Реферат на тему банкоматы

Обновлено: 03.07.2024

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Принципы работы банковских системпо работе с банковскими картами
1.1 Процессинговые центры
1.2 Процессинг пластиковых карт
1.3 Внедрение решение по процессингу
2. Банковские системы по работебанковских электронных карт
2.1 Требования к банковским системампо работе банковских электронных карт
2.2 Обзор информационных систем поработе с банковскими электронными картами
Заключение
Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ
Банковские карты прочновходят в нашу жизнь, всё чаще и чаще заменяя бумажные банкноты. Увеличениеобъема операций по картам приводит к росту спроса на оборудование для работы спластиковыми картами со стороны банков. Постоянный рост количества операций покартам служит основным двигателем для развития банковских систем. Второйдвигатель прогресса – растущая конкуренция между банками, которая требует отних вывода на рынок новых видов услуг. А новые продукты, соответственно,требуют нового технического и технологического обеспечения. Необходимы всёбольшие мощности – быстродействие оборудования, расширение функциональныхвозможностей систем, высокая пропускная способность каналов. В настоящий моментбанки предъявляют повышенные требования к банковским системам.
Сейчас рынок всё ещёдалек от количественного насыщения, но рентабельность установки оборудованиярезко уменьшается. Поэтому у банков появляется возможность направлять частьсредств не на количественный, а на качественный рост. Такая тенденция приводитк увеличению многообразия услуг, предоставляемых банками, в том числе и новыхуслуг на основе пластиковых карт. В ближайшее время пластиковая карта будетиспользоваться не только как платежное средство, но и как средство доступа,идентификатор. Все эти возможности известны специалистам давно, но случаевэкономически оправданной реализации пока не было. Все это можно реализовыватьблагодаря банковским системам по работе с банковскими картами.
Вместе с ростомколичества банковских пластиковых карт, увеличивается число подделок имошенничеств. До недавнего времени потери от мошенничества были намного меньше,чем затраты на механизмы борьбы с ними. Это наглядно иллюстрируется нежеланиемперейти на чиповые технологии. Однако сейчас ситуация начинает меняться. Всёбольше внимания уделяется безопасности на местах оказания услуг, благодаряоснащению банкоматов системами видеонаблюдения и антискиминнга. Больше вниманиястало уделяться и обучению кассиров, они чаще стали спрашивать документы. Ввопросе безопасности очень важно и поведение самих держателей карт, которыеразглашают свой ПИН-код друзьям и не утруждают себя следовать инструкциям побезопасности при вводе кода на самом банкомате. Без участия и понимания вопросасамим обладателем карты вряд ли ситуация быстро начнет исправляться.
Таким образом, темаработы является актуальной на сегодняшний день.
Цель работы – изучитьбанковские системы по работе банковских электронных карт. Для достиженияпоставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— рассмотреть принципработы банковских систем;
— рассмотреть процессингбанковских карт;
— рассмотреть требования,которым должна удовлетворять банковская система по работе с банковскимиэлектронными картами;
— провести обзорбанковских систем по работе с банковскими электронными картами.

1. Принципыработы банковских систем по работе с банковскими картами

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Процессинговый центр —юридическое лицо или его структурное подразделение, обеспечивающееинформационное и технологическое взаимодействие между участниками расчётов.
В русском языке понятиепроцессинговый центр, как правило, используется в применении к организациям,осуществляющим процессинг пластиковых карт.
Большинство, российскихбанков, эмитирующих банковские карты создают собственные банковскиепроцессинговые центры — структурные подразделения банков, осуществляющиеинформационное и технологическое взаимодействие между участниками расчётов иобеспечивающие проведение внутрибанковской обработки операций с пластиковымикартами. Здесь можно найти практически полный перечень всех процессинговыхцентров России (как внутрибанковских, так и в форме самостоятельных юрлиц).
Крупнейшими в мирекомпаниями, осуществляющим процессинг пластиковых карт, являются.
Сейчас функционируют илинаходятся в стадии запуска 1130 процессинговых центров. Эти процессинговыецентры обслуживают порядка 500 российских банков-участников МПС VISA и MasterCard(это оценочное число, так как точное количество участников МПС мне ни разу невстречалось — платежные системы почему-то не хвастаются полным списком своихучастников).
Таким образом, каждыйчетвертый российский банк имеет собственный процессинговый центр. Суверенностью можно утверждать, что процессинговый аутсорсинг у нас не в моде.
Не так уж и редко одинпроцессинговый центр эксплуатирует несколько процессинговых систем от различныхпоставщиков (либо между ними каким-то образом распределяется функциональность,либо происходит постепенная миграция с одного решения на другое).
Если подвести итогисоцсоревнования между поставщиками хостовых систем по количеству клиентов,эксплуатирующих их системы, то первые три места распределятся между компаниями OpenWayGroup, Compass Plus и Банковский Производственный Центр (БПЦ).
Несмотря на то, что нароссийском рынке представлено 15 процессинговых решений эти 3 компании лидируютсо значительным отрывом от остальных конкурентов и в совокупности занимают 65%рынка.

Широкое распространение платежных карточек привело к появлению и развитию сетей устройств по их обслуживанию. Основным из устройств обслуживания платежных карт является банкомат. Банкоматы встречаются теперь практически везде: на улице, в магазинах, развлекательных центрах.

Банкомат, или АТМ (Automatic Teller Machine) - устройство для выдачи наличных денег по пластиковым карточкам и совершения ряда других операций. Работа с ним построена в диалоговом режиме: он ставит вопросы, а Вы выбираете один из предложенных вариантов путем нажатия кнопок вариантов. Язык диалога (меню) выбирается клиентом самостоятельно. Обычно меню банкомата доступно на языке страны расположения банкомата плюс 1-2 международных языка, как правило, это английский язык.

Банкомат - это электронно-механическое устройство, предназначенное для выдачи и приема денежных средств, имеющее постоянную связь с процессинговым центром банка и выполняющее все финансовые операции с карточным счетом клиента в режиме online.

В зависимости от времени доступа к банкомату их принято разделять на:

банкоматы круглосуточного доступа - как правило, размещаются в крупных общественных, деловых, торговых и развлекательных центрах, транспортных узлах (вокзалы, аэропорты и т.п.);

банкоматы ограниченного доступа - график доступа к ним, как правило, ограничен графиком работы пункта, в котором этот банкомат размещен, например, графиком работы бизнес-центра.

Банкомат состоит из двух основных частей: верхней, пользовательской, и нижней, сейфа. По назначению, банкоматы делятся на офисные, уличные и черезстенные. Офисные банкоматы устанавливаются в помещениях, уличные предназначены для использования на улице, а черезстенные могут устанавливаться через перегородку как внутри здания, так и снаружи. В случае с черезстенной моделью, клиент видит перед собой банкомат или целиком, или ему доступна только лицевая панель. Подобное разграничение произведено по соображениям безопасности: если бы на улице банкоматы размещали целиком, потенциальному злоумышленнику было бы проще получить доступ к сейфу. Кроме того, замена денег сопрягалась бы с большой опасностью.

В нижней части банкомата расположен диспенсер - устройство для выдачи денег. (Заметим, что диспенсером называют также и само окошко выдачи). Деньги загружаются в диспенсер в специальных кассета. Объем кассеты колеблется от двух до трех тысяч банкнот. Как правило, кассеты заполняются валютой полностью, чтобы не приходилось слишком часто обслуживать банкомат. Диспенсеры могут иметь двух-, трех-, четырех - и пятикассетную конфигурацию. То, какими именно деньгами будут заполнены кассеты, зависит от банка, так как их можно настроить для банкнот любого типа посредством задания длины и ширины банкноты. Подчеркну, что в одну кассету можно загрузить банкноты только одного номинала.

Как только кассета вставлена в диспенсер, она приводится в рабочее положение: крышка откидывается, а деньги прижимаются к фидеру, устройству, предназначенному для "снятия" банкнот. У каждой кассеты свой фидер. Если банкнота идет из самой нижней кассеты, она проходит через все имеющиеся фидеры. В том случае, если за одной банкнотой случайно зацепилась вторая, фидер возвращает ее на место.

Затем банкнота проходит через устройство Double Detect, предназначенное для проверки поступающих банкнот на соответствие запросу: того ли они размера, правильная ли у них толщина, нет ли перекоса. Это осуществляется при помощи специальных датчиков. После этого банкноты попадают в дивертер, который, если все в порядке, отправляет их в накопительное устройство (стакер), а если что-то не так - сбрасывает в режект-кассету или, по-другому, диверт-кассету.

Режект-кассета специально предназначена для сброса денег. Туда поступают банкноты, по тем или иным причинам отбракованные диспенсером. Это рваные, истертые, слипшиеся банкноты или банкноты с загнутым краем. Во время выдачи денег может отключиться электричество или произойти какой-либо сбой - в этом случае набранная сумма денег также сбрасывается в режект-кассету. Наконец, клиент может просто забыть деньги в окошке выдачи или не взять их вовремя - некоторые модели банкоматов автоматически забирают деньги обратно через определенный промежуток времени. В современных банкоматах, по соображениям удобства, режект-кассета состоит из двух частей: в одну из них сбрасываются "хорошие" деньги, в другую - бракованные. Если диспенсер отбраковывает слишком много банкнот, это говорит о наличии неполадки.

Когда в стакере набирается запрашиваемая сумма, она поступает в собственно устройство выдачи денег.

Следует отметить, что датчики сопровождают банкноту на всем протяжении ее пути, от выхода из кассеты до выхода из диспенсера. Предположим, фидер зафиксировал, что банкнота вышла из кассеты. Если она вовремя не попадет в стакер, будет зафиксирована ошибка. Это обеспечивает принципиальную невозможность выдачи вам не той суммы денег.

Теперь обратимся к верхней части банкомата, в которой расположена его электронная начинка. Главный компонент здесь, конечно же, компьютер. В современных банкоматах компьютеры работают под управлением новейших операционных систем, таких как Windows XP. Кроме компьютера, в верхней части расположено устройство для приема и считывания кредитных карт (кард-ридер), чековый и журнальный принтеры. Первый принтер предназначен для выдачи вам чеков, а на ленте второго фиксируется все, что происходит с банкоматом.

Владелец банкомата обязан хранить эту информацию в течение двух лет. Если у клиента возникли какие-либо сомнения относительно произведенной операции, он всегда может запросить журнал за нужный период. Последние модели банкоматов оснащаются графическими принтерами, некоторые из которых позволяют даже распечатывать информацию на бумаге формата A4 - это позволяет широко использовать банкоматы при проведении маркетинговых акций.

Также в верхней части расположен защитный модуль, устройство, кодирующее информацию, так как передача пин-кода карточки в процессинговый центр осуществляется только в закодированном виде. Наконец, упомяну прочие, уже непосредственно видимые пользователю устройства: монитор, клавиатура, динамик и световые индикаторы.

В моменты простоя банкомата монитор обычно показывает рекламу. Современные банкоматы оснащаются плоскими цветными мониторами с антибликовым покрытием, что не только делает приятным работу с ними, но и повышает эффективность демонстрируемой рекламы. Экран монитора может быть сенсорным - в этом случае функциональная клавиатура устанавливается по желанию заказчика.

Кроме банкоматов, предназначенных только для выдачи наличных денег, существуют также полнофункциональные терминалы банковского самообслуживания, позволяющие не только снимать деньги со счета, но и зачислять их, производить переводы со счета на счет и выполнять другие операции.

Зачисление средств производится при помощи специального модуля - депозитора. Вы вводите необходимую информацию, депозитор выдает вам специальный конверт, в который вы кладете деньги, а затем бросаете конверт в окошко устройства. Ряд последних моделей позволяет принимать деньги уже без посредства конверта, автоматически проверяя их на подлинность. Кроме того, депозиторы могут обрабатывать чеки (интеллектуальные депозиторы). К сожалению, подобные терминалы для России пока все еще редкость.

Правила пользования банкоматом

Как снять наличные деньги через банкомат? Выдача наличных денег является главной функцией банкомата. Ниже пойдет речь о шагах, которые нужно выполнить для получения наличных денег со счета платежной карточки.

Шаг 1. Выбираем банкомат

Подойдя к банкомату, обратите внимание на наклейки с символикой платежных систем. Эти наклейки подсказывают, какие виды платежных карточек принимаются к обслуживанию в данном банкомате.

В банкомате другого банка взимается повышенная комиссия, которая связана с дополнительными расходами банка за обслуживание в "чужой" сети банкоматов (в соответствии с тарифами банка - 2%) и может различаться в зависимости от страны обслуживания и межбанковскими договорными условиями.

Шаг 2. Убеждаемся, что банкомат работает

На то, что банкомат находится в рабочем состоянии, укажет экранная заставка с приглашением ввести карточку либо демонстрация на экране рекламных роликов. Дополнительным подтверждением работоспособности банкомата является мигающий зеленым цветом индикатор прорези для ввода карточки.

Шаг 3. Вставляем платежную карточку в банкомат

Магнитная полоса должна быть справа внизу, а логотип банка - вверху по направлению движения карточки. Если Вы вставляете карточку неправильно, банкомат ее не примет. Приняв карточку, банкомат предложит выбрать язык общения с ним. Выбираете язык, нажав соответствующую клавишу справа или слева от экрана.

Шаг 4. Вводим PIN-код платежной карточки

Это код, состоящий из четырех цифр. Первоначально его выдают вместе с карточкой (в отдельном запечатанном конверте).

Если вы неправильно набрали PIN-код, банкомат предложит Вам сделать новые попытки. Однако если вы ошибетесь в третий раз, банкомат удержит и не вернет карточку, считая ее украденной. Если вы не уверены, что набранный код верный, откажитесь от операции, нажав кнопку "Отмена" ("Cancel"). После чего карточка будет возвращена. Стоит обратить внимание на то, что количество ошибок запоминает карточка, а не банкомат. То есть, если владелец карточки 2 раза ввел неверный PIN-код на одном банкомате, а потом подойдет к другому и опять ошибется, банкомат также удержит и не вернет карточку, считая ее украденной.

Если с картой были случаи неправильного набора PIN-кода, можно воспользоваться услугой обнуления счетчика неправильного ввода PIN-кода, обратившись в банк, выдавший карточку.

Шаг 5. Выбираем сумму наличных

Шаг 6. Извлекаем карточку, а затем деньги

Во время пользования АТМ крайне нежелательно отвлекаться, ведь Вы получаете деньги через механическое устройство. К сожалению, небрежность и невнимательность может обернуться потерей времени и, в редких случаях, денег. К примеру, если вы не заберете карточку в течение 20 - 45 секунд (в зависимости от банкомата) после того, как машина выдаст её, в целях безопасности Ваших средств банкомат затянет ее обратно - в специальный контейнер для забытых или изъятых из обращения пластиковых карточек. Он решит, что Вы просто о ней забыли. В этом случае, чтобы её вернуть, Вам придётся обратиться в банк, установивший банкомат, с документом, удостоверяющим личность. Возврат карты займет 1 - 3 дня. Как правило, это делают бесплатно. Однако за срочную выдачу (до проведения инкассации банкомата) с Вас могут взять определенную тарифами банка плату. Деньги таким же образом могут попасть в резервную кассу банкомата, если Вы не заберете их в течение 20-45 секунд. Для их возврата также следует обратиться в банк, установивший банкомат.

Как узнать остаток средств на счете платежной карточки?

Есть несколько способов это сделать:

После получения денег распечатать чек о состоянии счета. В банкомате "своего" банка такая услуга предоставляется бесплатно.

Выбрать необходимый пункт в меню ("Остаток на счете"), не снимая наличные. Правда, не всегда это выйдет сделать через банкомат "чужого" банка. Эта услуга, как правило, платная и оговаривается в тарифах банка.

Распечатать в банкомате "своего" банка мини-выписку о последних операциях по карточному счету. Эта услуга, как правило, платная и оговаривается в тарифах банка.

Список литературы

Если Вам нужна помощь с академической работой (курсовая, контрольная, диплом, реферат и т.д.), обратитесь к нашим специалистам. Более 90000 специалистов готовы Вам помочь.

В век массовых открытий и информационных технологий мы постоянно куда-то спешим, пытаясь не отстать от быстрого ритма современной жизни. Для совершения всевозможных действий с наличностью нам не хочется тратить собственное время, ожидая очереди в банке. Быстрое формирование известности Интернета привело к появлению сильного импульса формирования новейших подходов и решений в разных сферах мировой экономики. Новейшим направлениям поддались, в том числе консервативная концепция, как система электронной оплаты в банках. Это выразилось в возникновении и формировании новейшей системы платежей - концепции электронных платежей с помощью сети Интернет, основное превосходство которых состоит в том, что клиенты имеют возможность выполнять оплату (финансовые транзакции), избегая утомительных и временами технически труднореализуемые этапы доставки платежки о выполнении операции в банк. Банки и их организации кроме того заинтересованы внедрять данные системы, поскольку они в частности дают возможность увеличить темпы обслуживать клиентов и уменьшить затраты на исполнение оплаты. Поэтому сегодня тяжело предположить существование экономики без такого изобретения, как банкомат. Банкоматы являются элементом повседневной жизни. Они обеспечивают людям непосредственный доступ к деньгам, параллельно повышая степень экономической безопасности населения. Повышение объёма операций по картам приводит к нарастанию спроса на оснащение, для работы с пластиковыми картами со стороны банков. Регулярный подъем числа операций по картам является главной движущей силой для формирования банковских систем.

Сейчас банкоматы можно встретить везде: на улице, в больницах, школах, магазинах. Они содержатся в структуре автоматизационной системы и используются для:

- уменьшения повседневных расходов банков на проведение кассовых действий;

- развития набора банковского сервиса ради потребителей;

- развитие части банка на рынке отдельных предложений.

Банкомат - универсальный аппарат, специализированный на обслуживании посетителей банка при отсутствии работников учреждения*

Цель представленной работы заключается в исследовании исторических моментов возникновения развития банкомата , важность банкомата его функционал, изучение специфики платёжного терминала и его различие от банкомата, главные нюансы при использовании аппарата, анализ особенности системы охраны банкоматов.

*Банковское дело: Учебник (С.А. Белозеров, О.В. Мотовилов. - М.: Проспект, 2015 г.)

1. История создания и пути развития банкомата

Необходимость в банкомате возникла в начале XX века. Нужен был агрегат, который сумеет осуществлять кассовые операции без человека. Очень много было желающих сконструировать такое устройство. Первооткрывателем в изобретении банкомата стал Лютер Джордж Симьян. Именно он в 1939 году приступил к изобретению банкомата. Симьян первым изобрел машину, которая осуществляла прием наличных денег, а еще через нее производилась оплата квитанций. Симьян придумал ей название Bankograph. Кредитных карт еще не было, и этих функций вполне хватало. Во внутрь Симьян поставил небольшой фотоаппарат с целью фотографирования денежных средств. На всех снимках проставлялись время и дата. Всем клиентам выдавалась квитанция о получении денег. Изобретатель уговорил управление одного из банков осуществить проверку первого в истории банкомат. У прибора был ряд недочетов: устройство не имело связи с банком, не осуществлял выдачу наличных и по размерам был огромен. Интерес на услуги банкомата был небольшой, и проводить тестирование в скором времени перестали. Удостоверившись в пользе банкографа для банков Симьян стал подыскивать покупателей. Руководитель банка Citibank, увидев чудо машину предложил Джорджу сотрудничество и в банках Citibank расположили первые банкоматы. К огорчению, испытание прошло неблагополучно для Симьяна и банк отказал ему в предстоящем сотрудничестве, поскольку банкомат не стал пользоваться спросом у клиентов. Вот так закончилась прошлое банкографа или типичного банкомата до конца 1960х годов.

Банкомат – устройство, которое сегодня можно встретить буквально на каждом шагу. Благодаря волшебной кабинке мы можем моментально получить необходимую сумму денег со своего счета. Достаточно вставить карту и запросить лимит. Рассмотрим, как работает данное чудо техники.

Жизнь современного человека не мыслима без банкомата. Это устройство помогает быстро получить наличные с карты, пополнить счет или выполнить иные расходно-приходные операции через меню аппарата. При этом мало кто знает, что это сложное устройство, со своим мозгом. Рассмотрим принцип его действия и что делать, если во время получения денег отключили свет.

Что такое банкомат и для чего он нужен

В переводе с английского языка, банкомат – это программно-технический комплекс, цель которого заключается в выполнение задач по выдаче и приему наличных средств, как наличными, так и с использованием банковской карты. Но также устройство позволяет совершать различные операции, которые доступны программным обеспечением.

Как устроен аппарат

Визуально аппарат состоит из нескольких частей. Нижняя часть – это так называемое хранилище денег. Именно в него поступают заряженные кассеты с наличностью. Для их учета и дополнительного контроля также размещены специальные камеры и установлен видеонакопитель со съемным винчестером.

Средняя часть – это знакомый экран, на котором отображена вся необходимая информация и клавиатура. Помимо этого, банкомат оборудован купюра приемником, который также работает на выдачу запрошенного лимита. Установлен в средней части и приемник карты, который моментально считает все данные владельца и отправляет сигнал банку.

Именно он в свою очередь принимает решение, получите вы средства или сможете пополнить счет. Для получения положительного решения достаточно правильно ввести пин код. При некорректном внесении он может заблокировать пластик, решив, что перед ним мошенник.

Верхняя часть умного устройства оборудована камерой. В данном случае можно как говорят улыбаться. Она фиксирует каждого, кто решил совершить любую операцию через банкомат и автоматически отправляет сведения на специальный банковский сервис. Это позволяет искать мошенников и решать спорные вопросы.

К примеру, спорный вопрос, когда клиент утверждает, что хотел получить наличные, а банкомат их не выдал. При этом со счета сумма списалась, и пришло уведомление на номер мобильного телефона.

Что нужно знать про банкомат

Следует учитывать, что банкомат – это сложно запрограммированное устройство. Его, так называемый мозг, в роли которого выступает компьютер, ведет учет всех денег и поддерживает связь с банком в режиме онлайн.

Учет денег

В нижней части банкомата установлены кассеты с деньгами. При этом в каждой свой номинал. Это сделано для того, чтобы избежать путаницы. В каждой кассете может быть заложено до 2500 купюр.

Никогда не стоит верить тем гражданам, которые уверяют, что вместо 100 рублей получили 5 000 и наоборот. Все средства перед помещением в кассету инкассаторами проходят тщательную проверку.

В ходе проверки:

осуществляется проверка на подлинность банком;
пересчет и формирование пачек одного наминала по 100 купюр;
пересчет итоговой суммы со стороны контролера.

Даже если в пачку попадет не своя купюра, банкомат ее просто не выдаст. Запрашивая сумму, внутренняя камера считывает купюру, которая выдается. Получается, она автоматически определяет неверный номинал и отклоняет операцию. В результате этого аппарат предлагает запросить сумму иными купюрами.

Что касается приема денег, то они помещаются в специальный отсек банкомата. Если вы думаете, что кто-то внесет средства в аппарат, а вы сможете их забрать, то это ошибка. Принятые банкноты проходят первичную проверку на подлинность внутренним детектором.

После они изымаются инкассаторами и направляются на иную проверку подлинности. Если будет выявлена фальшивка, специалисты быстро выяснят ее владельца. Для этого достаточно посмотреть запись с камеры и установить точное время приема по номеру купюры, которая также фиксируется.

Связь с банком

Как только банковская карта вставляется в специальное устройство, банкомат определяет, кто ее выдан. После этого моментально посылает информацию в данный банк, что клиент решил совершить операцию.

После принятия пластика отправляются сведения о том, какие действия совершает клиент. Получается, на первый взгляд простая процедура. Однако на самом деле это сложный процесс, который осуществляется за считанные минуты.

При этом важно учитывать, что при отправлении информации банкомат сразу получает ответ, можно совершить запрашиваемое действие или нет. Поэтому вы никогда не сможете получить средства, если пластик заблокирован или баланс не соответствует запрошенному лимиту (в случае обналичивания).

Мошенничество

Во все времена злоумышленника пытались быстро заполучить чужие средства. Поскольку банкомат – это настоящее сокровище, мошенники стали придумывать различные схемы получения прибыли.

В результате этого появились различные накладки и скиммеры. Они считывают все сведения с карты и фиксируют введенный пароль. После этого мошенники делают аналогичную карту и снимают средства.

В результате этого эксперты рекомендуют пользоваться услугами только проверенного банкомата, который распложен в банке. Следует избегать аппаратов, которые установлены в малопроходимых местах, переходах или больших рынках. Именно в них проще всего поставить устройство для хищения сведений.

Как получить деньги при отсутствии света

Некоторые граждане сталкивались с такой ситуацией, когда вставляют карту, запрашивают сумму, но отключается свет. Что делать в такой ситуации? Многие клиенты уверены, что нужно ждать, пока свет появиться, поскольку карта будет возвращена. И если уйти, то она попадет в руки мошенникам.

На самом деле это заблуждение. В данном случае банкомат не выдаст карту обратно, а поместит в специальное хранилище. Поэтому можете быть спокойными. Ваши деньги не попадут в руки злоумышленникам.

Но почему при отключении света банкомат отказывается работать? Все очень просто! Как уже было сказано, это умное устройство, которое включает в себя камеры и компьютер, который решает, какие операции проводить, а что отклонить.

Для устройства электричество, это своего рода пища, без которой он просто не сможет работать. Конечно, можно было бы поставить бесперебойники. Однако это очень затратно и позволяет завершить работу в течение нескольких минут.

Поэтому, если вы вставили карту и отключили свет, следует:

позвонить на бесплатный телефон службы поддержки;
озвучить проблему;
уточнить наименование офиса, в котором сможете получить карту обратно.

Если средства необходимы срочно, то можно обратиться в офис с паспортом. В нерабочее время финансовой компании можно войти в личный кабинет, сделать перевод на другую карту и получить средства.

Заключение

Подводя итог, можно отметить, что банкомат – это сложное устройство. Оно помогает гражданам проводить расходные и приходные операции в любое время. Внутри устройство состоит из специального компьютера, нескольких камер и хранилища денег.

К его заполнению подходят крайне ответственно. У специалистов и инкассаторов нет права на ошибку.

Поскольку банкомат это умная техника, она работает только при наличии электричества. Данный момент следует учитываться и не стараться получить средства при отсутствии света.

Читайте также: