Реферат на тему удаленная работа

Обновлено: 04.07.2024

Основные советы по организации эффективной работы удаленных сотрудников и удаленных команд. Главные функции Skype. Вариации удаленной работы, где человек может применить свои таланты. Традиционные инструменты менеджмента (стимулирование, адаптация).

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 21.12.2014
Размер файла 17,6 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Эффективность удаленной работы персонала

удаленный сотрудник менеджмент адаптация

У статті проведено дослідження проблем ефективності дистанційної роботи персоналу, а також; проблем, які можуть виникнути з організацією діяльності, комунікації, зворотного зв'язку між; супервайзером та підлеглим.

Подані основні поради щодо організації праці дистанційно працюючого персоналу, та приведені фактори, які можуть буті корисні як для роботодавців, так и для людей які мають намір працювати у цій сфері.

Ключові слова: робота на дому, стартапи, Інтернет комунікація, моніторинг роботи персоналу.

В статье проведено исследование проблем эффективности удаленной работы персонала, а также проблем, которые могут возникнуть с организацией деятельности, коммуникации, обратной связи между супервайзером и подчиненным.

Представлены основные советы по организации труда дистанционно работающего персонала, и приведены факторы, которые могут,быть полезны как для работодателей, так и для людей желающих работать в этой сфере.

Ключевые слова: работа на дому, стартапы, интернет коммуникация, мониторинг работы персонала

The article comprehensively investigates these modern approaches of remote work effectiveness, as well as problems that may arise with the organization of activities, communication, feedback between supervisors and subordinates.

The article reviews the basic advices of the operating personnelremotely work organization and highlights the factors that might be useful both for employers and people who want to work in this field.

Keywords: work at home, start-ups, Internet communication, monitoringstaff.

Постановка проблемы. Сотрудники - это основной фактор успешности в деле любой компании. Правильно будет заметить, что наличие высококлассных сотрудников не даст Вам максимальной отдачи, которую вы от них ожидаете получить. Сейчас удаленная работа неизбежно развивается в бизнес сфере.

Очень важный фактор - это и весьма своевременное появление достойных инструментов, позволяющих организовать удаленный труд. Однако остаются некоторые предубеждения. Например, удалённый сотрудник обязан выполнять работу в срок с надлежащим на то качеством. Руководитель не должен тратить свое время и нервы на то, чтобы напоминать подчинённому о сроках работы, требованиях к работе и т. п. Если требуется нанимать удаленных работников, следует наладить работу, использовать возможности и компетенции работников по максимуму и, создать все условия, в которых каждый сотрудник сможет проявить свои лучшие качества. Как эффективно организовать работу со специалистами, которые работают удаленно?

Анализ последних исследований и публикаций. В последнее время с развитием коммуникационных технологий было написано множество статьей, рекомендаций и публикаций. Специалисты в сфере IТ технологий и бизнеса делаться своими знаниями и опытом в книгах журналах и статьях, Среди которых особенно выделяются работы С.А. Лысенко, А.В. Дементьев, Д. Фрайд, Д. Хенссон, Р. Клименко, В. Ходченков, В. Педченко. Авторы исследуют передовые методики мотивации [1] и контроля [2, 3] а также различные методы организации работы персона [4].

Нерешенная часть общей проблемы. Функции, которые используют при постановке различных задач перед персоналом, одновременно являются также функциями организации его работы, а также контроля. Подчинённые получает свою задачу, которой руководитель проекта назначает некоторые параметры: сроки сдачи, бюджет, приоритетность работы и дополнительные требования. Именно в расстоянии многие видят проблему. Однако проблема в организации работы с удалёнными сотрудниками, которую решить практически нереально, без желания самих сотрудников эффективно проявлять себя в работе. Для успешной работы организации, которая в качестве своей деятельности избрала данный подход ведения дел, следует понимать специфику работы, в которой подчиненный будет трудиться на благо предприятия.

Цель статьи проанализировать особенности удаленной работы и разработать рекомендации по организации эффективной работы сотрудников и коллективов на расстоянии.

Учитывая различные тенденции рынка труда, процессы информатизации и глобализации, а также потребности начинающего бизнес-проектов, можно смело заявлять, что качественная работа с удаленными сотрудниками уже стала не менее важной частью бизнеса, чем работа со штатниками.

Можно привести основные советы по организации эффективной работы удаленных сотрудников и удаленных команд.

1. Это инвестиция средств (деньги, время) в онлайн-ресурс, где участники смогут поддерживать постоянную связь между собой. [2]

Например, пользование онлайн-инструментов, таких как соц. сети, объединяющие, например, студентов колледжей и университетов и дающих возможность многое узнать друг о друге, в этом случае может в самом деле помочь.

3. Разбейте труд над проектом на этапы таким образом, чтобы окончание одного из них чересчур не зависело от степени выполнения другого[3]

Виртуальная команда за счет проживания ее участников в различных частях страны и даже света имеет вероятное преимущество в виде круглосуточного труда над проектом.

4. Поощряйте частое общение членов команды, но не принуждайте к учащенным обязательным сборам.[3]

5. Доверяйте в основном те задачи, которые являются значительными и стимулирующими.

Так как работа удаленных сотрудников или целых команд часто не проверяться ежечасно, задачи, поставленные перед ними, должны их стимулировать и бросать им вызов, иначе есть опасность распада удаленной команды под весом незаинтересованности в деле.

6. При составлении целой виртуальной команды разыскивайте как можно больше добровольцев.

Пример известных сайтов Wikipedia и Linux[4] показал, что виртуальные команды процветают, когда они состоят из добровольцев с ценными навыками, людей, которые своей готовностью примкнуть к коллективу уже показали свой интерес в проекте.

Стоит затронуть отдельно тему интернет коммуникации. Вспомните: сколько времени Ваши главные сотрудники проводят в пробках? А сколько Вы сами и Ваши коллеги тратите времени и средств в командировках по стране? Сколько недель тянется проблема важных вопросов из-за нереальности собрать в одно время в одном месте ключевых людей, принимающих решение? И много ли вам известно людей, готовых провести эту встречу, например, по Skype? А ведь это одна из самых знаменитых в мире и простых программ для коммуникации и решения бизнес вопросов онлайн. Скачивается она бесплатно.

Что также бесплатно позволяет делать Skype:

- Звонить бесплатно через Интернет другим скайп-пользователям.

- Главное его преимущество - очень широкое распространение во всем мире.

Заключение и перспективы направления, которые исследуются. Существуют различные вариации удаленной работы, где человек может применить свои таланты. Например, профессия вольного художника подходит людям с творческим потенциалом. Сегодня рынок труда может предложить обычным людям массу возможностей. Множество онлайн профессий от фотографа и специалиста по монтажу видео до дизайнера и копирайтера.

На рынке труда, среди нового поколения экспертов всё больше людей заинтересованных в формате удаленной работы. Но многое зависит от того, как организована компания. Независимо от того, используете ли вы средство автоматизации управления или нет, сберегают важность традиционные инструменты менеджмента (материальное и нематериальное стимулирование, адаптация сотрудника в организации и т.п.).

Прогресс не стоит на месте и это касается не только открытий в науке или в медицине, но и в бизнесе. Человек всегда будет стремиться получить максимальный комфорт от любой деятельности. Именно поэтому можно с уверенностью сказать, что удаленная работа - это работа будущего. Ввиду своего образа жизни, очень многие современные молодые люди ведут все более асоциальный образ жизни и очевидно, что удаленная работа может стать подходящим вариантом заработка. Ключевую роль в распространении формата удаленной работы играет глобализация, как процесс всемирной экономической, политической, культурной и религиозной интеграции и унификации.[3] Со стороны руководителей, основная задача - это контроль, мотивация и правильное постановления целей, то есть традиционные инструменты менеджмента, как было сказано выше.

В заключении можно процитировать американского экономиста и публициста Джейсона Фрида, что лучше удалённой работы может быть только офис в центре Лас-Вегаса; выходишь после тяжёлого рабочего дня -- и все развлечения мира у твоих ног. [1]

1. ФридД. Remote: Office Not Required. / Д. ФридиД. Ханссон // 37signals, USA, 2013.

4. Педченко В. TranslatorStart - Как стать штатным или удаленным переводчиком. / В. Падченков. // Advanced International Translation, 2012.

Подобные документы

Теоретические основы формирования и концепция современного менеджмента управления персоналом. Система, функции, структурная организация службы управления персоналом в организации. Эффективность работы сотрудников, разработка программы развития персонала.

курсовая работа [54,0 K], добавлен 08.10.2010

Сущность и определение понятий "выставка", "ярмарка", "выставочная деятельность". Критерии отбора персонала для участия в выставочном мероприятии. Особенности организации работы сотрудников на выставке. Основные принципы работы с посетителями выставки.

реферат [29,2 K], добавлен 28.01.2011

Адаптация персонала как объект кадрового менеджмента, направления перестройки работы кадровых служб в решении проблемы. Анализ системы работы по адаптации персонала организации МУЗ "Таймырская центральная районная больница" "Детская поликлиника".

дипломная работа [1,3 M], добавлен 21.07.2011

Общая характеристика теорий мотивации и иерархия мотивов сотрудников. Характеристика кадровой работы в ОАО "Новгородский завод стекловолокна". Материальное и нематериальное стимулирование труда персонала организации, направления их совершенствования.

курсовая работа [582,9 K], добавлен 13.01.2015

Значение, сущность и содержание системы мотивации в современных условиях. Основные методы стимулирования персонала. Экономическая и социальная эффективность мотивации. Разработка и обоснование критериев оценки работы персонала в бюджетной организации.

Помощь студентам
по экономическим дисциплинам
и менеджменту

Каталог готовых работ

Опыт работы 12 лет

* Год начала деятельности : 2010

* Выполнено новых работ : 2701

* Средний балл : 4,5

* Средняя оригинальность новых работ : 75%

* ВУЗы : УдГУ, ИжГТУ, ИжГСХА, МЭСИ, МВЕУ, КИГИТ, СПбГУ, ВШЭ, ИНЖЭКОН, СПбПУ, ГУСЭ, СПбУУЭ, РАНХиГС, РГУУ, РЭА, МТИ, МФЮА, МИЭМП, ПГУ, КГАУ, УГТУ,УГЭУ, ТГУ, РНУ, ГУУ, РАП и др.

Цены, сроки

*Новая дипломная работа - от 5000 руб. от 5 дней

*Новая курсовая работа - от 500 руб. от 2 дней

*Новый отчет по практике - от 500 руб. от 2 дней

*Готовая дипломная работа - от 500 руб.

*Готовая курсовая работа - от 150 руб.

*Готовый отчет по практике - от 150 руб.

*ПРИ ЗАКАЗЕ НОВОЙ РАБОТЫ ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗЧИКОМ СКРИНОВ ЕЕ СТРАНИЦ И ОТЧЕТА О ПРОВЕРКЕ НА АНТИПЛАГИАТ.
*ПРИ ПОКУПКЕ ГОТОВОЙ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО УЧИТЫВАТЬ, ЧТО ОНА НЕ ВСЕГДА МОЖЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ НЕОБХОДИМЫМ ТРЕБОВАНИЯМ ПО ОФОРМЛЕНИЮ, ПЛАГИАТУ И ПРОЧИМ.
*ГОТОВЫЕ РАБОТЫ ОТПРАВЛЯЮТСЯ НА ПОЧТУ ПОКУПАТЕЛЯ В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ С МОМЕНТА ПОКУПКИ.

Полезные ресурсы

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ КАК ЭФФЕКТИВНОЙ ТЕХНОЛОГИИ ЗАРАБОТКА
1.1. Сущность и виды удаленной работы
1.2. Правовое регулирование удаленной работы
2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТРУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
2.1. Анализ динамики показателей рынка труда Российской Федерации
2.2. Анализ современного состояния рынка труда Российской Федерации
3. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И МЕРЫ ПО РЕШЕНИЮ ЕЕ ПРОБЛЕМ
3.1. Анализ развития удаленной работы в Российской Федерации
3.2. Проблемы удаленной работы в Российской Федерации и меры по их решению
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

На сегодняшний день, работа в удаленном режиме, все больше и больше набирает свою популярность, особенно среди молодежи, пенсионеров и женщин. Удаленная работа представляет собой сотрудничество работодателя и исполнителя, которые находятся на большом расстоянии друг от друга, и поддерживают связь через интернет. Все технические задания и выполненные материалы, пересылают с помощью электронной почты, или других файлообменников, включая социальные сети.
В настоящее время сотни тысяч человек трудятся вне местонахождения офисов работодателя. Чаще дистанционными работниками становятся дизайнеры, программисты, переводчики, аналитики, занятые в интернет-торговле и подобном, что не требует присутствия в офисе работодателя.
Рынок удаленной работы играет очень важную роль в современной экономике. Как крайне сложный распределительный механизм, он обеспечивает соединение работников с удаленными рабочими местами. Тем самым оказывает влияние и на производительность, и на темпы роста, и на многие другие параметры экономики в целом.
Актуальность темы нашей работы заключается в том, что от степени развития удаленной работы зависит занятность в стране в целом, уровень безработицы и доходы граждан.
Целью работы является исследование развития удаленной работы в Российской Федерации.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 изучить сущность и виды удаленной работы;
 изучить роль удаленной работы в экономике;
 провести анализ динамики показателей рынка труда Российской Федерации;
 провести анализ современного состояния рынка труда Российской Федерации;
 провести анализ развития удаленной работы в Российской Федерации;
 исследовать проблемы удаленной работы в Российской Федерации и меры по их решению.
Объектом исследования является удаленная работа в Российской Федерации.
Предметом исследования является удаленная работа.
К методам исследования относится анализ, обобщение, экспертные оценки, графический метод.
Информационной рабой работы является учебная литература, статьи в периодической печати, аналитические материалы органов государственной власти и экспертов.
Работа включает в себя введение, три главы, заключение и библиографический список. Во введении обозначена актуальность, поставлена цель и задачи работы. В первой главе изучены теоретические основы исследования удаленной работы как эффективной технологии заработка. Во второй главе проведен анализ развития рынка труда Российской Федерации. В третьей главе проведен анализ развития удаленной работы в Российской Федерации и меры по решению ее проблем. В заключении подведены итоги по всей работе.


Дистанционная занятость представляет собой рабочий процесс, осуществляемый вне традиционного места работы и предполагающий взаимодействие с работодателем посредством телекоммуникационных и информационных технологий.

С каждым годом число удаленных работников во всем мире увеличивается примерно на 20-30%. Лидерами в этой области являются США, Канада, Финляндия, Дания и Швеция. Например, в Финляндии данные работники составляют примерно треть всего работающего населения[5].

Удаленная работа – это форма трудовых отношений между работником и работодателем, характеризующаяся выполнением работником своих обязанностей вне офиса.

Прежде чем подумать о найме удаленных сотрудников или переводе офисных на удаленную работу, необходимо проанализировать все плюсы и минусы подобного сотрудничества (см. табл. 1).

Преимущество для работодателя

Преимущество для работника

Экономия на постоянных расходах (коммунальные платежи, аренда)

Свободный график

Экономия на оргтехнике, канцелярии

Экономия на расходах (проезд, питание, дресс-код)

Оплата сотруднику только за отработанное время и за определенный проект

Возможность работать на нескольких работодателей. Снижение трудоемкости работы за счет возможности работы над схожими проектами в разных компаниях.

Возможность использования нужных работников проживающих в другом городе (или стране).

Возможность параллельно делать личные, домашние дела. Уход за детьми, пенсионерами, а так же за людьми с ограниченными возможностями

Сохранение занятности работников при неблагоприятном положении компании

Недостатки для работодателя

Недостатки для работника

Отсутствие закрепленных обязанностей и ответственности сотрудников и рычагов влияния на них

Отсутствие социума, организационное среды, работы в команде

Не всегда есть возможность оперативно использовать удаленного работника

Отсутствие стабильной загрузки и стабильного заработка

Трудность контроля и управления

Отсутствие прав и гарантий со стороны законодательства

Обязательное наличие у удаленного работника современного, оснащенного ПК с антивирусным программным обеспечением и с высокоскоростными интернетом, наличие МФУ

Опасность попадания в мошеннические схемы

Виртуальный офис и сотрудники на дому, представляющие офис, - факторы отрицательно сказывающийся на надежности и имидже компании

Преимущества для работника при дистанционном характере занятости очевидны: возможность организовать рабочий процесс по своему усмотрению, более свободный график работы, отсутствие необходимости ежедневно тратить время и деньги на проезд до места работы и обратно. Данный занятости является подходит для тех категорий граждан, которым сложно найти традиционную работу: для инвалидов, пенсионеров, многодетных женщин. К недостаткам можно отнести отсутствие коллектива, то есть социальной среды.

Главным преимуществом для работодателя при дистанционном характере занятости является экономия расходов на аренду офисных помещений. К недостаткам можно отнести трудность контроля и управления за работниками.

Однако, чтобы решить данную проблему работодателю необходимо использовать единую систему управления задачами в рамках всей организации, которая позволит отслеживать не только порученные работнику задания, но и определят процент их выполнения. Данная система должна быть доступна через Web сервер, а также иметь простой пользовательский интерфейс, доступный для понимания как удаленным сотрудникам, так их руководителям. Система управления задачами должна иметь следующие возможности: поддержку календаря с отображением на нем поставленных задач; возможность автоматического назначения премий и штрафов за быстрое выполнение или невыполнение поставленных задач; возможность прикреплять к задачам графические файлы, а так же отправку уведомлений о назначенной и выполненной задаче на электронную почту или через SMS.

По мнению эксперта, такой вид занятости является выгодным как для работодателей, которые могут привлекать высококвалифицированных специалистов, экономя на содержании рабочих мест, так и для работников, особенно для людей с ограниченными возможностями.

Использование современных технологий способствует переходу от системы традиционной стабильной занятости к непостоянной и неполной занятости, что не всегда соответствует интересам работников.

Необходимы продуманные экономические и юридические меры по переводу отношений между дистанционными работниками и работодателями[4].

Важно отметить, что государство активно решает проблему правового регулирования деятельности удаленных работников. В 2012 г. в Государственную Думу РФ был внесен законопроект о регулировании труда дистанционных работников.

На удаленных сотрудников будет в полной мере распространяться действие трудового законодательства. Они смогут распределять свое рабочее время и время отдыха по собственному усмотрению, если иное не предусмотрено трудовым договором.

Как отмечается в пояснительной записке к проекту закона, в основном дистанционно могут работать специалисты, деятельность которых больше связана с непроизводственной сферой, в частности, юристы, переводчики, журналисты, редакторы, дизайнеры, программисты, аудиторы и другие.

Таким образом, введение дистанционной занятости в формат официальных трудовых отношений позволит удаленным работникам пользоваться всеми социальными гарантиями, предусмотренными Трудовым кодексом РФ[1].

Электронный документооборот, предусматриваемый законопроектом в отношении дистанционных работников, а также возможность заключения с ними трудового договора в электронном виде, сделает более удобными правоотношения между сотрудниками и работодателями, сократит время принятия управленческих решений.

В заключении следует сказать, что в ближайшее время, правительства разных стран на законодательном уровне урегулируют отношения работодателя и дистанционного работника, поэтому необходимо проработать условия социального и медицинского страхования с учетом особенностей их условий труда.

Преимущества и недостатки в применении и использовании удаленной работы есть как у работодателя, так и у работника. Насколько она эффективна в данном конкретном случае, решать каждому работодателю в зависимости от направления деятельности организации, категории персонала и целей, стоящих перед компанией.

Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 22.11.2011, с изм. от 15.12.2011)

Основные термины (генерируются автоматически): удаленная работа, работник, трудовой договор, дистанционная работа, надомная работа, работодатель, сотрудник, возможность, дистанционная занятость, электронный вид.

Проблемы дистанционной работы [19.11.14]

Дистанционная занятость представляет собой рабочий процесс, осуществляемый вне традиционного места работы и предполагающий взаимодействие с работодателем посредством телекоммуникационных и информационных технологий.

Дистанционная работа – форма взаимоотношений между работником и работодателем при нахождении офиса в других регионах.

Дистанционный работник — это человек, сотрудник организации или предприятия, работающий при помощи компьютера определенного программного обеспечения и через сеть интернет, получая от работодателя задания и выполняя их в удобном для него месте и в удобное время.

Недостатки для работодателя

Недостатки для работника

Отсутствие закрепленных обязанностей и ответственности сотрудников и рычагов влияния на них

Отсутствие социума, организационное среды, работы в команде

Не всегда есть возможность оперативно использовать удаленного работника

Отсутствие стабильной загрузки и стабильного заработка

Трудность контроля и управления

Отсутствие прав и гарантий со стороны законодательства

Обязательное наличие у удаленного работника современного, оснащенного ПК с антивирусным программным обеспечением и с высокоскоростными интернетом, наличие МФУ

Опасность попадания в мошеннические схемы

Виртуальный офис и сотрудники на дому, представляющие офис, - факторы отрицательно сказывающийся на надежности и имидже компании

1.К недостаткам можно отнести трудность контроля и управления за работниками.Контроль при дистанционной работе в данных отношениях, как правило, сводится только к общению и обмену информацией посредством телекоммуникационных устройств или - Интернета. Как известно, данными способами связи не всегда возможно проконтролировать работника.

Однако, чтобы решить данную проблему работодателю необходимо использовать единую систему управления задачами в рамках всей организации, которая позволит отслеживать не только порученные работнику задания, но и определят процент их выполнения. Данная система должна быть доступна через Web сервер, а также иметь простой пользовательский интерфейс, доступный для понимания как удаленным сотрудникам, так их руководителям.

2.Но в некоторых случаях виртуальные трудовые отношения носят и негативный характер, вызывая устойчивое недоверие к дистанционному типу занятости со стороны многих пользователей российского Интернета, так как в сети интернет появляются мошенники, которые под видом организации предлагают дистанционный вид работы.

3.Существует и еще одна не маловажная проблема распространения дистанционной занятости,( по мнению экспертов и проведенных ими исследований в условиях России), широкое распространение дистанционных форм занятости возможно, только если сеть Интернет будет доступен, по меньшей мере, 30-40 % населения страны, что на данный момент немного далеко от реальности. Естественным образом распространение дистанционной занятости на российском рынке зависит от материального состояния российских семей, уровня обеспеченности компьютерным оборудованием, уровнем владения компьютерной техникой и английским языком, ведь большинство организации прилагающих дистанционную занятость являются англоязычными и, как правило, занимаются созданием и написанием компьютерных программ.

4.Сейчас значительное число людей трудится абсолютно неофициально: получил задание, выполнил – получил деньги. Если учесть, что в Интернете существуют практически неконтролируемые (кроме как их владельцами) электронные платежные системы, то никаких проблем и не возникает. Кроме следующих.

В первую очередь возникают вопросы с пенсионными страховыми взносами – если работать неофициально, то и взносы платить никто не будет, а это может серьезно повлиять на размер будущей пенсии.

Еще один насущный для многих вопрос – с неофициальными доходами практически невозможно взять кредит – если только маленький и под большие проценты.

Поэтому в договорные отношения – трудовые или гражданско-правовые вступать всё-таки нужно.

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Читайте также: