Сообщение ipad ваше подключение не защищено

Обновлено: 30.06.2024

Сначала расскажу немного теории для понимания в будущем, далее будет блок по быстрому решению проблемы, а уже потом остановимся на альтернативных вариантах, когда основные способы не помогают.

Теория

Сначала немного теории. В старые времена все сайты были незащищенными и устанавливали незащищенное соединение. Данные между вашим компьютером и сайтом передавались в открытом виде. Вы вводите комментарий – его видит ваш провайдер, вы вводит логин и пароль – это тоже видно. Злоумышленники охотно пользовались этим, встраиваясь в сеть между вами и целевым сайтом, угоняя ваши конфиденциальные данные.

Причины

Возможные подписи к ней, которые пишет браузер:

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Такие ошибки свойственны всему движку Chromium, а не только самому Chrome. Вот неполный список на сегодняшний день: Опера, Яндекс Браузер, Амиго, Спутник – и это самые популярные (Андроид тоже может использовать тот же Хром).

В 99% случаев проблема находится на стороне сайта, а не у вас! Она означает ошибку с сертификатом безопасности. И решение для этого случая будет в следующем разделе.

Основные причины такого несоответствия:

Решение проблемы – основной способ

Сайт откроется без особых проблем и будет спокойно работать.

Старайтесь не вводить на таком сайте личные данные и пароли – это небезопасно. Подождите пока возобновится нормальная работа! Есть вариант, что сайт взломали и хотят увести все пароли.

Прочие проверки

А далее пробежимся по возможным вариантам решения проблемы, ведь всего не предскажешь, каждый случай по-своему уникален. Так что все указанное здесь не обязательно должно встретиться именно у вас, но вполне поможет убрать ошибку.

Если проблема все же не разрешилась, обязательно оставьте свой комментарий к этой статье. Попробуем решить проблему вместе.



Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

Что такое ошибка SSL-соединения?

Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

  • Сертификат отсутствует или срок его действия истек
  • Ваш браузер не обновлен
  • Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
  • Ошибка сервера



Google Chrome

Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
  • NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
  • ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
  • SSL certificate error
  • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Mozilla Firefox

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
  • SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
  • MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
  • MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
  • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari


Microsoft Edge

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:

  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • DLG_FLAGS_INVALID_CA
  • DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
  • Error Code: 0

1. Перезагрузите страницу

Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).

2. Попробуйте режим инкогнито

3. Проверьте дату и время

Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

Как проверить дату и время на Mac

1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана

2. Нажмите на System Preferences

3. Здесь выберите Date & Time

4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время в Windows

1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)

3. Проверьте, что дата и время указаны верно

4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi


Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, - это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

6. Проверьте ваш антивирус или файервол

7. Действуйте осторожно

Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

Favorite

В закладки

Связано это с конфликтом корневых сертификатов, которые ответственные за выпуск SSL сертификатов для веб-сайтов. Один из корневых сертификатов партнера Let’s Encrypt прекратил действовать 30 сентября 2021 года.

В связи с этим могут наблюдаться проблемы с открытием некоторых веб-страниц. Например, вот одна из таких ошибок:

Есть два способа решить эту проблему:

Второй вариант предпочтительнее, так как он позволит избежать подобных случаев и в будущем (обновятся все корневые сертификаты на уровне системы). Также это позволит избежать проблем с сертификатами Let’s Encrypt и в других приложениях помимо браузера.

В этой статье мы будем показывать, как обновлять корневые сертификаты.

Обновление корневых сертификатов в macOS

1. Скачайте и распакуйте архив с сертификатами
2. Откройте приложение “Терминал”
3. Введите “cd ” и перетащите появившуюся папку “root” в окно терминала, затем нажмите Enter
4. Введите команду “sudo bash a.sh Certificates.pem” и затем нажмите Enter
5. Введите Ваш пароль от учётной записи и нажмите Enter

Примечание: символы ввода пароля не будут отображаться в Терминале. Если терминал не выдаст никаких ошибок, перезагрузите компьютер и очистите кэш Вашего браузера. Проблема должна быть устранена.

Favorite

В закладки

Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.

Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.

Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:

Ошибка: "Часы отстают (err_cert_date_invalid)" в Google Chrome

В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите "Настройка даты и времени". В Windows 10 это выглядит вот так:

Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.

Обновление: если дата и время установлены правильно

В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку "Ваше подключение не защищено", которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.

Определяем причину ошибки, чистим браузер

Первым делом я советую проверить, открывается ли "проблемный" сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium) . Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.

  • Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения) . Если не поможет – переустановить браузер.
  • Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.

Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.

Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Для очистки кэша и cookie перейдите в "Меню" – "Дополнительные инструменты" – "Удаление данных о просмотренных страницах". Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.

Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в "Меню" – "Дополнительные инструменты" – "Расширения" и снимите галочки возле всех установленных расширений.

Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.

В Яндекс.Браузер

Для очистки кэша и куки перейдите в "Меню" – "Настройки" и нажмите на кнопку "Очистить историю загрузки". Выберите "Файлы cookie" и "Файлы сохраненные в кэше". За все время.

Дополнения находятся в "Меню" – "Настройки", вкладка "Дополнения". Отключите все.

Opera

По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.

Расширения находятся в разделе "Меню" – "Расширения". Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.

Еще два момента:

  • Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
  • Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.

Другие решения ошибки "Ваше подключение не защищено"

Давайте рассмотрим еще несколько решений.

  1. Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
  2. Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
  3. Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
  4. Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр) . Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
  5. Проверьте настройки прокси. В поиске наберите "прокси" и откройте "Настройка прокси-сервера" (в Windows 10) . Или перейдите в "Панель управления" — "Свойства браузера" — вкладка "Подключения". Дальше нажимаем на кнопку "Настройка сети" и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
    Можно так же попробовать убрать галочку "Автоматическое определение параметров".
  6. Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает) , Dr.Web CureIt!, AVZ.
  7. Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
  8. Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка "Ваше подключение не защищено" появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически) .
  9. Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на "ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ" и перейдите по ссылке "Перейти на сайт (небезопасно)".

    Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!

Обновление: ошибка "подключение не защищено" в Windows 7

Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.

Нашли два решения:

Как скачать нужное обновление:

Обновление: установка сертификата вручную

Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let's Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.

  1. Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
  2. Запустите его (двойной клик).
  3. Если появится окно "Предупреждение системы безопасности" – нажмите "Открыть".
  4. Нажмите на кнопку "Установить сертификат. ".
  5. Появится окно, в котором нужно выбрать пункт "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" и нажав на кнопку "Обзор" выбрать "Доверенные корневые центры сертификации".

Читайте также: