Как написать сообщение в фссп
Обновлено: 19.05.2024
Жалобы в порядке подчиненности подаются в письменной форме должностному лицу Федеральной службы судебных приставов, в подчинении которого находится должностное лицо, действия (бездействие), постановление которого обжалуются.
В жалобе должны быть указаны:
1) должность, фамилия, инициалы должностного лица службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие), отказ в совершении действий которого обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество гражданина или наименование организации, подавших жалобу, место жительства или место пребывания гражданина либо местонахождение организации;
3) основания, по которым обжалуется постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие), отказ в совершении действий;
4) требования лица, подавшего жалобу.
Обращаем внимание!
Общение с судебными приставами утомительно как для должника, так и для кредитора. Причины в чрезмерной загрузке и не всегда высокой квалификации сотрудников ФССП. Удобнее и проще общаться с приставом письменно через портал Госуслуги. Новый сервис запущен в декабре 2020, и вопрос о том, как подать заявление судебным приставам через Госуслуги, быстро стал актуальным.
Как найти сервис для заявлений в ФССП
Как найти ФССП на Госуслугах
Какие заявления можно подать
В настоящее время пользователям сайта Госуслуги доступны две категории государственных услуг.
Можно ли общаться с приставами дистанционно в 2021? Да, ответ положительный, и приставы обязаны отвечать на вопросы, заявления и жалобы в письменной форме в течение 30 дней.
Как написать приставам через Госуслуги — пошаговая инструкция
После авторизации на портале и запуска нужного сервиса пользователь может взаимодействовать с сотрудниками ФССП дистанционно. Плюсом такого формата общения становится четкая фиксация в системе любых действий каждой из сторон.
Как подать заявление судебным приставам:
- сначала активируется соответствующая категория государственных услуг (возможные варианты описаны ранее);
- затем выбирается нужная опция из числа доступных должнику или взыскателю;
Какие услуги можно получить
Посредством выполнения трех простых операций удается реализовать множество мероприятий. Должник получает возможность:
Взыскателю доступны такие опции:
- отозвать исполнительный документ и прекратить исполнительное производство;
- сообщить об оплате задолженности;
- пожаловаться на действия сотрудника ФССП;
- сообщить приставу новую информацию по исполнительному производству и т. д.
Сервис общения с ФССП посредством портала Госуслуги действует менее года. Его функционал в ближайшее время расширится и станет еще более удобным. Но даже в таком виде он быстро стал популярным, так как предоставляет многочисленным пользователям немало преимуществ.
Можно ли подать исполнительный лист через госуслуги
Нет. С заявлением нужно передать в ФССП оригинал исполнительного документа — исполнительный лист, судебный приказ, договор с исполнительной надписью нотариуса, соглашение об алиментах.
Отсканированный исполнительный лист судебным приставам через Госуслуги передавать бессмысленно, дело возбудят только при наличии документа с живыми печатями.
Как подать исполнительный лист? Заявление и оригинал документа можно:
Это наиболее неторопливый способ, потому что доставка и сортировка писем в суде занимает до недели, но через месяц ИД поступит приставам, и они начнут взыскание.
Примеры и образцы жалоб в службу приставов
Зачем пользоваться сайтом Госуслуги для взаимодействия с приставами
Главное достоинство отправки заявлений или запросов приставам через Госуслуги — это удобно и быстро. Альтернативные способы как личный визит в ФССП или отправка заказного письма требуют времени и дополнительных расходов на почту, проезд и распечатку выписок и копирование документов.
Отправка электронного документа через Госуслуги занимает считанные секунды и предельно проста, а возможные вопросы снимаются понятными комментариями и подсказками.
Также онлайн-общение удобнее на случай дальнейших жалоб или судебных споров. Плюсы переписки с сотрудниками ФССП через Госуслуги такие:
Сайт постоянно дорабатывается и пополняется, расширяя перечень функциональных возможностей. Но даже перечисленные достоинства демонстрируют причины популярности нового сервиса. Не стоит сомневаться в том, что его разработка стала еще одной удачей администраторов портала Госуслуги.
Вывод
При принятии решения, как переслать документы в ФССП, имеет смысл рассмотреть специальный сервис, доступный пользователям портала Госуслуги. Он удобен, гарантирует доставку адресату и требует минимум времени и сил со стороны заявителя. Важным дополнительным плюсом становится предоставление всех нужных бланков без необходимости их поиска.
Бонусом выступает оперативное извещение о результатах рассмотрения поданного заявления или ходатайства. Не стоит забывать о таком преимуществе, как опция получения информации по любому исполнительному производству, возбужденному в отношении пользователя.
Главная
Обратная связь
Внимание!
ФССП России предупреждает о мошеннической атаке с использованием фишинговых писем.
Если в ходе исполнительного производства одна из сторон выявит нарушения или неправомерность действий, ему нужно сообщить об этом в вышестоящие органы. Разберем, кому пожаловаться на судебных приставов: горячая линия, интернет или личный прием.
Кому и куда можно пожаловаться на судебного пристава
Нарушение, допущенное приставами-исполнителями во время исполнительного производства, можно оспорить. Жалоба подается вышестоящему руководству, в прокуратуру или районное отделение суда.
На официальном сайте ФССП написано куда именно жаловаться в каждом конкретном случае.
Большинство жалоб на работников ФССП связано с бездействием, проявленным при выполнении должностных обязанностей. Например, судебные приставы не возвращают деньги или затягивают с реализацией судебного решения. А в некоторых случаях даже отказываются возбуждать исполнительное производство.
Одна из приоритетных задач ФССП – защита детских интересов. Особенно внимательно рассматриваются жалобы на приставов, связанные с ИП по алиментам. Если вы не знаете, куда жаловаться на судебных приставов по алиментам, смело выбирайте любой из способов, указанных в статье.
Частая причина жалоб на работу ФССП – невозможность дозвониться. Гражданин знает, куда можно позвонить. Контактный номер телефона ответственного служащего всегда указывается в уведомлении. Но выйти на связь с ним невозможно. Если судебные приставы не отвечают на телефон, жалуйтесь согласно порядку подчиненности.
Хамское обращение и неприкрытая грубость не оправдываются загруженностью. Государственный служащий не может выходить за рамки этических норм никогда. Такие жалобы направляются в установленном порядке.
В любом из перечисленных случаев пострадавшее лицо может пожаловаться на работу пристава :
- по горячей линии;
- через интернет-приемную на официальном сайте ФССП;
- через Госуслуги;
- через управление ФССП в регионе;
- вышестоящему руководству;
- обратиться в суд.
Каждый из указанных способов рассмотрим подробнее.
По номеру телефона горячей линии ФССП
Федеральная служба судебных приставов России предполагает разные способы связи с гражданами. Один из них – звонок на горячую линию. Контактный телефон:
Через интернет-приемную
Для направления жалобы онлайн гражданин соглашается с установленными правилами и заполняет все колонки формы обращения. В конце вводится идентификационный код.
Обращение рассматривается чуть больше месяца :
- Обращение регистрируется в трехдневный срок.
- До 30 дней рассматривается жалоба.
Если по истечении указанного времени служба судебных приставов не даст ответ, заявитель может обратиться в прокуратуру. Именно эта инстанция курирует работу СП.
В прокуратуре составляется заявление в свободной форме, к которому обязательно прикладывается копия обращения через интернет-приемную. Причина — бездействие ФССП. На документе должен быть виден номер обращения и дата.
Заявление через Госуслуги
Для подачи жалобы через сервис государственных услуг нужен стабильный интернет и подтвержденная учетная запись.
Обращение подается в четыре шага :
2) Сервис предложит заполнить анкету. Часть данных вводится автоматически, остальные придется заполнить вручную.
Обязательно укажите номер исполнительного производства, по которому произошел конфликт.
4) Для уточнения ситуации заполните блок с дополнительной информацией. В теме обращения еще раз напишите проблему. Например, хамство при личном обращении.
В описании подробно, четко и без отступлений распишите, что вам не понравилось.
В качестве доказательств можно приложить документы, записи звонков, распечатки от сотовых операторов и т.д. Отправленное обращение рассматривается в установленный законом срок.
Начальнику РОСП или в Управление ФССП по региону
Жаловаться на беспредел со стороны пристава можно в управление. Претензия составляется согласно разделам ст. 123 ФЗ №229. Так, в п.1 указано, что жалоба подается руководителю ответственного сотрудника, если неправильно вынесено Постановление исполнителем. Если ответа на ходатайство не последует, пересылайте его в вышестоящую инстанцию: начальнику районной, областной или федеральной службы.
При несогласии с утвержденным постановлением претензия составляется по п.2. и обжалуется в вышестоящей инстанции – главному судебному приставу региона.
Посмотреть график работы конкретного сотрудника, чтобы пожаловаться на неправомерные действия пристава, можно на сайте ФССП.
В суд
Если при взыскании задолженности пристав игнорирует нормы действующего законодательства по исполнительному производству, гражданин может использовать своего право на защиту в суде. Но прежде соблюдается порядок подчиненности. На это есть 10 дней с момента выявления нарушений. Если этот срок пропущен, одновременно подается заявление для продления срока с подтверждением уважительной причины.
Согласно ведомственным методическим рекомендациям от 2011 года, истец имеет право оспаривать через суд меры и постановления, которые принял главный российский судебный пристав.
Заявление должны зарегистрировать, а затем в десятидневный срок вынести решение. В сложных ситуациях срок продлевают до 30 суток.
Как только суд признает действия пристава незаконными, судья взыщет понесенные истцом судебные издержки с ФССП. Инстанция взыщет эту сумму с собственного сотрудника.
Заявитель также может потребовать компенсации ущерба из-за причиненного морального вреда.
Подача административного иска в районный суд – самый эффективный метод воздействия на приставов и на работу СПИ.
Порядок и срок рассмотрения
Стандартное обращение граждан в управление государственной структурой рассматривается в течение месяца. При этом статья 126 ФЗ-229 строго регламентирует срок рассмотрения заявления, поданного вышестоящему должностному лицу ФССП: не более 10 дней с даты регистрации.
Чтобы принять решение, должностное лицо запрашивает материалы дела у подчиненного служащего, проверяет какие действия осуществлены, и что планируется делать дальше.
Если по окончанию проверки, руководитель требует провести определенные не запланированные мероприятия, обязанность по их реализации возлагается на пристава-исполнителя. Если руководитель выявит серьезные нарушения, пристав подвергнется дисциплинарному взысканию.
Решение оформляют по регламенту из статьи 127 ФЗ-229 в виде постановления. В документе указывают :
- должность и ФИО сотрудника, принимающего решение;
- реквизиты заявителя;
- суть обращения;
- обоснование решения;
- решение;
- способ обжалования Постановления.
В течение трех дней заявитель получит свою копию постановления.
Одновременно жаловаться в управление, и в суд не стоит. Иск будет приостановлен на время разбирательства в ФССП.
По закону должностные лица обязаны рассматривать все жалобы по превышению полномочий и бездействию служащих. Перечень законных оснований для отказа в приеме заявления небольшой :
- Заявитель хочет обжаловать стоимость оцененной собственности, в том числе недвижимости, которая произведена экспертом.
- Жалоба оформлена не по форме, установленной статьей 124 ФЗ №229. прошел.
- Идентичная жалоба ранее рассматривалась судом, по ней уже есть решение.
Если должностное лицо ФССП не принимает жалобу, гражданин может обратиться в суд или прокуратуру, чтобы оспорить неправомерные действия специалиста.
Заключение
Многие граждане жалуются, что приставы не берут трубку куда пожаловаться они не знают. Некоторые страдают от незаконных списаний и отписок. Способы составления жалобы и подачи заявления регламентированы актами российского законодательства. Образцы можно найти официальных сайтах ведомств. Не откладывайте составление жалобы на потом, важно уложиться в регламентированный законом срок. У граждан есть 10 дней для отстаивания собственных интересов.
Читайте также: