Мониторинг это в педагогике определение кратко

Обновлено: 04.07.2024

форма организации исследований, обеспечивающая непрерывное поступление информации о том или ином объекте.

Monitoring) — постоянное или периодическое слежение, а также измерение или испытание объекта с целью его управления.

постоянное наблюдение за каким-либо процессом в образовании с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям.

определение небольшого числа показателей, отражающих состояние системы; контроль с периодическим слежением за объектом мониторинга и обязательной обратной связью.

это система, направленная на определение показателей, отражающих состояние объекта изучения; контроль с периодическим слежением за объектом мониторинга и обязательной обратной связью.

постоянное отслеживание какого-либо процесса для установления его соответствия первоначальным предположениям или желаемому результату, например, наблюдение за успешностью того или иного воспитательного процесса.

постоянный надзор, регулярное отслеживание состояния объекта, значений отдельных его параметров с целью изучения динамики происходящих процессов, прогнозирования тех или иных событий, а также предотвращения нежелательных явлений.

(англ. monitor – контролировать, проверять) – 1) постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям; 2) в педагогике – планомерное диагностическое отслеживание профессионально-образовательного процесса.

(monitoring) – систематический сбор и обработка информации, которая может быть использована для улучшения процесса принятия решения, а также, косвенно, для информирования общественности или прямо как инструмент обратной связи в целях осуществления проектов, оценки программ или выработки политики.

методика и система наблюдений за состоянием определенного объекта или процесса, дающая возможность наблюдать их в развитии, оценивать, оперативно выявлять результаты воздействия различных внешних факторов. Результаты мониторинга дают возможность вносить корректировки по управлению объектом или процессом.

(от англ, monitoring – контролирование, проверка) – осуществление систематического учета и контроля за проявлением того или иного процесса, за реализацией деятельности, направленной на достижение определенной цели.
* Самомониторинг – изучение способов презентации себя в социальных ситуациях и регулирование поведения с целью произвести желаемое впечатление.

(англ. monitoring – напоминающий, надзирающий) – 1) Систематическое стандартизированное отслеживание во времени определенных процессов, показателей и социальных явлений, сопоставление результатов постоянных наблюдений для получения обоснованных представлений об их действительном положении, тенденциях развития. 2) Комплекс наблюдений и исследований, выявляющих изменения в окружающей среде, вызываемые деятельностью человека.

постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям.
Мониторинг педагогический — системная диагностика качественных и количественных характеристик эффективности функционирования и тенденций саморазвития образовательной системы, включая ее цели, содержание, формы, методы, дидактические и технические средства, условия и результаты обучения, воспитания и саморазвития личности и коллектива.

англ, monitor — контролировать, проверять) — 1) постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям; 2) экол. наблюдение, оценка и прогноз состояния окружающей среды в связи с хозяйственной деятельностью человека; 3) пед. планомерное диагностическое отслеживание профессионально-образовательного процесса; мониторинг включает диагностику, прогнозирование и коррекцию профессионального развития личности и процесса образования; 4) сбор информации, сведений в средствах массовой коммуникации, ведение радиоперехвата; 5) эк. непрерывное наблюдение за экономическими объектами, анализ их деятельности как составная часть управления.

англ. – предупреждающий) – процесс системного и систематического изучения состояния явления, находящегося в развитии. Мониторинг существует как диагностико-прогностическое слежение за актуальным состоянием и уровнем развития субъектов образовательного процесса. Функции мониторинга: информационное обеспечение целеполагания и коррекции образовательного процесса, осуществление независимой экспертной оценки, профессионально-мотивирующая функция, историко-культурная функция. Мониторинг обеспечивает развитие личностно ориентированного образования, поскольку дает объективную и своевременную информацию о состоянии и развитии личности в условиях школы, ее образовательных возможностях, потребностях, индивидуальном своеобразии. Данная информация сигнализирует о динамике и проблемах личностного развития учащихся. Информационно-психологический потенциал мониторинга делает его важным системообразующим фактором организации, планирования и коррекции педагогического процесса.

(от англ. monitoring — контролировать, проверять) — процесс отслеживания состояний объекта с помощью непрерывного или периодически повторяющегося сбора данных, представляет собой совокупность определенных ключевых показателей. М. реализуется по двум основным направлениям. Во-первых, отслеживаются параметры деятельности, причем основное внимание уделяется процессуальным характеристикам, т.е. особенностям осуществления деятельности (ее трудностям, препятствиям, искажениям), поскольку эти данные являются наиболее информативными и оперативными по сравнению со сведениями о результатах. Во-вторых, осуществляется наблюдение, даются оценка и прогноз психического состояния студента в процессе профессионального становления. Одной из важных проблем М. является диагностика динамики профессионального развития обучаемых и внесение корректив в процесс профессионального образования, т.е. М. включает педагогически обоснованную диагностику, анализ, прогнозирование и коррекцию профессионального развития личности и процесса образования.

[лат. monitor – надзирающий] – 1) постоянное наблюдение за каким-л. процессом, явлением с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным, исходным положениям; 2) система долгосрочных наблюдений, оценка контроля и прогноза изменения состояния каких-л. явлений, объектов, процессов, напр., М. общественного мнения, М. окружающей среды, М. биологический, М. здоровья и т.д. Выделяют различные виды мониторинга – в зависимости от природы наблюдаемых объектов, характера и масштабов мониторинга, например, для мониторинга окружающей среды (экологического мониторинга) выделяют следующие виды:
Базовый (фоновый),
Глобальный ,
Региональный и
Импактный (в особо опасных зонах и местах), а также – по методам ведения наблюдений – авиационный, космический и т.д. В наиболее полном виде экологический М. – многоцелевая информационная система, основные задачи которой – наблюдение, оценка и прогноз состояния природной среды под влиянием антропогенного воздействия с целью предупреждения о создающихся критических ситуациях, вредных или опасных для здоровья людей, благополучия других живых существ, их обществ, природных и созданных объектов и др. Контроль за загрязнением водной и воздушной сред осуществляют гидрометеорогическая, медико-санитарная и другие службы, М. генетический – служба контроля за мутагенами окружающей среды при помощи сравнения частоты мутаций в последующих поколениях организмов по сравнению с предыдущими.

— постоянное наблюдение за каким-либо процессом в образовании с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предложениям.

Педагогический терминологический словарь. — С.-Петербург: Российская национальная библиотека . 2006 .

Смотреть что такое "Мониторинг в образовании" в других словарях:

МОНИТОРИНГ В ОБРАЗОВАНИИ — постоянное наблюдение за к. л. процессом в образовании с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям … Педагогический словарь

Десять основных положений нового закона об образовании — Новый закон Об образовании в РФ вступает в силу с 1 сентября. Он заменит два базовых закона Об образовании (1992 год) и О высшем и послевузовском профессиональном образовании (1996 год). Работа над проектом закона началась еще в 2009 году, и все… … Энциклопедия ньюсмейкеров

Список научных журналов ВАК Минобрнауки России c 2011 года — Это служебный список статей, созданный для координации работ по развитию темы. Данное предупреждение не ус … Википедия

Лисичанская многопрофильная гимназия — Лисичанская многопрофильная гимназия учреждение среднего образования в городе Лисичанске Луганской области Украины. Профили: история биология химия математика английский язык французский язык физика Согласно официальному отчету Украинского… … Википедия

Минэкономразвития России — – это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно правовому регулированию Минэкономразвития России – это Министерство экономического развития Российской Федерации (МЭРТ),… … Энциклопедия инвестора

процесс — 4.25 процесс (process): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы. [ИСО 9000:2005] Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

В современном мире существует много трактовок понятия мониторинга. Нужно заметить, что термин мониторинг происходит от латинского слова monitor - надзор, наблюдение, предупреждение.

Л.С. Шайдурова в своих исследованиях трактует мониторинг в образовании в качестве своеобразного инструмента управления качеством образования.

В исследованиях М.Е. Бершадского, В.В. Гузеева, В.В.Тимченко под мониторингом в образовании подразумевается сбор, обработка, хранение и распространение информации как о всей образовательной системе образовательного учреждения, так и об отдельных ее элементах, которые позволяют судить о состоянии исследуемого объекта в любой момент времени и прогнозировать его развитие, обеспечивать предполагаемую информационную базу для разработки эффективных управленческих решений, которые в свою очередь направлены на достижение установленных целей развития образовательного учреждения

В социологии мониторинг определяется как намеренно организованное систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений и процессов с целью диагностики, контроля и прогнозирования. Равным образом в социологической науке мониторингом называется способ познавательной и экспериментальной деятельности, обеспечивающий систёмную, действенную и адекватную процедуру оценивания ситуации, одновременно с другими методами, что позволяет реализовывать эффективное прогнозирование и разработку оптимальных управленческих решений.

В экологии мониторинг становится средством наблюдения, оценки, прогнозирования и управления за состоянием окружающей среды.

В экономической сфере мониторинг используется для отслеживания качества продукции, изготовленной по заданным стандартам, а также для получения оперативной информации о различных аспектах деятельности предприятия с целью прогнозирования тенденций его развития.

В педагогике, как правило, под мониторингом понимается процедура отслеживания результатов; систематическое наблюдение за любым процессом в образовании с целью выявления его соответствия желаемым результатам или конечным целям; диагностически обоснованная метода непрерывного отслеживания эффективности обучения и воспитания и принятия управленческих решений, регулирующих и корректирующих функционирование образовательного учреждения.

По мнению Э. Зеер, мониторинг надлежит истолковывать как процесс отслеживания состояния объекта (системы или сложного явления) через непрерывный или периодический повтор сбора данных, представляющей собой комплексность определенных ключевых показателей.

С этим соглашаются А. Белкин, В. Кальней, А. Майоров, А. Орлов, А. Островерх, А. Пульбере, Г. Шабанов, С. Шишов и другие исследователи системы образования. Ученые считают, что мониторинг непосредственно связан со всеми функциями и этапами управления, потому его сущностные характеристики могут быть рассмотрены только лишь в сравнении с другими элементами процесса управления.

Исходя из вышеизложенного, а также опираясь на исследования М.Е. Бершадского, А.Н. Майорова, Д.Ш. Матроса, СВ. Хохловой, сформулируем собственное представление мониторинга качества образования в образовательном учреждение.

Мониторинг качества образования в образовательном учреждении - это определение уровня развития личности как способности выстраивать свою деятельность на основе учебно-познавательной компетентности с учетом существенных особенностей возраста, оценка эффективности реализуемых программ, направленных на повышение качества образования в том или ином образовательном учреждении.

В качестве цели мониторинга в образовательном учреждении мы предполагаем указывать обеспечение эффективного слежения за состоянием образования в школе, аналитическое синтезирование результатов деятельности, корректировка деятельности управленцев, педагогов, учащихся на основе результатов мониторинга.

По нашему мнению, основная миссия мониторинга в образовательном учреждении - это информационное обеспечивание управленческого процесса, накопление, сохранение, структуризация, оценка и предъявление психолого-педагогической информации.

При этом мониторинг, обладая большинством признаком эмпирического исследования, выполняет в свою очередь функцию отслеживания результатов инновационной деятельности, в том числе и внедрения самого мониторинга в процесс управления образовательным учреждением. Нелишне отметить, что доктрина социального управления рассматривает мониторинг как сравнительно самостоятельную составляющую управленческого цикла.

По результатам мониторинга осуществляется идентификация и оценивание проведенных (проводимых) педагогических действий. При этом обеспечивается обратная взаимодействие, осведомляющая об эффективности (степени соответствия результатов целям) педагогической системы. Обратная информация должна удовлетворять ряду требований: целостность, уместность, пригодность, беспристрастность, точность, своевременность, доступность, беспрерывность и организованность для каждого уровня мониторинга.

Рис. 1. Функциональное поле мониторинга

Данные требования являются и основными свойствами мониторинга, и определяют его организационные формы. В связи с этим, на наш взгляд, отдельно необходимо выдвинуть на первый план такое требование к мониторингу, как возможность обеспечить рефлексию успешности образовательной деятельности обучающегося как субъекта своей образовательной деятельности. Здесь, среди прочего, актуальна проблема организации рейтинговой оценки знаний. При организации мониторинга в образовательном учреждении надлежит принимать во внимание следующие условия:

- связность мониторинга с выявлением и регулированием воздействий факторов внешней среды и внутренних факторов самой педагогической системы;

- связность мониторинга с другими функциями управления, при этом каждая мажоранта управления выступает как аспект мониторинга (цели, информация, прогнозы, решения, формирование и осуществление педагогической деятельности, коммуникация и корректировка).

Создание мониторинга, как определенной системы деятельности, связано с определением и выбором оптимального сочетания разнообразных форм, видов и способов с учетом особенностей конкретной учебно-педагогической ситуации.

Таким образом, мониторинг, являясь основанием для принятия управленческих решений, сам является областью принятия решений.

Далее уместно проанализировать существующие классификации видов мониторинга.

А. Майоров представил следующую классификацию мониторингов.

К первой группе мониторингов можно отнести мониторинги по специфики задач:

- информационные (сбор, аккумуляция, систематизирование и распределение информации);

- базовые (диагностика новых проблем до того, как они будут осознаны на уровне управления);

- проблемные (диагностика закономерностей, угроз, процессов, проблем, которые уже известны), руководящий (отслеживание и квалиметрия эффективности последствий и вторичных эффектов решений, принятых в сфере управления).

А. Ляшенко считает, что по задачам, которые стоят перед мониторингом, он может быть системным, тотальным, то есть целостно изучить объект, проблемным, нацеленным на исследование определенной составляющей деятельности субъекта мониторинга или аспектным, когда в проблемном мониторинге выделяют определенный участок исследования.

Вторая группа классифицирована по видам средств, использованных для проведения мониторинга: педагогический, социологический, психологический, медицинский, экономический и демографический.

В третьей группе отражена иерархия системы управления образованием, которая позволяет различать локальный (на уровне учебного заведения), районный, областной (региональный), государственный мониторинг. С. Шишов и В. Кальней выделяют только три составляющие этой группы, а именно: национальный, региональный и местный.

А. Ляшенко считает необходимым добавить такой уровень функционирования системы мониторинга, как индивидуальный, понимаемая как самооценки учащимися и студентами качества своей подготовки, общественной, профессиональной и жизненной компетентности, опыта освоения алгоритмическими и эвристическими способами деятельности, навыками критического мышления и т.д.

Классификация четвертой группы мониторинга основывается на имеющихся видах экспертиз, в результате чего различают динамический (использует данные о динамике развития объекта, явления или показателя), сравнительный (избираются результаты подобных обследований других образовательных систем), комплексный (используют несколько оснований для экспертизы), безосновательный (для анализа берут результаты только одного исследования) мониторинг.

В пятой группе мониторинги классифицируются по типу определения эффективности образовательной системы - социальной и учебной сфер. А.С. Белкин выделяет следующие виды мониторинга.

- Дидактический мониторинг, представляющий собой слежение за различными сторонами образовательного процесса. Предметом дидактического мониторинга станут качественные изменения учебного процесса: качество знаний, степень обученности ученика, качество учебного занятия, системный анализ и оценка его эффективности.

- Социально-психологический мониторинг ориентирован на слежение за системой коллективно-групповых, личностных отношений, личностное ориентирование. Социально – психологический мониторинг покажет уровень социально-психологической адаптации личности учащегося, развитие его личностных качеств.

- Управленческий мониторинг представляет собой слежение за характером взаимодействия на различных управленческих уровнях. Мониторинг данного подвида поможет определить изменения в таких системах как: руководитель – педагогический коллектив; руководитель – ученический коллектив; руководитель – коллектив родителей; руководитель – внешкольная среда; учитель – учитель, учитель – учащиеся; учитель – семья.


Мониторинг системы образования – это понятие, которое появилось в процессе информативного развития общества. Возникла необходимость в субъективных и объективных сведениях об определенных структурах и объектах. Именно потребность общества в получении информации способствовала расширению разнообразных исследований в педагогике. Проанализируем отличительные характеристики исследований, которых в последнее время в российских школах становится все больше и больше.

Мониторинг системы образования

Предназначение

Мониторинг в образовании - это возможность сбора, обработки, распространения, хранения информации об учебном и воспитательном процессе. Подобный процесс позволяет проводить научные исследования, организовывать контроль (подбирать методики оценки).

Мониторинг в области образования упоминается в тех случаях, когда отслеживаются явления и процессы, которые происходят в предметной среде. Подобные действия нужны для того, чтобы использовать результаты наблюдений в управленческой деятельности.

Историческая справка

Мониторинг развития образования

Рабочее определение

Мониторинг в образовании - это стандартизированное систематическое наблюдение за процессом. Чтобы образовательная деятельность была успешной, необходим систематический контроль текущей работы, а также результативности учебного труда. В рамках планирования важно прогнозирование, которое позволяет вносить определенные корректировки, чтобы повысить эффективность образования и воспитания подрастающего поколения.

Центр мониторинга в образовании является важнейшим инструментом, позволяющим систематизировать отдельные методики в единую педагогическую концепцию. Осуществляется она посредством личностно ориентированного подхода к воспитанию и обучению школьников.

Мониторинг системы образования — это система не только сбора и обработки, но и распространения информации о функционировании педагогической системы. Подобный процесс способствует непрерывному отслеживанию ее состояния, позволяет вести прогнозирование необходимых инноваций.

Педагогом А. С. Белкиным мониторинг развития образования рассматривается как процесс постоянного научно обоснованного, прогностического, диагностического анализа состояния, развития педагогического процесса для подбора и своевременного решения образовательных целей и задач. Только тогда можно вести речь об эффективности функционирования образовательной системы.

Каков центр мониторинга и развития образования города

Важные моменты

Мониторинг информатизации образования предполагает систематическое и продолжительное отслеживание результатов, их детальное сравнение с первоначальным эталоном на научной основе. В современных условиях важно не просто достижение качества образования, но и задействование всех внутренних резервов учебной организации, выявить которые при формальном традиционном варианте контроля над процессом и результатами учебного и воспитательного процесса сложно.

Выявить ресурсы, которые обеспечивают последующее развитие образовательной организации, можно только при грамотном продумывании исследовательской деятельности внутри школы. Мониторинг информатизации системы образования является частью такой работы.

Что потребуется

Центр мониторинга в отечественном образовании

Особенности организации

Ориентирован мониторинг дополнительного образования на ученика. Он позволяет выявлять в динамике его достижения, что способствует получению информации о развитии ребенка не только для его родителей, но и для него самого. Подобный процесс — это важнейшее средство оценивания и контроля. Благодаря таким исследования меняется информационное пространство, поскольку увеличивается объективность, своевременность, доступность информации. Целью мониторинга становится своевременное выявление любых изменений, происходящих в учебном процессе.

Среди основных достоинств такой работы отметим, что центр мониторинга качества образования на основе получаемых сведений формирует универсальные, адаптированные к дополнительному и среднему образованию методические инструменты.

Как ведется мониторинг в области образования

Иерархия исследований

Среди условий его эффективного проведения выделяют простоту в применении, объективность сведений и др. Учет региональных особенностей является важным критерием оценки эффективности мониторинговой системы. Анализ реальной картины ее создания и функционирования предполагает выделение нескольких уровней мониторинга:

1. На уровне образовательной организации. Суть исследований состоит в фиксации обобщенного комплексного представления о функционировании школы, достижении цели, поставленной обществом перед ОУ. В рамках проводимого мониторинга анализируется и развитие отдельного ученика, а на основании полученных результатов создается прогнозная информация психологического и педагогического вида.

2. На муниципальном уровне формируется представление о работе всех образовательных организаций, что находятся в муниципалитете. При этом учитываются отличительные параметры каждого отдельного элемента: гимназии, колледжи, лицеи, специализированные школы. На основании полученной информации вырабатывается предварительный план развития образовательной системы.

3. Региональный уровень предполагает фиксацию представлений о работе всей системы, ее элементах (муниципальных образованиях), с учетом отличительных особенностей каждого ОУ. На основании полученной информации вырабатывается прогноз последующей организации воспитательной и образовательной работы в конкретном регионе.

4. На федеральном уровне центр мониторинга и развития образования анализирует работу всех школ, лицеев, гимназий. Контроль выстраивается на базе ФГОС для начальной, средней, основной школы, осуществляется итоговая проверка достижения учебными заведениями воспитательных и образовательных целей.

Центр мониторинга и развития образования города, области выстраивает свою работу так, чтобы на каждом уровне образования выполнялись требования новых образовательных стандартов. Достичь подобного результата можно только при применении согласованных критериев на каждом уровне.

Те требования к организации воспитательного и образовательного процесса, на основании которых выстраивается система многоуровневого мониторинга педагогической деятельности, разработаны на основе государственного общеобразовательного стандарта.

Современный мониторинг в области образования

Применение исследований

Существует множество сфер применения педагогического мониторинга. Многочисленные системы имеют определенные общие характеристики, благодаря чему его можно считать самостоятельным научно-практическим феноменом.

Современная система оценивания качества образования является одним из шагов вхождения России в общемировое и общеевропейское образовательное пространство. О повышении качества российского образования можно вести речь только в том случае, если результаты проводимых исследования станут базой для последующей инновационной деятельности всех субъектов учебного и воспитательного процесса.

Осуществляется в рамках функционирования образовательной системы ориентация школ по социальному заказу. Для организации эффективной деятельности по удовлетворению потребностей общества важно своевременно отслеживать динамику количественных и качественных показателей, которые отражают образовательные запросы населения, а также анализировать образовательные услуги, предлагаемые различными профильными организациями.

Педагогический мониторинг и анализ работы ОУ дает возможность контролировать объективность выставления отметок, вносить учителям определенные корректировки в свою профессиональную деятельность.

Виды мониторинга

Первый вариант основывается на данных статической отчетности: последовательной системе сбора информации, государственной отчетности.

Исследования в образовании

Типология школьного мониторинга

В зависимости от масштабности целей обучения выделяют оперативный, тактический, стратегический мониторинг.

По этапам образовательного процесса предполагается входной, тематический, промежуточный, а также итоговый контроль. В зависимости от временных рамок проводят ретроспективный, опережающий (предупредительный), текущий мониторинг. В зависимости от количества исследований ведут речь о разовом, периодическом, систематическом анализе. С учетом формы организации в отечественном образовании проводят внешние исследования, а также самоанализ и самоконтроль.

В зависимости от целей, которые ставятся для мониторинга, применяется разнообразный набор инструментов для проведения исследования. Так, для оценки качества знаний выпускников 9 классов ребятам предлагают задания с выбором ответа. В зависимости от базы, выбираемой для анализа, выделяют, например, динамический мониторинг. Суть его состоит в оценке динамики развития определенного показателя, явления, объекта. Он является самым простым способом отслеживания продвижения ребенка по индивидуальной образовательной траектории.

Конкурентный мониторинг предполагает выбор для экспертизы результатов аналогичного исследования иных образовательных сред. В таких ситуациях мониторинг становится площадкой для проведения множества серийных испытаний. Проводят его параллельно сразу в нескольких ОУ, затем выстраивают рейтинговые таблицы, которые доводятся до сведения всех участников. Благодаря подобному мониторингу не только выбираются те ОУ, в которых применяются наиболее эффективные учебные и воспитательные методики, но и анализируется качество знаний школьников на каждой ступени обучения.

Сравнительный мониторинг предполагает выбор для экспертизы результатов аналогичных исследований одной либо нескольких систем более высокого уровня. Он нужен для сравнения отдельной образовательной организации с ФГОС, что актуально при проведении аттестации школы.

Заключение

В настоящее время со стороны общества выдвигаются новые требования к школам, лицеям, гимназиям. В качестве одной из функций проведения школьного мониторинга выделяют интегративную, позволяющую обеспечивать комплексную характеристику процессов, которые происходят в системе. Кроме того, исследования ведутся с целью диагностирования, благодаря которому сканируется состояние учебной деятельности, а также изменений, делается вывод о стабильности функционирования отдельной образовательной организации.

В рамках мониторинга проводится экспертиза состояния, форм, концепции, методов учебного и воспитательного процессов. Эксперты получают реальную картину в отдельной школе, что необходимо для составления перспективного плана работа ОУ.

Благодаря информационности мониторинга учебного процесса школы определяется удовлетворенность в приемах, методах, программах всеми участниками образовательного процесса. Информация, полученная в рамках таких исследований, обрабатывается, на ее основе вносятся определенные корректировки в перспективный план работы организации, взаимоотношения с родителями учащихся.

Читайте также: