Полноценная психологическая служба современной школы это

Обновлено: 04.07.2024

Определенная сложность в организации единой системы управления психологической службой образования в масштабах города и в масштабах страны проистекает из самой сущности этой службы, которая обусловлена взаимодействием психологической науки и педагогической практики. Психологическая служба соединила в себе как нерасторжимое целое науку о развитии ребенка и практику реализации возможностей этого развития в условиях современных образовательных учреждений. Именно единство потребностей практики образования в научном знании о детях дошкольного и школьного возраста и готовность науки удовлетворить и углубить эти потребности можно рассматривать как основное условие реального решения задач полноценного психического и личностного развития каждого ребенка.

Взаимодействие науки и практики, где так или иначе сталкиваются, переплетаются, взаимозависят психологические феномены и педагогические условия, порождают неоднозначность самого явления психологической службы образования и определяют сложности в оценке ее деятельности и в управлении ею.

Все управленческие решения должны исходить из понимания того, что психологическая служба образования – интегральное явление, представляющее собой единство четырех его составляющих, или его компонентов, – научного, прикладного, практического и организационного. Каждый из компонентов имеет свои задачи, решение которых требует от исполнителей специальной профессиональной подготовки.

Научный компонент предполагает проведение научных исследований по проблемам методологии и теории практической психологии образования – нового научно-практического направления психологии развития. По справедливому замечанию П. Л. Чебышева, сближение теории с практикой дает самые благотворные результаты, и не одна только практика от этого выигрывает; сами науки развиваются под влиянием ее, она открывает им новые предметы для исследования или новые стороны в предметах, давно известных.

В рамках научно-практического направления предполагается изучение индивидуальных проявлений возрастных закономерностей психического развития ребенка на современных этапах дошкольного и школьного детства, отрочества, ранней юности, условий становления его личности и индивидуальности как предпосылок их психологического здоровья. Одна из задач здесь – научное обоснование и операциональная разработка психодиагностических, психопрофилактических, развивающих и психокоррекционных программ, способов, средств и методов профессионального применения психологических знаний в конкретных условиях современного образования. Отличие исследований научно-практического направления от академических исследований заключается в том, что они не только выявляют те или иные психологические механизмы или закономерности развития, но и определяют психологические условия развития этих механизмов и закономерностей в контексте целостного становления личности конкретного ребенка. Научный сотрудник, выполняющий эти исследования, ориентируется на практического психолога как основного своего заказчика.

Прикладной компонент, во-первых, предполагает использование психологических знаний работниками системы образования. Главными действующими лицами при этом являются воспитатели, педагоги, методисты, дидакты, которые или самостоятельно, или в сотрудничестве с психологами используют и ассимилируют новейшие психологические данные при составлении учебных программ и планов, создании учебников, разработке дидактических и методических материалов, построении программ обучения и воспитания. Во-вторых, предполагает создание психологами учебников, методических разработок, практико-ориентированных пособий, рекомендаций и др. В процессе реализации этого аспекта психологической службы психолог выступает и в качестве консультанта, эксперта, и в качестве автора. Здесь основной заказчик – психолого-педагогическая практика.

Практический компонент службы реализуют непосредственно практические психологи (педагоги-психологи), работающие в детских садах, школах и других образовательных учреждениях. Задача практических психологов – работать с детьми, с группами и классами, с воспитателями, учителями, родителями, администрацией и другими участниками образовательного процесса с целью решения тех или иных конкретных проблем, как актуальных, так и перспективных. В их задачу не входит обязательное создание новых методов, способов изучения психического и личностного развития детей, развивающих и коррекционных программ и пр., но они обязаны знать и профессионально грамотно и осмысленно использовать все то, чем располагает психологическая наука на сегодняшний день.

Организационный компонент предполагает создание действенной структуры психологической службы образования, обеспечивающей как взаимодействие всех звеньев службы по содержательным и организационным вопросам, так и контроль за профессиональной подготовкой, деятельностью и повышением профессиональной квалификации специалистов, реализующих задачи каждого из перечисленных выше аспектов психологической службы образования в их взаимодействии и взаимообусловленности.

При этом следует учитывать, что развитие прикладного и практического компонентов психологической службы, а также и ее организационного компонента целиком и полностью зависит от научного компонента, который определяет основную теоретическую базу и формирует природу психологической службы. Именно на основе этой базы создается концепция деятельности психологической службы и решаются конкретные проблемы практическими психологами образования.

Литература

1. Блонский П. П. Память и мышление – М.; Л.; 1931.

2. Бодалев А. А., Ломов Б. Ф., Матюшкин А. М. Психологическая наука – реформе школы // Вопросы психологии, 1984. – № 3.

3. Божович Л. И. Избранные психологические труды. – М.; СПб., 2008.

4. Выготский Л. С. Собр. соч.: В 6 т. – М., 1984. Т. 4.

5. Давыдов В. В. Психологические проблемы воспитания и обучения подрастающего поколения // Вопросы психологии, 1977. – № 5.

6. Дубровина И. В. Школьная психологическая служба: теория и практика. – М., 1995.

7. Зинченко В. П. Психологические основы педагогики. – М., 2002.

8. Кон И. С. Ребенок и общество. – М., 1990.

9. Корчак Я. Как любить детей. – М., 1990.

10. Кулаков С. А. Психопрофилактика и психотерапия в средней школе. – СПб., 1996.

11. Левитская А. А. Задачи и перспективы психологической службы в системе образования // Вестник практической психологии образования, январь-март 2007. – № 1 (10).

12. Лейтес Н. С. Возрастная одаренность и индивидуальные различия. – М.; Воронеж, 1997.

13. Лейтес Н. С. Умственные способности и возраст. – М., 1971.

14. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М., 2001.

15. Леонтьев А. Н. Проблемы развития психики. 3-е изд. – М., 1972.

16. Лисина М. И. Общение, личность и психика ребенка. – М., 1997.

17. Лотман Ю. М. Воспитание души. – СПб., 2001.

18. Мир гуманитарной культуры академика Д. С. Лихачева / Международные лихачевсие научные чтения. – СПб., СПБГУП, 2001.

19. Петровский А. В. Психология и время. – М.; СПб., 2007.

20. Практическая психология образования / Под ред. И. В. Дубровиной. – М.; СПб., 2007.

21. Психологическая мысль в России: Век просвещения. – СПб., 2001.

22. Рабочая книга школьного психолога / Под ред. И. В. Дубровиной. – М., 1995.

23. Рубинштейн С. Л. Человек и мир // Проблемы общей психологии. – М., 1976.

24. Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психолгии. – М., 1959.

25. Стратегия воспитания в образовательной системе России / Под ред. И. А. Зимней. – М., 2004.

26. Теплое Б. М. Избранные труды: В 2 т. – М., 1985. Т. 1.

27. Успенский П. Д. В поисках чудесного: Пер. с англ. – СПб., 1992.

28. Фельдштейн Д. И. Психология развития человека как личности: В 2 т. – М., 2005.

29. Франкл В. Человек в поисках смысла. – М., 1990.

30. Шадриков В. Д. Деятельность и способности. – М., 1994.

31. Эльконин Д. Б. Избранные психологические труды. – М., 2004.

32. Якобсон П. М. Психология чувств. – М., 1996.

Раздел II
СТРУКТУРА И УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБОЙ

Глава 1
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБОЙ ГОРОДА

Городской департамент образования формирует целостное образовательное пространство, определенным образом структурирует его, определяет современные содержание, формы и методы образования, возглавляет и организует сам процесс образования в городе. Департаменту подчинены окружные управления образованием, которым, в свою очередь, подчиняются все образовательные учреждения города (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Общая схема управления образованием г. Москвы

Психологическая служба, ориентированная на психологическое обеспечение образовательного процесса, представлена во всех структурных подразделениях образования. Департамент образования взаимодействует по вопросам психологической службы со всеми окружными управлениями образования, а через них – со всеми образовательными учреждениями города. Управление психологической службой в городской системе образования можно представить в виде управленческой вертикали, где иерархически взаимодействуют между собой структурные подразделения (звенья) разного уровня (рис. 1.2).

Высшим звеном этой вертикали является отдел психологической службы городского департамента образования, средним звеном – отделы психологической службы окружных управлений образованием, первичным звеном – психологические службы образовательных учреждений города (детских садов, школ, гимназий, колледжей, лицеев, центров психолого-педагогической помощи детям и других субъектов образовательного процесса).

Рис. 1.2. Вертикаль управления психологической службой города

Рассмотрим подробнее функции каждого иерархического звена в управленческой вертикали психологической службы образования. Напомним, что функция – это обязанность, круг деятельности той или иной организации. Выполнять эти обязанности имеют право чиновники, методисты, специалисты, владеющие в достаточной степени психологическими знаниями, обладающие психологической культурой и понимающие смысл работы психолога в образовательных учреждениях.

Во всех звеньях управления службой должны работать специалисты, имеющие высшее психологическое образование и прошедшие дополнительную подготовку по управлению психологической службой.

В третьей части нашей книги представлена примерная Программа подготовки специалистов высшего и среднего звена управления психологической службой образования.

Глава 2
ВЫСШЕЕ ЗВЕНО УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ГОРОДА

Общее руководство деятельностью психологической службы города и ответственность за организацию и содержание ее работы возлагаются на одного из заместителей руководителя департамента образования города. В департаменте создается отдел по управлению деятельностью психологической службы города (рис. 1.3).

Рис. 1.3. Управленческая структура высшего звена психологической службы города

Функции высшего звена управления психологической службой

Во-первых, основной функцией (обязанностью) данного отдела является административное управление деятельностью психологической службы в масштабах города. Это подразделение решает главные управленческие задачи, направленные на выделение перспектив и стратегий развития психологической службы в контексте общей образовательной политики города, на создание необходимых для этого условий, на четкое определение функций и координацию работы всех звеньев службы.

Одна из важных задач этого направления работы отдела – получение и анализ полной и своевременной информации о состоянии психологической службы образования города, о деятельности ее подразделений, о кадровом обеспечении, о надежности механизмов обеспечения управленческой вертикали руководства психологической службой города и пр. С целью получения такой информации разрабатывается единая для всего города отчетная документация и определяются единые сроки ее оформления и передачи от первичных звеньев управленческой структуры к высшему звену.

Во-вторых, в функции (обязанности) данного отдела входит профессиональное руководство деятельностью психологической службы города.

Профессиональное руководство психологической службой города осуществляется созданным при отделе научно-методическим советом, в состав которого, кроме управленцев, входят представители научных учреждений города, являющиеся специалистами в области детской психологии, психологии развития, занимающиеся изучением проблем практической психологии образования, авторы и разработчики учебных пособий, программ, методик для психологов, работающих в системе образования, наиболее опытные практические психологи.

Научно-методический совет формирует методическую базу психологической службы, оценивает качество новых технологий и целесообразность их применения в работе, отслеживает современные тенденции развития практической психологии образования в условиях его постоянной модернизации, проводит психолого-педагогическую и социально-психологическую экспертизу образовательных учреждений города.

Этот совет определяет принципы лицензирования отдельных направлений психологической работы в учреждениях образования, рассматривает вопросы организации, научно-практического содержания и проведения семинаров, рабочих совещаний, конференций и пр. Его участники анализируют, оценивают и рекомендуют наиболее эффективные формы и методы пропаганды психолого-педагогических знаний среди педагогических работников, родителей, общественности. Совет также организует и ежегодно проводит профессиональный конкурс на звание лучшего психолога года в системе образования г. Москвы.

Одна из важных задач этого направления работы отдела – создание и ведение банка данных о реальных психолого-педагогических условиях воспитания и обучения, об особенностях психологического развития детей и подростков в городе, становления их личности и состояния психического и психологического здоровья; определение ведущих тенденций развития службы на основе анализа получаемых данных.

В-третьих, в функции отдела входит решение, пожалуй, самой важной и сложной задачи – обеспечить все подразделения психологической службы города квалифицированными кадрами. Именно от позитивного решения этой задачи зависит как развитие психологической службы образования, так и ее эффективность.

Поэтому отдел вместе с научно-методическим советом определяют принципы и содержание профессиональной аттестации педагогов-психологов, профессиональной экспертизы деятельности педагогов-психологов и психологических служб образовательных учреждений, повышения квалификации работников психологической службы образования в городе.

Аттестация педагогов-психологов

Аттестация психологических кадров, работающих в системе образования, – одна из наиболее сложных и важных задач, которые решает психологический отдел Департамента.

Под аттестацией обычно понимается периодическое профессиональное освидетельствование работы сотрудника комиссией компетентных и авторитетных специалистов, имеющее целью установить или подтвердить соответствие сотрудника занимаемой им должности, а также выносящее рекомендации о его возможном продвижении.

Аттестация, по существу, направлена на оценку деловых качеств специалиста, степени успешности его работы за определенный период и его дальнейших перспектив. Поэтому она всегда в большей или меньшей степени является событием или, во всяком случае, неким рубежом в жизни работающего человека.

В системе образования такая аттестация – это комплексная оценка уровня квалификации педагогического профессионализма и продуктивности деятельности работников государственных, муниципальных образовательных учреждений.

Профессиональное освидетельствование проходят изъявившие желание получить квалификационную категорию педагогические и руководящие работники, квалификационные характеристики которых предусматривают наличие квалификационных категорий. Квалификационные характеристики педагогов-психологов предусматривают такие квалификационные категории. Поэтому аттестация педагогов-психологов открывает возможности для профессионального роста и дает надежду хоть на минимальную прибавку к зарплате.

К задачам аттестации относится целенаправленное, непрерывное повышение профессионального уровня педагогов-психологов; установление соответствия между качеством и оплатой труда; управление качеством психологического обеспечения образовательного процесса для создания оптимальных условий развития личности растущего человека в дошкольном и школьном детстве, отрочестве, юности.

Для проведения аттестации при отделе психологической службы Департамента образования создается главная аттестационная комиссия, при окружных отделах образования – окружные аттестационные комиссии.

В состав аттестационных комиссий входят эксперты. Подбор экспертов – очень ответственная задача. Аттестация практических психологов образования сложна и не однозначна, так как сложна и многоаспектна сама деятельность психолога. Недостаточно сведущие в психологии люди иногда оценивают деятельность педагогов-психологов по внешним, не столь существенным показателям: по количеству обследованных детей, по числу рекомендаций, проведенных консультаций, посещений различных мероприятий, выступлений и т. д. Это важно и необходимо. Но нередко при этом ускользает из поля внимания, анализа и оценки главное – как и какие происходят в результате общения и деятельности психолога позитивные изменения в других людях (детях, школьниках, взрослых), в системе межличностного взаимодействия детей и взрослых, детей между собой, в приобщении всех участников образовательного процесса к психологической культуре, в школьной ситуации обучения и воспитания учащихся в целом и т. д.

Аттестация может морально поддержать педагога-психолога, содействовать улучшению его работы. В этом направлении многое может дать послеаттестационная беседа, в ходе которой прошедшего аттестацию человека следует похвалить за хорошие стороны его работы, конструктивно покритиковать за отдельные недостатки или недочеты, сделать в дружеской форме предложения о совершенствовании его деятельности. Весьма благоприятно действует на человека публичная высокая оценка его работы. Для проведения аттестации педагогов-психологов на высшую категорию работники отдела психологической службы Департамента совместно с методическим советом разрабатывают Положение об аттестации педагогов-психологов, которое утверждается руководителем Департамента.

Современное состояние общества, обусловленное ростом темпов жизни, увеличением объема информации, кризисными явлениями в природе, обществе и семье, показывает острую необходимость психологической помощи человеку на всех этапах его развития.

Развитие в детстве, отрочестве и юности происходит очень динамично, поэтому как нигде актуальной является работа психолога в школе. Применение научных достижений психологии в практике народного образования помогает педагогам решать проблемы индивидуализации и дифференциации учебно-воспитательного процесса школы.

Целями Службы является:

содействие администрации и педагогическому коллективу в создании социальной ситуации развития, соответствующей индивидуальности обучающихся, воспитанников и обеспечивающей психологические условия для охраны здоровья и развития личности обучающихся, воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников и других участников образовательного процесса;
содействие в приобретении учащимися психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни;
оказание помощи обучающимся в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья;
содействие педагогическим работникам, родителям (законным представителям) в воспитании обучающихся, а также в формировании у них принципов взаимопомощи, толерантности, милосердия, ответственности и уверенности в себе, способности к активному социальному взаимодействию без ущемления прав и свобод другой личности.

Задачи Службы:

психологический анализ социальной ситуации развития, выявление основных проблем и определение причин их возникновения, путей и средств их разрешения;
содействие личностному и интеллектуальному развитию обучающихся на каждом возрастном этапе развития личности;
формирование у обучающихся способности к самоопределению и саморазвитию;
содействие педагогическому коллективу в гармонизации социально-психологического климата в школе;
психологическое обеспечение образовательных программ с целью адаптации их содержания и способов освоения к интеллектуальным и личностным возможностям и особенностям обучающихся;
профилактика и преодоление отклонений в социальном и психологическом здоровье, а также развитии обучающихся;
участие в комплексной психолого-педагогической экспертизе профессиональной деятельности специалистов образовательных учреждений, образовательных программ и проектов, учебно-методических пособий, проводимой по инициативе органов управления образованием или отдельных образовательных учреждений;
участие совместно с органами управления образованием и педагогическим коллективом школы в подготовке и создании психолого-педагогических условий преемственности в процессе непрерывного образования;
содействие распространению и внедрению в практику школы достижений в области отечественной и зарубежной психологии;
содействие в обеспечении деятельности педагогических работников школы научно-методическими материалами и разработками в области психологии.

Основными функциями работы психолога в школе являются следующие:

Основные направления работы психолога в средней школе

Работа школьного психолога традиционно организуется по следующим направлениям:

диагностическая работа;
коррекционно-развивающая работа;
консультативно-просветительская работа;

Диагностическая работа психолога в школе

Психологическая диагностика представляет собой углубленное психолого-педагогическое изучение обучающихся на протяжении всего периода обучения, определение индивидуальных особенностей и склонностей личности, ее потенциальных возможностей в процессе обучения и воспитания, в профессиональном самоопределении, а также выявление причин и механизмов нарушений в обучении, развитии, социальной адаптации. Психологическая диагностика проводится специалистами как индивидуально, так и с группами обучающихся.

Сегодня диагностическая работа психолога в школе преследует решение следующих задач:

составление социально-психологического портрета школьника;
определение путей и форм оказания помощи детям, испытывающим трудности в обучении, общении и психическом самочувствии;
выбор средств и форм психологического сопровождения школьников в соответствии с присущими им особенностями обучения и общения.

Из форм организации диагностической работы можно выделить следующие:

Примером такого обследования в средней школе может служить отслеживание динамики адаптации школьников к обучению в среднем звене, составление социально-психологического статуса школьника в период острого подросткового кризиса, обследование старшеклассников и т.д. Такая форма диагностической работы является плановой и проводится в соответствии с графиком работы психолога с каждой из параллелей школы. Основными способами получения информации о психолого-педагогическом статусе школьника при комплексном обследовании являются:

экспертные опросы педагогов и родителей;
структурированное наблюдение школьников в процессе обследования;
психологическое обследование школьников;
анализ педагогической документации (классный журнал, ученические тетради) и материалов предыдущих обследований.

2. Углубленное психодиагностическое обследование используется при исследовании сложных случаев и включает применение индивидуальных клинических процедур. Такая форма работы проводится по результатам первичной диагностики либо, как правило, является обязательным компонентом консультирования педагогов и родителей по поводу реальных трудностей ребенка в общении, обучении и др. Углубленное психодиагностическое обследование имеет индивидуальный характер с использованием более сложных методик с предварительным выдвижением гипотез о возможных причинах выявленных (или заявленных) трудностей, с обоснованием выбора стратегии и методов обследования.

3. Оперативное психодиагностическое обследование применяется в случае необходимости срочного получения информации с использованием экспресс-методик, анкет, бесед, направленных на изучение общественного мнения.

Основные параметры диагностической работы соответствуют разделам психологического паспорта и включают изучение личности учащегося, познавательных психических процессов, эмоционально-волевых особенностей, межличностных отношений в классном и школьном коллективах. При проведении диагностических процедур используются типовые психологические методики, адаптированные к условиям данной школы.

В связи с тем, что численность обследуемого контингента учащихся достаточно большая, психолог должен использовать в качестве своих помощников-экспертов завучей по учебной и воспитательной работе, классных руководителей, предварительно обучив их проведению диагностических процедур и умению интерпретировать полученные данные.

Коррекционно-развивающая работа психолога в школе

Психологическая коррекция – активное воздействие на процесс формирования личности в детском возрасте и сохранение ее индивидуальности.

Психологическая профилактика включает в себя предупреждение возникновения явлений дезадаптации детей, просветительскую деятельность, создание благоприятного психологического климата и разработку конкретных рекомендаций педагогическим работникам, родителям по оказанию помощи в вопросах воспитания, обучения и развития.

Коррекционно-развивающая работа предполагает активное воздействие на личность с целью формирования у нее ряда индивидуально-психологических особенностей, необходимых для дальнейшего становления и развития личности. Цели коррекционно-развивающей работы с детьми определяются пониманием закономерностей психического развития ребенка как активного деятельностного процесса, реализуемого в сотрудничестве со взрослым.

Поскольку понятие психологической коррекции тесно связано с понятием нормы психического развития (при этом понятие нормы зачастую трактуется исследователями по-разному), то при осуществлении коррекционной работы реализуются две основные стратегии:

Психокоррекционная работа проводится в двух основных формах — групповой и индивидуальной. Программа психокоррекции составляется, как правило, на основе результатов психодиагностического обследования и основывается на тех методологических принципах, которых придерживается практический психолог.

Психокоррекционная работа с подростками и старшеклассниками имеет ряд специфических особенностей. Это связано:

С активным развитием интеллектуальных способностей учащихся, формированием у них теоретического, или словесно-логического мышления.
Со снижением мотивации к обучению у подростков и избирательностью учебной мотивации у старшеклассников.
С ростом нестабильности эмоциональной сферы, а также с интенсивным переживанием новых глубоких чувств.
С расширением сферы межличностных отношений и социальных контактов учащихся, развитием способностей диадического общения.
С интенсивным развитием личности ребенка, ростом внутриличностных противоречий.
6. С необходимостью профессионального самоопределения учащихся.

Каждый из указанных факторов может стать основой для проведения коррекционной работы.

Таким образом, коррекционная работа в средней школе должна вестись по нескольким направлениям и быть связана: с развитием мышления и интеллектуальных способностей; развитием и коррекцией эмоциональной сферы, с развитием мотивации обучения; с формированием навыков эффективного общения и взаимодействия; со снижением внутриличностных противоречий и с оказанием помощи в профессиональном самоопределении.

Особое внимание в психокоррекционной работе с подростками и старшими школьниками должно уделяться ближайшему социальному окружению ребенка, в частности его родителям. Взаимодействие психолога с родителями имеет своей главной целью достижение возможно более глубокого, разностороннего и объективного понимания проблем ребенка, его личности в целом (Бурменская Г.В., Карабанова О.А., Лидерс А.Г, Возрастно-психологическое консультирование. М. МГУ, 1990).

Консультативно-просветительская работа психолога в школе

Консультативная работа психолога школы проводится по следующим направлениям:

Консультирование и просвещение педагогов.
Консультирование и просвещение родителей.
Консультирование и просвещение школьников.

В свою очередь, консультирование может проходить в форме собственно консультирования по вопросам обучения и психического развития ребенка, а также в форме просветительской работы со всеми участниками педагогического процесса в школе.

Психологическое просвещение представляет собой формирование у обучающихся и их родителей (законных представителей), у педагогических работников и руководителей потребности в психологических знаниях, желания использовать их в интересах собственного развития; создание условий для полноценного личностного развития и самоопределения обучающихся на каждом возрастном этапе, а также в своевременном предупреждении возможных нарушений в становлении личности и развитии интеллекта;

Консультативная деятельность – это оказание помощи обучающимся, их родителям (законным представителям), педагогическим работникам и другим участникам образовательного процесса в вопросах развития, воспитания и обучения посредством психологического консультирования. В данном пособии предлагаются основные формы и методы возрастно-психологического подхода в консультировании.

Эффективность всей его работы в значительной мере определяется тем, насколько ему удалось наладить конструктивное сотрудничество с педагогами, родителями и администрацией школы в решении задач обучения и воспитания школьников.

В своей консультативной практике школьный психолог может реализовывать принципы консультирования самых различных психологических направлений (диагностический, экзистенциальный, гуманистический, бихевиоральный и другие подходы). Однако в работе с детьми, личность и в целом психика которых находятся еще на этапе своего становления, учет возрастных особенностей является непременным условием консультативной работы психолога в школе. В целом задачу возрастно-психологического консультирования составляет контроль за ходом психического развития ребенка на основе представлений о нормативном содержании и возрастной периодизации этого процесса.

Указанная общая задача на сегодняшний день включает следующие конкретные составляющие:

1. Консультирование и просвещение педагогов

В консультативной работе с педагогами можно выделить ряд принципов, на которых основано сотрудничество школьного психолога с педагогическим коллективом в решении школьных проблем и профессиональных задач самого педагога:

В организации психологического консультирования педагогов можно выделить три направления.

1) Консультирование педагогов по вопросам разработки и реализации психологически адекватных программ обучения и воспитания. Психолог может оценить, насколько полно учтены возрастные особенности учащихся, насколько адекватны методические аспекты педагогической программы технике эффективного коммуникативного воздействия.

2) Консультирование педагогов по поводу проблем обучения, поведения и межличностного взаимодействия конкретных учащихся. Это наиболее распространенная форма консультативной работы школьного психолога, помогающая решать школьные проблемы в тесном сотрудничестве психолога, педагогов и администрации школы и помогающая создать наиболее благоприятные условия для развития личности ребенка и его обучения.

Консультирование в этом направлении может быть организовано, с одной стороны, по запросу педагога, с другой – по инициативе психолога, который может предложить учителю ознакомиться с той или иной информацией о ребенке (по результатам фронтальной и углубленной индивидуальной диагностики) и задуматься над проблемой оказания помощи или поддержки.

Организация работы по запросу учителя наиболее эффективна в форме индивидуальных консультаций.

Консилиум как коллективный метод изучения учащихся выполняет ряд функций.

Диагностическая функция консилиума заключается в изучении социальной ситуации развития, определении доминанты развития, потенциальных возможностей и способностей учащихся, распознавании характера отклонений в их поведении, деятельности и общении.

Воспитательная функция консилиума включает в себя разработку проекта педагогической коррекции в виде ряда учебно-воспитательных мер, рекомендуемых классному руководителю, учителю-предметнику, родителям, ученическому активу и т. д. По характеру эти меры могут носить лечебный, контролирующий, дисциплинирующий, коррекционный характер.

3) Консультирование в ситуациях разрешения межличностных и межгрупповых конфликтов в различных системах отношений: учитель – учитель, учитель – ученик, учитель – родители и др.

В рамках такой социально-посреднической работы психолог организует ситуацию обсуждения конфликта сначала с каждым оппонентом отдельно, затем – совместно. Психолог помогает снять эмоциональное напряжение у участников конфликта, перевести обсуждение в конструктивное русло и затем помогает оппонентам найти приемлемые способы решения противоречивой ситуации.

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:

организовать эффективный процесс обучения школьников;
построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

2. Консультирование и просвещение родителей

Психолого-педагогическое консультирование родителей, как и в ситуации подобной работы с педагогами, может быть организовано, с одной стороны, по запросу родителя по поводу оказания консультативно-методической помощи в организации эффективного детско-родительского взаимодействия; с другой – по инициативе психолога. Одной из функций консультативной работы с родителями является информирование родителей о школьных проблемах ребенка. Также целью консультирования может стать необходимость психологической поддержки родителей в случае обнаружения серьезных психологических проблем у ребенка либо в связи с серьезными эмоциональными переживаниями и событиями в его семье.

Содержанием просветительской работы школьного психолога с родителями может стать ознакомление родителей с актуальными проблемами детей, насущными вопросами, которые решают их дети в данный момент школьного обучения и психического развития. В ходе психологических бесед на классных собраниях, в специальные родительские дни психолог предлагает подходящие на данном этапе развития ребенка формы детско-родительского общения.

3. Консультирование и просвещение школьников

Одной из форм психологического просвещения школьников является руководство кружком или факультативом по психологии. Урок по психологии совмещает в себе и информационную часть, и тренинговую, и др. Учитывая возрастные особенности учащихся средних и старших классов, (высокий авторитет сверстников, стремление к самопознанию и саморазвитию и др.), педагог-психолог может использовать такие занятия и в коррекционно-развивающих целях, организуя групповую работу с детьми.

Психологическая служба в образовании – это один из необходимых структурных компонентов системы образования на современной стадии общественного развития и в дальнейшей перспективе.

Аспекты деятельности психологической службы в образовании

Психологическая служба в образовании (ПСО) представляет собой подсистему системы образования. Цель ее деятельности состоит в содействии образовательным учреждениям в формировании условий для позитивного развития личности всех тех, кто принимает участие в образовательном процессе.

В качестве интегрального явления ПСО имеет научный, прикладной, практический и организационный аспект.

Школьная психологическая служба представляет собой интегральное образование, рассматриваемое с 3 сторон:

направление педагогической и возрастной психологии, которое изучает закономерности психического развития и формирования личности школьников для формирования методов, способов и средств профессионального использования психологических знаний в условиях современных школ (научный аспект);
психологическое обеспечение процесса обучения и воспитания в целом, в том числе создание учебников и учебных программ; разработка психологических основ дидактических и методических материалов, психологическая подготовка преподавателей (прикладной аспект);
непосредственная работа психологов в школах или в РОНО (практический аспект).

Единство данных аспектов представляет собой предмет школьной психологической службы, каждый из которых обладает собственными задачами, решение которых может потребовать от исполнителей определенного профессионализма и подготовки. Четкая проработка каждого аспекта будет влиять на развитие школьных психологических служб в целом.

Научный аспект характеризуется разработкой методологических проблем школьной психологической службы. Основной функцией исполнителей можно считать научные исследования, теоретические обоснования и разработку психодиагностических, коррекционных (развивающих) методов работы в школьных психологических службах.

Готовые работы на аналогичную тему

Обеспечением практического аспекта службы занимаются школьные психологи. Их задача заключается в работе с детьми, коллективом класса, учителями, родителями. Они не должны создавать новые методы, проводить исследование психических закономерностей, но должны профессионально и грамотно применять то, чем сегодня располагает психологическая наука.

В состав организационного аспекта входит формирование действенной структуры психологической службы образования, которая должна обеспечивать взаимодействие между всеми звеньями службы в области содержательных и организационных вопросов. Он отвечает за контроль профессиональной деятельности и рост профессиональной квалификации практических психологов.

Цели и задачи психологической службы в образовании

Цель психологической службы образования состоит в поддержании психического и психологического здоровья воспитанников ДОУ и школьников.

Для психологического здоровья характерно духовное становление личности, полнота и богатство нравственных качеств, всестороннее развитие. Психологическое здоровье дает возможность человеку стать самодостаточным, учитывая в своем поведении и отношениях нормы, задаваемые извне, а также опираться на внутренние ориентиры.

Задачей психологической службы образования считается помощью личностному, психическому и психофизическому развитию детей на всех возрастных стадиях дошкольного и школьного детства.

Задача детского психолога состоит в поиске индивидуальных, специфических для каждого ребенка способов оптимального развития способностей, интересов, его личности в целом, а также возможностей в самовоспитании и самоорганизации.

Конкретизируем задачи ПСО:

Помощь педагогическим коллективам и администрации образовательных учреждений любого типа создавать социальную ситуацию развития, которая соответствует индивидуальности учеников (воспитанников) и обеспечивает психологические условия для охраны развития и здоровья личности;
Содействие в приобретении воспитанниками, учениками навыков и психологических знаний, а также умений, которые требуются для получения профессии, развития карьеры, достижения жизненного успеха;
Помощь в определении собственных возможностей на основе способностей, интересов, склонностей и состояния здоровья.

ПСО должна проводить психологический анализ социальных ситуаций развития в соответствующем образовательном учреждении, выявлять основные проблемы и определять причины их возникновения, пути и методы разрешения. Служба содействует интеллектуальному и личностному развитию воспитанников и учеников на всех стадиях их жизни, формируя способность к самоопределению и саморазвитию.

Основная задача ПСО состоит в помощи педагогическому коллективу гармонизировать социально-психологический климат образовательного учреждения. Ее работники совместно с органами управления образованием и педагогическими коллективами образовательного учреждения принимают участие в подготовке и формировании психологических и педагогических условий преемственности в ходе непрерывного образования.

В нашей стране и за рубежом практические психологи работают в основном в структуре психологической службы. Психологическая служба не имеет четкого понимания. Есть два очень общих определения, которые отражают суть его задач и способов их решения.

Основными задачами психологической службы являются оказание психологической помощи людям и обеспечение потребности населения в том или ином виде психологической помощи.

Психологическая помощь определяется как система специальных мероприятий, направленных на предотвращение, смягчение или преодоление различных видов трудностей, с которыми сталкивается человек или группа, с помощью практической психологии, обычно в форме диагностики, консультирования, психотерапии и психокоррекции, основанных на немедицинской модели.

Психологическая служба образования или школьная психология существует во многих странах и охватывает всю систему обучения и воспитания ребенка — от дошкольного возраста до окончания школы.

Современные концепции школьной психологической службы

Деятельность психологической службы образования должна быть направлена не только на диагностику особенностей личностного и интеллектуального развития учащихся, психологических причин нарушений в обучении и воспитании, но, прежде всего, на предупреждение и устранение таких нарушений.

Работу психологической службы осуществляют специалисты с общепсихологической и специальной психологической подготовкой в области детской, возрастной и школьной психологии, психодиагностики, психологической коррекции, активных методов социально-педагогического обучения и психологического консультирования. Учителя, назначенные в психологическую службу, должны пройти специальную подготовку, чтобы получить соответствующую квалификацию. Квалификация практического психолога должна быть подтверждена дипломом или сертификатом соответствующего высшего учебного заведения. Деятельность практического психолога должна быть профессионально управляемой.

В соответствии с основными задачами психологической службы образования, содержание его работы определяется:

Необходимость обеспечения полноценного личностного и интеллектуального развития детей в любом возрасте, формирования их способностей к самовоспитанию и саморазвитию;
Важность индивидуального подхода к каждому ребенку и, соответственно, важность психолого-педагогического изучения детей
Задачи предупреждения и преодоления отклонений в интеллектуальном и личностном развитии детей. Существуют различные концепции школьных психологических служб. Наиболее известными из них являются концепция И.В. Дубровиной и концепция Л.М. Фридмана.

Фридман считает, что цели школьной психологической службы должны соответствовать главной цели школы на современном этапе — воспитать каждого ученика образованным, культурным, высокоморальным, творчески активным и социально зрелым человеком. Поэтому основной задачей школьной психологической службы является научное психологическое сопровождение образовательного процесса в школе, т.е. организация, построение и осуществление этого процесса на основе современных психолого-педагогических теорий воспитания и развития личности учащихся.

Школьный психолог

Школьный психолог является членом педагогического коллектива и принимает непосредственное участие в реализации образовательных целей школы учителями, классными руководителями, администрацией школы и студенческим советом.

Концепция Л.М. Фридмана предполагает следующие виды работы школьного психолога:

Организация приема детей в школу и комплектование ученических классов;
Установление дружеских и партнерских отношений между учителями и родителями;
Изучение процесса развития личности учащихся;
Оценка образования учащихся.

Согласно другой концепции — И.В. Дубровиной — здоровье детей упоминается как одна из базовых ценностей современного образования. Утверждается, что основной функцией психологической службы в образовании является профессиональная забота о психическом здоровье детей. Сущностная характеристика психического здоровья — гуманность личности — понимается как формирование и проявление субъективного духа, который следует высшим образцам человеческой культуры, нравственным принципам, творческому преобразованию действительности, основанному на любви к качеству жизни и воле к совершенству во всех ее сферах. Другими словами, психическое здоровье является необходимым условием для полноценного функционирования и развития человека в процессе его жизнедеятельности. С одной стороны, это условие для адекватного выполнения человеком своих возрастных, социальных и культурных ролей, с другой стороны, это обеспечивает человеку возможность непрерывного развития на протяжении всей жизни. Обеспечение психического здоровья детей является целью психологических служб в образовании. Основным средством достижения этой цели является создание психолого-педагогических условий, способствующих полноценному психическому и личностному развитию каждого ребенка.

Ориентация на развитие ребенка, с точки зрения И.В. Дубровиной, определяет основные задачи психологических служб в образовании:

Реализация в работе с детьми возможностей, резервов развития каждого возраста;
Развитие индивидуальных особенностей детей — их интересов, способностей, склонностей, чувств, установок, увлечений, жизненных планов;
Создание благоприятного для развития ребенка психологического климата, определяемого организацией продуктивного общения детей со сверстниками и взрослыми и созданием ситуаций успеха для каждого ребенка в личностно значимой для него деятельности;
Оказывать своевременную психологическую помощь и поддержку как детям, так и их родителям и педагогам.

Основные направления деятельности психологической службы в системе образования

Работа психологической службы осуществляется по следующим основным направлениям:

Психопрофилактическая работа;
Психодиагностическая работа;
Консультирование;
Развивающая и психокоррекционная работа.

В своей профессиональной деятельности психолог имеет право:

Самостоятельно формулировать конкретные задачи работы с детьми и взрослыми, выбирать формы и методы этой работы, принимать решения о последовательности различных форм работы и расставлять рабочие приоритеты;
Требовать от администрации и вышестоящих органов власти создания необходимых условий для успешного выполнения профессиональных обязанностей

Отказываться выполнять распоряжения администрации, если эти распоряжения несовместимы с этическими принципами его профессии или целями его работы:

Ознакомьтесь с документами;
Запрос в медицинские и дефектологические учреждения;
Участвовать в консультативном качестве в работе медико-психолого-педагогических и других комиссий, решающих судьбу детей. В случае несогласия с решением комиссии психолог может сообщить о своем особом мнении в соответствующие органы;
Участвовать в разработке новых психодиагностических, психокоррекционных и других методов и оценивать их эффективность.
Проводить групповые и индивидуальные психологические исследования и эксперименты в исследовательских целях

Обобщение опыта своей работы в научных и популярных журналах, газетах и т.д.:

Проводить пропаганду психолого-педагогических знаний посредством лекций, бесед и выступлений;
Предоставлять учебные и факультативные услуги в соответствии с базовой образовательной и психологической квалификацией;
Представлять опыт своей работы в научных и научно-популярных журналах, газетах и т.д.
Осуществлять пропаганду психолого-педагогических знаний посредством лекций, бесед, выступлений;
Имеют учебную и факультативную работу, соответствующую их базовому образованию и психологической квалификации;
При необходимости обращаться через руководство в соответствующие организации по вопросам, связанным с уходом за детьми (изменение режима работы родителей, санаторно-курортное лечение и т.д.)
Обращаться в агентства по карьерному консультированию по вопросам карьерного самоопределения студентов.

Требования к психологу

Руководствоваться государственными и нормативными документами по соответствующим типам образовательных учреждений, Положением о психологической службе в системе образования, приказами и распоряжениями Государственного комитета по образованию.

Взвешивать вопросы и принимать решения строго в рамках своей профессиональной компетенции. Не брать на себя решение вопросов, которые неосуществимы с точки зрения современного состояния психологической науки и практики, а также находятся в компетенции представителей других дисциплин.

Знать последние достижения психологической науки в целом, а также детской и педагогической психологии и практической психологии. Применять современные научно апробированные методы диагностической, развивающей, психокоррекционной и психопрофилактической работы. Постоянно повышать свою профессиональную квалификацию.

Не допускать выполнения диагностических, психокоррекционных и других работ некомпетентными лицами, не имеющими соответствующей профессиональной подготовки.

При решении всех вопросов исходите из интересов ребенка и задач его полноценного психического развития.

Чтобы инструкции и рекомендации по задачам и методам работы выполнялись только специалистами, осуществляющими профессиональный надзор. В отношении своей работы в целом психолог обязан выполнять указания руководства образовательного учреждения или управления образованием, если эти указания не противоречат психологической науке и практике и если их выполнение обеспечивается наличием соответствующего профессионального потенциала и ресурсов.

Соблюдать профессиональную тайну — не разглашать сведения, полученные в результате диагностической и консультативной работы, если знакомство с ними не является необходимым для реализации воспитательного аспекта психокоррекции и может нанести вред ребенку или его окружению.

Работать в тесном контакте с администрацией и педагогическими коллективами детских учреждений.

Работа психолога образовательного учреждения ориентирована на организационную психологическую работу, развивающую и психофасилитативную работу, психопрофилактическую работу, а также психодиагностическую и психокоррекционную работу.

В рамках организационно-психологической работы психолог выполняет следующие работы:

Проводит психологический анализ планов учебной и педагогической работы, а также текущего учебного процесса с точки зрения психологической обоснованности, их практической эффективности в развитии личности и навыков учащихся;
Участвует в аттестации преподавателей учебного заведения;
Дает рекомендации администрации учебного заведения: по кандидатурам на должность заведующего отделением и назначению классных руководителей; по улучшению психологического климата в учебном заведении; по оптимизации учебной нагрузки и учащихся в учебное и внеучебное время; по методике комплектования групп; по гуманизации и демократизации учебного процесса;
Участвует в работе психолого-педагогических советов и методических объединений;
Устанавливает и поддерживает контакты с ведущими психологическими центрами, кафедрами и ассоциациями практических психологов.

В рамках управления развитием и психопрофилактикой психолог выполняет следующие функции:

Помогает учителям в разработке методов, приемов и форм общения с учащимися и студентами;
Анализирует межличностные отношения на уровне учитель-ребенок, ребенок-ребенок, учитель-учитель, учитель-администратор и разрабатывает предложения по исправлению этих позиций;
Проводит исследования по определению развивающего воздействия форм, средств и методов обучения, используемых в образовательном учреждении, и информирует членов педагогического совета о результатах;
Консультирует учителей по программам развития;
Проводит обучение психологическим принципам совместного обучения и методам активного обучения.

Читайте дополнительные лекции:

Образовательный сайт для студентов и школьников

Читайте также: