Механические и органические организации кратко
Обновлено: 02.05.2024
Механистическая организация характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение. Многие специалисты считают механистический подход синонимом веберовской бюрократической организации.
Свои преимущества, например такие как универсальность, предсказуемость и производительность, бюрократическая система может реализовать при следующих условиях:
- в организации известны общие цели и задачи;
- работа в организации может делиться на отдельные операции;
- общая цель организации должна быть достаточно простой, чтобы позволить выполнить ее на основе централизованного планирования;
- выполнение работы индивидуумом может достоверно измеряться;
- денежное вознаграждение мотивирует работника;
- власть руководителя признается как законная.
Конечно, существует много других условий, важных для успеха любой организации, например таких как наличие ресурсов и спрос на результат деятельности. Однако вышеперечисленные условия очень важны для эффективной деятельности организации, построенной на основе механистического подхода.
Органические организации характеризуются слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется не рутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение.
Серия публикаций здесь на блоге по организационным структурам осталась не завершенной. Возможно, эта серия всегда будет иметь продолжение. Ниже одно из них в виде краткой лекции. Лекция подготовлена на базе материалов книги Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Экономистъ, 2003. Кстати по данной теме рекомендую именно этот учебник, как наиболее логичный, с доступным языком.
Для организационной системы характерны следующие виды взаимодействий:
- взаимодействие организации с внешней средой (может осуществляться на основе механистического или органического подходов к типологии организации);
- взаимодействие на уровне “подразделение – подразделение” (реализуется с помощью комбинаций различных типов структуризации и выступает в рамках организационных структур: линейной, функциональной, дивизиональной, матричной);
- взаимодействие на уровне “индивид-организация” (зависит от организационной культуры данного учреждения, может придать организации “индивидуалистский” или “корпоративный” характер).
Рассмотрим взаимодействие организации с внешней средой. В зависимости от того, насколько организация адаптивна к изменениям в окружении, выделяется два типа управления организацией:
Механистическая структура реализуется в результате подхода к проектированию организации с использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение.
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение.
Характеристики и условия эффективного применения механистического и органического подходов в проектировании организации приведены в таблице ниже.
Это теория, а на практике встречались ли Вы с примерами органической структуры и возможно ли одновременно существовать в рамках одной формальной организации механистическая структура и органическая структура?
Механистические организации – орг-ии, в основе которых находятся вертикальные, традиционные структуры и весьма четко определенные функции.
Механистические орг-ии имеют опред. достоинства и недостатки, первые состоят в следующем:
· четкое распределение и определение обязанностей повышает ответственность работников за порученную работу, позволяет замечать успехи и недоработки каждого;
· организация способствует высокой дисциплине, точности;
· наличие устойчивых, неизменных обязанностей позволяет работникам интенсивно набирать опыт, что способствует росту производительности и эффективности труда;
· данная организация весьма управляема, в ней возможна точная регламентация и стандартизация работ;
· при подборе работников можно предъявлять к ним конкретные требования, а в дальнейшем оценивать их работу.
· чрезмерно жесткий контроль;
· у работников формируется ощущение "винтиков в машине", беспомощность в конкретных ситуациях, шаблонное поведение;
· при жестком распределении обязанностей отдельные вопросы и проблемы могут оказаться ничьими;
· начальник, который распределяет обязанности, подчас поддается искушению толковать их расширительно, задним числом вменяя работнику вину за "провалившиеся" вопросы;
· при четком распределении обязанностей весьма трудно обеспечить эффективную взаимозаменяемость работников, особенно в небольших коллективах;
· отдельные специалисты могут спекулировать на своей кажущейся или реальной незаменимости.
Органические организации - характеризуются слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии.
Цель органических орг-ий состоит в создании такой орг-ции труда, которая опирается на самостоятельно действующих членов орг-ии, а не на спроектированные рациональные стр-ры. В этих условиях самоуправляемый персонал основной упор делает на самоорганизацию.
Все члены такой организации в значительной мере работают автономно, вступая в связи временно по поводу решения тех или иных проблем. В условиях неустойчивости рамок проблем каждая из них решается более или менее по-новому. Несмотря на весьма привлекательные характеристики органического подхода к построению организаций, его сопровождают определенные проблемы:
· опасность чрезмерного увлечения одной системной функцией (гибкостью) и полного игнорирования других (интеграции, структуризации и др.);
· трудность обеспечения координации в рамках организации;
· наличие элемента случайности в сфере согласованных действий и координации. Способность персонала к самоорганизации и самокоординации носит слишком общий характер, чтобы признать ее в качестве единственного способа решения координационной проблемы. Это требует временного создания интегрированного производственного звена, принятия системных решений;
· вероятность того, что связи, устанавливаемые по инициативе сотрудников организации, могут оказаться недостаточно эффективными или неэффективными;
· трудность распределения ответственности (по горизонтали) за реализацию принятых коллегиально решений. Результатом этого может стать "организационная безответственность" и перекладывание ответственности с одного на другого;
· имеется вероятность того, что в определенных условиях неформальным лидером организационной единицы, состоящей из равных по рангу членов, станет лицо популярное, но недостаточно квалифицированное.
Характеристики и условия эффективного применения механистического и органического подходов в проектировании организации
Механистический тип организации | Органический тип организации | |
Характеристики | Узкая специализация в работе Работа по правилам Четкие права и ответственность Ясность в уровнях иерархии Объективная система вознаграждения Объективные критерии отбора кадров Отношения формальные и носят официальный характер | Широкая специализация в работе Мало правил и процедур Амбициозная ответственность Уровни управления размыты Субъективная система вознаграждения Субъективные критерии отбора кадров Отношения неформальные и носят личностный характер |
Условия | Несложное, стабильное окружение Цели и задачи известны Задачи поддаются делению Задачи простые и ясные Работа измеряема Оплата труда мотивирует Признается данная власть | Сложное, нестабильное окружение Неопределенность целей и задач Задачи не имеют четких границ Задачи сложные Работу измерить сложно Мотивирование верхнего уровня Авторитет власти завоевывается |
Большинство специалистов видят в органическом подходе будущее и продолжают усиленно критиковать механистический подход. Однако руководители должны принимать во внимание специфические условия, в которых действует конкретная организация, и на этой основе делать свой окончательный выбор.
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой и подходы, рассматриваемые по отношению к построению предприятий, занимают первостепенное место в управленческой теории и практике. В соответствии с взаимодействием с внешней средой организации бывают механистического и органического типа.
Механистический подход
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой, как было указано выше, подразделяются на механистические и органические. В первую очередь рассмотрим механистический тип организации.
Механистический тип проектирования организации характеризуется применением формальных правил и процедур, централизованного принятия решений, узко определенной ответственности в работе и жесткой иерархии власти в компании.
Для эффективной работы организации с такими характеристиками она должна работать с использованием рутинной технологии, при наличии несложного и нединамичного внешнего окружения.
Большинство специалистов относят механистический подход к веберовской бюрократической организации. Понятие бюрократии в последнее время ассоциируют с жесткостью, некомпетеностью, волокитой, наличием неэффективных и нелепых правил.
Тем не менее, бюрократическому типу организаций присущи и достоинства в виде универсальности, предсказуемости и производительности, которые она может проявлять при наличии соответствующих условий:
- Определенность общих целей и задач организации;
- Возможность разделения работы в организации на отдельные операции;
- Наличие достаточно простой цели организации для ее выполнения на основе централизованного планирования;
- Признание в качестве законной власти руководителя;
- Возможность достоверного выполнения работы индивидом;
- Мотивация работников в виде денежного вознаграждения и др.
Кроме этого существует много других условий, которые имеют отношение к успеху любого предприятия (например, ресурсы и спрос на результат деятельности).
Органический тип организации
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой предусматривают также органическое построение организаций, которое можно характеризовать слабым или умеренным использованием формальных процедур и правил, а также децентрализацию и участие сотрудников в процессе принятия решений, широко определяемая ответственность в работе, гибкость структуры власти и небольшое количество уровней иерархии
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой органичного подхода демонстрируют свою эффективность при условии отсутствия рутинной технологии (высокая неопределенность того, когда, как и где выполняется работа) и наличии сложного и динамичного внешнего окружения.
Наглядный пример эффективного применения органического подхода – организованное производство электронной техники, поскольку технология электронного производства подвержена постоянным, часто каждодневным изменениям.
В отечественной и зарубежной практике используются два уровня организационных структур:
Механические – своё название бюрократической структуры связано с тем что первый подход разработал М.Вебер, который предложил нормативную модель названную рациональная бюрократия (идеальная структура). По этой модели все работники организации должны действовать строго по инструкциям и не отклоняется от них. Второе название механистическая структура она получила от машинного механизма.
Характеристика механистической структуры:
2)большое число подразделений по горизонтали;
3)высокая степень формализации процессов управления;
4)высокий уровень централизации управления, следовательно низкий уровень участия рядовых работников в принимаемых решениях.
Это жесткие структуры, т.е. они не поддаются изменениям. С помощью этой структуры невозможно управлять процессами изменений.
Органический структуры – эти структуры стали применяться недавно. Своё название органические они получили из-за сходства с организмом. Они способны изменяться.
2)умеренное использование формальных правил и процедур;
3)децентрализация управления следовательно участие рядовых работников в принимаемых решениях;
4)небольшое количество уровней управления;
5)широкая ответственность работников.
Каждая их этих видов структур имеют несколько разновидностей.
Разновидности механистических структур:
1)линейные структуры (Достоинства – четкость распределения и простота управления. Недостатки – высокие требования к руководителю, т.к. должны быть подготовлены всесторонне. Применение – применяется мелкими и средними фирмами, которые осуществляют несложное производство при отсутствии операционных связей между предприятиями. Эти структуры могут применяться только мелкими предприятиями, поэтому возникли другие структуры.);
2)функциональные (Достоинства – компетентность специалистов и освобождение менеджеров от выполнения специальных вопросов. Недостатки – нарушение принципа единства, распорядительство. Применение- применяется в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом, которые производят ограниченную номенклатуру продукции, предприятие действует в стабильных условиях);
3)линейно-функциональные (Достоинство – универсальный характер. Недостаток – отсутствие единства действия звеньев. Применение – в различных производственных хозяйствах.);
4)диффузиональные (продуктовые) (применяются в крупных и крупнейших компаниях. Особенности – усиление ориентации деятельности на конечный результат и возможность организовать центры прибыли).
В чистом виде эти структуры используются редко, чаще применяются смешанные структуры.
Разновидности органических структур:
1)проектные (основа – проект – это группа видов деятельности направленной на решение разовой задачи, образуется внутри раздела. Достоинства – гибкость и целевая ориентация.);
2)матричные (Достоинство – лучшее использование высококвалифицированного труда. Недостаток – нарушение принципа единоначалия. Применяется в наукоёмких отраслях.);
3)программно-целевые (В них объединяются в единое целое отдельные виды деятельности и сами подразделения которые выполняют эти виды деятельности. Применяются в организациях с изменяющимися целями.)
Читайте также: