Рейтинг социальной ответственности реферат

Обновлено: 04.07.2024

В ходе рейтингового обследования оценивается информация, характеризующая как внутренние процессы организации, связанные с формированием и реализацией политики социальной ответственности, так и внешние факторы.

При выставлении рейтинговой оценки учитываются не отдельные мероприятия, демонстрирующие социальную ответственность организации, но комплексное воздействие организации как целостной системы на общество и окружающую среду.

При выставлении рейтинговой оценки учитывается соответствие достигнутых результатов деятельности обследуемой компании структуре социальных потребностей общества и актуальным ожиданиям и потребностям заинтересованных сторон.

При оценке учитывается также степень корреляции социального воздействия организации с государственной социальной и экологической политикой,

т.к. инициативы государства в данных областях являются отражением социальной ситуации в стране и попыткой мобилизации сил для решения наиболее острых социальных задач.

ААА(s) – Наивысший уровень корпоративной социальной ответственности. В организации сформирована комплексная действующая политика КСО, принятая в качестве внутреннего нормативного документа, осуществляется деятельность по всем разделам социальной ответственности. Высокий уровень информирования заинтересованных сторон о деятельности в области социальной ответственности, регулярный контроль и стабильно положительная динамика показателей по всем разделам КСО. Наивысший уровень социоориентированности. В организации осуществляется постоянный мониторинг внешней среды с точки зрения возникновения рисков негативного воздействия на стабильность организации, вследствие чего риски негативного воздействия со стороны внешней среды минимальны.

АА(s) – Высокий уровень корпоративной социальной ответственности. В организации сформирована действующая политика КСО, регламентируемая внутренними нормативными документами, осуществляется деятельность в области социальной ответственности по базовым разделам. Организован процесс информирования заинтересованных сторон, динамика показателей стабильная и положительная, контроль результативности ведется по основным показателям КСО. Высокий уровень социоориентированности. Риски негативного воздействия со стороны внешней среды находятся под контролем.

А(s) – Приемлемый уровень корпоративной социальной ответственности. В организации сформирована политика КСО. Деятельность организации в области реализации социальной ответственности охватывает ряд базовых разделов корпоративной социальной ответственности. Интеграция в процедуры управления, информирование заинтересованных сторон, а также процесс контроля динамики показателей находится в процессе формирования. Приемлемый уровень социоориентированности. Риски негативного воздействия со стороны внешней среды возможны, но способны оперативно быть взятыми под контроль.

ВBB(s)– приемлемыйуровень корпоративной социальной ответственности – в организации сформирована политика КСО по некоторым разделам и частично оформлена отдельными внутренними документами.

Деятельность организации в области реализации социальной ответственности в основном учитывает потребности общества.

Политика КСО охватывает базовые разделы корпоративной социальной ответственности, интеграция в процедуры управления носит несистемный характер, информирование заинтересованных сторон о деятельности в области социальной ответственности существует, но не в полном объеме.

Социоориентированность организации находится на приемлемом уровне.

Процесс контроля показателей социальной ответственности и определение самих показателей слабо регламентирован.

Риски негативного воздействия контролируются в недостаточной степени, уровень их негативного воздействия может оказывать влияние на организацию.

BB(s)– достаточныйуровень корпоративной социальной ответственности – в организации политика КСО частично сформулирована, но недостаточно документально оформлена. Деятельность организации в области реализации социальной ответственности частично соответствует потребностям общества и осуществляется лишь по отдельным разделам социальной ответственности.

Интеграция в процессы управления в деятельность организации низкая, информирование заинтересованных сторон о деятельности в области социальной ответственности носит несистемный, случайный характер.

Социоориентированность организации находится на достаточном уровне.

Процесс контроля показателей социальной ответственности и определение самих показателей не регламентирован.

Риски негативного воздействия на деятельность организации со стороны внешней среды слабо контролируемы и уровень их негативного воздействия может быть значительным.

В(s) –удовлетворительный уровень корпоративной социальной ответственности – в организации существует политика КСО, но документально не оформлена.

Деятельность организации в области реализации социальной ответственности слабо соответствует потребностям общества.

Деятельность осуществляется лишь по отдельным разделам социальной ответственности и на минимальном уровне, интеграция в процессы управления организации практически отсутствует, информированность заинтересованных сторон о деятельности в области социальной ответственности крайне низкая.

Социоориентированность организации удовлетворительная.

Процесс контроля показателей социальной ответственности и определения самих показателей не ведется.

Риски негативного воздействия на деятельность организации со стороны внешней среды практически не контролируются, и могут оказывать на нее значительное влияние.

С(s) –низкий/неудовлетворительный уровень корпоративной социальной ответственности – в организации политика КСО не сформулирована, документально не оформлена.

Деятельность организации в области реализации социальной ответственности практически не учитывает потребности общества, социальная ответственность реализуется на минимальном уровне.

NR (s) –рейтинг не присвоен или отозван.

В 2012 году рейтинг корпоративной социальной ответственности присвоен следующим компаниям:

В последнее время усилилось внимание к понятию корпоративная социальная ответственность (КСО). Широко обсуждаются проблемы социально ответственного поведения бизнеса, его роли в социально-экономическом развитии страны, возможностей и эффективности взаимодействия с местным сообществом. Формулировки принципов внутренних стандартов социально ответственного поведения стали непременным атрибутом сайтов крупных компаний, готовятся социальные годовые отчеты

Содержание работы

Введение
Сущность и модели корпоративной социальной ответственности
Мотивы внедрения и проблемы оценки корпоративной социальной ответственности
Международная нормативная база регулирования корпоративной социальной ответственности
Отечественный опыт документирования корпоративной социальной ответственности
Заключение
Список используемой литературы

Содержимое работы - 1 файл

реферат Проблемы оценки корпоративной социальной ответственности.docx

Идея Глобального договора, направленного на участие корпораций в решении глобальных проблем цивилизации, была предложена на Всемирном Экономическом форуме 1999 года. Эта инициатива нацеливает компании, учреждения ООН, правительства и общественные организации на поддержку ряда универсальных принципов в сфере прав человека, труда и окружающей среды, борьбы с коррупцией. Глобальный договор представляет собой добровольную инициативу бизнеса в отношении поддержки принципов устойчивого развития, прозрачности операций, публичной отчетности, внедрения принципов Глобального договора в деловую стратегию, корпоративную культуру и повседневную деловую практику. Это универсальный документ, который применим к условиям любой страны и любой отрасли[3].

К одним из наиболее важных международных документов, закрепляющих принципы социально ответственного поведения компаний, относятся соглашения МОТ. Основные из них – Конвенции МОТ, Декларация МОТ, Трехсторонняя декларация МОТ, 27 принципов Декларации Рио-де-Жанейро. Соглашения МОТ устанавливают нормы для всех аспектов условий труда и производственных отношений. Некоторые из наиболее важных описывают основные стандарты труда (ряд конвенций МОТ, Трехсторонняя декларация МОТ). Ряд соглашений обязателен во всех странах, их ратифицировавших, а некоторые не имеют обязывающей силы, но распространяются на все страны МОТ в силу их членства в ней.

Глобальные принципы Салливана, разработанные Леоном Салливаном, были приняты в 1999г. Они представляют собой расширенную версию добровольного кодекса поведения для компаний, ведущих бизнес в ЮАР. К глобальным принципам Салливана относятся поддержка экологической, социальной и политической справедливости, соблюдение прав человека, равные возможности при приеме персонала, поддержание терпимости, обучение и продвижение социально-уязвимых категорий работников[8].

Кроме того, разрабатываются отраслевые кодексы для отдельных отраслей промышленности: добывающей, туризма, лесной, автомобильной, химической и кондитерской. С каждым годом таких кодексов становиться все больше.

К системам управления и схемам сертификации относят:

схему эко-менеджмента и аудита EMAS;
эко-стандарты ISO 9000 и 14001;
стандарт для оценки социальных аспектов систем управления SA 8000;
стандарт промышленной безопасности и здоровья OHSAS 18001 и другие.

Схема эко-менеджмента и аудита Европейского Сообщества EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) была опубликована в 1993 г., а с 1995 г. предприятия получили возможность быть сертифицированными в соответствии с ней. Задача этого документа - создать стимулы использования приемов экологического аудирования для оценки деятельности предприятий. Причем оценки, включающей не только проверку выполнения требований природоохранительного законодательства, но и задач собственной экологической политики предприятия.

Стандарт ISO серии 9000 являются универсальными и могут применяться в любой организации независимо от вида и масштабов ее деятельности, ее организационно правовой формы. Этот стандарт является наиболее популярным сертификационным стандартом на системы менеджмента во всем мире. Его внедрение дает организациям совокупность организационных, экономических, репутационных и стратегических преимуществ. По данным Ростест-Москва эффективность работы предприятий, внедривших систему качества ISO 9000, в 2-3 раза выше, чем у тех, кто ее не имеет.

Стандарт SA 8000 разработан Агентством по аккредитации Совета по экономическим приоритетам (Consul of Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA) в 1997 г. Он построен на принципах ISO (ISO 9000 и ISO 14001) и устанавливает нормы ответственности работодателя в области условий труда по девяти основным пунктам – от параметров использования детского труда в производстве до стандартизации системы менеджмента. Стандарт может быть применен к любой организации, независимо от ее размера, формы собственности и видов деятельности.

SA 8000 фокусируется на достаточно узком аспекте корпоративной социальной ответственности, а именно, на соблюдении компанией прав трудящихся. Стандарт основан на нормах МОТ, Декларации прав человека ООН и конвенции ООН о правах ребенка. Основные вопросы стандарта: детский труд; здоровье и безопасность; свобода объединений и право на коллективный договор; дискриминация на рабочем месте; дисциплина; рабочее время; компенсация; система менеджмента.

Стандарт SA 8000 предполагает обязательное наличие внешней аудиторской организации для проведения процесса верификации. Сам аудитор должен быть сертифицирован Международной организацией социальной отчетности. В России к настоящему времени нет аудиторской компании, уполномоченной проводить сертификацию по стандарту SA 8000. Это затрудняет его внедрение в нашей стране.

Одним из наиболее распространенных инструментов оценки взаимодействия компаний с обществом выступают рейтинги социальной ответственности (или социальные рейтинги), показывающие уровень социальной ответственности компании в рамках принятой оценочной шкалы. Отличаются они набором показателей социальной ответственности, методикой сбора информации и оценкой показателей. Зарубежные рейтинговые индексы можно разделить на две группы: нефондовые и, соответственно, фондовые индексы КСО.

Нефондовые индексы используются для сравнительного позиционирования, главным образом, социальных аспектов деятельности компании. Нефондовый индекс корпоративной ответственности CPI (Corporate Philanthropy Index) присвоен более чем 350 компаниям США и Канады. Он основывается на оценке деятельности компании различными группами заинтересованных сторон. Максимальная величина CPI равна 5,0. если компании присвоен CPI, равный 4,0 и выше, то это является свидетельством ее высокой социальной ответственности (для Канады и США среднее значение CPI – 3,8). Индексирование целесообразно проводить каждые 2-3 года.

Фондовые индексы помимо социальных, учитывают так же и финансовые, этические, экологические аспекты. К ним относятся:

Индексы устойчивости из семейства Dow Jones строятся на принципах отбора лучших компаний в своей отрасли из базовых индексов (best-in-class approach). Анализируются все промышленные группы, но если наивысший балл, который набрала в своей группе компания, меньше одной пятой от максимально возможной оценки, тогда из дальнейшего рассмотрения исключается вся промышленная группа. Оценка компаний производиться по следующим направлениям:

экономическая основа для устойчивого развития компании (не ее финансовые результаты, а более долгосрочные характеристики, такие как организационная структура, система управления, интеллектуальный капитал, способность к инновациям и т. п.);
активность компании в социальной сфере;
мероприятия, направленные на защиту окружающей среды.

Специализированные индексы DJSI так же исключают компании, извлекающие прибыль от производства алкоголя, табака, оружия и военного снаряжения, а так же занятые в игорном бизнесе. По каждой из 64 промышленных групп определяются компании, набравшие наивысший балл по критериям устойчивости и корпоративной ответственности. Такая информация представляет все больший интерес, как для общественности, так и для инвесторов, которые учитывают эти показатели при принятии инвестиционных решений.

Dow Jones Sustainability Indexes включают мировые индексы устойчивости Dow Jones Sustainability World Indexes (10% лучших с точки зрения устойчивости и корпоративной ответственности компаний из крупнейших 2500 компаний, составляющих индекс Dow Jones Global Index) и европейские Dow Jones STOXX Sustainability Indexes (лучшие 20% компаний, составляющих индекс Dow Jones STOXX 600 Index)[4].

Значимый вклад в разработку социальных фондовых индексов внесла американская компания KLD Research &Analytics. Общепризнанный и самый известный социально ориентированный индекс этой компании – Domini Social Index (DSI) 400 – был учрежден в 1990г. Это взвешенный по капитализации индекс 400 компаний, отобранных с помощью социальных и экологических критериев. Среди отсекающих фильтров, использующихся при формировании расчетной базы DSI 400, - производство оружия, алкоголя, табака, ядерная энергетика и азартные игры. Данный подход имеет неоспоримые преимущества перед экспертами. Во-первых, он ориентируется на оценку основной деятельности компании, что существенно важнее, чем, например, оказание благотворительной помощи. Во-вторых, оценка производится по объективным показателям, легко проверяемым любыми заинтересованными сторонами.

деятельность по защите окружающей среды;
социальная политика и отношения с заинтересованными лицами, включая акционеров, служащих, потребителей;
соблюдение прав человека.

Стандарт АА 1000 разработан Институтом социальной и этической ответственности Великобритании (Institute of Social and Ethical Accountability), предназначен для измерения результатов деятельности компаний с этических позиций и представляет собой набор критериев, на основе которых может быть проведен аудит деятельности любого типа предприятия в социальной сфере[8].

Базовый принцип стандарта – диалог с заинтересованными сторонами, максимальное вовлечение их в процесс принятия решения о социальных аспектах деятельности компании.

Стандарт АА 1000 – это общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а так же оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности. Стандарт дает представление о ключевых элементах процесса верификации. Верификация - это метод, который с помощью ряда конкретных принципов и подходов позволяет оценить качество подготавливаемых организацией материалов, например, ее отчетов, а также существующих в организации систем, процессов и уровень компетентности, которые обеспечивают эффективность ее работы. Верификация предполагает, что результаты такой оценки будут открыты для широкой публики, что послужит для получателей отчета гарантией его достоверности.

3. Проблемы, препятствующие объективной оценке КСО предприятий:

1. Недопонимание собственников
предприятий той роли, которую играет
реализация КСО, в процессе
стратегического развития компании.
2. Недовольство определенных слоев
общества проводимыми компаниями
мероприятиями по реализации КСО.
3. Нецелевое использование средств,
выделяемых на социальные программы.

4. Мотивы для проведения социально ориентированных мероприятий:

1. Формирование положительного имиджа компании
в глазах общества.
2. Конкретные проявления социальной
ответственности отвлекают внимание общества
от привилегированного положения отдельных
корпораций.
3. Необходимость внедрения социальной
ответственности и учет показателей системы
оценки диктуется развивающейся глобализацией
мирового экономического хозяйства.

6. Принципы личности

1. Прибыль важнее всего, но честь дороже
прибыли.
2. Уважай участников общего дела – это
основа отношений с ними и самоуважения.
Уважение и самоуважение даются
выполнением принятых деловых
обязательств.
3. Воздерживайся от насилия или угрозы
применения насилия как способов
достижения деловых целей.

7. Принципы профессионала.

4. Всегда веди дело сообразно своим средствам.
5. Оправдывай доверие, в нем – основа
предпринимательства и ключ к успеху. Стремись
завоевать репутацию честного, компетентного и
порядочного партнера. Будь таким, каким ты сам
хочешь видеть своего лучшего партнера.
6. Конкурируй достойно. Не доводи деловые
разногласия до суда. Самый надежный партнер – тот,
который тоже выигрывает от сделки.

8. Принципы гражданина России

7. Соблюдай действующие законы и
подчиняйся законной власти.
8. Для законного влияния на власть и
законотворчество объединяйся с
единомышленниками на основе данных
принципов.
9. Твори добро для людей, а не ради корысти
и тщеславия. Не требуй за него
непременного общественного признания.

9. Принципы гражданина Земли

10. При создании и ведении дела как
минимум не наноси ущерба природе.
11. Найди в себе силы противостоять
преступности и коррупции. Способствуй тому,
чтобы они стали невыгодными всем.
12. Проявляй терпимость к представителям
других культур, верований и стран. Они – не
хуже и не лучше нас, они просто – другие.

10. Показатели оценки социальной ответственности предприятий

11. Количественные показатели

12. 1. Показатели социальной ответственности перед работниками

18. 2. Показатели социальной ответственности перед окружающим сообществом

21. 3. Показатели экологической ответственности

24. Качественные показатели:

наличие коллективного договора на предприятии;
существование организационной структуры на предприятии,
ответственной за проведение социальной политики;
публикация ежегодного социального отчета о мероприятиях в
области КСО, выполненного в соответствии с международными
стандартами;
выявление оценки общества к мероприятиям в области КСО;
конкретные мероприятия по поддержанию добросовестной
деловой практики, отсутствие информационных упоминаний об
обратном.

Нужны ли стране социальные инвестиции и кто в бизнесе является лидером в направлении поддержки общества? Институт Стратегических Коммуникаций и Социальных Проектов (Инстратком) составил рейтинг Топ-50 коммерческих компаний, реализующих общественно-ориентированные проекты в России за последние 3 года.

Рейтинг показывает эффективность социальных проектов 50 крупнейших публичных акционерных обществ (ПАО) России с точки зрения граждан страны.

Оценивались проекты в следующих областях: благотворительность, дополнительная социальная поддержка сотрудников, развитие инфраструктуры мест пребывания компаний, образовательные и научные программы. Выступая инициатором и исполнителем проекта, анализируемые в рейтинге компании уже показывают себя социально ориентированными, но основная задача оценить именно результат от их деятельности, отследив общественную реакцию на инициативы.

Отслеживание результата проводится по двум показателям: коэффициент эффективности проектов для населения в период до введения ограничений, связанных с пандемией (апрель 2019 – апрель 2020) и после (апрель 2020 – апрель 2021).

Рейтинг состоит из следующих показателей:

Коэффициент трат на социальную деятельность: показатель состоит из суммы абсолютных трат компаний на социальную деятельность в 2020, 2019 и 2018 году. Данные получены из опубликованных компаниями бухгалтерских отчетов.

Примечание: если по каким-либо причинам компания не предоставила в бухгалтерских отчетах данные о тратах на социальную деятельность, была приведена косвенная оценка.

По данному коэффициенту тройка лидеров выглядит следующим образом:

Коэффициент отношения трат на социальную деятельность к прибыли компании: показатель состоит из отношения трат компании на социальную деятельность к прибыли компании, что показывает то, на сколько компания готова делиться своей прибылью с населением.

По данному коэффициенту тройка лидеров выглядит следующим образом:

Коэффициент эффективности проектов для населения: показывает, чьи проекты из исследуемых компаний, вызвали наиболее яркий и положительный отклик со стороны СМИ и социальных сетей. Для формирования коэффициента были прочитаны и проанализированы тысячи комментариев по тематикам, на основе чего и были сделаны соответствующие выводы.

Для полной иллюстрации данного коэффициента он оценивался по двум периодам: до пандемии (04.2019–04.2020) и после ее начала (04.2020–04.2021).

Читайте также: