Возрастно психологическое консультирование реферат

Обновлено: 02.07.2024

Содержание

1. Характеристика психологического консультирования……………….5

2. Психологическое консультирование. Структура. Модель психологического консультирования………………………………….………..6

3. Принципы психологического консультирования…………………….8

4. Организация процесса консультирования……………………………16

Список использованной литературы…………………………………………. 21

Работа содержит 1 файл

Принципы, организация возрастно психол. консультирования.docx

1. Характеристика психологического консультирования……………….5

3. Принципы психологического консультирования…………………….8

4. Организация процесса консультирования……………………………16

Список использованной литературы…………………………………………. 21

Сферой воздействия в психологическом консультировании является психологическое здоровье (термин И.В. Дубровиной), т.е. психологические аспекты психического здоровья.

В психологическом консультировании воздействие осуществляет психолог, психолог-педагог или социальный работник.

В психологическом консультировании работа осуществляется со здоровыми, испытывающими трудности людьми, для разрешения той или иной критической ситуации.

Психологическое консультирование начинается с психологической поддержки подростков, т.к. они уже сами определяют запрос в психологической помощи.

Объектом психологического консультирования являются дети и взрослые, имеющие те или иные нарушения психологического здоровья.

Предметом можно назвать процесс восстановления психологического здоровья, осуществляющийся в условиях направленной психологической помощи психолога-консультанта.

Теоретической основой психологического консультирования является психология развития, определяющая закономерности развития человека от рождения до старости.

Для целей психологического консультирования важны выделение и анализ таких событий, которые оказывают воздействие на психологическое здоровье человека, т.е. существенно меняют его в ту или иную сторону.

психологическое консультирование является одним из видов психологической помощи;

данная помощь носит практический процессуальный характер;

оказывается специалистом, имеющим соответствующую квалификацию;

для её реализации необходимо наличие клиента;

присутствие в жизни клиента некого психологического дискомфорта, определяемого им или его ближайшим окружением как проблема;

желание клиента решить данную проблему;

целенаправленные действия консультанта, направленные на осознание клиентом сути проблемы и способов её решения;

при оказании психологической помощи консультант делает акцент на имеющие у клиента ресурсы;

консультация проводится в конфиденциальной обстановке.

Суммируя все вышесказанные составляющие, можно дать следующие определение психологическому консультированию:

В зависимости от типа проблем, с которыми обращаются клиенты за психологической помощью в консультации, выделяют индивидуальное консультирование, супружеское консультирование, семейное консультирование, профконсультирование, оргконсультирование

1. Характеристика психологического консультирования

Консультирование ориентировано на клинически здоровую личность; это люди, имеющие в повседневной жизни психологические трудности и проблемы, жалобы невротического характера, а также люди, чувствующие себя хорошо, однако ставящие перед собой цель дальнейшего развития личности;
консультирование сориентировано на здоровые стороны личности независимо от степени нарушения; эта ориентация основана на вере, что "человек может изменяться, выбирать удовлетворяющую его жизнь, находить способы использования своих задатков, даже если они невелики из-за неадекватных установок и чувств, замедленного созревания, культурной депривации, недостатка финансов, болезни, инвалидности, преклонного возраста"
консультирование чаще ориентируется на настоящее и будущее клиентов;
консультирование обычно ориентируется на краткосрочную помощь (до 15 встреч);
консультирование ориентируется на проблемы, возникающие во взаимодействии личности и среды;
в консультировании акцентируется ценностное участие консультанта, хотя отклоняется навязывание ценностей клиентам;
консультирование направлено на изменение поведения и развитие личности клиента.

Наиболее частые ситуации обращения клиентов за психологической помощью

Ситуации	Отношение клиента к проблеме
Кризисная ситуация	не знают, как поступить в данной ситуации

знают, как решить проблему, но ищут поддержки

исчерпаны ресурсы для самостоятельного решения проблемы

В процессе психологического консультирования специалист должен решить ряд задач:

изучить личность клиента;

выявить суть проблемы;

определить наличие ресурсов у клиента для решения проблемы;

сформулировать цель (как клиент поймёт, что проблема решена);

создать совместно с клиентом алгоритм достижения цели;

добиться осознания клиентом причин возникновения данной проблемы;

обучить клиента способам предупреждения подобных проблем в будущем;

предоставить информацию клиенту, в случае необходимости, о его личностных особенностях и сути проблемы[4].

2. Психологическое консультирование. Структура. Модель психологического консультирования

Любой процесс, возможно, представить в виде последовательно сменяющих друг друга этапов. Процесс психологического консультирования не является исключением.

У каждого из исследователей в данной области своё видение данного вопроса. Однако в большинстве моментов их мнения совпадают, создавая упорядоченную картину.

Модель процесса психологического консультирования

Первый этап. Начало работы. Включает в себя такие компоненты как встреча клиента, знакомство, установление контакта.

Второй этап. Сбор информации. Цель данного этапа заключается в диагностике личности клиента (беседа, наблюдение, тесты), определении ресурсов клиента, прояснении сути проблемы.

Третий этап. Стратегический: определение возможных решений проблемы, согласование планов действий, определение способов контроля за реализацией намеченного плана.

Четвёртый этап. Реализация плана клиентом. Выполняется клиентом самостоятельно, без участия специалиста.

Каждому этапу консультирования соответствуют определённые процедуры и техники, применение которых способствует максимальному достижению успеха психологической консультации. Под процедурами в психологическом консультировании принято понимать группы приёмов ведения специалистом клиента, объединённые по целевому назначению, с помощью которых решается одна из задач данного этапа. Каждой процедуре соответствуют определённые техники специальные приёмы, применяемые консультантом для решения задач процедур на каждом из этапов психологического консультирования.

Одной из особенностей данной психологической помощи является то, что консультант имеет возможность заранее подготовиться к встрече с клиентом.

Подготовка к встрече с клиентом состоит из ряда этапов.

Этап 1. Составление предварительного представления о клиенте и его проблеме. Что необходимо для того, чтобы реализовать следующие этапы подготовки к консультации. Получить он их сможет из таких источников, как:

Впечатление о клиенте сотрудника, производившего предварительную запись на приём (внешний вид, голосовые характеристики);

Сведения о клиенте (если это не первый его визит) из учётной карточки.

Этап 2. Систематизация знаний по имеющейся проблеме. Просмотр литературы по данной проблеме, консультирование с коллегами, ознакомление с новыми исследованиями.

Этап 3. Разработка плана проведения консультации.

Наличие плана может иметь и положительную и отрицательную стороны. Необходимо внимательно следить за тем, что происходит вокруг, меняя план, в зависимости от меняющихся условий.

Этап 4. Подбор психодиагностических средств, которые могут понадобиться в ходе консультирования[1].

На самом деле не принципиально, какой именно структурной композиции консультативного процесса придерживается специалист. Но что действительно важно, так это последовательное решение задач и соблюдение интересов клиента.

3. Принципы психологического консультирования

Слово принцип происходит от латинского слова principium – основа, начало. Под этим словом понимается основное, исходное положение какой-либо теории, учения; руководящая идея, основное правило деятельности. Принципы психологического консультирования суть правила этой работы, возникшие из опыта практической деятельности людей в этой области. В нашем описании принципов психологического консультирования мы будем придерживаться того порядка, который некогда задала Ю.Е. Алешина [1]:

Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту. В истории отдельной культуры или всего человеческого сообщества могут наступать такие времена, когда типичной формой отношения одного человека к другому становится недоброжелательность. Недоброжелательность следует рассматривать как невротический защитный механизм, возникающий у человека в качестве реакции на попытку оскорбить его, унизить, лишить человеческого достоинства.

Возрастно-психологическое консультирование является специфической формой психологического консультирования и может найти применение во всех тех случаях, когда практический психолог оказывает помощь родителям и детям. Так, взаимодействие консультанта с детьми и родителями имеет место в таких направлениях психологического консультирования, как:

- семейное психологическое консультирование;

- консультирование родителей при психолого-медико-педагогических комиссиях по поводу отклонений в развитии детей;

- психологическое консультирование в системе здравоохранения;

- консультирование в учебных и воспитательных учреждениях системы образования.

Но прежде чем говорить о том, что психолог-консультант работает в русле возрастно-психологического консультирования, нужно с пониманием отнестись и разобраться в специфике данного направления. Вопрос о специфике возрастно-психологического подхода в консультировании можно рассматривать с разных точек зрения. Так, можно говорить о задачах и принципах работы, можно рассматривать особенности методов возрастного психолога-консультанта, можно провести анализ специфики функций возрастно-психологического консультирования. Основа специфики возрастно-психологического консультирования лежит в необходимости применения системного анализа явлений детского развития, в обязательности учета специфики возрастных закономерностей для решения любых проблем, касающихся развития, обучения, воспитания ребенка.

Таким образом, становится понятным, что теоретической основой возрастно-психологического консультирования является отечественная возрастная психология. Благодаря работам Л. С. Выготского и психологов его школы в отечественной психологии существует общий подход к проблемам индивидуального развития психики ребенка. Общей задачей возрастно-психологического консультирования является контроль за ходом психического развития ребенка на основе представлений о нормативном содержании и возрастной периодизации этого процесса. Общая задача определяет более узкие и конкретные задачи. К таковым, по мнению специалистов, относятся следующие:

1. Ориентация лиц, участвующих в воспитании, каковыми являются родители, учителя и др., в возрастных и индивидуальных особенностях психического развития ребенка.

2. Своевременное первичное выявление детей с различными отклонениями и нарушениями психического развития и направление их в психолого-медико-педагогические консультации

3. Предупреждение вторичных психологических осложнений у детей с ослабленным соматическим или нервно-психическим здоровьем, рекомендации по психогигиене и психопрофилактике (совместно с детскими патопсихологами и врачами).

4. Составление (совместно с педагогическими психологами или педагогами) рекомендаций по психолого-педагогической коррекции трудностей в школьном обучении для учителей, родителей и других лиц.

5. Составление (совместно со специалистами по семейной психотерапии) рекомендаций по воспитанию детей в семье.

6. Коррекционная работа индивидуально или (и) в специальных группах с детьми и родителями.

7. Психологическое просвещение населения с помощью лекционной и других форм работы.

Специфика возрастно-психологического консультирования нашла свое отражение и в принципах работы возрастного психолога-консультанта, к которым, прежде всего, относятся:

1. Принцип соблюдения интересов ребенка.

2. Принцип стереоскопичности диагноза.

3. Принцип системности.

4. Принцип уважения личности ребенка и неразглашения информации о нем.

5. Принцип анализа подтекста.

6. Принцип сравнения с возрастной нормой психического развития.

7. Принцип анализа индивидуального жизненного пути ребенка.

Наиболее общие принципы психологического консультирования в отечественной психологии были сформулированы В. В. Столиным. В дальнейшем перечень принципов детализировался и дополнялся в соответствии со спецификой работы психологов-консультантов. Таким образом, специфичность возрастно-психологического консультирования находит отражение в задачах и принципах деятельности психолога-консультанта и предъявляет особые требования к организации и структуре самого процесса консультирования.

ГОСТ

Цели и задачи консультирования

Возрастно-психологическое консультирование - это способ психологической помощи, направленный на системное контролирование хода психического развития детей с целью его оптимизации и коррекции.

Возрастное психологическое консультирование – это компонент деятельности практического психолога. Являясь прикладной отраслью современной психологии, психологическое консультирование разрабатывает теоретические основы и прикладные программы.

Цель этих программ состоит в оказании психологической помощи здоровым людям в тех ситуациях, когда они сталкиваются с определенными проблемами.

Что касается возрастного психолога, то в его консультативной деятельности выделяется два аспекта - в качестве клиента выступает ребенок, который не может самостоятельно решить свою проблему и, проблема ребенка решается через запросы родителей, которые тоже становятся клиентами.

Основной целью консультирования ребенка до подросткового возраста, является контроль процесса его психического развития и своевременное оказание психологической помощи ему и взрослым, имеющим отношение к его воспитанию и обучению.

Специалисты консультативной практики считают, что даже те дети, которые укладываются в рамки медико-биологической нормы, тоже имеют много трудностей в психологическом плане.

Возрастно-психологическое консультирование решает свои задачи:

пропаганда психологических знаний среди взрослого населения;
выявление детей с отклонениями и нарушениями психического развития для направления на медико-психологические консультации;
предупреждение у детей вторичных психологических осложнений;
разработка рекомендаций для учителей, родителей, воспитателей на психолого-педагогическую коррекцию трудностей в обучении;
коррекционная работа при консультациях в группах – это коррекция, например, детско-родительских отношений, коррекция общения и др.

Возрастно-психологическое консультирование, таким образом, направлено на пропаганду, профилактику, диагностику и коррекцию.

Готовые работы на аналогичную тему

Принципы психологического консультирования

Данная специфика отражается в принципах работы возрастного психолога-консультанта. Этими принципами являются:

соблюдение интересов ребенка;
системность;
уважение ребенка и неразглашение информации о ребенке;
анализ подтекста;
сравнение с возрастной нормой психического развития;
анализ жизненного пути ребенка.

В отечественной психологии общие принципы консультирования были сформулированы В.В. Столиным. В дальнейшем их перечень детализировался и дополнялся.

Специфика консультирования ребенка заключается в том, что обращается за помощью не сам ребенок, а его родитель, или учитель и воспитатель. Это говорит о том, что психолог имеет дело с ситуацией, а не прямо с ребенком.

Исходя из этого, детский психолог-консультант должен отстаивать интересы ребенка, проводить подробное психодиагностическое обследование состояния психического развития ребенка, действуяя поэтапно.

Рисунок 1. Этапы консультирования. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Сформулированный в семейном психологическом консультировании принцип стереоскопического диагноза, означает, что проблемная ситуация в семье должна рассматриваться как объективно, с позиции психолога, так и субъективно – с позиции каждого члена данной семьи.

В целом соблюдение этого принципа отражается в стремлении помочь каждому участнику проблемной ситуации.

Принцип системности означает для психолога-консультанта необходимость учета всех существенных влияний на ребенка, которые могли быть оказаны на уровень его развития и особенности поведения. В данном случае ребенок выступает как системный объект, вернее его индивидуальный жизненный путь.

На основании принципа системности, который реализуется в анамнестической беседе, формулируется возрастно-психологическое заключение для дальнейшей психокоррекционной работы, если такая будет необходима.

Уважение личности ребенка и неразглашение информации о нем говорит о невозможности манипулирования клиентом. Задача этого принципа заключается в том, чтобы повысить уровень эмоционального и личностного принятия ребенка со стороны его родителей.

Психолог-консультант должен помнить о том, что его действия осуществляются в интересах ребенка, а это значит, соблюдать конфиденциальность и ориентироваться на соответствующие этические нормы, особенно, работая с детьми подросткового и юношеского возраста.

Что касается принципа анализа подтекста, то его исходное содержание составляет поиск не декларируемых мотивов обращения человека в психологическую консультацию. Принцип говорит о том, что истинные мотивы можно найти только тогда, когда анализ особенностей жалобы клиента, то, что он говорит о своем поведении и поступках, будут вскрыты и поняты психологом.

Принцип сравнения с возрастной нормой психического развития означает контроль над ходом психического развития ребенка. Данный принцип нельзя понимать упрощенно, как некую границу в изменении количественных показателей психического развития, которые измеряются психодиагностическими методиками.

Этот принцип предполагает в ситуации возрастно-психологического консультирования использование известной схемы психологического анализа возраста – анализ уровня сформированности основных психологических новообразований, анализ социальной ситуации развития ребенка, анализ основных видов деятельности, характерных для данного возраста.

Проблемы консультирования детей

Воспитание ребенка ставит перед родителями множество проблем и разнообразных трудностей. Это было характерно для всех времен, их типичность была связана с конкретными социально-экономическими условиями и процессами духовной жизни общества.

Современная практика консультирования сталкивается с усилением в обществе неблагоприятных тенденций, которые психическое развитие и воспитание детей значительно осложняют. Среди них отрицательное влияние ряда социально-экономических факторов, например, фактор занятости родителей в общественном производстве.

В стране растет число групп с круглосуточным пребыванием в них ребенка. В этих случаях возникает сложный комплекс психолого-педагогических проблем, вплоть до эмоциональной депривации, задержки речевого и общего психического развития.

Современный ритм жизни вместе с другими факторами искажают характер взаимоотношений детей и родителей, обедняется содержание общения в семье, возникает дефицит теплоты, внимательного отношения друг к другу.

Возрастающее число разводов в стране, появление неблагополучных и конфликтных семей, усложняют условия развития ребенка.

Специалисты считают, что развод родителей для ребенка является очень сильным психогенным фактором и ставит ребенка в тяжелую ситуацию, на преодоление которой может уйти несколько лет.

Любая семья с низкой культурой межличностных отношений не может формировать благополучную личность.

К важнейшим источникам психологических проблем, осложняющих развитие ребенка, относится школа.

Спектром школьных проблем является отсутствие мотивации, низкая успеваемость, частые конфликты, неорганизованность, низкая самооценка, разные формы отклоняющегося поведения и др.

Возрастно-исихологическое консультирование имеет основной Целью контрол > за ходом психического развития ребенка на основе представлений о нормативном содержании и периодизации этого процесса (Г. В Бурменская, О. А. Карабанова, А. Г. Лидере).

Его задачи отражаются в психолого-педагогическом назначении: 1. Ориентация родителей, учителей и других лиц, участвующих в воспитании, в проблеме возрастных индивидуальных особенностей психического развития ребенка.

2. Своевременное первичное выделение детей с различными отклонениями и нарушениями психического развития, направление их к специалистам.

4. Составление рекомендаций по психолого-педагогической коррекции трудностей обучения, воспитания и общения для учителей и родителей.

5. Составление рекомендаций по воспитанию детей в семье.

6. Коррекционная работа в специальных группах с детьми, родителями, педагогами. Психолого-педагогическое просвещение населения.

Содержательная специфика возрастно-психологического консультирования концентрируется вокруг проблем психического развития ребенка. В соответствии с общей схемой возрастно-пси-хологического консультирования полученные сведения группируются в четырех основных разделах: 1) состояние здоровья; 2) сведения об особенностях социальной обстановки, в которой ребенок растет; 3) данные об особенностях поведения и деятельности ребенка; 4) дифференцированная характеристика развития познавательной и эмоционально-личностной сфер ребенка. На основе полученных сведений психолог делает выводы:

общая оценка уровня развития;

сущность трудностей ребенка;

степень их сложности;

факторы, провоцирующие трудности;

сферы воздействия с целью снижения остроты проблемы;

условно-вариантный прогноз развития.

Возрастно-психологическое консультирование проводится в следующем алгоритме:

1. Анализ информации, полученной в первичной беседе с родителями, специалистами, педагогами, установление контакта с ребенком.

2. Беседа с родителями*, направленная на получение информации о предшествующих этапах развития ребенка, его внутрисемейных отношениях и обстоятельствах социального плана.

3. Сбор информации из других учреждений о состоянии здоровья (при необходимости).

4. Наблюдение за ребенком в естественных условиях.

5. Экспериментально-психологическое обследование ребенка.

6. Обработка данных, каузальный анализ результатов.

7. Психологический диагноз ребенка.

8. Психолого-педагогическое назначение.

9. Контроль, повторное консультирование.

Психологический диагноз отражает уровень актуального и ближайшего развития ребенка.

Уровень актуального развития:

а) возрастно-психологическая характеристика;

б) социальная ситуация развития;

в) уровень развития ведущей деятельности и соответствия ее нормативам;

г) новообразования возраста, их развитие;

д) трудности и отклонения, их причины. Условно-вариантный прогноз развития (зона ближайшего развития):

а) раскрытие проблемного поля альтернатив развития;

б) показ условий для оптимального развития.

Для проведения возрастно-психологического консультирования психологу необходимы знания возрастной и педагогической психологии. Опираясь на общие закономерности возрастного развития, знание психических новообразований и психологических проблем каждого возраста и соотнося их с индивидуальными особенностями развития детей и подростков, психолог может делать выводы и прогнозировать ситуацию дальнейшего развития.

Р.С. Немов выделяет психолого-недагогическое консультирование как особый вид консультативной работы. К нему он относит обсуждение с клиентом вопросов обучения и воспитания детей, научения чему-либо и повышения педагогической квалификации взрослых людей, педагогического руководства, управления детскими и взрослыми группами и коллективами, совершенствования программ, методов и средств обучения, психологическое обоснование педагогических экспериментов и инноваций и др. В данном виде консультирования речь идет о том, какие педагогические технологии или их отдельные, составляющие нужно применять в конкретных ситуациях и какое влияние на развитие личности они могут оказывать.

Психолого-педагогическое консультирование предполагает наличие у консультанта педагогического образования и опыта обучения и воспитания. Хорошими психологами-консультантами могут стать бывшие учителя, получившие психологическое образование.

II.3.4. Методика индивидуального консультирования

Специалисты по-разному трактуют цели, задачи, предмет и Методы психологического консультирования. Если оно направлено на постановку психологического диагноза и психолого-педагогическое назначение, то основным методом индивидуального консультирования является интервью. Психолог исходит из заказа кли- е нта. Предметом взаимодействия психолога и клиента становится в Нутренний мир клиента, а темой взаимодействия — модальности

его внутреннего мира. Цель интервью — изменить отношение клиента к своему внутреннему миру.

Тема задается клиентом, а ход интервью определяется восстановлением контекста появления темы. Психолог, работающий над темой заказа и ее контекстом, должен постоянно контролировать в ходе интервью собственные личностные проекции на содержание темы (подтекст интервью). Он рефлексирует на тему заказа клиента, контекст ее появления и на подтекст своих действий для построения предмета взаимодействия с клиентом. Вопросы — основной способ воздействия психолога на клиента. В психологической практике часто используется пятишаговая модель интервью:

1) структурирование, достижение взаимопонимания;

2) сбор информации о клиенте;

3) определение темы, выход на желаемый результат;

4) выработка альтернативных решений, условий для их выбора;

5) усилия по изменению мыслей, действий, чувств клиента в обыденной жизни.

Задачи, решаемые на разных этапах консультирования (по Г.С.Абрамовой)

Первый шаг— психолог вступает в контакт, устанавливает и Демонстрирует клиенту свою позицию, организует пространство консультативной беседы.

Второй шаг — происходит сбор информации о клиенте, Ог феделястся суть его проблемы, психолог выдвигает предполо-

жение о строении внутреннего мира клиента и его модальностях. Задавая вопросы, он ориентируется на высказывания клиента, ключевые слова, которые определяют тему взаимодействия. Этап заканчивается, когда психологу ясна рабочая гипотеза. Каждая гипотеза — попытка консультанта понять ситуацию клиента. Она основывается на том, что рассказывает о себе и своих проблемах клиент, и концептуальном видении проблемы консультантом. Вер-бально выраженная консультантом гипотеза является интерпретацией ситуации клиента.

Третий шаг (осознание желаемого результата) связан с ин-сайтом клиента. Психолог опирается на потенциальные возможности консультируемого; тогда переживаемые клиентом ситуации интервью приведут к изменению его поведения. На этой фазе обязательно осуществляется психологическое воздействие.

Четвертый шаг (выработка альтернативных решений) включает обсуждение с клиентом разных вариантов решения проблемы, поиск путей преодоления ригидности поведения и создание условий для выбора альтернатив. Работая над альтернативами, психолог понимает, что правильное для него решение не является таковым для клиента, а поэтому использует различные директивные рекомендации.

Пятый шаг— обобщение результатов взаимодействия с клиентом по поводу его проблемы и переход от обучения к действию. Если интервью проведено эффективно, оно должно способствовать изменению мыслей, действий и чувств клиента в повседневной жизни. Основные показатели эффективного интервью (Г.С.Абрамова):

1) варианты решения (появились направления развития клиента и у вас, и у клиента);

2) творческое принятие решений клиентом (появились альтернативы поведения); ■-■

3) целенаправленное воздействие на клиента (вы результативно влияете на клиента);

4) индивидуальная и культурная эмпатия (вы прониклись эм-патией к мыслям, чувствам, переживаниям, ценностным ориен-тациям клиента);

5) навыки наблюдения за клиентом (вы понимали его вербальный и невербальный язык);

Многие психологи используют" методику четырехфазной кон- с Ультативной беседы(Ю.Е.Алешина).

На первой фазе психолог организует психологическое про- Ст Ранство беседы, устанавливает контакт и осуществляет само-

представление, раскрывает свои возможности, дает гарантию анонимности, приглашает к разговору, преодолевает сопротивление консультированию (если разговор идет на общие темы, не идет вообще, ведется о мнимых клиентах и т.д.).

На второй фазе психолог поддерживает контакт, стимулирует рассказ клиента, осуществляя эмпатическое слушание, способствует целенаправленному развитию беседы, осмысливает услышанное. На этой фазе уточняются гипотезы психолога — через конкретные вопросы, анализ гипотетических ситуаций. В том случае, если во всех обсуждаемых ситуациях прослеживается один и тот же паттерн поведения и переживания, гипотезу консультанта можно считать подтвердившейся.

На третьей фазе психолог оказывает коррекционную помощь, которая не носит характера директивных советов и рекомендаций, а связана с катарсисом, приобретением смысла и, как следствие, изменением личностных структур.

Четвертая фаза подводит итоги консультационной беседы. На ней выясняются дальнейшие отношения психолога и консультанта, совершается ритуальный" акт прощания с клиентом.

Технология беседы как основного метода психологического консультирования базируется на следующих принципах организации диалога с клиентом (Ю.Е.Алешина):

1. Ограничение речи консультанта в диалоге (реплики, замечания, интерпретации, по возможности краткие и редкие).

2. Приближение разговорной речи консультанта к языку клиента (максимальное использование первых слов клиента, исключение профессиональных терминов).

3. Краткость и точность высказываний консультанта.

4. Анализ эмоциональных переживаний (два плана рассказа):

а) логический (для понимания мотивов);

б) эмоциональный (для понимания чувств).

Известна также методика восьмифазного психологического интервью,включающего 1) психологическую настройку психолога, 2) взаимные приветствия и представления друг другу будущих собеседников, 3) заключение договора-контракта между заказчиком и исполнителем заказа, 4) исповедь клиента, 5) расспрос клиента для получения дополнительной психологической информации, 6) совместную интерпретацию психологических проблем клиента, 7) формирование новой модели поведения, 8) оценку эффективности консультации методом совместного обсуждения.

На заключительном этапе психолог рефлексирует профессиональную деятельность, оформляет протокол (карту) консультации и при необходимости намечает возможные меры воздействия на социально-психологическое окружение в интересах клиента.

Контрольные вопросы

1. Что такое психологическое консультирование как вид практической деятельности психолога?

2. В чем заключается суть и на каких принципах базируется психологическое консультирование?

3. На каком этапе консультирования у психолога может возникнуть следующее рефлексивное переживание:

— Что он пытается сказать?

— Надо проверить, правильно ли я понял.

— Такое в моей практике уже встречалось.

— Как же его остановить?

— Неужели я ему еше не надоел?

. Темы семинарских занятий

1. Методологические основания психологического консультирования.

2. Возрастная периодизация развития — основа возрастно-психологи-ческого консультирования.

Читайте также: