Примирение родителей в школе

Обновлено: 02.07.2024

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

Институт педагогики и психологии

Приволжский межрегиональный центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования

Отделение общей и коррекционной педагогики и психологии

Система взаимодействия детей с родителями в рамках программы деятельности школьной службы примирения

Автор проекта

Даминова Гульфия Нургалиевна,

учитель английского языка

Мамадышского муниципальнога района РТ

Научный руководитель

Шарифзянова Кадрия Шяукатовна

к.н.н., ст. преподаватель

общей и коррекционной педагогики и психологии

Казань, 23 сентября-5 октября 2013 г.

Концепция проекта заключается в том, что как бы то не было, полностью изжить конфликты подростков с родителями практически невозможно. В зависимости от того, насколько успешно осуществляется в семье социализация ребенка, в первую очередь усвоение духовных, нравственных ценностей, изменяется интенсивность конфликтов между родителями и детьми. Духовность во многом определяет деятельность и поведение людей.

Процесс обучения и воспитания, как и всякое развитие, невозможно без противоречий и конфликтов. Конфронтация с детьми, условия жизни которых сегодня нельзя назвать благоприятными, является обычной составной частью реальности.

Во многих семьях детско-родительские отношения становятся настоящей болевой точкой: родители часто жалуются на проблемы с детьми. А ведь от того, насколько успешно родители решают проблемы воспитания детей в семье, в конечном счете, зависит насколько родители и дети счастливы, и приносит ли им удовольствие общение друг с другом.

Актуальность проекта: на сегодняшний день количество конфликтов между детьми и родителями является на высоком уровне. Это можно обнаружить во время беседы с учеником или с его родителями, исходя из его поведения, общения со сверстниками. В связи с этим появляется необходимость разработки системы взаимодействия детей и родителей в рамках программы деятельности школьной службы примирения, где проводятся встречи с кураторами и медиаторами для решения сложившихся конфликтных ситуаций.

Проблема проекта: В любой семье случаются проблемы в отношениях между родителями и детьми , и от этого никуда не деться, потому что разрыв между поколениями большой. Даже люди с небольшой разницей в возрасте редко имеют одинаковые интересы и взгляды на жизнь, что уж говорить о родителях и детях. Родители не понимают своих детей, потому что их учили по-другому жить и мыслить. Дети в свою очередь, идут против родителей и диктуют свои правила, после чего возникают конфликты между родителями и детьми.

Цель проекта: разработка и внедрение эффективной модели взаимодействия детей с родителями в рамках программы деятельности школьной службы примирения.

Задачи проекта:

1.Изучить опыт внедрения школьной службы примирения.

2. Диагностика и анализ конфликтности учащихся и их родителей.

3. Изучение научной литературы по возникновению и решению конфликтов, организация круглых столов с участием психологов и социальных педагогов с учащимися, с родителями.

4. Психолога – педагогическое сопровождение учащихся и их родителей, находящихся в конфликтных ситуациях, проведение совместных мероприятий

5. Повторная диагностика и проведение сравнительного анализа в рамках программы деятельности школьной службы примирения.

Целевая группа проекта: учителя, психолог, социальный педагог, администрация

Участники проекта: учащиеся и их родители

Партнеры проекта: Шарифзянова Кадрия Шяукатовна, к.н.н., ст. преподаватель общей и коррекционной педагогики и психологии

Срок реализации проекта: 2013-14 уч. год

Основная часть

Этапы реализации проекта

1. Подготовительный

2. Основной

3. Завершающий

Механизмы реализации проекта

Наименование мероприятия

Место проведения

Срок проведения

Ответственный

Поход на природу совместно с родителями

пред. родительского комитета класса

Психолог, соц. педагог

Кл.руководитель, психолог, куратор

День Мамы (концерт)

Тематическая вечеринка посвященная 23-февраля

Школа – это открытая динамическая система, это сложное многоуровневое сообщество, пронизанное сотнями невидимых нитей взаимодействий и отношений.

Конфликтные ситуации происходят среди учащихся очень часто. Этот факт подтверждается, статистикой правонарушений и преступлений, а так же материалами опросов старших школьников. На первом месте по результатам опроса стоят конфликты с друзьями и одноклассниками (57% и 48% соответственно), на втором месте конфликты с родителями (32%), и на четвертом – с педагогами (12 %). При этом школы, с одной стороны, не стремятся афишировать такие ситуации, чтобы не портить "жизнь ребенку" и статистику - себе, а с другой стороны, не имеют иного способа разрешения, кроме административного, и, как правило, не эффективного воздействия.

Наиболее органичной для образовательной среды и отвечающей современным запросам формирования личности мы увидели организацию и деятельность Школьной Службы примирения, осуществляющей работу с конфликтными ситуациями, возникающими между участниками образовательного процесса. Школьная служба примирения эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, обучающихся и родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода. Под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

Мы считаем, что конфликт должен быть решен его непосредственными участниками, поскольку только они смогут найти лучшее решение. И если они приняли на себя ответственность за решение, то наверняка его выполнят и больше не попадут в подобную ситуацию. Помогает им нейтральный посредник (медиатор), Медиатор – это третья сторона участвующая в процессе медиации, т.е. независимый и нейтральный по отношению к спорящим сторонам посредник, который не судит, не советует, не воспитывает, не защищает, не винит и не принуждает. Медиатор помогает всем участникам снизить эмоциональный накал, услышать и понять друг друга (в чем на их взгляд проблема, какой и кому причинен вред), а также им самим найти выход из конфликтной ситуации и обсудить, как избежать повторения подобного в будущем.

Медиатор организует примирительную встречу только при добровольном согласии обеих сторон и в их интересах и потому он предварительно встречается с каждым из участников отдельно. Медиатор в равной степени поддерживает обе стороны в стремлении решить конфликт, потому он легко налаживает с ними контакт.

Служба примирения стремится, чтобы максимальное количество ситуаций решались на программах примирения, и чтобы сторонам конфликта в первую очередь была предложено самим найти решение ситуации.

Задачи службы примирения:

 на формирование коммуникативной компетентности в общении и

сотрудничестве со сверстниками, детьми старшего и младшего возраста, взрослыми в процессе различных видов деятельности;

 на формирование осознанного, уважительного и доброжелательного отношения к другому человеку, его мнению, мировоззрению;

 на формирование готовности и способности вести диалог с другими людьми и достигать в нѐм взаимопонимания.

Таким образом, медиация как процесс переговоров, имеющий своей целью максимально выгодно разрешить конфликт при содействии нейтрального посредника, решает сразу несколько важных социальных задач, в том числе касающихся воспитания нового успешного поколения граждан нашей страны. И, несмотря на множество нюансов, связанных с внедрением этой технологии в школах, есть основания полагать, что появление Школьных служб примирения в образовательных учреждениях принесет весомые педагогические и социальные плоды уже в ближайшем будущем.

Поругались или подрались

У вас что-то украли, вас побили, и вы знаете обидчика

Если вас обижают в классе и т.д.

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЖБУ ПРИМИРЕНИЯ

Работа службы примирения направлена на помощь ученикам школы в мирном разрешении конфликтов. Программы примирения могут проводиться службой только при добровольном участии всех сторон конфликта.

То есть это альтернативный путь разрешения конфликта.

Люди, ведущие примирительную встречу не будут судить, ругать, кого-то защищать или что-то советовать. Их задача – помочь вам самим спокойно разрешить свой конфликт. То есть главными участниками встречи будете вы сами.

Служба примирения работает ПО ЗАПРОСУ одного или нескольких участников, или ПО ЗАПРОСУ ШКОЛЫ, когда школа ОБЯЗАНА РЕАГИРОВАТЬ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ (например, по ситуации драки или кражи). Задача службы примирения — помочь ВСЕМ участникам конфликтной ситуации вобраться, чтобы ВМЕСТЕ обсуждать и договориться, как решить создавшуюся ситуацию. С участниками ПРЕДВАРИТЕЛЬНО встречается специалист службы примирения (медиатор), чтобы рассказать о принципах, этапах и правилах совместной встречи. обсудить, какие вопросы важно участникам обсудить. Общая встреча проводится ТОЛЬКО ДОБРОВОЛЬНО при согласии сторон и участии их родителей (если стороны несовершеннолетние). По простым ситуациям допускается проведение медиаций только между школьниками в рамках воспитательного процесса. Специалист службы примирения (медиатор) следит, чтобы все участники общей встречи были услышаны, никто никого не перебивал и не оскорблял, следит за безопасной атмосферой на встрече. Решение принимают сами стороны без принуждения , то есть договор может быть подписан, только если ВСЕ участники встречи с ним согласны.

Мнение родителей о службе примирения (данные опроса родителей. дети которых участвовали в примирительных программах службы примирения)

Обязательно стоит принять участие в такой программе, поскольку мы подчас слепо защищаем своих детей, даже иногда не подозревая, что прав может быть чужой ребенок. Это программа позволяет улучшить взаимоотношения среди детей, ведь им потом вместе учиться в одной школе, общаться.
Имеется возможность избежать более серьезных последствий, загладить причиненный вред.
Благодаря решению конфликтов с помощью медиации, можно решить их мирным путем, без последствий для всех.
Можно мирно решить конфликты путем переговоров.
Конфликтная ситуация должна быть разрешена самими участниками в ходе их диалога.
Дружелюбие, понимание, уважение, терпимость к другому — вот те качества, которые присутствуют при разрешении конфликта, а это очень важно.
Рассмотрены последствия, к которым мог привести конфликт.
Разрешение ситуации на месте.
Я доволен, что мой сын рассуждает нормально. Он в ШСП обращался. Хочет записаться в кружок ШСП. Моей дочери там помогли.
Пусть пробует примириться, а то не научится сейчас, потом трудно будет.
Может переживем все вместе. Не хочется нервов, а без нервов детей не вырастишь. Спасибо ШСП, туда обращался мой сын. Он с другом разбил окно. Раньше я уже за него позорился, теперь он сам осознал, что не прав. Будет летом отрабатывать у меня на работе долг за окно.
Хорошо, что ей помогли медиаторы. Она стала вежливее. Моя дочь вообще мирно дружит с подругами. А тут связалась с новенькой в классе, пришлось приходить в школу к учителю на беседу. ШСП проводили круг, поэтому там все встало на свои места. Я не вижу никаких проблем в классе с подружками у дочери.
Наши дети не хотели соблюдать дисциплину ни на одном уроке, не понимали. К ним приходили ребята из ШСП несколько раз, проводили занятия. Как-то легче стало. На многих уроках нет жалоб.
Я вижу справедливого учителя в классе, он наказывает только тех, кого нужно наказать. Но это бывает редко. У нас весь класс ходит по понедельникам в ШСП, там они занимаются.
Я не разрешаю сыну драться в школе, но у нас в классе есть ребята курды, им сложно найти общий язык. Были драки. Все расстраивались. Не хочется больше этого. Я знаю, что приходили из ШСП. Долго мирно беседовали. Вроде сейчас всё спокойно.
Я даже не знала, о том, что случилось. Мне моя дочь вроде всё рассказывала раньше. В этот раз она ничего не сказала. Спасибо, что ей помогли в ШСП.
Он хочет теперь в кружок ходить. Потому что там ему поверили.
Важно, чтобы наши дети поняли и приняли на себя ответственность за свои поступки, которые они совершают. Служба примирения дает им шанс сохранить нормальные дружеские отношения, а не жить в конфликте.
Я сама учителя просила помочь дочери, она не хотели идти в школу, пропустила почти месяц. Я всё пробовала. Она не шла в школу. Ей помогла куратор ШСП. Теперь моя дочь не пропускает школу и закончила на отлично четверть.
Первый раз извинился перед ребенком, почувствовал облегчение

Автор скульптуры — Сьюзен Лорди

Восстановительные программы помогают нормализовать отношения в семье, наладить взаимоотношения между детьми и родителями, членам семьи обсудить нравственные ценности для поиска выхода из проблемной ситуации в которой они оказались. При этом медиатор не выносит решения по разрешению конфликта, а помогает сторонам вместе договориться и найти решение, с которым ОНИ будут согласны.

Назначение школьной службы примирения .

Школьная среда часто не способствует освоению подростками навыков общения, культурных форм завоевания авторитета и формирования конструктивных способностей взаимодействия с другими людьми, необходимых для будущей жизни. Те способы реагирования на конфликты, которые обычно практикуются подростками и учителями, нередко оставляют подлинные конфликты неразрешенными.

Типичные способы реагирования на конфликты в образовательных организациях:

· самостоятельные разбирательства, инициированные самими несовершеннолетними;

· разбирательства с участием представителей администрации ОО, родителей, законных представителей, педагогических работников ОО и т.д.

Конфликт, решенный непосредственными участниками, которые самостоятельно нашли взаимно удовлетворяющее решение и приняли на себя ответственность за выполнение решения, чаще исчерпывает себя полностью и не повторяется. Для этих целей действует (содействует конфликтующим сторонам) нейтральный посредник - ведущий примирительных программ.

Ведущий примирительных программ не осуждает, не навязывает сторонам свое видение и решение, не устраивает разбирательств и не принуждает стороны к примирению.

Ведущий примирительных программ помогает всем участникам найти выход из спорной ситуации, максимально снизив эмоциональный накал, высказав друг другу обиды и претензии в форме, приемлемой для продолжения общения, а также обсудить, как избежать повторения ситуации в будущем.

Ведущий примирительных программ организует примирительную встречу только при добровольном согласии обеих сторон и в их интересах.

Школьная служба примирения это:

1. Разрешение конфликтов силами самой школы.

2. Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.

3. Профилактика школьной дезадаптации.

ШСП рассматривает следующие конфликты:

- причинение незначительного материального ущерба

- длительные прогулы в результате конфликта

- конфликты с учителями, с родителями.

Цели школьной службы примирения:

1. Распространение среди учащихся, родителей и учителей цивилизованных форм разрешения конфликтов.

2. Помощь в разрешении конфликтных ситуаций на основе принципов восстановительной медиации.

3.Снижение количества административного реагирования на правонарушения.

Задачи школьной службы примирения:

1. Проведение примирительных программ для участников конфликтных ситуаций.

2. Обучение школьников цивилизованным методам урегулирования конфликтов и ответственности.

3. Информирование учеников, родителей и учителей о принципах и ценностях восстановительной медиации.

Миссия ШСП:

1. Создается альтернативный путь разрешения конфликтов

2. Конфликт превращается в конструктивный процесс

3. Приобретаются навыки активного слушания, лидерства и другие полезные коммуникативные умения

4. Улучшаются взаимоотношения среди детей и взрослых

5. Развивается чувство ответственности за свой выбор и решения, а также усиливается чувство личной значимости.

Цель всех примирительных практик одна – содействие в скорейшем урегулировании конфликта в интересах сторон.

Медиативные технологии могут применяться в случаях конфликтов или мелких криминальных ситуаций (краж, драк), конфликтах между несовершеннолетними и работниками ОО, между родителями / законными представителями и работниками ОО, между детьми и родителями / законными представителями.

Состав Школьной службы примирения:

Руководитель ШСП: Доценко Наталья Юрьевна,

педагог-психолог ТПМПК

Секретарь ШСП: Ян Екатерина Николаевна,

Если возник конфликт (либо Вы узнали о конфликтной ситуации) и Вы решили обратиться в ШСП:

· обратитесь в кабинет №18 к сотруднику ШСП Ян Екатерине Николаевне

с 8.00 до 14.00 вторник, среда, четверг

· специалист свяжется с Вами и назначит предварительную встречу

· восстановительная медиация и примирительные программы проводятся по адресу: ул. Титова, 28, 2 этаж, ТПМПК, кабинет № 2

Руководитель и ведущий примирительных программ – Доценко Наталья Юрьевна

График проведения примирительных программ

Дни недели Вторник Четверг

Время работы 13.30 – 15.00 13.30 – 15.30

Положение о службе медиации нашей организации – здесь…

Локальные акты , регламентирующие работу службы медиации нашей организации здесь…

Информация о специалистах ШСП здесь…

Документы, составляющие правовую основу создания и деятельности служб медиации здесь…

Читайте также: