Не удалось доставить сообщение поскольку доставка на этот адрес ограничена
Обновлено: 04.07.2024
Вопрос
Добрый день, возникла вот такая проблема в Exchange Online.
Суть проблемы такая, если отправлять приглашение по календарю одному получателю, все нормально приходит и доходит. А если отправлять более двум получателям выходит вот такая ошибка. Проверяли отправляли в другую организацию для проверки, приглашение на собрание доходит до всех 10 получателям. Рекомендации от MS выполнялись и без успешно.
Вам помогли эти сведения? Отправьте отзыв корпорации Майкрософт.
Дополнительные сведения для администраторов электронной почты
Код состояния: 550 5.1.1
Синхронизируйте службы каталогов. Если у вас гибридная среда и вы пользуетесь синхронизацией служб каталогов, убедитесь, что адрес электронной почты получателя правильно синхронизирован в Office 365 и вашем локальном каталоге.
Неправильные параметры потока обработки почты и записи MX. Эта ошибка может возникать из-за неправильной настройки потока обработки почты или записей MX. Проверьте, правильно ли настроены домен и соединители потока обработки почты в параметрах потока обработки почты Office 365. Проверьте также правильность настройки записей MX для вашего домена, обратившись для этого к регистратору доменных имен.
Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибки 550 5.1.10 в Exchange Online
Правила потока обработки почты теперь доступны в новом Центре администрирования Exchange. Попробуйте прямо сейчас!
Я администратор электронной почты. Как мне решить эту проблему?
Вы получили этот отчет о недоставке с кодом ошибки 5.1.10 по одной из описанных ниже причин.
Само по себе такое подложное уведомление безвредно, но если вы получаете их в большом количестве, это может свидетельствовать о заражении вашего компьютера или устройства вредоносной программой, рассылающей нежелательную почту. Рекомендуем запустить проверку на наличие вредоносных программ. Кроме того, чтобы помешать лицам, рассылающим нежелательную почту, действовать от вашего имени или от имени других сотрудников вашей организации, попросите администратора электронной почты ознакомиться со статьей: Настройка SPF для предотвращения спуфинга.
Ниже описаны действия, с помощью которых можно попытаться устранить проблему самостоятельно.
Если действия, описанные в этом разделе, не помогут устранить проблему, обратитесь к своему администратору электронной почты и передайте ему ссылку на эту статью, чтобы он попытался устранить проблему за вас.
Удалите электронный адрес получателя из списка автозаполнения (возможно, проблема вызвана некорректной или устаревшей записью):
В поле Кому начните вводить адрес электронной почты получателя, пока он не появится в раскрывающемся списке автозаполнения, как показано ниже.
В поле Кому введите полный электронный адрес получателя. Убедитесь, что адрес введен без ошибок.
Удалите электронный адрес получателя из списка автозаполнения (возможно, проблема вызвана некорректной или устаревшей записью):
В пустой строке Кому начните вводить имя или электронный адрес получателя, пока он не появится в раскрывающемся списке автозаполнения.
В строке Кому введите полный электронный адрес получателя. Убедитесь, что адрес введен без ошибок.
Просьба проверить правила и параметры пересылки получателя
Если проблему по-прежнему не удалось устранить, попросите получателя дать своему администратору ссылку на приведенный ниже раздел Я администратор электронной почты. Как мне решить эту проблему?
Войдите в свою учетную запись пользователя Microsoft 365 или Office 365.
В правом верхнем углу экрана щелкните значок шестеренки, чтобы открыть область Параметры.
Выберите пункты Параметры приложений > Почта.
Отключение пересылки для учетной записи
Войдите в свою учетную запись Microsoft 365 или Office 365 и в области навигации Параметры (см. выше) выберите Почта > Учетные записи > Пересылка.
Установите переключатель Остановить пересылку и нажмите кнопку Сохранить.
Я администратор электронной почты. Как мне решить проблему?
Проверка существования получателя и наличия у него активной лицензии
Проверка, существует ли получатель и есть ли у него активная лицензия:
В Центре администрирования Microsoft 365 выберите раздел Пользователи и откройте страницу Активные пользователи.
В поле поиска Активные пользователи > Фильтры введите часть имени получателя и нажмите клавишу ВВОД, чтобы его найти. Если получателя не существует, вам необходимо создать новый почтовый ящик или контакт для этого пользователя. (Дополнительные сведения см. в статье Добавление пользователей по одному или массово.) Если получатель существует, проверьте, совпадает ли его имя пользователя с адресом электронной почты, который указал отправитель.
Если почтовый ящик пользователя размещен в Exchange Online, щелкните запись пользователя, чтобы увидеть сведения о нем, и проверьте, назначена ли ему действующая лицензия на электронную почту (например, лицензия на Office 365 корпоративный E5).
Если почтовый ящик пользователя размещен в Exchange Online, но лицензия ему не назначена, перейдите по ссылке Изменить и назначьте лицензию.
Исправление или удаление неработающих правил и параметров пересылки
Пересылка в учетной записи (пользователь и администратор электронной почты)
Пересылка с помощью правил потока обработки почты (администратор электронной почты)
Пересылка в учетной записи (пользователь и администратор электронной почты)
В Центре администрирования Microsoft 365 выберите Пользователи.
В поле поиска Активные пользователи > Фильтры введите часть имени получателя и нажмите клавишу ВВОД, чтобы его найти. Щелкните запись пользователя, чтобы увидеть сведения о нем.
На странице профиля пользователя выберите Параметры почты > Переадресация почты > Изменить.
Выключите функцию Переадресация почты и нажмите кнопку Сохранить.
Пересылка с помощью правил потока обработки почты (администратор электронной почты)
В Центре администрирования Microsoft 365 выберите пункты Центры администрирования > Exchange.
В Центре администрирования Exchange, новом или классическом, перейдите в раздел Поток обработки почты > Правила.
Измените, отключите или удалите все подозрительные правила пересылки.
Обновление параметров обслуживаемого домена
Примечания:
Задавая домен внутренней ретрансляции в качестве обслуживаемого домена, необходимо настроить соответствующий соединитель Microsoft 365 или Office 365 для локальной среды. В противном случае поток обработки почты для локальных получателей будет нарушен. Дополнительные сведения о соединителях см. в статье Настройка потока обработки почты с помощью соединителей.
Новый Центр администрирования Exchange (EAC):
Откройте новый Центр администрирования Exchange. Дополнительные сведения см. в статье Центр администрирования Exchange в Exchange Online.
Нажмите Поток обработки почты > Обслуживаемые домены. Появится страница принятого домена.
Выберите домен получателя и дважды нажмите его.
Появится экран сведений о принятом домене.
Нажмите переключатель для внутренней ретрансляции.
Щелкните Сохранить.
Классический EAC:
Откройте классический EAC. Дополнительные сведения см. в статье Центр администрирования Exchange в Exchange Online.
В Центре администрирования Exchange выберите Поток обработки почты > Обслуживаемые домены, а затем — домен получателя.
Дважды щелкните имя домена.
В диалоговом окне Обслуживаемый домен установите тип Внутренняя ретрансляция и нажмите кнопку Сохранить.
Синхронизация каталогов (локальных и Microsoft 365 или Office 365) вручную
Если у вас гибридная конфигурация, а получатель находится в локальной организации Exchange, возможно, его электронный адрес не синхронизирован с Microsoft 365 или Office 365. Чтобы синхронизировать каталоги вручную, сделайте следующее:
Войдите на локальный сервер, который выполняет синхронизацию Azure AD Connect.
Откройте Windows PowerShell и выполните следующие команды:
После завершения синхронизации повторите действия из раздела Проверка существования получателя и наличия у него активной лицензии, чтобы проверить, существует ли адрес получателя в Exchange Online.
Проверка записи обмена электронной почтой (MX) для личного домена
В Центре администрирования Microsoft 365 выберите пункты Параметры > Домены, а затем — домен получателя.
Во всплывающей области Требуемые параметры DNS выберите команду Проверить DNS.
Если Microsoft 365 или Office 365 обнаружит проблемы с параметрами записей DNS в Exchange Online, следуйте инструкциям по их устранению. Вам может быть предложено внести изменения непосредственно в Центре администрирования Microsoft 365. В противном случае вам придется изменить запись MX на портале своего поставщика услуг размещения DNS. Дополнительные сведения см. в статье Создание записи DNS для любого поставщика услуг размещения DNS.
Новые папки создавал через "owa" админку. Параметры 1 в 1 со старой папкой, атрибуты в АД пролазил все - всё 1 в 1 (ну кроме системных).
Консоли администрирования нет (не установлена), есть только веб-лицо и обычная консолька.
Где блин эта галочка, разрешающая приём писем от внешних пользователей?!
UPD:
[PS] C:\Windows\system32>Add-PublicFolderClientPermission -identity "\RFQ_Shared\Quotas" -User Anonymous -AccessRights C
reateItems
И вторая проблема, что письма, которые обработаны правилом, идут на other и в запросы дублем.
UPD
Хочу попробовать пересылку между группа и занести туда ящик info и other. и вставить правило, чтоб он уже пересылаемую почту отбирал. сработает?
set-frontendtransportservice -identity "имя cas сервера" -ExternalDNSservers "ip адреса ваших DNS внешних" -internalDNSServers "ip адреса внутр DNS"
set-transportservice -identity "имя cas сервера" -ExternalDNSservers "ip адреса ваших DNS внешних" -internalDNSServers "ip адреса внутр DNS"
После этого проблема с попаданием почты в черновики решилась, но pop3 вообще перестал работать. Подскажите пожалуйста почему может не работать почта по протоколу pop3? Что можно сделать?
Не удалось выполнить инициализацию
При попытке подключения к указанному серверу Exchange '****.local' произошла следующая ошибка:
можно попробовать ресетнуть IIS на серваке
Перезапуск IIS не помогло. Что значит
Превышена квота загрузки для системы. Отправляйте последующие запросы с меньшей частотой или увеличьте квоту для системы
А также почисть кеш консоли по пути
C:\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\
Алексей Белянин ответил DELETED
Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:
Диагностические сведения для администраторов:
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Читайте также: