Не дробите одно сообщение на несколько коротких

Обновлено: 17.05.2024

Если обсуждение начинается прямо по ходу — вообще огонь. Ведь если пинципиально важно сначала всё дописать, то можно так и сказать, либо запланировать серию отложенных отправок, либо копировать из заранее написанного документа.

Так можно иллюстрировать эволюцию мысли, управлять впечатлениями и в принципе делать не скучное полотнище. А это уже уважение к адресату и забота о нём.

Конечно, всегда есть исключения.

Ну всё, разносите!

Отписался от тега "Приемная". Стало меньше мусора в ленте. Теперь настало время отписаться от тега "Мнения".

Держите в курсе!

Спасибо за обе идеи 😎. Время=деньги!

Ну дураки)
Их и лонгрид не исправит.

Особенно если ещё по телефону говоришь и тут начинается вибромассаж хари, когда тебе пишет аналогичный ОПу гаврик

Почему в телеге до сих пор не запилили запрет приема голосовых - большой вопрос. Я бы сразу включил.

Я вот жду когда аудио будут превращать в текст и вычленять из него мысли нейросетью

Аудио это прекрасно. По-человечески сказать а не напрягать кучей букв)) + на юге солнце что экран не видно))

для таких корткофразов отдельный котел в аду и отдельная сковородка для тех, кто кинет 3-4 коротких предложения и пропадет на несколько часов,
типа:
- привет
- есть дело
- сейчас расскажу
. проходит 3 часа.
- тебе не интересно?

А нафиг такая длинная портянка, считаете, что лучше размазывать на десять коротких, чем уложится в одно нормальное, так и написали бы десяток статей, а не одну.

А нет разницы между статьёй и общением в мессенджере, да?)

Видимо статья какой-то стеб, вот кратко почему так делать не стоит.

а потом следующим еще какой-то нелогичный фрагмент

то это выглядит странно и неудобно

А к десятому наконец-то вспомнить про тему, нафига вообще писал. Если конечно раньше не пошлют, не дожидаясь, ну когда уже когда.

Вообще, хорошая статья

Есть пара уточняющих моментов

Не могу сейчас писать, занят. Потом.

Когда их становится больше 5-7, при одновременном общении начинается каша. Ну а для личного общения норм, да

Это шуточный пост, никогда так не делайте. Повторяю. НИКОГДА. ТАК. НЕ. ДЕЛАЙТЕ.

Статья в стиле "нажми Ctrl + q, чтобы стать админом"

Возможно, здесь есть некоторая доля здравого смысла.

Но пользоваться методикой может лишь тот, кто умеет в язык.

вот что хотелось бы донести до сообщества.

Постановка вопроса, конечно, актуальная.
Предлагаемое решение, полагаю, никуда не годное (оценочное суждение).

Есть что сказать, по делу, без приветов и "како дел" - пиши законченную мысль.
Если мысль большая - пиши в файл и высылай.
К вопросу пересылки коллегам - файл высылать удобнее.

Если мысль короткая - у неё все равно - есть начало и конец, полезно же её увидеть, прочесть, понять и ответить на всю сразу.
Причем, прочесть- когда удобно, и ответить после обдумывания в течение того количества времени, которое её смысл заслуживает.

Мессенджеры завладели нами целиком и полностью. WhatsApp, Telegram, Viber. А кто-то даже пишет олдскульные SMS.

Лично у меня с десяток разных групповых чатов в вацап и несколько в "телеге". Это и рабочие чаты (отказаться нельзя) и личные чаты разных групп друзей и знакомых.

Сегодня поговорим об этикете в мессенджерах . Но не по личным вопросам, а по рабочим. Как сделать так, чтобы коллеги перестали вас ненавидеть за ваш стиль общения в чатах?

Задав вопрос, не бросайте переписку надолго, дождитесь ответа и только после этого задавайте новые вопросы.

Не пересылайте конфиденциальную информацию

По аудио сложно ориентироваться и искать нужную информацию.

Создавайте новые рабочие чаты, только если это крайне необходимо

А внутри старайтесь придерживаться темы текущего обсуждения.

Сколько раз вам в рабочий чат присылали "приколы"? Многие уже устали от этого. Спам в рабочих чатах недопустим.

У остальных — уведомления лучше отключить . Не стесняйтесь покидать группы, если они вам не нужны.

Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Выбирайте правильный канал связи

Любое общение строится на дистанции. Когда незнакомый человек вторгается в личное пространство, это раздражает. Подходить нужно издалека.
Электронная почта — самая безопасная дистанция, публичная. Мессенджеры в соцсетях — зона персонального диалога. Мессенджеры, привязанные к номеру телефона, — личная территория (незнакомый человек откуда-то знает мой номер — это вызывает беспокойство). Телефонный звонок — это вторжение, которое допустимо, только если все горит.

Не беспокойте людей в нерабочее время

Обращайтесь по имени, но соблюдайте границы

Не переходите на “ты” раньше времени

Не ленитесь перечитывать

Выражайте мысли ясно и без лишних эмоций

Общие чаты: больше людей — меньше лишних движений

Думайте не только о своих задачах, но и о получателе — договаривайтесь

В любой нестандартной ситуации спрашивайте, как будет удобно собеседнику. Язык существует для того, чтобы люди договаривались. Если знаете, что у вас может возникнуть вопрос в нерабочее время, предупредите об этом человека заранее. Спросите собеседника, можно ли ему написать (и какой канал/мессенджер для этого лучше использовать) или стоит сразу звонить, чтобы информация не осталась без внимания.

Нестандартные ситуации в коммуникации — все равно что переговоры со злоумышленниками. Сначала предупреждаете, потом делаете шаг в сторону сближения — не наоборот.

Помните о здравом смысле

Будучи админом и участником многих чатов, я составил эти правила и решил поделиться ими тут для того, чтобы повысить КПД общения и снизить уровень стресса участников.

Есть несколько сортов таких людей:

Очень мучительно открыть мессенджер, увидеть начало мысли и потом ждать, когда человек родит продолжение. Ты уже заинтригован и не можешь просто так закрыть чат, а человеку в это время поступил звонок или он пошёл в душ, а ты сидишь, как дурак, и ждёшь, напишет он или нет.

Для читателя после получения уведомления процесс переключения требует времени. Поэтому, чтобы поднять КПД чтения, он должен переключаться как можно меньше.

Под t понимается время.

И ещё, не все отключают уведомления в важных для себя чатах. Поэтому весьма раздражает получать 10 уведомлений инициированных одним человеком.

4. Запрещено использование сокращений без расшифровки, кроме утверждённых администрацией чата

Любое негативное утверждение должно быть развёрнуто.

Исключения: ситуации, когда нужна срочность и есть доверие между участниками.

Чтобы людям не приходилось гадать и недоудомевать.
Кроме случаев, когда программа-клиент отображает все предыдущие процитированные письма и формируется громадная простыня. Людям на смартфонах такое неудобно читать.

8. При любом не моментальном ответе ссылайся на собеседника через @

В этом случае человек получит специальное уведомление от мессенджера, что его упомянули, и вы с большей вероятностью увидите ответ.

9. Не задавайте риторические вопросы, которые могут быть поняты буквально и увести дискуссию в дебри

Текстовая природа чатов оставляет за бортом очень много интонаций. Поэтому то, что для вас, очевидно, является вопросом не требующим ответа, другой поймёт буквально и дискуссия может полностью поменять русло и превратиться во флуд.

Нужно всегда помнить, что в групповом чате множество людей кроме тебя и ценить их время. Для этого желательно переносить в личку или сторонние чаты, флудилки обсуждения которые неинтересны большинству.

11. Избегайте двусмысленностей. Выражайте мысли так, чтобы они были однозначно понятны

12. Любое неочевидное или спорное утверждение подкрепляем ссылкой-пруфом

13. У чата должны быть явно сформулированные правила

Кто-то приемлет мат, кто-то нет. Кто-то любит говорить о политике, кто-то нет.
Чем лучше сформулированы правила, тем меньше будет недоразумений, и тем лучше чат будет выполнять роль взаимообогащающей среды.

14. Выделяй жирным ключевые названия, цифры и т.д.

Многие месседжеры поддерживают язык разметки MarkDown. Научитесь им пользоваться. Выделяя жирным цифры/названия и т.д. вы помогаете собеседнику быстрее понять суть прочитанного и ЗАПОМНИТЬ эти факты.

WhatsApp, Skype, Facebook Messager: *жирный*, _курсив_, ~зачеркнутый~.
Telegram: **жирный**, __курсив__, `код`.

Спасибо за внимание!

Если у вас есть идеи как дополнить или улучшить этот список — пишите в комментариях. По ошибкам — в личку.

Читайте также: