Правила поведения на собеседовании кратко

Обновлено: 02.07.2024

Для получения работы важно не только, ЧТО вы скажете на собеседовании, но также, КАК вы это скажете.

Простые правила поведения на собеседовании — манеры говорить, держать себя, жесты, голос — помогут вам произвести благоприятное впечатление на работодателя.

1. Будьте вежливы

Это правило касается всех, кого вы встретите в здании офиса.

Неверно: думать, что единственный человек, на которого вы должны произвести впечатление — это работодатель или HR-менеджер.

Воспитанность, доброжелательность — это качества, которые нужно проявить, что называется, с порога, и в отношении всех, кого вы встретите в офисе, включая уборщиц.

2. Не перебивайте

Сначала выслушайте вопрос, потом отвечайте. Не начинайте отвечать до того, как дослушали вопрос до конца. Не пытайтесь задавать тон в общении. Беседу ведет работодатель, соискатель — участник активный, но ведомый.

Это не значит, что вы не можете выступить с инициативой и рассказать о важном эпизоде своей карьеры, если считаете это уместным. Дождитесь паузы в разговоре и расскажите, что считаете нужным, объяснив, почему вы считаете это важным, и о чем свидетельствует этот пример/эпизод.

3. Отвечайте на вопросы по сути

Не перегружайте собеседника подробностями. Не отвлекайте внимание работодателя деталями, не имеющими отношения к делу.

Стройте ответы на вопросы, опираясь на факты (где? когда? сколько?) Исключите эмоции.

4. Обеспечьте свежее дыхание

Это банально, и это важно.

Если перед собеседованием вы съели гамбургер с луком, воспользуйтесь жвачкой.

5. Оденьтесь в деловом стиле

Предположим, вам предстоит собеседование не в банке, а в event-агентстве, и вы предполагаете, что творческая обстановка компании предполагает более свободный стиль одежды. Поэтому на собеседовании будет вполне уместен casual.

Чтобы не попасть впросак, перед собеседованием поинтересуйтесь у человека, который вас приглашает (секретарь, HR-менеджер, или руководитель подразделения), какой стиль одежды уместен. Это гарантия, что вы будете соответствовать принятой в коллективе манере одеваться.

6. Держите руки на виду

Жесты имеют большое значение для впечатления, которое вы произведете на работодателя.

Так, не стоит скрещивать руки на груди или прятать их под стол. Постарайтесь не барабанить пальцами по столу, не теребить в руках предметы — одним словом, воздержитесь от нервных жестов, если у вас есть к ним склонность.

Можно сцепить руки в замок (но не судорожно) или положить их на стол или на колени, чтобы жест выглядел естественно.

7. Отключите мобильный телефон

Вас не должны отвлекать от собеседования телефонные звонки. Если во время собеседования соискатель то и дело поглядывает на экран смартфона, это производит негативное впечатление: как будто соискателю не интересен ни ход беседы, ни ее результаты.

8. Излучайте позитивную энергию

Ваш голос должен звучать уверенно. Настрой должен быть позитивным. Заботы, тревоги оставьте за пределами компании, в которой вам предстоит пройти собеседование. Чтобы получить работу, вам нужно произвести впечатление человека уверенного в себе и оптимистичного. Естественность, дружелюбие, легкая улыбка при приветствии, в меру крепкое рукопожатие, тактичность и желание предоставить работодателю сведения, которые его интересуют — вот составляющие успеха на собеседовании.

Вы уже готовы к собеседованию: продумали рассказ о себе и ответы на возможные вопросы о вашем опыте. Но вне зависимости от опыта и профессионализма можно произвести впечатление человека, с которым стоит иметь дело, или наоборот. Как избежать второго эффекта?

Что значит — произвести хорошее впечатление?

Поэтому на собеседовании важно не допустить досадных ошибок в общении, которые могут быть превратно истолкованы не в вашу пользу. Сделайте всё возможное, чтобы случайности не помешали вам произвести приятное впечатление. В этом помогут простые правила хорошего тона. Если вы отлично знакомы с деловым этикетом, то знаете их и так. Правда, знать и соблюдать — не одно и то же. Перед собеседованием не будет лишним вспомнить о них снова.

1. Подготовиться к встрече

2. Прийти вовремя

3. Предупредить заранее об изменении планов

Тоже элементарное правило, которое, тем не менее, очень часто нарушают. Всё бывает, в том числе обстоятельства, которые невозможно предвидеть. Чувствуете, что можете не успеть на собеседование — постарайтесь позвонить заранее и честно объясните ситуацию, попросите назначить другую дату. Это воспринимается гораздо лучше, чем если вы просто не придете или не подключитесь, но позвоните потом. При втором варианте уже будут сделаны выводы о вашей необязательности.

4. Одеться соответственно обстановке

Конечно, внешность не главное, но встречать на собеседовании все равно будут по манерам и по одежке. Чтобы последняя не подвела, позаботьтесь о своем внешнем виде (даже если ваше интервью проходит в онлайн-формате!). Как это сделать, мы уже рассказывали. Общий совет для всех, независимо от того, предполагает ли ваша работа присутствие в офисе: главное — выглядеть аккуратно и невызывающе. Что касается стиля одежды, то постарайтесь узнать заранее, есть ли в компании дресс-код (разумеется, это касается случаев, когда предполагается работа в офисе). Ничего зазорного, если вы спросите про дресс-код, когда договариваетесь о встрече. Если строгого дресс-кода нет, то допустимо одеться в сдержанном стиле кэжуал.

5. Взять с собой только нужное

Возможно, рекрутер попросит распечатанную копию вашего резюме или портфолио. Всё это должно быть наготове, чтобы не пришлось рыться в сумке, копаясь в груде лишних бумажек и отнимая драгоценные минуты интервью. Разумеется, ваш собеседник может всё это распечатать и сам, раз вы эти документы уже ему направляли. Но почему бы вам не использовать простую возможность показать свою собранность и деловой настрой?

6. Отложить телефон и выключить звук

Это правило хорошего тона для любых деловых встреч. Человек, который уткнулся в телефон, показывает тем самым свою незаинтересованность в том, что происходит вокруг, и в цели своего визита. Да и вам в ожидании встречи полезнее еще раз пробежаться глазами по своему резюме и подготовить основные тезисы устного рассказа о себе, чем листать ленту соцсетей.

7. Быть вежливым со всеми

Вас начинают оценивать еще до того, как вы войдете в кабинет и начнете беседу. Многие рекрутеры и непосредственные руководители, которые подбирают сотрудника себе в команду, внимательно наблюдают за тем, как кандидат ведет себя, появившись в офисе. Будьте вежливы с секретарем на ресепшен, а если вас поведут в переговорную комнату через рабочие помещения, при входе поздоровайтесь с сотрудниками, которые там сидят. На такие мелочи обращают внимание, и у вас есть шанс показать себя как человека, с которым приятно иметь дело.

8. Установить контакт

9. Не переходить личные границы

Стараясь установить контакт с собеседником, важно держаться золотой середины. Переход на приятельский стиль общения, неловкие попытки польстить неуместными комплиментами, посулить личные выгоды, если рекрутер посодействует вам в устройстве на эту работу, излишне подробный рассказ о вашей жизни с целью вызвать восхищение или, наоборот, жалость — всё это за гранью приличий и сыграет против вас.

10. Не перебивать интервьюера

11. Избегать лишней эмоциональности

12. Быть честным, но избегать негатива

Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов. Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив: будьте осторожны в высказываниях о предыдущих руководителях и компаниях,в которых вы работали. И уж точно не стоит пытаться обмануть собеседника: кадровый рынок меньше, чем кажется, ваш интервьюер может оказаться приятелем вашего бывшего начальника, а рекрутеры разных компаний зачастую хорошо знакомы друг с другом — им не составит труда навести о вас справки и проверить ваши рекомендации. О типичных ошибках в рассказе о себе мы писали здесь. А как отвечать на неудобные вопросы — здесь.

13. Постараться реагировать спокойно

Бывает, что поведение интервьюера на собеседовании вызывает раздражение. Возможно, это стресс-интервью — один из способов проверки ваших коммуникативных навыков. Например, задавая много вопросов подряд, проверяют вашу внимательность и умение сосредоточиться. Ничего удивительного, если работа предполагает большой поток устной информации в режиме многозадачности (вы устраиваетесь личным помощником руководителя, администратором в офисе, менеджером по работе с клиентами). Часто и резко перебивают, пытаются сбить с толку? Возможно, проверяют стрессоустойчивость. Сможете реагировать сдержанно и доброжелательно — получите плюсик к своей кандидатуре. Другой вопрос, сможете ли вы потом работать в таком же режиме постоянно, привычен ли вам такой формат. Если нет — это не та работа, которая вам нужна. Поэтому не стесняйтесь прямо спросить интервьюера, правильно ли вы понимаете, что вакансия предполагает много общения в стрессовом режиме.

Несколько акцентов

Прежде чем отправляться на собеседование, акцентируйте внимание на нескольких моментах, которые могут помешать вести себя естественно и непринуждённо. Помните, что на достижение успеха в таком деле играет каждая мелочь:

Морально настроиться на успех, чувствовать себя уверенно.
Подготовить и взять с собой пакет документов, которые понадобятся: паспорт, диплом об образовании, резюме, сертификаты, грамоты, трудовая книжка.
Продумать внешний вид: причёску, одежду, обувь, аксессуары, аромат, девушкам — макияж.
Выспаться накануне.
Не опаздывать.
Быть на позитиве, в хорошем настроении.
Обеспечить себе свежее дыхание: почистить зубы, не курить с утра, перед самым собеседованием использовать мятную жвачку или ментоловые леденцы.
Отключить или поставить на беззвучный режим мобильный телефон.

Поверьте: даже если вы будете на позитиве и уверены в себе, вибрирующий в кармане телефон или вопрос о кругах под глазами после бессонной ночи могут выбить из колеи и всё испортить.

Первая минута

Итак, вы встретились с тем, кто будет вести собеседование. Возможно, это произойдёт в коридоре или вам самому придётся искать кабинет. Сразу настройте себя на то, что работодатель или кадровый работник не обязаны быть с вами доброжелательными. Часто случается совсем наоборот. Скорее всего, до вас уже были кандидаты, к тому же для них это — обычный рабочий день. Срабатывает человеческий фактор: на момент приёма они могут быть уставшими, нервными, раздосадованными, раздражёнными.

С первого взгляда постарайтесь оценить их настрой и состояние, чтобы вести себя соответствующе. Если HR-менеджер вам улыбается — улыбнитесь в ответ. Если работодатель хмурит брови — не стоит демонстрировать нарочитую весёлость, покажите себя тоже серьёзным человеком.

Обязательно вежливо поздоровайтесь в доброжелательном тоне.

Многие мужчины-соискатели не знают, жать ли руку мужчине, который будет проводить собеседование. По правилам этикета, это делается лишь в том случае, если он первым подаст руку. Иначе инициатива будет рассматриваться как панибратство и излишняя самоуверенность.

Сесть можно только после того, как вам предложат это сделать и укажут куда.

Манера держаться

Работодатель будет делать о вас выводы по трём аспектам: документам, ответам на вопросы и манере держаться. Последний момент многие соискатели упускают из вида и допускают непростительную ошибку. Поверьте: во время собеседования за вами пристально, хоть и незаметно наблюдают.

Психологи советуют в начале собеседования принять следующую нейтральную позу:

обе ноги — на полу (не забрасывать друг на друга, не прятать под себя, не скрещивать, не расставлять слишком широко);
руки — на столе, не обязательно симметрично, т. е. одна может лежать ладонью вниз, вторая — сжата в неполный кулак (не соединять в замок, не прятать под стол или за спину);
спина — прямая (не горбиться);
голова — взгляд смотрит вперёд, не опускать, не склонять вбок.

С точки зрения языка тела такая поза говорит о том, что человек уверен в себе и своих силах и ему нечего скрывать. Даже если работодатель не знаком с психологией, он это почувствует на подсознательном уровне. Если хотите оставить хорошее впечатление, не стоит:

принимать развязную позу;
теребить что-то руками;
размахивать руками, интенсивно жестикулировать;
вскакивать с места;
ёрзать, поворачиваться в разные стороны;
ежеминутно менять позы.

Те, кто знаком с языком тела, часто спрашивают, можно ли на собеседовании применять метод отзеркаливания. Некоторые источники даже советуют так себя вести. Однако на самом деле это большая ошибка. Например, вы разговариваете с начальником. Вполне естественно, что он может позволить себе закинуть ногу на ногу или непринуждённо откинуться в кресле. Если вы повторите эти его действия — для соискателя работы это будет слишком развязно и нагло. Техника отзеркаливания имеет конкретные показания для применения, и при трудоустройстве её лучше не использовать — высок риск провалиться.

Самые распространённые ошибки допускаемые на собеседовании

Мимика

Несомненно, улыбка — это показатель позитивного настроя. Поэтому многие дают совет не стесняться и улыбаться во время собеседования. Однако, чтобы понравиться, нужно делать это правильно и уместно: либо в ответ, либо при удачной шутке одной из сторон. Во всех остальных случаях это будет смотреться неестественно и натянуто.

Некоторые из-за волнения начинают морщить нос или лоб, кривить рот, вытягивать губы в трубочку, покусывать их, теребить бровь. Контролируйте свои переживания. Следите за тем, чтобы выражение лица на протяжении всего собеседования оставалось ровным, спокойным и доброжелательным.

Если вы страдаете тиком или каким-либо дефектом лица, об этом лучше сразу честно предупредить интервьюера. Иначе он может сделать неправильные выводы.

Голос

Большинство людей во время собеседования сильно нервничают, и это не самым положительным образом сказывается на их голосе. Он может стать прерывистым или перейти в писк. Если вы знаете за собой такую проблему, об этом нужно позаботиться заранее. Чтобы не слишком переживать, выпейте с утра какое-нибудь лёгкое успокоительное (только не с седативным эффектом и не издающее резкий запах). Чтобы не пересыхало горло, возьмите с собой бутылочку воды и сделайте несколько глотков перед тем, как зайти в кабинет. Чтобы не сбилось дыхание, освойте упражнения для его восстановления.

Голос не должен быть тихим, чтобы интервьюер хорошо слышал каждое слово. Если вас попросили повторить, что вы сказали, делайте вывод — надо говорить громче.

В то же время не позволяйте себе повышать голос, даже если сильно волнуетесь или вас что-то возмутило.

Взгляд

Взгляд должен быть прямым и открытым. Но это вовсе не значит, что нужно пристально всматриваться в лицо собеседника — он будет чувствовать себя неловко. Поэтому время от времени переводите глаза на что-то другое. При этом не стоит слишком долго рассматривать интерьер кабинета или отвлечённо смотреть в окно.

Глаза не должны бегать. Не теряйте с человеком зрительного контакта. Если на вас смотрят в упор, не отводите взгляд. Это может натолкнуть на мысль, что вы что-то скрываете и не отличаетесь честностью.

Все эти моменты кажутся прописными истинами. Однако волнение во время собеседования бывает настолько неконтролируемым, что подобные нюансы забываются. И вот уже вы нервно постукиваете ногой об пол, теребите прядь волос, сбиваетесь с рассказа из-за пересохшего горла и боитесь поднять глаза. Чтобы ничего не забыть в самый ответственный момент вашей жизни и вести себя достойно — репетируйте дома.

Особенно важны эти моменты, если собеседование проводится с психологом. Он обращает на них внимание в первую очередь, так как его задача — составить ваш портрет как личности.

Беседа

Как вести себя во время самой беседы, когда приходится отвечать на шквал вопросов — как ожидаемых, так и совершенно непредсказуемых? В помощь — советы психолога, которые следует запомнить.

Выслушивайте всё, что вам говорят, до конца. Не перебивайте и не начинайте отвечать, если интервьюер ещё не закончил вопрос.

Внимательно слушайте вопросы, чтобы отвечать только по сути. В момент, когда вам их задают, нужно смотреть на собеседника. Даже если вы что-то не расслышите, есть шанс угадать слово по губам. Зрительный контакт поможет понять, серьёзно вас спрашивают или можно ответить с юмором.

Если что-то всё-таки не расслышали, не стесняйтесь, просите повторить. Иначе можно упустить важную информацию. Однако постарайтесь, чтобы такие моменты были исключениями.

Не нужно торопиться с ответами. Выдерживайте корректную паузу в 5-6 секунд. Она поможет собраться с мыслями и успокоиться.

Ваши ответы

Что нельзя говорить:

фразы неуверенности и сомнений: наверное, возможно, может быть, как бы, не знаю;
слова-паразиты;
слова из разговорной и просторечной сфер: чёрт возьми, железно, предки, общага, секретарша и т. д.;
грубости, фривольности, комплименты.

Ответы на вопросы должны быть:

краткими;
точными;
чёткими;
ясными;
по существу;
уверенными;
правдивыми.

Возможные ответы на конкретные вопросы:

о зарплате — не занижайте сумму, покажите, что вы себя цените;
о биографии — рассказ о себе должен быть обдуман, подготовлен заранее и выучен наизусть;
о прошлой работе — не говорите ничего негативного, ограничьтесь общими фразами;
об образе жизни — покажите, что стараетесь придерживаться ЗОЖ;
о личной жизни — не вдавайтесь в подробности, отвечайте общими фразами;
о свободном времени — убедите их, что проводите его как нормальный, адекватный человек (им не обязательно знать, что вы любите плавать с акулами или занимаетесь чёрной магией).

Ваши вопросы

Не бойтесь тоже задавать вопросы. Это покажет, что вы заинтересованы и активны, а не безучастны и пассивны. О чём будет целесообразно спросить:

В чём суть ваших обязанностей?
Чего они от вас ждут?
Большая ли текучка именно на этом месте, если да — почему и из-за чего уволился предыдущий сотрудник?
Можно ли побеседовать с начальником?
Какой у вас будет график работы и распорядок дня?
Каков должностной оклад?
Предполагается ли обучение сотрудников?
Есть ли возможность повышения?
Обеспечивают ли они своих сотрудников соцпакетом?
Будут ли командировки?

Рекомендуется задавать на собеседовании не более 5 вопросов, иначе вы рискуете показаться навязчивыми. Так что заранее составьте список того, что вас интересует больше всего. Причём закончить лучше весёлой нотой. Например, спросить, наливают ли они кофе своим сотрудникам с утра для бодрости на весь день. Это снимет напряжение и разрядит обстановку.

Как уйти

Никогда не пытайтесь сами закончить собеседование и уйти раньше, чем вам это позволили. Даже если возникла неловкая пауза, вам кажется, что уже все вопросы заданы и пора уходить, не становитесь инициаторами. Возможно, им нужен этот интервал для обдумывания решения или обсуждения ещё каких-то нюансов. Так что ждите, пока вам не сообщат, что собеседование окончено. При этом ситуация может разыграться по следующим сценариям.

Отказ

Перезвонят

Могут сказать, что перезвонят, когда примут окончательное решение. Обязательно спросите о конкретных сроках, когда именно они это сделают. Например, в течение суток, 3 дней или недели? Если дольше — не вариант: прождёте месяц, потеряете время, а вам в итоге откажут.

Приглашение на дополнительное собеседование

Вежливо поблагодарите, что дали второй шанс. Обязательно уточните время и место повторного собеседования.

Одобрение кандидатуры

Каким бы ни было решение, как бы собеседование не закончилось, лучше вести себя достойно. Улыбнитесь, поблагодарите за интересную встречу. Если не удалось получить место — пожелайте удачи в дальнейших поисках.

Общие советы

Ещё несколько общих моментов, как расположить к себе:

Будьте внутренне уверены в своих силах, не допускайте в мыслях провала — это скажется на вашей манере держаться и убедит работодателя в том, что вы знаете себе цену.
Начинаете нервничать — абстрагируйтесь. Представьте себя и интервьюера в неформальной обстановке: на пляже, в парке аттракционов. Это снимет напряжение.
Не можете смотреть прямо в глаза — выберите точку на переносице или в центре лба.
Если не нравится личность собеседника или он вас раздражает, не показывайте это.
Не позволяйте себя принижать. Защищайте своё достоинство.
Ничему не удивляйтесь и не реагируйте на непредвиденные ситуации слишком эмоционально.

Любую ситуацию на собеседовании решайте с точки зрения должности, на которую претендуете.

Частные случаи

Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу 100%…

…на руководящую должность?

Уверенно, но без лишнего апломба, достойно — покажите, что вы знаете себе цену. По возможности, продемонстрируйте собственные убеждения по каким-то вопросам. Если в чём-то не согласны, без нахальства и наглости, но твёрдо сообщите об этом. Задавайте умные вопросы: кто будет в вашем подчинении, почему с этой должности ушёл предыдущий руководитель, какие виды ответственности вы будете нести на себе.

…при устройстве на работу менеджером?

Проявляйте креативность, будьте максимально общительными и используйте в разговоре профессиональные термины (там, где это уместно), чтобы показать свою компетентность. Приготовьтесь к тому, что вас попросят продать ручку. Работодателю это нужно для того, чтобы оценить вашу профпригодность, теоретическую подкованность и степень творческого потенциала.

…если нет опыта работы?

Ни в коем случае не комплексуйте по этому поводу. Делайте акценты на том, что закончили престижный вуз, какой отличный у вас диплом и как вы мечтаете об этой работе. И да, не забудьте ваши главные козыри — вы молоды и активны, готовы к саморазвитию и карьерному росту и не боитесь трудностей.

…подростку?

Начиная с 14 лет, подросткам можно устраиваться на работу официально, с оформлением трудовой книжки. Если вас ожидает собеседование, главное — не вести себя развязно и продемонстрировать работодателю свою самостоятельность и желание зарабатывать деньги. В этом возрасте трудно бывает совладать со своими эмоциями. Но, если это место так важно для вас, придётся взять себя в руки.

…с администратором?

Так же, как с любым другим интервьюером: спокойно, вежливо естественно.

…с работодателем?

Здесь ответственность повышается. Вы знакомитесь и разговариваете с самим начальником, от которого впоследствии может зависеть зарплата и карьерный рост. Поэтому у вас нет права на ошибку. Продемонстрируйте ему всё, на что способны в плане профессии, но при этом ведите себя достойно, не выпячивайтесь и не перегибайте палку.

…по Скайпу?

Здесь главное — выставить все настройки в приложении правильно и обеспечить качество Интернет-соединения на момент собеседования. В остальном советы те же: вести себя уверенно, сдержанно и доброжелательно. Обратите внимание на то, какой вид будет у вас за спиной, чтобы там не было разбросанных вещей или ползающего по полу и кричащего годовалого ребёнка.

…если это групповое собеседование?

Во-первых, вам нужно выделиться из толпы других соискателей. Но нельзя вести себя грубо и нахально. Есть более эффективные способы отличиться: ответить на какой-то вопрос ярко и профессионально, например. Во-вторых, на подобного рода собеседованиях могут дать задание для командной работы, чтобы посмотреть, кто какую роль возьмёт на себя. Здесь следует исходить из того, на какую должность вы устраиваетесь. Если на руководящую — нужно по максимуму проявить свои организаторские способности. Если обычным подчинённым — показать, что вы умеете выполнять поручения. Главное — не вступать в пререкания и никого не оскорблять.

…в кафе?

Если ваша будущая работа никак не связана с общепитом, психологи рекомендуют не соглашаться на данный формат собеседования. Он говорит не в пользу будущего работодателя. Это слишком интимная обстановка для рабочего момента. Кроме того, могут возникнуть неловкие ситуации, из которых будет крайне трудно выйти: что заказывать? кто будет оплачивать счёт?

…на повторном собеседовании?

Работают все те же правила. Правда, мужчинам уже можно пожать друг другу руки.

Советы работодателю

Работодатели, кадровые работники и HR-менеджеры тоже должны уметь вести себя правильно на собеседовании с кандидатом на работу:

Расположить человека к себе. Предложить чашку кофе. Спросить, как добрался.
Не просить представиться, вы и так знаете его имя по записи или документам.
А вот самим — обязательно представиться.
Не смотреть слишком пристально, не разглядывать, но при этом замечать детали (как одет, как держится).
Предоставить возможность задать вопросы, отвечать на них уверенно и честно.
Соблюдать субординацию, но при этом не принижать.

Помните: собеседование — это не исповедь и не экзамен. Так что выкладывать работодателю свои сокровенные мысли не обязательно, как и чрезмерно волноваться. Постарайтесь вести себя максимально естественно и непринуждённо, и тогда работа мечты будет у вас в кармане.

При трудоустройстве на работу у многих людей возникает вопрос — как пройти собеседование, особенно это касается работы для студентов, когда опыта работы совсем нет или он небольшой. Первое собеседование очень важно при устройстве на работу, ведь если что-то пойдет не так, то это место Вам точно не светит. Давайте разберем основные правила поведения на собеседовании.

Приходите заранее. Человек, который опаздывает на такое важное событие, как собеседование, не ценит ни предлагаемую ему работу, ни время интервьюеров, но самое главное – он не ценит себя. Заранее стоит прийти и для того, чтобы не забегать, запыхавшись, в кабинет с растрепанным видом. Комментарии, полагаю, излишни.

Озаботьтесь прихватить с собой на собеседование Ваше резюме, дипломы, свидетельства об окончании курсов.

Перед собеседованием будет нелишним познакомиться с деятельностью компании, в которую Вы идете на интервью, её миссией и ценностями. Вам могут задать вопросы, связанные с тем, какой Вы видите свою деятельность в новой компании.

Помните о внешнем виде. Чистые волосы, чистая, аккуратная одежда. Хороший вариант для работы в офисе – костюм и белая рубашка для мужчин или блуза для женщин. Одевайтесь уместно, но помните, что Ваша одежда должна соответствовать должности, на которую Вы претендуете.

Ведите себя естественно и будьте вежливы. Не тушуйтесь, но и не ведите себя развязно. Садитесь удобно, не стоит присаживаться на краешек стула. Смотрите в глаза собеседнику, не перебивайте, отвечайте четко, спокойно, не сбиваясь. Делайте акценты на важных моментах. Ваша речь должна быть грамотной, ведь неправильно поставленное ударение способно разрушить весь образ. Если Вы в себе не уверены, то стоит отрепетировать ответы на возможные вопросы перед зеркалом.

Описывайте свои деловые качества с наилучшей стороны. Расскажите о работе, которую выполняли, о Ваших достижениях перед предыдущим работодателем. Ни в коем случае не лгите – это легко всплывет и отрицательно отразиться на репутации в будущем. Не впадайте в высокомерие – это отталкивает.

Если Вам задали вопрос о желаемой заработной плате – ответьте. Не стесняйтесь и не уходите от ответа, ведь перед собеседованием Вы уже продумывали ответ на этот вопрос. Просто назовите сумму. Это Ваша цена и Вы должны быть абсолютно уверены, что стоите этих денег.

Отзывайтесь о предыдущих работодателях с положительной стороны. Это характеризует Вас как лояльного сотрудника, а каждому работодателю хочется работать именно с лояльными подчиненными.

Задавайте вопросы интервьюеру, но не устраивайте допрос. Краткий перечень вопросов о функциональных обязанностях предлагаемой должности, субординации в коллективе охарактеризует Вас как серьезного и ответственного сотрудника, заинтересованного в работе. Не забудьте по окончанию собеседования обязательно уточнить контактную информацию для обратной связи.

Не стесняйтесь рассказать о своем хобби, если такой вопрос возникнет. Мы не бездушные машины и для работодателя наши личные качества не менее важны, нежели деловые. Есть много занятий, которые могут очень красноречиво Вас охарактеризовать. Ваше хобби бисероплетение? В этом случае вопросы о вашей терпеливости и щепетильности излишни.

На собеседовании идет торг. Вы продаете свои знания, умения, которые Вы будете ежедневно проводить на работе. Представьте себя в лучшем свете покупателю. Будьте уверенны и спокойны – ведь другого такого же специалиста работодателю точно не найти!

Читайте также: