Мониторинг образовательных запросов родителей законных представителей в детском саду

Обновлено: 28.06.2024

Итоги анкетирования: Проанализировав анкеты было выявлено, что родители систематически получают информацию: о целях и задачах образовательного процесса в области обучения и воспитания, о режиме работы дошкольного учреждения и группы. В детском саду регулярно организуются совместные мероприятия с участием родителей, детей и педагогов (ярмарки, конкурсы, выставки). Родители удовлетворены работой аттестуемого педагога.

Для удобства родителей в детском саду оборудованы: информационные стенды, уголки специалистов: медицинской сестры, педагога-психолога, логопеда, инструктора по физкультуре, музыкального работника. Родителей удовлетворяет работа педагога группы и специалистов детского сада, отметили, что им нравится помещение детского сада.

Созданная система работы ДОУ позволяет максимально удовлетворять потребность и запросы родителей. Вопросы, на которые родители затрудняются ответить необходимо вынести на дополнительное анкетирование, чтобы наиболее полно изучить потребность родителей, выявить конкретные недостатки, и в дальнейшем вести работу по улучшению того и иного направления деятельности педагогов ДОУ.

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в ДОУ

В соответствии с нормативными документами федерального и муниципального уровня, в ДОУ была сформирована внутренняя система оценки качества образования. Одним из мониторингов качества образовательных результатов является мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг. Ежегодно в апреле проводится социологический опрос родителей всех возрастных групп (анонимное анкетирование).

Основная цель мониторинга – качественная оценка и коррекция образовательной деятельности, условий среды для предупреждения возможных неблагоприятных воздействий на развитие ребенка.

Анкеты включают в себя несколько критериев для исследования:

· Оснащенность дошкольного образовательного учреждения

· Развитие ребенка в ДОУ

· Оздоровление детей в ДОУ

· Взаимодействие детского сада и родителей

· Обеспеченность игрушками и игровым оборудованием

· Наличие методической литературы, книг, пособий

Аналитическая записка по мониторингу удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группе №3

Родителям воспитанников МБДОУ ежегодно в апреле предлагается анонимная анкета, предлагаемая ниже:

1.Почему Вы обратились за помощью к данному ДОУ в воспитании ребенка?

1. Отсутствуют другие возможности.

2. Доброжелательный коллектив, хороший психологический микроклимат.

3. Педагоги обеспечивают разностороннее развитие детей.

2. Оцените, пожалуйста, отношение воспитателей к Вашему ребенку?

1. Внимательное, доброе отношение.

2. Иногда бывают трудности, но это не имеет отрицательных последствий – нормальное отношение.

3. Замечаю, что ребенок опасается воспитателей, - отношение оставляет желать лучшего.

4. Затрудняюсь ответить

3 . Насколько в детском саду созданы условия для сохранения здоровья детей? Заботится ли детский сад о сохранении здоровья детей?

1. Да, чувствуется, что здоровье детей является одним из приоритетов в работе детского сада.

2. Санитарные нормы соблюдаются, но не более того.

3. Условия пребывания в детском саду ухудшают здоровье детей.

4. Затрудняюсь ответить.

4. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий физической культурой?

1. Меня устраивают.

2. Устраивают не в полном объёме.

3. Меня совершенно не устраивают.

4. Затрудняюсь ответить.

5. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий искусством и творчеством?

1. Меня устраивают.

2. Устраивают не в полном объёме.

3. Меня совершенно не устраивают.

4. Затрудняюсь ответить.

6. Оцените, пожалуйста, отношения сына (дочери) со сверстниками в ДОУ?

1.У моего ребенка не бывает конфликтов со сверстниками – хорошее отношение.

2. Как и у всех детей в группе бывают ссоры и конфликты, но моему ребенку удается их разрешить – нормальное отношение.

3. Моего ребенка часто обижают – плохое отношение.

4. Затрудняюсь ответить .

7. Как, на Ваш взгляд, проводятся родительские собрания?

2. Иногда родительские собрания проводятся интересно.

3. Собрания проводятся с пользой для родителей, на собраниях всегда интересно, разнообразно.

8. Хотели ли бы Вы принимать участие в мероприятиях ДОУ?

1. Да, в качестве зрителя.

2. С удовольствием поучаствую, окажу помощь в проведении мероприятия.

4. Затрудняюсь ответить.

9. В какой форме Вы хотели бы участвовать в работе ДОУ?

1. Состоять в родительском комитете, Совете ДОУ.

2. Выполнять посильные просьбы педагогов.

3. Принимать участие в воспитательно – образовательном процессе (участие в праздниках, выставках, конкурсах).

10. Каким способом Вы получаете информацию о деятельности ДОУ?

1. Через сеть Интернет - сайт ДОУ.

2. Информационный стенд в группе, ДОУ.

3. Через общение с воспитателями, заведующей, другими сотрудниками ДОУ.

11. Нравится ли Вашему ребёнку ходить в наш детский сад?

1. Нет, не нравится. Он часто плачет, не хочет оставаться в группе.

2. Иногда не хочет идти в детский сад.

3. Всегда ходит с удовольствием.

Показатели родительской удовлетворенности в группе №3 в 2017-2019г. г.

Общая численность семей

Охвачены анкетированием родители (законные представители)

В соответствии с нормативными документами федерального и муниципального уровня, в ДОУ была сформирована внутренняя система оценки качества образования. Одним из мониторингов качества образовательных результатов является мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг. Ежегодно в апреле проводится социологический опрос родителей всех возрастных групп (анонимное анкетирование).

Основная цель мониторинга – качественная оценка и коррекция образовательной деятельности, условий среды для предупреждения возможных неблагоприятных воздействий на развитие ребенка.

Анкеты включают в себя несколько критериев для исследования:

• Оснащенность дошкольного образовательного учреждения

• Развитие ребенка в ДОУ

• Оздоровление детей в ДОУ

• Взаимодействие детского сада и родителей

Оснащенность МАДОУ оценивалась по следующим параметрам:

• Обеспеченность игрушками и игровым оборудованием

• Наличие методической литературы, книг, пособий

Анкета удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг

1. Почему Вы обратились за помощью к данному ДОУ в воспитании ребенка?

1. Отсутствуют другие возможности.

2. Доброжелательный коллектив, хороший психологический микроклимат.

3. Педагоги обеспечивают разностороннее развитие детей.

4. «Ваше мнение ___

2. Оцените, пожалуйста, отношение воспитателей к Вашему ребенку?

1. Внимательное, доброе отношение.

2. Иногда бывают трудности, но это не имеет отрицательных последствий – нормальное отношение.

3. Замечаю, что ребенок опасается воспитателей, - отношение оставляет желать лучшего.

4. Затрудняюсь ответить

3. Насколько в детском саду созданы условия для сохранения здоровья детей? Заботится ли детский сад о сохранении здоровья детей?

1. Да, чувствуется, что здоровье детей является одним из приоритетов в работе детского сада.

2. Санитарные нормы соблюдаются, но не более того.

3. Условия пребывания в детском саду ухудшают здоровье детей.

4. Затрудняюсь ответить.

4. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий физической культурой?

1. Меня устраивают.

2. Устраивают не в полном объёме.

3. Меня совершенно не устраивают.

4. Затрудняюсь ответить.

5. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий искусством и творчеством?

1. Меня устраивают.

2. Устраивают не в полном объёме.

3. Меня совершенно не устраивают.

4. Затрудняюсь ответить.

6. Оцените, пожалуйста, отношения сына (дочери) со сверстниками в ДОУ?

1. У моего ребенка не бывает конфликтов со сверстниками – хорошее отношение.

2. Как и у всех детей в группе бывают ссоры и конфликты, но моему ребенку удается их разрешить – нормальное отношение.

3. Моего ребенка часто обижают – плохое отношение.

4. Затрудняюсь ответить.

7. Как, на Ваш взгляд, проводятся родительские собрания?

2. Иногда родительские собрания проводятся интересно.

3. Собрания проводятся с пользой для родителей, на собраниях всегда интересно, разнообразно.

4. «Ваше мнение ___

8. Хотели ли бы Вы принимать участие в мероприятиях ДОУ?

1. Да, в качестве зрителя.

2. С удовольствием поучаствую, окажу помощь в проведении мероприятия.

4. Затрудняюсь ответить.

9. В какой форме Вы хотели бы участвовать в работе ДОУ?

1. Состоять в родительском комитете, Совете ДОУ.

2. Выполнять посильные просьбы педагогов.

3. Принимать участие в воспитательно – образовательном процессе (участие в праздниках, выставках, конкурсах).

10. Каким способом Вы получаете информацию о деятельности ДОУ?

1. Через сеть Интернет - сайт ДОУ.

2. Информационный стенд в группе, ДОУ.

3. Через общение с воспитателями, заведующей, другими сотрудниками ДОУ.

4. «Ваше мнение___

11. Нравится ли Вашему ребёнку ходить в наш детский сад?

1. Нет, не нравится. Он часто плачет, не хочет оставаться в группе.

2. Иногда не хочет идти в детский сад.

3. Всегда ходит с удовольствием.

4. «Ваше мнение___

Анкета удовлетворенности деятельностью ДОУ для родителей

Просим Вас ответить на вопросы. Ваши ответы помогут нам определить

уровень удовлетворенности работой образовательного учреждения и

1 Продолжительность посещения ребенком данного учреждения / данной

группы (укажите название группы)

2 Почему Вы обратились за помощью к данному детскому саду в воспитании

- отсутствуют другие возможности;

- считаю детский сад лучшим;

- хорошая подготовка детей к школе;

3 Удовлетворены ли Вы условиями содержания детей в детском саду?

4 С удовольствием ли Ваш ребенок идет в детский сад? Почему?

5 Удовлетворены ли Вы воспитанием ребенка в детском саду?

6 Удовлетворены ли Вы отношением ребенка с педагогами

7 Удовлетворены ли Вы оказываемыми образовательными услугами?

8 Соответствуют ли воспитатели данного учреждения Вашему представлению о профессионально компетентных педагогах?

9 Давно ли Вы обращаетесь за советом к воспитателям, специалистам ДОУ. Почему?

10 Какую информацию Вы узнаете от педагогов:

- об образовательном процессе;

- о целях и задачах воспитания и обучения детей;

- о режиме работы;

- о возможных профилактических мероприятиях;

- оздоровлении и физическом развитии;

- подготовке ребенка к школе;

- ежедневных достижениях ребенка;

- негативную информацию о ребенке;

- совсем не получаю информацию;

11 Отметьте, пожалуйста, в какой форме Вы получаете информацию об

особенностях развития ребенка в детском саду:

- в беседе с педагогом;

- в беседе со специалистом ДОУ;

- в ходе собрания;

- другое (укажите форму);

- не получаю никакой информации

12 Укажите наиболее эффективные формы работы с родителями:

- тренинги, мастер-классы, семинары;

- совместные праздники, развлечения;

13 На ваш взгляд, наиболее эффективные формы воспитания детей в ДОУ –

- непосредственно образовательная деятельность;

- формы работы с участием родителей;

Благодарим Вас за работу

1. Вы в системе получаете информацию о режиме работы дошкольного учреждения (часы работы, праздники, нерабочие дни); ___

- о питании (меню)___

2. Как встречает Вас педагог:

- беседует с вами утром или вечером___

3. Удовлетворены ли отношением воспитателей лично к Вам?___

4. Вы удовлетворены работой воспитателей?___

5. Воспитатели обсуждают с Вами различные вопросы, касающиеся жизни ребенка в детском саду (дисциплина, питание и др. ?___

6. Обращаетесь ли Вы за советом к воспитателям группы по вопросам воспитания и обучения ребенка?___

7. Получаете ли Вы информацию о жизни и об успехах ребенка в детском саду?___

8. Вас информируют об изменениях в состоянии здоровья ребенка?___

9. Читаете ли Вы информацию, размещенную в уголках для родителей?___

10. Охотно ли Ваш ребенок идет в детский сад?___

11. Удовлетворены ли отношением воспитателей к Вашему ребенку?___

12. Вы лично чувствуете, что сотрудники детского сада доброжелательно относятся к Вам и Вашему ребенку?___

13. Удовлетворены ли Вы материально - техническим оснащением группы (мебель, игрушки, пособия и пр. ?___

14. Вам нравится помещение детского сада?___

15. Вас лично удовлетворяет уход, воспитание и обучение, который получает Ваш ребенок в дошкольном учреждении?___

16. Удовлетворены ли вы организацией и проведением праздничных утренников в этом году?___

17. Удовлетворены ли вы организацией досуга для детей в этом году (экскурсии, открытые занятия для родителей и др. ?___

18. Удовлетворены ли Вы психологической обстановкой в группе?___

19. Удовлетворены ли вы санитарным состоянием группы?___

20. Удовлетворены ли вы состоянием прогулочного участка группы?___

21. Имеете ли вы возможность обсудить вместе с сотрудниками повседневные происшествия в группе, успехи ребенка, дисциплину, питание, состояние здоровья и прочее?___

22. Что бы Вы хотели изменить в жизни детского сада? (Ваши предложения.)

В образовательном процессе___

В воспитательном процессе ___

В работе с родителями___

Спасибо, за ответы!

Просим Вас ответить на вопросы. Ваши ответы помогут нам улучшить качество питания в нашем детском саду.

1. Удовлетворяет ли вас качество питания детей в нашем ДОУ:

2. От кого Вы получаете информацию о питании детей?

- воспитатель -меню -ребенок -других родителей

3. Знаете ли вы блюда, которые рекомендованы детям дошкольного возраста?

Назовите некоторые из них ___

4. Нравятся ли Вашему ребенку молочные продукты, каши?

Если да, то какие?- ___

5. Нравится ли Вашему ребенку блюда из рыбы?

6. Какие овощные и молочные блюда вы готовите дома (перечислите)

7. Какие блюда и напитки из меню детского сада вы готовите дома?

8. От каких продуктов отказывается Ваш ребёнок?___

9. Знаете ли вы о вреде таких продуктов как чипсы, лимонады, чупа-чупсы, кириешки и т. д.

10. Хотели бы вы, чтобы в уголках для родителей мы вывешивали рецепты блюд, которые больше всего нравятся детям? - да - нет

Спасибо за ответы.

Фотоотчет. Мониторинг по бегу в подготовительной к школе группе с детьми ТНР

Фотоотчет. Мониторинг по бегу в подготовительной к школе группе с детьми ТНР Мне попались на глаза фотографии моих выпускников 2018года. Садик наш работает с детьми с ТНР (тяжелое нарушение речи) Поступление в школу.

Мониторинг как одно из направлений в работе учителя-логопеда ДОУ Мониторинг – как одно из направлений в работе учителя – логопеда, работающего в условиях логопедического пункта с интернальной интеграцией.

Мониторинг образовательного процесса на учебный год Количество детей: 24 Дата проведения: сентябрь. Статус мониторинга: начало учебного года Цель мониторинга: 1) индивидуализация образования.

Система дошкольного образования, как обозначено в законе об образовании, является первой ступенью в системе непрерывного образования, что предъявляет повышенные требования к качеству образования дошкольных групп. Следовательно, актуальность проведения мониторинга удовлетворенности родителей связана также с объективной необходимостью в переходе к новой системе оценки качества деятельности образовательного учреждения, ориентированной на стимулирование его развития. В настоящее время формирование организационной структуры управления дошкольными группами является важной задачей, стоящей перед каждым руководителем учреждения.

Цели и виды мониторинга

Цель мониторинга – выявление уровня деятельности дошкольных групп соответственно стандартам и требованиям дошкольного образования, принятие управленческих решений. При организации мониторинга следует опираться на:

Существует несколько видов мониторинга потребностей: информационный (накопление и распространение информации), базовый (выявление проблем), проблемный (исследование закономерностей процессов и проблем) и управленческий (отслеживание и оценка эффективности принятых решений).

Как проводить мониторинг

Для проведения мониторинга можно воспользоваться несколькими методами, наиболее эффективными из которых будут:

О. А. Сафонова рассматривает мо­ниторинг качества образования в дошкольных группах как систематическое наблю­дение, оценку и прогноз состояния образовательной системы дошкольных групп в плане ее соот­ветствия стандартам, определяет поле (объекты) мониторин­га. Мы выделили такие объекты для мониторинга, как образовательный процесс, профессиональная деятельность педагога и социальное партнерство семьи и педагогов.

В связи с большим спектром регистрации педагогов в соцсетях мы также можем выявить потребности родителей, что дает возможность быстро реагировать на запросы данных.

Таким образом, оценив качество и уровень работы педагогов, можно переходить к мониторингу взаимодействия дошкольной группы с семьями воспитанников. Мониторинг может проводиться в виде бесед, опросов, анкетирования и выполняет следующие задачи:

Проводя изучение запросов семьи, мы выявили, что приоритетным для родителей является уровень педагогического мастерства воспитателя: его образование, наличие категории, повышение квалификации. Молодой и грамотный педагогический коллектив способен обеспечить разностороннее развитие детей с учетом их возрастных и индивидуальных особенностей по всем направлениям.

Изучив и выявив запросы наших родителей, мы решили изменить традиционную форму тетрадей взаимодействия с семьей и заменить ее на журнал, в котором фиксируются разнообразные формы сотрудничества:

Если родители предлагают что-то новое и интересное, данная форма также вносится в журнал, т. е. с данным журналом имеют возможность работать как воспитатели, так и родители.

Потребности родителей

С помощью опроса и индивидуальных бесед с родителями были выявлены следующие потребности:

Принятие решений на основе мониторинга

Результат проведенного мониторинга дал возможность мне выстроить план принятия управленческих решений:

  • необходимость взаимодействия дошкольных групп с другими организациями,
  • организация и проведение дополнительных образовательных услуг,
  • проведение благотворительных ярмарок и праздников,
  • выпуск ежемесячных газет, буклетов, информационных стендов взамен старых и несовременных,
  • развитие инклюзивного образования в рамках школы и дошкольной группы,
  • создание совета родительской общественности на базе дошкольной группы.

Проведя большую и кропотливую диагностическую работу для принятия управленческих решений по реализации планов работы, можно сделать вывод, что мониторинг помогает результативно организовать и осуществить образовательный процесс в дошкольной группе, стимулирует личностное развитие детей и творческий рост педагогов, способствует повышению статуса дошкольной группы.

Необходимо помнить, что ориентированность дошкольного учреждения на повышение педагогической культуры конкретной семьи усиливает требования к уровню психолого-педагогических знаний об особенностях возрастного развития ребенка, закономерностях и принципах воспитания и обучения.

Оригинальная статья размещена здесь .

Чтобы быть в курсе последних новостей из мира образования, подписывайтесь на наш Telegram-канал .

Читайте также: