Важное сообщение об аккумуляторе состояние аккумулятора значительно ухудшилось

Обновлено: 19.05.2024

Что сказано в уведомлении

Если на iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, см. статью Аккумулятор и производительность iPhone для получения дополнительных сведений о состоянии вашего аккумулятора.

Почему отображается это уведомление

После проведения диагностики iOS удалось установить, что для аккумулятора iPhone может требоваться замена. По мере того как срок службы аккумулятора подходит к концу, его емкость и работоспособность уменьшается. В результате аккумулятор требуется заряжать все чаще, и iPhone может неожиданно отключаться.

Эта проблема не связана с безопасностью, это просто уведомление о том, что аккумулятор может требовать замены. Вы можете продолжать пользоваться своим iPhone, пока не проверите состояние аккумулятора. Пользователи также могут заметить, что приложения открываются дольше обычного, медленнее меняются изображения при прокручивании, а производительность несколько снижается.

Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами и имеют ограниченный срок службы, поэтому со временем их нужно либо ремонтировать, либо утилизировать. На производительность и срок службы аккумулятора устройства могут влиять различные факторы, включая количество циклов зарядки, износ и воздействие очень высоких или низких температур. Узнайте больше об увеличении времени работы и срока службы аккумулятора.

Получение дополнительной помощи

Для получения помощи с заменой аккумулятора обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о доступных вариантах обслуживания.

Годовая гарантия Apple, программа AppleCare+ и закон о защите прав потребителей обеспечивают право на сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если обслуживание аккумулятора не покрывается правом на сервисное обслуживание, компания Apple предложит платную замену аккумулятора.

* Некоторые контрафактные аккумуляторы и аккумуляторы сторонних производителей могут нанести вред из-за некорректной конструкции. Чтобы гарантированно получить оригинальный аккумулятор Apple, мы рекомендуем посетить магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

За замену батареи у неофициалов Apple блокирует просмотр статуса аккумулятора на айфоне

В закладки

iFixit заявляет, что Apple усложнила замену батареи на iPhone XS, XS Max и XR. Аккумулятор должны установить в авторизованном сервисном центре, чтобы он полноценно работал.

Чтобы iPhone по-прежнему следил за аккумулятором, его надо поменять в авторизованном сервисном центре.

Apple следит за аккумуляторами с помощью микроконтроллера Texas Instruments, который встроен в саму батарею. У него есть функция аутентификация при подключении аккумулятора к плате.

В закладки

На прошлой неделе мы писали о новом предупреждении в iOS, которое появляется, если вы поменяли батарейку в неавторизованном сервисном центре или сами. Появлялось такое уведомление:

Компания решила объяснить, почему теперь появляется такое уведомление:

Безопасность наших клиентов — это очень серьёзно. Мы хотим быть убеждены, что любая замена аккумулятора сделана правильно. На данный момент в США более 1800 авторизованных сервисных центров Apple, поэтому наши клиенты имеют доступ к качественному ремонту.

Мы внедрили эту функцию специально, чтобы защитить наших клиентов от повреждённых, некачественных или использованных батарей, которые могут привести к проблемам безопасности или производительности. Это уведомление не влияет на работоспособность устройства после несанкционированного ремонта, а просто предупреждает.

Apple

Комментарий журналисту iMore

Всё как мы и думали, весьма поверхностно и понятно. Компании не так важно заработать на этом, как обезопасить пользователей от возможных проблем и производить меньше опасных отходов: в авторизованных сервисных центрах их правильно утилизируют.

Поэтому меняйте аккумулятор в правильных сервисных центрах и смотрите состояние аккумулятора без проблем. Надеемся, что вы не столкнётесь с некачественным ремонтом и это вам не навредит — ведь именно плохие батарейки и неоригинальные зарядные устройства становятся причинами возгораний и пожаров.

Одним из важнейших компонентов любого смартфона является аккумулятор. В последнее время большой резонанс вызвало скандальное признание Apple в том, что компания действительно замедляет работу более старых устройств, и замедление это непосредственно связано с аккумулятором.

Как поясняется на странице техподдержки Apple, производительность батареи зависит от ряда переменных. Со временем она снижается, а заодно снижается и производительность самого iPhone. Ниже мы расскажем вам, как проверить состояние аккумулятора (емкость и производительность) на вашем iPhone.

Почему Apple замедляет аккумуляторы iPhone?

Как известно, литий-ионный аккумуляторы, которыми оснащены все iPhone, подвергаются химическому старению, вследствие чего снижается их максимальная емкость. Кроме того, понижается и пиковая мощность батареи (максимальная мгновенная производительность), которая необходима для обеспечения корректной работы iPhone, ведь все электронные части устройства должны мгновенно получать питание. В свою очередь, пиковая мощность зависит от полного сопротивления аккумулятора, которое существенно увеличивается со временем.

В момент получения заряда из батареи с высоким полным сопротивлением уровень напряжения может значительно уменьшаться. Для бесперебойной работы iPhone необходимо постоянно поддерживать определенное минимальное напряжение. Если система управления питанием устройства определила, что аккумулятор не справляется с поставкой необходимого уровня заряда, система завершает работу iPhone (устройство выключается), чтобы защитить электронные компоненты.

Для того чтобы предотвратить частое выключение устройства и поломку электронных компонентов в iOS была внедрена функция автоматического управления производительностью. Она позволяет контролировать температуру устройства, состояние заряда и величину полного сопротивления аккумулятора. При достижении критических величин этих данных происходит автоматическое уравновешивание рабочих нагрузок iPhone, которое позволяет исключить выключение устройства.

В некоторых случаях пользователь даже может не замечать снижения производительности iPhone. Однако, когда необходимы серьезные меры, пользователь может столкнуться с:

уменьшением яркости подсветки экрана;
постепенным снижением частоты кадров в некоторых приложениях;
отключением вспышки камеры в самых крайних случаях;
замедлением запуска программ;
снижением частоты кадров при прокрутке;
снижением громкости динамиков;
необходимостью перезагрузки устройства при запуске приложений, обновляемых в фоновом режиме.

В то же время, функция управления производительностью не сказывается на:

качестве сотовой связи и пропускная способность сети;
качестве фото- и видеосъемки;
производительности сигнала GPS;
точности геолокации;
работе датчиков (гироскопа, акселерометра, барометра и других);
работе платежной системы Apple Pay.

Необходимо отметить, что подобные (но временные) изменения при использовании iPhone могут быть замечены и на новом устройстве. Это может ощущаться лишь при низком уровне заряда батареи, а также и в условиях низких температур.

Если аккумулятор устройства значительно состарился с химической точки зрения, такие изменения могут быть более долгосрочными. Это объясняется тем, что все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Поэтому со временем их нужно заменять. Если у вас возникла такая проблема и вы хотите повысить производительность устройства, попробуйте заменить аккумулятор.

На каких iPhone присутствует функция автоматического управления производительностью?

На каких iPhone можно отключить принудительное замедление

Помимо всего прочего, на iPhone 6 и более поздних моделях iPhone была реализована возможность проверки состояния функции управления производительностью. Именно эта функция изменяет максимальную производительность аккумулятора, тем самым замедляя работу iPhone. Повторимся, что она необходима для предотвращения неожиданного выключения устройства. При необходимости вы можете ее отключить. После обновления до iOS 11.3 функция деактивирована по умолчанию и включается только после первого неожиданного выключения iPhone с батареей, чьей емкости недостаточно для обеспечения требуемого уровня максимальной мгновенной мощности.

После обновления до iOS 11.3 (и выше) вы также можете воспользоваться системой управления производительностью, отвечающей за корректную работу батареи и самого iPhone. От системы зависит работоспособность гаджета при разных температурах окружающей среды и напряжение на аппаратных деталях. Система играет ключевую роль в обеспечении безопасности и функциональности устройства, и отключению не подлежит.

Ниже описаны все возможные случаи использования функции управления производительностью.

iPhone с максимальной емкостью аккумулятора

Со временем происходит химическое старение аккумулятора, и его приходится заряжать чаще. Как правило, после 500 подзарядок емкость батареи составляет 80% (подробно).

Выдаваемая при покупке устройства гарантия на один год дает право на сервисный (бесплатный) ремонт неисправного аккумулятора. По истечении гарантийного срока возможен платный ремонт.

iPhone с нормальной производительностью

Как понять, что принудительное замедление на iPhone включено и как его отключить

Как уже упоминалось выше, если в какой-то момент пиковой мощности аккумулятора стало недостаточно, и ваш iPhone неожиданно отключился, автоматически активируется функция управления производительностью. В таком случае на экране появится следующее уведомление:

Состояние аккумулятора iPhone неизвестно

Текст уведомления может быть и таким:

Функция управления производительностью отключена, как включить снова

Как уже упоминалось выше, функция активируется снова, если ваш iPhone вдруг опять выключится.

Состояние аккумулятора iPhone ухудшилось

Узнайте, как производительность iPhone зависит от аккумулятора.

iPhone создан простым и удобным в использовании. Добиться этого удалось благодаря сочетанию самых современных технологий и передовых инженерных решений. Важная область применения таких технологий связана с влиянием аккумулятора на производительность. Аккумулятор — это сложный технологический продукт. Производительность аккумулятора и iPhone в целом зависит от ряда факторов. Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. Когда срок службы аккумулятора подходит к концу, может снижаться производительность iPhone. Мы подготовили эту статью для тех, кому требуется дополнительная информация.

Сведения о литий-ионных аккумуляторах

В iPhone используются литий-ионные аккумуляторы. По сравнению с предыдущими типами аккумуляторов литий-ионные заряжаются быстрее, разряжаются дольше, имеют более высокую плотность заряда и меньший вес. Технология перезаряжаемых литий-ионных аккумуляторов самая лучшая из доступных на сегодняшний день. Узнайте подробнее о литий-ионных аккумуляторах.

Максимальное увеличение производительности аккумулятора

Химическое старение аккумуляторов

Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, производительность которых снижается по мере химического старения.

По мере химического старения литий-ионных аккумуляторов объем заряда, который они могут накапливать, уменьшается, вследствие чего устройство приходится заряжать чаще. Это называется снижением максимальной емкости аккумулятора — величины, которая измеряется как отношение текущей емкости к емкости нового аккумулятора. Помимо прочего, может снизиться максимальная мгновенная производительность аккумулятора (или пиковая мощность). Чтобы обеспечить корректную работу устройства, электронные компоненты должны мгновенно получать питание от аккумулятора. Одним из факторов, который влияет на такую мгновенную отдачу заряда, является полное сопротивление аккумулятора. Аккумулятор с высоким полным сопротивлением не всегда может отдавать заряд в объеме, необходимом для системы. Полное сопротивление аккумулятора может увеличиваться по мере его химического старения. Оно временно увеличивается при низком уровне заряда и при низких температурах окружающей среды. При большом химическом возрасте оно возрастает более существенно. Это химические характеристики, общие для всех литий-ионных аккумуляторов.

При извлечении заряда из аккумулятора с высоким полным сопротивлением напряжение может значительно падать. Для корректной работы электронных компонентов требуется определенное минимальное напряжение. К таким компонентам относится внутренний накопитель данных устройства, цепи питания и сам аккумулятор. Система управления питанием определяет способность аккумулятора поставлять необходимое питание и управляет нагрузкой для поддержания работоспособности. Когда все возможности системы управления питанием исчерпаны и поддерживать работоспособность невозможно, система завершает работу, чтобы защитить электронные компоненты. Хотя устройство выключается намеренно, для пользователя это может стать неожиданностью.

Предотвращение неожиданного выключения устройства

При низком уровне заряда, большом химическом возрасте или низких температурах неожиданное выключение происходит чаще. В крайних случаях выключения могут происходить достаточно часто, делая устройство ненадежным или совсем непригодным для использования. iOS на iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus динамически управляет пиковой производительностью, предотвращая неожиданное выключение iPhone и продлевая срок его службы. Функция управления производительностью есть только в iPhone и отсутствует в других продуктах Apple. Эта функция доступна на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X с iOS 12.1 и более поздних версий, а также на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR с iOS 13.1 и более поздних версий. Эффективность управления производительностью на этих новых моделях может быть менее заметна с учетом усовершенствованного аппаратного и программного обеспечения.

Она позволяет наблюдать за температурой устройства, состоянием заряда аккумулятора и полным сопротивлением аккумулятора. Только при определенном сочетании этих данных в iOS осуществляется динамическое управление производительностью некоторых компонентов системы, таких как центральный и графический процессоры, с целью предотвращения неожиданных выключений. В результате происходит автоматическое уравновешивание рабочих нагрузок устройства, что позволяет распределять системные задачи более равномерно и исключает возникновение мгновенных пиков производительности при их одновременном выполнении. Иногда пользователь может даже не замечать изменений в повседневной производительности устройства. Уровень воспринимаемых изменений зависит от того, насколько необходимо управлять производительностью на конкретном устройстве.

Когда требуются достаточно серьезные меры, пользователь может замечать такие явления, как:

долгая загрузка приложений;
снижение частоты кадров при прокрутке;
уменьшение яркости подсветки (это можно изменить в Пункте управления);
снижение громкости динамиков на 3 дБ;
постепенное снижение частоты кадров в некоторых приложениях;
отключение вспышки камеры в самых крайних случаях (это отражается в интерфейсе камеры);
необходимость перезагрузки при запуске приложений, обновляемых в фоновом режиме.

Функция управления производительностью не влияет на многие важные характеристики. К ним, помимо прочего, относятся:

качество сотовой связи и пропускная способность сети;
качество фото- и видеосъемки;
производительность GPS;
точность геолокации;
работа датчиков (гироскоп, акселерометр, барометр и другие);
Apple Pay

При низком уровне заряда аккумулятора и в условиях низких температур изменения, связанные с управлением производительностью, носят временный характер. Если аккумулятор устройства значительно состарился с химической точки зрения, такие изменения могут быть более долгосрочными. Это объясняется тем, что все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Поэтому со временем их нужно заменять. Если у вас возникла такая проблема и вы хотите повысить производительность устройства, попробуйте заменить аккумулятор.

Для iOS 11.3 или более поздних версий

В iOS 11.3 и более поздних версий функция управления производительностью была оптимизирована: теперь система периодически оценивает требуемый уровень управления производительностью, чтобы не допустить неожиданного выключения. Если состояние аккумулятора позволяет обеспечивать прогнозируемую пиковую мощность, действия по управлению производительностью будут минимальными. В случае повторного неожиданного выключения управление производительностью станет более активным. Оценка выполняется регулярно, что гарантирует высокую гибкость в работе этой функции.

Благодаря улучшенному аппаратному и программному обеспечению iPhone 8 и более поздних моделей можно точнее оценивать емкость аккумулятора и потребности устройства в мощности, что увеличивает общую производительность системы. Таким образом, управление производительностью в iOS осуществляется по-новому, что позволяет точнее выявлять угрозу неожиданного выключения и предотвращать ее. В результате работа функции управления производительностью на iPhone 8 и более поздних моделях может быть менее заметной. С течением времени емкость и пиковая производительность аккумулятора на любых моделях iPhone снижаются, в связи с чем требуется замена аккумулятора.

Состояние аккумулятора

Кроме того, пользователи могут проверить, включена ли функция управления производительностью, которая динамически изменяет максимальную производительность во избежание неожиданного выключения устройства, и при необходимости отключить ее. Эта функция активируется только после первого неожиданного выключения устройства с аккумулятором, емкости которого не хватает для обеспечения достаточного уровня максимальной мгновенной мощности. Функция доступна на моделях iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Эта функция доступна на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X с iOS 12.1 и более поздних версий, а также на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR с iOS 13.1 и более поздних версий. Эффективность управления производительностью на этих новых моделях может быть менее заметна с учетом усовершенствованного аппаратного и программного обеспечения.

Примечание. После обновления устройства с iOS 11.2.6 или более ранней версии функция управления производительностью будет отключена. Она активируется, если произойдет неожиданное выключение обновленного устройства.

Все модели iPhone также оснащаются базовой системой управления производительностью, которая отвечает за правильную работу аккумулятора и устройства в целом, а также за защиту внутренних компонентов. Именно от нее зависит (помимо прочего) работоспособность устройства при высокой или низкой температуре окружающей среды, а также напряжение на внутренних компонентах. Эта система управления производительностью необходима для обеспечения безопасности и корректного функционирования. Отключить ее нельзя.

Максимальная емкость аккумулятора

Максимальная емкость аккумулятора — это отношение текущей емкости к емкости нового аккумулятора. По мере химического старения аккумулятора его емкость снижается, в связи с чем может сокращаться время работы от него. В зависимости от того, сколько времени прошло с даты производства iPhone до момента его активации, отображаемая емкость аккумулятора может быть немного меньше 100 %.

Стандартный аккумулятор рассчитан на сохранение до 80 % исходной емкости после 500 полных циклов зарядки при эксплуатации в нормальных условиях. Годовая гарантия включает право на сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если устройство не на гарантии, компания Apple взимает плату за обслуживание аккумулятора. Дополнительные сведения о циклах зарядки см. на этой странице.

Нормальная производительность

Функция управления производительностью активна

Обратите внимание, что после отключения функции управления производительностью активировать ее вручную нельзя. Она автоматически активируется в случае неожиданного выключения устройства. Возможность отключения также останется доступной.

Состояние аккумулятора неизвестно

Это может произойти из-за неправильно установленного или нераспознанного аккумулятора.

Функция управления производительностью отключена

Если неожиданное выключение устройства повторится, функция управления производительностью снова активируется. Возможность отключения также останется доступной.

Состояние аккумулятора ухудшилось

«Не удается проверить подлинность аккумулятора Apple в этом iPhone. Для данного аккумулятора недоступны сведения о его состоянии. Дополнительная информация.

Сведения о состоянии указанного аккумулятора недоступны. Чтобы проверить состояние аккумулятора, обратитесь в авторизованный сервисный центр компании Apple. Подробнее о вариантах обслуживания.

Получение дополнительной помощи

Если выработавший ресурс аккумулятор в значительной степени ухудшает производительность вашего устройства и вы хотели бы заменить его, обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о доступных вариантах обслуживания.

Выполнение перерасчета в системе оценки состояния аккумулятора в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

В операционную систему iOS 14.5 и более поздних версий добавлено обновление, с помощью которого система оценки состояния аккумулятора выполнит перерасчет максимальной емкости аккумулятора и пиковой производительности на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, чтобы решить проблему неточной оценки состояния аккумулятора у некоторых пользователей.

С запуском iOS 11.3 компания Apple по умолчанию отключила функцию намеренного замедления iPhone с истощенными аккумуляторами. Она включается только после того, как iPhone внезапно выключается из-за нехватки мощности аккумулятора. После этого функцию замедления вновь можно отключить в настройках. Стоит ли это делать или же лучше последовать совету Apple и оставить iPhone с уменьшенной производительностью, но без риска случайного выключения? Разобрались с этим вопросом.

Все зависит от состояния аккумулятора

Другими словами, большинство протестированных iPhone реальных пользователей и работали со стремительной скорости, и не выключались внезапным образом. Это означает, что если выключение и случится, то функцию замедления iPhone можно смело отключать и вновь радоваться быстрой работе смартфона. Разумеется, каждая ситуация уникальна, и если iPhone начнет выключать ежедневно, то тогда можно задуматься над тем, чтобы оставить функцию регулировки производительности включенной.

У аккумулятора серьезные проблемы в том случае, если там написано:

Тогда при выключенной функции управления производительностью iPhone будет весьма просто выключаться при нагрузке. В таком случае отключать функцию замедления пиковой производительности не рекомендуется — выключения будут частыми.

Читайте также: