педагогическое общение, и т.д.

Личность находится в центре обучения, образования. Соответственно все образование, центрируясь на обучающемся, на его личности, становится антропоцентрическим по цели, по содержанию и формам организации.

образование психологический личностный

Современное образование, рассматриваемое как социальный институт, система, процесс, результат, представляет собой единство обучения и воспитания, которые реализуют основные принципы смены его парадигмы с информационной, сообщающей на развивающую самостоятельную познавательную активность ученика. Направления обучения в образовательном процессе отражают поиск психолого-педагогической наукой того, как оптимизировать этот процесс, что и призван обеспечить личностно-деятельностный подход.

Психологическая служба является органическим компонентом современной системы образования, обеспечивающим своевременное выявление и максимально полное использование в обучении и воспитании детей, их интеллектуального и личностного потенциала, имеющихся у ребенка задатков, способностей, интересов и склонностей.

Психологическая служба призвана также обеспечить своевременное выявление резервов психологического развития детей их реализация в обучении и воспитании. Если речь идет о детях, отстающих в своем развитии от большинства других детей, то задача практического психолога сводится к тому, чтобы вовремя выявить и устранить возможные причины задержек в развитии. Если дело касается одаренных детей то аналогичная задача, связана с ускорением психического развития, трансформируется в проблему: обеспечение раненого выявления задатков и их превращения в высокоразвитые способности.

Еще одна сложная задача в психологической службе в системе образования состоит в том, чтобы постоянно, в течение всего детства держать под контролем процессы обучения и воспитания детей с целью повышения качества обучения и воспитания. Имеется в виду необходимость построения этих педагогических процессов в строгом соответствии с естественными и социальными законами психического развития детей, с основными положениями психологической теории обучения и воспитания. Практическая цель работы психолога здесь сводится к тому, чтобы с позиции этой науки оценить содержание и методы обучения и воспитания детей, применяемые в различных детских учреждения, давать рекомендации по их совершенствованию с учетом научных данных о развитии детей разного возраста. Таким образом, образование как объединение обучения и воспитания неразрывно связано с психологией как механизмом развития и формирования человека на различных возрастных уровнях.

1. Баранов В. Ф. Педологическая служба в советской школе 20-30-х гг.// Вопросы психологиию № 4. 1991. С. 100-112.

2. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М., 1991.

3. Головей Л. А., Грищенко Н. А. Психологическая служба в школе. Л., 1987.

4. Днепров Э.Д. Четвертая школьная реформа в России. М.. 1993.

5. Зинченко В.П. Живое знание. Самара, 1998.

6. Кала У. В., Раудик В. В. Психологическая служба в школе. М., 1982.

7. Климов Е. А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной консультации. М., 1983.

8. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках. М., 1994.

9. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. М., 1995.

10. Талызина Н.Ф. Теоретические проблемы программированного обучения. М., 1969.

11. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательные политики. М., 1993.

12. Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе. М., 1996.

13. Яценко Т. С. Социально-психологическое обучение в подготовке будущих учителей. - Киев, 1987. Талызина Н.Ф. Теоретические проблемы программированного обучения. М., 1969. С. 45.

14. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательные политики. М., 1993.

15. Талызина Н.Ф. Теоретические проблемы программированного обучения. М., 1969. С. 51.

16. Талызина Н.Ф. Теоретические проблемы программированного обучения. М., 1969. С. 60.

17. Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе. М., 1996. С. 22.

18. Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе. М., 1996. С. 52.

19. Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе. М., 1996. С. 36.

Приступая к рассмотрению вопроса об особенностях и основных характеристиках учебной деятельности, важно знать отличие понятий: обучение, учение, учебная деятельность.

Обучение – система педагогических воздействий, направленных на присвоение ребенком нормативных образцов познания, поведения, созданных обществом, то есть это социально организованный и заданный норматив восприятия картины мира в научных понятиях.

Учение – сложный процесс переработки (переосмысления) собственного опыта его изменения под воздействием обучения; формирование психологических новообразований – когнитивных, операциональных, мотивационных.

Учебная деятельность – особая деятельность ученика, сознательно направленная им на осуществление целей обучения и воспитания, принимаемых учеником в качестве своих личных целей.

Эльконин указывал, что учебная деятельность ест прежде всего такая деятельность, в результате которой происходят изменения в самом ученике. Это деятельность по самоизменению; ее продуктом являются те изменения, которые произошли в ходе ее выполнения в самом субъекте.

Характеристики учебной деятельности:

1) она направлена на овладение материалом и решение учебных задач

2) в ней осваиваются общие способы действия и научные понятия

3) общие способы действия предваряют решение задач (учение по типу проб и ошибок, когда нет предваряющего общего способа)

4) она ведет к изменению в самом субъекте

5) происходят изменения психологических свойств и поведение обучающегося в зависимости от результатов своих собственных действий.

Согласно Рубинштейну, деятельность учения включает в себя :

1) психологические процессы (мотивационные. познавательные) – являются побуждающими, направляющими, подготовительными, имитирующем своим результатом план, программу.

2) Внешние акты движения, осуществляющие действие на объект. Имеют реальный результат воздействия.

Т.о. любая деятельность имеющая составляющие: потребности ->мотив -> цель ->условное достижение цели. С этим составляющими соотносятся: деятельность -> действия -> операции.

Деятельность имеет общие мотивы и цели (научиться писать); Действия – частные мотивы и цели (написание отдельных букв); Операции – акты, на которые распадаются действия (написание элементов букв). Это частные действии, их результат осознается как средство., а не как цель.

Структура учебной деятельности : (компоненты)

1) Мотивация – сложная, многоуровневая система побудителей, включающая в себя потребности, мотивы, ценности. Мотив – любой фактор, влияющий на возникновения побуждения и принятие решения.

2) Учебная задача – цель которой ставится перед учащимися в форме проблемной задачи и тем самым создает учебную и проблемную ситуацию на уроке.

3) Учебные действия – практические задачи. При решении практической задачи учащимися добивается изменения объекта своего действия.(пишет, рисует, строгает)

4) Контроль, переходящий в самоконтроль,

5) Оценка, переходящая в самооценку.

Некоторые авторы выделяют три компонента учебной деятельности: 1)вводно-мотивационный (учебная мотивация); 2) операционально-познавательный (учебные задачи и учебные действия); 3) рефлексивно-оценочный (учебные действия контроля и оценки).

Контроль делят на предупредительный, текущий, ретроспективный;разовый, периодический, систематический; индивидуальный, групповой; внешний, взаимоконтроль, самоконтроль; письменный, устный. Результаты контроля выражаются в оценке. Любая оценка – степень соответствия результата образцам и нормам. Способы оценивания:1.индивидуальный(сравнение с его прошлыми результатами) 2.Сопоставительный(с другими учениками) 3.Нормативный(с установленными образцами).

Структура контрольно-оценочного акта:1.цель,2 объект,3 эталон, с которым сравнивать, 4 результат, 5 критерии оценки, 6 оценка в форме характеристики, 7 отметка 8 средства коррекции, 9 результат коррекции.

Психологический механизм Гальперина. Он предложил рассмотрение внимания как психический контроль. Надо начинать с организации контроля как определенного внешнего действия, а дальше оно доводится до автоматизированной формы, когда превращается в акт внимания, отвечающий новому заданию. Функции оценки по Ананьеву: ориентирующая(показатель результатов) и стимулирующая(побудительное воздействие на волевую сферу).

Характеристики учебной деятельности:

1) она направлена на овладение материалом и решение учебных задач

2) в ней осваиваются общие способы действия и научные понятия

4) она ведет к изменению в самом субъекте

Согласно Рубинштейну, деятельность учения включает в себя :

2) Внешние акты движения, осуществляющие действие на объект. Имеют реальный результат воздействия.

Структура учебной деятельности : (компоненты)

4) Контроль, переходящий в самоконтроль,

5) Оценка, переходящая в самооценку.

На главную Лекции и практикум по психологии Педагогическая психология Психология учебной деятельности - Тема 4. Развивающее обучение

Психология учебной деятельности - Тема 4. Развивающее обучение

Лекции и практикум по психологии - Педагогическая психология

Индекс материала
Психология учебной деятельности
Тема 3. Психологические аспекты современных методов обучения
Тема 4. Развивающее обучение
Тема 5. Функции управления в обучении
Все страницы

Тема 4. Развивающее обучение
План лекции.
1. Психологическая сущность обучения. Обучение и развитие.
2. Развитие в процессе обучения. Л. С. Выготский о соотношении обучения и развития.
3. Теория П. Я. Гальперина.
4. Развивающее обучение по системе Л. В. Занкова.
5. Развивающее обучение по системе В. В. Давыдова.
Ключевые понятия: обучение, развитие, зона актуального развития, зона ближайшего развития, развивающее обучение, теоретическое мышление, эмпирическое мышление.

1. Образование и культура. Образование как социокультурной феномен.

2. Образование как система и процесс.

3. Модели образования.

1. Культура и образование выступают в качестве ведущих факторов общественного прогресса и развития цивилизации. Взаимодействие культуры и образования может рассматриваться в разных аспектах:• на уровне социума, в историческом контексте;• на уровне конкретных социальных институтов, сферы или среды развития человека;• на уровне учебных дисциплин. Образование человека и образовательную систему рассматривают только в конкретном социокультурном контексте, в связи с многогранностью их отношений. Образование выполняет социокультурные функции:• является способом социализации личности и преемственности поколений; средой общения и приобщения к мировым ценностям, достижениям науки и техники;• ускоряет процесс развития и становления человека как личности, субъекта и индивидуальности;
• обеспечивает формирование духовности в человеке и его мировоззрения ценностных ориентаций и моральных принципов. Образование может рассматриваться как социокультурный феномен, объект практики и научного исследования, а также как звено социальной практики

3. Модель образования как государственно-ведомственной организации. В этом случае система образования рассматривается структурами государственной власти как самостоятельное направление в ряду других отраслей народного хозяйства. . Модель развивающего образования (В. В. Давыдов, В. В. Рубцов и др.). Эта модель предполагает организацию образования как особой инфраструктуры через широкую кооперацию деятельности образовательных систем разного ранга, типа и уровня..
. Традиционная модель образования (Ж. Мажо, Л. Кро, Ж. Капель, Д. Равич, Ч. Финн и др.) — это модель систематического академического образования как способа передачи молодому поколению универсальных элементов культур прошлого, роль которого сводится в основном к воспроизведению культуры прошлого. Рационалистическая модель образования (П. Блум, Р. Ганье, Б. Скиннер и др.) предполагает такую его организацию, которая прежде всего обеспечивает усвоение знаний, умений, навыков и практическое приспособление молодого поколения к существующему обществу. Феноменологическая модель образования (А. Маслоу, А. Комбс, К. Роджерс и др.) предполагает персональный характер обучения с учетом индивидуально-психологических особенностей обучающихся, бережное и уважительное отношение к их интересам и потребностям. Неинституциональная модель образования.(П.Гудман, И. Иллич, Ж. Гудлэд, Ф. Клейн, Дж. Холт, Л. Бернар и др.) ориентирована на организацию образования вне социальных институтов, в частности школ и вузов.

1. Смирнов, С. Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности : учеб. пособие для студ вузов, обуч. по направлению "Психология"/С.В. Сарычев. - 4-е изд., стер. - М. : AcademiA, 2009. - 394 с.

2. Психолого-педагогические проблемы в целостном образовательном процессе : Сб. науч. ст. / под ред. Л. Н. Антилоговой, В. Л. Малашенковой. - Омск : Изд-во ОмГТУ, 2006. - 189 с.

Психология образования (или педагогическая психология) – это отрасль психологии, занимающаяся научным изучением того, как человек учится. Изучение процессов обучения, как с когнитивной, так и с поведенческой точки зрения, позволяет исследователям понимать индивидуальные различия в интеллекте, когнитивном развитии, влиянии, мотивации, саморегуляции и самооценке, а также их роли в обучении.

Психология образования может быть частично понята через ее связь с другими дисциплинами. В основном это касается психологии, но также можно найти пересечения с медициной, биологией и нейронаукой.

Эта дисциплина строилась на теориях оперантного кондиционирования, функционализма, структурализма, конструктивизма, гуманистической психологии, гештальт-психологии и обработки информации. При этом корни психологии образования восходят ко времени Аристотеля и Платона. Второй считал, что умение усваивать знания – это врожденная способность, первый же полагал, что, несмотря на преемственность, эти навыки можно развить.

Педагогическая психология и ее подходы

Просмотрите материал, который уже был изучен учащимся.
Подготовьте ученика к новому материалу, предоставив ему краткий обзор того, что он будет изучать дальше.
Представьте новый материал.
Свяжите новый материал со старым материалом, который был изучен ранее.
Продемонстрируйте, как студент может применить новый материал и покажите материал, который он изучит дальше.

В педагогической психологии применяются несколько подходов: бихевиоризм, когнитивизм, социально-когнитивная теория и конструктивизм. Рассмотрим коротко каждый из них.

Бихевиоризм

Основа бихевиористского (поведенческого) подхода в образовании состоит в том, что учителя могут корректировать поведение своих учеников, систематически поощряя тех, кто соблюдает правила, похвалой, жетонами или звездочками, которые потом можно на что-нибудь обменять. Здесь мы имеем дело с внешней мотивацией.

Такой подход часто критикуется психологами, которые утверждают, что он подтачивает внутреннюю мотивацию. Особенно если последней достаточно. Другие же говорят, что он повышает внутреннюю мотивацию, особенно, если она истощается.

Судя по всему, метод поощрений работает, но:

Эффект временный.
Следует наблюдать за учеником, чтобы понять, что он не навредит.

Когнитивизм

Когнитивный подход намного популярней, чем поведенческий. Вероятно, потому что применяет все самые передовые исследования в области памяти. Например, обнаружилось, что ученики лучше запоминают текст, если повторяют его не сразу, а через определенное время.

При когнитивном подходе педагоги поощряют своих учеников использовать мнемотехники, как для кратковременного, так и для долговременного усвоения информации.

Социально-когнитивная теория

Суть этого подхода заключается в том, что ученик наблюдает за работой учителя, а затем повторяет его действия. Поэтому его еще иногда называют имитационным научением.

Дополняется этот подход самонаблюдением. Ученик должен осознавать и оценивать свои действия и уметь рассказывать о том, что он делает.

Конструктивизм

В этом подходе акцент ставится на предварительные знания, опыт и деятельность учеников, а также на культурные и социальные факторы процесса обучения.

Роль мотивации в психологии образования

Мотивация – это внутреннее состояние, которое активирует, ведет и поддерживает желаемое поведение. Мотивация определяет, как человек учится и как относится к изучаемому предмету. Она:

Обеспечивает направление к целям.
Повышает способности к обучению и производительности когнитивной обработки.
Приводит к увеличению усилий и энергии.
Повышает упорство и настойчивость.

Многие исследования в области психологии образования показывают одно и то же: никакая воля и дисциплина не помогут, если ученик не разовьет в себе внутреннюю мотивацию. Все внешние факторы имеют лишь краткосрочный эффект.

Интересна и теория атрибуции, разработанная Бернардом Вайнером. Он указывает, что убеждения студентов относительно своих будущих успехов и неудач прямо влияют на повышение их навыков, эмоции и мотивацию. Например, когда студенты терпят неудачу и при этом у них возникает ощущение того, что они никак не могут повлиять на ситуацию, появляется чувство стыда и вины, что приводит к низкой производительности. И наоборот, когда они ощущают, что могут повлиять на свой успех, то удваивают усилия и получают хорошие оценки и знания.

На мотивацию также влияет то, какие цели перед собой ставит учащийся. Если их суть в том, чтобы достичь определенного уровня мастерства, то студент стремится повысить свои способности и умения во что бы то ни стало. Такого же результата добиваются и те, чьей задачей является получение хороших оценок.

Цель, основанная на овладении мастерством, приводит к таким результатам:

Упорство перед лицом неудачи.
Стремление решать сложные задачи.
Творческий подход.
Внутренняя мотивация.

Локус контроля также является существенным фактором успешной успеваемости студентов. Для подтверждения этого Кассандра Б. Уайт провела эксперимент, в результате которого выяснилось, что люди, которые считают, что их тяжелая работа приведет к более успешным результатам обучения, не зависящим от удачи или судьбы, достигают больших успехов в обучении. Поэтому задача педагога заключается в том, чтобы привить ученику подобное мышление.

Учитывая все вышесказанное, давайте подведем итоги прочитанного, а также добавим несколько эффективных советов, которые могут использовать как педагоги, так и те, кто занимается самообразованием.

Используйте метод образовательных лесов

Метод образовательных лесов – это поддержка, предоставляемая в процессе обучения, которая адаптирована к потребностям ученика с целью помочь ему достичь своих целей. Подходит, скорее, для педагогов, чем для учащихся.

Ресурсы.
Задачи с частичным решением.
Шаблоны и руководства.
Руководства по развитию когнитивных и социальных навыков.

Опоры можно использовать при моделировании задачи, попытке дать хороший совет, проведении коучинга.

Для того, чтобы этот метод был эффективен, нужно обратить внимание на следующее:

Выбор учебной задачи: она должна учитывать текущие способности ученика, а также быть интересной.
Ожидание ошибок: после выбора задачи учитель должен предвидеть ошибки, которые учащиеся могут совершить при работе над задачей.
Опоры должны быть динамическими, то есть не позволять ученику зацикливаться на своих ошибках и понижать мотивацию.
Возможно, во время выполнения задачи ученик будет испытывать фрустрацию, раздражительность и потерю интереса. Это значит, что необходимо тут же добавить несколько дополнительных опор.

Опорами могут выступать ментальные карты, диаграммы, графики, слова, ассоциации, аналогии, метафоры, пошаговые инструкции, схемы, контуры и многое другое.

Самонаблюдение

Самонаблюдение (интроспекция) – один из самых древних, но при этом невероятно эффективных методов. Суть его заключается в том, чтобы смотреть внутрь себя, изучать работу собственного мышления и выяснять, почему мы делаем то, что делаем.

Таким образом, самонаблюдение не является расплывчатым, бессистемным или случайным наблюдением. Например, вы задачи ученику вопрос. Он должен:

Вспомнить определенные факты, полученные им, чтобы организовать их в определенной манере.
А затем сообщить, как он пытался их вспомнить, какие мысли возникали и что он чувствовал при этом.

У этого метода есть критики среди ученых, так как пользу метода самонаблюдения доказать эмпирически нельзя. Но косвенные признаки говорят об эффективности.

Экспериментальный метод

Экспериментальный метод в педагогической психологии был популяризирован немецким психологом Вундтом, который открыл первую психологическую лабораторию в Лейпциге в 1879 году.

Экспериментальные исследования пролили свет на различные способы запоминания, влияние разных факторов на обучение, умственную усталость, формирование образов и воображение, степень внимания, последствия предоставления детям практики или наставничества на тестированиях интеллектуального уровня, передачи обучения, роли созревания в обучении и т. п.

Выкладка экспериментального метода заключается в следующем:

Выбрать тему для исследования.
Сформулировать гипотезу.
Выбрать соответствующую конструкцию.
Собрать информацию.
Проанализировать данные.
Обсудить результаты и сделать выводы.

Метод кейсов

Метод кейсов – техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций.

Ученики должны изучить ситуацию, разобраться в сути проблемы, предложить возможные решения и выбрать лучшее. Это может быть либо физический кейс, который выполняется в реальном мире, либо теоретический – на бумаге или видео.

В любом случае начинать стоит на бумаге – чтобы написать сценарий. Вы должны найти материал из своего профессионального опыта, либо придумать его, основываясь на реальных событиях. Хороший кейс отвечает следующим параметрам:

Рассказывает реальную и интересную историю.
Поднимает провокационный вопрос.
Имеет элемент конфликта.
Способствует появлению эмпатии к центральным персонажам.
Не должен иметь очевидного или четкого правильного ответа.

Желаем вам удачи!

Читайте также: