Профилактика межличностных конфликтов у детей младшего школьного возраста в школе

Обновлено: 05.07.2024

По мнению некоторых авторов, таких как В.И. Андреева, Х. Бродаль и других, причины конфликтов находятся в прямой зависимости от следующих факторов:

- возрастные особенности младшего школьника;

- специфика организации учебно-воспитательного процесса в начальной школе;

- отношение младших школьников к конфликту, которое включает: понимание термина конфликт, причин возникающих конфликтов, действия в случае возникновения конфликтов.

Изучение причин возникновения межличностных конфликтов во взаимоотношениях младших школьников позволило в самых общих чертах вывить, что таковыми являются: неудовлетворенность потребностей личности в общении, самоутверждении, саморазвитии, оценке, признании, а также в ее притязаниях на определенный статус в группе.

Причины конфликтов в начальной школе можно разделить на две группы: эндогенные и экзогенные. К первой группе относятся причины, связанные с социальным статусом ребенка, материальным положением семьи, особенностями воспитания, отношением учителя к детям. К экзогенным причинам можно отнести особенности нервной системы ребенка, его личностное развитие, уровень развития коммуникативных компетенций.

Способы решения конфликтов в начальной школе

Рассмотрим основные пути разрешения и профилактики конфликтов. Это необходимо для того, чтобы определить, насколько существующие пути разрешения и профилактики конфликтов могут быть использованы учителями младших классов в целях формирования опыта корректных взаимоотношений учащихся.

В этой связи выделяем три аспекта:

- управление конфликтной ситуацией / конфликтом;

- непосредственно пути разрешения конфликта;

Согласно формуле В.И. Андреева, конфликт это проблема + конфликтная ситуация + участники конфликта + инцидент. Следовательно, чтобы разрешить конфликт необходимо внести изменения в конфликтную ситуацию. Конфликтная ситуация, как известно, перейти в конфликт без инцидента не может, поэтому, изменив ситуацию, предшествующую конфликту, можем предупредить конфликт.

Таким образом, если конфликт - это следствие определенной конфликтной ситуации, то прежде всего необходимо провести правильную диагностику конфликтной ситуации, то есть по возможности определить наличие проблемы и потенциальных участников возможного конфликта, их позиции и тип отношений между ними.

По мнению Х. Бродаля существует пять основных аспектов диагноза:

2) биография конфликта, то есть его история и фон, на котором он прогрессировал;

3) стороны конфликта, будь то личности или группы;

4) позиция и отношения сторон, формальные и неформальные; их взаимозависимости, их роли, личные отношения и тому подобное;

5) исходное отношение к конфликту - хотят ли стороны решить конфликт сами, каковы их надежды, ожидания, условия.

Следовательно, педагогу в конфликтной ситуации необходимо выявить ее основные структурные элементы, объективно оценить возникшую конфликтную ситуацию, чтобы в случае возникновения конфликта найти правильное конструктивное разрешение конфликтной ситуации, включая и возможные пути предупреждения или погашения конфликта, а, значит, установить такие взаимоотношения в среде, которые будут способствовать выполнению учебно-воспитательных целей и задач.

Таким образом, при устранении конфликтной ситуации еще не возникший конфликт можно считать разрешенным.

Разрешение конфликта В.И. Андреевым определяется как процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личную значимость для участников конфликта и на этой основе гармонизация их взаимоотношений. Исходя из этого, автор в своих исследованиях приводит следующие этапы и способы разрешения конфликтных ситуаций:

1) установить действительных участников конфликтной ситуации;

2) изучить, насколько это возможно, их мотивы, цели, способности, особенности характера;

3) изучить существовавшие ранее до конфликтной ситуации межличностные отношения участников конфликта;

4) определить истинную причину возникновения конфликта;

5) изучить намерения, представления конфликтующих сторон о способах разрешения конфликта;

6) выявить отношение к конфликту лиц, не участвующих в конфликтной ситуации, но заинтересованных в его позитивном разрешении;

7) определить и применить способы разрешения конфликтной ситуации, которые:

а) были бы адекватны характеру его причин;

б) учитывали бы особенности лиц, вовлеченных в конфликт;

в) носили бы конструктивный характер;

г) соответствовали целям улучшения межличностных отношений и способствовали бы развитию коллектива.

Разрешение конфликта - это заключительная стадия развития конфликта.

Тема конфликта неисчерпаема. Это одна из проблем, которую можно назвать извечной. Пока существуют люди, пока развивается общество, существуют и споры, приводящие к конфликтным ситуациям.

Причины, вызывающие конфликты, так же разнообразны, как и сами конфликты. Различают объективные причины и их восприятие индивидами. В начальной школе чаще приходиться сталкиваться с субъективными причинами. Очень часто дети бурно реагируют на простые замечания или требования, на любые не стандартные ситуации и некоторые действия других детей. Непонимание со стороны взрослых и одноклассников, неудовлетворенность своим положением в обществе могут приводить к возникновению ярких негативных эмоций. Такие эмоции могут стать причинами глубокого и длительного расстройства всего поведения. Находясь в состоянии волнения, ребёнок не может последовательно думать, последовательно и планомерно действовать, контролировать своё поведение.

Исследователи конфликтов предлагают общую схему действий, направленных на то, чтобы сделать конфликт более рациональным и не допустить перехода конфликтной ситуации в конфликт. В психолого-педагогических исследованиях описан очень небольшой спектр профилактических мер, направленных на предотвращение конфликтов и конфликтных ситуаций в начальной школе. Основными являются беседы и психологические игры.

Конфликты в начальной школе — большие проблемы маленьких людей [электронный ресурс].- Режим доступа:

Профилактика межличностных конфликтов у детей начальных классов в школе

Профилактика межличностных конфликтов
у детей начальных классов в школе

1. Изучение опыта учителей по профилактике межличностных конфликтов и эффективности применяемых ими форм.
2. Первичная диагностика уровня межличностных конфликтов у младших школьников, изучение групповой сплоченности, выявление наиболее конфликтных детей с использованием различных методик
3. Проведение Комплекса мероприятий направленных на профилактику межличностных конфликтов в младшем школьном возрасте
4. Вторичная диагностика уровня межличностных конфликтов
План практической работы направлен на выявление конфликтных детей в классе и разработку комплекса мероприятий для профилактики конфликтов.
3.1. Изучение опыта учителей по профилактике межличностных конфликтов и эффективности применяемых ими форм работы.
Мной были проведены беседы (интервью) с педагогами, имеющими большой опыт работы в школе на предмет того, какие методы по профилактике конфликтов в классе они используют.
В результате я получила следующее.
Основные формы работы:
- беседы
- работа с родителями
- работа на уроках
- индивидуальная работа
- совместные выезды
- поздравления именинников в целях научить говорить друг другу добрые слова
Это наиболее часто применяемые многими учителями методы , и я решила не отвергать их, так как они уже давно себя зарекомендовали и дают определенный результат.
Но, посчитала нужным рассмотреть и другие формы и методы.

50 % учащихся - склонны к нейтрализации конфликта путем уклонения от спора, не вступления в спор. По рисункам не склонны к конфликту.
10% испытуемых - подвержены влиянию более сильных и авторитетных учащихся. Пытаются им подражать, проявляя тем самым, не свойственную им открытую агрессию.
5 % учащихся - дети со скрытой формой агрессии. То есть, на рисунке присутствуют признаки агрессии - шипы и острые крылья, но в описании рисунка ученики говорит что это мирное животное, которое ищет друзей. Это говорит о том желании скрыть агрессию и склонность к конфликтам
15% учащихся - на рисунке присутствуют явные признаки агрессии - рога, шипы, острые зубы; в описании мальчик говорит о том, что это чудовище, которое убивает всех подряд или убивает свою жертву, либо - сильный нажим на карандаш, темная внутренняя штриховка, наличие на рисунке только головы с острыми зубами и шипами.
5 % учащихся - на рисунке животное с двумя головами, что говорит о наличии внутриличностного конфликта
5 % учащихся с незначительными признаками агрессии

Основные проявления конфликтов на начальном этапе обучения

Самостоятельное разрешение конфликта

Конструктивный конфликт дает возможность добавить в копилку опыта ребенка социальные навыки.

Если вмешательство со стороны педагога необходимо

Необходимо разбирать конфликт индивидуально и только с теми детьми, которые являются участниками конфликта.
Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой.
Необходимо найти компромисс, который не ущемлял бы личного достоинства обеих сторон.
Если конфликт не утихает, педагог должен прибегнуть к санкциям в отношении конфликтных сторон.
После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком.

Косвенные методы погашения конфликта

Пути предупреждения конфликтов

Личный пример общения самого педагога с учащимися, родителями, коллегами.
Наблюдение за учениками. Важно не упустить момент. Мастерство педагога состоит в том, чтобы заблаговременно заметить назревающий скрытый конфликт.
Важно поощрять успехи ребенка прилюдно, а неудачи обсуждать наедине.
Формирование конфликтной компетентности у учащихся на классных часах, развивающих занятиях с элементами тренинга.

Конфликтная компетентность – это освоение позиции партнерства, сотрудничества на фоне позитивного овладения способами регуляции поведения.

развитие умения ориентироваться в конфликтных ситуациях, анализировать их и принимать решения;
развитие способности к анализу мотивов собственного поведения и поступков других;
переключение от деструктивных, отвлекающих от учебной деятельности действий к конструктивным;
формирование адекватной самооценки;
обучение приемам общения, способам бесконфликтного поведения;
развитие эмпатии, рефлексии, обеспечивающих конструктивное разрешение открытых и скрытых, межличностных и межгрупповых конфликтов.

Профилактические мероприятия в школе

Массовые мероприятия (квесты, недели мастер-классов, КВН, фестивали, брейн-ринги), разработки сценариев к праздникам, совместные проекты и т.д..
Кружки, секции – объединения по интересам (занятие общим делом помогает сплотить коллектив, и выстроить правильную модель поведения в социуме.)
Ролевые игры: выбор и разбор дела (конфликтные ситуации).
Метод положительного примера (особенно для младших школьников).

Материал подготовила педагог-психолог ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

1. Комитет по образованию Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Педагогический колледж №4

2. Методологический аппарат исследования

Объект исследования: процесс профилактики межличностных
конфликтов у детей младшего школьного возраста.
Предмет исследования: создание системы работы, по
профилактике межличностных конфликтов у детей младшего
школьного возраста во внеурочной деятельности с
использованием тренинга, представленных в программном
продукте.

3. Цели и задачи исследования

Цель дипломной работы: теоритическое изучение проблемы межличностных
конфликтов у детей младшего школьного возраста и создание системы работы по
их профилактике с использованием метода тренинга.
Задачи:
1.Проанализировать психолого-педагогическую литературу по теме исследования
2. Дать характеристику понятия тренинг и специфике его проведения у детей
младшего дошкольного возраста
3. Рассмотреть понятие межличностных конфликтов и их протекания у детей
младшего школьного возраста
4.Изучить организационные особенности построения внеурочной деятельности
5. Определить психолого-педагогические особенности детей младшего школьного
возраста
6.Разработать систему работы по профилактике межличностных конфликтов с
использованием метода тренинга
7.Составить методические рекомендации по проведению тренингов у детей младшего
школьного возраста

4. Словарь основных понятий

Тренинг упражнения - форма организации процесса обучения и
воспитания, базирующийся на активных методах групповой работы.
Внеурочная деятельность – внешкольная игровая, спортивная, творческая
активность ребенка в педагогически организованных творческих
объединениях, кружках, секциях [13].
Межличностный конфликт - это результат ситуации, в которой
потребности, цели, представления одного человека вступают в противоречие
с потребностями, целями и представлениями другого [5].
Межличностные отношения - это симпатии, безразличия или неприязни,
возникающие между людьми в условиях пространственно-временной
близости в результате их взаимодействия, имеющего своим содержанием
сопереживание, информационный обмен или достижение определенных
деловых целей в ходе совместных действий [4; 10].
Профилактика - это совокупность государственных, общественных,
социально-медицинских и организационно-воспитательных мероприятий,
направленных на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных
причин и условий, вызывающих различного рода социальные отклонения в
поведении детей.

5. Изученные вопросы

Сущность тренинговых упражнений и его виды
Профилактика межличностных конфликтов и ее
сущность
Понятие межличностные конфликты и их
особенности у детей младшего школьного
возраста
Организационные особенности проведения
внеурочной деятельности в школе
Психолого-педагогические особенности детей
младше школьного возраста

6. Сущность тренинговых упражнений и его виды

В зависимости от возраста ребенка тренинг способствует :
Для дошкольников – развивает самые первые навыки общения со
взрослыми и детьми;
Для школьников – вырабатывают правила поведения между
сверстниками и старшим поколением, а так же внутри школьного
класса;
Для подростков – учит уважительному общению между собой и
взрослыми;
Для студентов – вводит во взрослую, более самостоятельную жизнь;
Корпоративный тренинг – учит общению между коллегами, решает
внутри коллективные проблемы;
Тренинг для руководителей – повышает авторитет и улучшает
климат в коллективе;
Семейный тренинг – развивает навыки общения с родственниками,
решает проблемы непонимания внутри семьи.

7. Профилактика межличностных конфликтов и ее сущность

Профилактика - это совокупность государственных, общественных,
социально-медицинских и организационно-воспитательных
мероприятий, направленных на предупреждение, устранение или
нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих
различного рода социальные отклонения в поведении детей.
Основная цель профилактики – это создание деятельности и
взаимодействия людей, которые бы уменьшили развитие
конфликтов между этими людьми.
Профилактика представляет собой воздействие на социальнопсихологические явления, которые и могут стать структурой
будущего конфликта. Так как каждый конфликт связан
подавлением тех или иных потребностей и интересов людей.
Тренинги как метод профилактики межличностных конфликтов у
младших школьников играют большую роль. Именно через
тренинговые занятия дети учатся общению, взаимодействию друг с
другом, получают необходимые знания, навыки, опыт,
необходимые им в будущем.

8. Профилактика межличностных конфликтов и ее сущность

В числе основных профилактических мер деструктивных
межличностных отношений можно отметить:
осознание и структурирование различного рода проблемных
зон межличностных отношений, их переориентация в
позитивном ключе;
воспитание культуры эмоционального поведения
посредством обучения правилам поведения в конфликте;
формирование коммуникативной компетентности;
знакомство с теорией психического развития человека;
обучение умениям работать с информацией в ситуации
конфликта;
работа над формированием мотивационной сферы субъекта;
психологическая и организационная поддержка в реализации
запросов человека; и др.

9. Межличностные конфликты и их особенности у детей младшего школьного возраста

10. Особенности проведения внеурочной деятельности в школе

Внеурочная деятельность школьников включает в себя те
виды деятельности детей, которые не касаются учебного
процесса и в которых можно раскрыть свои таланты. Это
такие виды деятельности, как: игровая, художественная,
познавательная, трудовая, туристическая и спортивная
оздоровительная деятельность.
Роль внеурочной деятельности для младших школьников
просто огромная, иначе ему было бы скучно и
неинтересно.
Существуют некоторые уровни результатов внеурочной
деятельности школьников: приобретение определённых
социальных знаний; получение определённых ценностей;
получение самостоятельности.

11. Особенности проведения внеурочной деятельности в школе

Существуют уровни результатов внеурочной деятельности
школьников:
На первом уровне внеурочной деятельности ребенок должен
приобрести определенные социальные знания, для того чтобы
учиться, как правильно вести себя в определенной ситуации.
На втором уровне ребенок должен научиться переживать и
получить ценности. Но для этого нужно совершить достойный
поступок.
На третьем уровне ребенок должен приобрести
самостоятельность, так как он будет совершать действия
самостоятельно и будет чувствовать себя свободным человеком.
При организации внеурочной деятельности младших
школьников нужно учитывать, что поступив в первый класс,
ребенок стремиться новую для него школьную реальность.

12. Психолого-педагогические особенности детей младшего школьного возраста

Младший школьный возраст, как любой значимый период в
жизни человека имеет свои особенности.
У младшего школьника развито положительное отношение к
себе и он уверен в своих силах, что позволяет ему проявлять
эмоциональность и самостоятельность в решении бытовых и
социальных задач.
В младшем школьном возрасте творческое воображение ещё
слабо развито и имеет подражательный характер.
В процессе обучения это репродуктивное воображение имеет
очень большое значение, так как без него невозможно
воспринимать и понимать учебный материал.
С началом учебной деятельности общение ребенка
становится более целенаправленным благодаря постоянному
и активному воздействию, с одной стороны, учителя, с другой
стороны, одноклассников.

Читайте также: