Перечислите достоинства и недостатки отдельных типов структур управления менеджмент кратко

Обновлено: 05.07.2024

Особенности применения бюрократических структур управления

Бюрократическая структура управления особенно эффективна для крупной и сверхкрупной организации, в которой важно поддерживать слаженность и четкость работы большого коллектива людей, работающего для достижения общей цели.

Эта структура позволяет мобилизовать энергию людей и кооперировать человеческий труд для решения сложнейших проектов, в массовых и крупносерийных производствах. Но подобным структура присущи определенные недостатки, наиболее заметные в современных условиях и в контексте задач экономического развития.

Прежде всего, бюрократические типы структуры не способствуют развитию потенциала сотрудников, которые должны использовать только ту долю своих способностей, которую непосредственно требует характер выполняемых обязанностей. Очевидно, что если вопросы тактики и стратегии организации решаются только на высоком уровне управления, а каждый остальной уровень исключительно занят исполнением сверху спускаемых решений, то может быть потерян управленческий интеллект в целом.

Еще одним изъяном структуры бюрократического типа является невозможность с их помощью управлять процессами тех изменений, которые направлены на оптимизацию работы. Из-за функциональной специализации развитие отдельных структурных элементов происходит неравномерно и с разной скоростью. Поэтому могут возникать противоречия между отдельными структурными элементами, несогласованность их действиях и интересов, что замедляет организационный прогресс в целом.

Преимущества и недостатки органического типа структур

Исходное определение структур органического типа подчеркивает следующие ее отличия от традиционно бюрократической иерархии:

высокая адаптивность и гибкость;
меньшая регламентация каждого процесса нормами и правилами;
базовой является групповая (бригадная) организация труда.

Однако, в современных условиях привычный перечень характеристик органического типа структуры управления, можно дополнить следующими:

Большинство решений принимается в ходе обсуждения, а не базируется на авторитете, традициях или правилах.
Обстоятельствами, важными при обсуждении основных проблем, считается убеждение, а не команда, доверие, а не власть, работа ради единой цели, а не ради выполнения должностных инструкций.
Главными интегрирующими факторами являются миссия и стратегия организации.
Кооперация и творческий подход основаны основы на связях деятельностью всех индивидов и миссии.
Правила работы сформулированы как принципы, а не установки.
Работа распределяется между сотрудниками в зависимости от характера решаемых проблем.
Организация постоянно готова к проведению изменений, имеющих прогрессивный характер.

Готовые работы на аналогичную тему

Подобный тип структуры подразумевает наличие существенных изменений внутриорганизационных отношений: необходимость функционального разделения труда отпадает, растет уровень ответственности каждого сотрудника за достижение общего успеха.

В реальности переход к органическому типу управленческой структуры требует серьезнейшей подготовки. Сначала компания предпринимает действия к тому, чтобы расширилось участие работающих в решении организационных проблем организации (через обучение, повышение информированности и заинтересованности и т.д.). На следующем этапе ликвидируется функциональная обособленность, развиваются информационные технологии, кардинально пересматривается характер отношений с другими предприятиями.

Посредством форм и методы реализации принципов формирования организационных структур можно классифицировать их на несколько типов. В соответствии с уровнем (степенью) дифференциации и интеграции функций управления можно выделить органические (многомерные, адаптивные) и механистические (пирамидальные, бюрократические) типы структур.

К пирамидальным бюрократическим структурам необходимо отнести линейную, функциональную, линейно-функциональную, линейно-штабную, дивизиональную организационную структуру. Рассмотрим некоторые из них, в том числе преимущества и недостатки организационных структур.

Особенности линейных организационных структур

В линейной организационной структуре реализован принцип единоначалия и централизма, который предусматривает исполнение одним руководителем всей совокупности управления, подчинение на праве единоначалия всех нижестоящих отделов и подразделений.

Линейные структуры являются самыми простейшими организационными структурами управления, в которых четко проявлена иерархия. Иерархия означает, что во главе каждого структурного подразделения стоит один руководитель, который наделяется совокупностью полномочиями, осуществляет единоличное руководство подчиненными ему сотрудниками и сосредоточивает в своих руках все функции управления.

Каждое звено и каждый подчиненный при линейном управлении имеют единственного руководителя, посредством которого по одному каналу в одно время осуществляются все команды управления. В данной структуре звенья управления несут ответственность за результат всей деятельности управляемого объекта.

Преимущества и недостатки линейных организационных структур

Преимущества и недостатки организационных структур целесообразно рассмотреть на примере линейной организационной структуры. Основными преимуществами данной структуры является единство и четкое распорядительство, согласованное действие исполнителей, четко выраженная степень ответственности, простота управления по единственному каналу связи, оперативное принятие управленческих решений, а также личная ответственность руководителя за окончательный результат деятельности подчиненного подразделения.

При всех существующих достоинствах, структура линейного типа обладает и рядом недостатков, среди которых можно выделить высокие требования к руководителям для эффективного обеспечения функций управления, отсутствие звеньев, осуществляющих планирование и подготовку решений, затрудненность в связях между подразделениями одного уровня, концентрированность власти на верхнем уровне управления.

Особенности функциональных организационных структур

Для функциональных структур характерно создание функциональных подразделений, которые наделяются полномочиями и ответственностью за результаты собственной деятельности. При этом линейные звенья отличаются от функциональных структур объединением функций управления объектом, набором полномочий и ответственности.

В функциональных структурах управления исполнение соответствующих функций по определенным вопросам возложено на специалистов, при этом каждый орган управления (исполнитель) специализируется на исполнении отдельных типов управленческой деятельности.

На предприятии специалисты одного профиля объединены в специализированные структурные подразделения (например, финансовый отдел, бухгалтерия, отдел сбыта и др.) Общая задача управления при функциональной структуре определяется по функциональному критерию.

Преимущества и недостатки функциональных организационных структур

Преимущества и недостатки организационных структур функционального типа предопределяют выбор данной структуры для определенного предприятия. Среди преимуществ функциональной организационной структуры можно назвать высокую компетентность специалистов, освобождение управленцев от решения различных специальных вопросов, децентрализация оперативных решений и централизация стратегических решений.

Недостатками функциональной структуры можно считать чрезмерную заинтересованность каждого функционального звена решать только свои и цели и задачи, трудное поддержание постоянной взаимосвязи различных функциональных подразделений, длительная процедура принятия управленческих решений, сложности при разделении власти по причине множественного подчинения.

Основой эффективной управленческой деятельности любого предприятия является грамотно выстроенная организационная структура управления.

Организационная структура представляет собой комплекс взаимосвязей между различными уровнями организации, нацеленный на максимально эффективное распределение обязанностей между всеми уровнями управления и конкретными сотрудниками.

Практически любая структура управления предполагает наличие вертикальных и горизонтальных связей.

Горизонтальные связи являются одноуровневыми и носят характер согласования, строятся между подразделениями предприятия, которые находятся на одном управленческом уровне (не подчиняются друг другу). Вертикальные связи предполагают подчинение одного звена или звеньев другому.

В организационной структуре можно выделить два основных звена:

управляемое звено (подчиняющийся объект);
управляющее звено (руководящий объект).

Сегодня существует много классификаций организационных структур управления предприятием. Все их многообразие можно разделить на две группы:

Залог успешного функционирования предприятия при иерархическом типе структуры управления:

иерархичность управления;
четкое и полное распределение труда;
преобладание вертикальных связей;
наем на работу исключительно квалифицированных работников.

Гибкость и адаптивность к изменяющимся условиям во внешней среде при одновременном почти полном отказе от иерархии и преобладании горизонтальных связей — основная характеристика органического (горизонтального) типа управления.

Вертикальная структура управления

Эта структура управления имеет наибольшее распространение за счет четко выраженной иерархии: чем выше должность, тем больше полномочий и подчиненных. Основание пирамиды состоит из должностей, у которых нет подчиненных.

Например, во главе компании стоит единоличный руководитель, реже — совет директоров. В середине находятся руководители высшего звена (заместители генерального директора по направлениям). Далее идут руководители среднего звена (начальники отделов по направлениям), затем — руководители низшего звена (начальники бюро, групп и т. д.), потом — исполнители.

Нередко вертикальная структура насчитывает не два-три звена руководителей, а больше. Это актуально для крупных компаний, которые давно находятся на рынке. В таком случае создаются различные департаменты, дирекции, отделы, группы, бюро и другие службы. В каждой из них есть свой руководитель.

В итоге получается, что путь от исполнителя до высшего руководства настолько длинный, что сведения с низа до верха доходят с опозданием, искажением или вообще не доходят.

Горизонтальная структура управления

Горизонтальная структура направлена на то, чтобы минимизировать бюрократию в структуре управления для ускорения процесса согласования документов, принятия решений, повышения адаптивности и гибкости компании. В таком случае сокращается путь от высшего руководства до исполнителей. Эта система управления предполагает и повышенную инициативность, креативность исполнителей.

Учитывая, что основные связи горизонтальные, взаимодействие между исполнителями (группами исполнителей) должно быть на высоком уровне. Добиться этого не так просто, особенно в ситуации, когда у исполнителей (групп исполнителей) диаметрально противоположные видения на одну и ту же задачу.

По этой причине в некоторых случаях может показаться, что системе управления не хватает звена среднего руководства. Однако заниматься формированием такого звена не нужно. Ведь задача системы сводится к максимальной эффективности без бюрократизации при повышенной вовлеченности в процесс непосредственных исполнителей.

В большинстве случаев по мере развития компании расширяется доля занимаемого ею рынка, увеличивается численность сотрудников. Как следствие, усложняются структура и бизнес-процессы компании, взаимодействие между элементами структуры.

Если изначально компания функционировала при наличии единоличного руководителя и нескольких исполнителей, то по мере развития у нее появляются новые подразделения со своими начальниками среднего звена, которые отвечают за финансовые, технические и другие вопросы.

Выстраивается четкая схема: от руководителя высшего звена спускается задача руководителю (руководителям) более низкого звена. Дальше задачу спускают до руководителей, стоящих одной ступенью ниже, или до исполнителей. Когда поставленная задача выполнена, снизу вверх движется отчет о результатах выполнения.

Графически вертикальную и горизонтальную структуру управления можно представить следующим образом (рис. 1, 2).

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ

На основании представленных схем вертикальной и горизонтальной структур управления компанией определим основные преимущества и недостатки каждой из них (см. таблицу).

ОСНОВНЫЕ ПОДТИПЫ ВЕРТИКАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ

Линейная структура управления

Линейная структура управления предполагает наличие единоличного руководителя, которому подчиняются исполнители или руководители подразделений (линейные руководители).

Преимущества линейных структур управления:

четкость управленческой функции;
высокая степень ответственности на всех уровнях структуры;
оперативность принятия решений и исполнения поставленных вертикальных задач;
простота построения.

Недостатки линейных структур:

низкий уровень гибкости и адаптации к изменяющимся внешним факторам;
высокая загрузка руководителей всех уровней структуры;
высокая концентрация власти;
высокие требования к квалификации руководителей.

А. Н. Дубоносова, заместитель управляющего директора по экономике и финансам

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

Лекция: Виды и формы организационных структур управления предприятием, их преимущества и недостатки.

Для различных организаций характерны различные виды структур управления. Однако обычно выделяют несколько универсальных видов организационных структур управления, таких, как линейная, линейно-штабная, функциональная, линейно-функциональная, матричная.

Иногда внутри единой компании (как правило, это крупный бизнес) происходит выделение обособленных подразделений, так называемая департаментизация. Тогда создаваемая структура будет дивизиональной. При этом необходимо помнить, что выбор структуры управления зависит от стратегических планов организации.

Линейная структура

Рассмотрим линейную организационную структуру. Для нее характерна вертикаль: высший руководитель — линейный руководитель (подразделения) — исполнители. Имеются только вертикальные связи. В простых организациях отдельные функциональные подразделления отсутствуют. Эта структура строится безе выделения функций.

Линейная структура управления

Преимущества: простота, конкретность заданий и исполнителей.

Недостатки: высокие требования к квалификации руководителей и высокая загрузка руководителя. Линейная структура применяется и эффективна на небольших предприятиях с несложной технологией и минимальной специализацией.

Линейно-штабная организационная структура

По мере роста предприятия, как правило, линейная структура преобразуется в линейно-штабную. Она аналогична предыдущей, но управление соредоточено в штабах. Появляется группа работников, которые непосредственно не дают распоряжений исполнителям, но выполняют консультационные работы и готовят управленческие решения.

Линейно-штабная структура управления

Функциональная организационная структура

При дальнейшем усложнении производства возникает необходимость специализации работников, участков, отделов цехов и т.д, формируется функциональная структура управления. Распределение работ происходит по функциям.

При функциональной структуре происходит деление организации на элементы, каждый из которых имеет определенную функцию, задачи. Она характерна для организаций с небольшой номенклатурой, стабильностью внешних условий. Здесь имеет место вертикаль: руководитель — функциональные руководители (производство, маркетинг, финансы) — исполнители. Присутствуют вертикальные и межуровневые связи. Недостаток — функции руководителя размыты.

Функциональная структура управления

Преимущества: углубление специализации, повышение качества управленческих решений; возможность управлять многоцелевой и многопрофильной деятельностью.

Недостатки: недостаточная гибкость; плохая координация действий функциональных подразделений; низкая скорость принятия управленческих решений; отсутствие ответственности функциональных руководителей за конечный результат работы предприятия.

Линейно-функциональная организационная структура

При линейно-функциональной структуре управления основные связи — линейные, дополняющие — функциональные.

Линейно-функциональная структура управления

Дивизиональная организационная структура

В крупных фирмах для устранения недостатков функциональных структур управления используется так называемая дивизиональная структура управления. Распределение обязанностей происходит не по функциям, а по выпускаемой продукции или по регионам. В свою очередь в дивизиональных отделениях создаются свои подразделения по снабжению, производству, сбыту и т. д. При этом возникают предпосылки для разгрузки вышестоящих руководителей путем освобождения их от решения текущих задач. Децентрализованная система управления обеспечивает высокую эффективность в рамках отдельных подразделений.

Недостатки: рост расходов на управленческий персонал; сложность информационных связей.

Дивизионная структура управления строится на основании выделения подразделений, или дивизионов. Данный вид применяется в настоящее время большинством организаций, особенно крупными корпорациями, так как нельзя втиснуть деятельность крупной компании в 3-4 основных отдела, как в функциональной структуре. Однако длинная цепь команд может привести к неуправляемости. Создается также в крупных корпорациях.

Дивизиональная структура управления

Дивизионы могут выделяться по нескольким признакам, образуя одноименные структуры, а именно:

2. региональная структура. Отделы создаются по месту расположения подразделений компаний. В частности, если у фирмы есть международная деятельность. Например, Coca-Cola, Сбербанк. Эффективна для географического расширения рыночных зон;

3. организационная структура, ориентированная на потребителя. Подразделения формируются вокруг определенных групп потребителей. Например, коммерческие банки, институты (повышение квалификации, второе высшее образование). Эффективна для удовлетворения спроса.

Матричная организационная структура

В связи с необходимостью ускорения темпов обновления продукции возникли программно-целевые структуры управления, получившие названия матричные. Суть матричных структур состоит в том, что в действующих структурах создаются временные рабочие группы, при этом руководителю группы в двойное подчинение передаются ресурсы и работники других подразделений.

При матричной структуре управления формируются проектные группы (временные), реализующие целевые проекты и программы. Эти группы оказываются в двойном подчинении, создаются временно. Этим достигается гибкость в распределении кадров, эффективная реализация проектов. Недостатки — сложность структуры, возникновение конфликтов. Примером могут служить авиакосмическое предприятие, телекоммуникационные компании, выполняющие крупные проекты для заказчиков.

Матричная структура управления

Преимущества: гибкость, ускорение внедрения инноваций, персональная ответственность руководителя проекта за результаты работы.

Недостатки: наличие двойного подчинения, конфликты из-за двойного подчинения, сложность информационных связей.

Корпоративная организация или корпорация рассматривается как особая система взаимосвязи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности. Корпорации как социальный тип организации представляют собой замкнутые группы людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией, авторитарностью руководства, противопоставляющие себя другим социальным общностям на основе своих узко корпоративных интересов. Благодаря объединению ресурсов и, в первую очередь людских, корпорация как форма организации совместной деятельности людей представляет и обеспечивает возможность для самого существования и воспроизводства той или иной социальной группы. Однако объединение людей в корпорации происходит через их разделение по социальным, профессиональным, кастовым и другим критериям.

Читайте также: