Конфликт произошел между директором школы и учителем в результате которого последний уволился

Обновлено: 07.07.2024

Конфликты с директором или администрацией у учителя. Что делать?

Конфликты с директором или администрацией школы: 3 вида

Многое зависит от сути конфликта, с которым мы имеем дело. Могу выделить как минимум три типа конфликтов:

столкновение ценностей;
организационно-управленческий;
профессионально-педагогический.

На следующем шаге конфликты всех трех типов можно поделить на системные, когда какая-то из сторон систематически ведет себя странно, и локальные, случившиеся из-за мелкого недопонимания.

Ценностные конфликты

Почему возникают ценностные конфликты с директором или администрацией школы?

Ценностный конфликт — это, по большому счету, ошибка при найме сотрудников. Специальная работа по подбору кадров в школе — явление довольно новое и, если не ошибаюсь, существенно шире распространенное в частных школах, которые более самостоятельны в своей политике и заботятся о создании и поддержании бренда. Для государственных школ исторически было не характерно отбирать учителей по ценностям. Тут больше ориентировались на чутье директора. Но таким чутьем обладают не все директора.

Конечно, существующая система отбора не отменяет ошибок. Собеседования с кандидатами достаточно короткие, и не всегда сразу разберешься, каков человек на самом деле.

На собеседованиях в любом случае звучат декларации. А действия могут быть довольно сильно отличными от деклараций. Учитель может говорить про то, что он про индивидуальный подход, что он уважает ценностный выбор каждого ребенка, про то, что он готов согласовывать цели и так далее. А на практике, причем не всегда это рефлексируя, он может делать действия, приводящие к противоположному результату.

Отдельной проблемой оказывается слияние школ при их укрупнении. В этом случае объединяются два разных коллектива — и ценности у них могут быть разные. И когда учителя из таких коллективов пытаются договориться и выработать общую политику, могут начаться конфликты.

Как предотвратить?

Ясное и понятное публичное изложение ценностей, которых придерживается школа в своей работе. Если декларируемые ценности еще и реально проводятся в жизнь — это создает бренд школы. Тогда в нее не пойдут сотрудники, для которых заявленные ценности не важны. С пришедшими кадрами должен аккуратно поработать HR-отдел.

Как разрешить?

На мой взгляд, хорошо иметь в школе организованную площадку, на которой учителя договариваются о том, как они работают. Причем договариваются без диктанта администрации и обо всем: как они работают с конкретным классом, с конкретной параллелью, как они работают вообще, сверяясь с важными для всех принципами.

Во время таких обсуждений, кстати, можно выявить очень интересные моменты. Например, одни и те же слова разные люди могут понимать по-разному. Для кого-то самостоятельность — это взять на себя ответственность за результаты обучения. А для кого-то это ответственность ребенка перед учителем за выполнение заданных ему учителем работ.

Организационные конфликты

Почему возникают организационные конфликты с директором или администрацией школы?

учителю дали больше или меньше нагрузки, чем он рассчитывал;
размер вознаграждения или его сроки не соответствует изначальной договоренности.

Ключевой момент здесь — это вопрос прозрачности правил и однозначность их применения. В ситуации, когда процесс определения нагрузки и, соответственно, вознаграждения прозрачен для директора школы, руководителя подразделения и работников, почва для конфликта минимальна.

Следующая причина — надеюсь, такое происходит редко, — когда администрация не соблюдает свои же правила.

Наконец, случаются коммуникационные ошибки, когда договаривающиеся стороны недостаточно хорошо поняли друг-друга.

Как предотвратить?

Основная причина таких конфликтов — неясность правил, по которым принимаются решения. Соответственно, первое условие — разработать прозрачные правила. Это поможет предотвращать подобные конфликты. Если неясно, как именно принимаются какие-то важные организационные решения, то всегда будут недовольные.

Второе условие — всегда письменно фиксировать договорённости. Это золотое правило любых переговоров — даже если это деловое общение с собственным подчиненным.

Как разрешить?

Обращение к правилам и переговоры сторон с фиксацией договоренностей. Других хороших решений нет. Упомянутый выше конфликт был разрешен, когда мы вернулись к разговору и четко договорились, фиксируя каждый шаг письменно, но при этом неформально, прежде чем закрепить договорённости юридически.

Педагогические конфликты

Почему возникают педагогические конфликты с директором или администрацией школы?

У разных педагогов есть разные представления о том, каким должно быть образование, как надо и как не надо учить, где границы того, что может позволить себе учитель с точки зрения педагогической этики и т. д. Разногласия в этих вопросах усугубляются сложным положением сегодняшней школы. Невозможно точно сказать, каким будет образование даже через десять лет. Поэтому мы зачастую видим внутри учительского коллектива непримиримых противников.

Вспоминаю историю своего бывшего студента. Он, придя в школу работать, с самого начала подчеркивал уважительное отношение к школьникам, вел беседы о том, зачем изучать ту или иную темы и слышал запросы учеников. Он наладил прекрасный контакт с детьми и уже через несколько месяцев получил конфликт с традиционалистски настроенными коллегами, которые искренне считали, что он занимался подрывом учительского авторитета. Потому что допускает возражения школьников учителю и разговор с ним на равных.

Как предотвратить?

Выстроенной системой горизонтального педагогического взаимодействия между учителями и выращиванием культуры договора. Изменением организационной культуры, в которой принято обращаться за решением к кому-то авторитетному, значимому и важному, например, к директору. Увидеть правду друг друга, договориться и найти точки расхождения — путь менее привычный, но гораздо более надежный.

Как разрешить?

Очень помогает школьная служба медиации. Обычно медиацию организуют психологи, задача которых — помочь сторонам конфликта услышать и понять логику поступков и позицию друг друга. В девяти случаях из десяти этого достаточно, чтобы убрать основу конфликта и заложить фундамент для того, чтобы он был снят в дальнейшем. Служба медиации отлично работает при конфликтах между детьми, но ее можно использовать и между учителем и учеником, и даже в конфликтах между взрослыми. Важно, что обращение к медиатору может быть только добровольным.

Как создать среду без деструктивных конфликтов с директором или администрацией?

Конфликты — не всегда плохо. Конструктивные конфликты помогают видеть и решать проблемы. Важно, чтобы конфликты не становились деструктивными и успешно находили пути решения.

Лучший способ предотвращения деструктивных конфликтов — открытая коммуникация в коллективе, готовность помогать и идти на контакт. Хороший вопрос, какие есть в школе каналы для выражения своего недовольства, негодования.

Атмосфера заботы, творчества, тепла и поддержки, если ее удаётся достичь, способна творить чудеса.

Любовь САКИЯЕВА - глава муниципального района "Кыринский район":

"Конечно, учитель истории был не прав. Я сама учитель истории. Где, как не на уроках истории надо разные точки зрения рассматривать? Наша задача научить детей отделять зёрна от плевел. Это только в процессе споров дискуссия может родиться. Может это из-за того. что учитель истории перенёс 4 операции на сердце и так отреагировал. На перемене повёл мальчика к директору".

И здесь стоит обратить внимание на то, что и директор любавинской школы не смогла урегулировать конфликт, и более того, подлила масла в огонь, накричав на Вадима Телешева, и пригрозив ему перейти на платное обучение (внимание) в муниципальной школе с бесплатным образованием. Глава Кыринского района Любовь Сакияева в разговоре с журналистами пояснила, что директор не кричала на ребёнка, и повышенный тон – это, мол, всего лишь поставленный голос, как и у любого другого учителя. Мы же предлагаем вам послушать аудиозапись, и решить что это - поставленный голос или явное ущемление прав 14-летнего ребёнка.

"Ему одно слово - он десять слов говорит! Всё, больше мы разговаривать на эту тему не будем! Ищем учителя! Учителей много, школ много. Куда тебя будут возить родители, я не знаю. Но здесь ты учителя истории больше не найдёшь. У нас нет, чтобы с тобой вот так дискутировали, а мама будет оплачивать каждый час. Бухгалтер рассчитает и принесём вам. - Можете, пожалуйста, сказать, что я нарушил? Какую статью, какой закон? Что именно? - Все свои права! - Например? - Сейчас я буду примеры тебе приводить, стоять! Кто тебя укорял? - Игорь Александрович. - Укор какой был? - Своим возрастом, что я букашка, что мне всего 14 лет. - Правильно он сказал. Я бы тоже самое сделала".

Любовь САКИЯЕВА - глава муниципального района "Кыринский район":

"Я не оправдываю ни учителя, ни директора школы. С этим вопросом разбираются те, кто должен в этом разбираться".

Да, в конфликте сейчас разбираются. Участвует в этом комитет образования, министерство науки, и детский омбудсмен, который, к слову, и стал инициатором абсолютно всех проводимых сейчас проверок по ущемлению прав Вадима.

Иван КАТАНАЕВ - уполномоченный по правам ребёнка в Забайкальском крае:

Помимо различных комитетов, министерств и психологов, конфликтом заинтересовались и в прокуратуре. Именно это довело до судебного заседания, на котором рассматривали административное правонарушение уже бывшим учителем истории по отношению к своему ученику, но до вынесения решения, дело так пока и не дошло.

Вадим ТЕЛЕШЕВ:

"Учитель ломал комедию. Всё перепутал полностью. То он меня оскорблял, то не оскорблял. Но по судье всё равно было видно, что она не доверяет ему. Перенесли заседание на субботу на 17 марта. В связи с приглашением свидетелей. Один ученик, классный руководитель и директор Зоя Владимировна Матвеева, которая как раз и выступает фигурантом этого дела".

Вот до чего может довести полное отсутствие взаимопонимания между учителем и учеником. И самое страшное, что во всей этой истории вынужден принимать активное участие и сам ребёнок, доказываю всему взрослому миру, что он ни в чём не виноват. К слову, за всё это время Вадим Телешев не видел в любавинской школе ни одного детского психолога, который бы попытался составить с ним хоть какой-то диалог. Уже совсем скоро детский омбудсмен Иван Катанаев сам посетит любавинскую школу, для того, чтобы лично разобраться в ситуации и помочь ребёнку выйти из затянувшегося конфликта. Мы в этом поможем.

В школе возник конфликт между директором и учителями, которые захотели узнать критерии распределения премии. Никогда не оглашается сумма премиального фонда, никто не знакомит с протоколом и приказом, каждый человек узнает о своей премии только при получении заработной платы. За что прибавили или убавили никто не объясняет. На вопросы директор отвечает "Никому не надо, а вам надо больше всех". Так же и со стимулирующей частью. Срезают не объясняя почему и за что. Якобы работает "комиссия", на самом деле все под тотальным контролем директора. Комиссия состоит из приближенных к директору лиц (друзья семьи) или люди полностью находящиеся под влиянием директора.

0 Спам

16 ap4676902117 • 21:01, 25.03.2021

Прошу помощи. Ответьте как такое возможно? Учителю начисляют стимулирующую премию, а после заставляют отдать её заучу, директору и т.д. что делать?

1 Спам

24 ruthbraverman • 17:35, 30.05.2021

15 Lora22 • 01:42, 26.11.2016

14 [Материал] Нэллия Тарасенко • 18:15, 22.11.2016

1 Спам

С чего бы каждый месяц? У некоторых школ НЕ вообще денег на премии, если весь фонд потрачен. На замены, компенсации за вызов из отпусков, если кто-то увольняется не отгуляв отпуск - на выплату компенсаций . В итоге премии не из чего выплачивать. А еще - если слишком много доплат в тарификации - за тетради, подготовку к ЕГЭ, разные общественные нагрузки.. Чем больше таких выплат - тем меньше фонд на премии

0 Спам

25 ruthbraverman • 17:37, 30.05.2021

Это зависит от содержания Коллективного договора в Вашей школе и от Положения об оплате труда. Эти два документа являются основными для расчета оплаты труда педагогов.

9 _Fizruk_ • 17:45, 20.11.2016

Из своего опыта(работал начальником 6 лет) Если начальник захотел уволить работника, он это сделает максимум за 3 месяца. Почему 3 месяца? Для соблюдение ТК РФ, что бы суд потом не восстановил. Был бы человек статья найдется.

10 Екатерина_Пашкова • 22:17, 20.11.2016

Тогда, пожалуй, стоит поделиться опытом увольнения учителей, потому что некоторым порой хочется уволить учителя, да никак не получается. Можно анонимно написать, можно здесь, в комментариях.
А срок обжалования не 1 месяц?
А вообще: конечно, все это не просто и очень зависит от конкретной ситуации. Есть директора, которые сидят насколько монументально, что откровенные нарушения закона, жалобы куда бы то ни было никак не сдвинут их с места.

6 galinaarictova6 • 21:42, 19.11.2016

7 Екатерина_Пашкова • 23:42, 19.11.2016

Возможно, анекдот касается США или работников, которые трудоустроены не официально (то есть не трудоустроены), а в описываемой ситуации, скорее, директор будет искать новую работу, чем учитель. Учителя можно уволить по статье. А если ты нормально работаешь, то статью заработать трудно. Конечно, можно уволить учителя, но придется выполнить комплекс мер, и выполнить правильно, иначе в суде очень просто опротестовать увольнение. За что могут уводить учителя.

8 elena_info2009 • 12:59, 20.11.2016

11 Екатерина_Пашкова • 22:18, 20.11.2016

Расскажите, пожалуйста, по каким статьям можно уволить учителя. Тут у нас на сайте есть ситуации, где взяли учителя на работу, да пожалели и теперь не могут уволить. Какие статьи найти?
Но, конечно, я понимаю, что цель увольнения в итоге достижима, просто какой ценой.
В данной конкретной ситуации, думаю, что директора не уволят. Зависит от ситуации.

5 ArchAL • 13:02, 19.11.2016

По поводу премии директор прав. Размер премии и кому дать это устанавливает она сама.
По поводу стимулирующих: как уже было сказано ранее, что этим занимается специальная комиссия, но по окончанию работы комиссия должна составить протокол. Вы должны были подать комиссии список по установленной форме тех достижений, за которые должны начисляться балы. У Вас в школе должно быть положение о стимулирующих, в котором указана эта форма и чётко прописано за что начисляются/снимаются баллы. Кроме того, по Вашему запросу, Вам не просто должны, а обязаны разъяснить за что были сняты баллы. Все выставленные балы должны быть в свободном доступе и каждый учитель может увидеть сколько баллов получил другой.
Если что-то из этого нарушают, жалуйтесь в отдел образования Вашего района. Если хотите, можете написать в прокуратуру, но тогда директор на Вас очень сильно обидится, т.к. штрафы там не маленькие :-)

4 volgarch • 12:50, 19.11.2016

3 saiganova-51 • 12:08, 19.11.2016

Есть положение об оплате труда, где прописаны вопросы стимулирующих выплат. Экспертная комиссия, состоящая из лучших высоко квалифицированных педагогов ( победителей конкурсов педаг.мастерства, учителей- новаторов) собираются на заседание и рассматривают критерии, по которым будет выплачиваться стимулирующая выплата и КАЖДОГО ПЕДАГОГА, (если стим.выплата предусматривает только педагогический состав коллектива). Члены экспертной комиссии в конце заседания просчитывают баллы, которые набрал тот или иной педагог. Директор должен озвучивать сумму стимулирующих выплат и тогда у него не будет таких жалоб! Но главное- то в другом. Когда вводилось новое положение об оплате труда, то это все ради того, чтобы стимулировать педагогов, добивающихся высоких результатов, а не любимчиков, от которых толка нет! И ГЛАСНО ДЕЛАТЬ ВСЕ, что касается дополнительных ВЫПЛАТ! Тогда директор будет спать спокойно!

12 Lora22 • 02:37, 22.11.2016

2 nadezhdasteklova • 11:40, 19.11.2016

13 Lora22 • 02:41, 22.11.2016

В Трудовом кодексе РФ в ч. 1 ст. 129 закреплено, что стимулирующие выплаты являются частью заработной платы и состоят из доплаты надбавок стимулирующего характера, премий и иных поощрительных выплат. Ч. 2 ст. 135 ТК РФ устанавливает, что особенности стимулирующих выплат определяются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными правовыми актами в соответствии с трудовым законодательством. Разница между доплатами/надбавками и премиями заключается в том, что первые устанавливаются за более высокую квалификацию, а последние - за добросовестное выполнение трудовых обязанностей. Т.е. наличие стимулирующих выплат является обязательной составляющей заработной платы, которую может получить работник при выполнении определенных требований.

0 Спам

17 novikova0229 • 12:01, 09.04.2021

За добросовестное выполнение трудовых обязанностей, работник получает заработную плату!
За работу, не входящуую в должностные обязанности, работник получает стимулируюшие надбавки (премии).

0 Спам

18 Lora22 • 14:01, 09.04.2021

У Вас так?
За работу учитель получает зарплату.
За добросовестную, эффективную, результативную - стимулирующие.
Премии - за то, что указано в школьном Положении об оплате труда. Например, хотя бы за то, что ты - учитель, и пришёл твой праздник. У нас такая премия равна зарплате за сентябрь.
А, может, и не указана премия в Положении: например, юбилей региона - и тебе премию платят! Тоже замечательно.
За выполнение работы, не входящую в должностные обязанности, могут платить компенсацию (как за работу на ЕГЭ/ОГЭ - в соответствии с допсоглашением); вознаграждение (как за выполнение функции клас. руководителя в соответствии с допсоглашением - 5 тыр.). Т.е., в этом случае должны платить не стимулирующие, а доплату в соответствии с допсоглашением о дополнительной работе.

0 Спам

20 novikova0229 • 07:21, 10.04.2021

Премия выплачивается не за участие, а за результаты работы учителя: подготовку призеров и победителей ВСОШ, региональных олимпиад, конкурсов и т.д.
Прежде, чем читать Положение о стимулирующих, необходимо работнику полистать свои должностные обязанности.
Премия, это по сути материальная награда работнику. Премии не выплачиваются работникам только за то, что они ходят на работу, что здесь не понятно?
Удачного дня!

0 Спам

21 Lora22 • 10:39, 10.04.2021

Еще раз: если в вашей школе так - то это не значит: везде.
То, что выплачивают за подготовку победителей олимпиад, за участие учителя в конкурсе и т.д., может называться стимулирующими, а не премиями.
У нас, например, есть премия ко Дню учителя (обязательно); новогодняя премия (редко, в основном, для администрации), за юбилейные даты. И за какое же это, по-Вашему участие даётся премия. Это премии только за то, что они ходят на эту работу. И что здесь непонятно?
Здоровья!

0 Спам

22 novikova0229 • 11:35, 10.04.2021

Да, у нас в гимназии именно так. Поэтому, никогда не было и нет конфликтных ситуаций в коллективе по данному вопросу.

Благодарю Вас за общение.

0 Спам

23 Lora22 • 14:41, 10.04.2021

В нашей гимназии - так, как описала я. Но проблемы есть. Особенно, когда фонд оплаты труда уменьшается.

1 DmitriewaOlga • 06:49, 19.11.2016

Отправляя материал на сайт, автор безвозмездно, без требования авторского вознаграждения, передает редакции права на использование материалов в коммерческих или некоммерческих целях, в частности, право на воспроизведение, публичный показ, перевод и переработку произведения, доведение до всеобщего сведения — в соотв. с ГК РФ. (ст. 1270 и др.). См. также Правила публикации конкретного типа материала. Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения авторов.

Для подтверждения подлинности выданных сайтом документов сделайте запрос в редакцию.

О работе с сайтом

Мы используем cookie.

Публикуя материалы на сайте (комментарии, статьи, разработки и др.), пользователи берут на себя всю ответственность за содержание материалов и разрешение любых спорных вопросов с третьми лицами.

При этом редакция сайта готова оказывать всяческую поддержку как в публикации, так и других вопросах.

Если вы обнаружили, что на нашем сайте незаконно используются материалы, сообщите администратору — материалы будут удалены.

Что делать учителю, если ему не удалось предотвратить конфликт с руководством школы? Советы дает Отис Кригер, писатель и учитель с 12-летним стажем преподавания в американской школе.

На протяжении всей моей преподавательской карьеры мне посчастливилось работать со школьными лидерами, которые влияли на меня вдохновляюще. Они побудили меня быть лучшим учителем, поддерживали меня в нестандартных, рискованных преподавательских экспериментах в классе.

Но я знаю многих учителей, которым приходится бороться за поддержание хороших рабочих отношений с руководством школы. При этом не всегда удается избежать конфликта с администрацией школы. Так что же делать для преодоления последствий таких конфликтов?

Попробуйте сделать так, как они предлагают

Первый шаг – просто попробовать сделать то, что предлагает ваш директор. Даже если вы не согласны с этими предложениями, не начинайте противодействовать им прямо сейчас.

В моей преподавательской практике были случаи, когда мне предлагали применять в классе методы, с которыми я был не согласен. Или внедрять программы, которые казались мне абсурдными или, по крайней мере, неэффективными для моего класса. Несмотря на то, что мне это казалось неприемлемым, я все же пробовал сделать это.

Например, однажды директор посетил мой урок в 5-м классе, когда я рассказывал о дробях. Урок прошел хорошо, но директор считал, что надо преподавать по-другому. Я чувствовал, что этот метод не подойдет моим ученикам, но решил попробовать его на уроке. Как и ожидалось, метод подходил для одних учеников и оказался неприемлем для других. Но я не считаю для себя это полным провалом. Директор убедился, что я способен при необходимости применять другие методики преподавания. Моя личная копилка методов преподавания пополнилась новым методом, который я до сих пор применяю в некоторых случаях.

В конце концов, школа находится под бдительным оком директора, и он является руководителем. Если опробовали предложение руководства, но оно не работает для вас, - это подтверждение правильности ваших прежних методов преподавания. Если же предложенный метод действительно работает – это только на пользу вашего преподавательского опыта и способствует повышению вашей квалификации.

Проявите открытость. Обсудите проблему

Когда у вас нормальные рабочие отношения с директором, - это благоприятно сказывается на всех: на учащихся, на коллегах, на общей обстановке в школе. Но если между вами возник конфликт – это окажет влияние на всех.

Один мой коллега пытался отстоять свою точку зрения на способы связи с родителями. Он считал, что, если есть проблемы с учащимся, достаточно по электронной почте сообщить об этом родителям. Директор был с этим не согласен. Когда эти разногласия были вынесены на совещание преподавателей и сотрудников, ситуация только ухудшилась. Но при личной встрече с директором все разногласия были быстро сняты.

Если у вас возникли проблемы в общении с директором, назначьте встречу с ним по этому вопросу. Если вы чувствуете дискомфорт, пригласите на эту встречу коллегу. Открытость и честность в обсуждении проблемы покажут вашу готовность разрешить противоречия. Ваша позиция в этом случае будет известна всему школьному сообществу. В таком разговоре старайтесь, в первую очередь, выслушать позицию руководства. Свою точку зрения отстаивайте без обид, раздражения и гнева. Ведь ваша цель – разрешить конфликт, а не выступить в суде.

Ищите поддержку

Поговорите со своим коллегами. Не может так быть, что вы - единственный, у кого возникают подобные проблемы. Прежде чем попросить совета или помощи убедитесь, что вас не вовлекают в распространение сплетен или в группу настроенных против директора. Вам надо найти помощь, чтобы понять откуда возникают ваши проблемы взаимоотношений с директором. Это может быть следствием общей ситуации или касаться только лично вас. Лучший совет смогут дать те, кто сталкивался в вашей школе с аналогичными проблемами.

И в заключение…

Марина Викторовна, 39 лет, руководитель фирмы, высококвалифицированный специалист. Она требовательна к себе и к другим.

В ее подчинении 11 человек. Каждый имеет свои обязанности. Их работа в основном устраивала руководителя. Но после защиты диссертации и введения некоторых новшеств на фирме повысился интерес клиентов к ней, а также возрос ее рейтинг. Соответственно требования руководителя к качеству работы специалистов коллектива возросли. Но сотрудники коллектива неоднозначно восприняли повышенную требовательность руководителя. И вместо более качественной слаженной работы, повышения своих знаний и квалификационного уровня, они стали доказывать друг другу и руководителю, что один лучше другого. В результате чего стали возникать конфликтные ситуации между сотрудниками. И уровень качества работы членов коллектива стал падать.

Определите, какие меры необходимо принять руководителю, чтобы снизить до минимума конфликтные противоречия в коллективе.

Конфликт произошел между директором школы и учителем, в результате которого последний уволился.

После этого, доработав до конца четверти, Елена Ивановна уволилась по собственному желанию.

Кто и в чем допустили просчеты?

Кто и как мог решить конфликт на основных узловых этапах его развития?

Экономический отдел акционерного общества состоит из 9 человек и только женщин. Руководителем подразделения является Спиридонова И.Г. - женщина пенсионного возраста, давно работающая в данной организации и успешно справляющаяся со своими обязанностями.

В отдел не так давно (около года) поступила на работу новая сотрудница - Григорьева Н.Н. - молодая, симпатичная женщина, которая заканчивает экономический институт. Ее приход был встречен достаточно дружелюбно со стороны всех сотрудников отдела и, в первую очередь начальника, у которой есть дочь такого же возраста. Она легко вникала в суть дел, все свои производственные обязанности выполняла быстро, четко, аккуратно, энергично. Сотрудники любовались девушкой и говорили о том, что из нее получится прекрасный специалист.

Определите, каковы могут быть мотивы конфликтного поведения руководителя.

Читайте также: