Реферат на тему аналитик

Обновлено: 05.07.2024

* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.

Аналитика и полезная информация

Подготовка сайта для индексирования в поисковых системах

Индексирующие поисковые системы - сегодня основные поставщики новых посетителей на сайт. В то же время алгоритмы работы поисковиков никогда не публикуются, на что у разработчиков есть все основания - борьба с замусориванием поисковиков (поисковым спамом или спамдексингом) отнимает много сил и средств у коллектива любого поискового проекта.

Вопрос о том, как попасть на первую страницу результатов поиска по профильным, то есть точно относящимся к тематике сайта, запросам, волнует многих. Явный дефицит популярной информации на эту тему породил большое количество домыслов - о "чудодейственных" методах, о "коррумпированности" и "протекционизме" администраций поисковых систем, "продающих" и раздающих выгодные места своим людям.

Опыт анализа сайтов, владельцы которых испытывают проблемы с посещаемостью из поисковых систем, показывает, что причины, как правило, гораздо проще. Они заключаются в элементарной неинформированности разработчиков и владельцев сайта о самых простых правилах, которые необходимо учитывать, чтобы сайт был хорошо представлен в поисковых системах.

Поисковые запросы и релевантность

Разумеется, для того, чтобы на сайт из поисковой машины пришли посетители, ему недостаточно просто присутствовать в результатах поиска. Необходимо попасть в начало списка результатов поиска.

Критерии, от которых зависит положение ссылки на сайт на страницах результатов поиска, можно разделить на две группы - текстовые и нетекстовые. Из названий ясно, что текстовые критерии - это характеристики текстового содержимого страницы. Нетекстовые критерияъи оценивают связи страницы, а ее текст при этом роли не играет.

Учет текстовых критериев осуществляется на этапе создания сайта и текста. Работа с нетекстовыми параметрами возможна уже после того, как сайт выложен в Сеть и подан на индексацию.

В работе с индексирующими поисковыми системами всегда следует помнить, что командой на поиск в поисковике является поисковый запрос, введенный пользователем - слово, несколько слов, словосочетание, фраза.

Здесь возникает довольно существенный смысловой (семантический) разрыв. За то, что происходит в голове пользователя, поисковик не отвечает, а для пользователя не существуют понятия "правильного" и "неправильного" запросов.

Поэтому всегда перед тем, как планировать сайт, стоит ознакомиться с тем, как часто и в какой форме пользователи на самом деле запрашивают информацию, предполагаемую к размещению в Интернете.

В Рунете единственным источником достоверных данных о поисковых запросах является сервисная служба системы рекламных объявлений "Яндекс-Директ".

Текстовые критерии релевантности

Сегодня можно полностью забыть такое устаревшее понятие, как "ключевые слова". Первоначально ключевыми назывались слова, внесенные в особое поле страницы, помеченное тегом . Но сегодня поисковые системы игнорируют содержание этого поля. Чтобы избежать разночтений, мы вообще откажемся от использования этого термина.

Результаты поиска определяются прежде всего поисковым запросом; поэтому, когда речь далее пойдет о ключевых словах и "соответствии-несоответствии" текста страницы запросу или отдельным словам, всегда будут иметься в виду слова, из которых состоит поисковый запрос.

1. Титульная фраза

Титульная фраза (титул) - это текст, который содержится на странице в дескрипторе title, в коде страницы он оформляется как Титульная фраза. Слова титульной фразы имеют очень большое значение при упорядочивании (ранжировании) результатов поиска в поисковой системе. А именно, если формулировка запроса совпадает с титульной фразой, либо титульная фраза содержит несколько слов запроса, то страница с таким титулом при прочих равных условиях окажется выше.

Стоит отметить противоречивый статус титульной фразы, ставший причиной наиболее грубых ошибок многих вебмастеров.

Титульная фраза не отображается на странице сайта в браузере. Точнее, отображается, но на рамке окна браузера, то есть в месте, куда обычно никто не смотрит. Именно поэтому настолько распространена ошибка, когда вебмастер ставит для всех страниц сайта одинаковый титул. Обычно это бывает само название сайта, что весьма корректно выглядит, когда сайт, например, показывается заказчику.

Но когда сайт подается на индексацию в поисковые системы, картина меняется, так как в результатах поисковых систем содержание тега отображается в самом интересном месте - как заголовок найденной страницы! Именно титульная фраза страницы является наиболее ярким элементом списка результатов поиска по поисковому запросу. Здесь она играет свою главную роль - заголовка, "лица" страницы. И выбор пользователя более чем наполовину определяется точностью, понятностью и привлекательностью титула.

Таким образом, можно вывести первые правила подготовки сайта к индексации поисковыми машинами:

1. Все страницы сайта должны иметь разные титулы.

2. Титульная фраза каждой страницы должна быть точной и ясной.

3. Содержание страницы должно соответствовать титулу.

4. В титульной фразе страницы должны быть слова, часто встречающиеся в поисковых запросах пользователей, ответом на которые может являться данная страница.

5. Не стоит использовать титульные фразы длиной свыше 80 символов.

2. Описание страницы

Описание страницы - это содержание поля, помеченного тегом meta description, оформляется как . Слова описания обычно не влияют на ранжирование результатов поиска, и среди русских поисковых систем данный тег используется на практике лишь "Яндексом". Однако "Яндекс" сейчас - ведущая система, и грамотно составлять описание даже в расчете только на "Яндекс" вполне целесообразно.

Текст описания показывается в результатах поиска "Яндекса" под текстом титульной фразы. Таким образом, правильно оформив титул и описание, можно достичь максимальной привлекательности ссылки на вашу страницу в "Яндексе". Это срабатывает, когда пользователь, получив ответ, выбирает из нескольких альтернатив.

К сожалению, большинство вебмастеров пренебрегают такой возможностью улучшить внешний вид (понятность) своих ссылок в поисковике, ставя в описание всех страниц сайта одну и ту же фразу, либо вообще игнорируя это поле.

Но в идеале нужно. Сформулируем очередные правила:

6. Описания всех страниц сайта в теге должны быть разными.

7. Описание каждой страницы должно соответствовать ее содержанию.

3. Прочие текстовые критерии

Поисковые машины используют также следующие текстовые критерии релевантности найденных страниц запросу:

позиция найденных слов в титульной фразе;

"вес" найденного слова и близость его к началу документа;

наличие найденных слов в заголовках (, и т. д.) и фрагментах, выделенных жирным шрифтом (, );

близость найденных слов друг к другу (компактность цитаты).

Объясним, что подразумевается под "найдеными словами". Индексирующие поисковые системы основаны на идее поиска "цитаты". Подразумевается, что пользователь хочет увидеть документ, в котором есть слова, введенные им в виде запроса. Поисковик находит в своем индексе такие документы и выдает их адреса. В вышеперечисленных критериях "найденное слово" - это слово, имеющееся как на веб-странице, так и в поисковом запросе, по которому должна быть показана ссылка на данную веб-страницу.

С ростом количества документов в Сети все острее становилась проблема ранжирования ссылок, выдаваемых поисковиками в ответ на запросы пользователей. Их стало слишком много. Поэтому разработчики стали один за другим вводить критерии, позволяющие как бы "уточнить" релевантность страницы - степень соответствия документа запросу.

Если в документе речь идет о каком-то предмете, по идее, этот предмет должен часто упоминаться (называться), т.е. частота слова - названия предмета будет повышенной. Этот параметр называется "весом" слова.

Авторы текстов знают, что главную идею материала лучше всего выносить в начало текста, поэтому некоторые поисковые системы положение найденного слова по отношению к началу документа стали также принимать за критерий релевантности.

Положение слов относительно друг друга, особенно в титуле, тоже является критерием. В случае поисковых запросов, состоящих более чем из одного слова, справедливо предположение (вспомним основную идею индексирующих поисковиков), что пользователь ищет цитату, то есть именно вхождение введенного словосочетания. Возможно, в запросе и пропущены некоторые слова, но в любом случае порядок слов и близость их друг к другу важны. Например, в запросе стропила плотники легко узнается название повести Сэлинджера "Выше стропила, плотники!", а плотники стропила напоминают уже о Бродском ("поднять не звали плотников стропила"). Подобная компактность цитаты хорошо распознается поисковыми системами.

Почему в качестве критерия релевантности используется наличие слов запроса в выделенных фрагментах и заголовках документа, очевидно: именно таким образом создатели текстов выделяют наиболее значимые слова, на которые хотят обратить внимание.

Как видим, все текстовые критерии ранжирования результатов в поисковых системах имеют простые логические объяснения. Разработчики поисковых систем ранжируют страницы, исходя из предположения, что вебмастера создавали и структурировали их в расчете на "живых" посетителей.

Распределение частот поисковых запросов. Вебмастера и поисковые системы. Спамдексинг

Поисковые запросы повторяются. Разные люди, в разных городах, в разное время и в разные поисковики вводят одни и те же поисковые запросы: работа, чат, секс, mp3, windows, линукси др. Частоту использования каждого запроса можно подсчитать. Некоторые встречаются в среднем раз в неделю, а есть и такие, что ежедневно повторяются сотни раз. Чем длиннее запрос, тем реже он встречается. И наоборот, наиболее частотным запросом из группы, относящейся к какой-либо теме, всегда является наиболее общий запрос - одно слово или словосочетание, определяющее тему.

Поисковые системы сегодня стали основным поставщиком новых пользователей на любой интернет-ресурс, и вебмастера это прекрасно знают. Знают и закономерности спроса. Вебмастер, поддерживающий сайт по трудоустройству, например, в Санкт-Петербурге, безусловно осведомлен, что запрос работа встречается гораздо чаще, чем работа в Питере. Но нечеткий однословный запрос работа используют не только питерцы, но и москвичи, новосибирцы, казанцы. Поэтому вебмастерам сайтов по трудоустройству каждого из этих городов хочется попасть на первую страницу поиска именно по "главному" однословному запросу. Но городов много, а на первой странице результатов может разместиться всего лишь 15-20 ссылок.

С целью улучшить свою позицию в результатах поиска вебмастера применяли и применяют ряд технических приемов, предназначенных именно для обмана, "накручивания" поискового робота. Явление это называется спамом поисковых систем или спамдексингом (от spam + indexing) и появилось практически одновременно с появлением поисковиков.

Так как последние раньше использовали только текстовые критерии для ранжирования результатов, то типовым приемом спамдексинга стала так называемая "накачка" - искусственное завышение частот (весов) нужных слов на странице.

Варианты "накачивания" использовались самые различные: от примитивного "скрытого", невидимого обычному пользователю текста, до создания специальных текстов, где веса слов тщательно рассчитывались в соответствии со значениями, снимаемыми со страниц, занимающих первые позиции в ссылках по необходимым запросам.

Подобные действия являются бичом поисковиков, потому что сильно перегружают индексы, уродуют внешний вид страниц с результатами поиска и резко снижают релевантность системы, то есть ее качество и ее конкурентное преимущество в борьбе за популярность с другими поисковиками.

История поисковиков есть история их постоянной борьбы со спамом. Совсем недавно в поисках оружия против текстовой "накачки" поисковики начали дополнять текстовые алгоритмы ранжирования результатов поиска нетекстовыми критериями - а именно, ссылочными.

Нетекстовые критерии релевантности

Нетекстовые критерии можно разделить на три основных типа. Мы даем условные названия, так как устоявшейся терминологии пока нет:

Как мы уже говорили, в случаях нетекстового критерия на ранжирование страницы влияет не ее содержание, а другие факторы.

Индекс цитирования учитывает, как много ссылок имеется в Сети на ваш сайт, и насколько авторитетны ссылающиеся на вас сайты. Авторитетность "цитирования" определяется также по количеству ссылок на "цитирующего". Для расчета индекса цитирования Google и подобные ему системы регулярно "перетряхивают" невообразимо огромные матрицы связей между сайтами Интернета, пересчитывая вес ссылок и авторитетность ресурсов (заметим, что Google использует для этого "ферму" более чем из 10 000 серверов!). Подобный алгоритм используется также "Яндексом".

При внесении в рейтинг описание сайта также может проверяться сотрудником "Рамблера" - модератором рейтинга.

Ссылочно-текстовые критерии. К ссылочно-текстовым критериям может быть отнесен алгоритм, не так давно появившийся в "Яндексе". В данном случае "Яндекс" индексирует текст ссылки (то есть текст, выделенный как гиперссылка, на странице сайта). Другими словами, индексируется содержимое тега , и если запрос совпадает с этим содержимым, в результатах поиска выдается адрес, указанный в теге.

"Яндекс", очевидно, запоминает только внешние ссылки с сайтов, то есть страница, на которой указывает ссылка, не должна принадлежать сайту, где эта ссылка размещена.

При этом при показе результатов поиска подобная страница не имеет титула, и "Яндекс" сопровождает ссылку на нее явным указанием - "адрес найден по ссылке".

Спрос и предложение - точки сближения в поисковых системах

Поисковые запросы являются реальным выражением спроса пользователей на информацию в Интернете. Предложение информации осуществляется на страницах ресурсов Интернета. Индексирующие поисковые системы сегодня являются бесспорным лидером трафикогенерации для большинства сайтов и являются наиболее естественным связующим звеном, соединяющим спрос и предложение.

Вот оно: язык спроса радикально отличается от языка предложения. Характеристиками языка предложения (текстов сайта) в массе являются грамотность, литературная корректность, четкость изложения мыслей. Этого совершенно нельзя сказать о языке спроса (языке запросов) - основная масса поисковых запросов относится к нечетким, т. е. допускающим более одного варианта понимания; запросы часто слишком лаконичны, полны опечаток, смешивают кириллицу и латиницу и т.п.

Поисковикам неоткуда брать информацию для своих индексов, кроме как со страниц, подготовленных вебмастерами. И они берут ее в рафинированном, литературном виде.

С другой стороны, вебмастерам никогда не удастся обучить пользователей формулировать поисковые запросы "как надо", длинными гладкими фразами на хорошем русском языке.

Поэтому первым шагом даже не подготовки сайта к индексации, а его разработки должно быть изучение того, как пользователи ищут в Сети информацию. Ту информацию, которую владелец сайта собирается предлагать на своем ресурсе.

Технически этот анализ осуществляется с помощью получения реальных формулировок запросов и информации об их частотах, выделении устойчивых направлений спроса, базовых формулировок и типовых конструкций поисковых запросов (подробнее об этом рассказано в статье "Анализ спроса и повышение видимости в поисковых машинах").

Далее разработчикам предстоит решить, как же соединить требования, предъявляемые к печатному тексту, с необходимостью включения в них слов и конструкций, информация о которых была получена путем анализа поисковых запросов. Процесс этот, увы, алгоритмизировать невозможно. Здесь разработчикам сайта придется решить не очень сложную, но важную лингвистическую задачу - попытаться описать свой бизнес не словами генерального директора, вебмастера или отдела маркетинга компании, а словами публики.

Наверное, эту статью логичнее было бы начать с конца. Сначала - изучение спроса, потом создание текстов, потом - оформление текстов с учетом текстовых критериев ранжирования, потом оформление описаний страниц для большей привлекательности ссылок на них в поисковых системах, и лишь потом - старт проекта и начало работ по использованию нетекстовых критериев (расстановке ссылок и пр.).

Действительно, это - самый правильный путь. Но на следование им не всегда хватает времени, ресурсов и терпения.

Однако мы еще раз повторим, что основная масса ошибок вебмастеров, снижающих видимость сайта в поисковых системах, касается не "коренных" задач планирования, и не неосведомленности в тонкостях построения "иерархических", "циклических" и "обширных" систем связывания страниц для оптимизации PageRank. И дело не в неспособности писать хитрые "входные страницы", чтобы не быть "забанеными" модераторами или фильтрами поисковых машин.

Основная ошибка банальна - это неумение работать с титульными фразами и описаниями. Исправив грубые ошибки в титулах и описаниях, можно, во-первых, значительно расширить круг поисковых запросов, по которым ссылки на страницы сайта будут показаны на лучших позициях. И, во-вторых, придать своим ссылкам в поисковиках достойный, привлекательный внешний вид, вызывающий желание щелкнуть по ним.

(дата сдачи работы)
Подпись:______________

Ахметзянова Л. А

Введение

Бизнес-аналитика – это процесс принятия решений на основе данных, основанный на собранных данных. Это часто используется менеджерами и руководителями, чтобы сделать действенные идеи. Такие технологии дают возможность организациям превращать данные в информацию, а затем информацию в знания.

Бизнес-аналитика включает управление производительностью, аналитику, прогнозное моделирование, анализ данных и текста. Например, в библиотеке тысячи книг. Нам нужно распределить их по жанрам и организовать в разных проходах, чтобы люди без труда находили книгу. Корпоративная информация и данные подобны книгам в библиотеке. Важно управлять этой информацией в аккуратной и доступной структуре. Инструменты бизнес-аналитики используются для организации вашего информационного хранилища, отображения визуализированных данных, построения аналитических данных.

Поэтому простой в использовании инструмент бизнес-аналитики крайне важен для бизнес-операций. Поскольку сегодня все интегрировано с технологиями, без сомнения, простой и эффективный инструмент бизнес-анализа помогает выполнять задачи бизнес-анализа быстрее и эффективнее.
Исходя из выше перечисленного в данной работе мы рассмотрим инструменты бизнес-аналитики которые помогают в решении поставленной задачи.
Цель данной работы – изучить инструменты бизнес-аналитики.

Для достижения цели выполним ряд задач.

1)Подробно изучим что такое бизнес-аналитика, для чего она нужна

2)Для чего нужны инструменты бизнес-аналитики

3)Рассмотрим сами инструменты бизнес-аналитики, их характеристики и свойства.

Глава 1. Бизнес-аналитика, для чего она нужна

Бизнес-аналитика (Бизнес-анализ) – это разработанный дисциплинарно процесс превращения поступающих данных в информацию с целью увеличения конкурентоспособности предприятия и его общей эффективности. [5]

Он построен на изучении коммерческих целей и разработке путей решения проблем, возникающих на пути их достижения. Бизнес-аналитика произошла от бизнес-анализа и очень тесно связанна с ним.

Основная задача бизнес-аналитики — это сделать возможным проведение изменений в организации, путем реализации выбранного решения. Решение разрабатывается с целью устранения выявленных в процессе бизнес-анализа бизнес-проблем. Понятие решение включает в себя широкий диапазон возможных путей устранения выявленных бизнес-проблем: разработка новых или изменение существующих бизнес-процессов или бизнес-правил, оптимизация организационной структуры организации, разработка новых стратегических планов организации и т.п.[1]

Бизнес-анализ как дисциплина тесно связан с анализом требований, но нацелен на определение изменений для организации, которые требуются для того, чтобы организация достигла стратегических целей. Эти изменения включают изменения в стратегии, структуре, политике, процессах и информационных системах.

Специалист, проводящий бизнес-аналитику, должен владеть всем методологическим инструментарием бизнес-анализа и подходить к преобразованию информации в решения комплексно. Если говорить конкретнее, то бизнес-аналитик является экспертом, которого привлекают для посредничества в коммерческих отношениях, возлагая на него задачу сбора и обработки информации о текущем положении рынка в целом, эффективности продаж или ситуативных нюансах потенциальной сделки . Ожидаемый результат его работы – разносторонняя и полномасштабная экспертная оценка с предлагаемыми рекомендациями по последующим действиям заказчика. [5]

1.2. Обязанности бизнес-аналитика

В каждой конкретной ситуации обязанности аналитического специалиста могут быть изменяемыми в зависимости от согласования и реальных нужд заказчика, но в целом общую структуру деятельности можно перечислить следующим образом:

Выявление точных требований заказчика, их структуризация и построение плана работы.
Работа с сотрудниками предприятия, изучение организационной базы и особенностей работы, предварительное исследование общего состояния дел.
Всесторонний анализ информации, собранной от источников компании-заказчика, подготовка основы для внешнего анализа.
Исследование факторов внешней коммерческой среды, оценка рисков и целесообразностей, разработка вариаций решения существующих проблем.
Интервьюирование представителей компании-заказчика или потребителей.

Предоставление аналитических выводов и оценок, консультационная и рекомендательная деятельность.
Сопровождение первичных продаж в качестве эксперта.

После изучения и сопоставления всей информации первоочередным выводом является оценка о целесообразности осуществления такой деятельности. Если очевидных и непреодолимых препятствий не обнаружено, то последующий анализ направлен уже непосредственно на разработку плана. Здесь уже более детально изучаются составные части рынка, а именно точное влияние конкуренции, диапазон действий с минимумом рисков, характеристики сети сбыта, анализ среды, которая не имеет отношения к бизнесу, но может влиять на него.

Особенно важна оценка состояния рыночной системы сбыта. Если остальные аспекты ещё можно на свой страх и риск предугадывать интуитивно, то сбыт слишком незаметен для неосведомленного лица, чтобы иметь возможность спрогнозировать его без применения аналитического изучения, а его роль является главной и конечной для бизнеса. [5]

1.4.1. Бизнес-аналитика в повседневной жизни

1.5. Конечные цели бизнес-аналитики

1.6. Итог

Бизнес-аналитика (Бизнес-анализ) помогает упростить процессы в бизнесе и в разных сферах нашей жизни. Она находит наиболее целесообразные решения бизнес-проблемы, экономит время, повышает эффективность бизнеса.

Глава 2. Для чего нужны инструменты бизнес-аналитики

2.1. Инструмент бизнес-аналитики

Инструменты бизнес-аналитики - это программное обеспечение, которое собирает, преобразовывает, представляет данные, чтобы помочь лицам, принимающим решения, стимулировать рост бизнеса. Инструменты BI принимают большие объемы структурированных и неструктурированных данных из различных источников, преобразуют их и помогают выявлять действенные бизнес-идеи из данных.[2]

Инструменты бизнес-аналитики помогают компаниям собирать, отслеживать, анализировать и прогнозировать будущие условия ведения бизнеса, понимая все сложные данные по компании в едином комплексе.

От применения полезной визуализации данных и показателей в реальном времени до получения автоматизированных отчетов, создания интеграции баз данных и многого другого из набора инструментов бизнес-аналитики – полный набор аналитических инструментов для ведения бизнеса. И компания сильна в той мере, насколько сильна ее команда BI и мощно применяемое программное обеспечение. [7]

2.2. Для чего нужны инструменты бизнес-аналитики и их типы

Бизнес-аналитик нуждается в лучших инструментах бизнес-анализа для выполнения следующих функций:

Отслеживать требования
Управлять требованиями
Подробно описать требования
Диаграмма бизнес-процесса — моделировать требования там, где это возможно, в виде диаграммы, например диаграммы бизнес-процесса
Сотрудничать с командами и заинтересованными сторонами

Типы инструментов бизнес-аналитики:
Существует три основных категории различных типов инструментов на основе вышеупомянутых функций.

Инструменты, связанные с требованиями, т.е. для описания, управления и отслеживания требований
Инструменты моделирования
Инструменты для совместной работы

2.3. Понятия инструментария бизнес-аналитики

Качество обслуживания. Уровень производительности и качества услуг, предоставляемых оперативными BI сервисами должны соответствовать аналогичным параметрам целевых систем, поэтому о настройке и тем более создании каких-либо моделей или алгоритмов в процессе работы не может быть и речи. В механизмах анализа будут применяться интеллектуальные агенты и семантические методы.

Доступность. Должна претерпеть изменения ценовая и лицензионная модель поставки аналитических решений, функциональные возможности которых должны в зависимости от потребностей организации-пользователя варьироваться в широких пределах и гармоничным образом сочетаться с информационными системами организации и ее внешних партнеров. Пользователям следует предоставить возможность сконцентрироваться на конкретных задачах и оперировать объектами и показателями высокого уровня.

Данные. В качестве источников данных для анализа будут служить не только хранилища, но и данные самых разнообразных внутренних и внешних для компании источников. Наряду с традиционными методами ETL будет применяться виртуальная интеграция, а также механизмы регистрации событий с помощью самонастраивающихся и самообучающихся агентов. Сами хранилища данных будут играть важную инфраструктурную роль, и их операционные характеристики будут значительно улучшены.[4]

2.4. Итог

Инструменты бизнес-аналитики очень нужны для работы бизнес-аналитику они все представляют собой глубокие наборы функций для предприятий. Помогают идти в ногу с постоянно меняющимися маркетинговыми тенденциями. Они помогают поддерживать бизнес, чтобы он оставался конкурентоспособным.

Глава 3. Инструменты бизнес-аналитики, их свойства и характеристики

В данной главе на конкретных примерах рассмотрим инструменты бизнес-аналитики, их свойства и особенности.

3.1. Tableau

Tableau делает анализ данных интуитивно понятным и простым в использовании. С помощью функции перетаскивания вы можете редактировать и создавать свои аналитические диаграммы без глубокого понимания структур данных. Это позволяет людям визуализировать идеи и делиться ими с вашими командами.
Оценка Рынка : 98
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Сравнительный анализ; Бюджетирование и прогнозирование; Приборная доска; Анализ данных; Визуализация данных; Ключевые показатели эффективности; OLAP; Показатели эффективности; Прогнозная аналитика; Анализ рентабельности; Стратегическое планирование; Индикаторы тренда / проблемы.[1]

Рисунок 1- Инструмент бизнес-аналитики Tableau

3.2. IBM Cognos Analytics

Рисунок 2- Инструмент бизнес-аналитики IBM Cognos Analytics

3.3. Microsoft SQL Server

Платформа Microsoft Business Intelligence – это все в одном решении, которое включает в себя функции служб анализа, служб интеграции, служб основных данных, служб отчетов и т. Д. Службы аналитики и службы отчетов могут быть установлены как автономные серверы. Они также могут быть фермой SharePoint.
Оценка Рынка: 74
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Сравнительный анализ; Бюджетирование и прогнозирование; Анализ данных; Показатели эффективности; Резервное копирование; Создание / развитие; Резервное копирование; Анализ производительности; Запросы.

Рисунок 3- Инструмент бизнес-аналитики Microsoft SQL Server

3.4. WebFOCUS

WebFOCUS является строителем информации. Это позволяет пользователям создавать панель мониторинга на основе собранных данных в различных форматах. Это также позволяет пользователям визуализировать данные, делать действенные идеи, создавать отчеты и делиться результатами с соавторами.
Оценка Рынка: 65
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Сравнительный анализ; Бюджетирование и прогнозирование; Анализ данных; Визуализация данных; Ключевые показатели; Показатели; OLAP; Показатели эффективности; Прогнозная аналитика; Анализ рентабельности; Стратегическое планирование; Индикаторы тренда / проблемы; Обнаружение данных; Визуализация данных; Обработка большого объема; Анализ настроений; Разработка приложения; Сотрудничество; Создание панели инструментов; Разъемы источника данных; Перетаскивания; Сверлить вниз; Финансовые отчеты; Маркетинговые отчеты; Проекции; Отчеты о продажах; Запланированные / Автоматизированные отчеты.[1]

Рисунок 4- Инструмент бизнес-аналитики WebFOCUS

3.5. SAS

SAS Business Intelligence SAS BI является частью корпоративного решения SAS. Программное обеспечение предоставляет аналитику в реальном времени, которая позволяет лицам, принимающим решения, иметь возможность отслеживать свои бизнес-показатели и получать действенные выводы. Программное обеспечение состоит из шести модулей , включая Visual Analytics, Visual Statistics, Office Analytics, Enterprise Guide и Enterprise BI Server.[1]
Оценка Рынка: 60
Особенности BI: специальный анализ; Специальный запрос; Специальные отчеты; Приборная доска; Анализ данных; Визуализация данных; Ключевые показатели эффективности; Показатели эффективности; Прогнозная аналитика; Стратегическое планирование; Индикаторы тренда / проблемы; Аналитика; Управление содержанием; Создание панели инструментов; Отфильтрованные представления; Реляционный дисплей; Визуальное открытие; Приборная доска; ETL – Извлечение / Передача / Загрузка; Управление метаданными; Несколько источников данных; Веб-сервисы; Специальные отчеты; Сотрудничество; Создание панели инструментов; Разъемы источника данных; Визуализация данных; Перетаскивания; Сверлить вниз; Финансовые отчеты; Маркетинговые отчеты; Проекции; Отчеты о продажах; Запланированные / Автоматизированные отчеты; Бюджетирование / прогнозирование; Многомерный анализ; Регрессивный анализ; Отчетность / Аналитика; Временные ряды; Визуализация.[1]

Рисунок 5- Инструмент бизнес-аналитики SAS Business Intelligence

3.6. Microsoft Office Suite

Следующие приложения пакета Microsoft Office входят в список лучших инструментов бизнес-анализа:
MS PowerPoint

Это программное обеспечение используется для подготовки и проведения официальных презентаций. Бизнес-аналитик часто сталкивается с ситуациями, когда ему необходимо поделиться идеями, обосновать или предоставить обновления проекта заинтересованным сторонам. Это общение становится более эффективным в форме презентации через PowerPoint.

Анализ данных также является частью бизнес-анализа, и он может иметь различные формы, такие как:

Сводные таблицы
Изучение тенденций в данных
Сортировать и фильтровать данные
Создание диаграмм или графиков

Все задачи, упомянутые выше, могут быть хорошо выполнены с помощью Microsoft Excel, который является инструментом, подобным электронной таблице. Наряду с этим, Excel предоставляет несколько встроенных математических и финансовых функций, которые могут помочь в анализе данных.
MS Word
Microsoft Word служит для целей спецификации документа. Организации могут создавать свои конкретные шаблоны для документирования требований. Это служебное приложение, которое позволяет предпочитаемым пользователем шрифты, темы, объекты, фигуры, художественные объекты, диаграммы и даже возможность встраивания диаграмм Visio.

MS Visio
MS Visio — это инструмент моделирования, который бизнес-аналитики используют для эффективного сбора и представления идей заинтересованных сторон в форме бизнес-функций и взаимодействия с пользователями. Основные утилиты Visio[3]:

Создание UML-диаграмм, таких как сценарии использования, диаграммы последовательности и действия.
Подготовить технологические схемы
Для создания моделей данных
Для создания диаграмм архитектуры

3.7. Итог

Рассмотрев примеры мы можем понять что каждый инструмент бизнес-аналитики уникален по своему, для каждого бизнес-аналитика найдется инструмент который ему по душе.

Заключение

Таким образом, развитие систем продвинутой бизнес-аналитики предоставляют корпорациям методы, методы, модели и технологии принципиально нового качества – в соответствии с вызовами цифровой экономики.

Сейчас растет потребность в общедоступной финансовой, производственной и технической информации по всем процессам. Многие компании приходят к понимаю , что корпоративная система управления и поддерживающие ее информационные системы должны развиваться в сторону систем реального времени.

Инструмент бизнес-аналитики стал неотъемлемой частью бизнес-анализа, упрощая ведение бизнеса.

Правильный выбор инструмента для бизнес-аналитики позволит полностью отказаться от формирования отчетности в Excel. Ваша компания сможет постепенно и безболезненно перейти к использованию передовых технологий в области BI и автоматизировать работу аналитиков всех отделов.

Инструменты BI предлагают простые в установке возможности бизнес-аналитики, включая рост объемов данных, отчетность, визуализацию и многое другое. Каждый инструмент имеет свои уникальные особенности.

Краткий глоссарий основных терминов

Бизнес-аналитика ; Бизнес-анализ ; Бизнес ; Инструменты бизнес-аналитики;

Аналитик данных (или дата-аналитик) — это специалист, который собирает, обрабатывает, изучает и интерпретирует данные. Его работа помогает принимать решения в бизнесе, управлении и науке. Обычно такие специалисты работают в компаниях, которые практикуют data-driven подход — ориентируются на данные и их анализ при принятии решений.

Аналитик данных — важный участник бизнеса, потому что обеспечивает уверенность в принятии решений. Создавать новый продукт очень дорого, а ошибка при внедрении новой функции может стоить компании репутации и прибыли. Дата-аналитики проводят А/B-тесты и строят модели, чтобы проверить, как пользователи или клиенты реагируют на нововведения, и оценить перспективы того или иного проекта. Это дешевле и снижает риски бизнеса. Чтобы делать свою работу хорошо, аналитик должен видеть бизнес-процессы. Поэтому важно, чтобы он мог влиять на процесс принятия решения, основываясь на результатах своих исследований. Иначе работа такого специалиста теряет ценность.

Основные этапы деятельности аналитика:

Анализ программных комплексов

Рассмотрим наиболее популярные программные комплексы, которые может использовать аналитик:

Web-Observer (компания Finport Technologies)

Система на базе Web-Observer представляет собой автоматизированную систему сбора и структуризации информации из открытых интернет- источников и корпоративных хранилищ данных.

Источниками различной политической, общественной, финансово- экономической, нормативной и другой информации служат электронные ресурсы СМИ, информационных агентств, банков, государственных органов, специализированных учреждений, интернет издания, электронные рассылки и многие другие. Существует возможность добавления практически неограниченного количества информационных источников, которые требуются заказчику для работы.

Система обнаруживает и извлекает появившуюся информацию, разбивает ее на необходимые для конкретного потребителя рубрики (подрубрики) и сохраняет в базе приведенные к единой структуре материалы, формируя единый каталог. Пользователь может отредактировать подачу информации и создать персональные подборки, отвечающие его запросам.

Полученная таким образом информация также будет отправлена в последствии в архив. В результате системой накапливается огромная информационная база, позволяющая эффективно распоряжаться информацией в удобном пользователю виде.

Основные функции системы

оперативный сбор информации с подключённых источников;
её последующее разбиение по рубрикам;
уведомление о нахождении интересующей Вас информации (по e- mail или SMS);
экспорт выбранных публикаций в Microsoft Word для предоставления отчётности;
ведение информационного архива;
предоставление возможности эффективного поиска и обработки информации в накопленном архиве публикаций;
работа с единым информационным пространством всеми сотрудниками вне зависимости от территориального расположения;
автоматическое создание лент профильных новостей на веб-сайте.

Области применения системы

осуществление эффективного мониторинга информации по интересующим темам и объектам (например, название компании, названия торговых марок, персоны);
возможность сегодня быть в курсе событий, информация о которых выйдет в печатной прессе лишь завтра. Это происходит за счёт того, что интернет версии некоторых изданий появляются на день раньше печатных;
мониторинг Вашей репутации;
мониторинг информации связанной с профильным рынком;
мониторинг конкурентов;
мониторинг проблемных областей;
контроль утечки конфиденциальных данных;
отслеживание первоисточников агрессивной, ложной или некорректной информации.

ИАС Астарта (Cognitive Technologies)

Программный комплекс ИАС Астарта успешно решает следующие задачи:

Непрерывный информационный мониторинг внешней среды предприятия. Анализируется, систематизируется и аккумулируется текущая и архивная информация по актуальным для компании темам (например рынки сырья и комплектующих, развитие технологий и продуктов в отрасли, информация о конкурентах, информация о потребителях, отраслевая законодательная информация) тематика и состав рубрик формируется пользователем;
Тематическая фильтрация информации. Такие задачи возникают в случае необходимости построения подборок на заданную тему.

Конфигурация имеет следующие функции:

Эффективность внедрения системы обеспечивается следующими факторами:

Краткое описание работы ИАС Астарта

В зависимости от задач пользователя, система имеет один или несколько каналов получения информации разного типа. Если предполагается работа с печатными периодическими изданиями, то производится сканирование получаемых газет или журналов. Изображения страниц поступают на вход модуля распознавания, который преобразует графические образы в текст, который при помощи специалиста разбивается на отдельные статьи.

Модуль Web-мониторинга позволяет обходить указанные пользователем сайты и производить загрузку обновлений web-страниц.

После получения и предварительной обработки все материалы обрабатываются модулем рубрикации.

Систематизация данных в автоматическом режиме ведется на основании результатов обучения. Поступающий текст относится к одной или нескольким рубрикам с простановкой степени отношения.

После распределения по рубрикам материалы проходят индексацию по всем словам своего содержания и требуемым реквизитам. Эта процедура обеспечивает гибкие возможности поиска, как по признакам материалов, так и по их содержанию.

RCO Fact Extractor (компания Гарант-Парк-Интернет)

RCO Fact Extractor – это интеллектуальная программа для компьютерного анализа текста на русском языке, которая находит в нем описания фактов нужного типа, например, “встречи”, “договоренности”, “приобретение собственности”, классифицирует и упорядочивает их. Основная сфера приложения программы - аналитические задачи из области компьютерной разведки, требующие высокоточного поиска информации, например, автоматический подбор материала к досье на целевой объект или же мониторинг определенных сторон его активности, освещаемых в СМИ. Fact Extractor воплотил в себе наиболее продвинутые технологии искусственного интеллекта. Помимо собственно программы с графическим интерфейсом для Windows, выпускается динамическая библиотека для разработчиков (SDK), на базе которой построен Fact Extractor и которая позволяет включать возможности анализа текста в собственные приложения.

Программа позволяет обрабатывать документы в популярных текстовых форматах из различных источников - файловой системы, базы данных, заданных web-сайтов.

Результат работы программы – таблица, которая содержит информацию о найденных фактах, связанных с объектами мониторинга, и может экспортироваться в html-формат для формирования отчета или для загрузки в стороннее приложение, работающее с уже структурированными данными.

Галактика ZOOM

Система Галактика ZOOM – инструмент для создания хранилища текстовой информации, который обладает уникальными возможностями для проведения эффективного поиска и аналитических исследований.

Система используется в целях повышения эффективности работы специалистов, занимающихся информационными процессами (сбор, хранение, поиск, анализ информации). Применение системы позволяет значительно снизить временные затраты и повысить качество работы сотрудников.

Основные возможности

Руководителям: повысить эффективность работы подразделений и предприятия в целом.

Аналитикам: оперативно составлять отчеты (справки), описывающие ситуацию и тенденции ее развития в политической, экономической, социальной и других сферах.

Маркетологам: исследовать рынок, выявлять источники потенциальных возможностей совершенствования маркетинговой стратегии (в разрезе данных по потенциальным клиентам, партнерам, тенденциям рынка). Контролировать деятельность компаний-конкурентов и оперативно реагировать на их действия.

Специалистам по PR: проводить мониторинг СМИ, отслеживать PR-акции конкурентов, формировать дайджест.

Сотрудникам службы безопасности: выявлять источники угроз, как со стороны внешнего окружения, так и внутри компании. Формировать досье на определенные физические и юридические лица

Галактика ZOOM выполняет следующие задачи – автоматическая загрузка различной информации в систему, хранение архива документов, проведение поиска и аналитических исследований.

В рамках задачи загрузки информации система Галактика ZOOM осуществляет автоматический сбор информации с таких ресурсов как локальная сеть (файловая система, почтовые сервера, системы документооборота, итранет-порталы) и сеть Интернет. Помимо этого существует возможность автоматизированного перевода в электронный вид и дальнейшей загрузки в систему документов с бумажных носителей.

В рамках задачи хранения информации система Галактика ZOOM позволяет хранить массивы объемом до 10 Тб (10 12 байт). Документы хранятся в виде индексов, что обеспечивает сохранность информации и предупреждает несанкционированный доступ.

В рамках задачи проведения поиска система Галактика ZOOM позволяет проводить поиск по следующим критериям:

полнотекстовый поиск
поиск в рамках указанного диапазона текста, в том числе предложения или абзаца
нечеткий поиск
поиск с учетом морфологии
поиск по дате или промежутку времени
поиск по источнику документа
поиск по номеру документа
поиск по автору документа
поиск по названию документа
комбинации вышеперечисленных вариантов
дополнительные критерии поиска, которые заранее определены

После проведения поиска и получения результатов пользователь имеет возможность увидеть авторефераты и главные темы (суть текста) найденных документов (наиболее значимые фрагменты). Для удобства работы с найденными документами, пользователь имеет возможность отсортировать их:

по дате
по значимости
по близости к интересующей теме

Отличительная особенность системы Галактика ZOOM является формирование информационного портрета найденных документов. Информационный портрет – представляет собой главные темы всех найденных по запросу документов, которые расположены таким образом, что можно увидеть связи объекта. Информационный портрет позволяет ориентироваться в найденных по запросу документах, при этом не читая каждый из них.

Логика функционирования ИПК "Тренд"

Курсовая работа на 1 курсе– первая письменная аналитическая работа на выбранную вами тему по современному менеджменту и современным технологиям управления персоналом. Примерный объем – 25-30 страниц А4 формата, 1,5 интервал, 14 шрифт (Times New Roman).

Темы курсового исследования (например):

Роль мотивации в организации
Сущность и роль коммуникаций в управлении
Факторы конструктивного психологического климата в коллективе
Методы повышения качества коммуникаций
Особенности менеджмента в XX-XXI вв.
Подбор, отбор, найм персонала
Особенности управления конфликтами
Самоменеджмент
Способы эффективного использования рабочего времени
Условия эффективности переговоров
Лидерство в организации
Управление карьерой менеджера
Совершенствование мотивации персонала

Тему вы формулируете самостоятельно, согласовать можно на консультации с преподавателем на специальном семинаре или в часы консультаций (см. время и аудиторию на планшетке перед входом в 409 аудиторию).

Части курсового исследования:

2. Введение (3 страницы)
- заявлена актуальность вашей темы
- цель исследования
- задачи исследования (отражают структуру основной части работы и показывают, какими способами вы собираетесь достигнуть цели исследования).
- объект исследования
- предмет исследования
- методы исследования
- структура работы (обычно курсовая работа состоит из Введения, двух глав – теоретической и практической, Заключения, Списка использованной литературы и источников, Приложений)
- изученность темы в литературе (перечислены имена ученых и исследователей с указанием основных работ в области вашей темы. Сноски оформляются тут же – на этой же странице по всем правилам оформления)
- значение вашей работы для науки и практики.

4. Глава 2. Это практическая часть исследования, в основе которой на первом курсе – АНАЛИТИЧЕСКИЙ РЕФЕРАТ по книге из области современного менеджмента, современных технологий управления персоналом – от 15 страниц. Требования к оформлению практической части внимательно изучите в тексте этой методички.

Аналитический реферат

Аналитический реферат –изложение идей автора (авторов), сопровождающееся анализом структуры всей работы \ книги \ диссертации, анализом главной мысли каждой главы и аргументацией с использованием закавыченных цитат и собственных авторских аналитических комментариев. Объем – не менее 15 страниц.

Неотъемлемая часть аналитического реферата – закавыченные цитаты, правильно оформленные ПОСТРАНИЧНЫЕ сноски, изложение основных идей каждой главы сопровождается собственным такого же объема комментарием. Абзац с цитатой из книги сопровождается абзацем собственного комментария; обзор основных мыслей автора в главе - подтверждением цитат из книги ученого (цитата обязательно заключается в кавычки и снабжается постраничной сноской).

Курсовая работа

Глава 1[2]:

Глава 1. Сложилась традиция назначения каждой из глав. Так, первая глава отводится теоретическому обоснованию, а вторая практической работе. В связи с чем и названия этих глав может быть следующим.

Читайте также: