Сообщение обращение к незнакомому человеку
Обновлено: 04.07.2024
Итак, дореволюционные формы обращения оказались под запретом много десятилетий назад, заменившие их слова тоже изжили себя, а на смену последним ничего не пришло. Предпринимаются попытки снова на старинный манер величать девушку барышней, а молодого человека – сударем. Но пока эти формы звучат неестественно, и даже с оттенком издёвки. Да и не во всех ситуациях они уместны (например, в переполненном транспорте).
Какие обращения существуют в современном языке
Вариантов не очень много, и, к сожалению, ни один из них не является одновременно подходящим для всех случаев, нейтральным и вежливым. Убедитесь сами:
— женщина/девушка, мужчина/молодой человек – звучит грубовато, намекает на возраст и может обидеть;
— господин, госпожа – в повседневной речи и бытовых разговорах звучит неестественно;
— сударыня, барышня – имеет оттенок иронии;
— гражданин, гражданка – звучит формально, вызывает негативные ассоциации;
— мать, отец, брат, земляк – фамильярно;
— уважаемый, милейший, почтеннейший, милочка – звучат снисходительно и саркастически.
Как обращаться к незнакомым людям
Чтобы начать разговор с человеком, имя которого вы не знаете, используйте нейтральные фразы.
Если ваш потенциальный собеседник смотрит в другую сторону, и вам нужно обратить на себя его внимание, подойдут:
– Можно вас спросить?
Когда будет установлен зрительный контакт, продолжайте разговор и изложите свою просьбу или вопрос. Уместно добавить приветствие.
– Вы не подскажете…
– Добрый день, подскажите, пожалуйста…
– Здравствуйте, скажите, пожалуйста…
Так вы сможете завязать разговор и выяснить нужную информацию, не ломая голову, как обратиться к человеку.
Если же человек просто идёт по своим делам или занят работой, не связанной с обслуживанием посетителей, то вполне уместно будет начать фразу с извинения.
Обращение к незнакомым лицам (на улице, в транспорте, в магазине и др.) в родном городе вызывает подчас затруднения и недоумения. А если Вы оказались в другой стране, на улицах незнакомого города? Воспользуйтесь нашими рекомендациями. Вежливое обращение к незнакомому Вам человеку следует начать с извинения за причиняемое беспокойство. Затем, после извинения, смело обращайтесь с вопросом или просьбой. Наиболее употребляемыми оборотами в английском языке являются "Excuse me", "Pardon me" и "I beg your pardon". Если провести параллель с русским языком, то они соответствуют следующим выражениям "Извините", "Простите" и "Прошу прощения". Фраза "Pardon me", реже "I beg your pardon", употребляется в том случае, если обращаясь к незнакомому человеку, вы отрываете его от дела или прерываете его разговор с другими людьми. Во всех остальных случаях используется оборот "Excuse me".
Примеры обращения к незнакомому человеку:
(Обращаясь к прохожим на улицах города)
- Excuse me, can you tell me the way to Westminster Abbey?
- Извините, Вы не подскажете, как пройти к Вестминстерскому Аббатству?
- Excuse me, can you please direct me to the nearest bus stop?
- Извините, подскажите пожалуйста, как мне пройти к ближайшей автобусной остановке?
- Excuse me, which is the way to the underground here?
- Извините, как пройти отсюда к метро?
- Excuse me, could you tell me the shortest way to the theatre?
- Извините, Вы не могли бы указать мне ближайший путь к театру?
- Excuse me, how can I get to the nearest underground station?
- Извините, как мне добраться до ближайшей станции метро?
- Excuse me, but I wish to know where the Caesar Hotel is?
- Извините, мне надо узнать, где находится гостиница "Цезарь"?
- Excuse me, could you tell me the correct time?
- Извините, не могли бы Вы мне сказать точное время?
(Обращаясь к пассажиру в транспорте)
- Excuse me, you've left your umbrella here.
- Извините, Вы забыли свой зонтик.
- Excuse me, is this seat taken?
- Извините, это место не занято?
- Excuse me, are you getting off at the next stop?
- Извините, Вы выходите на следующей остановке?
(Обращение женщины/мужчины к человеку более молодому по возрасту)
- Pardon me, would you please help me cross the street?
- Простите, Вы не могли бы помочь мне перейти через дорогу?
(Обращение к группе людей, занятых каким-либо делом)
- Pardon me for interrupting, where can I find the Tower on this map, please?
- Простите, что перебиваю ваш разговор, скажите, где я могу найти Тауэр на этой карте?
При некоторых обстоятельствах к незнакомому человеку обращаются не с вежливой просьбой, вопросом и т.п., а только с извинениями. Так, например, в театре, проходя между рядов кресел, вы беспокоите людей, которые уже сидят на своих местах. В этом случае вежливое поведение заключается в том, чтобы за каждое такое беспокойство принести извинения, сказав:
В случае, когда беспокойство оказывается более существенным – случайно толкнули, нечаянно задели, наступили на ногу и т.п. - в качестве формы извинения возможно любое из следующих выражений:
- I'm sorry! - Извините!
- I'm very sorry! –Я очень сожалею!
- Pardon me! - Простите!
- Please pardon me! - Простите , пожалуйста !
- I beg your pardon! - Прошупрощения !
- I beg your pardon for … - Приношу свои извинения за то, что …
- I beg your pardon for bothering you!
- Приношу Вам свои извинения за беспокойство!
Если Вы уверены, что своими действиями беспокоите незнакомых людей, например, находясь в поезде, слушаете радио в присутствии попутчиков, то обязательно задайте им вопрос:
- I'm sorry, am I disturbing you? - Извините, я Вас не беспокою?
Иногда появляется необходимость обратиться к незнакомому человеку с просьбой, исполнение которой требует усилия или действия, например, открыть или закрыть окно, подвинуться, что-то передать, переставить и т.п. В этом случае обращение начинается так:
- Sorry to trouble you, but … - Извините, приходится Вас побеспокоить, но Выражение "sorry to trouble you" может быть использовано в различных просьбах. Использование этого выражения придает просьбе дополнительную вежливость, например:
- Sorry to trouble you, but could you tell me the time?
- Извините, что приходится Вас побеспокоить, Вы не могли бы сказать который час?
Выражения "Excuse me" (Pardon me, I beg your pardon) не употребляются в виде формы обращения к полицейским, носильщикам и официантам. Принятые обращения: к полицейскому - Officer!, к носильщику - Porter!, к официанту - Waiter!
Теперь Вам осталось применить полученные знания на практике и прослыть самым вежливым иностранцем за границей.
- Как написать незнакомому человеку
- Как написать письмо незнакомому человеку
- Как обратиться к незнакомому человеку
После приветствия стоит представиться и объяснить причину, по которой адресант пишет незнакомому человеку - адресату. Пожалуй, главное правило - экономия чужого времени. Фразы нужно формулировать емко, четко, лаконично. С пунктуацией, смайликами и сленгом не перебарщивать. Если грамотность хромает, то стоит писать простыми предложениями, без паровоза деепричастных оборотов после первой запятой. Приветствия лучше выбирать нейтральные: "Добрый день", "Здравствуйте".
Следующий абзац - это основная часть письма, где автор объясняет свой интерес более подробно, задает вопросы, детально объясняет суть проблемы. Если это деловое письмо, то было бы уместно сослаться на двух-трех общих знакомых или людей, пользующихся уважением так, чтобы получатель мог проверить изложенную информацию. Если это сугубо личное и деликатное письмо (например, адресат - потенциальный родственник, одноклассник или человек, чья помощь необходима), то стоит проговорить эмоции собеседника. Например: "Я понимаю, что Вы можете быть удивлены, получив это письмо" или "Я надеюсь, что вы не расстроены, но ситуация. "
Третий абзац - выражение благодарности и общие фразы в духе: "Спасибо, что уделили внимание и прочли это письмо до конца" и "Я надеюсь на продуктивное сотрудничество". Вежливый "хвостик": "С уважением" или "Всего доброго" допустим, но лучше бы это была личная подпись, а не шаблон, забитый в почтовую программу. Деловой человек оставляет после своей подписи свои контакты: сайт фирмы, телефоны приемной. Частная переписка подразумевает ссылку на телефон или блог - любой персональный ресурс, который поможет оринтироваться в теме письма.
The Village продолжает неделю этикета. В течение пяти дней мы рассказываем о вежливых людях, ужасных привычках горожан и правилах поведения в разных местах. Сегодня разбираемся в том, как правильно обращаться к незнакомым людям.
Лариса Эванс
управляющий партнёр Международной школы этикета
Читайте также: