Профилактика конфликтов в доу презентация

Обновлено: 02.07.2024

При поступлении ребенка в ДОУ очень часто родители сталкиваются с проблемой конфликтов. Причем это могут быть либо конфликты между детьми, либо между родителями, или же конфликтные ситуации, возникающие между родителем и педагогом.

Что же такое КОНФЛИКТ?

Конфликт - это отсутствие согласия между сторонами. Рассмотрим, что же такое конфликты между детьми, из-за чего они возникают и как их можно разрешить?

В чем же кроются причины конфликтов? А их, оказывается, может быть великое множество. Причем в каждом возрасте эти причины различны.

Никто не сомневается, что конфликты приносят вред - как моральный, так и физический. Особое место занимает ВНУТРЕННИЙ КОНФЛИКТ. Это еще один из видов конфликта, причем наиболее опасный, т. к. имеет скрытую форму.

Существует несколько этапов протекания конфликта. Это можно представить, как схему.

Дети умеют очень хорошо воздействовать на участника конфликта. Существует ряд способов этого воздействия. От физического до более "культурного". Это "окультуривание" приходит со временем, когда дети становятся старше.

Способы разрешения конфликтов бывают двух видов : конструктивные и деструктивные.

Особое место в решении конфликтов занимает такой способ, как УХОД ОТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ.

Как же правильно выходить из конфликтных ситуаций? Как помочь ребенку? Часто родители либо излишне оберегают ребенка, решая проблему выхода из конфликтов самостоятельно, либо учат детей применять деструктивные способы разрешения конфликтов. Иногда даже обвиняют своего ребенка в неумении ладить с детьми.

И напоследок. Характер детей в наших руках. Пусть эти руки будут нежными, добрыми и справедливыми.

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

Описание презентации по отдельным слайдам:

Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе ДОУ Муравьева А.В. МБДОУ ДС № 25

Конфликт — это противодействие субъектов по поводу возникшего противоречия, действительного или вооображаемого; это взаимные отрицательные отношения, возникающие при столкновении желаний, мнений; это противоречие, воспринимаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на его преодоление.

Женщины: конфликты, связанные с личностными потребностями (зарплата, отпуск, премия) Мужчины: конфликты, вызванные непосредственно самой трудовой деятельностью (организация труда, определение трудовых функций.

Участники конфликта в ДОУ Администрация Родители Педагоги Воспитатель- воспитатель (педагог-педагог) Старший воспитатель – воспитатель (педагог) Заведующий – старший воспитатель Администрация – воспитатель Воспитатель (педагог) – родитель Родитель – администрация

Виды конфликтов, пути решения. Как вышти из сложной ситуации.

Конфликты в ДОУ и пути их разрешения.

Выполнила: заведующий

Порываева В.В.

Если в вашей жизни нет конфликтов-проверьте, есть ли у вас пульс

Конфликт (от лат. conflictus – столкновение) –это столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьезное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе.

Самое неприятное в конфликте – это страх, злоба, обида, которые испытывают люди по отношению друг к другу. Мало того, они еще и не скупятся на взаимные упреки и оскорбления .

Каждый человек имеет свой жизненный опыт. Поскольку мы воспринимаем мир неодинаково, возможны: неверное восприятие, недоразумения, различия в ценностях и потребностях. Эти различия влияют на то, как мы реагируем, чувствуем, думаем, действуем. Чтобы быть успешными, необходимо расширить своё видение и восприятие мира.

Причины конфликта

1. Неумение владеть своими эмоциями.

2.Люди не подходят друг к другу по поведению, характеру.

3.Вмешивается в конфликт кто-то третий.

Специалисты выделяют 4 стадии прохождения конфликта:

1. Возникновение конфликта (появление противоречия).

2. Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной из сторон.

3. Конфликтное поведение.

4. Исход конфликта (конструктивный, деструктивный, замораживание конфликта

Способы выхода из конфликтной ситуации (по К. Томасу)

Конкуренция (соревнование) предполагает сосредоточение внимания только на своих интересах, полное игнорирование интересов партнера.

Избегание (уклонение) характеризуется отсутствием внимания как к своим интересам, так и к интересам партнера.

Приспособление предполагает повышенное внимание к интересам другого человека, при этом собственные интересы отходят на задний план.

Сотрудничество является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон.

Условия эффективного применения

Стремление добиться своего в ущерб другому

Исход очень важен.

Уход от ответственности за решения

Сглаживание разногласий за счет собственных интересов

Обладание определенной властью.

При поражении - неудовлетворенность; при победе - чувство вины;

Исход не очень важен. Отсутствие власти.

Поиск решений за счет взаимных уступок

Необходимость срочного решения

Предмет разногласия более важен для другого.

Переход конфликта в скрытую форму

Желание сохранить мир.

Поиск решения, удовлетворяющего всех участников

Желание выиграть время

Получение только половины ожидаемого.

Правда на другой стороне. Отсутствие власти

Причины конфликта полностью не устранены

Решение важно обеим сторонам.

Временные и энергетические затраты.

Нет резерва времени.

Четкое понимание точки зрения другого.

Другие стили неэффективны

Желание сохранить отношения

проблемы физического плана, связанные со здоровьем;
проблемы психологического плана (уход в себя, в свою душевную боль, потере друзей, дружбы, авторитета, уважение к себе и другим людям, изменение характера человека, психическое расстройство, суицид и т.п.);
проблемы социального плана (потеря семьи, развод, потеря работы, потеря себя).
Неадекватное поведение в конфликте приводит к поспешным, необдуманным действиям, ухудшает отношения между людьми, приводит к нарушению границ толерантности.

СХЕМА НАРАСТАНИЯ КОНФЛИКТА:

Главная способность в конфликте – способность к конфронтации-объяснению.

2. Стремление оценивать саму конфликтную ситуацию, её содержание, а не человеческие качества своего партнёра.

3. Стремление к сохранению личностных отношений всех участников конфликта.

Какие навыки необходимы любому человеку при решении конфликтов?

1. Умение слушать.

2. Умение справляться со стрессом, владеть своими эмоциями.

3. Умение сохранять уверенность в себе, постоять за себя.

4. Умение критиковать и правильно реагировать на критику.

5. Умение принимать решение.

6. Умение уважать друг друга, и начинать эту науку нужно с себя.

Методы выхода их конфликта

Дать выход своим чувствам, предупреждая об этом других.

Найти авторитетного третьего, кто поможет разобраться в конфликте.

Поставить себя на место другого человека.

Осознать право на существование другой точки зрения.

Быть твёрдым, говоря о проблеме, и мягким с людьми.

Очень важно понять, что каждый из окружающих нас людей имеет свой сложный и богатый внутренний мир.

Людей неинтересных в мире нет.

Их судьбы – как истории планет,

У каждой всё особое, своё,

И нет планет, похожих на неё…

И если человек, который находится рядом с тобой, отличается от тебя, это не значит, что он хуже тебя. Он просто другой, со своими индивидуальными особенностями, со своими сильными и слабыми сторонами личности.

Презентация на тему: " Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе ДОУ Подготовил: педагог-психолог МДОУ – детский сад 14 Рыжова А.В. г.о.Жуковский." — Транскрипт:

1 Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе ДОУ Подготовил: педагог-психолог МДОУ – детский сад 14 Рыжова А.В. г.о.Жуковский

2 Конфликт (от лат. conflictus столкновение) столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

3 Участниками конфликта могут быть: Администрация (заведующая, зам. зав по АХЧ, старший воспитатель) Педагоги (воспитатели, специалисты) Родители

4 Наиболее часто встречающиеся конфликты в дошкольном учреждении и причины их возникновения: Воспитатель Воспитатель - личная антипатия, - несовпадение точек зрения по профессиональным вопросам, - ревность к отношениям с родителями, детьми, ощущение собственной нереализованности. Старший воспитатель Воспитатель - недостаточная заинтересованность педагога в реализации образовательных программ и в их результатах ; - игнорирование воспитателем предложений старшего воспитателя, новых разработок ; - отсутствие конструктивной модели взаимодействия старший воспитатель воспитатель.

5 Заведующий старший воспитатель Заведующий старший воспитатель Разногласия по поводу внедрения различных программ, игнорирование педагогических принципов и взглядов друг друга. Администрация воспитатель Администрация воспитатель З авышенные требования и неадекватная оценка труда, несоответствие деятельности воспитателя ожиданиям администрации, неудовлетворенность стилем руководства.

6 Воспитатель Родитель Воспитатель Родитель Разногласия по поводу психологических особенностей ребенка, неадекватного поведения ребенка в группе. Завышенные требования к ребенку, неадекватная оценка способностей ребенка, недостаточное внимание к ребенку. Родитель Администрация Родитель Администрация Недостаточная осведомленность родителя о деятельности ДОУ, специалистах и их деятельности. Недостаточная информированность администрации о семье.

7 Изучение педагогического коллектива Диагностические методики: - Методика определения индекса групповой сплоченности коллектива (Сишора). - Изучение психологического климата коллектива (карта-схема Лутошкина). - Тест Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации (К. Томаса). - Опросник Взаимоотношения в педагогическом коллективе. - Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири. - Диагностика срабатываемости и совместимости. - Методика определения стиля руководства трудовым коллективом. - Диагностика доминирующей стратегии психологической защиты.

8 Развитие сплоченности коллектива: - совместные мероприятия, - мобилизация сил членов коллектива на решение проблемы, - делегирование полномочий, - тренинг

9 Работа с личностными проблемами: Работа с личностными проблемами: -направление к специалисту; -тренинговые занятия (развитие навыков ауторелаксации, коммуникативных навыков и т. д.); -подключение администрации с разрешения педагога.

10 Рекомендации руководителю по снижению конфликтности с подчиненными Объективно оценивать труд своих подчиненных Проявлять заботу, по отношению к ним Не злоупотреблять официальной властью Эффективно использовать метод убеждения Совершенствовать стиль своей организации работы с подчиненными Информировать всех педагогов при распределении премий, надбавок к заработной плате (социальная справедливость и гласность) Предупреждать и устранять межличностные конфликты.

11 Тактика поведения педагогов в ситуации служебного конфликта В случае служебного конфликта можно пользоваться следующими приемами его разрешения 1. Уясните ситуацию, ответив себе на вопросы: - Насколько велика доля субъективных факторов в конфликте, в чем истоки ожесточений одной или обеих сторон? - Достижению каких целей другой стороны вы, быть может, препятствуете? - С каким личностным барьером установки, темперамент, характер, нервозность вы столкнулись? -Что важнее для дела возможные последствия конфликта или сама проблема, из-за которой произошло столкновение? 2. Первому сделать шаг к нормализации отношений. -Открыто взять на себя долю вины и предложить спокойно отыскать приемлемое для обеих сторон решение. 3. Прибегнуть к мнению третьего, 3. Прибегнуть к мнению третьего, незаинтересованного и авторитетного лица, которое должно рассмотреть деловую, не эмоциональную сторону конфликта.

12 Реагирование на конфликтное поведение: Реагирование на конфликтное поведение: - Главное внутреннее принципиальное отношение - Мудрость - Понимание другого - Внутренняя безмятежность и сохранение достоинства - Ваша ответная агрессия неконструктивна - Миролюбие ваш союзник - Будьте готовы признать свою вину - Не будьте мстительны.

13 Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации Признать существование конфликта, т.е. признать наличие противоположных целей, методов у оппонентов, определить самих этих участников. Определить возможность переговоров. Согласовать процедуру переговоров. Выявить круг вопросов, составляющих предмет конфликта. Разработать варианты решений. Принять согласованное решение. Реализовать принятое решение на практике.

14 У пражнения, способствующие профилактике и разрешению конфликтов. Толкание. Два участника должны поднять руки над головами, взяться за руки, переплетая пальцы, и толкать друг друга таким образом, чтобы заставить противника прикоснуться к стене. Хлопнуть руками. Человек А протягивает руки ладонями вниз. Человек Б протягивает руки ладонями вверх и помещает их под руками человека А. Цель упражнения: Б старается хлопнуть по ладоням А, быстро передвигая руки в направлении ладоней А. Как только Б начинает двигаться, А старается отодвинуть руки, перед тем как Б может хлопнуть по ним. Человека просят свернуться в упругий мяч; кто-то из группы, кого он выберет, разворачивает его, он может сопротивляться, а может поддаться. Одни участники группы стараются помочь ему сохранить положение, другие развернуть его. Метод игрового моделирования проблемных ситуаций Ролевые и деловые игры Упражнения на групповую сплоченность Конфликтологический тренинг Арт-терапевтические упражнения. Упражнения должны проводиться весело, если кто-то не захочет участвовать, не стоит его принуждать, лучше предложить позже присоединиться к остальным.

Читайте также: