Управление персоналом проекта реферат

Обновлено: 05.07.2024

Для управления любым проектом на период его существования создается специфическая временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта.

По содержанию команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта.

Команда проекта оказывает влияние на создание определенной организационной среды проекта, формируя ценности, принципы и нормы поведения персонала. Реализация проекта – длительное предприятие, обладающее повышенной долей риска и подверженное постоянным изменениям. Поэтому особой характеристикой команды проекта является предпринимательский характер ее деятельности, направленный на решение слабоструктурированных задач и быстрое реагирование на требования внешней среды.

Аналогично жизненному циклу проекта команда проекта имеет свой жизненный цикл, в котором можно выделить пять основных стадий:

формирование,
срабатываемость,
функционирование,
реорганизация,
расформирование.

Формирование – на этой стадии происходит знакомство членов команды друг с другом и с проектом в целом, формируются общие цели и ценности, определяются нормы и правила взаимодействия, ставятся задачи команды и определяются пути и принципы их достижения.

Срабатываемость – внутри команды идет процесс выявления лидеров, формирования неформальных групп, определяются роли отдельных работников и их место в команде, устанавливается психологический климат в коллективе, его внутренняя культура, определяющая стиль работы и управления, образ взаимодействия членов команды.

Рабочая – наиболее продолжительная стадия. На основе сформированного командного чувства идет нормальный процесс работы. Детали взаимодействия уточняются по ходу выполнения задач, общения в различных рабочих ситуациях.

Реорганизация – стадия возникает при изменении в количественном или качественном составах команды, либо состоянии проекта.

Расформирование – при завершении отдельных стадий и всего проекта расформировываются отдельные подразделения и вся команда проекта.

Управление организационными проектами становится особенно актуальным, когда в России формируются условия широкого использования методологии управления проектами. Данный метод является эффективным средством управления в реальных российских условиях и в то же время проверенным инструментом реализации организационных проектов необходимого качества, в установленные сроки, в рамках принятого бюджета.

Содержание работы

Введение 3
Участники проекта 4
Заключение 9
Список используемой литературы 10

Содержимое работы - 1 файл

Миронов.doc

Самарская академия государственного и муниципального управления

Контрольная работа

Выполнила: студентка 4 курса

Проект - дело, связанное не только с инновациями и с необходимостью больших инвестиций. Проект подразумевает многочисленные факторы неопределенности, а это затрудняет расчеты. К этому еще надо добавить, что работа над проектом осуществляется в команде и требует от всех ее участников особых навыков и способностей. Поэтому предприятию следует с большой тщательностью подойти к вопросам планирования, ведения и управления любым комплексным проектом. Умелый менеджмент выведет начинания компании на дорогу успеха.

Управление проектом представляет собой методологию организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта (говорят также - проектного цикла), направленную на эффективное достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству.

Управление стоимостью проекта включает в себя процессы, необходимые для обеспечения и гарантии того, что проект будет выполнен в рамках утвержденного бюджета.

Участники проекта - основной элемент его структуры, т. к. именно они обеспечивают реализацию его замысла. Главный участник - Заказчик - будущий владелец и пользователь результатов проекта. Он определяет основные требования к проекту и обеспечивает его финансирование за счет своих либо привлеченных от спонсоров или инвесторов средств. Под этим может пониматься как одна организация, так и несколько, объединивших свои усилия, интересы и капиталы для реализации проекта и использования его результатов. Заказчиками (застройщиками) могут быть инвесторы, а также иные физические и юридические лица, уполномоченные инвесторами осуществлять реализацию проектов.

Инвесторы - банки, инвестиционные фонды, другие организации или физические лица, вкладывающие средства в проект. Если инвестор и заказчик не одно и то же лицо, инвестор заключает договор с заказчиком, контролирует выполнение контрактов и осуществляет расчеты с другими участниками проекта.

Спонсор (куратор) проекта - лицо, которое осуществляет не только финансовую поддержку, но также любую административную или организационную поддержку проекта. Как правило, спонсором проекта является менеджер высшего звена организации, исполняющей проект. Спонсор определяет приоритеты проекта и обеспечивает его ресурсами; организует взаимодействие с функциональными подразделениями; рассматривает и утверждает запросы на изменение. Во внутренних проектах спонсор несет ответственность за результаты проекта. 1

Проектно-сметную документацию разрабатывают специализированные проектные организации, обобщенно называемые Проектировщиком. При этом ответственной за выполнение всего комплекса проектных работ является одна организация, называемая Генеральным Проектировщиком.

Материально - техническое обеспечение проекта (закупки и поставки) обеспечивают организации - поставщики, которые можно объединить названием Поставщик.

Подрядчик (Генеральный Подрядчик, Субподрядчик) - юридическое лицо, несущее ответственность за выполнение работ в соответствии с контрактом.

Лицензиар - юридическое или физическое лицо, обладающее правом использования научно- технических достижений, выполнения определенных видов работ, владения земельным участком и т.д.

Не существует четких правил, регламентирующих, на каком этапе проекта Должен появиться тот или иной его участник. Так, если проектная фирма в роли архитектора начинает свое участие в проекте только на этапе детального проектирования, то для проведения базового проектирования заказчик может привлечь группу экспертов.

Для управления проектом создается команда во главе с Руководителем Проекта (Проект-Менеджером). В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности. Следующий способ образования команды проекта заключается в формировании ведущими участниками проекта - заказчиком и подрядчиком (кроме них могут быть и другие участники) своих собственных групп, которые возглавляют руководители проекта, соответственно от заказчика и подрядчика. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. В зависимости от организационной формы реализации проекта руководитель от заказчика или подрядчика может являться руководителем всего проекта. Руководителю проекта делегируются полномочия по руководству работами по проекту: планированию, контролю и координации работ участников проекта. Конкретный состав полномочий руководителя проекта определяется контрактом с заказчиком. 2

В качестве участников проекта могут также выступать органы власти, консалтинговые, инжиниринговые, юридические, общественные организации, собственники земли. Перечень участников не является исчерпывающим и может дополняться другими позициями, которые важны для той или иной области применения управления проектами.

Команда проекта - одно из главных понятий управления проектами. Это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю проекта; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию замысла проекта. Организационная структура управления проектом - это совокупность взаимосвязанных органов управления, расположенных на различных ступенях системы, а организационная форма - это организация взаимодействия и взаимоотношений между всеми участниками проекта.

При организации работы над проектом необходимо решить две главные задачи:

Как сформировать команду проекта,
Как организовать эффективную работу команды.

Использование методологии управления проектами предполагает создание специальной группы, которая становится самостоятельным участником проекта и осуществляет управление инвестиционным процессом в рамках реализуемого проекта. Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения обычно распускается. 3

Организация управления проектом является результатом деятельности слаженной команды по его реализации. Поэтому, чтобы гарантировать максимальных коэффициент полезного действия на всех фазах проектного цикла, должны быть созданы соответствующие организационные предпосылки.

Для этого необходимо собрать компетентных и способных работать в команде специалистов, независимо от прочих функций и отношений иерархии в иных организационных структурах. При формировании команды могут возникнуть два варианта:

1. Проект реализуется в рамках предприятия. Например, в случае реструктуризации предприятия, расширения или диверсификации его деятельности и пр. При этом имеются три возможности:

Работа над проектом как дополнительная задача в рамках повседневной деятельности,
Классическая организация проекта,
Смешанные формы.

2. Проект реализуется вне рамок одной организации, т. е. команда формируется преимущественно из представителей различных организаций.

Функции руководителя проекта:
Организация предпроектных работ и задание на проектирование;
Заключение договоров;
Выбор проектировщиков;
Планирование (графики, календарный план…);
Организация работ по всему ЖЦП и всем процессам;
Контроль за стоимостью, сроками, качеством;
Принятие решений;
Формирование и руководство проектной командой;
Закрытие проекта и ввод его в эксплуатацию

Обеспечивает соблюдение качества работ;
Контроль за ходом выполнением строительных и монтажных работ;
Обеспечивает соответствие текущей деятельности плановым характеристикам.

Специалист отдела кадров осуществляет подбор персонала требуемых специальностей, заключает трудовые договора, занимается начислением заработной платы.

Специалист по снабжению:

Контролирует своевременность и качество поставок и закупок;
Ведение учета использования и остатков материалов;
Информирование руководителя проекта и экономиста.

Составление проектно-сметной документации;
Оформление договоров на поставку материалов;
Выявление соответствия текущих затрат на проект плановым, информирование руководителя.

Маркетолог проводит маркетинговое исследование, выявляет необходимость проекта, проводит оценку рыночной ниши и рынка сбыта продукции, разрабатывает маркетинговую стратегию.

Главный архитектор занимается проектированием здания, определением архитектурных решений, подготавливает архитектурное задание.

Основные функции дизайнера состоят во внутреннем оформлении пиццерии и оформлении фасада здания.

Значение проекта в современном искусстве управления постоянно повышается. Это связано с тем, что поиск эффективной формы существования производства, действия предприятия на рынке и преобразование самой деятельности - все это находится в постоянной трансляции, существует в рамках многочисленных проектов и в немалой степени зависит от умения менеджеров управлять этими проектами.

Вместе с тем понятно, насколько сложно разработать и реализовать на практике систему управления, адекватную жизненным реалиям.

Поэтому было бы преувеличением сказать, что методология управления проектами является панацеей от всех сбоев в механизме реформ.

Планирование использования кадров осуществляется посредством разработки плана замещения штатных должностей. При определении места работы необходимо учитывать психические и физические нагрузки на человека. При планировании использования кадров следует особое внимание уделять вопросам занятости молодежи, женщин, пожилых работников, лиц с ограниченными физическими возможностями. С этой целью… Читать ещё >

Управление персоналом в проекте ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом
- 1. 1. Сущность, значение и системы управления кадрами организации
- 1. 2. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- 2. 1. Система управления персоналом, ее принципы, методы
- 2. 2. Организация процесса управления персоналом
Работник может уволиться из организации по собственному желанию. Работник может отказаться от выполнения своих обязанностей, если это противоречит условиям трудового договора. Работник не может рассматриваться как переоснова, поскольку в его жизни происходят изменения. Управление персоналом направлено на достижение эффективности деятельности и справедливости во взаимодействиях между работниками. На рисунке 2 представлен цикл управления персоналом. Привлечение работников

Рис.2- Цикл управления персоналом

Итак, управление персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий (функций), которые тесно взаимосвязаны и образуют целостную функциональную систему, определяющую структуру управления персоналом. Организационную структуру управления персоналом можно рассматривать как форму разделения управленческой деятельности в сфере кадрового менеджмента.

2.2 Организация процесса управления персоналом

Организация управления персоналом базируется на том, что организация — это очень сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы. Люди, работающие в организациях и с организациями — это главный фактор, учет которого требует не только научного подхода, но и искусства по использованию в конкретных ситуациях [4]. Организация управления персоналом включает в себя следующие элементы [17]: планирование ресурсов;

отбор кандидатов на рабочее место;

определение заработной платы, льгот, форм нематериального стимулирования;

обучение: разработка и реализация специальных программ обучения трудовым навыкам;

оценка трудовой деятельности;

повышение, понижение, перевод, увольнение;

подготовка руководящих кадров. Организация управления персоналом занимает особое место в работе менеджеров. Конкретная ответственность за общее руководство людскими ресурсами на крупных современных предприятиях возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров. Сотрудники кадровой службы (менеджеры) вследствие специфики их работы должны обладать определенными личностными качествами, которые можно разделить на три группы. К первой группы относятся психофизиологические характеристики, от которых зависят способности к данному виду деятельности. Ко второйпсихологические качества, характеризующие менеджера как личность. К третьейпедагогические качества, от которых зависит эффект личного обаяния. Кадровый менеджер должен знать:

теорию и методики кадровой работы;

результаты научных исследований, которые можно использовать в практической работе;

теорию и практику управления персоналом;

социальные, психологические и статистические методы исследований;

этику профессиональной кадровой работы. Однако запас теоретических знаний еще не обеспечивает успех, социальный менеджер должен обладать и определенными навыками, т. е. уметь:

слушать с пониманием и целенаправленно;

формировать профессиональные отношения с клиентами;

изучать и анализировать невербальное поведение работников;

направлять усилия работников на решение их проблем и завоевывать их доверие;

обсуждать деликатные вопросы с вниманием и поддержкой;

доходчиво и грамотно говорить и писать;

применять знания социальной психологии на практике. Особое место в работе социального менеджера занимает его коммуникабельность, с помощью которой он должен уметь:

создавать и поддерживать рабочую обстановку в коллективе;

выявлять и преодолевать негативные чувства, которые влияют на него и людей;

распознавать и своевременно преодолевать в отношениях с людьми агрессию и враждебность;

наблюдать и понимать взаимоотношения между людьми;

общаться вербально, невербально и письменно;

брать интервью в различных условиях;

вести переговоры, выступать перед аудиториями. Повседневная деятельность менеджера сводится к выработке и принятию далеко не очевидных, а порой и очень трудных решений в условиях дефицита времени и повышенной ответственности. А это требует огромного напряжения душевных и физических сил, знаний и умения [16]. Знания и умения в сочетании с соответствующими личностными качествами и склонностью к творчеству и формируют профессионализм кадрового менеджера. Процесс кадрового менеджмента начинается с определения потребности фирмы в работниках в соответствии с выбранными целями. На основе этого осуществляется планирование потребностей в трудовых ресурсах, найм, профотбор и адаптация работников. Создается резерв потенциальных кандидатов на ключевые должности, из которого отбираются лучшие. Определяются должностные оклады и льготы, составляется штатное расписание. Одновременно на фирме проводятся мероприятия по обучению, повышении квалификации персонала. Поскольку в менеджменте одной из важных функций является контроль, то в кадровом менеджменте осуществляется и оценка трудовой деятельности работников. Кроме этого, кадровая служба занимается переводом сотрудников из одних подразделений в другие и оформляет увольнение по истечении срока найма. Цель кадрового планирования заключается в том, чтобы обеспечить предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени, в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями людей и требованиями производства. Кадровое планирование должно создавать условия для мотивации более высокой производительности труда и удовлетворенности работой. Людей привлекают те рабочие места, где созданы условия для развития их способностей и гарантирован высокий и постоянный заработок. Кадровое планирование решает следующие задачи:

Определение необходимого фирме количества работников в сложившихся условиях и на перспективу. Использование известных и разработка новых способов привлечения на фирму необходимых работников. Развитие персонала фирмы. Оценка деятельности исполнителей и руководителей фирмы. Эти задачи реализуются посредством осуществления оперативного плана работы с персоналом, для составления которого используются данные о составе постоянных работников, текучести кадров, потеря рабочего времени из-за болезней и простоев, продолжительности рабочего дня, доходах рабочих и служащих. Рисунок 3- Структура кадрового планирования

Планирование использования кадров осуществляется посредством разработки плана замещения штатных должностей. При определении места работы необходимо учитывать психические и физические нагрузки на человека. При планировании использования кадров следует особое внимание уделять вопросам занятости молодежи, женщин, пожилых работников, лиц с ограниченными физическими возможностями. С этой целью необходимо резервировать в организации соответствующие рабочие места [7]. Заключение

Эффективность деятельности той или иной организации зависит от конкретных решений, принимаемых руководством компании, по отношению к управлению трудовым коллективом. Управление деятельностью сотрудников всегда было и остается одной из важнейших задач руководителя, что требует от знания основ кадрового менеджмента. Задача руководителя как раз и заключается в том, чтобы организовать работу персонала, с целью обеспечить достижения общих целей предприятия, посредством мобилизации сотрудников. В настоящее время управление сотрудниками являет собой развитые развитые технологии, которые включают, с одной стороны, многолетний опыт профессионалов, с другой стороны, информационные возможности, которые дают новые технические инструменты. Важнейшей особенностью сотрудников является тот факт, что они также выступают в качестве неотъемлемой составной частью производственного процесса. То есть сотрудники являются фактором роста эффективности производства, или могут стать фактором, тормозящим развитие организации. При отсутствии в компании чекой стратегии и тактики развития персонала и управления деятельностью сотрудников, можно сказать, что не весь потенциал сотрудников используется, соответственно, труд персонала можно оптимизировать. В контексте экономических и политических кризисов, жесткой конкуренции неэффективная кадровая политика может привести к самым негативным последствиям. Все вышесказанное свидетельствует о том, что управление кадрами является одной из наиболее важных задач современного менеджмента, а, следовательно, делает тему курсовой работы актуальной. Список использованной литературы

Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. — М.: Экономика, 2007. С.

35.Волина В. Методы адаптации персонала. // Управление персоналом, № 12.

— 2010. — с. 12−16.Воронина Л.

" Смотрите кто пришел…". // Управление персоналом, — 2010. № 1. — с. 18−20. Герасимов Б. Н. , Морозов В. В. Технология менеджмента. ;

Самара: СГТУ, 2009. — 312с. Доронина И. В. , Черноскутов В. Е. Стимулировании и развитие персонала. — Новосибирск: Сиб

АГС, 2007.С.18−19. Зайцева О. Н. , Радугин .А. и др. Основы менеджмента. -М.: Центр, 2006. С (21, "https://referat.bookap.info").

286.Иванцев Дж., Лобанов Л. А. Человеческие ресурсы управления.

М.: Дело, 2007. — 521с. Карташов Л. В. , Никонова Т. О. Поведение в организации. — М.: Фипресс, 2010

Круглов М. И. Структура управления коллективом. — М.: Русс. дел. лит., 2008. — 459с. Магура М. И. Поиск и отбор персонала. ;

М.: НОРМА, ИНФРА — М, 2009. — 342с. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия.

— М. — Новосибирск: Тор, 2011. С.77Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М.. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект).

— М.: РЭА им. Плеханова, 2010. С.

91.Половинко B.C. Система управления персоналом организации: теоретико-методологические подходы к развитию. — М., 2007

Шапиро С. А. Инновационные подходы к процессу управления персоналом организации. Монография. М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева , 2011

Шапиро С. А. Корпоративное обучение как фактор повышения трудового потенциала работников организации. М.: Ученые записки РАП, Выпуск ХХVIII, 2011

Шапиро С.А., Потапова Е. А. Совершенствование профессиональных компетенций, как фактор повышения эффективности труда работников коммерческих банков. Монография. М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева , 2012

Шапиро С.А., Шилаев А. В. Развитие маркетинговых технологий на внутрифирменном рынке труда. Монография. М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева , 2013.

За последние годы ситуация в России существенно изменилась. Административную систему управления сменила рыночная система; процессы демократизации принесли гражданам права и свободы; приобщение к технологической, электронной и информационной революциям полностью изменило российский образ жизни. В результате перехода к рынку российские предприятия получили свободные цены, право выбора поставщиков и потребителей, перспективу выхода на международные рынки. Вместе с тем ужесточилась конкуренция, на отечественном рынке появились зарубежные производители.

В современных условиях приоритетным направлением развития является выработка основных теоретических и методологических позиций по применению менеджмента в российской практике. Особенно важна эта задача на уровне предприятий, имеющих сегодня право на хозяйственную самостоятельность и распоряжение результатами труда, например в распределении прибыли, определении материальных финансовых и трудовых ресурсов, решающих вопросы реструктуризации в условиях нестабильной экономики.

Цель курсовой работы заключается в изучении организационного проекта в сфере управления персоналом, формировании комплексного подхода к разработке и решению проблем управления персоналом в сфере производства и реализации продукции в условиях конкуренции.

Основными задачами курсовой работы являются:

- изучить теоретические основы организационного процесса;

- определение методики исследования;

- выявление и анализ основных управленческих и организационных проблем;

- приобретение практических навыков разрешения сложных и кризисных ситуаций в сфере управления персоналом проекта.

- итоговая оценка эффективности предложенных мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Читайте также: