Эффект зейгарник в психологии кратко
Обновлено: 05.07.2024
Однажды, молодая студентка, будущий советский психолог, Блюма Вульфовна Зейгарник беседовала в кафе со своим руководителем дипломной работы Куртом Левином. Блюма Вульфовна обратила внимание, что в кафе один из официантов обслуживает посетителей, не пользуясь блокнотом и ручкой, в отличие от всех остальных официантов. Разговорившись с официантом, они обнаружили, что он помнил все заказы, которые ещё ждали посетители. И официант не мог назвать блюда, которые заказывали те люди, которые уже поели и ушли.
Эффект незавершённости
Открытие Зейгарник прочно вошло в область гештальт психологии. Блюма Вульфовна обнаружила, что, не доведя до завершения какое-то дело, человек не может успокоиться и расслабиться. Зейгарник так описала последовательность этого эффекта:
- Сначала появляется какая-то задача, цель. Человек начинает действие и для этого психика выделяет некий объём энергии, так сказать топливо на реализацию этого действия.
- В какой-то момент действие прерывается, а нервно-психическое напряжение повисает, оставаясь не разряженным до конца.
- Именно это оставшееся напряжение, психическая энергия беспокоит память.
Эффект Зейгарник
Эффектом Зейгарник пользуются для удержания зрителей за просмотром длинного сериала. Каждая серия обязательно заканчивается на самом интересном месте, создавая эффект незавершённости. Чтобы ты обязательно вернулась к просмотру!
С каждым годом воспоминания только ярче и печальнее. И ощущение несбывшихся надежд не оставляет сердце Марии. Не смотря на вполне удачный брак и истекшие все сроки давности, Мария помнит Павла всю жизнь. Она помнит его внешность, каждое его слово, каждый уголок, где они гуляли вместе и каждую бабочку в своём животе от его прикосновений. И на сегодняшний день ей кажется, что замужество с Павлом было бы более удачным, что меньше было бы ссор и недопонимания и больше необыкновенно глубоких чувств.
Мария даже может любить мужа и видеть в нём положительного человека. Но память о первой любви не умирает в ней. Почему? Так ли прекрасен был Павел? На самом деле нет, конечно. Просто история их любви резко закончилась. Павла призвали в армию, на долгих три года в морфлоте. Родители Марии ничего против Павла не имели, но предложению о замужестве от другого парня были рады. Мол, чего в девках сидеть, несерьёзная это любовь – юношеская, детская. А замуж – это серьёзно, это хорошо, да и пора.
Отношения Марии и Павла остались не завершёнными. Они попрощались, ещё горячо любящими друг друга. Они не прошли этапы кризиса и притирки друг к другу, не узнали, как может угасать страсть со временем, как бытовуха поглощает романтику, как из влюблённости может вырасти безразличие или ненависть. Не узнали плохие стороны друг друга. Их отношения оборвались на самом красивом этапе и так и остались недописанной повестью.
Поэтому в памяти Марии Павел так прекрасен. Незавершённость Марии усиливается чувством вины. Именно поэтому в её памяти этот человек занимает отдельное место. Что до Павла, для него это так же незавершённая история. Чувства только-только начали разрастаться в разлуке, подкрепляемые обещанием любимой ждать. А потом резко оборвались неприятным письмом. Только вот в его памяти Мария осталась предательницей.
Обида и злость со временем чуть тише, но до конца не оставляют память. Первая рана на душе будет помниться им всю жизнь.
Как почистить память?
Этому учатся гештальт-терапевты, и ты научишься тоже. Незавершённые действия и ситуации можно пробовать прорабатывать самостоятельно. Конечно, наиболее болезненные события лучше завершать с помощью специалиста. Но многие гештальтики ты закроешь сама.
Со временем эта ситуация исчезнет из постоянного фона памяти.
Поставь два стула. Сначала сядь на один. Это твой стул. Почувствуй своё тело, найди удобное положение. Сосредоточься на проблемной ситуации. Представь напротив себя другого человека, того, с кем хочешь поговорить. Представь, как он сидит, во что одет, какое у него выражение лица. Теперь, начни диалог. Скажи, всё, что хочется. Можешь говорить, плакать, кричать.
Затем пересядь на его стул. Теперь будь вместо него. Представь, что ты – это он. Почувствуй, что у него внутри в ответ на твои слова, что он хочет тебе ответить? Отвечай вслух, от его лица. Представь, что напротив сидишь ты, и слушаешь его.
Продолжай диалог, пока тебя не отпустит, или ты не осознаешь что-то важное. Скажите друг другу всё недосказанное. Обязательно попрощайтесь и пообещайте друг другу идти своими жизнями свободно.
Из этой статьи вы узнаете, что такое психологический эффект Зейгарник, и почему он работает. Разберетесь, как применить его для лучшего запоминания, в том числе, для подготовки к экзаменам, а также как с его помощью победить прокрастинацию. Когда этот эффект не работает и как можно нивелировать его негативное влияние – также рассмотрим в статье.
Что такое эффект Зейгарник
Когда вы начинаете работать над каким-то делом, но не заканчиваете его, мысли о незавершенной работе продолжают всплывать в уме, даже когда вы переходите к другим вещам. Такие мысли побуждают вернуться и закончить то, что вы уже начали.
Когда вы прерываете просмотр сериала или чтение книги, вы больше всего запомните именно этот момент. Это еще одно проявление эффекта, которое касается вашей памяти.
Этот психологический эффект активно используется режиссерами, сценаристами, рекламщиками, чтобы удержать внимание. На этом принципе построены трейлеры к фильму: они состоят из множества незавершенных кусочков. Ваш мозг захочет “закончить” дело, и сложить всю картину целиком. Но тогда вам придется купить билет и пойти в кино. Вот вы и попались в ловушку эффекта Зейгарник.
Как он работает
Изучая проявления эффекта, ученые ввели понятие когнитивной напряженности. Как только вы начинаете выполнять какую-то задачу, в мозгу создается некое напряжение. Избавиться от него можно лишь в том случае, если вы завершите задачу и получите свою дозу дофамина в качестве награды.
Если же вы не закончили дело, мозг постоянно будет напоминать о нем. Когнитивное напряжение способствует возвращению незавершенной задачи в краткосрочную память. Оно будет напоминать о ней, пока вы не доведете ее до конца.
Как применить его в своей жизни?
Улучшаем процесс образования
Если вы готовитесь к экзамену, разбейте процесс на блоки и готовьтесь заранее. Прерывайте каждый блок не на логической точке (т.е., не доучивайте тему до конца), а посередине учебного материала. Ваш мозг запомнит это намного лучше. Если же вы будете готовиться за одну ночь, вам придется впихнуть все знания за один раз.
Похожий подход можно применять и в других случаях, когда вы изучаете любой крупный объем данных. Разделите его на части и делайте небольшие перерывы между ними. Мозг будет продолжать обрабатывать информацию в эти промежутки, и вы запомните ее намного лучше. Достаточно всего минутного разрыва, чтобы получить желаемый результат.
Побеждаем прокрастинацию
Часто мы откладываем задачи до последнего момента, выполняя их в бешеном порыве в самый последний момент, чтобы уложиться в срок. Эта тенденция приводит к значительному стрессу и снижает продуктивность.
Обратная сторона эффекта Зейгарник
К сожалению, эта методика работает не во всех случаях. Если вы ожидаете награду за конкретный кусок работы, сознательное прерывание задачи на части только ухудшает продуктивность и мотивацию к продолжению.
Эту особенность подтвердило исследование [Kenneth O. McGraw, 1982], проведенное в Университете Миссисипи. Участников разделили на 2 группы и дали задачу, которую следовало выполнить с использованием эффекта Зейгарник. Одной из групп пообещали заплатить за участие в эксперименте.
В результате те, кому пообещали награду, возвращались к работе после перерыва лишь в 56% случаев. Процент возвратов второй группы был выше – 86%.
Так что, если вы работаете ежедневно с 9 до 17 с почасовой оплатой, такой метод, скорее всего, не сработает.
Существует еще одна проблема, которая ограничивает применение данного эффекта. Если количество недоделанных задач окажется слишком большим, ваш мозг будет перегружен. Помимо работы над текущим заданием, ему придется тратить ресурс на множество других, незаконченных дел. Вы начнете испытывать стресс, ухудшится концентрация внимания и ваша продуктивность снизится.
Эффект Зейгарник может помочь повысить вашу работоспособность. Сначала я объясню, в чем заключается идея, а затем дам практический совет, как можно применить ее в обучении.
Что такое Эффект Зейгарник?
Представьте, что сейчас 9:00 вечера. Вы изучаете JavaScript. Садитесь за стол. Открываете свой ноутбук и запускаете редактор кода. Работаете вы, скажем, над проектом с ресурса freeCodeCamp — Wikipedia Viewer.
Работаете некоторое время, затем отвлекаетесь, открываете браузер, чтобы прочитать статью на сайте Mozilla Developer Network о совместном использовании ресурсов между разными источниками (CORS), потому что хотите разобраться c кросс-доменными Ajax запросами.
Все идет хорошо. Чем дольше вы читаете статью о CORS, тем лучше ее понимаете. Становится поздно, пора закругляться.
Что вы сделаете дальше?
А) Оставите статью недочитанной, чтобы вернуться к ней следующим утром?
Или
Б) Доведете дело до победного конца и закончите чтение?
Эффект Зейгарник рекомендует вам выбрать вариант А и не заканчивать чтение, когда планируется перерыв. Почему?
Люди так устроены, что испытывают тягу к завершению действия, которая активируется, когда какая-либо задача осталась недовыполненной. Вспомните о том, как постепенно разрешаются загадки в детективах, или о чувстве, которое испытываете, когда кладете трубку, так и не закончив спор с любимым человеком. Это ощущение напряженности появляется как раз благодаря пресловутой тяге к завершению начатого, которая эффективно помогает нам запомнить неоконченные задачи.
Итак, если вы предприимчивый разработчик, то вполне можете применить данный эффект, когда изучаете новые инструменты или развиваете свои навыки. Потому что – при равных временных затратах на изучение материала – эффект Зейгарник может помочь вам лучше и эффективнее запомнить концепции разработки.
А вот одна идея, как можно использовать этот феномен, когда учитесь писать код.
Профессиональный лайфхак: Оставьте кусок кода недописанным, когда “работа прет” и вернитесь к нему позже.
Вот вы работаете над одним из алгоритмов. Вы ухватили суть проблемы. Набросали кое-какие заметки и псевдо-код на бумажке, составили высококлассный план, как будете писать этот самый алгоритм.
А теперь остановитесь. Прежде, чем закончите эту задачу. Остановитесь. Примите осознанное решение остановить процесс. Отойдите от компьютера и займитесь чем-нибудь другим.
Идея в том, что когда вы сами себя прерываете на середине процесса, вы не только лучше запоминаете то, в чем практикуетесь — вы еще и усиливаете свою мотивацию продолжить работу.
Тяга к завершению будет такой сильной, что вы не сможете выдержать долгой разлуки со своим компьютером. А когда наконец вернетесь, то точно оторветесь по полной.
Итак, используя пресловутый эффект Зейгарник, вы:
- Лучше запоминаете те концепции, которые затрагивались в задании
- Даете себе стимул вернуться к работе.
Эффект Зейгарник в действии
В последнее время я запоем читаю книги и рассказы Роальда Даля, потому что он потрясный автор. И в одном из своих интервью он описал стратегию, наводящую на мысли об эффекте Зейгарник:
Это значит, что если все идет как по маслу, и ты точно знаешь, что случится в конце главы и что будут делать персонажи, не стоит продолжать писать, пока не доберешься до конца. Иначе тебе придется задаться вопросом, что делать дальше. И ты встанешь и уйдешь, а потом совсем не захочешь возвращаться к работе, потому что просто не знаешь, как продолжить.
Но если ты остановишься, когда все идет отлично, как сказал Хемингуэй… тогда ты будешь знать, что хочешь сказать дальше. Нужно заставить себя остановиться, отложить карандаш и все остальное и просто отойти. И тогда у тебя будут руки чесаться скорее вернуться к работе, потому что ты уже знаешь, что будет дальше, и это прекрасно, и тебе нужно это сделать. И так каждый раз, каждый день в течение года.
Если ты останавливаешься, когда застрял — вот тогда у тебя будут неприятности!
Послушать полное интервью Роальда Даля можно по ссылке.
Написание романа и кода намного ближе, чем вы думаете. И то, и другое — насыщенные творческие процессы. Если подобные остановки во время успешного процесса помогли двум легендарным писателям создать произведения, которыми восхищается весь мир, то могут и вам помочь прокачать свои способности и создать полезный продукт.
Если у вас есть идеи, как еще можно было бы использовать эффект Зейгарник для улучшения навыков в программировании, будем рады увидеть их в комментариях. Спасибо за внимание!
Блюма Вульфовна Зейгарник — известный советский психолог и основательница советской патопсихологии. Она проявила интерес к психологии, когда была еще студенткой Берлинского университета.
Что такое эффект Зейгарник?
Наверняка вы когда-то нервничали из-за дела, которое отложили или не успели закончить. Возможно, оно не выходит у вас из головы целыми днями. Мысли только о нем, но необходимо выполнять другую работу. Признайте, такое случалось. А как только удавалось доделать, наконец-то завершить, наступало чувство облегчения, и вы забывали о нем. Это и есть эффект Зейгарник.
Впервые Блюма Зейгарник обнаружила зачатки своего открытия в ресторане, когда обедала вместе с ее учителем Куртом Левиным. Официанты запоминали заказы и держали их в голове ровно до того момента, пока все блюда не будут вынесены. Потом полностью озвучить позиции у них не получалось. Это натолкнуло ученую на следующий шаг — провести эксперимент в лабораторных условиях.
Участникам давали выполнить определённые задачи. Одну часть они доводили до конца, а другую только наполовину из-за нехватки времени. Около 90% опрошенных испытуемых четко помнили только то, что им не удалось завершить. Выполненные задачи забывались. Это напоминает зуд на коже или корочку от ранки: когда пытаешься не чесать и не ковырять, то постоянно думаешь об этом. Такое может происходить и с ситуациями, и с проблемами, которые остались неразрешенными. Обычно это именуют незакрытым гештальтом.
Когда проявляется?
Люди, испытывающие психологические проблемы во взрослом возрасте, получили какую-то травму или до сих пор держат обиду из детства. Они не могут отпустить и простить обидчика. Неприятные воспоминания сидят в голове и не дают жить дальше — гештальт открыт. Как только человек разберется со своим внутренним состоянием, то наступит эмоциональная разрядка и облегчение.
Также эффект может испыт а ывать влюбленный человек. Например, когда-то парень и девушка любили друг друга, но обстоятельства сыграли злую шутку, и одному из них пришлось уехать или просто разорвать отношения. Тот, кто испытывал сильные чувства, будет помнить о другом даже спустя 10-20 лет. Их отношения не завершились, а прервались, поэтому гештальт не закрыт.
Зейгарник решила учитывать и дополнительные факторы, играющие не последнюю роль в классическом эксперименте: социальные, личностные, мотивационные и так далее. Например, напряженная атмосфера в ходе решения задачи благоприятно влияет на запоминаемость проблемы. Соответственно, если обстановка будет расслабленной, то прерванное дело оставит в памяти менее заметный след. Учитывая особенности когнитивной функции мозга, можно использовать этот эффект себе во благо. Главное — знать, как его правильно применять.
Как использовать в повседневной жизни?
Многозадачность придётся исключить из своей жизни. Если вы привыкли растрачивать свои силы на несколько дел сразу, то наверняка замечали, что мысли периодически возвращаются к одному или нескольким незавершенным задачам. Это не позволяет на 100% сконцентрироваться на чём-то конкретном.
Выход есть — завести блокнот или ежедневник. Стоит записать все, что вы планируете сделать за день. Следуя списку, по порядку выполните каждый пункт. Вычеркивайте или ставьте галочку, когда хотя бы одна задача завершена. Чувство победы, гордости и спокойствия возникнут мгновенно. Это даст вам мотивацию больше не возвращаться к многозадачности.
Если вы ленивый или просто не можете начать что-то делать, выход тоже найдется с помощью эффекта Блюмы Зейгарник. Принцип действия практически тот же: составляете план и заставляете себя сделать хоть что-нибудь. Главное здесь — это просто начать. Первыми необходимо выполнить наиболее простые и менее энергозатратные задачи. Потом можно переходить к средним, затем и к сложным. Через 10-15 минут мозг привыкнет, а потом не даст вам забыть о начатом деле, если вы вдруг прерветесь. К этому случаю хорошо подходит поговорка: глаза боятся, а руки делают. Хроническую прокрастинацию, к сожалению, этим не излечить.
Вместо вывода
Процессы, которые не были завершены, откладываются в памяти и создают энергетическое напряжение. Люди это ощущают только психологически, физически это не доставляет никакого дискомфорта. Такое напряжение называют еще шокирующим эффектом.
Действие похоже на внезапное падение с велосипеда, когда не видишь первопричину. Если травмы нет или она несерьезная, можно продолжить путь. Однако ушиб или поломка транспорта прервут езду на неопределенное время.
Читайте также: