Pr в современном мире кратко
Обновлено: 05.07.2024
Пиар - это специализированный вид деятельности, направленный на создание и поддержание эффективной коммуникации между какой-либо организацией и общественностью. Основной ее целью является формирование хороших условий для деятельности этой организации и желаемого типа поведения общественности.
- Определение понятия “пиар”
- Что такое общественность для PR
- Направления и функции
- Виды пиара
- Пиар в маркетинге, менеджменте
- Разница между пропагандой и пиаром
- История PR, развитие в мире и в России
Определение понятия “пиар”
Пиар или PR имеет огромное количество определений, которые формировались на протяжении развития этой сферы деятельности.
- PR - это усилия, которые были запланированы, подготовлены и проводятся все время, чтобы установить и поддержать понимание между организацией и общественностью.
- Рublic relations - функция менеджмента, которая анализирует и дает оценку тому, как общественность относится к клиенту. Также планирует и приводит в исполнение программу действий, учитывая интересы общественности, которая позволит добиться поставленной цели.
- PR определяют также как вид искусства и науку достижения гармонии путем взаимопонимания, которое основывается на использовании честной и полной информации.
- Пиар - это функция управления, которая должна установить и поддержать коммуникацию и совместную работу организации и группы общества, а также занимается устранением проблем и решением определенных задач.
- Паблик рилейшенз - это специальная система управления информацией. В этом случае речь идет о формировании информационных поводов стороной, которая заинтересована в том, чтобы об этой информации узнали.
Что такое общественность для PR
Важно! Общественность - это любая группа лиц, которая имеет какое-либо отношение к деятельности организации.
- Внешнюю - не связана с организацией непосредственно. Сюда относятся СМИ, клиенты, местные жители и т.п.
- Внутреннюю - конкретный коллектив.
Направления и функции
- Анализ общественного мнения.
- Создание определенной информации и донесение ее до публики.
- Контроль - специальное формирование мнения и поведения группы людей, которые позволят добиться интересов клиента.
- Реагирование - постоянное отслеживание событий, проблем и поведения, создание программы действий в ответ.
- Достижение отношений между группами общества, которые дали бы им возможность взаимодействовать.
Виды пиара
Пиар в маркетинге, менеджменте
Все маркетинговые кампании реализуются с помощью коммуникаций и проводятся комплексно. Пиар входит в число используемых методов. Но, в отличие от рекламы, сейлз промоушн и т.п., направленных на стимуляцию продаж, пиар должен создать позитивный имидж компании и добиться лояльности у общественности. В менеджменте основную роль играет внутренний пиар. Главной задачей его является координация и создание благоприятных отношений в коллективе, взаимодействие руководящего состава и сотрудников.
Разница между пропагандой и пиаром
Общественность склонна путать понятия пиар, реклама, паблисити, но чаще всего пиар путают с пропагандой. Эти два направления деятельности схожи в своих целях, но качественно отличаются методами, что четко видно из сравнительной таблицы (табл.1).
Таблица 1. Сравнительный анализ понятий пиар и пропаганда
Пиар | Пропаганда | |
тип коммуникации | двусторонняя | односторонняя |
метод воздействия | акцентирование внимания на выгоде и пользе | информационное давление, навязывание точки зрения |
этика | придерживается | не учитывает |
правдивость информации | ложные или сомнительные данные не используются | допускает искажение или фальсификацию данных |
возможность сокрытия информации | нет | да |
цель | достичь взаимопонимания | привлечь сторонников |
желаемый результат | настроить на конструктивное сотрудничество | заставить принять определенную точку зрения |
История PR, развитие в мире и в России
Несмотря на то, что пиар кажется явлением относительно новым, он проводится с древних времен, когда народ убеждали принять новую власть и т.п. Современные технологии пиара разрабатывались с начала ХХ века в Европе и Америке. Первое крупное агентство появилось в США в 1912 году. Как самостоятельное направление менеджмента пиар выделяется в 50-х годах в США. Университеты начали выпускать специалистов с дипломами бакалавров по PR. В России пиар-деятельность также существовала с незапамятных времен. Активное развитие она получила во времена правления Петра I, и далее постоянно поддерживалась, независимо от форм правления. Пиар - это огромная область деятельности организаций во всем мире. Формирование положительного имиджа и взаимодействия с обществом востребовано как организациями, так и отдельными личностями. Интересный обзор пиар-стратегий смотрите в предложенном ниже видео.Читайте также: