Как написать сообщение михаилу мурашко

Обновлено: 19.05.2024

Если вас некачественно обслужили в медицинском учреждении, вы можете обратиться за помощью в Министерство здравоохранения РФ. Нередко такая мера становится единственным вариантом для гражданина, желающего привлечь внимание к своей проблеме. На этой странице поможем вам самостоятельно составить и подать эффективную жалобу.

Как написать жалобу в Минздрав РФ

Для приема жалоб на врачей, больницу или поликлинику в Министерстве здравоохранения действуют несколько дистанционных каналов:

общественная интернет-приемная на официальном сайте ведомства;
телефон горячей линии;
электронная почта.

Также всегда можно обратиться в федеральное министерство или региональный департамент здравоохранения посредством Почты России. Для отправки письма следует вначале узнать точный почтовый адрес и индекс. Все необходимые контактные данные размещены в таблице на этой странице.

Попробовать донести свое обращение до ответственных лиц можно и на этом сайте – прокрутите страницу вниз до специальной формы для отзывов.

Контакты Министерства здравоохранения

Причины обращений в Минздрав

Граждане РФ вправе обратиться в Минздрав по вопросам нарушения законодательств, регулирующих сферу здравоохранения. Получить помощь от министерства при конфликте или нарушении прав поликлиникой, врачом, больницей.

Причинами для жалобы или претензии может стать:

некачественное обслуживание пациента в медицинском учреждении;
хамское и грубое поведение медицинского персонала;
ошибочный диагноз или назначение, халатность врача;
коррупционная составляющая в деятельности больницы и ее сотрудников, необоснованное назначение платных услуг;
отказ в госпитализации или экстренной помощи;
антисанитарные условия содержания пациентов;
разглашение медицинской тайны.

Написание обращения на официальном сайте

Здесь размещена подробная онлайн-форма для обращения граждан, в которой следует указать все запрашиваемые данные.

Основные требования к оформлению жалобы на сайте:

длина жалобы – не более 2 тысяч знаков;
в обращении должна быть указана конструктивная информация – подробно и четко описана суть проблемы, с уточнением Ф.И.О. врача, названия больницы или поликлиники;
в качестве дополнения к описанию жалобы допускаются вложения в виде текстовых документов или изображений, размер вложения – не более 5 Мб;
министерство не отвечает на жалобы, в которых не указаны Ф. И. О. отправителя, а также его адрес и контактные данные.

Минздрав России горячая линия круглосуточно для жалоб

Эта федеральная бесплатная линия, которая круглосуточно работает для всех граждан Российской Федерации. По этому телефону можно подать жалобу по факту нарушения норм охраны здоровья и оказания медицинской помощи.

Чтобы правильно подать жалобу по горячей линии Министерства здравоохранения России, необходимо заранее:

Сформулировать вопрос, постаравшись сделать его максимально четким.
Записать правильные данные для объекта жалобы – название поликлиники или больницы, Ф. И. О. и должность медицинского работника.
Если жалоба слишком емкая для обращения по телефону, набросать план общения либо воспользоваться другим способом.

Образец жалоб в Министерство здравоохранения

Официальной формы или образца для подачи жалобы на врача или поликлинику не существует. Ниже вы можете скачать образцы обращений и изменить их в соответствии с вашей проблемой.

При написании обращения стоит придерживаться следующего сценария:

В шапке справа укажите название ведомства, Ф. И. О. и контакты заявителя.
В теле письма опишите суть ситуации с уточнением Ф. И. О. и должности виновного, уточнением нарушений. Рекомендуется сослаться на нормы и законы, которые были нарушены.
Укажите свои требования: дисциплинарное взыскание или увольнение виновной стороны, материальная компенсация пострадавшему.
Приведите описание документов, обосновывающих нарушение, – выписки из медицинской карты, справки, заключения, и т. д.

Как написать письмо министру здравоохранения

Руководство министерства в лице Михаила Альбертовича Мурашко, а также его заместителей рассматривает жалобы граждан на решения, которые были приняты главами региональных департаментов здравоохранения.

Запись на прием к министру здравоохранения

В помещении общественной приемной Минздрава руководством организован личный прием жалоб от граждан. Текущий прием осуществляет отдел по работе с обращениями без предварительной записи. В порядке очередности допускается встреча с руководством министерства.

Записаться на прием и задать вопрос министру не удастся, но в утвержденный специальным графиком день можно пообщаться с заместителями Мурашко М. А., а также с главами департаментов.

Прежде чем попасть на прием в Минздрав, нужно предъявить ответственному должностному лицу паспорт, а также подготовить документы, подтверждающие обоснованность жалобы на медицинское учреждение. В ходе личного приема заявитель имеет право получить устный ответ на свое обращение. Также он может оставить на встрече письмо с просьбой принять решение по существу его вопросов, а затем получить на него письменный ответ в установленный срок.

Написать жалобу на этой странице

На этой странице можно читать и писать отзывы о враче или лечебном учреждении, жаловаться на Министерство здравоохранения и обратиться со своим опытом решения вопросов с помощью должностных лиц. Поможем друг другу, обменявшись полезной информацией или предупредив о возможных проблемах при взаимодействии с медицинскими работниками или службами.

Президент! Ваши слова расходится с делом. В первую очередь со здравоохранением и долголетием, Вашу программу отлично исполняет министерство здавохранения, она занимается не лечением, а утилизацией пенсионеров, инвалидов. Вместо лечения кормит только таблетками, которые больной может сам принять дом, а не в больнице или госпитале.

Министерство здавохранения, дало распоряжение лечить только таблетками теми, которые оно укажет, а они бесполезные и в результате больные выписываются не с улучшением, а с ухудшением самочувствия, может они и подскажут когда, больным уйди в могилу. Президенту Р. Ф., Премьеру Правительства Р.

Ф. Министру здравоохранения Российской Федерации Мурашко Михаилу Альбертовичу Адрес: 127994 ГСП-4 г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.

Ru Министру Правительства Москвы руководителю Департамента здравоохранения г. Москвы Хрипуну Алексею Ивановичу Приемная, mosgorzdrav. Ru Электронная почта: zdrav@mos. Ru От Паниной Лидии Николаевны проживающей г.

Москва 16 Парковая ул. Д. 23 кв. 95 полюс № 7700005211071139 Тел.

8 499 461 65 47 сот 8 915 00 65 122 Заявление (ходатайство). У моей жены Паниной Лидии Николаевны, последние два года произошли, резкие изменения со здоровьем обострились боли в ногах, руках, пояснице. К ним прибавилась боль в сердце. Так же произошли изменения с сосудами головы.

Еще у нее сахарный диабет. Я глубоко не вдаюсь в медицинские термины. Она за эти два года лежала в четырех больницах, толку ни какого, точного диагноза нет, лечение не подобрано, состояние ухудшается. Раньше она выходила со мной хотя бы на улицу проходила 50 метров, сейчас она не может сделать даже этого кружится голова, слабость в ногах, покачивает ее.

Это краткое описание состояние моей жены. У нас хорошая поликлиника № 191 руководство поликлиники и патронажной службы дали направление на госпитализацию в госпиталь для ветеранов войны № 1 на 2-ой Дубровской улице 13, стр. 8. Но там посоветовали обратится к Вам, так как они не принимают без Вашего разрешения.

Это единственно правильное решение врачей шей поликлиники. В госпитале для ветеранов войн № 1, 2-я Дубровская улица, 13, стр. 8м. Очень хорошие врачи- специалисты, это последняя надежда моей жены и моя.

Прошу Вас прикрепить мою жену к этому госпиталю (как она ребенком попала под оккупацию немцев, дом был разбомблен она с бабушкой бежали в деревню, где жили в сторожке, местные дали им одежду, весной подарили козу, немцы дважды пытались их, бабушку внука и внучку расстрелять. Внук не выжил умер). Она ветеран труда, награждена медалями, 60 лет победы над Германией, 850лет Москвы, писатель, занималась благотворительностью выступала перед ветеранами отечественной войны, учащимися колледжей, школ, печаталась в журналах бесплатно, благотворительных. Последний год она не может это делать.

Прошу Вас помочь моей жене вылечится. Пожалуйста, прикрепите мою жену к госпиталю для ветеранов войн № 1, 2-я Дубровская улица, 13, стр. 8. Прилагаю выписки из историй болезни, надеюсь, они Вам помогут понять, почему я прошу о лечении.

В госпитале для ветеранов войн № 1, так как она лежала в нескольких больницах и ей не помогли, неподобрали лечение, не установили точный диагноз, не могли помочь поставить на ноги, чтобы человек мог сам выходить на улицу пройди хотябы пятьдесят метров. Прошу прикрепить Панину Лидию Николаевну для дальнейшего лечения на постоянной основе. Министру здравоохранения Российской Федерации, министру Правительства Москвы руководителю Департамента здравоохранения г. Москвы, у меня к Вам вопрос: Вы занимаетесь лечением больных, или утилизацией?

По тому как лечат сейчас в больницах, а так же в госпиталях, то это похоже на то, что Вам пожилые люди не нужны и их надо убирать, а не лечить. Мою жену и других с кем мне приходилось общаться все говорят, что поступило распоряжение Скворцовой лечить только таблетками, не делая не каких других процедур, не помогая людям выздоравливать, просто пичкают больных таблетками и без улучшения выписывают домой. Это мы проходили, когда по скорой положили в невралгическое отделение Боткинской больницы продержали неделю выписали без улучшения изменения, заявив, что они, ничего сделать, не могут, такое распоряжение. Жена, когда легла по скорой то могла, пройди, около пятидесяти метров самостоятельно у нее не кружилась голова и боле менее нормально двигались ноги.

Сейчас ее мучают головные боли, кружится голова отказывают ноги, боль в суставах, сердце, аритмия сердца. Врачи практически нечего не делают, дают только таблетки какие Ей прописали врачи в поликлиники, а улучшения от этого нет, Врачи направили мою жену на лечение в госпиталь для того, чтобы поставить ее на ноги подобрав лечение и улучшав состояние здоровья. Что мне готовиться к тому, что с помощью доблестных ваших врачей и Ваших распоряжений мне нужно заказывать место для соей жены на кладбище, может и в этом Вы поможете или на оборот поможете ЕЕ вылечить. С уважением Сухоручкин Юрий Павлович

Трудовая деятельность

Контакты Михаила Мурашко в Росздравнадзоре

РОССИЯ
Екатеринбург
Челябинск
Ростов-на-Дону
Красноярск
Нижний Новгород
Новосибирск
Казань
Тюмень

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития Елена Тельнова отправлена в отставку. Она занимала эту должность с февраля 2010 года.

Бизнес

Свое дело

Качество жизни

Мнения

Лайфхаки

21 апреля 2020 г. 14:24

Уважаемый Михаил Альбертович!

В большинстве случаев причина в том, что жизнеспасающая плановая медицинская помощь становится недоступной в связи прекращением планового приема пациентов в стационары (дневные стационары).

Уверены, что кроме вышеназванных групп пациентов, страдающих хроническими заболеваниями, в постоянной терапии в условиях стационаров (дневных стационаров) нуждается намного более широкий контингент. В связи с этим просим Вас дать указание запросить данную информацию у главных внештатных специалистов Минздрава России.

К сожалению, в сложившейся ситуации пациенты имеют ограниченный доступ не только к необходимому пожизненному медикаментозному лечению, получаемому в стационаре в рамках системы ОМС, но и к другим видам жизненно необходимой медицинской помощи.

В связи с вышеизложенным просим Вас дать разъяснения по применению приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации № 198н в части необходимости сохранения в рамках стационаров (дневных стационаров) плановой жизнеспасающей медицинской помощи, включая лекарственную терапию, пациентам с хроническими заболеваниями.

Надеемся на Ваше понимание и поддержку.

С уважением,
Сопредседатели Всероссийского союза пациентов
Я.В. Власов Ю.А. Жулёв

Читайте также: