Когда применяется справочная система windows кратко

Обновлено: 02.07.2024

Как скоро Вы убедитесь, работать без электронной справочной системы, без контекстной помощи затруднительно. Мало того, что многие программы делаются без своего подробного технического описания, зачастую при наличии этого описания найти помощь в Вашем конкретном случае бывает затруднительно из-за большого объема справочного руководства. Именно поэтому все серьезные программы поставляются со встроенным руководством пользователя. Не исключением является и сама операционная система.

L.1. Справочная система Microsoft Windows. Приложение Winhelp.exe.

Приложение winhelp является старейшим элементом операционной системы Microsoft Windows. И, несмотря на новые технологии, он по-прежнему присутствует во всех реализациях Microsoft Windows. Рассмотрим его по-подробнее.

L.1.1. Раздел справочной системы Microsoft Windows.

Основной "атомарный элемент справочной системы – раздел (topic). Раздел представляет собой фрагмент справочной системы, отображаемый в окне приложения Winhelp.exe. Он может содержать как текст, так и графические изображения.

Если размер окна недостаточен для отображения раздела целиком, у окна появляется горизонтальная и вертикальная полоса просмотра (либо сразу и горизонтальная, и вертикальная полосы.

Помимо основного окна приложение Winhelp.exe способно создавать вторичные перекрывающиеся и временные окна. В этих окнах также отображается содержимое разделов справочной системы.

Можно также сказать, что справочная система состоит из разделов, связанных между собой гипертекстовыми ссылками. Каждый раздел обычно имеет заголовок, отображаемый в верхней части окна просмотра, идентификатор, набор ключевых слов, по которым можно найти раздел.

Почти каждая книга имеет оглавление, пользуясь которым читатель без труда находит нужный раздел. Справочная система также должна иметь оглавление. Оглавление создается как отдельный раздел, который ничем не отличается от других разделов, за исключением того, что он содержит прямые или косвенные ссылки на все остальные разделы.

L.1.3. Органы управления.

Приложение winhelp.exe имеет в своем окне меню и окно "Панель инструментов" ("Toolbar"), содержащее кнопки с различными надписями и обозначениями.

С помощью меню "Файл" ("File") пользователь может открыть новый hlp-файл, выбрать принтер и распечатать содержимое текущего раздела.

Меню "Правка" ("Edit") предназначено для копирования всего текущего раздела или его любого раздела в карман ("Clipboard"). При этом копируется только неформатированный текст без графических изображений.

Меню "Закладка" ("Bookmark") позволяет вставить в справочную систему закладку, как в обычную книгу. Такая закладка иногда называется маркером. По умолчанию для имени закладки выбирается заголовок окна, однако пользователь может указать любое другое имя.

И, наконец, с помощью меню "Помощь" ("Help") пользователь может узнать о том, как работать с приложением Winhelp.exe.

Окно "Панель инструментов" содержит несколько кнопок, предназначенных для выполнения самых нужных функций.

С помощью кнопки "Содержание" ("Contents") можно отобразить раздел, содержащий оглавление загруженного hlp-файла.

Нажав кнопку "Указатель" ("Search"), пользователь получит возможность выполнить поиск информации по ключевому слову.

При помощи кнопки "История" ("History") пользователь может получить доступ к списку названий просмотренных ранее разделов. Он может вызвать этот раздел в окно, указав на него курсором и открыть двойным щелчком левой клавишей мыши.

Как правило, окно "Панель инструментов" содержит кнопки со значками >. Эти кнопки служат для последовательного просмотра логически следующих друг за другом разделов, соответственно в обратном и прямом направлении.

L.1.4. Поиск по ключевым словам.

При нажатии кнопки "Указатель" появляется диалоговое окно, содержащее:

Строку состояния, в которой набирается ключевое слово.

Список ключевых слов справочной системы.

Кнопки "Закрыть" ("Close") для выхода из справочной системы, "Просмотр" ("Show Topics") для просмотра раздела, в котором находится данное ключевое слово.

Иногда при выборе ключевого слова появляется список разделов, в которых находятся данное ключевое слово. Необходимо выбрать один из них.

Редакторы текстов.

Текстовый редактор — компьютерная программа, предназначенная для создания и изменения текстовых файлов, а также их просмотра на экране, вывода на печать, поиска фрагментов текста и т. п.




Условно выделяют два типа редакторов, а также отдельно рабочие среды, содержащие редактор.

Первый тип ориентирован на работу с последовательностью символов в текстовых файлах. Такие редакторы обеспечивают расширенную функциональность — подсветку синтаксиса, сортировку строк, шаблоны, конвертацию кодировок, показ кодов символов и т. п. Иногда их называют редакторы кода, так как основное их предназначение — написание исходных кодов компьютерных программ.

Второй тип текстовых редакторов имеет расширенные функции форматирования текста, внедрения в него графики и формул, таблиц и объектов. Такие редакторы часто называют текстовыми процессорами и предназначены они для создания различного рода документов, от личных писем до официальных бумаг. Классический пример — Microsoft Word.

Популярные текстовые редакторы (первого рода)

Emacs — Один из самых мощных по возможностям многоцелевой, свободный редактор. История развития Emacs превышает 35 лет. Ядро реализовано на Си, остальная часть на диалекте Лисп — Elisp. Это позволяет модифицировать поведение редактора без его перекомпиляции. Имеет большое число режимов работы, при использовании редактора для программирования — не уступает возможностям IDE.

jEdit — Свободный редактор на Java.

Notepad — входит в состав Microsoft Windows.

Vim. Свободный. Один из самых мощных по возможностям редактор для программистов. Модальный, основные режимы работы: режим ввода текста и командный режим. Обладает широкими возможностями настройки и автоматизации. Целевая аудитория — администраторы и программисты. Возможно расширение функционала за счёт поддержки скриптовых языков.

GNU nano — Свободный редактор для текстового режима.

EditPlus — текстовый редактор для Windows, предназначенный для программирования и веб-разработки.

EmEditor — платный редактор для Windows-систем. Обеспечивает подсветку текста для разных форматов, модулей, однако интерфейс требует изучения.

SciTE Свободный кроссплатформенный редактор с подсветкой синтаксиса для многих языков программирования, фолдингом. Широкие возможности настройки и автоматизации.

NEdit — популярный текстовый редактор и редактор исходного кода для среды X Window System.

Notepad++ (GNU GPL), основан на том же движке, что и SciTE. Имеет сходные возможности и удобный интерфейс.

Справочная система – неотъемлемая часть любого программного продукта, в том числе и операционной системы Windows XP. Она предназначена для получения оперативной помощи и подсказок, которые могут понадобиться пользователю в процессе эксплуатации системы в случае возникновения затруднительных ситуаций.

Окно с необходимой справочной информацией можно открыть разными способами:

1) Окно Центр справки и поддержки, из которого осуществляется доступ к центра­лизованному хранилищу справочной информации, открывается с помощью команд Пуск/Справка и поддержка. Это же окно открывается из окон Проводника, папок Мой компьютер, Мои документы и т.п. командой меню Справка/Центр справки и поддержки.

2) В приложениях Windows XP справка вызывается нажатием клавиши F1 или соответствующей командой из меню Справка.


3) В окнах настройки параметров и многих диалоговых окнах системы справочную информацию получают щелчком мыши по значку , расположенном в правом верхнем углу окна рядом с кнопкой закрытия окна, а затем нужно щелкнуть мышью на интересующем элементе окна.

Основными элементами окна Центра справки и поддержки являются (см. рис. 4.2.1): панель инструментов (1), панель поиска (2) и рабочая область (3).

Рис. 4.2.1. Центр справки и поддержки.

Панель инструментов содержит следующие кнопки, с помощью которых выби­рается требуемый режим работы:

· Домой – возвращает пользователя на домашнюю страницу, показанную на рис. 4.2.1;

· Указатель – служит для быстрого поиска требуемых разделов справки с помощью встроенного указателя, в окне которого в поле Введите ключевое слово для поиска вводится текст для поиска (название требуемого раздела, термин и т.д.). По мере ввода внизу в перечне разделов указателя указатель мыши автоматически устанавливается на позиции списка, наиболее соответствующей вводимому тексту (по алфавитному принципу). После нажатия кнопки Показать, клавиши Enter, либо двойного щелчка мышью по выбранной указателем теме из списка в правой части окна появится соответствующая справочная информация либо откроется диалоговое окно, в котором выбирается требуемый раздел из предложенных по данной теме.

· Избранное – работает со страницами справки, сохраненными в Избранном, позволяя быстро переходить на них. Выбранная открытая страница добавляется в Избранное нажатием кнопки Добавить в избранное, расположенной вверху правой части окна интерфейса. В левой части окна интерфейса выводится перечень страниц, помещенных в список Избранное.

· Журнал – служит для быстрого перехода по страницам, просмотренным ранее в текущем сеансе работы.

· Поддержка – открывает страницу поддержки Центра справки и поддержки системы Windows XP. Слева вверху страницы расположена область Поддержка, включающая две ссылки, для использования которых необходимо действующее подключение к Интернету:

- Запрос к удаленному помошнику, позволяющая получать помощь от удаленного пользователя;

- Форум пользователей Windows, позволяющая перейти в группы новостей Windows и в открывшейся web-странице в Интернете проконсульти­роваться с другими пользователями на ту или иную тему.

Слева внизу страницы находятся следующие четыре ссылки:

- О поддержке, которая вызывает справочную информацию об исользовании режима поддержки.

- Сведения об этом компьютере, отображающая ссылки с помощью которых можно: получить общую информацию о системе, о состоянии оборудования и программного обеспечения (устарело/не устарело и т.п.), об установленном оборудовании, список установленного ПО корпорации Microsoft.

- Расширенные сведения о системе, открывающая доступ к дополнительным сведениям о системе.

- Настройка ситемы, открывающая доступ к программе настройки системы.

· Параметры – вызывает режим настройки Центра справки и поддержки (размер шрифта для содержимого справки, настройка параметров ярлыков панели инструментов, изменение методов поиска справочной информации ит.д.).




Панель поиска содержит поле Найти, в которое вводится слово либо текстовый фрагмент для поиска, затем нажимается кнопка Начать поиск (стрелка, направленная вправо). Результаты поиска будут представлены в окне ниже. Кнопка Стоп досрочно прекращает поиск.

Рабочая область отображает перечень ссылок на разные разделы Центра справки и поддержки, которые собраны в три группы: Раздел справки, Запрос о поддержке и Выбор задания. Использование этих ссылок возможно при наличии действующего подключения к Интернету.

Справочная система – неотъемлемая часть любого программного продукта, в том числе и операционной системы Windows XP. Она предназначена для получения оперативной помощи и подсказок, которые могут понадобиться пользователю в процессе эксплуатации системы в случае возникновения затруднительных ситуаций.

Окно с необходимой справочной информацией можно открыть разными способами:

1) Окно Центр справки и поддержки, из которого осуществляется доступ к центра­лизованному хранилищу справочной информации, открывается с помощью команд Пуск/Справка и поддержка. Это же окно открывается из окон Проводника, папок Мой компьютер, Мои документы и т.п. командой меню Справка/Центр справки и поддержки.

2) В приложениях Windows XP справка вызывается нажатием клавиши F1 или соответствующей командой из меню Справка.


3) В окнах настройки параметров и многих диалоговых окнах системы справочную информацию получают щелчком мыши по значку , расположенном в правом верхнем углу окна рядом с кнопкой закрытия окна, а затем нужно щелкнуть мышью на интересующем элементе окна.

Основными элементами окна Центра справки и поддержки являются (см. рис. 4.2.1): панель инструментов (1), панель поиска (2) и рабочая область (3).

Рис. 4.2.1. Центр справки и поддержки.

Панель инструментов содержит следующие кнопки, с помощью которых выби­рается требуемый режим работы:

· Домой – возвращает пользователя на домашнюю страницу, показанную на рис. 4.2.1;

· Указатель – служит для быстрого поиска требуемых разделов справки с помощью встроенного указателя, в окне которого в поле Введите ключевое слово для поиска вводится текст для поиска (название требуемого раздела, термин и т.д.). По мере ввода внизу в перечне разделов указателя указатель мыши автоматически устанавливается на позиции списка, наиболее соответствующей вводимому тексту (по алфавитному принципу). После нажатия кнопки Показать, клавиши Enter, либо двойного щелчка мышью по выбранной указателем теме из списка в правой части окна появится соответствующая справочная информация либо откроется диалоговое окно, в котором выбирается требуемый раздел из предложенных по данной теме.

· Избранное – работает со страницами справки, сохраненными в Избранном, позволяя быстро переходить на них. Выбранная открытая страница добавляется в Избранное нажатием кнопки Добавить в избранное, расположенной вверху правой части окна интерфейса. В левой части окна интерфейса выводится перечень страниц, помещенных в список Избранное.

· Журнал – служит для быстрого перехода по страницам, просмотренным ранее в текущем сеансе работы.

· Поддержка – открывает страницу поддержки Центра справки и поддержки системы Windows XP. Слева вверху страницы расположена область Поддержка, включающая две ссылки, для использования которых необходимо действующее подключение к Интернету:

- Запрос к удаленному помошнику, позволяющая получать помощь от удаленного пользователя;

- Форум пользователей Windows, позволяющая перейти в группы новостей Windows и в открывшейся web-странице в Интернете проконсульти­роваться с другими пользователями на ту или иную тему.

Слева внизу страницы находятся следующие четыре ссылки:

- О поддержке, которая вызывает справочную информацию об исользовании режима поддержки.

- Сведения об этом компьютере, отображающая ссылки с помощью которых можно: получить общую информацию о системе, о состоянии оборудования и программного обеспечения (устарело/не устарело и т.п.), об установленном оборудовании, список установленного ПО корпорации Microsoft.

- Расширенные сведения о системе, открывающая доступ к дополнительным сведениям о системе.

- Настройка ситемы, открывающая доступ к программе настройки системы.

· Параметры – вызывает режим настройки Центра справки и поддержки (размер шрифта для содержимого справки, настройка параметров ярлыков панели инструментов, изменение методов поиска справочной информации ит.д.).

Панель поиска содержит поле Найти, в которое вводится слово либо текстовый фрагмент для поиска, затем нажимается кнопка Начать поиск (стрелка, направленная вправо). Результаты поиска будут представлены в окне ниже. Кнопка Стоп досрочно прекращает поиск.

Рабочая область отображает перечень ссылок на разные разделы Центра справки и поддержки, которые собраны в три группы: Раздел справки, Запрос о поддержке и Выбор задания. Использование этих ссылок возможно при наличии действующего подключения к Интернету.


Вероятно, в какой-то момент случится неполадка с компьютером или непонятная задача. Чтобы решить эту проблему, нужно знать, как найти соответствующую справку.

Эта статья предоставляет обзор лучших способов поиска справки.

Использование справки и поддержки Windows

Справка и поддержка Windows – это встроенная система справки для Windows. Именно здесь можно быстро получить ответы на типичные вопросы, советы по устранению неполадок и инструкции по выполнению тех или иных задач.

Если вам нужна справка о программе, которая не входит в состав Windows, следует использовать справку для этой программы.

Получение новейшего содержимого справки

При наличии подключения к интернету убедитесь, что справка и поддержку Windows настроена на вариант Онлайновая справка. Онлайновая справка содержит новые темы справки и последние версии существующих тем.

На панели инструментов в Центре справки и поддержки Windows нажмите кнопку Параметры и выберите пункт Настройки. В разделе Результаты поиска установите флажок Улучшить результаты поиска с помощью онлайновой справки и нажмите кнопку ОК . При подключении в правом нижнем углу окна справки и поддержки будет отображаться надпись Справка в Интернете.

Поиск в справке

Самый быстрый способ получить справку – это ввести слово или два в поле поиска. Например, чтобы получить сведения о работе в беспроводной сети, введите беспроводная сеть, а затем нажмите клавишу Enter .

Появится список результатов поиска, полезные результаты отражены сверху. Чтобы прочитать тему, выберите один из результатов.

Поле поиска в разделе Справка и поддержка Windows

Просмотр справки

Чтобы открыть раздел справки, выберите, или щелкните другой заголовок, чтобы просмотреть еще один список тем.

Просмотр разделов справки по темам

Получение справки по пользованию программой

Почти каждая программа поставляется со встроенной системой справки.

Чтобы открыть систему справки программы:

Справку можно открыть и нажатием клавиши F1 . Эта функциональная клавиша открывает справку почти в любой программе.

Получение справки в окнах программ и диалоговых окнах

В дополнение к общей справке по использованию программы в некоторых диалоговых окнах и окнах программ предусмотрено ссылки на разделы справки с описанием функций этих окон.

Если появляется знак в круге или квадрате или цветное и подчеркнуто текстовая ссылка, щелкните, чтобы открыть раздел справки.

Ссылка на справку в окнах программы и диалоговых окнах Windows

Получение помощи от других пользователей Windows

Если возникает вопрос, на который не может ответить справка, можно попытаться получить помощь от других пользователей Windows. Обратитесь к другому лицу с помощью функции удаленной помощи.

Если среди ваших друзей или родственников кто-то разбирается в компьютерах, пригласите этого человека подключиться со своего компьютера к вашему с помощью функции удаленной помощи. Тогда этот человек сможет видеть экран вашего компьютера и обсуждать с вами в онлайне то, что вы оба видите.

Использование ресурсов Интернета

Поскольку в Интернете содержится большой объем информации, высока вероятность, что ответ на ваш вопрос находится среди миллиардов веб-страниц. Общий поиск в Интернете – это хорошее начало в решении проблемы.

Если общий поиск не дал желаемых результатов, попробуйте поискать на сайтах, посвященных Windows или сосредоточенных на решении проблем с компьютерами:

    . На этом сайте размещены онлайн-версия всех разделов справки Windows, а также видеоклипы с инструкциями, подробные обзоры и другая полезная информация. . Найдите способы решения типовых проблем, разделы практических советов, инструкции по устранению неполадок и новейшие загрузки. . Этот сайт содержит ресурсы и технические данные для экспертов в области информационных технологий.

Получение помощи от экспертов

Если все остальное не помогло, можно получить помощь от сотрудника службы технической поддержки. Работа этого человека заключается в исправлении неполадок компьютера. Обычно с службой поддержки можно связаться по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.

К кому следует обратиться зависит от того, как вы получили Windows. В случае приобретения нового компьютера с уже установленной операционной системой Windows поддержку оказывает изготовитель компьютера. Если вы приобрели Windows отдельно, поддержку оказывает корпорация Майкрософт.

Поддержка может быть бесплатной или платной, в зависимости от условий приобретения и наличия предыдущих обращений за поддержкой.

Справочная система — это своеобразный самоучитель, который поможет пользователю самостоятельно разобраться в большинстве вопросов, связанных с работой в Windows 7. Для вызова диалогового окна Справка и поддержка в Главном меню нажмите на кнопку Пуск и выполните одноименную команду (рис. 6.30 и 31).

Кнопка Справка и поддержка в Главном меню ОС Windows

Для поиска нужной информации воспользуйтесь текстовым полем ввода Поиск в справке. Введите в это поле слово или словосочетание, а затем нажмите на кнопку с изображением линзы в правой части поля. В окне Справка и поддержка отобразятся ссылки на все разделы справочной системы, где упоминаются искомые слова.

Окно Справка и поддержка

Рассмотрим основные элементы управления данного окна (рис. 6.32).

Кнопки окна Справка и поддержка

Упражнение 6.2. Использование точек восстановления в Windows 7

Точки восстановления предназначены для восстановления работоспособности операционной системы путем возвращения к предыдущему (предварительно сохраненному) ее состоянию.

Точка восстановления служит для восстановления системных файлов компьютера в состояние, соответствующее моменту времени в прошлом. Точка восстановления Windows 7 применяется для отмены ошибочных действий пользователя, приведших к нестабильной работе ПК.

Создание точки восстановления

Для того чтобы создать точку восстановления, то есть сохранить текущее работоспособное состояние операционной системы, необходимо выполнить команду Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Система → Защита системы → Свойства системы (рис. 6.33).

Окно Свойства системы

В окне свойств системы следует нажать на кнопку Создать (рис. 6.34 ). После этих действий будет создана точка восстановления. В дальнейшем вы сможете вернуться к этому сохраненному состоянию операционной системы.

Создание точки восстановления

Откат системы на точку восстановления

Чтобы восстановить систему, которая по каким-либо причинам стала работать нестабильно, можно "откатить" ее к предыдущему работоспособному состоянию. Для того чтобы восстановить систему до нужной точки, необходимо в окне Свойства системы нажать на кнопку Восстановление (рис. 6.35).

Окно Восстановление системы

В окне Мастера следует нажать на кнопку Далее и выбрать в списке нужную точку восстановления (если их несколько) (рис. 6.36).

Выбор точки восстановления

Здесь снова нажать на кнопку Далее и подтвердить свои намерения, нажав на кнопку Готово ( рис. 6.37). Состояние системы будет возвращено к нужной временной точке.

Подтверждение точки восстановления

Точкой восстановления Windows 7 можно воспользоваться, если ваш компьютер не загружается, прибегнув к безопасному режиму. В безопасном режиме нельзя создать точку восстановления, но "откатиться" с ее помощью к стабильному состоянию компьютера можно. Чтобы попасть в Безопасный режим, нужно нажать клавишу F8 на клавиатуре сразу же после запуска компьютера.

Резюме

В лекции были рассмотрены стандартные приложения Windows 7: программы Ножницы, Записки, Блокнот, WordPad, Калькулятор и Звукозапись, рассказано о Справочной системе. Windows 7 и дано упражнение на использование точек восстановления в Windows 7.

Читайте также: