Развитие уверенности в себе как фактор оптимизации общения реферат

Обновлено: 08.07.2024

рое демонстрируют люди, знающие, к чему нужно стремиться и какими средствами достичь цели. Это качество преломляет подход человека к жизни и отражает осознанность витальных (жизненных) целей. Такой подход усваивается в раннем возрасте, зачастую влияя на человека в различных, довольно тонких формах. Умение быть по-настоящему уверенным в себе можно идентифицировать и ему можно научиться. Это умение и качество способствует достижению успеха в профессиональной деятельности. Уверенность усиливается тогда, когда вы:

• четко знаете свои цели, намерения и планируете их реализацию;

• в деловых отношениях осуществляете постоянный самоконтроль;

• занимаетесь делом, адекватным вашим возможностям;

• чувствуете себя профессионально компетентным;

• не рассчитываете на поддержку партнеров и воспринимаете ее как неожиданный подарок;

• получаете признание своих заслуг и успехов со стороны окружающих.

Исходя из перечисленных выше личностно-профессиональных качеств и установок человека можно,' соответственно, определить основные пути формирования уверенности в себе, понимая под этим и часто возникающее ощущение, и приобретаемое свойство [ личности:

• осмысление жизненных и профессиональных целей, | успешная реализация поставленных задач;

• анализ возникающих конфликтов и ошибок с отработкой приемов их устранения и предупреждения в бу- дущем;

• адекватное поведение в различных ситуациях человеческого общения;

• освоение и совершенствование профессионального мастерства;

• поддержание и укрепление здоровья и работоспособности;

• создание и поддержание благоприятного внешнего облика, собственного имиджа;

• освоение навыков самоконтроля и самопрезентации, четкого изложения своих мыслей.

Только в результате усилий человека на этих направлениях формируется уверенность как положительное качество характера. Уверенность в себе — это далеко не то же, что агрессивность. Агрессивного человека можно назвать слишком напористым. Агрессивность часто приводит к попыткам запугать других, нарушить их права. Уверенный же в себе человек реализует право свободно высказывать свою точку зрения и добивается того, чтобы его слушали, уважая при этом права других людей.

Подлинная уверенность в себе способствует: сохранению психофизиологических резервов и энергетических запасов организма человека; повышению эффективности профессиональной деятельности (чаще достигает успеха в деле); улучшению отношений с людьми; оптимизации процесса принятия решении; сохранению психического и физического здоровья.

Уверенность в себе не всегда воспринимается как положительное качество. Иногда люди, имеющие неадекватно сниженную самооценку, воспринимают это качество у других как агрессивность, способность к принуждению, упрямство, нонконформизм, недостаток эмпатии. Поскольку уверенные в себе люди четко заявляют о своих целях и позициях, негативизм по отношению к ним может проявиться в попытках препятствовать достижению этих целей. Нельзя забывать того, что уверенность может базироваться на ложных посылках.

Значительный вклад в изучение проблемы уверенности как важнейшей поведенческой характеристики человека внес американский психофизиолог Р. Лазарус. На основе своих исследований он пришел к следующим выводам:

1. Уверенность в себе есть поведенческое проявление и следствие той или иной жизненной философии, которой придерживается конкретный человек. Под жизненной философией исследователь понимал внутреннюю картину окружающего нас мира и в самом общем виде сводил ее к двум группам личных представлений: отношению к себе и отношению к окружающим.

2. Содержательно-уверенное поведение проявляется как способность:

• открыто говорить о своих чувствах и требованиях к окружающим;

• самостоятельно устанавливать контакты, начинать и заканчивать те или иные акты делового общения;

• открыто выражать позитивные и негативные чувства.

3. Внешне уверенное поведение проявляется в нижеследующем:

• способности идти на контакт глаз;

4. К факторам, обусловливающим неуверенное поведение, необходимо отнести:

• страх потребовать и настоять на своем;

• чувство вины за уверенное поведение;

• чрезвычайную конформность и осторожность.

В соответствии с этими подходами уже упоминавшийся психолог Э. Берн (см раздел 2) выделил четыре жизненные позиции.

1. Я в порядке, вы в порядке. Для людей, стоящих на этой позиции, характерно в основном положительное отношение к себе В целом они своей жизнью довольны и довольствуются тем, что имеют. Анализируя свое прошлое, они сосредоточиваются на приятных и радостных воспоминаниях. Они положительно относятся к другим людям Они не становятся сентиментальными или неразборчивыми. Но ценят добрые отношения, контакт с окружающими, исходящее от них одобрение своих поступков. Для них характерны: уверенность в себе; отзывчивость; спокойствие; адекватная реакция на изменившуюся обстановку; установление и поддержание добрых отношений с окружающими; они вызывают доверие.

2. Я в порядке, вы не в порядке Люди, придерживающиеся такой жизненной позиции, в основном положительно относятся к себе, но они чувствуют очень значительную разницу между собой и окружающими. Они считают большую часть других людей несовершенными или хуже чем они сами, находят, что окружающим не хватает таких важных качеств, как ум, честность, нравственность, привлекательность, интеллект или опытность. Люди этой жизненной позиции думают, что превосходят других, и стремятся демонстрировать это им и себе. Они могут выглядеть надменными, холодными, высокомерными; таких руководителей обычно не любят, потому что они — как немой укор окружающим. Люди этой жизненной позиции: имеют раздутое самомнение; трудны в общении; выглядят надменными; подавляют других; преувеличивают свою роль в работе.

3. Я не в порядке, вы в порядке. Люди этой жизненной позиции считают, что у них есть существенная слабость или недостаток, из-за чего они уступают другим. Им не хватает оптимизма по отношению к себе. Эти люди не слишком нравятся себе потому, что концентрируют свое внимание на слабостях, недостатках, неудачах, несоответствиях требованиям4— действительных либо воображаемых. Проблемы и разочарования служат как будто специально для того, чтобы продемонстрировать им, что они никчемные люди, если не справляются с этим. Других же они оценивают более высоко; считают, что окружающие более значительны, зрелы, целеустремленны, талантливы и элегантны. Короче говоря, люди, стоящие на этой позиции, смотрят на окружающих снизу вверх. Люди этой жизненной позиции: недостаточно уверены в себе; склонны к отступлению; не имеют достаточной убежденности; не способны взять на себя инициативу; недооценивают свою роль в работе; часто поддаются стрессам.

4. Я не в порядке, вы не в порядке. Люди, стоящие на этой позиции могут, чувствовать себя подавленно, утратить способность создать себе приемлемые условия или ощущать удовольствие от жизни. Они не только себя оценивают невысоко, но и окружающих воспринимают как людей тоже в том или ином смысле ущербных. Любые взаимоотношения ощущаются ими как сплошное разочарование. Эта позиция может иметь отрицательные последствия для личности, приводя к утрате бодрости, сил и воодушевления. Люди этой жизненной позиции: недостаточно энергичны; склонны к подавленности и стрессам; не проявляют настойчивости; свыклись с неудачами; недостаточно творчески относятся к работе; вызывают отрицательные чувства.

Предрасположенность к той или иной позиции не означает абсолютной заданности характеристик поведения и деятельности, а свидетельствует о тенденциях, об узловых, кардинальных проявлениях личности. Вместе с тем могут быть и качества, присущие людям, исповедующим другую жизненную философию.

Установки, которые принимает по отношению к жизни человек (см. также раздел 4.1), составляют фундаментальную часть его личности, влияющую на все стороны жизни: они высвобождают или подавляют энергию, поощряют храбрость или кротость, увеличивают шансы на успех или неудачу. Многие из существенных элементов установки — представления о своей природе и ценности — развились в раннем детстве под воздействием формирующих характер впечатлений, но редко кто, будучи взрослым, изучает или изменяет приобретенные тогда установки. К счастью, установки закрепляются не навсегда. Изучив их неблагоприятные аспекты, можно выявить альтернативные возможности развития более стойкой, энергичной и многообещающей личностной установки.

В определенные моменты людям не удается проявить уверенность в себе. Потом же, когда они оказываются недостаточно эффективными в работе, у них возникает чувство неловкости и обиды на себя. Как часто после неудачной для нас стычки мы думаем над репликой, которая бы нам тогда пригодилась. Для каждого человека характерны свои причины, из-за которых у него уменьшается уверенность в себе:

1. Недостаток практики: вы недостаточно часто на практике выявляете свои ограничения и не пытаетесь установить, можете ли вы быть более уверенными в себе.

2. Воспитание: заботившиеся о вас в ранние годы родители и другие люди уменьшили вашу способность I постоять за себя.

3. Смутные представления: у вас нет четких образцов уверенного поведения, и вы сами не знаете, чего хотите (размытость целей).

4. Опасение враждебности: вы боитесь проявлений гнева и отрицательных реакций и хотите, чтобы вас считали рассудительным, неконфликтным, конформным.

5. Недооценка себя: вы не чувствуете за собой права занимать твердую позицию и требовать корректного и честного отношения к себе в силу неадекватно |низкой самооценки и недостаточного уровня притязаний.

6. Плохая самопрезентация: вы не умеете выражать свои мысли четко, убедительно, непротиворечиво и неэмоционально.

Анализ своей способности чувствовать уверенность в себе поможет понять, как нужно себя вести. Есть ли ситуации, в которых вы постоянно испытываете недостаток уверенности? Если да, нельзя ли найти общую причину? Не находите ли вы, что особенные трудности для вас создает определенное лицо или окружающая обстановка? Ваши выводы могут помочь выявить те препятствия, которые в наибольшей степени имеют к вам отношение. Когда же вы будете знать о них лучше, то сможете найти способы, чтобы быть действите-льно более уверенными в себе.

Можно развить в себе необходимые навыки, наблюдая за тем, как другие люди справляются с ситуациями, требующими уверенности в себе. Кому-то это удается, кому-то нет. При тщательном наблюдении воз-

можно выявить характеристики по-настоящему уверенных в себе людей. Используя на практике то, чему вы научитесь, вы расширите запас своих навыков.

Вам могут помочь следующие рекомендации:

• будьте проще: иногда важность того, что люди хотят донести до других, теряется из-за излишней сложности или попыток решать сразу несколько проблем;

• добивайтесь своего: работайте над решением задачи, несмотря на необходимость долго разъяснять свои намерения и иногда откладывать решение;

• ошибка не ослабляет: если вы ошиблись — что рано или поздно случается со всяким, — не давайте возникнуть чувству несоответствия своему месту; такое чувство подрывает ваши позиции; страшна не ошибка, а ощущение несостоятельности, возникающее после ее совершения, неспособность делать правильные выводы и приобретать опыт;

• стремитесь к победе за победой: старайтесь создать ситуации, в которых ваша работа будет приносить вам победу, но не за счет других людей; посвятите некоторое время изучению того, как другие способны выигрывать; в этом случае обе стороны в личных взаимоотношениях могут чувствовать выгоду, создавая, таким образом, основу для дальнейших продуктивных контактов.

15 шагов на пути обретения уверенности в себе [16, с. 427]

1. Признайтесь себе в своих сильных и слабых сторонах и соответственно сформулируйте свои цели. Постоянно изучайте себя и анализируйте свои поступки.

2. Решите, что для вас ценно, во что вы верите, какой вы хотели бы видеть свою жизнь, насколько ваши планы соответствуют сегодняшнему дню.

3. Докопайтесь до корней. Проанализируйте свое прошлое, разберитесь в том, что привело вас к нынешнему положению. Поймите и простите тех, кто заставил вас страдать или не помог. Простите себе все свои ошибки, грехи, все похороните и не возвращайтесь к прошлому. Вспоминайте успехи.

4. Вина и стыд, преследующие и разрушающие вас, не помогут вам добиться успеха. Не предавайтесь им.

5. Ищите причины своего поведения в физических, социальных, экономических и политических аспектах нынешней ситуации, а не в недостатках собственной личности.

6. Не забывайте, что каждое событие можно оценить по-разному. Реальность — это результат соглашения между людьми называть вещи определенными именами. Будьте терпимы к людям.

8. Ваши действия могут оцениваться по-разному; если |л они подвергаются конструктивной критике за ошибки в деле — воспользуйтесь этим для своего блага, но не позволяйте другим критиковать вас как личность.

9. Помните, что иное поражение - это удача; из него вы можете заключить, что преследовали ложные цели, которые не стоили усилий, а возможных последующих более крупных неприятностей удалось избежать.

10. Не миритесь с людьми, занятиями и обстоятельствами, которые заставляют вас чувствовать свою неполноценность. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на уныние.

11. Позволяйте себе расслабляться, прислушиваться к своим мыслям, заниматься тем, что вам по душе, наедине с самим собой. Так вы сможете лучше себя понять.

12. Практикуйтесь в общении. Помогите тем, кто испытывает страх и беспокойство. Будьте открыты для контактов.

14. Выберите цели. Достигайте их. Хвалите себя за каждую мелочь!

15. Вы — неповторимая личность! Воплощение надежд ваших родителей!

Таким образом, к важнейшим характеристикам уверенного поведения необходимо отнести следующие:

1. Эмоциональность и выразительность речи — открытое, спонтанное, подлинное и четкое выражение всех возникающих мыслей и испытываемых чувств.

2. Экспрессивность и конгруэнтность поведения — ясное проявление чувств в невербальной плоскости и соответствие между словами и жестами, мимикой.

3. Умение противостоять и атаковать — прямое и честное выражение своего собственного мнения, без оглядки на окружающих.

5. Принятие похвалы — отказ от самоуничижения и недооценки своих сил и качеств.

6. Умение анализировать свои ошибки, правильно оценивать свое поведение.

Уверенность — это один из важных моментов для достижения необходимой цели в жизни.

В структуре уверенности в себе можно выделить три важнейших компонента: общую уверенность в себе, социальную смелость и инициативу в социальных контактах .

Общая уверенность в себе представляет собой позитивную оценку собственных навыков и способностей и очень близка по смыслу концепту общей само-эффективности Альберта Бандуры.

Социальная смелость является противоположностью социальным страхам и выражается в позитивном эмоциональном фоне, сопровождающем любые, в том числе и новые, социальные контакты.

Инициатива в контактах заключается в готовности к такого рода контактам. Для оценки уровня уверенности в себе разработан психологический тест уверенности в себе, включающий в себя 30 вопросов и дающий оценку трем названным компонентам уверенности в себе.

Существуют следующие характеристики здоровой, уверенной в себе личности:

2. Ясное проявление чувств в невербальной плоскости и соответствие между словами и невербальным поведением. Психологи, занимающиеся изучением уверенности в себе вообще много внимания уделяют изучению особенностей невербального поведения уверенных в себе людей. Это мы подробно обсудим немного позже.

3. Умение противостоять и атаковать, проявляющееся в прямое и честном выражении собственного мнения, без оглядки на окружающих, также характерно для уверенного поведения.

5. Им не свойственно самоуничижение и недооценка своих сил и качеств, они способны без стеснения выслушивать похвалу в свой адрес.

6. Способность к импровизации, т.е. к спонтанному выражению чувств и потребностей, также характерна уверенным в себе людям.

Уверенность в себе — это способность в любой момент, в любой ситуации управлять своим состоянием, восприятием, внутренним согласием, а также убеждённость в том, что эта способность присутствует в необходимом объёме.

Но также существуют следующие проблемы уверенности в себе.

Уверенный человек имеет огромный авторитет у окружающих. Спокойная уверенность способна создать вокруг Вас ауру притяжения, которую всегда бессознательно чувствуют люди. Уверенному в себе человеку легче общаться с людьми. Уверенные в себе люди неизменно добиваются успеха. Уверенный в себе человек легче управляет, руководит людьми. Уверенный в себе человек свободней держится во время публичных выступлений и презентаций.

Они энергичны. Он независимы от обстоятельств. Они предпочитают формировать их сами.

Проблема уверенности в общении лежит на пересечении тех сфер нашей активности, которые лежат между сферами внутренних и внешних коммуникаций, на связке общения с собой и общения с другими.

Проблема коммуникативной уверенности в значительной степени сводится к проблеме выражения чувств. Освоив уверенное их выражение, можно выработать стереотип уверенного и эффективного поведения в любой конфликтной ситуации, овладеть методом эффективного разрешения конфликтов к своей пользе.

Итак, под уверенностью в себе понимают способность индивидуума предъявлять требования и запросы во взаимодействии с социальным окружением и добиваться их осуществления. Кроме этого к уверенности относится способность разрешать себе иметь запросы и требования (установки по отношению к самому себе), осмеливаться их проявлять (социальный страх и заторможенность) и обладание навыками их осуществления (социальные навыки).

Объяснением неуверенности может быть отсутствие или недостаток веры в эффективность собственных действий. Низкая само-эффективность возникает в результате массированных негативных оценок со стороны близких людей и учителей, которые в последствие видоизменяются в негативные самооценки собственных намерений и возможностей. Эти негативные самооценки блокируют, с одной стороны, социальную инициативу, а с другой стороны – вызывают негативные (неприятные) эмоции.

Первое состоит в том, что вы просто перестаете встречаться с людьми или попадать в ситуации, которые вызывают у вас чувство неуверенности. Если такое решение не нарушает ваших жизненных планов и не вредит карьере или самореализации, то это – оптимальное решение. Хотя и у него есть свой недостаток. Используя стратегию предотвращения неприятных стимулов, мы сталкиваемся с опасностью привыкнуть избегать ситуаций затрудненного социального взаимодействия. Так как стратегия предотвращения представляет собой один из компонентов социального страха, то практиковать ее систематически – означает лишь усиливать собственные страхи, например, вновь оказаться в ситуации, провоцирующей неуверенность.

Второй выход состоит в активном преодолении неуверенности в определенном круге ситуаций, устранении поведенческого дефицита, беспокойства и тревоги, коррекции нерациональных убеждений , связанных с ситуативной неуверенностью.

Здесь вам придется использовать весь арсенал тренинга уверенности в себе и поведенческой терапии социальных страхов. Для этого нужно будет сначала точно определить стимулы, которые провоцируют неуверенность и разобраться, что именно наиболее существенно и принципиально – внешний объект, образ, возникающий в вашем воображении, мысли по поводу ситуации и перспектив ее развития, или же отсутствие требуемых для овладения ситуацией навыков.

Агрессивное поведение – это поведение, направленное против других. Оно подразумевает управление кем-либо, подавление другого, чтобы добиться своего. Подразделяется, во-первых, на физическую агрессию, которая не нуждается в особых объяснениях. Во-вторых, это вербальная агрессия, то есть агрессия с помощью слов – оскорбления, унижения, сквернословие, порицание, упреки. К вербальной агрессии также относится черный юмор и сарказм. В-третьих, существует и невербальная агрессия как передача своего отношения к человеку через взгляд, жест, позу, выражение лица. Многие, наверное, знакомы с выражением ‘убивать взглядом’. Так, в частности, проявляется невербальная агрессия.

Исходя из этих и многих других исследований, можно считать, что уверенное поведение является важнейшим фактором успешной конкурентной борьбы, социального продвижения. Уверенному в себе человеку легко приводить веские аргументы и оспаривать аргументы соперника.

Если Вы довольны собой, если Вы цените себя как личность, если у Вас положительное самопринятие, тогда Вы активны в жизни и наслаждаетесь жизнью, обществом окружающих Вас людей, новыми местами и вещами, действуете спонтанно, доверяете своим суждениям, хорошо адаптируетесь в обществе.

С появлением коммуникативной уверенности исчезают симптомы таких психосоматических недугов как гастриты, астма, головная боль и общая усталость. Нервное напряжение и волнения, присущие людям пассивным или агрессивным, часто являются причиной таких недугов, и, наоборот, эти симптомы исчезают у тех, кто учится достойно защищать свои интересы. Люди, умеющие должным образом постоять за себя, в значительно меньшей степени подвержены стрессовым состояниям в сложных жизненных ситуациях, а также в большей степени испытывают чувства удовлетворенности собой и чувства собственной ценности и значительности.

Список использованной литературы:

1. Казаринова Н.В. Межличностное общение. Конспект лекций. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

2. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002.

5. Бландел Ричард. Эффективные бизнес-коммуникации. // Теория и практика в эпоху информации./Пер. с англ. - СПб., 2000.

6. Алёхина Е.А., Горбачёв М.И., Колесникова Т.И. др. Психология тем делового преуспевания. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

Описание презентации по отдельным слайдам:

РАЗВИТИЕ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ КАК ФАКТОР ОПТИМИЗАЦИИ ОБЩЕНИЯ
Разработчик: Лузянина Татьяна Михайловна

В структуре уверенности в себе можно выделить три важнейших компонента:
Общая уверенность в себе представляет собой позитивную оценку собственных навыков и способностей и очень близка по смыслу концепту общей само-эффективности Альберта Бандуры.
Социальная смелость является противоположностью социальным страхам и выражается в позитивном эмоциональном фоне, сопровождающем любые, в том числе и новые, социальные контакты.
Инициатива в контактах заключается в готовности к такого рода контактам. Для оценки уровня уверенности в себе разработан психологический тест уверенности в себе, включающий в себя 30 вопросов и дающий оценку трем названным компонентам уверенности в себе.

проблемы уверенности в себе
Уверенный человек имеет огромный авторитет у окружающих. Спокойная уверенность способна создать вокруг Вас ауру притяжения, которую всегда бессознательно чувствуют люди. Уверенному в себе человеку легче общаться с людьми. Уверенные в себе люди неизменно добиваются успеха. Уверенный в себе человек легче управляет, руководит людьми. Уверенный в себе человек свободней держится во время публичных выступлений и презентаций.
Они энергичны. Он независимы от обстоятельств. Они предпочитают формировать их сами.
Проблема уверенности в общении лежит на пересечении тех сфер нашей активности, которые лежат между сферами внутренних и внешних коммуникаций, на связке общения с собой и общения с другими.
Проблема коммуникативной уверенности в значительной степени сводится к проблеме выражения чувств. Освоив уверенное их выражение, можно выработать стереотип уверенного и эффективного поведения в любой конфликтной ситуации, овладеть методом эффективного разрешения конфликтов к своей пользе.

В случае если ваша неуверенность ситуативна, то есть проявляется время от времени и лишь в общении с определенными людьми лишь в некоторых ситуациях, то у вас есть два варианта решения этой проблемы.
Первое состоит в том, что вы просто перестаете встречаться с людьми или попадать в ситуации, которые вызывают у вас чувство неуверенности. Если такое решение не нарушает ваших жизненных планов и не вредит карьере или самореализации, то это – оптимальное решение. Хотя и у него есть свой недостаток. Используя стратегию предотвращения неприятных стимулов, мы сталкиваемся с опасностью привыкнуть избегать ситуаций затрудненного социального взаимодействия. Так как стратегия предотвращения представляет собой один из компонентов социального страха, то практиковать ее систематически – означает лишь усиливать собственные страхи, например, вновь оказаться в ситуации, провоцирующей неуверенность.
Второй выход состоит в активном преодолении неуверенности в определенном круге ситуаций, устранении поведенческого дефицита, беспокойства и тревоги, коррекции нерациональных убеждений, связанных с ситуативной неуверенностью.
Здесь вам придется использовать весь арсенал тренинга уверенности в себе и поведенческой терапии социальных страхов. Для этого нужно будет сначала точно определить стимулы, которые провоцируют неуверенность и разобраться, что именно наиболее существенно и принципиально – внешний объект, образ, возникающий в вашем воображении, мысли по поводу ситуации и перспектив ее развития, или же отсутствие требуемых для овладения ситуацией навыков.

Уверенность порождает успех, а успех порождает уверенность.
Здесь существует положительная обратная связь. Постепенно наращивая степень уверенности в своем поведении, вы наращиваете и внутреннюю уверенность в себе, которая в свою очередь увеличивает степень Вашей уверенности в жизни. Через коммуникативный успех Вы меняетесь в лучшую сторону.
Если Вы довольны собой, если Вы цените себя как личность, если у Вас положительное самопринятие, тогда Вы активны в жизни и наслаждаетесь жизнью, обществом окружающих Вас людей, новыми местами и вещами, действуете спонтанно, доверяете своим суждениям, хорошо адаптируетесь в обществе.

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Мордовский Государственный Университет Им. Н.П. Огарева

НА ТЕМУ:

Студентка 113 группы

Кудряшкина Татьяна
Прверила:

Доцент кафедры государственное

и муниципальное управление

Маслова Светлана Ивановна
Саранск 2010.

СОДЕРЖАНИЕ:

2.Уверенность в себе, как фактор взаимодействия.

3.Причины неуверенности в себе.

4.Заключение.

5.Список использованной литературы.

1.

Существуют следующие характеристики здоровой, уверенной в себе личности:

Но также существуют следующие проблемы уверенности в себе.

Они энергичны. Он независимы от обстоятельств. Они предпочитают формировать их сами.

Каждый человек практически ежедневно сталкивается с конфликтными ситуациями, оказывается вовлечен в них. Вроде бы в результате такого частого повторения должно произойти достаточное научение. Но практика говорит о другом - к каждой новой конфликтной ситуации обычный человек оказывается совершенно не готов.
3.
Итак, под уверенностью в себе понимают способность индивидуума предъявлять требования и запросы во взаимодействии с социальным окружением и добиваться их осуществления. Кроме этого к уверенности относится способность разрешать себе иметь запросы и требования (установки по отношению к самому себе), осмеливаться их проявлять (социальный страх и заторможенность) и обладание навыками их осуществления (социальные навыки).

1. Казаринова Н.В. Межличностное общение. Конспект лекций. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

2. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002.

Читайте также: