Основные подходы к определению понятия менеджмент кратко

Обновлено: 05.07.2024

В настоящее время имеет место несколько подходов и в связи с этим несколько определений менеджмента. Так, оксфордский словарь трактует менеджмент довольно широко:

1) способ и манера общения с людьми;

2) власть и искусство управления;

3) особого рода умение и административные навыки;

4) орган управления, административная единица.

В Словаре иностранных слов под менеджментом понимается:

- совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности (прибыльности).

Иными словами в русском языке менеджмент трактуется как руководство

По мнению З.П. Румянцевой, общность в содержании менеджмента и управления заключается в подходах к их определению.

1. Менеджмент как вид управленческой деятельности. Управление – особый вид деятельности, специфическая функция, которая реализуется через выполнение особых управленческих действий - функций управления. Впервые функции управления были выделены Анри Файолем: планирование, организовывание, распоряжение, координирование и контроль. Позже функции были детализированы, так, появились мотивация (активизация), учет, регулирование, анализ. Однако функции А. Файоля являются основными (классическими).

2. Менеджмент как процесс. Деятельность по выполнению функций управления осуществляется как процесс, требующий определенных затрат времени и других ресурсов. Для достижения поставленной цели - получения прибыли - необходимо преобразовывать поступающие ресурсы (капитал, сырье, материалы, технология, информация, труд и т. д.). Для преобразования ресурсов необходимо осуществлять различные виды деятельности, т. е. выполнять определенные функции: планирование, организация, мотивация, контроль и координация. Менеджмент как процесс направлен на выполнение функций управления как процесса, что обеспечивает их взаимосвязанность во времени и пространстве.

3. Менеджмент как категория людей. Основатель школы научного управления Ф. Тейлор считал, что умение ставить и реализовывать цели является искусством точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Этим искусством должны обладать определенные специалисты – менеджеры, т. е. та группа людей, чья работа заключается в руководстве и управлении. Менеджеры – определенная категория людей, чья работа заключается в организации и руководстве усилиями персонала для достижения целей.

4. Менеджмент как орган или аппарат управления. Менеджмент часто отождествляется с аппаратом или органом управления, основная задача которых заключается в эффективном использовании ресурсов предприятия и координация работы всех подразделений, реализующих поставленные цели.

5. Менеджмент как наука и искусство. В 20 веке менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, науку, которая имеет свой предмет изучения, свои специфические законы и закономерности. Менеджмент как наука имеет свою теорию, предмет и методы.

Становление менеджмент как науки управления относится к концу 19 в. и обусловлено:

1. ростом крупных корпораций: в ходе разделения труда при возникновении его кооперации и увеличении масштабов производства потребовались новые модели управления;

2. разделением между владение и управлением: частная собственность на обычные акции провела разделительную линию между инвесторами и теми, кто осуществляет повседневное управление; профессиональные управляющие (менеджеры) становятся наемными работниками;

3. развитием новых теорий в области организации и управления производством, направленных на повышение его эффективности. По мере того, как практика и теория управления становятся предметом исследования, формируется совокупность знаний и опыта, которые распространяются в обществе.

В настоящее время имеет место несколько подходов и в связи с этим несколько определений менеджмента. Так, оксфордский словарь трактует менеджмент довольно широко:

1) способ и манера общения с людьми;

2) власть и искусство управления;

3) особого рода умение и административные навыки;

4) орган управления, административная единица.

В Словаре иностранных слов под менеджментом понимается:




- совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности (прибыльности).

Иными словами в русском языке менеджмент трактуется как руководство

По мнению З.П. Румянцевой, общность в содержании менеджмента и управления заключается в подходах к их определению.

1. Менеджмент как вид управленческой деятельности. Управление – особый вид деятельности, специфическая функция, которая реализуется через выполнение особых управленческих действий - функций управления. Впервые функции управления были выделены Анри Файолем: планирование, организовывание, распоряжение, координирование и контроль. Позже функции были детализированы, так, появились мотивация (активизация), учет, регулирование, анализ. Однако функции А. Файоля являются основными (классическими).

2. Менеджмент как процесс. Деятельность по выполнению функций управления осуществляется как процесс, требующий определенных затрат времени и других ресурсов. Для достижения поставленной цели - получения прибыли - необходимо преобразовывать поступающие ресурсы (капитал, сырье, материалы, технология, информация, труд и т. д.). Для преобразования ресурсов необходимо осуществлять различные виды деятельности, т. е. выполнять определенные функции: планирование, организация, мотивация, контроль и координация. Менеджмент как процесс направлен на выполнение функций управления как процесса, что обеспечивает их взаимосвязанность во времени и пространстве.

3. Менеджмент как категория людей. Основатель школы научного управления Ф. Тейлор считал, что умение ставить и реализовывать цели является искусством точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Этим искусством должны обладать определенные специалисты – менеджеры, т. е. та группа людей, чья работа заключается в руководстве и управлении. Менеджеры – определенная категория людей, чья работа заключается в организации и руководстве усилиями персонала для достижения целей.

4. Менеджмент как орган или аппарат управления. Менеджмент часто отождествляется с аппаратом или органом управления, основная задача которых заключается в эффективном использовании ресурсов предприятия и координация работы всех подразделений, реализующих поставленные цели.

5. Менеджмент как наука и искусство. В 20 веке менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, науку, которая имеет свой предмет изучения, свои специфические законы и закономерности. Менеджмент как наука имеет свою теорию, предмет и методы.

Становление менеджмент как науки управления относится к концу 19 в. и обусловлено:

1. ростом крупных корпораций: в ходе разделения труда при возникновении его кооперации и увеличении масштабов производства потребовались новые модели управления;

2. разделением между владение и управлением: частная собственность на обычные акции провела разделительную линию между инвесторами и теми, кто осуществляет повседневное управление; профессиональные управляющие (менеджеры) становятся наемными работниками;

3. развитием новых теорий в области организации и управления производством, направленных на повышение его эффективности. По мере того, как практика и теория управления становятся предметом исследования, формируется совокупность знаний и опыта, которые распространяются в обществе.

  1. науки;
  2. процесса принятия и реализации управленческих решений;
  3. органа управления;
  4. людей, которые управляют организацией;
  5. вида деятельности (то есть функции или процесса);
  6. искусства.

Менеджмент определяется как:

Менеджмент в качестве науки и искусства

Основные подходы к определению понятия менеджмент чаще всего трактуют его как искусство или как науку.

Теорию менеджмента можно отнести к классу социально-экономических наук, поскольку она включает в себя систему научных знаний, составляющую теоретическую базу управленческой практики, обеспечивая при этом данную практику научными рекомендациями.

Объект изучения теории управления — социально-экономическая система. В качестве проблемы изучения менеджмента как науки считается методология и организация управления, интеграция и дифференциация деятельности, социально-экономические и организационно-технические стороны управления.

Менеджмент как искусство за основу принимает индивидуальные особенности и качества менеджеров, которые используются ими для достижения поставленных задач. Менеджер разрабатывает, выбирает и принимает решения на основе следующих качеств: интуиции, образование, опыта работы, коммуникабельности, типа мышления и др. Творчество менеджера, которое было возведено в обязательный и важный атрибут его деятельности, существенно влияет на качество управленческого решения и в большой мере определяет успех его реализации.

Менеджмент как процесс принятия решения

Любая ситуация, которая возникает в процессе управления, может быть классифицирована как задача, требующая от менеджеров принятия соответствующих решений. Основные подходы к определению понятия менеджмент в данном случае трактуют менеджмент в качестве процесса принятия решений.

Основа принятия управленческих решений — поступающая к менеджерам информация, подлежащая соответствующей обработке. Далее принятое решение может быть разбито на составные части, то сеть конкретизировано для исполнителей соответствующих уровней.

Менеджмент в качестве организации и людей, которые ей управляют

Менеджмент может рассматриваться с точки зрения организации и людей, которые заняты в управлении. В этом проявляются основные подходы к определению понятия менеджмент.

При подходе к менеджменту в качестве организации организация рассматривается с позиции управления некоторым объектом (коммерческая или общественная организация, политическая партия, объединение людей и др.) для достижения определенных целей (получения прибыли, победы на выборах и др.)

Если рассматривать менеджмент как людей, которые управляют организацией, можно говорить о том, что процесс управления должен быть обеспечен профессионально подготовленными специалистами.

Профессиональные менеджеры в рамках своих полномочий и компетенции должны обладать умением планировать, организовывать и мотивировать сотрудников с учетом факторов внешней среды.

Менеджмент в качестве функции и процесса

Менеджмент представляет собой отдельный вид профессиональной деятельности, при которой в ходе использования ресурсов могут достигаться определенные результаты.

Выделяют три основных подхода к определению понятия менеджмент в качестве функции:

Системный подход, при котором менеджмент рассматривают в качестве управления взаимосвязанными друг с другом элементами организации, имеющие связи с внешней средой.

Ситуационный подход, характеризующийся процессом принятия решений, который зависит от специфики определенной ситуации. Этот подход подразумевает, что принятие управленческого решения происходит неодинаково каждый раз. Решение может зависеть от определенной ситуации в конкретное время.

Примеры решения задач

2.) система знаний,

5.) ресурсы и возможности.

1.) Решение принимается в зависимости от особенностей конкретной ситуации в данный момент времени,

2.) Управление осуществляется организацией, которая рассматривается в качестве взаимосвязанных элементов,

3.) Осуществление функций управления (организация, мотивация, контроль и др.), как цепочки действий.

Учебные материалы для обучающихся по специальности Менеджмент

Менеджмент – это управление деятельностью организации в рыночных условиях. Данное определение менеджмента подразумевает:
- ориентацию на выпуск продукции или оказание услуг, которые пользуются спросом;
- постоянное стремление к повышению эффективности деятельности организации;
- определенная самостоятельность при принятии решений по вопросам производства и реализации продукции;
- постоянная корректировка целей и плана в соответствии с изменениями внешней среды;
- разработка различных вариантов решений и принятие оптимального с использованиями современных технологий.
Существует несколько подходов к толкованию понятия менеджмент:
1. Менеджмент – это вид человеческой деятельности, направленный на достижение поставленных целей;
2. Менеджмент – это процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты строят организацию и управляют ей. Сущность этого процесса раскрывается через функции менеджмента:
1. планирование – процесс постановки целей и создание схемы действий для ее достижения.
2. организация – процесс построения структуры фирмы – распределение между работниками прав использовать ее ресурсы для достижения целей, а так же создание необходимых для этого условий.
3. мотивация – процесс побуждения и активизации работника на эффективные труды.
4. контроль – процесс определения качества выполняемой работы и ее корректирование для достижения целей.
5. координация – деятельность по обеспечению согласованности действий работников и организации.



Менеджмент – сложное многоплановое понятие, сущность которого определяется совокупностью подходов к управлению. Менеджмент, рассматриваемый с точки зрения конкретных управленческих действий, - это форма общественной практики людей, посредством которой обеспечивается функционирование и развитие предприятий, реализация стоящих перед ними задач.
В управленческой литературе менеджмент рассматривается как: функция, процесс, аппарат управления, категория людей, наука и искусство.
Менеджмент - умение добиваться поставленной цели, используя интеллект, мотивы поведения людей, работ в организации. Исходя из этого менеджмент рассматривают как процесс влияния на деятельность отдельного работника, отдельного подразделения, организации с целью достижения max результатов.
На базе практической деятельности по управлению организациями возникла наука управления, которая имеет свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Задача менеджмента как науки управления состоит в повышении практической значимости исследований, ориентации их на разработку принципов и методов, дающих возможность практически решать в тех или иных условиях проблемы функционирования организации.
Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации – это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные факторы внешней и внутренней среды. Люди, работающие в организациях, - это главный фактор, учет кот требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях. Менеджмент нередко рассматривается как искусство, которое должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, методы.
Кроме того, менеджмент рассматривается как действие аппарата управления – специфического органа, посредством которого организуется и координируется работа всех подразделений и использование ресурсов. Поэтому аппарат управления является составной частью любого хозяйствующего объекта.
Менеджмент осуществляется как процесс управления, предполагающий выполнение функций планирования, организации, мотивации для обеспечения условий эффективности труда и получение результатов, соответствующих целям. Менеджмент рассматривается как процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов.
Только совокупность всех этих подходов определяет сущность и содержание менеджмента, рассмотрение его как науку и искусство.


Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся ;)

  • как научная дисциплина;
  • как система принятого и реализованного решения в управлении;
  • как управленческий орган;
  • как управляющий организацией персонал;
  • как вид деятельности (процесс или функция;
  • как искусство.

Каждое из данных направлений следует определить более детально.

Менеджмент как наука

Менеджмент в плане теории принадлежит к социально-экономическим наукам. Менеджмент как наука включена в систему научных представлений, являющихся теоретической базой практического управления и обеспечивающих научным сопровождением практическое функционирование.

Социально-экономическая система являет собой объект изучения для теории управления.

Менеджмент как наука включает в себя следующие направления:

  • методология управления и его организация;
  • дифференциация и интеграция деятельности;
  • организационные, технические и социально-экономические аспекты.

Менеджмент как процесс принятия решения

Любая ситуация, которая может возникнуть в период управленческого процесса, представляет собой задачу, которую менеджеру необходимо решить, а в случае необходимости скорректировать формулировку целей и программу дальнейших действий.

Информация, которая поступает к менеджеру, представляет собой основу для ее обработки и последующего решения, принятого в процессе управления. Решение, принятое на базе полученной и изученной информации, членится на составляющие, т.е. конкретизируется для каждого уровня и каждого исполнителя. При этом контроль за выполнением принятых решений – необходимая составная часть управленческого процесса.

Изучение информации, ее анализ, принятое в последующем решение на ее базе является технологической основой менеджмента.

Менеджмент как организация

Этот подход позволяет рассматривать менеджмент как организацию управления неким объектом (общественной или коммерческой организацией, объединением людей, политической партией и т.д.). Следовательно, основная цель менеджмента – обеспечение необходимых результатов в процессе деятельности.

Любая организация имеет определенную структуру – подразделения, на которые возложено выполнение конкретных задач. Процесс их реализации необходимо контролировать, координировать и направлять.

В результате в любой организации необходимо сформировать систему управления, которая будет состоять из управленческого аппарата на различных уровнях и органа управления.

Менеджмент как люди, управляющие организацией

Подобный подход строится на том, что все процессы управления координируются специалистами, имеющими профессиональную подготовку. Чтобы осуществить грамотное руководство организацией, менеджер должен иметь необходимые знания, навыки, необходимые ему для успешного достижения конкретных результатов благодаря использованию известных ресурсов (потенциал сотрудников, время, производственные мощности, информация, деньги, научные разработки и т.п.).

В подобной ситуации элементами менеджмента представляются такие как:

  • Корпоративная культура (культура организации)
  • Стиль руководства;
  • Управленческие формы
  • Управление компании с участием сотрудников

В рамках своих компетенций и полномочий менеджер-профессионал должен иметь навыки организации и мотивирования сотрудников, планирования, учета специфики внешнего окружения.

Менеджмент как функция и процесс

Менеджмент представляет собой отдельное направление в профессиональной деятельности. которая позволяет достигать определенные результаты при использовании имеющихся ресурсов.

В определении менеджмента как функции выделяют три аспекта:

  • Процессный – менеджмент может быть представлен как взаимозависимый процесс, обладающий обратной связью;
  • Системный – менеджмент может быть рассмотрен как управление составляющими компонентами организации, которые неразрывно связаны между собой, так и внешней средой;
  • Ситуационный – менеджмент, предполагающий принятие решения в зависимости от особенностей возникшей ситуации.

Все существующие виды деятельности и все реализующиеся управленческие решения, принимаемые в процессе реализации, объединяются процессным подходом в одну цепочку. Менеджмент при этом всегда имеет обратную связь, благодаря которой координируются все процессы.

Системный подход помогает воссозданию взаимосвязей между всеми элементами организации, а также их связь с элементами внешней среды. При успешной работе системы организация на выходе имеет поставленные задачи реализованными (добавленную стоимость, прибыль и др.).

Системный подход предполагает возможность обозначения в организации подсистем разного рода, способных выполнить узкоспециализированные задачи. Среди подсистем обычно выделяют такие как: персонал, производство, финансы, маркетинг, менеджмент, НИОКР. Подсистемы дополняются или убираются в зависимости от особенностей деятельности предприятия.

Ситуационный подход предполагает принятие управленческие решения каждый раз по-разному, в зависимости от конкретного времени и ситуации. Менеджер, действуя в рамках ситуационного подхода, учитывает факторы разного рода (ситуационные переменные). Принята точка зрения, что подобное управление может быть успешно, если менеджер учитывает 10 факторов. При этом известно, что возможный набор существующих переменных гораздо больше, и решение конкретной задачи требует использования различного набора переменных.

Менеджмент как искусство

Подобный подход индивидуальные качества и особенности менеджера, которые он использует для достижения необходимых результатов, ставит во главу угла

Разработка управленческих решений, их выбор и принятие зависит от определенных личностных качеств менеджера: образование, интуиция, убеждения, опыт работы, коммуникабельность, тип мышления, инициативность, решительность.

Деятельность менеджера, возведенная до уровня творчества, позволяет существенно влиять на качество принимаемых управленческих решений и во многом определяют успешное их выполнение. Это и есть искусство менеджмента.

Читайте также: