Взаимодействие и взаимовлияние менеджмента и предпринимательства реферат

Обновлено: 05.07.2024

Цель курсовой работы – изучение организации взаимодействия и полномочия.
Задачи:
•Рассмотреть сущность организации взаимодействия;
•Исследовать полномочия и их делегирование;
•Изучить предложение по совершенствованию делегирования полномочий.

Содержание

Прикрепленные файлы: 1 файл

организация взаимодействия и полномочия.doc

Глава 1.Организация взаимодействия………..……………………….. 5

1.1 Организация взаимодействия подразделений…… ……………….5

1.2 Типы административного аппарата……………………………….10

Глава 2. Сущность полномочий……………………………………….13

2.1 Полномочия и их виды…………………………………..…………13

2.2 Принцип делегирования полномочий………………….…………18

Глава 3. Практическая часть…………………………………………. 25

3.2 Предложения по совершенствованию делегирования полномочий…………………………………………………… ……………. 35

Список использованных источников………………………………….39

Глобально, менеджмент призван служить жизни человека на Земле. В свою очередь, жизнь — это, прежде всего, взаимодействие. Наилучшим образом взаимодействие осуществляется тогда, когда и сами люди, как движущие частицы системы, так и система в целом, открыты для взаимодействия. Однако открытость системы необходимое, но ещё недостаточное условие. Для взаимодействия требуются точки контакта. Понятно, что надёжные контакты возникают в точках совпадения целей. В то же время, для полноценного взаимодействия требуется множество точек контакта. Поэтому, чем дальше вынесена цель за пределы системы, тем больше возникает потенциальных точек для контакта, и тем большим объединяющим свойством к взаимодействию эта система обладает. Следует также отметить, что цель должна обладать свойством бесконечности, поскольку с достижением цели исчезает стимул движения к ней.

С другой стороны, если в природе взаимодействие систем осуществляется на уровне бессознательных инстинктов, то человеческому обществу присуще творческое взаимодействие. В человеческом обществе элемент творчества жизненно востребован, поскольку, в отрыве от творческого процесса, жизнь людей просто застынет на месте или потечёт вспять. К примеру, два младенца, волею случая, попали в стаю волков. Позже их нашли, но эти дети так и не научились разговаривать. Они остались волками с человеческими лицами. Следовательно, если цель менеджмента изначально ориентировать на творческое взаимодействие, как внутри системы, так и при взаимодействии с другими системами во внешнем мире, то можно избежать множества разногласий и рисков между менеджментом и вектором движения реальной жизни.

Цель курсовой работы – изучение организации взаимодействия и полномочия.

Рассмотреть сущность организации взаимодействия;
Исследовать полномочия и их делегирование;
Изучить предложение по совершенствованию делегирования полномочий.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Глава 1.Организация взаимодействия

1.1 Организация взаимодействия подразделений

Чтобы планы были реализованы, кто-то, очевидно, должен фактически выполнить каждую из задач, вытекающих из целей организации. Для этого руководство обязано найти эффективный способ сочетания ключевых переменных, характеризующих задачи и людей. Постановка целей и обеспечение их политикой, стратегией, процедурами и правилами способствует решению этой задачи. Мотивация и контроль также играют существенную роль в обеспечении эффективности выполнения заданий. Однако организация как процесс представляет собой функцию, которая наиболее очевидно и непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, соответственно, формальных взаимоотношений людей, их выполняющих[3,c.95].

Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

Собственно процесс организации взаимодейс твия подразделений четко подразделяется на две основные части:

Построение структуры организации;

Структура управления организацией в рамках взаимодействия подразделений

На первом этапе строится схема структуры организации с системой внутренних взаимосвязей. При этом необходимо помнить следующее: схема дает лишь общие контуры структуры организации; она должна быть доступна для понимания, содержать минимальное количество деталей. Схема должна отражать реальную структуру организации и не являться своего рода теоретическим стандартом. Если при построении схемы структуры

организации возникают сложности, то причина может заключаться в том, что сама структура организации является неэффективной и громоздкой.

Организация взаимодействия подразделений в результате будет представлена документально в виде организационной структуры управления. Без структуры управления делегирование полномочий формально невозможно.

Построение структуры организации укладывается в следующую общую схему:

исходя из сформулированных целей и задач, разбить организацию на блоки, которые соответствуют важнейшим стратегическим направлениям;
на основе выделенных блоков определить состав и количество подразделений по горизонтали и вертикали, т.е. определить необходимое количество уровней управления. Решить, какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие - штабными;
определить характер подчиненности между звеньями;
описать тип получившейся структуры (линейный, функциональный, адаптивный и пр.) и обосновать её рациональность.

Необходимость делегирования обозначена в самом определении. Оно определяет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель должен выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя. В связи с этим именно делегирование полномочий обеспечивает фактическую возможность того, что организация взаимодействия подразделений будет функционировать согласно целям и задачам предприятия[2,c.58].

Единоначалие и норма управляемости

Сущность команд и длина их цепи должны соответствовать конкретной ситуации. Наилучшим способом обеспечения эффективности управления является единоначалие, когда каждый подчиненный имеет одного начальника, получает от него указания и отвечает только перед ним. Принцип единоначалия был введен в 1491 г. до н.э. еврейским пророком Моисеем и получил широкое распространение в управлении как наиболее эффективный. Принцип предполагает подачу команд по цепи соподчинения и руководитель низового звена не может решать предложенные вопросы с самым высоким начальником, минуя промежуточных. Точно также руководитель высшего звена управления не может отдавать приказы низовым звеньям, минуя какие-нибудь промежуточные. Соблюдение этого принципа жестко обеспечивается и в армии.

Путем делегирования линейных полномочий устанавливается также норма управляемости. Стремясь к наибольшему объему контроля, руководители пытаются сохранить за собою наибольшее количество подчиненных. Но многолетний опыт показал, что чем меньше норма управляемости, тем выше уровень координации. Из истории известно, что впервые с объемом управляемости (с неуправляемым объемом) столкнулся Моисей во время вывода евреев из Египта. Не справляясь с огромным объемом обязанностей, он по совету Иофора (своего тестя) установил дополнительные уровни управления, что и решило проблему.

Своевременное перераспределение и организационное оформление полномочий необходимо руководителю для повышения стабильности в работе предприятия. Это связано с тем, что в деятельности любой компании неизбежно наступает момент, когда требуется перераспределить функции внутри нее. Если проигнорировать подобную необходимость, может возникнуть угроза развитию и даже существованию компании.

При децентрализации полномочий менеджеры могут использовать систему премирования, в соответствии с которой сотрудник премируется не только за личные результаты, но и за результаты деятельности своего подразделения, а также предприятия в целом.

В соответствии с проведенными исследованиями, каждая третья российская фирма в процессе своего развития сталкивается с проблемой полномочий во взаимоотношениях менеджера и подчиненных. Менеджер либо воздвигает барьеры между собой и все более многочисленным штатом, либо сохраняет панибратские отношения с младшими по званию сотрудниками. Как первое, так и втрое опасно для предприятия.

Больше половины российских компаний устроено по так называемому семейному принципу. Это место, в котором, прежде всего, живут, а уже потом компания, в которой делается работа. Порочность этой практики очевидна[4,c.42].

Оптимально приспособленным к рыночным условиям является уверенный в себе руководитель. У такого менеджера всегда есть твердое собственное мнение, однако он старается выслушивать и учитывать мнения своих подчиненных.

Многие теоретики менеджмента стремились установить постоянную норму управляемости. Но исследования показали, что величина нормы в каждом конкретном случае зависит от множества факторов. На нее оказывают влияние уровень управления, характер выполняемых задач, уровень общего развития и профессионализм подчиненных, управленческих качеств руководителя.

Общим является только то, что необходимо стремиться к минимальной норме управляемости, что способствует эффективной координации действий и постоянному контролю за подчиненными.

Управленческая деятельность, это тип профессиональной деятельности, специфика которого определяется ее основной и наиболее общей задачей – необходимостью соорганизации деятельности других людей в направлении достижения общих целей, а также опорой при этом на принцип иерархии. Управление как особая разновидность профессионального труда возникло и развивалось вместе с эволюцией организации, постепенно выделяясь в самостоятельный тип. Поэтому понять истоки и природу этой деятельности можно, лишь обратившись к феномену управления как общесоциальному явлению.

Управление как социальное явление и как сфера человеческой практики возникло до того, как оно стало предметом социальных исследований. Присуще людям потребность и способность работать вместе, в соорганизации друг с другом требуют координации индивидуальных действий, их согласия, кооперации, иначе говоря, управления совместной деятельностью. Поэтому принято считать, что ”управление старо как мир”. Оно зарождается вместе с цивилизацией, развивается в ходе ее эволюции и является из ее важнейших факторов.

Возникновение вначале примитивных, а затем все более сложных организаций древнего мира и их развитие требовали постоянного совершенствования практики управления.

Итак, возникновение теории управления — это сложный и противоречивый процесс, в котором взаимодействуют многие факторы как позитивного, так и негативного плана, причины объективного и субъективного порядка. И все же объективная необходимость рано или поздно должна была проявиться и привести к прорыву в этой области — к оформлению теории управления, к осознанию ее роли как важной и самостоятельной производительной силы.

Управленческая деятельность и её составляющие

Понятие деятельности имеет статус общенаучной категории. Она изучается во многих науках: социологии, экономике, инженерных дисциплинах, философии, физиологии, психологии и др. В своем предельно общем виде она определяется как индивидуальная форма существования общественных отношений и характеризует способ включения личности в существующую структуру общественного разделения труда. Это общее — философское — определение специфическим образом конкретизируется в каждой из наук, изучающих деятельность, а необходимость синтеза получаемых в них знаний обозначается как принцип комплексности в изучении деятельности. Ключевую роль в комплексном, междисциплинарном изучении деятельности играет психология.

Синтетическая природа управленческой деятельности как индивидуально-совместной определяет не только ее принадлежность к особому, специфическому типу деятельности, но и обусловливает наличие у нее ряда основных психологических особенностей. Она характеризуется не прямой, а опосредованной связью с конечными результатами функционирования той или иной организации. Руководитель обычно непосредственно сам не только не участвует, но и не должен участвовать в создании конечных результатов. По данному признаку управленческая деятельность дифференцируется от исполнительской. Чем в большей степени управленческая деятельность концентрируется вокруг неисполнительских функций и освобождается от непосредственно исполнительского труда, тем выше ее эффективность.

По своему содержанию управленческая деятельность представляет собой реализацию определенных универсальных управленческих функций (планирования, прогнозирования, мотивирования, принятия решения, контроля и др.). Система этих функций присуща любой управленческой деятельности, независимо от ее конкретного вида, хотя степень их выраженности может быть различной. Поэтому инвариантная система управленческих функций является еще одной из основных ее характеристик.

Наконец, управленческая деятельность достаточно специфична по ее типичным условиям. Они подразделяются на внешние и внутренние. К внешним условиям относятся, в первую очередь, жесткие временные ограничения, хроническая информационная неопределенность, наличие высокой ответственности за конечные результаты, нерегламентированность труда, постоянная нехватка ресурсов, частое возникновение так называемых экстремальных — стрессовых ситуаций. К внутренним условиям относятся, в частности, необходимость одновременного выполнения многих действий и решения многих задач; противоречивость нормативных (в том числе — и законодательных) предписаний, их неопределенность, а часто — и отсутствие; несформулированность в четком и явном виде оценочных критериев эффективности деятельности, а иногда их отсутствие; множественная подчиненность руководителя различным вышестоящим инстанциям и обусловленная этим противоречивость требований с их стороны; практически полная неалгоритмизованность деятельности и др.

— руководитель организации — это единственный человек в ней, имеющий двойную принадлежность. Например, директор предприятия, являясь его членом, одновременно входит в состав органа управления более высшего порядка (скажем, в совет директоров);

— руководитель организации — это единственный человек в ней, на которого возложена ответственность за ее функционирование 6 целом, а не за работу какой-либо ее части;

— пост руководителя предоставляет ему гораздо большие возможности, чем у всех других членов организации, для влияния на нее в целом.

Основные функции особенности управленческой деятельности.
Управленческая деятельность – принципиально отличающийся от других видов деятельности труд. Основные психологические особенности управленческой деятельности можно свести к следующим:
§ Большое разнообразие видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии;
§ Неалгоритмический, творческий характер деятельности, осуществляемый при недостатке информации и в условиях часто меняющейся, нередко противоречивой обстановки;
§ Ярко выраженная прогностическая природа решаемых управленческих задач;
§ Значительная роль коммуникативной функции;
§ Высокая психическая напряжённость, вызываемая большой ответственностью за принимаемые решения.
Управленческая деятельность требует осуществления (совершения, исполнения) руководителями множества разнообразных управленческих работ. Специализированные виды этих работ именуются функциями управления. Всё содержание процесса управления расчленяется на специализированные функции главным образом для того, чтобы закрепить отдельные виды работ за определёнными исполнителями и этим самым придать процессу управления упорядоченность, обеспечить высокий профессионализм выполнения управленческих работ.

Функции управления — это конкретный вид управленческой деятельности (осуществляется специальными приемами и способами), а также соответствующая организация работ. Таким образом, для выполнения той или иной относительно простой работы необходимо заранее определить, что нужно в итоге получить, как организовать дело, мотивировать и проконтролировать его выполнение. Это и есть функции управления. Хотя со временем техника управления и усовершенствовалась, основополагающие управленческие функции остались сравнительно неизменными.

Каждая функция представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности — это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. Содержание функции организации управления предполагает формирование и обоснование набора видов работ, необходимых для выполнения организуемой деятельности, определение по каждому виду деятельности: компетенции. На базе этих данных устанавливаются перечень и профессиональный состав персонала, и создается система информационного обеспечения. При этом формируются уровни управления, подразделения или звенья по уровням управления и система связей между ними. Звено системы управления рассматривается как обособленный элемент по критерию специализации и комбинации функций по объему и масштабу полномочий управления. В качестве звена может выступать должность, отдел, служба, подразделение. Состав звеньев в системе управления разнообразен. Приоритет при характеристике звена отдается критериям вида функций и объема полномочий.

Управление персоналом включает в себя целую систему. Система работы с персоналом — это совокупность взаимосвязанных действий по обеспечению управления в труде определенного качества и количества. Такая система предполагает не только формальную организацию работы с персоналом (подбор, расстановка, контроль и пр.), но и совокупность факторов социально- психологического, неформального характера.

Управление персоналом на предприятии — это вид деятельности, который позволяет реализовать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учёта личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия. Укрупнено можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на персонал предприятия.

Особенности управленческой деятельности в организациях

В подавляющем большинстве случаев управление имеет дело с различными организациями. Во-первых, осуществляется в самих организациях — производственных, кредитно-финансовых, торговых, научных, образовательных. Во-вторых, может оказывать свое воздействие на множество более или менее однородных организаций.

В процессе своего функционирования социальная организация вырабатывает два ряда требований, один из них — это требование организации к каждому входящему в ее состав индивиду, а другой — требование индивида к организации. Суть требований организации к индивидам можно свести к следующему:

активная и эффективная деятельность, направленная на успешное достижение цели, стоящей перед организацией;
требования к индивидам, сформулированные безотносительно к их личностным особенностям, т.е. безличностные (университет, например, предъявляет свои требования к студентам, независимо от особенностей личности каждого из них);
требования к индивидам как к членам определенной социальной общности (скажем, требования к студентам определенного вуза, определенного факультета, определенного курса и т.д.).

В свою очередь, для успешного своего функционирования организация должна отвечать определенному набору требований со стороны индивида. Они таковы:

обеспечение устойчивости социального положения данного индивида;
возможности самоутверждения индивида в обществе как члена данной организации (члена партии, религиозной организации, футбольного клуба и т.п.;
обеспечение условий для его саморазвития как личности. От взаимодействия и взаимоудовлетворения этих взаимных требований зависит устойчивость данной организации, ее динамика и эффективность ее деятельности.

Управление предприятием сегодня

В условиях рыночной экономики предприятие нуждается в решении задач управления на качественно новом уровне. Необходимость оперативного реагирования на конъюнктуру рынка и быстро меняющуюся экономическую ситуацию требует перестройки внутренней микроэкономики предприятия, постановки управленческого учета, оптимизации процессов управления. В этой главе мы коротко расскажем о современных методах решения этих проблем.

Зачем нужна эта информация? Во-первых, она представляет практический интерес и без непосредственной связи с автоматизацией управления, во-вторых, рассмотренные здесь понятия могут встречаться в проспектах, статьях, а также в различных документах, которые придется рассматривать и утверждать при выборе и внедрении системы автоматизации управления предприятием.

Рис. 1.1. Обобщенная схема управления

Процесс управления имеет иерархическую структуру и включает несколько подуровней по направлениям деятельности (производство, сбыт, снабжение, финансы и др.), которые в свою очередь включают соответствующие подпроцессы.

Итак, проследив основные управленческие функции, можно сделать вывод о том, что управленческая деятельность выступает в качестве комплекса взаимосвязанных процессов, представляющих собой ряд управленческих шагов, и ее эффективность зависит от налаженности и правильного их выполнения. Сбой в одном из процессов может привести к нарушению всей деятельности в целом, невозможности достигнуть требуемой цели или снижению конкурентоспособности организации. Мотивация является решающим фактором результативности деятельности людей, что ставит одной из главных задач любой организации именно поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. Принятие решения означает выбор того, как и что планировать, организовывать и т.д. В самых общих чертах это и составляет основное содержание деятельности руководителя. А основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. Она также является основной составляющей любого вида управленческой деятельности, представляя собой не меньшую важность, чем планирование, координация или прогнозирование и циркулирует в организации посредством коммуникаций. Именно наличие полной, своевременной, объективной и доступной информации определяет эффективность планирования и составления прогнозов, организации и принятия верного решения. А значит, любой менеджер должен обеспечить постоянное наличие точных данных для соответствующей деятельности всех его подразделений. В настоящее время ни одно предприятие не может функционировать без правильно организованной управленческой политики, и именно ее обеспечение является основной функцией руководителя. Эффективность управленческой деятельности является залогом успеха в наст

ГОСТ

Взаимодействие государственных и предпринимательских структур в России – это приоритетное направление внутренней экономической политики государства, преследующее цели выстраивания партнерской модели отношений между государством и бизнесом для совместного аккумулирования ресурсов, реализации мероприятий для решения социально-экономических задач.

Значение взаимодействия государственных и предпринимательских структур в России

Актуальность исследования и практического применения инструментов взаимодействия государственных и предпринимательских структур в России обусловлена социально-экономической нестабильностью на фоне обострения геополитических отношений. Экономическая обстановка в стране осложняется:

недостаточной эффективностью формирования инновационной экономики;
растущей инфляцией и, соответственно, сокращением покупательной способности российского населения;
отсутствием конкурентоспособных российских продуктов и др.

Это требует обновления мер и мероприятий по развитию экономики. При этом очевидно, что развитие экономики зависит не только от субъектов предпринимательства, но и требует эффективного участия государства, в том числе для создания эффективной инфраструктуры, поддержки малого и среднего предпринимательства, создания комфортных режимов для инвесторов и организаций, занимающихся разработкой и внедрением инноваций на рынок.

Таким образом, одним из важнейших направлений взаимодействия государственных и предпринимательских структур выступает развитие отечественной экономики. Кроме того, приоритетным направлением для сотрудничества общества и государства выступает социальная сфера, где отдельные государственные и муниципальные услуги могут быть переданы на исполнение частным субъектам.

Готовые работы на аналогичную тему

Однако прежде чем частные субъекты могут быть привлечены к решению социальных задач, требуется создать условия для их эффективного функционирования на рынке.

Современные тенденции и проблемы взаимодействия государственных и предпринимательских структур в России

Сегодня в качестве основных направлений взаимодействия государственных и предпринимательских структур можно рассмотреть следующие:

взаимодействие в рамках контрактной деятельности. Это направление предполагает такое государственное регулирование контрактной системы, которая позволяет привлекать к закупкам малые и средние предприятия для повышения конкуренции на рынке закупок, обеспечения роста качества продукта при сокращении затрат на него. Кроме того, указанный инструмент позволяет также оказать поддержку малому и среднему предпринимательству, которое, в свою очередь, решает важнейшие социальные задачи обеспечения сокращения безработицы, внедрения на рынок инноваций и пр.;
взаимодействие государственных и предпринимательских структур в рамках государственно-частного партнерства. Названное направление предполагает эффективное взаимодействие власти и предпринимательства в экономической, политической, культурной и иных сферах на партнерских началах. Такое партнерство предполагает не только предоставление государством финансовой, информационной и организационной поддержки, но и передачу ряда функций и задач частному сектору.

К числу наиболее востребованных форм государственно-частного партнерства сегодня относятся:

административные контракты, которые заключается между государством и субъектами предпринимательства для выполнения работ, оказания услуг, поставки продукта для социальных нужд. Выгода участие в осуществлении таких контрактов для субъектов предпринимательства заключается в том, что им передается доля в доходе от соответствующей деятельности;
арендные договоры, том числе в форме лизинга. Названная договорная конструкция позволяет государственным органам и частным предпринимателям согласовывать условия относительно передачи предпринимателю имущества, составляющего государственную или муниципальную собственность во временное пользование за плату;
концессионные соглашения. Такие соглашения предполагают, что государство или иное публично-правовое образование на партнерских началах, оставаясь собственником имущества, выступающего предметом соглашения, уполномочивает предпринимателя на реализацию в течение оговоренного срока функций и задач, необходимых для нормального функционирования передаваемого объекта. В соответствии с указанным соглашением субъект частного бизнеса наделяется соответствующими полномочиями, получает право собственности на изготовляемый продукт, но при этом вносит плату за передаваемое в пользование государственное или муниципальное имущество. Частный партнер гарантирует государству или муниципалитету бесперебойную поставку продукта, а, в свою очередь, государство или муниципалитет гарантирует, что в аналогичной сфере экономических отношений таких исключительных прав другим субъектам предоставлено не будет;
соглашение о разделе продукции. Названная форма взаимодействия государства и частного бизнеса предполагает определенные отличия от традиционного концессионного соглашения: частному партнеру по условиям таких соглашений принадлежит лишь часть продукции, при этом условия и порядок распределения продукции определяются соглашением.

В качестве проблемного аспекта взаимодействия государственных и предпринимательских структур можно выделить относительную непрозрачность такого взаимодействия.

Требуется более широкое внедрение инструментов государственно-частного партнерства для решения социально-экономических задач, в том числе посредством использования информационных технологий, облегчающих доступ всех заинтересованных предпринимательских структур к взаимовыгодному сотрудничеству с государством.

Менеджмент — это область знаний и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения организационных целей путем рационального использования имеющихся ресурсов.

Менеджмент имеет гораздо более широкое значение, поскольку применяется к различным видам человеческой деятельности (например, управление автотранспортом), к различным сферам деятельности (например, неживая природа, биологические системы, управление государством) и к органам управления (национальные и общественные организации, подразделения компаний и ассоциации).

Менеджмент применяется только к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятий, действующих в рыночных условиях, хотя рефераты по менеджменту стали писать совсем недавно но это уже стало в университетах обычным делом задавать писать рефераты по менеджменту.

Готовые рефераты по менеджменту

Образовательный сайт для студентов и школьников

Читайте также: