Роль психолога в организации реферат

Обновлено: 07.07.2024

В современном обществе всё чётче просматриваются проблемы психологического характера и всё больше людей задумываются о необходимости консультаций психолога. На Западе это давно норма, но на постсоветском пространстве психология ассоциируется с психиатрией. И неудивительно, что люди или не понимают, что им нужен психолог или боятся. Но, как правило, если игнорировать потребность в психологической помощи, то придётся уже обращаться к другим специалистам – врачам по общим болезням из-за психосоматических расстройств или, не дай Бог, к психиатрам.

Поэтому в последние годы всё больше людей обращаются за психологической помощью. Психологическое здоровье является личной ответственностью человека, но оно же важно и для любого предприятия, где количество работников больше 10 человек. И хотя пока не принято иметь в штате психолога в компании, но консультации его необходимы на предприятии со штатом от 10 до 50 работников. Все уважающие себя фирмы со штатом более 30 сотрудников берут себе на работу психолога, как минимум, консультантом. (Консультация психолога)

Основные функции психолога на предприятии

Психолог на предприятии может выполнять две функции. Первая из них – это консультирование, связанное с приёмом на работу потенциального сотрудника, определение его личностных качеств и его способность максимально раскрыться на данной работе. Такая функция даёт возможность нейтрального подхода к решению многих задач, в первую очередь, кадровых, для оценки и подбора персонала, как это делают современные консалтинговые компании, которые действуют на рынке труда.

Вторая функция психолога более обширна и требует его внедрения в рабочий процесс для оптимизации рабочего процесса. Психолог проводит собеседования с сотрудниками и тестирование их. Результаты предоставляет руководству вместе со своими рекомендациями. Как правило, психологов в штат нанимают для масштабных целей только крупные, амбициозные и прогрессивные компании. Но здесь есть и свои подводные камни. Когда психолог длительно работает на предприятии, часто снижается его статус до статуса члена коллектива. В этом случае, сотрудники обращаются к нему по любому поводу, что категорически неприемлемо. Поэтому такой психолог может быть лишь в подчинении и отчётности только непосредственно первому лицу предприятия.

Роль психолога в организации

При появлении психолога в организации, работники воспринимают его кто настороженно, кто с любопытством. Те, кто с пониманием отнесутся к решению руководства пригласить психолога, начинают сотрудничать с ним из здравого смысла, или даже простого любопытства. В процессе работы, эта категория людей постепенно меняется под воздействием понимания и изменения мышления и их личная эффективность изменяется кардинально. Они более легко и глубоко внедряются в работу и достигают великолепных результатов.

Но есть и другая категория сотрудников, которые сразу в штыки воспринимают психолога. Как правило, это люди, имеющие серьёзные психологические проблемы и нежелающие их разрешать. Потому они будут открыто или неявно саботировать работу психолога. Собственно, результат в данном случае, будет зависеть от последовательности руководства.

Задача психолога в компании, в первую очередь, заключается в разрешении конфликтных и стрессовых ситуаций, возникающих в любом коллективе. При правильном отношении руководства к статусу психолога, деятельность последнего эффективна в разработке средств поддержания дисциплины и эффективных приёмов поощрения и наказания работников. Для этого, как и для решения многих других других проблем в компании, необходима помощь и консультация психолога — кризис-менеджера .

Но также надо отметить важность роли психолога в проблемах и ситуациях, где играют ключевую роль психологическое состояние человека и способность осознавать свои чувства и эмоции. И потому психолог помогает сотрудникам работать с их психологическим состоянием, учит их самоорганизации, проводит тестирования и тренинги, цель которых улучшить психологическую эмоциональную атмосферу в коллективе. Тем самым, меняет рабочую атмосферу к лучшему. Как результат – сотрудники более адекватны на работе, их полезный рабочий эффект увеличивается. При этом риск конфликтных ситуаций или вероятность рабочих ошибок заметно снижается. Это выгодно всем – и сами работникам и хозяину предприятия.

Чтобы успешно решить проблемы и увеличить производительность сотрудников — обратитесь к психологу .

Гост

ГОСТ

Психолог — это специалист, занимающийся исследованием проявлений, способов и форм организации психических явлений, которые характерны для личности в разных сферах деятельности.

Сфера деятельности психологов

Основными местами работы психолога являются: школа, детский сад, интернат, центр психологической помощи. Также психологи могут вести частную практику. Такой специалист, используя проверенные методики, определяет способности, индивидуальные качества клиентов, выстраивая для каждого отдельную программу действий или обучения.

В компетенцию психолога входит коррекционная работа. Специалисты помогают людям преодолевать сложности в жизни путем формирования эффективных моделей поведения в критических ситуациях. Тем не менее, практически 50 % рабочего времени им необходимо отдавать бумажной работе (например, составление психологических характеристик, планов, отчетов).

Что касается работы психолога на предприятии, то такие специалисты требуются в отделе кадров (отделе персонала). Они должны выполнять следующие функции:

  • Подбор работников, учитывая результаты оценки личных качеств;
  • Оказание помощи новым сотрудникам в процессе адаптации;
  • Разработка и осуществление обучающих семинаров и тренингов;
  • Эффективная и грамотная расстановка рабочих мест персонала на основе анализа психологической совместимости;
  • Разработка методов управления.

Целью работы психолога на предприятии является повышение показателей эффективности, максимальная мотивация персонала. Знание психологии и методов воздействия на человеческое сознание востребовано в рекламных, юридических компаниях, а также в политической деятельности.

Основные функции психолога на предприятии

Психолог на предприятии, как правило, выполняет одну из двух функций. Первая из них заключается в проведении консультаций, которые связаны с приёмом на работу потенциальных работников. Специалист поможет определить личностные качества и способность к максимальному раскрытию на данном рабочем месте. Эта функция предопределяет возможность нейтрально подойти к решению многих задач (например, кадровых) в ходе оценки и подбора.

Готовые работы на аналогичную тему

Вторая функция психолога, работающего на предприятии, более обширна. Она может потребовать его внедрения в рабочий процесс с целью оптимизации и повышения показателей эффективности. В этом случае специалисту необходимо провести собеседования с персоналом и протестировать каждого работника. Результаты психолог предоставляет руководителю, разрабатывая необходимые рекомендации.

Как правило, в штат предприятия психолога нанимают для масштабных целей. Это делают крупные, амбициозные и прогрессивные организации, поскольку не каждая фирма может позволить себе оплату работы специалиста, который на первый взгляд не играет никакой роли в бизнесе. Тем не менее, здесь имеются подводные камни. Когда специалист долгое время работает на предприятии, его статус до статуса может снижаться до обычного члена коллектива. Тогда работники начинают обращаться к нему по любому вопросу, что неприемлемо. По этой причине такой психолог должен быть в подчинении и отчётности только непосредственно первого лица компании.

Определенные психологические проблемы характерны не только для рядовых сотрудников, но и для руководства. В этой ситуации психолог имеет возможность оказать помощь, совместно определяя цель компании и показатели, по которым можно будет судить о достижении поставленных задач. Руководитель должен понимать, что приглашение психолога нельзя воспринимать однозначно. Во многом это действие будет зависеть от позиции руководства.

Роль психолога в организации

Появление психолога на предприятии – это нововведение. Такую перемену многие работники хоть и воспринимают в качестве необходимости, но могут начать отвергать. Это связано с тем, что психолог способен поставить под сомнение привычные идеи и мнения человека.

В случае появления психолога на предприятии, персонал воспринимает его настороженно, кто-то с любопытством. Те, кто с пониманием относится к решению руководства пригласить психолога, начинают сотрудничество из здравого смысла. В ходе работы данная категория сотрудников постепенно меняется под влиянием понимания и изменения мышления. Кардинально может поменяться их личная эффективность.

Есть другая категория работников. Они в штыки воспринимают приход психолога. Такие люди в основном имеют серьёзные психологические проблемы и не желают их решать. По этой причине они открыто или неявно начинают саботировать работу данного специалиста. Результат в данном случае полностью зависит от последовательности и решений руководства.

Основная задача психолога на предприятии состоит в разрешении конфликтов и стрессовых ситуаций, которые возникают в любом коллективе. Если будет наблюдаться правильное отношение руководства к статусу психолога, то его деятельность станет эффективна при разработке средств поддержки дисциплины и эффективных приёмов поощрения и наказания.

Велика роль психолога в проблемах и ситуациях, в которых ключевое значение имеет психологическое состояние человека, а также его способность осознавать собственные чувства и эмоции. По этой причине психолог:

  • поможет работать с психологическим состоянием,
  • обучит самоорганизации,
  • проведет тестирование или тренинг,
  • поможет улучшить психологическую и эмоциональную атмосферу.

Психолог на предприятии способен полностью поменять рабочую атмосферу к лучшему. В результате работы сотрудники станут более адекватными на работе, а их полезный рабочий эффект вырастет. Профессионал своего дела сможет снизить риск конфликтных ситуаций, а также вероятность рабочих ошибок.

Читайте также: