Группы равных создаются для организации медиации обучения основам школьной медиации
Обновлено: 30.06.2024
Изначально, медиация — это одна из методик альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который содействует примирению сторон или достижению определенных соглашений, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.
Медиации характерны определённые условия и правила ведения, очерёдность действий и фаз, а также медиация основывается на следующих принципах:
- добровольность,
- конфиденциальность,
- взаимоуважение,
- равноправие сторон,
- нейтральность и беспристрастность медиатора,
- прозрачность процедуры.
Области применения медиации
- Меж- и внутрикорпоративные споры;
- Споры в банковской и страховой сфере;
- Сопровождение проектов, реализация которых затрагивает интересы многих сторон;
- Конфликты на работе;
- Семейные споры;
- Споры, связанные с авторским правом и интеллектуальной собственностью;
- Медиация в образовании;
- Межкультурные конфликты, и многое другое.
Школьная медиация (или медиация в школе)
Школьная медиация представляет собой демократический институт. Необходимость развития таких институтов обусловлена тем, что количество асоциальных семей, детей с девиантным поведением, детей с суицидальным поведением возрастает. В связи с этим школе необходимо искать способы воздействия и нестандартного взаимодействия с обучающимися, чтобы минимизировать споры, конфликты и их негативные последствия и создать в школе благоприятную, комфортную для учащихся среду.
Такой демократический институт как медиация широко распространен в странах с высокой правовой культурой и применяется во всех сферах жизни общества. Развитие школьных служб примирения способствует развитию и гражданского общества и гражданского самосознания детей и развивает навыки конструктивного общения в ученическом сообществе. За счет функционирования в школе данной службы сокращается количество конфликтных ситуаций, сокращается количество правонарушений, создаются условия, обеспечивающие открытость и доступность деятельности школы и не только.
Что представляет собой служба школьной медиации?
Служба школьной медиации — эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.
Школьная медиация решает ряд важных психологических, юридических вопросов.
В основе деятельности служб школьной медиации лежит:
Понятия медиации
Процедура медиации — способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Кто такой медиатор?
Медиатор — независимое физическое лицо, или опытный специалист, в идеале, обладающий практическим опытом работы психологом и соответствующими навыками урегулирования конфликов, привлекаемое сторонами в качестве посредника в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора.
Медиативное соглашение — соглашение, достигнутое сторонами в результате применения процедуры медиации к спору или спорам, к отдельным разногласиям по спору и заключенное в письменной форме.
Медиатор организует содействие конфликтующим сторонам, участвующим на добровольной основе в процессе поиска взаимоприемлемого и жизнеспособного решения, которое удовлетворит впоследствии их интересы и потребности.
Медиативный подход может использоваться любым человеком, прошедшим соответствующее обучение, в том числе для разрешения или предотвращения спора и разногласий, в которых он выступает одной из сторон.
В данной презентации представлены материалы по отбору волонтеров службы школьной медиации, при создании "группы равных".
Педагог-психолог:
Туйманова Т.В
Нормативно-правовая база школьных служб медиации
Школьная служба медиации - это команда взрослых и подростков, которая стремится:
Медиация – (посредничество)
- Альтернативный метод разрешения конфликта при участии третьей, беспристрастной, нейтральной стороны (медиатора), оказывающей содействие лицам, вовлеченным в спор и добровольно участвующим в процедуре медиации, с целью выработки взаимоприемлемого и жизнеспособного решения по его урегулированию на условиях взаимного уважения и принятия права каждой из сторон защищать свои интересы.
Критерии отбора учащихся-волонтеров:
Качества, которыми должен обладать учащийся-волонтер:
Прием отбора будущих школьников-волонтеров: 1 этап
1. К кому из учащихся своего класса вы обращаетесь, если вы поругались, у вас плохое настроение или у вас что-то случилось?
2. У нас создается группа из учащихся, которая будет помогать сверстникам решать конфликты. Кому интересно познакомиться с этим поближе и больше об этом узнать ?
2-й этап отбора волонтеров
3 этап Информирование родителей
Программа обучающих занятий для волонтёров: 3-й этап
Цель: обучение волонтеров-посредников навыкам разрешения конфликтных ситуаций в рамках восстановительных программ Службы примирения.
Задачи:
Программа нашей школы
В программу входят:
Что школьники могут сделать для развития службы медиации?
Чем служба может помочь школьному психологу?
В результате медиации у школьников может появиться стремление изменить свое поведение, обучиться недостающим навыкам (умение отказом ответить на сомнительное предложение, умение контролировать свою агрессию, планировать свое время). Со сформированным запросом он может прийти к школьному психологу
Чем может помочь психолог для поддержки службы примирения
Помочь медиаторам в освоении навыков коммуникации(проводить игры, тренинги, тестирование)
Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику
Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
Верхнекарачанская средняя общеобразовательная школа
МКОУ Верхнекарачанской СОШ
(приказ № ___ от ____2019 г.)
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
ГРУППЫ РАВНЫХ
учитель О. И. Арапова
с. ВЕРХНИЙ КАРАЧАН, 2019 г.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Современное образовательное пространство школы имеет потенциально конфликтную среду, которая представлена детьми и взрослыми (учителя и родители) разных возрастов, разных национальностей, из разных культур и социальных слоев. К этому можно добавить максимализм подросткового возраста и борьбу ребят за свой статус. Важным для многих подростков является общение, способность влиять на других, принадлежность их к определенной группе в классе, использование разных социальных ролей. В настоящее время случаи проявления детской агрессии, силового способа решения конфликтов не являются редкостью. Однако, несмотря на публичное обсуждение подобных ситуаций, привлечение к решению данных проблем специалистов, ситуация, в целом, не меняется.
В школе достаточно стандартный набор для решения конфликтов: карательный, направление к психологу или социальному педагогу, к директору, вызов родителей в школу, что усугубляет конфликтную ситуацию. В дальнейшей жизни обучающиеся часто необоснованно применяют силу или становятся жертвами агрессивно настроенных людей, не осваивают конструктивные способы разрешения конфликтных ситуаций.
Исходя из этого, можно говорить о неэффективности применяемых процедур для решения и профилактики конфликтных ситуаций во многих образовательных учреждениях.
Умение разрешать конфликты с позиции восстановительного подхода во многом согласуется с концепцией универсальных учебных действий (А.Г. Асмолов) и предполагает наличие определенного уровня развития коммуникативных действий, которыми овладевают дети и подростки на протяжении всего периода школьного обучения.
Состав коммуникативных действий:
1 Общение и взаимодействие с партнёрами по совместной деятельности или обмену информацией — это умение:
слушать и слышать друг друга;
с достаточной полнотой и точностью выражать свои мысли в соответствии с задачами и условиями коммуникации;
адекватно использовать речевые средства для дискуссии и аргументации своей позиции;
представлять конкретное содержание и сообщать его в письменной и устной форме;
спрашивать, интересоваться чужим мнением и высказывать своё;
вступать в диалог, а также участвовать в коллективном обсуждении проблем, владеть монологической и диалогической формами речи в соответствии с грамматическими и синтаксическими нормами родного языка.
2 Способность действовать с учётом позиции другого человека и уметь согласовывать свои действия предполагает:
понимание возможности различных точек зрения, не совпадающих с собственной;
готовность к обсуждению разных точек зрения и выработке общей (групповой) позиции;
умение устанавливать и сравнивать разные точки зрения, прежде чем принимать решение и делать выбор;
умение аргументировать свою точку зрения, спорить и отстаивать свою позицию невраждебным для оппонентов образом.
3 Организация и планирование учебного сотрудничества с учителем и сверстниками — это:
определение цели и функций участников, способов взаимодействия;
планирование общих способов работы;
обмен знаниями между членами группы для принятия эффективных совместных решений; способность брать на себя инициативу в организации совместного действия (деловое лидерство);
способность с помощью вопросов добывать недостающую информацию (познавательная инициативность);
разрешение конфликтов — выявление, идентификация проблемы, поиск и оценка альтернативных способов разрешения конфликта, принятие решения и его реализация;
управление поведением партнёра — контроль, коррекция, оценка действий партнёра, умение убеждать.
Работа в группе – это умение:
устанавливать продуктивной кооперации;
интегрироваться в группу сверстников и строить продуктивное взаимодействие со сверстниками и взрослыми;
обеспечивать бесконфликтную совместную работу в группе;
переводить конфликтную ситуацию в логический план и разрешать её как задачу через анализ её условий.
Следование сотрудничества — это:
уважительное отношение к партнёрам, внимание к личности другого человека;
адекватное межличностное восприятие;
готовность адекватно реагировать на нужды других; в частности, оказывать помощь и эмоциональную поддержку партнёрам в процессе достижения общей цели совместной деятельности;
стремление устанавливать доверительные отношения взаимопонимания, способность к эмпатии.
Речевые действия как средства регуляции собственной деятельности:
использование адекватных языковых средств для отображения в форме речевых высказываний своих чувств, мыслей, побуждений и иных составляющих внутреннего мира;
речевое отображение (описание, объяснение) действий в форме речевых значений с целью ориентировки (планирование, контроль, оценка) социализированной речи, так и в форме внутренней речи (внутреннего говорения), служащей этапом интериоризации – процесса переноса во внутренний план в ходе усвоения новых умственных действий и понятий.
Создание школьных технологий в воспитательном процессе на современном этапе в наших школах достаточно актуально и своевременно. В этом процессе активная роль отведена самим обучающимся. Конфликт должен быть решен его непосредственными участниками, поскольку только они смогут найти наилучшее решение. Помогает им нейтральный посредник (медиатор), который не судит, не советует, не воспитывает, не защищает, не винит, не принуждает.
Правовая основа
Правовой основой для интеграции, применения и распространения медиации в образовательной среде являются:
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 24.07.2015);
Федеральный государственный образовательный стандарт основного общего образования, утверждённый приказом Минобрнауки России от 17 декабря 2012 г. № 1897
Семейный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации";
Конвенция о правах ребёнка;
Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключённые в г. Гааге, 1980, 1996, 2007 годов;
План первоочередных мероприятий до 2014 года по реализации Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы (утверждён распоряжением Правительства РФ от 15.10.2012 года N 1916-р) (пункты 59, 61, 62, 64 и 65);
План мероприятий на 2015 - 2017 годы по реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы (утвержден распоряжением Правительства РФ от 05.02.2015 года N 167-р) (п. 64);
Цель программы : подготовка подростков для работы в школьной службе медиации (обучение восстановительным технологиям) в качестве помощников медиатора, формирование базовых умений, необходимых в образовательной среде.
Задачи программы:
Формирование умения разрешения конфликтных ситуаций с использованием медиативных технологий и восстановительного подхода.
Развитие психических процессов: внимания, памяти, логического мышления.
Развитие навыков конструктивной коммуникации.
Развитие эмпатии, способности к адекватной оценке конфликтной ситуации и умению находить конструктивные пути выхода из нее.
Воспитание уважительного отношения к партнерам, к личности другого человека.
Воспитание позитивно-сберегающего отношения к своему ближайшему окружению и социально-ответственного поведения в нем.
Воспитание духовно-нравственных качеств личности обучающихся.
Возраст: с 13 лет
Численность группы: 10 человек.
Сроки реализации дополнительной образовательной программы – 1 год (24 занятия).
Учебно-тематический план: 24 часа.
Формы, методы занятий и режим работы:
Изучение данного курса ведется с использованием разнообразных методов и приемов:
Разбор сложных ситуаций (групповая дискуссия).
Планируемые результаты: Данный курс готовит обучающихся к участию в работе школьной службы медиации в качестве помощников медиатора. В доступной форме обучающиеся знакомятся с основами конфликтологии, с правилами ведения переговоров, приемами восстановительного способа реагирования на конфликты, новыми коммуникативными навыками.
В результате изучения курса обучающийся будет
Понятийный аппарат, принятый в конфликтологии.
Приемы активного слушания.
Основные понятия медиации, восстановительного подхода в медиации.
Алгоритм проведения восстановительной процедуры.
Принципы развития школьных служб примирения.
Определять стили разрешения конфликта.
Владеть техникой управления эмоциональным состоянием собеседника.
Участвовать в работе школьной службы медиации в качестве помощника медиатора.
Предполагаемый личностный результат:
Аргументировать и представлять свою точку зрения.
Участвовать в социально-значимой деятельности.
Строить конструктивное взаимодействие со сверстниками и взрослыми.
Приобрести навыки бесконфликтного взаимодействия.
Формы и средства контроля: контроль осуществляется через интерактивные формы: ролевая игра, общая дискуссия, установление обратной связи.
Учебно-тематическое планирование
Количество часов
Эмоции и чувства
Содержание учебной программы
Эмоции и чувства. Роль чувств в жизни человека. Формы переживания чувств. Аффекты. Настроение. Как управлять своим состоянием и как его изменить. Стресс. Трудные ситуации и развитие. Как развивать навыки самообладания при общении с неприятными вам людьми.
Процедура медиации. Школьная служба медиации. Задачи. Назначение. Возможности реализации практической работы службы. Дискуссия. Мозговой штурм.
Методическое обеспечение дополнительной образовательной программы
Автор: Шипулина Юлия Ивановна
Медиация в школе. Программа обучения "Группы равных" рассчитана на 9-11 классы.
Автор: Шипулина Юлия Ивановна
Заведующая МБДОУ «ЦРР -
для учащихся 9 -11 классов
на 201 9 – 2020 учебный год
Куратор службы медиации
педагог-психолог Ю.И. Шипулина
Воронеж, 2019 год
Актуальность темы. Накопленный опыт свидетельствует, что к настоящему времени медиация - один из лучших инструментов, позволяющий не только снизить интенсивность проявления насилия в школе, но и оказать существенное влияние на сам дух учебного процесса, создавая у детей и взрослых чувство защищённости на основе взаимного уважения и принятия права каждого защищать собственные взгляды и убеждения.
Высокий гуманистический потенциал медиации делает ее важным инструментом формирования гражданского общества. В свою очередь уровень развития медиации, степень её интеграции в правовую и социальную среду служит показателем зрелости и цивилизованности общества.
медиации, сопровождающих ее рисках и требованиях, которые процедура медиации предъявляет к осуществляющим ее лицам;
когнитивный компонент, включающий знание прикладных аспектов конфликтологии, а также теоретических основ медиации в детских и подростковых конфликтах;
Целью программы подготовка подростков к осуществлению эффективной медиации конфликтов между детьми и подростками в условиях образовательного учреждения.
подростков в формат группового обучения, являющийся основным для овладения навыками медиации конфликтов;
сформировать у обучающихся подростков представлений о конфликтах, причинах, видах и факторах способствующих их возникновению.
развить способности, позволяющие избежать возникновения конфликтных ситуаций, расширить кругозор подростков в области применения процедуры медиации, как одной из форм урегулирования конфликтов;
создание условий для ознакомления подростков с задачами и основными этапами процедуры медиации детского и подросткового конфликта в условиях образовательного учреждения;
создание условий для формирования у подростков навыков медиации конфликтов и эффективной коммуникации в процессе медиации и за ее пределами;
создание условий для осознания подросткам необходимости постоянно совершенствовать коммуникативные навыки и навыки медиации.
Ожидаемые результаты: формирование у подростков-будущих медиаторов готовности к осуществлению медиации детских и подростковых конфликтов в условиях образовательного учреждения, которая проявляется в:
конструктивной мотивации к осуществлению функций медиатора;
владении знаниями о природе и динамике развития детских и подростковых конфликтов, этапах медиации конфликтов между учащимися в условиях образовательного учреждения;
владении навыками осуществления медиации конфликтов между учащимися в условиях образовательного учреждения;
заинтересованности в дальнейшем росте в области совершенствования навыков медиации конфликтов.
Форма работы. Программа предполагает групповую форму работы в форме семинаров-тренингов, практических занятий, круглых столов.
Организация занятий. Программа рассчитана на 24 занятия по 1 академическому часу каждое (1 занятие в неделю) и игра - 4 часа. Предназначена для группы подростков в количестве 06-12 человек.
Целевая группа. Программа предназначена для учащихся 9-11 классов общеобразовательных школ.
Читайте также: