Правила тренинга для участников в школе
Обновлено: 05.07.2024
Каковы же требования к проведению тренинга? Это, прежде всего:
Тренинг может состоять из одного или нескольких занятий, иметь различную продолжительность – от одного часа до нескольких дней.
Каковы же структура и этапы проведения тренинга?
1. Вначале тренер (преподаватель) должен обязательно сообщить участникам тему тренинга.
2. Затем проводится ознакомление участников с целью и задачами тренинга. Хорошо, если цели и задачи написаны и вывешены на видном месте.
3. Материалы и оборудование, необходимые для проведения тренинга готовятся заранее. К подготовке можно привлекать участников тренинга.
Еще один вариант, это, когда каждый участник выходит и записывает свое ожидание на флипчарте.
Порядок проведения тренинга
После того, как все участники расскажут (напишут) о своих ожиданиях, преподаватель-тренер обязательно сообщает им порядок проведения тренинга. Это делается независимо от того, какова продолжительность данного семинара-тренинга, сколько занятий он в себя включает. Следует обязательно выяснить, нет ли у участников вопросов.
Оценка уровня информированности группы
Одной из задач, стоящих перед преподавателем (тренером) является оценка уровня информированности участников тренинга. Для этой цели используется опросник или анкета, содержащие вопросы по теме тренинга.
Анкеты сохраняются до окончания всего тренинга, и затем уровень знаний учащихся оценивается еще раз. Сравнивая результаты, интересно будет узнать, что изменилось в знаниях и навыках участников. Кроме того, можно будет сделать оценку эффективности тренинга.
Для выработки мотивации к изменению поведения следует пробудить у участников интерес к обсуждаемой на тренинге проблемы, сделать эту проблему актуальной для каждого.
С этой целью можно провести ролевую игру.
Преподаватель должен владеть психолого-педагогическими знаниями и умело применять их в учебном процессе, владеть методами получения, накопления и преподнесения информации участникам, влияния на их поведение и отношения.
Преподаватель должен знать цели и задачи, методы и способы обучения, источники информации, профилактические образовательные программы.
Необходимые условия для успешного обучения:
- готовность обучаемого учиться;
- применение различных форм и методов обучения;
- использование повторения для закрепления знаний;
- соответствие процесса обучения реальной жизненной ситуации;
- своевременность непредвзятой, адекватной оценки действий обучаемых преподавателем.
Непосредственно обучение включает в себя 2 этапа:
1. информационный блок или предоставление теоретических знаний;
2. выработка практических навыков.
1. Информационный блок
2. Выработка практических навыков.
Преподаватель может спросить участников семинара, что нового они узнали, что было для них интересно, полезно, предложить вспомнить, какие упражнения они выполняли, таким образом, закрепляя пройденный материал. Хорошо, если тренер постоянно поощряет участников тренинга различными доступными ему способами: выражает устную или письменную благодарность, вручает какие-то брошюры, буклеты, сувениры и т.п. Либо доверяет отличившимся наиболее ответственные задания.
Основная гуманистическая идея тренинга заключается в том, чтобы не заставлять, не подавлять, не ломать человека, а помочь ему стать самим собой, принять самого себя, преодолеть стереотипы, мешающие жить и полноценно функционировать, прежде всего в общении с окружающими.
Моделируя реальность, тренинг часто создает нестандартные ситуации, которые предполагают не совсем обычное поведение и реакции участников. Необычная, живая атмосфера, которая возникает на тренингах, способствует раскрепощению ее участников, освобождению их от привычных моделей поведения, стимулирует творческую активность.
Однако вся эта необычность и нестандартность регламентируется некоторыми ограничениями – правилами общения. Назначение правил состоит в обеспечении психологической безопасности участников тренинга. Задача тренера в том, чтобы объяснить эти правила участникам тренинга перед его началом и контролировать их соблюдение в дальнейшем. При этом важно получить согласие на введение этих правил для группы у самой группы. Так, с самого начала, будет закладываться доверие и понимание в отношениях тренера с участниками тренинга.
В тренинге не обязательно наличие жесткого, заранее заданного сценария. Ситуации лучше организовывать спонтанно, сообразуясь с конкретной обстановкой. Необходимо видеть (чувствовать) атмосферу в группе и поступать соответственно. Конечно, степень неопределенности сценария можно варьировать в зависимости от задач тренинга. Если задача – обучить людей простым, стандартным навыкам общения, то жесткий сценарий предпочтителен. Но, чем более глубокие уровни общения задействованы в тренинге, тем более уместна креативная неопределенность.
Стандартный набор правил включает в себя следующие пункты:
• Конфиденциальность всего происходящего. Все, что происходит во время тренинга, ни под каким предлогом не разглашается и не обсуждается вне тренинга. Это поможет участникам тренинга быть искренними и чувствовать себя свободно. Благодаря этому правилу, участники смогут доверять друг другу и группе в целом.
• Правило искренности: говорить следует только о своих реальных чувствах, а не о тех, которые могут кого-то утешить, кому-то польстить, или просто кажутся уместными согласно общепринятому в быту этикету. Если давать партнеру по общению искаженную обратную связь, то это может повлечь за собой формирование ошибочного мнения как о себе, так и о других.
• Уважение к говорящему. Когда кто-то говорит, то мы его внимательно слушаем и не перебиваем, давая возможность высказаться. И лишь после того, как он кончит говорить, задаем свои вопросы или высказываем свою точку зрения.
Отдельно рассмотрим правила, которыми должен руководствоваться ведущий группы:
• Ведущий объясняет участникам вышеперечисленные правила, дает ответы на все возникающие вопросы. Если со стороны членов группы нет возражений, то правила считаются принятыми группой и являются законом для всех, в том числе для ведущего. Ведущий должен следить, чтобы эти правила никем не нарушались. Если же какое-то правило все-таки было нарушено, то нужно напомнить о нем участникам группы еще раз.
• Ведущий должен стараться создать нестандартную обстановку. Это будет способствовать интересу к тренингу и раскрепощению его участников. Желательно предусмотреть возможность перестройки занимаемого группой пространства в соответствии со сменой характера общения. Помещение, где будет проходить занятие, не должно быть слишком тесным.
• Цель ведущего – не демонстрация своих блестящих способностей (работа для группы), а помощь в построении отношений общения между участниками (работа с группой). Для создания игрового процесса ведущий может чередовать различные эмоциональные состояния участников, учитывать смену возможных ритмов работы, менять формы общения.
Основная задача начинающего тренера – выработать свой уникальный и неповторимый стиль ведения занятий. Среди весьма желательных профессионально важных качеств руководителя группы обычно называют:
• Незаурядные умственные способности и рассудительность;
• Оригинальность, находчивость и разносторонность;
• Неустанная и неутомимая любознательность, самообучаемость;
• Интерес к человеку как к личности, а не как к материалу;
• Понимание своих личностных характеристик; чувство юмора;
• Чувствительность к сложностям мотивации;
• Терпимость, отсутствие надменности;
• Способность занимать терапевтическую позицию, устанавливать гибкие, конструктивные взаимоотношения с людьми;
• Настойчивость, методичность в работе, способность выдерживать напряжение;
В тренинге участвуют как минимум двое (коуч и его подопечный), но обычно на занятии присутствует несколько человек, и каждый из них должен придерживаться правил тренинга.
Общие
По умолчанию коуч прекрасно помнит и неукоснительно соблюдает правила тренинга – для участников в картинках они могут размещаться на доске (магнитно-маркерном вайтборде) как памятка.
Или в таком варианте – как письменная информация на флипчарте (мольберте с перекидными или отрывными листами).
Для тренера
- Соблюдение регламента. В обязанности тренера помимо обучения участников входит и контроль за таймингом. Важно следить, чтобы на задания и выступления уделялось ровно то количество времени, которое указано в регламенте.
- Право на ошибку – важнейшее правило работы на тренинге. Для наибольшей эффективности надо создать атмосферу, в которой участники не боятся пробовать и предполагать. Нужно дать людям почувствовать, что именно на разборе тяжелых промахов или незначительных оплошностей и строится обучение.
- Учет эмоционального состояния. Очень важны партнерские отношения между тренером и участниками занятия. Бережное отношение к эмоциям и переживаниям каждого из обучаемых позволит создать дружелюбную и открытую атмосферу, которая поможет ученикам раскрепоститься.
Для участников
Правил групповой работы в тренинге может быть сколько угодно, но чем их меньше и чем они интуитивно понятнее каждому участнику, тем лучше. Обычно перед началом долгосрочной работы оговаривается, что их количество может изменяться или могут вводиться ситуативные нормы поведения, например на одно занятие, как условия игры. В любом случае на тренинге не может быть ни одного правила, без которого можно обойтись.
1. Цели и задачи тренинга должны быть сформулированы четко, ясно, с учетом возможных изменений содержания программы.
2. Тренинговый процесс должен предваряться и сопровождаться диагностикой для исследования эффективности программы.
3. Структура всех занятий цикла должна быть единой, с соблюдением преемственности между циклами.
4. Инструктировать участников нужно четко и немногословно.
6. Стараться каждый раз создавать особую предметно-пространственную среду с использованием музыки, света, различных звуков. Ведущему надо быть готовым к ее быстрому изменению в связи с трансформацией целей и задач тренинга или групповой динамики.
7. Нужно чередовать индивидуальные и групповые формы работы.
8. Ведущий тренинга всегда должен быть динамичен. Если в группе большинство составляют подростки с осложненным поведением, то желательно, чтобы работали двое ведущих — мужчина и женщина.
9. Нужно помнить, что группа, как правило, сильнее, чем ведущий. Поэтому групповую динамику надо любить, уважать, изучать.
11. Важно формировать культуру обратных связей в подростковой группе (оскорбительный сленг, даже случайный не допускается).
12. Нужно постоянно помнить о правилах, принятых на первом занятии.
Есть что-то общее между работой тренера и поварским делом, а соответственно — между искусством подготовки тренинговой программы и высокой кулинарией.
Если упражнение используется для обучения навыкам принятия групповых решений, достаточно нарисовать ситуацию в воображении участников и организовать групповую дискуссию в кругу. Задается определенное время и правила обсуждения, четко формулируется ожидаемый результат — и вперед.
Возможен и диагностический вариант: участникам предлагается проверить свою готовность к конструктивной дискуссии. В этом случае очень полезно ввести наблюдателей из числа участников. В ходе обсуждения они выступят экспертами — помощниками тренера.
Если хотите ввести элемент тренинга личностного роста, создайте внутри игрового пространства и роли каждого участника ситуацию обязательного выбора. Только помните, что выбору должно предшествовать глубокое погружение в моделируемый мир, осознание участниками его возможностей и ограничений. Тогда это будет действительно личностный, а не ролевой выбор.
Только не надо пытаться задействовать все возможности сразу! Никакое игровое пространство такой многоцелевой нагрузки и не выдержит: проживание ситуации плохо совместимо с формализованной групповой дискуссией, а ситуация личного выбора — с театрализованным ролевым действием (отработкой навыков поведения).
Модификации под задачу должно подвергаться не только само упражнение, но и инструкция к нему, и процедура последующего обсуждения.
Суть этой техники проста: участники ходят по комнате с закрытыми глазами. И ходят довольно долго, прислушиваясь к себе и стараясь ни к кому не прикоснуться. Затем по команде ведущего участники начинают искать себе пару (молча и с закрытыми глазами). Обнаружив другого человека, участники берутся за руки и так замирают, пока ведущий не предложит открыть глаза (он же обращается к участникам с таким предложением спустя некоторое время, желательно после того, как все нашли свою пару). Затем проходит обсуждение.
Знакомая техника, правда? Если ограничиться лишь такой информацией для участников, никакого самоисследования не случится и обсуждать будет практически нечего.
Хотелось ли вам открыть глаза? Делали ли вы это?
Была ли у вас определенная стратегия движения по комнате, или вы двигались совершенно хаотично? Если была, то удалось ли вам ее придерживаться?
Вы старались быть там, где находились другие люди, или стремились отойти подальше от основной части группы?
Были ли прикосновения к другим людям? Какие чувства вы при этом испытали?
Какие чувства у вас возникли, когда ведущий дал инструкцию найти пару?
Что вы испытали, нащупав руки другого человека? (Или не найдя свою пару?)
Подробные, серьезные ответы на эти вопросы здорово продвигают отдельных участников и группу в целом на пути самоисследования. Короткое полуразминочное упражнение превращается в глубокую содержательную технику. Конечно, если это нужно.
ИДТИ ОТ СВОИХ ЗАДАЧ
Центральный вопрос обучающей техники: удалось ли отработать навык или умение? Диагностической — что вы увидели, узнали, поняли про себя и про других? Или: что вы умеете, а что не умеете? Исследовательской — какой опыт переживаний или отношений вы получили? Похоже ли это на вашу жизнь? Или: как это может быть перенесено в вашу жизнь?
Представляется, что значительная часть отказов участников от упражнения или несерьезное, игровое отношение к нему связаны именно с нечеткостью инструкции.
Но это приходит не сразу. А поначалу нужно просто думать, анализировать и идти не от упражнения, а от собственных профессиональных задач, решаемых данным тренингом, днем занятий, этапом работы с группой.
Управление групповыми процессами в тренинге
Основной методологический принцип тренинга — приоритет субъект-субъектных отношений. Тренер так или иначе занимается организацией ситуаций интенсивного общения и переживаний участников, влияет на происходящий процесс с целью повышения их субъектности.
Тренерское воздействие особенно важно на первых этапах тренинга, пока группа не сформировалась как групповой субъект, при котором влияние тренера значительно уменьшается.
Можно выделить немало способов управления групповыми процессами для создания развивающих ситуаций в тренинге. Вот лишь некоторые из них.
1. Поддержание неопределенности
2. Изменение пространственного расположения участников
Этот способ строится на предположении, что каждой форме общения соответствует определенное пространство, так же как поза тела человека отражает его эмоциональное состояние. Несоответствие формы общения наличной ситуации — довольно распространенное явление, которое существенно затормаживает наше взаимодействие.
В практике тренинга достаточно разделить группу пополам и посадить участников лицом друг к другу, чтобы между ними начало возникать напряжение и конфронтация. Круговое расположение, особенно стоя и в многочисленной группе, располагает к общегрупповому сплочению. Разделение группы на микрогруппы по 8–10 человек разряжает негативные групповые тенденции, снижает уровень агрессивности.
3. Смена формы общения
Для успешного проведения эмоциональной музыкальной разминки мы выбираем в качестве предыдущей ситуацию, которая бы активизировала эту процедуру, например межгрупповая дискуссия, когда идет активное вербальное взаимодействие при минимуме движений, преобладает рациональный план восприятия. Таким образом, рассчитав очередность каждой формы общения с точки зрения развития процесса, вы сможете составить примерный план занятий.
4. Изменение количества общающихся участников
5. Противодействие групповой тенденции
Кроме последовательного, возможно и одновременное использование этих способов. Например, задавая форму общения, вы разбиваете группу на подгруппы и предлагаете соответствующее расположение в пространстве. Таким образом значительно усиливается возможность тренера влиять на процессы в тренинговой группе.
Может быть, самый высший класс влияния заключается в отсутствии технологий, влияет только личность тренера — при определенном масштабе этой личности. Например, лишь в результате присутствия на тренинге К. Роджерса в группе возникает особая атмосфера, в которой и произойдут все необходимые трансформации с участниками.
Но на начальном этапе тренерской работы неизбежно применение технологий воздействия, о которых необходимо знать и которыми надо грамотно пользоваться.
Читайте также: