Положение о службе школьной медиации в оренбургской области

Обновлено: 03.07.2024

ПРИКАЗ

«Об организации работы службы медиации

для профилактики и разрешения конфликтов

в среде обучающихся

ПРИКАЗЫВАЮ:

Корабельникова И.А. -заместитель директора по ВР - ответственный за работу службы школьной медиации:

Харламова Е.А. – педагог-психолог, куратор службы школьной медиации;

Костерина Т.В. - социальный педагог, руководитель службы школьной медиации;

Члены службы школьной медиации:

Суспицина Е.Ю. – представитель родительской общественности;

Ляхта Е.А. –педагог школы.

2. Куратору службы школьной медиации:

2.1. информировать работников школы, обучающихся и их родителей (законных представителей) о службе школьной медиации;

2.2. провести обсуждение деятельности службы школьной медиации среди работников гимназии на педагогическом совете; среди обучающихся – на общешкольных линейках; среди родителей (законных представителей) – на родительских собраниях – в срок до г.

3. Утвердить Положение о школьной службе медиации.

4. Утвердить план работы школьной службы медиации.

5. Ответственному за работу официального сайта Герцог В.Г. создать информационную страницу, освещающую основные мероприятия, направленные на развитие школьной медиации.

6. Контроль за исполнением данного приказа возложить на заместителя директора по ВР Корабельникову И.А.

Приложение 1.

ПОЛОЖЕНИЕ

о службе школьной медиации

I. Общие положения

1.1. Служба примирения является альтернативой другим способам реагирования на споры, конфликты, противоправное поведение или правонарушения несовершеннолетних. Результаты работы службы примирения и достигнутое соглашение конфликтующих сторон должны учитываться в случае вынесения административного решения по конфликту или правонарушению.

1.2. Служба примирения является объединением обучающихся и педагогов, действующим в образовательном учреждении на основе добровольческих усилий обучающихся (воспитанников).

1.3. Служба примирения действует на основании действующего законодательства, Устава школы, настоящего Положения и Стандартов восстановительной медиации.

II. Цели и задачи службы примирения

2.1. Целью службы примирения является:

2.1.1. распространение среди обучающихся (воспитанников), работников учреждения и педагогов цивилизованных форм разрешения конфликтов (восстановительная медиация, переговоры и другие способы);

2.1.2. помощь в разрешении конфликтных и криминальных ситуаций на основе принципов восстановительной медиации;

2.1.3. снижение количества административного реагирования на правонарушения.

2.2. Задачами службы примирения являются:

2.2.1. проведение примирительных программ (восстановительных медиаций, кругов сообщества, школьных и семейных конференций и т.д.) для участников конфликтов и криминальных ситуаций;

2.2.2. обучение школьников (воспитанников) цивилизованным методам урегулирования конфликтов и ответственности;

2.2.3. информирование обучающихся (воспитанников) и педагогов о принципах и ценностях восстановительной медиации.

III. Принципы деятельности службы примирения

Деятельность службы примирения основана на следующих принципах:

3.1. Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие школьников в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.

3.2. Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство службы примирения не разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о готовящемся преступлении, а также примирительный договор (по согласованию с участниками встречи и подписанный ими).

3.3. Принцип нейтральности, запрещающий службе примирения принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что служба примирения не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение.

IV. Порядок формирования службы примирения

4.1. В состав службы примирения могут входить обучающиеся (воспитанники) 9-11 классов, прошедшие обучение проведению примирительных программ.

4.2. Руководителем службы может быть социальный педагог, педагог-психолог или иной педагогический работник школы, на которого возлагаются обязанности по руководству службой примирения приказом директора школы.

4.3. Руководителем службы примирения может быть человек, прошедший обучение проведению примирительных программ.

4.4. Вопросы членства в службе примирения, требований к обучающимся (воспитанникам), входящим в состав службы, и иные вопросы, не регламентированные настоящим Положением, могут определяться Уставом, принимаемым службой примирения самостоятельно.

4.5. Родители дают согласие на работу своего ребенка в качестве ведущих примирительных встреч (медиаторов).

V. Порядок работы службы примирения

5.1. Служба примирения может получать информацию о случаях конфликтного или криминального характера от педагогов, обучающихся (воспитанниках), администрации школы, членов службы примирения, родителей (или лиц их заменяющих).

5.2. Служба примирения принимает решение о возможности или невозможности примирительной программы в каждом конкретном случае самостоятельно. При необходимости о принятом решении информируются должностные лица школы.

5.3. Примирительная программа начинается в случае согласия конфликтующих сторон на участие в данной программе.

5.4. В случае если примирительная программа планируется, когда дело находится на этапе дознания, следствия или в суде, то о ее проведении ставится в известность администрация школы и при необходимости производится согласование с соответствующими органами внутренних дел.

5.5. Переговоры с должностными лицами проводит руководитель службы примирения.

5.6. В сложных ситуациях (как правило, если в ситуации есть материальный ущерб, среди участников есть взрослые, а также в случае криминальной ситуации) куратор службы примирения принимает участие в программе.

5.7. В случае если конфликтующие стороны не достигли возраста 16 лет, примирительная программа проводится с согласия законного представителя ребенка.

5.8. Служба примирения самостоятельно определяет сроки и этапы проведения программы в каждом отдельном случае.

5.9. В случае если в ходе примирительной программы конфликтующие стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты могут фиксироваться в письменном примирительном договоре или устном соглашении.

5.10. При необходимости служба примирения передает копию примирительного договора администрации школы.

5.11. Служба примирения помогает определить способ выполнения обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном договоре, но не несет ответственность за их выполнение. При возникновении проблем в выполнении обязательств, служба примирения может проводить дополнительные встречи сторон и помочь сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления, что должно быть оговорено в письменном или устном соглашении.

5.12. При необходимости служба примирения информирует участников примирительной программы о возможностях других специалистов (социального педагога, психолога, имеющихся на территории учреждений социальной сферы).

5.13. Деятельность службы примирения фиксируется в журналах и отчетах, которые являются внутренними документами службы.

5.14. Куратор службы обеспечивает мониторинг проведенных программ, проведение занятий с медиаторами на выявление соответствия их деятельности принципам восстановительной медиации.

VI. Организация деятельности службы примирения

6.1. Службе примирения по согласованию с администрацией школы предоставляется помещение для сборов и проведения примирительных программ, а также возможность использовать иные ресурсы школы - такие, как оборудование, оргтехника, канцелярские принадлежности, средства информации и другие.

6.2. Должностные лица школы оказывают службе примирения содействие в распространении информации о деятельности службы среди педагогов и обучающихся (воспитанниках).

6.3. Служба примирения имеет право пользоваться услугами психолога, социального педагога и других специалистов школы.

6.4. Администрация школы содействует службе примирения в организации взаимодействия с педагогами школы, а также социальными службами и другими организациями. Администрация стимулирует педагогов обращаться в службу примирения или самим использовать восстановительные практики.

6.5. В случае, если стороны согласились на примирительную встречу, то административные действия в отношении данных участников конфликта приостанавливаются. Решение о необходимости возобновления административных действий принимается после получения информации о результатах работы службы примирения и достигнутых договоренностях сторон.

6.6. Администрация школы поддерживает участие куратора (кураторов) службы примирения в собраниях ассоциации (сообщества) медиаторов.

6.7. Раз в четверть проводятся совещания между администрацией и службой примирения по улучшению работы службы и ее взаимодействия с педагогами с целью предоставления возможности участия в примирительных встречах большему числу желающих.

6.8. В случае если примирительная программа проводилась по факту, по которому возбуждено уголовное дело, администрация школы может ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного договора, а также иных документов в качестве материалов, характеризующих личность обвиняемого, подтверждающих добровольное возмещение имущественного ущерба и иные действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.

6.9. Служба примирения может вносить на рассмотрение администрации предложения по снижению конфликтности в школе.

VII. Заключительные положения

7.1. Настоящее положение вступает в силу с момента утверждения и действует бессрочно.

7.2. Изменения в настоящее положение вносятся директором школы по предложению службы примирения или органов школьного самоуправления.

Об утверждении положения о службе школьной медиации в Оренбургской области

ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

20.11.2015 г.Оренбург № 907-п

Об утверждении положенияо службе школьной медиации

в Оренбургской области

1. Утвердить положение о службе школьной медиации вОренбургской области (далее – положение) согласно приложению.

2. Министерству образования Оренбургской области ( Лабузов В.А.) осуществлять методическое сопровождениеслужбы школьной медиации в Оренбургской области.

3. Рекомендовать главаммуниципальных образований Оренбургской области:

3.1. Обеспечить условиядля создания службы школьной медиации в образовательных организациях .

3.2. Руководствоватьсядля организации деятельности служб школьной медиации в образовательныхорганизациях положением.

4. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на вице-губернатора – заместителя председателя Правительства Оренбургской областипо социальной политике Самсонова П.В.

5. Постановлениевступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

от 20.11.2015№ 907-п

о службешкольной медиации в Оренбургской области

I. Общие положения

1. Настоящим Положением определяется порядок организации деятельностислужбы школьной медиации в Оренбургской области.

2. В настоящем Положении применяютсяследующие основные понятия:

медиация – способ разрешения спораили конфликта мирным путем на основе выработки сторонами спора или конфликтавзаимоприемлемого решения при содействии нейтрального и независимого лица –медиатора;

процедура медиации – способ урегулирования споров или конфликтов присодействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях принятияими взаимоприемлемого решения;

восстановительный подход –использование в практической деятельности, в частности в профилактической икоррекционной работе с детьми и подростками, в том числе при разрешении споровили конфликтов и после совершения правонарушений, умений и навыков,направленных на всестороннее восстановление отношений, доверия, возмещениематериального и морального ущерба;

медиатор – независимое физическое лицо из числа педагогических работниковобразовательной организации, учащихся и их родителей , входящих в состав службы школьноймедиации, привлекаемое сторонами в качестве посредника при разрешении спора иликонфликта для содействия в выработке сторонами решения по существу спора иликонфликта;

стороны – желающие разрешить спор или конфликт спомощью процедуры медиации субъекты отношений в образовательной организации: педагогические работникиобразовательной организации, учащиеся и их родители;

конфликтная ситуация – ситуация ,объективно содержащая явные предпосылкидля спора или конфликта, провоцирующая враждебные действия, спор или конфликт;

конфликт – открытоепротивостояние сторон как следствие взаимоисключающих интересов и позиций;

соглашение о применении процедуры медиации – соглашение сторон, при необходимостизаключенное в письменной форме, до возникновения спора или конфликта либо послеих возникновения об урегулировании с применением процедуры медиации спора иликонфликта, которые возникли или могут возникнуть между сторонами в связи скаким-либо конкретным правоотношением;

медиативное соглашение (примирительный договор) – соглашение, достигнутоесторонами в результате применения процедуры медиации к спору или конфликту,отдельным разногласиям спора или конфликта, при необходимости заключенное вписьменной форме.

II. Цели и задачи службы школьноймедиации

в Оренбургской области

3. Целью создания службы школьноймедиации в Оренбургской области является формирование благополучного, гуманногои безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализациидетей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций,включая вступление их в конфликт с законом.

4. Достижение поставленной целиобеспечивается путем:

обеспечения досудебного и судебного сопровождения несовершеннолетних,вступивших в конфликт с законом, подвергнутых ограничениям личной свободы;

формирования безопасного пространства (среды) для учащихся, их родителей ипедагогических работников образовательных организаций Оренбургской области,воспитания у них культуры конструктивного поведения в спорах и конфликтах.

III. Принципы деятельности службышкольной медиации

в Оренбургской области

5. Деятельность службы школьноймедиации в Оренбургской области основывается на следующих принципах:

добровольности,предполагающем добровольное участие и обязательное согласие сторон на участие вработе службы школьной медиации и применение в отношении них процедурымедиации;

конфиденциальности, предполагающемобязательство службы школьной медиации не разглашать полученные в процессемедиации сведения, за исключением положений, закрепленных в медиативномсоглашении (примирительном договоре) по согласованию со сторонами;

нейтральности, запрещающем службе школьной медиации принимать мнение сторон спора или конфликта, выяснятьвопрос виновности или невиновности сторон.

IV. Организация деятельности службышкольной медиации

в образовательной организацииОренбургской области

6. Для организации службы школьной медиации вобразовательной организации Оренбургской области приказом директораобразовательной организации утверждаются состав службы школьной медиации и руководитель службышкольной медиации.

7. В состав службы школьной медиации включаются педагогическиеработники образовательной организации, учащиеся и их родители, выбранные назаседании педагогического коллектива образовательной организации.

8. Администрацией образовательной организации создаются необходимые условиядля обеспечения деятельности службы школьной медиации (предоставлениепомещения, канцелярских принадлежностей, оргтехники и иного оборудования).

9. Руководитель службы школьной медиации организует:

2) ознакомительные семинары для педагогическихработников образовательной организации, учащихся и их родителей о целях,задачах, составе и порядке работы службы школьной медиации;

3) согласование решения службы школьной медиациипо вопросу разрешения конкретного спора или конфликта одним из медиаторов;

4) взаимодействие службы школьной медиации совсеми структурными подразделениями образовательной организации, органами иучреждениями системы профилактики безнадзорности, беспризорности иправонарушений несовершеннолетних, опеки и попечительства, дополнительногообразования, труда и занятости;

5)взаимодействие с комиссией по делам несовершеннолетних и защите их правмуниципального образования Оренбургской области, органами полиции, судом, еслиодной из сторон является учащийся образовательной организации, совершившийадминистративное или уголовное правонарушение, в целях досудебногоурегулирования ситуации, связанной с правонарушением.

10. С лужба школьной медиацииобразовательной организации осуществляет:

1) р азрешение споров и конфликтов междуучащимися, родителями, педагогами, педагогами и учащимися, родителями иучащимися, родителями и педагогами, возникающих в образовательной организации,на основе информации, полученной от педагогов, учащихся, родителей,администрации образовательной организации, а также органов и учреждений системыпрофилактики безнадзорности, беспризорности и правонарушений несовершеннолетних муниципального образованияОренбургской области;

2) заключение со сторонами (принеобходимости – в письменной форме) соглашения о применении процедуры медиациии м едиативного соглашения (примирительногодоговора) в случае достижения сторонами положительных результатов в разрешенииспоров или конфликтов путем применения процедуры медиации;

3) контроль и анализ выполнения сторонамимедиативного соглашения (примирительного договора);

4) мероприятия по предотвращениювозникновения конфликтов в образовательной организации, препятствованию ихэскалации;

5) внесение на рассмотрениеадминистрации образовательной организации предложений по снижению конфликтностив образовательной организации;

8) проведение среди педагогическихработников, учащихся образовательной организации и их родителей просветительскойработы о необходимости конструктивного разрешения споров или конфликтов;

10) осуществление анализаэффективности деятельности службы школьной медиации .

11. Медиаторы, входящие в состав членов службы школьноймедиации, вправе:

предложить сторонам разрешить спор или конфликт с помощьюпроцедуры медиации;

отказаться от проведения процедуры медиации в случае личнойзаинтересованности в ее результате;

самостоятельно принять решение об обращении ксторонам с предложением участвовать в процедуре медиации, заключении соглашения о применении процедурымедиации и м едиативного соглашения (примирительногодоговора) в письменной или устной форме с учетом сложности спора или конфликтаи участия в процедуре медиации представителей органов системыпрофилактики безнадзорности,беспризорности и правонарушений несовершеннолетних.

12. Медиатор, входящий в состав членов службы школьноймедиации, не вправе:

быть представителем какой-либо из сторон;

осуществлять деятельность медиатора, еслипри проведении процедуры медиации он лично (прямо или косвенно) заинтересован вее результате, в том числе состоит с лицом, являющимся одной из сторон, вродственных отношениях;

делать без согласия сторон публичныезаявления по существу спора.

13. Требования к соглашениюо проведении процедуры медиации:

1) заключается между медиатором и сторонами (принеобходимости – в письменной форме);

2) содержит сведения о предмете спора, медиаторе, сторонах и сроках проведения процедуры медиации.

14. Требования к медиативному соглашению (примирительномудоговору):

1) заключается между медиатором исторонами (при необходимости – в письменной форме);

2) содержит сведения омедиаторе, сторонах, предмете спора, проведенной процедуре медиации,согласованных сторонами обязательствах, условиях и сроках их выполнения, сроках контроля за выполнением обязательств;

3) подлежит исполнению на добровольнойоснове.

15. Службойшкольной медиации осуществляется использование медиативного подхода приорганизации в образовательной организации работы по :

предупреждению безнадзорности ибеспризорности, наркомании, алкоголизма, табакокурения ,правонарушений несовершеннолетних, являющихся учащимися образовательнойорганизации;

осуществлению работы с семьямиучащихся образовательных организаций, находящихся в социально опасномположении;

воспитан ию у у чащихсяобразовательной организации культуры конструктивного поведения в спорах иликонфликтах и созданию условий для выбора ненасильственных стратегий поведения вситуациях напряжения и стресса;

коррекции девиантного поведения несовершеннолетних правонарушителей, являющихся учащимисяобразовательной организации, в том числе при участии представителейправоохранительных органов и комиссии по делам несовершеннолетних и защите ихправ.

V. Порядок проведения процедурымедиации

в образовательной организацииОренбургской области

16. Процедура медиации осуществляется в несколько этапов: подготовительный , основной, заключительный.

17. Подготовительный этап включает:

получение информации о споре или конфликте, происходящих в образовательнойорганизации;

регистрацию в журнале службы школьной медиации информации о споре иликонфликте (данные о сторонах, суть спора или конфликта, дата и место,дополнительная информация об участниках и иных обстоятельствах спора иликонфликта);

определение руководителем службы школьной медиации медиатора для разрешенияконкретного спора или конфликта;

предложение (при необходимости – в письменной форме) каждой из сторонпринять участие в разрешении спора или конфликта с помощью процедуры медиации суказанием даты, времени и места проведения встречи;

заключение (при необходимости) по согласию сторон соглашенияо проведении процедуры медиации;

обязательное приглашение для участия в процедуре медиации родителей(законных представителей) несовершеннолетнего участника спора или конфликта,совершившего противоправное действие, и представителей комиссии по деламнесовершеннолетних и защите их прав, органов полиции.

18. Основной этап включает:

а) проведение встречис каждой стороной:

обращение к сторонам с предложением применить восстановительный подход сцелью разрешения спора или конфликта на основе достижения медиатором контактасо сторонами;

разъяснение каждой из сторонпринципов работы службы школьной медиации и способов конструктивного выраженияэмоций и требований;

о бсуждение деталей и хода спора иликонфликта, важных с точки зрения сторон, и принципов службы школьной медиации;

проведение беседы с каждой из сторон с использованиемуточняющих вопросов о том, что произошло (до конфликтной ситуации, во времяспора или конфликта, после него, в настоящее время, о других участниках,потерпевшем, друзьях каждой из сторон, своих состоянии и чувствах, об отношениик произошедшему и его последствиям), переформулирование ,уточнение событий, изложенных каждой из сторон;

выражение медиатором поддержки и сопереживания чувствам сторон;

обсуждение возможных способов и последствий разрешения спора или конфликтас точки зрения каждой из сторон, в том числе вариантов заглаживания вины передпотерпевшим;

формирование чувства ответственности у каждой изсторон за разрешение спора или конфликта;

обсуждение с каждой из сторон планируемой встречивсех сторон спора или конфликта как возможный вариант действия,направленного на их разрешение (примерный план, перечень участников будущейвстречи, предпочтительные время и место встречи) ;

информирование каждой из сторон об ожидаемых результатах выполнениямедиативного соглашения (примирительного договора);

б) проведение встречи сторон:

подготовка места проведения встречи сторон с учетом принципов работы службышкольной медиации;

приветствие медиатором сторон и приглашенных лиц, объявление цели встречи,правил процедуры медиации, позиции медиатора, плана встречи сторон;

предложение медиатором каждой стороне высказать свое мнение о споре иликонфликте, путях их разрешения, об отношении каждой из сторон к услышанному на встрече сторон;

осуществление диалога между сторонами по поводу спора или конфликта и ихпоследствий на основе взаимоуважения сторон и управления эмоциями;

нейтрализация медиатором негативных высказываний сторон в целяхосуществления конструктивного диалога и сотрудничества сторон;

поддержка медиатором выражения сторонами осознания своей вины и прощениядруг друга;

обсуждение и закрепление оптимальных для сторон вариантов разрешения спораили конфликта, механизма реализации принятых в ходе встречи сторон решений ианализ последствий заключения медиативного соглашения (примирительногодоговора);

уточнение необходимости повторной встречи сторон;

отражение эмоционального состояния участников встречи сторон;

заключение (при необходимости – в письменной форме) медиативного соглашения(примирительного договора) с учетом согласия сторон.

19. Заключительный этап – анализ выполнения медиативного соглашения(примирительного договора) включает:

организацию медиатором встречи сторон через 2–3 недели после заключениямедиативного соглашения (примирительного договора);

информирование каждой из сторон о проведенных мероприятиях по выполнениюмедиативного соглашения (примирительного договора);

оценку медиатором объема выполнения медиативного соглашения(примирительного договора);

обсуждение целесообразности и результативности проведения процедурымедиации и реализации восстановительного подхода при разрешении спора иликонфликта;

обсуждение предложений по предотвращению споров или конфликтов вдальнейшем.

20. Прекращение процедуры медиации осуществляется вслучаях:

заключения сторонами медиативногосоглашения (примирительного договора) – со дня заключения (подписания)указанного соглашения;

заключения соглашения сторон опрекращении процедуры медиации – со дня заключения (подписания) указанногосоглашения;

заключения (заявления) медиатора сторонампосле консультаций с ними о нецелесообразности дальнейшего проведения процедурымедиации – в день обращения (направления заявления);

заявления одной, нескольких или всехсторон об отказе от продолжения процедуры медиации – со дня получениямедиатором указанного заявления.

VI. Показатели эффективностидеятельности школьной службы медиации

в образовательной организацииОренбургской области

21. Эффективность деятельностишкольной службы медиации определяется:

снижением уровня агрессивных,насильственных и асоциальных проявлений среди учащихся образовательнойорганизации;

сокращением количестваправонарушений, совершаемых несовершеннолетними;

формированием условий дляпредотвращения неблагополучных траекторий развития каждого учащегосяобразовательной организации;

повышением уровня социальнойкомпетентности всех участников образовательного процесса.

Пакеты документов для школы
Положения
для
школы
Инструкции
для детских
лагерей
Должностные
инструкции
для школы
Документы
по Охране труда
в школе
Пожарная
безопасность
в школе
Инструкции
для
кабинетов
Документы
по ГО и ЧС
в школе
Документы
для котельной
школы
Инструкции
для организаций
питания

Пакеты документов для детского сада
Положения
для
ДОУ
Должностные
инструкции
для ДОУ
Охрана
труда
в ДОУ
Пожарная
безопасность
в ДОУ
Документы
по ГО и ЧС
в ДОУ
Документы
для котельной
ДОУ

Положение
о службе школьной медиации (примирения)

1. Общие положения

  • медиативная модель - служба школьной медиации;
  • восстановительная модель - школьная служба примирения.



скачать: Положения для Школы
108 положений поштучно и пакетом. Дата обновления: 08.10.2021 г.

2. Цели и задачи службы школьной медиации (примирения)

2.1. Основная цель службы школьной медиации (примирения) состоит в формировании благополучного, гуманного и безопасного пространства для полноценного развития и социализации обучающихся, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликт с законом.
2.2.

3. Порядок работы службы школьной медиации

  • виды споров, урегулирование которых проводится в соответствии с данными правилами;
  • порядок выбора или назначения медиаторов;
  • порядок участия сторон в расходах, связанных с проведением процедуры медиации;
  • сведения о стандартах и правилах профессиональной деятельности медиаторов, установленных соответствующей организацией, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации;
  • порядок проведения процедуры медиации, в том числе права и обязанности сторон при проведении процедуры медиации, особенности проведения процедуры медиации при урегулировании отдельных категорий споров, иные условия проведения процедуры медиации.

3.13. В соглашении о проведении процедуры медиации стороны вправе указать на самостоятельное определение медиатором порядка проведения процедуры медиации с учетом обстоятельств возникшего спора, пожеланий сторон и необходимости скорейшего урегулирования спора.
3.14. Медиатор не вправе вносить, если стороны не договорились об ином, предложения об урегулировании спора.
3.15. В течение всей процедуры медиации медиатор может встречаться и поддерживать связь как со всеми сторонами вместе, так и с каждой из них в отдельности.
3.16. При проведении процедуры медиации медиатор не вправе ставить своими действиями какую-либо из сторон в преимущественное положение, равно как и умалять права и законные интересы одной из сторон.
3.17.

  • заключение сторонами медиативного соглашения - со дня подписания такого соглашения;
  • заключение соглашения сторон о прекращении процедуры медиации без достижения согласия по имеющимся разногласиям - со дня подписания такого соглашения;
  • заявление медиатора в письменной форме, направленное сторонам после консультаций с ними по поводу прекращения процедуры медиации ввиду нецелесообразности ее дальнейшего проведения - в день направления данного заявления;
  • заявление в письменной форме одной, нескольких или всех сторон, направленное медиатору, об отказе от продолжения процедуры медиации - со дня получения медиатором данного заявления;
  • истечение срока проведения процедуры медиации.

4. Функционирование и развитие служб примирения в образовательных организациях

4.1. Школьные службы примирения в целях реализации восстановительного подхода помогают участникам образовательных отношений в конфликтной/проблемной ситуации укрепить сотрудничество и ответственную позицию, вместе найти решение и согласованно его реализовать.
4.2.

  • один или несколько обученных взрослых - ведущих восстановительных программ, один из которых назначается руководителем ШСП;
  • команда школьников-волонтеров ШСП, проводящих восстановительные программы между сверстниками;
  • родители (законные представители) обучающихся.
  • принятие самими участниками конфликтной ситуации на себя ответственности по ее урегулированию, исключающей насилие и дальнейшее причинение вреда;
  • восстановление у участников конфликта способности понимать последствия ситуации для себя, своих родных, второй стороны;
  • прекращение взаимной вражды и нормализация отношений;
  • ответственность обидчика перед жертвой (если в ситуации был правонарушитель) состоит в заглаживании причиненного вреда (или принесенной обиды) насколько возможно силами самого нарушителя;
  • выход из состояния жертвы тех, кому были причинены вред, обида или несправедливость (если такие были в ситуации) за счет заглаживания обидчиком причиненного жертве вреда, и ответы на волнующие жертву вопросы со стороны обидчика и его близких;
  • планирование сторонами конфликта их конкретных действий - кто и что именно будет делать, что позволит избежать повторения подобных ситуаций в дальнейшем и не допустить клеймения и отвержения кого-либо из участников;
  • помощь близких и уважаемых сторонами конфликта людей в актуализации нравственных ориентиров и ценностей, поддержка ими позитивных изменений и выполнение заключенного примирительного договора (плана).
  • нейтрального отношения специалиста и самостоятельного нахождения решения самими участниками ситуации. Специалист не может побуждать стороны к принятию того или иного решения по существу конфликта. Он не является защитником, советчиком или обвинителем для какой-либо из сторон, не выносит решения и в равной степени поддерживает действия участников, направленные на урегулирование ситуации в рамках восстановительного подхода и ценностей примирения;
  • добровольного участия в восстановительной программе. Допускается направление участников ситуации на предварительную встречу, но итоговое решение об участии в общей встрече люди принимают добровольно;
  • конфиденциальности восстановительной программы - за ее пределы выносится только то, на что стороны дали свое согласие (договор, соглашение, план действий по решению конфликта и иные договоренности);
  • информированности сторон специалистом восстановительной программы о сути программы, ее процессе и возможных последствиях;
  • ответственного отношения сторон за результат, а специалиста - за организацию процесса и за безопасность участников на встрече;
  • заглаживание вреда - при совершении общественно опасных деяний ответственность состоит, в том числе, в заглаживании причиненного вреда.
  • получение информации о происшествии или запроса;
  • проведение индивидуальной/предварительной встречи (или серии встреч) с каждой из сторон;
  • проведение общей совместной встречи всех заинтересованных участников для обсуждения ситуации, поиска выходов и разработки согласованного решения, соглашений или плана;
  • обратная связь от участников по выполнению принятых ими решений.

4.10. Основные восстановительные программы и типичные ситуации, в которых применяются данные программы, представлены в таблице (см. Приложение 1).

5. Организация деятельности службы школьной медиации (примирения)

5.1. Образовательная организация предоставляет помещение для службы школьной медиации (примирения) необходимое для сборов и проведения медиативно-восстановительной работы, а также возможность использовать оборудование, канцелярские принадлежности, оргтехнику и иные ресурсы.
5.2. Администрация школы содействует СШМ (примирения) в организации взаимодействия с педагогами, а также социальными службами и другими организациями. Администрация поддерживает обращения педагогов и обучающихся в службу медиации, а также содействует освоению ими навыков восстановительного разрешения конфликтов.
5.3. Педагогические работники школы оказывают службе медиации содействие в распространении информации о деятельности СШМ (примирения) среди педагогов, обучающихся, их родителей (законных представителей).
5.4. Администрация общеобразовательной организации поддерживает участие специалистов службы медиации в собраниях ассоциации (сообщества) медиаторов, супервизиях и в повышении их квалификации.
5.5. Служба школьной медиации (примирения) может вносить предложения по снижению конфликтности в образовательной организации на рассмотрение администрации школы.

6. Порядок формирования службы школьной медиации (примирения)

6.1. В состав службы медиации могут входить лица, осуществляющие деятельность медиатора, как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе.
6.2. Осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут лица, достигшие возраста восемнадцати лет, обладающие полной дееспособностью и не имеющие судимости.
6.3. Деятельность медиаторов на профессиональной основе осуществляют лица, достигшие возраста двадцати пяти лет, имеющие высшее образование и получившие дополнительное профессиональное образование по вопросам применения процедуры медиации.
6.4. Руководителем службы школьной медиации может быть заместитель директора по воспитательной работе, социальный педагог, психолог или педагогический работник, который назначается приказом директора общеобразовательной организации, прошедший специализированное обучение, и на которого возлагаются обязанности по руководству и развитию службы школьной медиации (примирения).
6.5. Родители (законные представители) дают согласие на работу своего ребенка в качестве ведущих примирительных встреч (медиаторов).

7. Документы службы школьной медиации (примирения)

  • план работы СШМ;
  • журнал учета обращений в СШМ;
  • соглашение о проведении процедуры медиации;
  • настоящее Положение о службе медиации.

7.2. Соглашение о проведении процедуры медиации заключается в письменной форме.
7.3.

  • о предмете спора, конфликта и т.д.;
  • о медиаторе, медиаторах или об организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации;
  • о порядке проведения процедуры медиации;
  • об условиях участия сторон в расходах, связанных с проведением процедуры медиации;
  • о сроках проведения процедуры медиации.

7.4. Медиативное соглашение подлежит исполнению на основе принципов добровольности и добросовестности сторон.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Положение о службе школьной медиации (примирения) является локальным нормативным актом, принимается на Совете школы и утверждается (либо вводится в действие) приказом директора организации, осуществляющей образовательную деятельность.
8.2. Все изменения и дополнения, вносимые в настоящее Положение, оформляются в письменной форме в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Положение о службе школьной медиации принимается на неопределенный срок. Изменения и дополнения к Положению принимаются в порядке, предусмотренном п.8.1. настоящего Положения.
8.4. После принятия Положения (или изменений и дополнений отдельных пунктов и разделов) в новой редакции предыдущая редакция автоматически утрачивает силу.

Перечень ситуаций и применение восстановительной программы



скачать: Положения для Школы
108 положений поштучно и пакетом. Дата обновления: 08.10.2021 г.



скачать: Должностные инструкции для Школы (Профстандарт)
51 инструкция поштучно и пакетом, обновление - 3 сентября 2021 года!




-->



Зачем нужна медиация школе?

Школьная среда часто не способствует освоению подростками навыков общения, культурных форм завоевания авторитета и формирования конструктивных способностей взаимодействия с другими людьми, необходимых для будущей жизни. Те способы реагирования на конфликты, которые обычно практикуются подростками и учителями, нередко оставляют подлинные конфликты неразрешенными.

Главная цель медиации – превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса (учеников, учителей, родителей и т.д.).

Школьная медиация нужна для мирного решения проблем, снижения уровня насилия в школе и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке внесудебного решения.

Зачем медиация нужна родителям?

Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей и подростков от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился. Кроме того, медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми-школьниками, между детьми и взрослыми.

Зачем медиация нужна детям?

В общем, можно сказать следующее: чтобы дети умели сами выходить из трудной ситуации, нужно, чтобы им дали возможность на равных участвовать в разрешении конфликтов, прислушивались к их мнению. Конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития мира. Но надо учиться решать его мирным путем. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты. Однако благодаря медиации можно хотя бы в какой-то мере снизить уровень подростковой преступности. Можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких последствий. То есть можно на ранних стадиях помочь детям, чтобы они не стали преступниками или не попали в сложную жизненную ситуацию.

Служба школьной медиации готова работать со всеми участниками образовательного учреждения и организовать

медиацию между:

  • учениками;
  • учениками и родителями;
  • родителями;
  • учителями и родителями;
  • учениками и учителями

Состав службы школьной медиации:

Широких Татьяна Николаевна – социальный педагог, куратор ШСМ;

М.Н. Недорезова – ЗД по ВР, член ШСМ;

Чернова Е.В.– психолог, член

председатель родительского комитета школы, член ШСМ;

Введённые по согласованию обучающиеся 10,11 классов в количестве 3-х человек (волонтёры).


Правовой основой деятельности службы медиации в школе являются:

Читайте также: