Функции юридических конфликтов кратко

Обновлено: 02.07.2024

Функциональный анализ юридического конфликта заключается сначала в рассмотрении общих функций, а затем в выделении специфических функций юридического конфликта.

Итак, по мнению Л. Козера, функциями конфликта являются: группообразование, установление и поддержание нормативных и физических границ групп; установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений, интеграция и идентификация, социализация и адаптация, как индивидов, так и групп; создание и поддержание баланса сил, в частности власти, социальный контроль; создание новых социальных институтов; получение информации об окружающей социальной среде; нормотворчество, создание новых социальных норм и обновление существующих.[1]

Венгерский социолог К. Кульчар выделяет четыре позитивные функции конфликта: 1) содействие социально необходимому равновесию; 2) вскрытие противоречий, противоположных интересов, возможность их научного анализа и проведения необходимых изменений; 3) содействие переоценке прежних норм и ценностей; 4) содействие усилению лояльности членов данной социальной группы.[2]

Польский ученый Я. Штумски раскрывая противоречивую природу конфликта, сформулировал пять пар его функций, проявляющихся одновременно: различающую и отождествляющую, интегрирующую и дезинтегрирующую, демаскирующую и маскирующую, прогрессивную и регрессивную, позитивную и негативную[3].

В конфликтологических исследованиях некоторых отечественных ученых также встречаются наработки по данному вопросу. Например, Ю.Г. Запрудский выделяет следующие функции: сигнальная - характеризующая конфликт как показатель определенного состояния общества; информационная - близкая к сигнальной, но значительно шире ее; дифференцирующая - определяющая процесс социальной дифференциации, возникающий под влиянием противоборства; динамическая - заключающаяся в способности конфликта более быстрыми темпами двигать общественное развитие и осуществлять социальные перемены.[4]

В качестве общей функции социального конфликта можно выделить - информационную. Конфликт объективно связан с какими-либо противоречиями, которые его порождают и находят в нем свое выражение. Уже само возникновение конфликта зачастую выявляет породившее его противоречие, т.е. несет о нем определенную информацию, которая расширяется с развитием и изменением противоборства. В конфликте потребности и интересы участников, а также причины протеста и достигаемые ими цели выражаются адекватнее, чем в спокойной обстановке. В конфликтном состоянии стороны более полно выявляют объективные проблемы, более четко осознают свои и противоречащие им интересы. Обе стороны заинтересованы в полной и достоверной информации, позволяющей вырабатывать наиболее вероятную стратегию и тактику борьбы. Поэтому они вынуждены делиться имеющейся информацией. Информационный потенциал особенно расширяется в процессе переговоров. Следовательно, в результате противоборства участники получают намного больше информации о проблемах, интересах, позициях, способах разрешения противоречия, чем в предконфликтном состоянии.

Итак, любой социальный конфликт, будь он в своей основе позитивным, приводящим к прогрессивным изменениям, либо негативным, порождающим отрицательные последствия, обязательно имеет информационную (способность нести информацию) и динамическую (способность осуществлять изменения) функции, из которых вытекают функции юридического конфликта, наделенные своей спецификой (назовем их специфическими).

Можно выделить две основные специфические функции юридического конфликта, которые вытекают из общих. Первая специфическая функция будет вытекать из общей способности любого конфликта нести информацию об окружающей действительности, ее можно назвать отражение правовой действительности.

Довольно часто на практике произвольно издаются административные решения по усмотрению руководителей различных рангов. Нередко принимаются правовые акты неправомочными субъектами или акты, не предусмотренные законом, Конституцией, которые деформируют правовую систему. Действовать на основе усмотрения, отдавать приоритет конкретным актам вне их зависимости от Конституции, вошло в традицию. Акты признаются либо критикуются, но к Конституции как к арбитру зачастую прибегают, когда уже возникает конфликт. Хаотично же развивающийся нормативный массив порождает множество юридических конфликтов, которые как раз и вскрывают юридические противоречия, лежащие в их основе.

С помощью конфликта могут выявляться и пробелы в законодательстве, а также несоответствия норм права реальной действительности. Даже не в переходные периоды из одного состояния общества в другое, не говоря уже о периоде реформ, со временем многие нормативные акты оказываются частично или полностью несоответствующими изменившимся условиям. И в выявлении противоречащих реальной действительности нормативных актов немалую роль играют конфликты.

Само несовершенство права, правовой системы, законодательства порождает юридические противоречия и зачастую приводит к юридическим конфликтам. Например, до недавнего времени правовое обеспечение явно отставало от происходящего процесса акционирования.

Вторую специфическую функцию юридического конфликта можно сформулировать следующим образом: влияние на процесс изменения правовой действительности. Юридический конфликт может способствовать изменению правовой системы, законодательства, государственно-правовых институтов. Противоборство может привести к ликвидации, преобразованию и созданию правовых, государственных институтов, принятию новых правовых норм и обновлению существующих, внесению дополнений и изменений в нормативные акты.

Многие юридические конфликты могут разрешаться такими способами управленческого воздействия, как приостановление и отмена акта, что тоже изменяет законодательство. В условиях дефектности правовых норм, не удовлетворяющих интересы субъектов, с одной стороны, у них может формироваться правовой нигилизм, а с другой стороны, данная неудовлетворенность может вылиться в ряд юридических конфликтов, способствующих либо на стадии разрешения противоборства либо в дальнейшем нормативному закреплению интересов данных субъектов.

Итак, каждый юридический конфликт отражает правовую действительность и влияет на процесс ее изменения, который может быть явным или скрытым, существенным или незначительным, объективным или субъективным, деструктивным либо конструктивным.

Следовательно, противоборство в правовой сфере может либо нарушать справедливое соотношение позиций, либо восстанавливать (полностью или частично) таковое, может выражать справедливое притязание на новый правовой порядок, т. е. быть позитивным явлением и обладать позитивными функциями.

Поэтому необходимо конструктивное отношение к конфликтам, которое предполагает не избегание или подавление их, а дифференцированный к ним подход.[9]

Конфликт служит способом выявления и разрешения противоречий. Если противоположные силы, их интересы вызывают напряжение, переходящее в открытое противоборство, то, естественно, этому противоборству рано или поздно должен прийти конец. Конфликт и его последующее разрешение и является одним из путей выхода из сложившегося тупика.

Юридическому конфликту присущи две главные функции:

-отражение правовой действительности, в том числе ее деформации: недостатки правовой системы, несовершенство законодательства, судебной практики и т.д. (информационная функция);

-влияние на изменения правовой действительности (динамическая функция).

Поскольку юридические конфликты - многофакторное явление, они вызываются разнообразными причинами и условиями. Принято выделять четыре группы факторов, воздействующих на возникновение и развитие юридических конфликтов:

-глобальные, т.е. факторы мирового общественного развития, включающие в себя сочетание общих, экологических и иных факторов;

-общесоциологические, правовые, социально-экономические и др., которые определяются характером, типом и особенностями организации данного общества и государства;

-локальные, которые зависят от конкретного проявления различных факторов на уровне определенной территории или организации;

-синергетические, или случайные, определяемые случайным стечением обстоятельств.

В настоящее время не существует единой типологии юридических конфликтов. Ее возможно осуществлять по разным основаниям: по отраслям права, в которых протекает конфликт; по структуре нормы, относящейся к конфликту; по виду правоприменительного учреждения, участвующего в юридическом конфликте или разрешающего конфликт; по формам реализации права; по характеру конфликтных действий и т.д.

Предпосылки юридического конфликта

Причиной юридических конфликтов являются, прежде всего, экологические, демографические, экономические, социально-политические, межнациональные и идеологические конфликты, в результате которых происходит нарушение каких-то правовых норм одной или обеими сторонами. В результате эти конфликты приобретают форму юридических. В них юридическая форма конфликта скрывает экономическое, политическое, национальное и иное содержание. Все эти конфликты в какой-то степени (в зависимости от уровня правового развития страны) оказываются связанными с правом. Именно в праве зафиксирован в юридической форме статус (права и обязанности) и государственных органов, и политических партий, и хозяйствующих субъектов, и индивидов. Поэтому в развитом государстве многие экологические, производственные, экономические и другие действия субъектов имеют юридическую форму, которой они либо соответствуют, либо противоречат. В последнем случае они становятся основой юридического конфликта, который приобретает экономико-правовую, политико-правовую, национально-правовую формы.

В каждой из стадий выделяют определенные этапы. Например, в предконфликтной стадии различают два этапа: возникновение конфликтной ситуации; возникновение конфликтного юридического отношения. При этом субъекты конфликта должны осознавать сложившуюся ситуацию именно как конфликтную.

Собственно конфликтная ситуация связана с определением структуры юридического конфликта, т.е. появлением прежде всего противоборствующих субъектов - основных участников конфликта. Субъектами могут быть отдельные физические лица и коллективные субъекты - государственные и негосударственные организации. В качестве специфических субъектов выступают государство и муниципальные образования.

В структуре юридического конфликта выделяют также объект, т.е. на что направлено противоборство субъектов. Потенциальными объектами могут быть общественные отношения, подпадающие под правовое регулирование. Но объектами могут выступать и реальные ценности, ресурсы, действия, их результаты и др.

Конфликтная ситуация и конфликт: проблемы причинно-следственной связи

Конфликтная ситуация – это возникновение разногласий, т.е. столкновение желаний, мнений, интересов.

В конфликтной ситуации надо придерживаться нескольких правил:

- ограничивать предмет спора; неопределенность и переход от конкретного вопроса к общему затрудняют достижение согласия;




- учитывать уровень знаний, компетентность в данном вопросе противника; при большой разнице в уровне компетентности спор или дискуссия будут малопродуктивными, а если малокомпетентный спорщик упрям, конфликтная ситуация может перерасти в конфликт;

- учитывать степени эмоциональной возбудимости, выдержанности противоположной стороны; если участники спора эмоционально легко возбудимы, упрямы, спор неизбежно перерастет в конфликт;

- контролировать себя, чтобы в пылу спора не перейти на оценку личностных качеств друг друга.

Конфликтная ситуация перерастает в конфликт в результате действий одного лица по ограничению возможностей другого лица реализовывать свои интересы.

Для уяснения сути конфликта важно выделить его основные признаки и сформулировать необходимые и достаточные условия его возникновения. Представляется достаточным выделить два таких признака. Конфликт всегда возникает на основе противоположного направления мотивов или суждений.

Конфликт – это всегда противоборство субъектов социального взаимодействия, которое характеризуется нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического и т.п.)

Необходимыми и достаточными условиями возникновения (наступления) конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов и ли суждений, а также состояние противоборства между ними.

Противозаконному деянию должна быть противопоставлена реальная правомерная деятельность физических и компетентных юридических лиц, способных преодолеть возникшее отклонение от требований юридических норм, что и составляет причину юридического конфликта и его успешного снятия.

Вместе с тем, причины юридических конфликтов и правонарушений нельзя и противопоставлять, так как последние выступают, как правило, в качестве внешних проявлений наиболее острого обострения правового противостояния людей.

Место и роль работника ОВД в механизме преодоления юридических конфликтов

При выполнении своих профессиональных функций сотрудники ОВД вступают в общение с разными категориями граждан: с потерпевшими, свидетелями, подозреваемыми, обвиняемыми и обычными людьми. Сотрудник милиции обязан постоянно соблюдать служебный этикет. Вежливое отношение к гражданам, лояльность, выдержка способствует разрядке конфликтной ситуации. Сотрудникам ОВД следует выбирать оптимальный вариант собственного поведения в каждой конкретной ситуации и находить индивидуальный подход в общении с гражданами. Во взаимоотношениях сотрудников органов внутренних дел и граждан важную роль играют социальные нормы, приоритетными из которых в данном взаимодействии признаются нормы права и морали.

Содержание основных компонентов общения сотрудников ОВД (милиции) с гражданами

Для лучшего понимания сущности общения традиционно выделяют три основных компонента: коммуникация (обмен информацией между общающимися), перцепция (восприятие и познание людьми друг друга в процессе общения), а также взаимодействие между людьми в процессе общения (обмен знаниями, идеями, действиями, эмоциями и т.п.).

Коммуникативной стороне общения (передаче и получению информации) – общение. Другой компонент общения - перцептивный - представляет собой восприятие внешних признаков другого человека, соотнесение их с личностными характеристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков.

Так, во взаимоотношениях разных лиц (потерпевшего, свидетеля, подозреваемого) с сотрудниками ОВД образ сотрудника в представлениях граждан может быть различным (положительным, нейтральным, отрицательным).

На формирование модели партнера по общению влияют различные факторы:

-объективные: все то, что воспринимается в партнере непосредственно (внешность, речь, особенности мимики, жесты, позы и т.п.);

- субъективные: все то, что определяет отношение к партнеру в зависимости от различных обстоятельств (цель общения, ролевые и статусные позиции, установки, условия общения и т.п.).

Важную роль во взаимоотношениях сотрудников ОВД с гражданами играют невербальные средства общения (мимика, жесты, психологическая дистанция, поза и др.), поскольку они сообщают о партнере по общению гораздо больше информации, чем его слова.

В значительной степени на эффективность процесса общения сотрудника ОВД с гражданами влияют субъективные факторы: цель общения, соотношение ролей и статусов, установка, условия восприятия и эмоциональное, состояние партнеров.

Вступительное слово сторон

Каждая из сторон рассказывает, со своей точ­ки зрения, о том, что произошло

Формулирование повестки дня

Медиатор помогает сторонам отделить факты от интерпретаций и выделить проблемы для обсуждения во время медиации.

4. Выдвижение альтернативных решений

Медиатор поддерживает баланс сил сторон, обучает их думать, дей­ствовать, вести переговоры с позиции сотрудничества и искать реше­ния, которые отвечали бы как их собственным интересам, так и инте­ресам другой стороны.

Оценка и выбор решений

Основываясь на высказанных идеях, медиатор помогает сторонам выделить те решения, с которыми согласны обе (или более) стороны.

6. Достижение соглашения

Медиатор помогает сторонам достичь взаимовыгодного соглашения и оформить его документально.

Функции юридической конфликтологии.

Конфликт служит способом выявления и разрешения противоречий. Если противоположные силы, их интересы вызывают напряжение, переходящее в открытое противоборство, то, естественно, этому противоборству рано или поздно должен прийти конец. Конфликт и его последующее разрешение и является одним из путей выхода из сложившегося тупика.

Юридическому конфликту присущи две главные функции:

-отражение правовой действительности, в том числе ее деформации: недостатки правовой системы, несовершенство законодательства, судебной практики и т.д. (информационная функция);

-влияние на изменения правовой действительности (динамическая функция).

Поскольку юридические конфликты - многофакторное явление, они вызываются разнообразными причинами и условиями. Принято выделять четыре группы факторов, воздействующих на возникновение и развитие юридических конфликтов:

-глобальные, т.е. факторы мирового общественного развития, включающие в себя сочетание общих, экологических и иных факторов;

-общесоциологические, правовые, социально-экономические и др., которые определяются характером, типом и особенностями организации данного общества и государства;

-локальные, которые зависят от конкретного проявления различных факторов на уровне определенной территории или организации;

-синергетические, или случайные, определяемые случайным стечением обстоятельств.

В настоящее время не существует единой типологии юридических конфликтов. Ее возможно осуществлять по разным основаниям: по отраслям права, в которых протекает конфликт; по структуре нормы, относящейся к конфликту; по виду правоприменительного учреждения, участвующего в юридическом конфликте или разрешающего конфликт; по формам реализации права; по характеру конфликтных действий и т.д.




Понятие и общая характеристика юридической конфликтологии

Юридическая конфликтология – это активно формирующаяся в настоящее время междисциплинарная прикладная наука, предмет изучения которой составляют конфликты, возникающие, развивающиеся и разрешаемые в рамках внутреннего или международного права.

Проводя характеристику юридической конфликтологии, прежде всего, следует обратить внимание на относительно недавнее возникновение соответствующей дисциплины – в настоящее время она находится на стадии становления и активного развития в рамках общей конфликтологии, поскольку значительная часть социальных конфликтов возникает в сфере юридических отношений и разрешаются впоследствии именно путем применения правовых средств.

Так, например, на разрешение юридических конфликтов направлена деятельность разнообразных юрисдикционных органов, правоохранительных органов, негосударственных медиаторов, международных арбитражей, и т.д., чье функционирование, а также вопросы формирования и ответственности, детально урегулированы нормами действующего законодательства.

С учетом изложенного, как отмечается в специальной литературе, необходимость выделения юридической конфликтологии в самостоятельную дисциплину была продиктована объективной потребностью общества в существовании отдельной науки, занимающейся вопросами изучения сущности юридических конфликтов, а также вопросами выработки легальных механизмов их разрешения.

В частности, особое внимание исследователями уделяется вопросам изучения наиболее распространенных способов разрешения юридических конфликтов – их досудебного и судебного урегулирования, в том числе с учетом специфики, налагаемой действующим законодательством, например, исходя из субъектного состава рассматриваемого спора. Кроме того, не остаются без внимания и альтернативные способы рассмотрения споров в третейских судах, с привлечением посредников, и т.д.

Готовые работы на аналогичную тему

Признаки и содержание юридических конфликтов

Так, одной из наиболее обоснованных представляется точка зрения, в соответствии с которой юридический конфликт надлежит определять следующим образом:

Юридический конфликт – это прямое, явное и открытое противоборство двух или более субъектов права, возникшее в связи с существованием подлежащих юридической оценки противоречий их потребностей и интересов, разрешаемое посредством применения механизмов, предусмотренных действующим законодательством.

В рамках другой точки зрения обращается внимание на то, что юридический конфликт будучи сложной, многоаспектной категории может одновременно рассматриваться в двух пониманиях – широком и узком:

  1. Юридический конфликт в узком (собственно юридическом) понимании представляет собой конфликт, сложившийся между участниками одного, общего для них правового отношения (например, возникшего в связи с вступлением сторон в договорные правоотношения);
  2. Юридический конфликт в широком понимании – любой социальный конфликт, хотя бы один элемент которого поддается правовой оценке, и завершаемый применением того или иного юридического инструмента.

Анализ представленных определений позволяет сделать вывод, что в числе признаков, характеризующих юридический конфликт, следует выделять:

  • Неразрывная связь рассматриваемой категории конфликтов с нормами действующего законодательства, обусловленная тем, что возникновение соответствующих конфликтов опосредуется теми или иными явлениями правовой действительности, их развитие и разрешение также происходит с применением правовых норм;
  • Юридические конфликты воплощаются в форме открытого противоборства их участников;
  • Сторонами конфликта выступают правосубъектные лица, обладающие в связи с названной характеристикой определенным набором субъективных прав и юридических обязанностей;
  • В связи с тем, что, как было отмечено выше, разрешение юридических конфликтов происходит с применением юридических мер, после своего завершения соответствующие конфликты порождают для их участников определенные правовые последствия, выраженные, например, в возложении обязанности по совершению тех или иных действий.

Структура юридического конфликта

Важной качественной характеристикой юридического конфликта выступает его внутренняя структура, в качестве элементов которой в специальной литературе принято выделять:

Функциональный анализ юридического конфликта заключается сначала в рассмотрении общих функций, а затем в выделении специфических функций юридического конфликта.

Итак, по мнению Л. Козера, функциями конфликта являются: группообразование, установление и поддержание нормативных и физических границ групп; установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений, интеграция и идентификация, социализация и адаптация, как индивидов, так и групп; создание и поддержание баланса сил, в частности власти, социальный контроль; создание новых социальных институтов; получение информации об окружающей социальной среде; нормотворчество, создание новых социальных норм и обновление существующих.[1]

Венгерский социолог К. Кульчар выделяет четыре позитивные функции конфликта: 1) содействие социально необходимому равновесию; 2) вскрытие противоречий, противоположных интересов, возможность их научного анализа и проведения необходимых изменений; 3) содействие переоценке прежних норм и ценностей; 4) содействие усилению лояльности членов данной социальной группы.[2]

Польский ученый Я. Штумски раскрывая противоречивую природу конфликта, сформулировал пять пар его функций, проявляющихся одновременно: различающую и отождествляющую, интегрирующую и дезинтегрирующую, демаскирующую и маскирующую, прогрессивную и регрессивную, позитивную и негативную[3].

В конфликтологических исследованиях некоторых отечественных ученых также встречаются наработки по данному вопросу. Например, Ю.Г. Запрудский выделяет следующие функции: сигнальная - характеризующая конфликт как показатель определенного состояния общества; информационная - близкая к сигнальной, но значительно шире ее; дифференцирующая - определяющая процесс социальной дифференциации, возникающий под влиянием противоборства; динамическая - заключающаяся в способности конфликта более быстрыми темпами двигать общественное развитие и осуществлять социальные перемены.[4]

В качестве общей функции социального конфликта можно выделить - информационную. Конфликт объективно связан с какими-либо противоречиями, которые его порождают и находят в нем свое выражение. Уже само возникновение конфликта зачастую выявляет породившее его противоречие, т.е. несет о нем определенную информацию, которая расширяется с развитием и изменением противоборства. В конфликте потребности и интересы участников, а также причины протеста и достигаемые ими цели выражаются адекватнее, чем в спокойной обстановке. В конфликтном состоянии стороны более полно выявляют объективные проблемы, более четко осознают свои и противоречащие им интересы. Обе стороны заинтересованы в полной и достоверной информации, позволяющей вырабатывать наиболее вероятную стратегию и тактику борьбы. Поэтому они вынуждены делиться имеющейся информацией. Информационный потенциал особенно расширяется в процессе переговоров. Следовательно, в результате противоборства участники получают намного больше информации о проблемах, интересах, позициях, способах разрешения противоречия, чем в предконфликтном состоянии.

Итак, любой социальный конфликт, будь он в своей основе позитивным, приводящим к прогрессивным изменениям, либо негативным, порождающим отрицательные последствия, обязательно имеет информационную (способность нести информацию) и динамическую (способность осуществлять изменения) функции, из которых вытекают функции юридического конфликта, наделенные своей спецификой (назовем их специфическими).

Можно выделить две основные специфические функции юридического конфликта, которые вытекают из общих. Первая специфическая функция будет вытекать из общей способности любого конфликта нести информацию об окружающей действительности, ее можно назвать отражение правовой действительности.

Довольно часто на практике произвольно издаются административные решения по усмотрению руководителей различных рангов. Нередко принимаются правовые акты неправомочными субъектами или акты, не предусмотренные законом, Конституцией, которые деформируют правовую систему. Действовать на основе усмотрения, отдавать приоритет конкретным актам вне их зависимости от Конституции, вошло в традицию. Акты признаются либо критикуются, но к Конституции как к арбитру зачастую прибегают, когда уже возникает конфликт. Хаотично же развивающийся нормативный массив порождает множество юридических конфликтов, которые как раз и вскрывают юридические противоречия, лежащие в их основе.

С помощью конфликта могут выявляться и пробелы в законодательстве, а также несоответствия норм права реальной действительности. Даже не в переходные периоды из одного состояния общества в другое, не говоря уже о периоде реформ, со временем многие нормативные акты оказываются частично или полностью несоответствующими изменившимся условиям. И в выявлении противоречащих реальной действительности нормативных актов немалую роль играют конфликты.

Само несовершенство права, правовой системы, законодательства порождает юридические противоречия и зачастую приводит к юридическим конфликтам. Например, до недавнего времени правовое обеспечение явно отставало от происходящего процесса акционирования.

Вторую специфическую функцию юридического конфликта можно сформулировать следующим образом: влияние на процесс изменения правовой действительности. Юридический конфликт может способствовать изменению правовой системы, законодательства, государственно-правовых институтов. Противоборство может привести к ликвидации, преобразованию и созданию правовых, государственных институтов, принятию новых правовых норм и обновлению существующих, внесению дополнений и изменений в нормативные акты.

Многие юридические конфликты могут разрешаться такими способами управленческого воздействия, как приостановление и отмена акта, что тоже изменяет законодательство. В условиях дефектности правовых норм, не удовлетворяющих интересы субъектов, с одной стороны, у них может формироваться правовой нигилизм, а с другой стороны, данная неудовлетворенность может вылиться в ряд юридических конфликтов, способствующих либо на стадии разрешения противоборства либо в дальнейшем нормативному закреплению интересов данных субъектов.

Итак, каждый юридический конфликт отражает правовую действительность и влияет на процесс ее изменения, который может быть явным или скрытым, существенным или незначительным, объективным или субъективным, деструктивным либо конструктивным.

Следовательно, противоборство в правовой сфере может либо нарушать справедливое соотношение позиций, либо восстанавливать (полностью или частично) таковое, может выражать справедливое притязание на новый правовой порядок, т. е. быть позитивным явлением и обладать позитивными функциями.

Поэтому необходимо конструктивное отношение к конфликтам, которое предполагает не избегание или подавление их, а дифференцированный к ним подход.[9]

Читайте также: