Сообщение не передано нокиа

Обновлено: 01.06.2024

Отправлялись. Переставил симку в другой телефон. Затем делал чего-то. Потом назад в N72. НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ СМС.

Конкретно, пишет Unable to send message: ИМЯ_КОНТАКТА

Как создавал СМС-ки? Ответом на имеющиеся? Тогда посмотри в настройках СМС и поковыряй "Непосредственный ответ".
Если иначе, то ХЗ.

Нокия поддерживает несколько СМС центров, посмотри чтоб он у тебя был включен в настройках, у меня например если поменять симку на другого оператора, то приходится вручную номер нужного центра включать

Проблема решается ТОЛЬКО заменой симки.

А в чем проблема была? Почему только замена? У меня такая же ерунда. Только телефон нокиа-6021. В сименсе отправляет. В нокии ни в какую

Есть такое дело! Симка желтенькая "МТС-Инфо" почему-то не канает в 6111,n70,n72 и некоторых других. Все работает с ней,кроме отправки смс

Знаешь почему Дед Мороз такой добрый и веселый?Он знает где живут плохие девочки!

PR is all around

Симка,Симка. Нокия не может глючить (так сильно)
Почему тогда с остальными симками,не желтыми, все нормально. там ведь тоже стоят приложения?

Знаешь почему Дед Мороз такой добрый и веселый?Он знает где живут плохие девочки!

Ибанент Скулинг'а - это звучит гордо.

Есть спецификации на стк, а то, что производитель не позаботился о должном тестировании прошивки говорит об . тут встаьте то, что считаете нужным

PR is all around

Говорит о том,что меню СТК не доработано компанией МТС,или ее партнерами. Ибо, все остальные симки (кроме желтых) и тоже с поиложениями работают!

Знаешь почему Дед Мороз такой добрый и веселый?Он знает где живут плохие девочки!

Перед тем, как приступить к устранению неполадок, убедитесь, что ваш телефон получает хороший сигнал как минимум 2 раза. полосы стабильной мощности сигнала, чтобы исключить слабое или отсутствие обслуживания от основных причин. Если индикаторы/полоски сигнала на вашем телефоне оказались очень слабыми или вообще не показывали сигнал, то вы, скорее всего, находитесь вне зоны действия вашего оператора сотовой связи, например, когда вы находитесь слишком далеко от вышек сотовой связи. В этом случае попробуйте перейти в другое место, где уровень сигнала лучше и сильнее. Также убедитесь, что статус вашей учетной записи хороший. Операторы обычно применяют мягкое отключение или временно отключают исходящие службы для вашей учетной записи, если у вас возникают нерешенные проблемы с учетной записью. Также проверьте, нет ли у вас продолжающихся сбоев, которые могли повлиять на сетевые службы, поэтому SMS в настоящее время недоступны.

• Для этого нажмите значок меню , затем проведите вверх по всем приложениям. Наконец, нажмите Очистить все.

После очистки приложений перезагрузите телефон.

Второе решение: очистить кеш приложения и данные.

Третье решение: установите обновления приложений и доступные обновления программного обеспечения.

Обновления также содержат исправления или улучшения безопасности. Если проблема вызвана определенными ошибками или вредоносным ПО, установка нового обновления, скорее всего, исправит ее. Вот как начать:

1. Нажмите Настройки .
2. Нажмите О телефоне.
3. Выберите Обновления системы.
4. Нажмите Проверить наличие обновлений .

Подождите, пока ваш телефон проверит наличие доступных обновлений. Вам будет предложено уведомление об обновлении, если новое обновление программного обеспечения доступно для загрузки. Перед загрузкой файла обновления убедитесь, что в вашем телефоне достаточно места в памяти, не менее 30 процентов заряда батареи и надежное подключение к Интернету по Wi-Fi. Все это необходимо для завершения процесса загрузки и установки обновления.

Четвертое решение: переключитесь в другой сетевой режим.

Если вы не можете отправлять или получать SMS и не можете совершайте также голосовые вызовы, а затем попробуйте переключиться между режимами сети. Вот как:

1. Проведите пальцем сверху вниз на главный экран.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Подробнее .
4. Выберите Мобильные сети.
5. Нажмите Предпочитаемый тип сети.
6. Выберите другой режим сети, нажав на поле режима сети.
7. Вернитесь на Главный экран , затем перезагрузите телефон, чтобы применить новые изменения.

Пятое решение: сбросьте настройки телефона и восстановите заводские настройки по умолчанию.

В качестве последнего средства вы можете выбрать полный сброс системы или общий сброс, чтобы стереть все с ваше устройство, включая ваши личные данные, настройки, приложения, а также любые ошибки, вредоносные программы и другое поврежденное содержимое. Только не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, прежде чем продолжить. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки Nokia 6 2018 по умолчанию:

1. Перейдите в Главное меню или Главный экран.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Резервное копирование и сброс .
4. Выберите Factory Data Reset из заданных параметров.
5. Отметьте или выберите Сбросить настройки телефона , чтобы стереть все данные, хранящиеся во внутренней памяти телефона.
6. Нажмите Стереть все для подтверждения.

Дождитесь завершения сброса, и когда это будет сделано, ваш телефон автоматически перезагрузится. К этому времени вы можете продолжить начальную настройку устройства.

В качестве альтернативы вы можете выполнить внешний сброс в режиме восстановления. Он работает так же, как и предыдущий процесс сброса, но выполняется с помощью аппаратных клавиш. Если вы обнаружите необходимость сбросить настройки телефона таким образом, просто выполните следующие действия:

Когда ваш телефон полностью загрузится, следуйте инструкциям мастера настройки, чтобы все настроить и снова воспользуйтесь телефоном.

Обратитесь за помощью

Вы можете связаться со своим поставщиком сетевых услуг или оператором связи, чтобы проверить статус вашей учетной записи, а также вашу сеть Сервисы. В вашем аккаунте могут возникнуть проблемы, которые необходимо решить, чтобы возобновить предоставление услуг. В противном случае обратитесь в службу поддержки Nokia за другими вариантами и рекомендациями.

Свяжитесь с нами

Люди с такой же проблемой (11)

Лучшее решение

Решение №2

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не отправляются и не доходят смс, звонить и получать звонки — без проблем. SIM-карту переставляли в другой телефон — всё работает.

Не знаю ПАРОЛЬ от sim-карты. Где его найти? Даже другая (новая) дополнительная карта требует разблокировки

Пошаговая инструкция универсальна и подходит для всех моделей: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, все кнопочные и т.д.

Для начала

Если смартфон внезапно перестал отправлять СМСки, возможно, это временная трудность на стороне оператора или слетели настройки.

В редких случаях речь идет о серьёзной поломке. В таком случае, неисправность кроется в прошивке операционной системы или наличии вредоносного ПО.

Проверьте сигнал сотовой связи

Этот временной промежуток нужно просто переждать. Обычно он не превышает 10-60 секунд. Если смартфон находится в подвале или в отдалении от вышки, найдите место с хорошим сигналом.

Убедитесь что номер SMS-центра верен

Андроид

2 способ (не всегда срабатывает):

Где находится номер SMS-центра в смартфоне на Андроид:

Введите корректный номер и сохраните настройки. Перезагрузите гаджет.

Инструкция для iPhone

Возможно номер введен с ошибкой

Такие случаи также встречаются. Неопытные пользователи сохраняют номера неточно, добавляя или подрезая количество цифр. По международным стандартам, номер всегда состоит из 11 числовых символов.

Допускается написание в двух формах:

Перезагрузите устройство

Проверьте баланс

Если на экране смартфона нет виджета по отображению текущего баланса, отсутствие денег на счету может стать неприятной неожиданностью.

Остаток средств можно проверить несколькими способами:

• через звонок оператору мобильной сети;
• путем ввода короткой USSD команды;
• в специальном сервисе (чаще всего находится в настройках сим карты);
• в приложении от мобильного оператора.

Точный номер для дозвона, а также USSD команду можно посмотреть на сайте оператора сети. Чтобы избежать конфузов с балансом – подключите услугу автоматического пополнения счета с банковской карты.

Попробуйте другую симку

SIM-карта может быть физически неисправна. Чтобы исключить поломку смартфона, стоит использовать другую симку. Ее можно попросить у друга, родственника или соседа.

Загрузитесь в безопасном режиме

1. Произошло заражение Android вредоносным ПО.
2. Иногда происходят какие-либо серьезные сбои в работе ОС смартфона, например внезапно завершается системный фоновый процесс.

Обе причины блокируют отправку СМС.

Чтобы попасть в Safe Mode:

Корпоративная симка

Иногда на предприятиях работникам выдают корпоративные телефоны для связи с урезанным тарифным планом, или сильно лимитированным по количеству SMS.

Если ли свободное место в памяти

Может быть активирован чёрный список или родительский контроль

Узнать о попадании в ЧС можно разными способами. Чаще всего до определенного абонента просто невозможно дозвониться. Он постоянно занят: и днем, и ночью. Это указывает на то, что вы внесены в черный список с высокой вероятностью. Статья для ознакомления.

Если ничего не помогает

Учтите, что телефон загрузится уже без установленных пользователем приложений, а также всех личных файлов, документов и галереи. Чтобы не потерять эти данные, стоит сделать заранее резервную копию, а также сохранить всю важную информацию на внешнем носителе.

Перепрошить обновленной оболочкой

Для устранения данной неисправности стоит попробовать установить Android новой либо, наоборот, более ранней версии.

Разберем некоторые популярные вопросы, которые задают пользователи в комментариях.

Проблема появилась после смены СИМки

Если неисправность проявилась после замены сим-карты, например:

1. При переходе к другому оператору,
2. смене форм-фактора карточки – с обычной на мини, microSim или NanoSim,
3. после механической поломки старой симки.

• Проверяем СМС-центр в параметрах,
• перезагружаем аппарат.

Почему не уходят на короткие номера

Иногда СМС не уходят на короткие номера, например 900 от Сбербанк, при переводе денег через мобильный банк.

Есть несколько причин:

Такие ограничения вводят для безопасности самих абонентов, так как часто, на коротких номерах находятся мошеннические сервисы. Злоумышленники списывают большую денежную сумму со счета абонента обманным путем.

Узнать о подобных ограничениях можно по телефону горячей линии оператора сети или вводом USSD команды:

Процесс сильно затягивается

Если ни один из указанных выше способов не решает данную проблему, стоит отнести гаджет в профильную мастерскую.

Выдает ошибки

21 ошибка — проблема на стороне принимающей стороны, аппарат не поддерживает прием SMS.

Ошибка 50 на Мегафоне:

1. Настройки центра отправки,
2. запреты,
3. не правильный номер.

Ошибка 28 на Теле2, Билайн:

• Пакет SMS закончился,
• услуга действует только в домашнем регионе, и не доступна в роуминге (тариф анлим),
• на счете не хватает средств.

Ошибка 38 на Билайн, Ростелеком:

• Нет денег,
• на безлимитном тарифе при отправке в другой регион,
• Слетел СМС-центр.

Абонент получает пустое СМС

Иногда пустые СМС отправляют мошенники с платных номеров. Они делают расчет на то, что абонент сделает обратный звонок, чтобы поинтересоваться о цели отправленного послания.

Доброго времени!

Сначала появилось предположение, что проблема связана с самим аппаратом — но после проверки с другой SIM-картой (с отличным оператором) — эта версия отпала. Промучившись еще полчасика — вопрос всё-таки удалось разрешить! 👌

В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую "пробежаться" по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).

Возможно, удастся всё починить своими силами!

Из-за чего могут не отправляться СМС

Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!

2) Кроме этого, зайдите 👉 в личный кабинет своего оператора и проверьте, есть ли у вас на счету средства (и остались ли предоплаченные СМС согласно вашего тарифа).

Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу

3) Чтобы исключить разного рода ошибки и сбои — попробуйте также перезагрузить свой аппарат. Обычно, для появления нужного меню (👇) — достаточно зажать кнопку включения на 3-6 сек.

Причина 2: некорректный номер

Телефонные номера после форматирования (Для России)

Причина 3: уточните номер СМС-центра

Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос "Мегафон СМС-центр" (название оператора поменяйте на своего).

Далее вы узнаете текущий правильной номер (см. скрин ниже 👇)!

Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!

Список СМС - открываем настройки

После, открыть вкладку "Дополнительно / SMS /SMS-центр" . Если значение некорректно — уточните его!

Причина 4: проблемы с SIM-картой

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.

Кстати, свою "подозрительную" SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.

Примечание : если вы часто пользуетесь телефоном во влажных помещениях (ванна, баня) или случайно попадали под дождь — возможно, что контакты на SIM-карты закислились, и их не лишним бы было почистить обычной стеркой. (👇)

Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика

Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).

Причина 5: переполнена память телефона

Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.

👉 В помощь!

Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)

Внутренняя память почти заполнена!

Причина 6: стоят запреты и черные списки

Чтобы исключить эту проблему попробуйте открыть телефонную книгу , перейти в ее настройки и посмотреть, не задействована ли у вас блокировка номеров (в ряде аппаратов - см. разделы "белый список", "черный список").

Настройки - блокировка вызовов - Android

Здесь можно только посоветовать зайти в личный кабинет и проверить. 👌 (либо позвонить на "горячую" линию оператору).

Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон

Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE

"Режим полета" (или иногда его называют "Авиа-режим") иногда может стать причиной отключения ряда функций в телефоне (причем, даже если вы никуда не летали 👀).

Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).

Авиа-режим / режим полета

Кроме этого обратите внимание на режим 👉 VoLTE (если его поддерживает ваш телефон — вы увидите соответствующий значок в верхнем меню). Попробуйте отключить VoLTE, перезагрузить телефон и проверить отправку СМС.

Примечание : для отключения VoLTE — откройте настройки телефона раздел "Подключения / Мобильные сети" .

Настройки - мобильные данные - VoLTE

Причина 8: стоп-слова*

Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. "странные" запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).

Причина 9: отсутствуют обновления ПО

Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.

Для проверки наличия обновлений : зайдите в настройки Android и откройте вкладку "Система / обновление ПО" (👇).

Система - обновление ПО - настройки Android

Причина 10: сбои в работе ПО телефона

В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.

Но вообще, для начала попробуйте проверить работу смартфона в безопасном режиме (если, конечно, удастся его включить). Как это сделать - описал в одной своей прошлой заметке (👇).

👉 В помощь!

Как войти в безопасный режим на Android (на телефонах Honor/HUAWEI, LG, Samsung, ZTE и др.)

Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)

Перед полным сбросом, на всякий случай напомню, — сделайте резервную копию своих файлов (фото, документы и пр.) и контактов .

Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.

👉 В помощь!

1) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌

Контакты синхронизированы с Google-профилем! 👌

PS

Если сброс не помог восстановить работу смартфона — осталось лишь посоветовать сдать его в сервис. 👀

Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).

Читайте также:

  
• Если вы слышите это сообщение немедленно найдите укрытие фильм
  
• Драгоценные камни башкортостана сообщение
  
• Сообщение особенности русского фольклора
  
• Как прослушать сообщение на телефоне
  
• Сообщение о хищных бактериях