Эволюция теории управления кратко
Обновлено: 05.07.2024
Эволюция теории менеджмента – это процесс изменения господствующих среди исследователей подходов к управлению.
Теория менеджмента как самостоятельная сфера исследований зародилась в конце XIX-начале XX века. История практики управления насчитывает многие тысячелетия, а теории – чуть более века.
Причиной возникновения менеджмента как науки стали новые практические проблемы, вызовы новой производственной системы. Это привело к поиску и систематизации методов и форм управления, а также появлению менеджеров (управленцев) как отдельного класса сотрудников.
В основе тейлоризма закреплены следующие положения:
- работу необходимо анализировать, изучая этапы ее выполнения (желательно раздробить работу на элементарные операции),
- для каждого вида работ следует подбирать подходящих сотрудников,
- для достижения более высокого профессионализма рабочих целесообразно обучать и тренировать, а не оставлять все вопросы на самосовершенствование,
- между рабочими и администрацией важно наладить сотрудничество (включая обратную связь).
А. Файоль выделял в функционировании предприятия операции шести групп:
- технические – собственно производство,
- коммерческие – приобретение, реализация, обмен,
- финансовые – привлечение и распоряжение средствами,
- учетные – калькуляция, бухгалтерия, статистика,
- страховые,
- административные – планирование, организация, координация, контроль.
Готовые работы на аналогичную тему
Классический этап характеризовался обезличенным подходом к рабочим. В основе рекомендаций лежала унификация, стандартизация. На следующем этапе больше внимания начинает уделяться психологии личности.
- психологию управления,
- социальную психологию,
- деловой этикет и т.д.
Таким образом, на этом этапе важнейшими для менеджмента признавались приемы управления человеческими отношениями для повышения производительности труда. Для этого изучались такие факторы, как мотивация, групповая динамика, коммуникация, исследование поведения людей и его мотивов.
Школа науки управления как современный этап эволюции теории менеджмента
Следствием развития математики и информационных технологий стало появление школы науки управления. Ее фундаментом является количественный подход, предусматривающий применение научных методов при анализе проблем управления и функционирования производственных систем. Для этого активно используется компьютерная техника и математические методы.
Важным инструментом школы науки управления является математическая модель.
Математическая модель – это приближенное описание объекта моделирования, выраженное с помощью математической символики.
Модель позволяет упрощенно отобразить сложную ситуацию, явление или процесс. При этом незначимые в условиях данной проблемы и переменные отбрасываются, что позволяет сконцентрироваться на значимых, количество которых сокращается до управляемого.
Возможность применения данного инструмента в менеджменте обусловлена четырьмя предпосылками:
- реальные проблемы управления, с которыми сталкиваются менеджеры, отличаются высокой сложностью, большим количеством переменных,
- значительная часть факторов производства может быть подвержена количественному анализу, при этом ориентирами выступают экономические показатели,
- математические модели в науке управления дают возможность получить представление о реальном положении дел, а также путях его улучшения,
- компьютеры повышают эффективность обработки больших объемов информации.
Ключевым отличием школы науки управления является переход от словесных описаний к четким моделям и количественным переменным. В рамках школы реализуются следующие подходы:
- процессный подход (управление рассматривается как непрерывная серия взаимосвязанных управленческих функций),
- системный подход (организация рассматривается как система, обладающая синергетическим эффектом, т.е. не сводящаяся к простой сумме свойств входящих в нее компонентов),
- ситуационный подход (учитывает конкретный набор обстоятельств, которые оказывают в данный период времени существенное влияние на работу предприятия).
Таким образом, за сравнительно небольшой период времени (теория менеджмента является очень молодой) был пройден большой путь, сменилось несколько господствующих концепций. В настоящее время менеджмент продолжает активно развиваться.
Читайте также: