При входе в свой электронный почтовый ящик вы видите сообщение уважаемый

Обновлено: 07.05.2024

Почта майл является одним из самых популярных почтовых сервисов не только в России, но и за рубежом.

Сервис имеет прекрасный дизайн и простое управление.

Способы входа

Существует несколько способов с помощью которых можно войти в почту:

Через любой браузер;
Через другой почтовый сервис;
С помощью мобильного приложения;
С браузера в смартфоне;
Через приложение в смартфоне.

Это самые простые и быстрые способы для входа в почту. Рассмотрим каждый более подробно.

Как войти через браузер

Это один из самых быстрых способов. Браузер установлен на каждом компьютере или ноутбуке.

Помните, что вы можете использовать любой браузер (Яндекс, Google, Mozilla и другие…):

Как войти через другие почтовые сервисы

Кроме майл ру существует много других почтовых сервисов.

Если вы имеете почтовый ящик в Яндекс, Гугл, Яху и других, то каждый из них можно привязать к вашему почтовому ящику:

Таким образом вы сможете через почту Яндекс, войти в свой почтовый ящик.

Также вы можете наоборот привязать другие сервисы к почте майл ру и входить через них

Совет: Не привязывайте сразу несколько почтовых ящиков. Все письма перемешаются и будет тяжело в низ разобраться.

Как войти в почту через приложение

Если вам неудобно постоянно открывать браузер, вы можете скачать приложение.

Как войти со смартфона

Кроме полной версии для работы с компьютера, у почты mail есть мобильная версия. Мобильная версия не отличается от ПК версии почти ничем.

Скорость работы;
Портативность;
Постоянно на связи.

Имеет не все функции;
Работа зависит от мобильного интернета;
Срок работы зависит от зарядки смартфона.

Чтобы войти в мобильную версию почты нужно:

Так же, как и в ПК версии вы можете связать аккаунты нескольких почтовых сервисов.

Как войти через мобильное приложение

Аналогично браузерной версии, вы можете использовать несколько почт для работы. Для этого нажмите на значок меню, далее кликните на плюс и добавьте нужный вам почтовый ящик (так же как и в мобильной версии).

Кроме смартфона вы можете войти с планшета или iPad, приложение и мобильная версия почты доступны и для них.

Что делать, если не получается войти

Если не получается войти в сервис, значит вы вводите логин, домен или пароль не правильно. Попробуйте вспомнить свои данные и попытаться войти через некоторое время.

Если вы записали логин, домен и пароль на листок, найдите его.

Самые частые случаи:

Проверьте язык клавиатуры;
Убедитесь, что у вас отключен Caps Lock;
Вспомните были ли у вас буквы верхнего или нижнего регистра;
Проверьте соединение с интернетом;

Когда нет возможности вспомнить пароль или логин, придется сделать сброс данных.

После получения письма, перейдите по ссылке и установите новый пароль для вашей почты. Восстановление пароля происходит на всех устройствах одинаково, поэтому вы можете восстановить доступ к ящику даже со смартфона.

Не получилось восстановить пароль

Если в письме от службы поддержки вам написали, что данных недостаточно, то нужно перейти по ссылке и заполнить форму еще раз.

Чаще всего это происходит из-за невнимательности пользователя. Чтобы гарантированно избежать такой ситуации вам нужно ввести свой номер .

Сервис не будет использовать ваш в посторонних целях.

Вы не будете получать смс рекламу и тому подобное. используется только для восстановления доступа или для уведомлений (эту функцию нужно настроить самостоятельно).

Как быстро войти в почтовый сервис Mail

Существует два способа:

Первый способ – не безопасный, но быстрый;
Второй – немного длительный, но безопасный.

Так вы всегда сможете за 1-2 секунды получить доступ к своей почте.

Для второго способа вам нужно запомнить ваш логин, домен, пароль и вспоминать их очень быстро.

Вам придется каждый раз вводить данные, но все ваши письма и переписка будут в полной безопасности.

Все ответы на вопросы Цифрового диктанта 2021

1. Основополагающим Федеральным законом в области обеспечения прав субъектов персональных данных является:

2. Что такое персональные данные?

любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
информация о частной жизни физического лица, доступ к которой он решил ограничить
сведения о религиозных убеждениях, политических взглядах, расовой и национальной принадлежности субъекта персональных данных
любые сведения независимо от формы их представления.

Ответ — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)

обеспечение защиты информации в Российской Федерации
осуществление права на поиск, получение, передачу, производство и распространение информации
обеспечение защиты персональных данных
обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Ответ — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

на отношения, возникающие при обработке персональных данных физическими лицами, исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных
на отношения, возникающие при обработке персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну
не распространяется на оба перечисленных варианта.

Ответ — не распространяется на оба перечисленных варианта.

5. Как вы считаете, что из нижеперечисленного относится к персональным данным?

лицевой счет ЖКХ
государственный номер транспортного средства
дата и место рождения
марка и модель личного телефона

Ответ — дата и место рождения

6. Работодатель при устройстве на работу женщин требует справку об отсутствии беременности. Законны ли действия работодателя?

законны при наличии соответствующих условий в трудовом договоре
законны при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных
незаконны — запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей

Ответ — незаконны — запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей

7. Если при обработке персональных данных организацией нарушаются права субъекта персональных данных, куда он может обратиться за защитой?

в территориальное управление МВД России
в территориальное управление Роскомнадзора
в Администрацию города / субъекта РФ

Ответ — в территориальное управление Роскомнадзора

да, относятся, так как содержат набор информации, позволяющей прямо или косвенно идентифицировать субъекта персональных данных
нет, так как по этим данным невозможно установить конкретное лицо
только если известен ip-адрес субъекта персональных данных

Ответ — да, относятся, так как содержат набор информации, позволяющей прямо или косвенно идентифицировать субъекта персональных данных

9. Что относится к биометрическим персональным данным?

сведения о состоянии здоровья
информация о росте и весе
рентгеновские или флюорографические снимки, характеризующие физиологические и биологические особенности человека.
отпечатки пальцев, отпечатки ладони, образец голоса

Ответ — отпечатки пальцев, отпечатки ладони, образец голоса

10. Персональные данные – это сведения только о живом человеке или об умершем тоже?

сведения об умершем физическом лице – тоже персональные данные
персональные данные могут относиться только к живому человеку
сведения об умершем человеке могут считаться персональными данными, если у него остались родственники

Ответ — сведения об умершем физическом лице – тоже персональные данные

11. Вправе ли физическое лицо представлять персональные данные своих близких родственников?

да, вправе всегда
нет, никогда
да только при наличии письменного согласия указанных лиц
да только при наличии письменного согласия указанных лиц либо в случаях, установленных Федеральными законами.

Ответ — да только при наличии письменного согласия указанных лиц либо в случаях, установленных Федеральными законами.

12. Является ли заполнение регистрационной формы на мероприятие передачей персональных данных в адрес оператора?

да, является
нет, не является
да, только если мероприятие состоялось
да, только если мероприятие состоялось не в онлайн-формате

да, только если система видеонаблюдения используется для идентификации субъектов
да, попадают, если система видеонаблюдения предназначается для общего наблюдения за обстановкой на объекте
да попадает в любом случае

Ответ — да, только если система видеонаблюдения используется для идентификации субъектов

14. Что необходимо предпринять в первую очередь после потери банковской карты?

сообщить об утрате в правоохранительные органы
с помощью онлайн-банка перевести свои средства на другую банковую карту
сообщить по телефону горячей линии банка о произошедшем и попросить заблокировать карту
подождать некоторое время, возможно добрые люди ее найдут и вернут.

Ответ — сообщить по телефону горячей линии банка о произошедшем и попросить заблокировать карту

15. Какой из предложенных паролей лучше выбрать?

NoPel!!k
Qwerty123
[Дата Вашего рождения]
12345678901

16. Подтверждение онлайн-платежа одноразовым паролем (смс-кодом) должно осуществляться на…

Ответ — на специальной странице банка или сервиса платежей, где размещен логотип платежной системы, а сама страница имеет сертификат безопасности SSL/TLS

17. Какой из предложенных форматов файла является наиболее защищенным от несанкционированного доступа?

Ответ — ZIP-архив с установленным паролем

Ответ — зайти в настройки аккаунта, проверить список активных сессий и закрыть все активные сессии, и сменить пароль аккаунта

введу логин и пароль и буду рассматривать закрытые фотографии
закрою всплывающее окно и изучу сайт
введу неправильные логин и пароль
закрою сайт, это может быть опасно.

Ответ — закрою сайт, это может быть опасно.

21. Вы находитесь в кафе с друзьями, и Вам нужно срочно перевести небольшую сумму денег родственнику. Какой из предложенных вариантов действий следует выбрать, как самый безопасный?

она как раз сидит в кафе с друзьями. Тут есть доступ к публичной сети Wi-Fi. Нужно подключиться, зайти в мобильный банк и перевести деньги – ничего сложного
отключиться от публичной сети Wi-Fi в кафе, зайти в банковское приложение на телефоне посредством личного мобильного интернета, выполнить перевод
попросить ноутбук у друга, чтобы перевести деньги через сайт банка – так как нет доверия мобильным приложениям

Ответ — отключиться от публичной сети Wi-Fi в кафе, зайти в банковское приложение на телефоне посредством личного мобильного интернета, выполнить перевод

22. Как оператор может получить согласие субъекта на обработку его персональных данных

только в письменной форме
только в письменной форме или с использованием электронной подписи
согласие на обработку персональных данных может быть дано в любой в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме
согласие на обработку персональных данных может быть дано если иное не установлено федеральным законом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме

Ответ — согласие на обработку персональных данных может быть дано если иное не установлено федеральным законом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме

23. Кто может быть оператором персональных данных?

государственный или муниципальный орган
только юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, государственный или муниципальный орган
физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, государственный или муниципальный орган

Ответ — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, государственный или муниципальный орган

24. Какой основной способ защиты информации от методов социальной инженерии для оператора персональных данных?

установка антивирусных программ на рабочих станциях и серверах оператора персональных данных
разграничение доступа сотрудников оператора
обучение сотрудников. Все работники оператора персональных данных должны быть предупреждены об опасности раскрытия конфиденциальной информации, а также о способах предотвращения утечки данных.

Ответ — обучение сотрудников. Все работники оператора персональных данных должны быть предупреждены об опасности раскрытия конфиденциальной информации, а также о способах предотвращения утечки данных.

25. Фотографическое изображение, содержащееся в личном деле работника, относят

к персональным данным
к специальной категории персональных данных
к биометрическим персональным данным

нет, не будет. Иван Иванов – слишком распространенное имя, чтобы по нему можно было однозначно идентифицировать конкретного человека
да, будет. Такое объявление идентифицирует лицо
подъезд – общественное место, можно писать на доске объявлений любую информацию

Ответ — да, будет. Такое объявление идентифицирует лицо

27. По закону сведения, взятые из общедоступных источников можно использовать без согласия человека. Относятся ли к таким источникам соцсети?

соцсети – не общедоступный источник информации. Нельзя обрабатывать данные без согласия лишь потому, что человек сам их опубликовал
публикация данных о себе в соцсетях делает их доступными для всех, поэтому их можно распространять без согласия
спорный вопрос. В законе общедоступными источниками названы справочники и адресные книги, соцсети не упоминаются. Тем не менее, без получения согласия владельца фото так поступать не стоит.

Ответ — спорный вопрос. В законе общедоступными источниками названы справочники и адресные книги, соцсети не упоминаются. Тем не менее, без получения согласия владельца фото так поступать не стоит.

28. Имеет ли право школа собирать отпечатки пальцев воспитанников с целью их идентификации и осуществления пропуска на территорию школы?

29. Возможно ли работодателю привлечь работника к ответственности, если по результатам автоматизированной обработки данных выявлено, что работник не зашел на территорию организации

да, если привлечь понятых
нет, нельзя
да, возможно

30. Администрация школы установила систему распознавания лиц с целью исключения попадания на территорию школы посторонних. Законны ли действия администрации школы?

Ответ — нет, незаконны, так как обработка биометрических персональных данных несовершеннолетних не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством

Каждый год все большее число россиян открывает для себя этот удивительный мир Интернета. Интернет — это общение, интернет — это новые увлечения, для кого-то интернет — это источник доходов, и не всегда эти доходы получены честным путем.

В своей статье я расскажу о самых популярных способах интернет-мошенничества, о том, как на удочку интернет-мошенников попадаются пользователи Сети и что делать, чтобы этого не произошло.

После прочтения вы будете знать, как надо вести себя в Сети, как определить, не пытаются ли вас обмануть, и как обезопасить себя, свой компьютер и свои деньги.

Признание аферистки:

Электронная почта

Практически все, кто оказывается во Всемирной Паутине, первым делом заводят собственный электронный ящик. Сделать это не так трудно, к тому же множество компаний предлагает завести электронную почту абсолютно бесплатно.

Но начнем с того, что сам по себе ваш электронный ящик может являться источником информации для тех, кто знает, как ею воспользоваться.

Если мошенник получит доступ к вашей почте, то вся ваша личная переписка, бизнес-переговоры и предложения смогут попасть к нему.

А в этом могут быть заинтересованы ваши конкуренты, недоброжелатели или те, кто решил, что ваш почтовый ящик может принести некую выгоду.

Очень часто заказчиками взлома выступают близкие люди, желающие вас больше контролировать.

Люди, занимающиеся взломом почты, высылают заказчику print-screen или фото страницы почты и, получив вознаграждение, передают пароль.

Фактически, получив доступ к электронной почте, мошенник может и не обнаруживать свое присутствие, но знакомиться с содержимым ваших писем. А так как существующие сервисы позволяют хранить как входящие, так и исходящие письма (что с удовольствием многие и делают, так как объем почты сейчас практически не ограничен и может расширяться каждый раз, когда это необходимо), то многие этим пользуются.

По моему опыту, часто взламывают почту у людей, играющих в различные он-лайн игры — с целью получения доступа к их персонажам, игровым деньгам или снаряжению (которое потом можно продать за реальные деньги или за те же игровые), а игровые деньги в большинстве случаев можно обменять на настоящие.

Порой владельцы электронной почты настолько беспечны, что паролем входа в почту они защищают и свои электронные кошельки. В таких случаях мошенник переводит ваши деньги и удаляет почтовый ящик, чтобы замести следы. В большинстве случаев пострадавшие не обращаются в службу поддержки, так как не считают, что им там помогут.

Самые популярные способы взлома электронной почты:

Вирус

Один из самых распространенных сейчас способов взлома электронной почты — это рассылка электронных писем со встроенными в них вирусами. Обычно такие письма имеют вложенные файлы в виде картинок или архивов, которые вам предлагается скачать и открыть на своем компьютере.

Если письма рассылаются от имени таких известных компаний как eBay Inc, Deutsche Telekom, WebMoney и т.д, то как правило, мошенники подают это под соусом уникального предложения (очень часто это что-то, связанное с сексом или эротикой). Порой в тексте письма содержится активная ссылка: кликнув по ней, вы загружаете сайт, фотографию или текст, и параллельно к вам в компьютер подгружается вирус. А порой мошенники пишут такие письма, на которые пользователь не может не отреагировать. Например, обзывая его, используя ненормативную лексику.

Используя письма со встроенными кодами программами, мошенники могут узнать пароль, изменить альтернативный e-mail, узнать ответ на секретный вопрос, изменить секретный вопрос и ответ, удалить аккаунт.

Изучение жертвы

Наивные пользователи

Часто пароль мошенникам раскрывает сам владелец почты. Происходит это так: на ваш электронный ящик приходит письмо, подписанное службой поддержки, где сказано, что по таким-то причинам вы должны сообщить свой пароль службе поддержки, иначе возникнут проблемы с доступом к вашему ящику. И часть пользователей этому верит…

Пример письма:

Нередко мошенники приглашают пользователя вступить в какой-нибудь клуб, зарегистрироваться на интересном сайте, получить доступ к чему-то после регистрации, и если при регистрации пользователь использует такой же пароль, как у почты, пользуются этим.

Фишинг

Будьте внимательны и осторожны, получая подобные письма.

А вот, кстати, ответ реальной службы поддержки:

От кого: Yandex.Abuse

Бывает, пароль пытаются получить от службы техподдержки, выдавая себя за владельца почты — говорят, иногда это удается.

Подставить пользователя

Еще один вариант предполагает следующую схему: от имени множества людей жаловаться на спам от владельца почтового ящика, цитировать рассылку, призывающую к незаконным действиям – расовой дискриминации, насилию и т.д и т.п. Есть вариант, что ящик пользователя удалят, и здесь мошенник при достаточной оперативности может успеть зарегистрировать его на свое имя.

Взлом компьютера

Используя специальное программное обеспечение, можно удаленно взломать компьютер пользователя. Для этого мошеннику необходимо знать время нахождения в сети и IP-адрес жертвы.

Как обезопасить электронную почту:

1. Пароль должен быть сложным, то есть состоять минимум из 8 знаков, часть из которых должны быть цифрами — таким образом, вы усложните процесс подбора пароля. Не используйте пароли типа: 123456, qwerty, qwerty123, super, dimon и т.д и т.п.

2. Не храните пароль от почты в компьютере, никакие документы, защищенные паролем на вашем компьютере, не уберегут его.

3. Ответ на контрольный вопрос должен быть необычным, знать его должны только вы.

4. Не открывайте сомнительные письма.

5. Хотя бы раз в полгода меняйте пароль, так как устаревший пароль является источником опасности и повышает шансы на взлом вашей почты.

6. Не используйте один и тот же пароль в разных сервисах (например, для входа в почтовый ящик и для электронных денег).

7. Установите антивирусное оборудование и проверяйте сомнительные письма, если все-таки решили их открыть (но это не обезопасит вас на 100%). Также позаботьтесь об установке защитных программ.

8. Никому не сообщайте ваш пароль.

9. Не разрешайте компьютеру хранить ваши данные, держите пароль в голове.

10. Будьте осторожны при общении с незнакомыми людьми в Сети.

11. Помните, что бесплатные почтовые сервисы более уязвимы и имеют меньше шансов на возврат, чем платные.

Взлом самих взломщиков

Часто жертвами интернет-мошенников становятся те люди, которые заказывают взлом электронного ящика. Так как само это действие противозаконно, то в случае обмана со стороны псевдо-взломщика, они никуда с жалобой не обращаются. Обычно интернет-мошенники требуют от заказчика 50% предоплаты и либо сразу исчезают и не отвечают на письма, либо разными ухищрениями создают видимость взлома и получают оставшуюся часть суммы.

Фальшивым доказательством взлома может быть письмо, пришедшее с электронного ящика жертвы, что имитируется специальной почтовой программой SMTP Client. Единственное, что может выяснить заказчик (при условии, что он знает, как это делать) — реальный адрес почтового сервера, откуда было отправлено это письмо. Неудивительно, что многие ведутся на эту уловку.

Не пользоваться ими – единственный способ уберечь себя от обмана и сохранить свое доброе имя.

Нигерийские письма

Этот способ обмана появился еще в 90-е. У получателя письма просят помощь в многомиллионных операциях, обещая солидные проценты с сумм. Если получатель согласится, у него выманиваются всё большие суммы денег на сборы, взятки и т.д. В ряде случаев у доверчивого пользователя просят предоставить доступ к своему электронному счету, либо уговаривают его приехать в Нигерию, где уже начинается вымогательство, шантаж, угрозы вплоть до убийства.

Пример письма

Чтобы получить доступ к почтовому ящику в такой ситуации, скачайте этот файл на компьютер и запустите его. Он поможет избавиться от вирусов, и после перезагрузки компьютера все будет работать корректно.

Фишинг-ссылки и фишинг-сайты

Никогда не переходите по ссылкам в таких письмах!

На скриншоте представлен типичный пример мошенничества.

Даже если вы участовали и выиграли в конкурсе все расходы по доставке призов мы всегда берем на себя.

Если вы получили мошенническое письмо, отправьте, пожалуйста, Службе Поддержки это письмо вместе со служебными заголовками, используя форму.

Информационные рассылки о новых функциях. Если мы запускаем новую функцию или сервис, мы расскажем о ней в письме: как пользоваться и зачем она нужна. Так мы продвигаем новинки, которые помогут вам в каких-то делах.

Письма о действиях в ящике. Мы предупреждаем о важных действиях в ящике: когда изменили пароль, удалили телефон, выключили двухфакторную аутентификацию, вошли из незнакомого места и так далее. Так вы узнаете, что ящик в опасности, если увидите подозрительное действие.

Письма с просьбой пройти опрос. Мы часто опрашиваем пользователей, чтобы лучше их знать и предлагать удобные сервисы. Обычно опрос находится не в самом письме, а на стороннем сервисе. Переходить по ним безопасно, если письмо пришло с одного из наших официальных доменов.

Поздравления с днём рождения и другими праздниками. Каждый год мы отправляем поздравительное письмо на день рождения с подарками. Также мы поздравляем с большими праздниками и значимыми датами: с Новым годом, Восьмым Марта, юбилеем сервиса и так далее.

Как мы связываемся с пользователями

Исследователи всегда лично связываются с пользователями с корпоративной почты или по телефону. Если вы получили приглашение поучаствовать в исследовании или вам позвонили для небольшого интервью, проверьте, что:

Вознаграждение за участие в исследовании

Мы выдаем символические вознаграждения за очное участие в исследовании — от 500 ₽ до 1000 ₽. За короткие телефонные обзвоны вознаграждений обычно нет.

Мы не платим участникам исследования наличными или переводом на банковскую карту. Все вознаграждения приходят на счет мобильного телефона, либо участник исследования получает подарочные карты с суммой вознаграждения. Для передачи вознаграждения нам нужен только электронный почтовый адрес пользователя.

Как восстановить почту Майл

Если забыл логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

Выбрать окончание можно в форме для входа справа.

Если логин не помнишь . В том случае, если вы вообще не помните логин, вариант только один: связаться с тем, кто его может подсказать.

Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Если забыл пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:

По номеру телефона

Через другой электронный ящик

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Через секретный вопрос

Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если нет доступа к телефону

Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.

В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:

Что делать если взломали почту

Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

После этого открывается такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:

Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Восстановления пароля через службу поддержки

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

Личные настройки (фильтры и прочее).
Собственноручно созданные папки.
Последние входящие и исходящие письма.
Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Совет . При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

Чуть ниже мы рассмотрим основные моменты восстановления аккаунта.

Мы не рекомендуем обращаться в техническую поддержку для восстановления, и расскажем почему именно этого делать не следует!

Начинаем восстановление аккаунта на mail

На самом деле вариантов восстановить ваш аккаунт может быть всего два — либо восстановления аккаунта, который уже заблокирован, либо если второй — вы просто забыли Ваш пароль. Исходя из этого, выбираем нужный вариант и читаем:

Понять почему это произошло трудно – обычно пользователи сами знают что нарушили, либо занимались СПАМОМ, либо пытались использовать множество других аккаунтов.

То есть абсолютно любой ящик можно спокойно восстановить привязав его к мобильнику. Просто вводим номер телефона, получаем смс и вуаля – почта снова работает. Однако есть минус – все содержимое почты будет удалено, делается это с целью обезопасить данные владельца.

Мало ли вы пытаетесь восстановить не свою почту, а чужую, от пустого ящика много данных не получишь.

Они обязательно запросят вас целую кучу данных: секретные вопросы, смс на телефон, дополнительную почту. Бывают случаи, что даже после предоставления этих данных – доступ не восстанавливают.

Способы восстановления аккаунта — выбираем один из трех

Исходя из того, какие данные о ящике были введены во время регистрации, можно подобрать какой-то из следующих методов восстановления почты:

Переходим по ней и вводим новый пароль. После этого аккаунт будет восстановлен.

Если вы не располагаете доступом к дополнительной почте или вам такой способ не подходит выбираем «У меня нет доступа к указанным ящикам и смотрим пункт ниже.

Вводим полученный код в специальное поле, и далее задаем новый пароль от вашей почты.

Что же они могут у вас вопросить в плане информации? Вариантов на самом деле очень много, если вы сделали письменный запрос к администрации у вас обязательно спросят:

Текущий пароль от аккаунта
Самый первый пароль от аккаунта, указанный при регистрации (самый самый первый!)
Попросят дать пример из 10-15 адресов почтовых ящиков, с которыми вы общались больше всего
Указать самый первый секретный ответ, на вопрос указанный при регистрации (не путайте его с текущим ответом, мы писали об это выше).

Если вы правильно дадите все ответы, то вам вышлют ссылку для восстановления пароля. Однако люди как правило, не могут назвать и половины этих данных.

Самое удивительное во всем это – администрация не просит подтвердить номер телефона и почтовый ящик. То есть эти данные, вам не потребуются, вот такая вот иллюзия безопасности.

Вся переписка с администрацией будет вестись исключительно по почте. У администрации нет официального телефона или других видов связи. В 95% случаев человеку приходится завести другой адрес почты, и вести переписку с него.

Что делать для избежания кражи аккаунта и блокировки?

Если вы боитесь умышленной кражи пароля или просто, что вы его забудете сами, мы дадим вам несколько реально-рабочих практичных советов.

Используйте разные пароли на сайтах
Многие из вас оставляют одинаковые пароли на всех сайтах. Например, большинство имеют одинаковый пароль от Вконтакте, Одноклассники и Почты. Если кто-нибудь взломает ваш один пароль от аккаунта, он без труда получит доступ и к остальным. Всегда делайте разные пароли, это признак хорошего тона, в этом вам всегда поможет блокнот с записями.

Не используйте примитивные пароли
Разумеется, если кто-то захочет взломать ваш аккаунт – то это обязательно сделают. Вопрос в том, сколько придется потратить на это денег. В среднем на рынке черных услуг, взломать почтовый ящик стоит в районе 3000-5000р, то есть это по карману почти любому пользователю. Вопрос — на сколько это кому-то нужно?

Надеемся наши советы вам помогут и уберегут ваши аккаунты!

Купить сейчас Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте!

В некоторых случаях требуется быстро войти в почтовый ящик mail, без ввода логина и пароля в форме авторизации. Инструкция описанная ниже является лайфхаком для входа без формы авторизации в.

Facebook является самой посещаемой соцсетью во всем мире, по этой причине тут регистрируются практически все люди. Если вы все время проводите в этой социальной сети, то в случае потери.

Хорошая прибыль для мошенников и возможность заработать на простых неопытных гражданах, это взлом аккаунтов в Инстаграм. Которые они потом могут продать или вымогать деньги за возврат аккаунта. .

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Читайте также: