Проблемы создания автоматизированных банковских систем реферат

Обновлено: 07.07.2024

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

на тему “Банковские информационные системы (БИС)”

Расулов Хайрула Рамазанович

Банковская деятельность в России переживает период бурных изменений, которые вызваны внедрением новых информационных технологий и глобализацией финансовых рынков.

Введение
Глава 1. Современный этап развития банковских информационных систем (БИС)
Глава 2. Сущность БИС
2.1. Классификация БИС
2.2. Автоматизация банковской деятельности
2.3. Проблемы информационного обеспечения в банковской деятельности
2.4. Инновационные процессы в БИС
Глава 3. Перспективы развития интерактивных услуг
Заключение
Список использованных источников

Банковская деятельность в России переживает период бурных изменений, которые вызваны внедрением новых информационных технологий и глобализацией финансовых рынков. На волне радикальных рыночных реформ банковская система страны коренным образом изменилась: увеличилось количество банковских организаций, при этом все они основывают свою деятельность на рыночных принципах, что создает условия для развития конкуренции на рынке банковских услуг.

Внедрение информационных технологий открыло перед банками новые возможности по управлению рисками, развитию прогрессивных форм обслуживания клиентов, дальнейшей диверсификации их деятельности. Информационные технологии стали основой многих финансовых инноваций, привели к созданию различных финансовых инструментов, которые сократили степень неполноты и несовершенства финансовых рынков.

Информатизация финансовой деятельности ускорили процессы глобализации, означающие для банков необходимость ориентироваться в своей деятельности не на национальные, а в большей степени на глобальные рынки, соответствовать международным стандартам банковских операций и требованиям к управлению рисками. Как правило, внедрение современных банковских технологий снижает уровень рисков, сопутствующих проведению расчетов.

Таким образом, актуальность темы курсовой работы заключается в необходимости анализа традиционных и новых банковских технологий работы с клиентами, проведения расчетных, платежных, валютных и других операций.

Целью исследования является изучение практики освоения банковских инфокоммуникаций для проведения операций в данной сфере отечественными кредитными организациями.

Для реализации поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:

– охарактеризовать современный этап развития банковских информационных систем (БИС);

– определить сущность, специфику и виды банковских инфокоммуникаций;

– охарактеризовать внедрение банковских технологий в России;

– выявить проблемы информационного обеспечения в банковской деятельности;

– рассмотреть инновационные процессы в БИС.

Структура работы представлена введением, тремя главами и заключением.

В первой главе автор описывает современный этап развития БИС в России. Во второй главе рассматриваются сущность банковских инфокоммуникаций, их виды и специфика, отечественная практика внедрения информационных технологий в банковскую сферу. Третья глава посвящена перпективам развития БИС. В заключении представлены основные выводы курсовой работы.

Глава 1. Современный этап развития банковской системы

Интенсивное развитие банковской системы России в предшествующее кризису 1998 г. десятилетие определило ее формирование и присущие ей особенности. За этот период были созданы 2500 коммерческих банков, которые имели около 39 тыс. филиалов. Резкому росту числа коммерческих банков способствовала также либеральная политика лицензирования банков, которую проводил Центральный Банк Российской Федерации (Банк России).

Реформирование банковской системы в большей степени приближает ее к практике, принятой в западных странах. Были разработаны обязательные экономические нормативы для ключевых областей деятельности банков. Нормативы касаются достаточности капитала, ссудной деятельности, минимальной ликвидности, концентрации операций, валютного риска и т.д.

Стратегия послекризисного развития банковской системы включает следующие положения: принятие полного набора международных норм в области бухгалтерского учета и отчетности, введение механизмов прозрачного распространения информации о финансах, соблюдение более действенного надзора за деятельностью банков и др. Такие меры способствуют интеграции банковской системы России в мировую финансовую среду. Предполагается повышение прозрачности банковских операций с широким спектром универсальных финансовых инструментов (ценных бумаг). Совершенствование банковской системы — сложный и многоступенчатый процесс, требующий решения комплексных проблем, что выведет банковскую систему России на новый качественный уровень.

Для современного этапа развития рынка банковских услуг характерны процессы слияний и поглощений, региональной экспансии, кардинального роста клиентской базы, внедрения инновационных бизнес-решений и новых банковских продуктов, частого изменения нормативных требований Банка России, стремление кредитных организаций к снижению издержек и повышению эффективности своей работы.

В современной России начинают появляться и использоваться такие системы как, например, “Интернет – банкинг”. Понятие “Интернет-банк” относится к системам, которые обеспечивают предоставление доступа банковских клиентов к счетам и общей информации о банковских продуктах и услугах с помощью персонального компьютера или другого устройства с процессором. Интернет-банкинг – это возможность совершать все стандартные операции, которые могут быть осуществлены клиентом в офисе банка (за исключением операций с наличными) через сеть Интернет.

Следует отметить рост розничного сектора банковской сферы. Российский рынок банковской розницы переживает важный качественный скачок. Впервые за всю историю развития банковских услуг в России имеет место потребительское кредитование, которое динамично развивается. Разрабатываются проекты автоматизированного розничного обслуживания. Интерес российских банков к рознице и встречный интерес потребителей к розничным банковским услугам является взаимовыгодным. Развивается бизнес банковских (пластиковых) карт и сопутствующего оборудования, например банкоматов. Растут объемы их поставок, проявляется интерес к многофункциональным устройствам. Банкомат — это не просто автомат, выдающий наличные, он является устройством автоматизации розничного банкинга, выполняющим различные функции (прием платежей и депозитов, продажа предоплаченных карточек и купонов и др.). Появляются первые проекты автоматизированных банковских филиалов, выполненных как комплексы банковского самообслуживания, которым разрешена лишь часть банковских операций, но они расширяют доступность для пользователей и подобны традиционным банковским отделениям. Развертываются комплексы банковского самообслуживания в крупных торговых центрах.

Создание автоматизированных банковских технологий, помимо использования общих (системотехнических) принципов построения, требует учета особенностей структуры, специфики и объемов банковской деятельности. Особенности организационного взаимодействия всех подразделений банка вызывают необходимость планирования многоуровневых и многозвенных систем в банках со сложными информационными связями многосторонних направлений. [3, стр. 344]

Глава 2. Сущность банковских информационных систем

2.1. Классификация БИС

Рост требований к современным банковским системам определяется рядом факторов. Наиболее важными из них, с одной стороны, являются изменение экономической обстановки в России и исчезновение легких способов получения прибыли, в то время как инвестиции в промышленность все еще ограничены. С другой стороны, необходимость радикального улучшения поддержки принимаемых решений для повышения эффективности стратегической линии банка, а также его финансовых вложений требует новых подходов к информационной поддержке банковской деятельности.

I. Начальный этап автоматизации был основан на использовании автономных рабочих мест банковских специалистов, этап характеризуется относительной простотой реализации, возможностью быстрого внедрения, малочисленностью команды разработчиков, практической независимостью от коммуникаций.

II. Переход к единому операционному дню – естественный шаг на пути к формированию единой банковской бухгалтерии, ориентированной на отчетность.

III. Потребности в расширении возможностей по анализу деятельности банка и его клиентов привели к созданию интегрированных систем банковского учета, нацеленных на расширение аналитических возможностей в многофилиальном банке, в том числе и возможности анализа клиентской базы.

IV. Развитие АБС, направленных на интегрированность в отношении возможностей анализа отчетности и на многофункциональность системы управления банковской деятельностью.

V. Создание интегрированных АБС (ИАБС), ориентированных на использование распределенных, комплексных, адаптивных систем управления банковской деятельностью. Характерными чертами такого рода систем являются формирование единого информационного пространства, адаптируемость в зависимости от изменяющихся требований и внешних условий (включая изменения законодательства и нормативов, расширение номенклатуры услуг), комплексность решений, основанных на системах проектирования информационных систем. Основные характеристики предлагаемых на этих этапах решений отражены в табл. 2.1. Каждый из них представлен системами соответствующих поколений.

Исследование состояния рынка автоматизированных банковских систем. Структура программного обеспечения и требования к современным банковским системам. Характеристика новых технологий взаимодействия банков с клиентами. Автоматизация межбанковских расчетов.

Рубрика	Банковское, биржевое дело и страхование
Вид	реферат
Язык	русский
Дата добавления	17.11.2014
Размер файла	51,4 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

запрос на отчеты по различным видам счетов.

Клиентские переводы и чеки -1

Переводы финансовых организаций - 2

Валютные операции - 3 и так до 9.

1. Терминал пользователя, позволяющий ему подключаться к сети.

Размещены в операционных центрах.

4. Процессоры управления системой - это новый уровень. на этом уровне осуществляется контроль аппаратно- программного обеспечения, подключенного к сети, сбор информации о сбоях, управление операциями по выходу из сбойных ситуаций, контролируется санкционированность доступа к сети, динамическое управление ресурсами и т.д. Предусмотрено 100 процентное резервирование. Таких операционных центров два. В Нидерландах и США. Используется только центр в Нидерландах, центр в США в "горячем резерве". Кроме того, для дублирования систем в состоянии готовности находятся еще два операционных центра.

Транспортная сеть SWIFT - сеть высокоскоростных линий передачи данных высокой емкости. Пользовательские терминалы соединяются с транспортной сетью SWIFT с помощью местных линий, которые подведены к работающим без участия людей пунктам доступа, или точкам доступа SWIFT, которых происходит преобразование сигналов в соответствии с применяемыми протоколами.

Обеспечение безопасности функционирования SWIFT. К сохранности и конфиденциальности финансовой информации предъявляются особые требования.

В обеспечении безопасности осуществляется системный подход: все элементы системы: помещения, персонал, программное и техническое обеспечение учитываются для защиты информации. Разработкой мер безопасности и контролем за из использование занимается Управление генерального инспектора. Кроме этого, периодически проводятся проверки внешними аудиторами безопасности.

Один из важных элементов обеспечения безопасности - физическая безопасность помещений. Осуществляется контроль за доступом в здания SWIFT, в операционных залах персонал перемещается в строго определенных зонах, пункты доступа контролируются специальными системами, следящими за входом в помещение, за состоянием окружающей среды и оборудованием. Разработаны инструкции на случай пожаров, наводнений, вторжений и т.д.

Для защиты терминалов предусмотрено разграничение доступа персонала на основе использования интеллектуальных пластиковых карточек.

Беспрецедентные меры безопасности используется для защиты самой архитектуры SWIFT. До настоящего времени удавалось избежать серьезных аварийных ситуаций и ее несанкционированного использования.

В настоящее время успех банков в высокой степени зависит от применяемых в банке информационных технологий (ИТ). Стратегия развития банка в целом должна учитывать тенденции развития ИТ. Современные ИТ являются часто предпосылкой и фактором появления новых современных банковских продуктов. На базе новых средств связи и ИТ возникла целая новая сфера банковских услуг - электронные услуги, которая продолжает динамично развиваться.

В связи с этим в мире многие банки вкладывают огромные суммы в свои информационные системы : от 15% до 25% суммарных оперативных затрат в год. При этом не только большинство банковских услуг, но и современное управление деятельностью банка (управление активами/пассивами, управление риском, валютно-обменные операции и др.) немыслимы без современных ИТ.

14.1. Принципы построения автоматизированных банковских систем

Автоматизированная банковская система (АБС) - это форма организационного управления банком на базе широкого применения новых информационных технологий.

В настоящее время автоматизированные банковские системы (АБС) охватывают практически все стороны деятельности банка: ежедневные внутрибанковские операции, ведение бухгалтерии и составление сводных отчетов; коммуникации с филиалами и иногородними отделениями; взаимодействие с клиентами (так называемые системы Банк-Клиент); анализ деятельности банка и выбор оптимальных решений; розничные операции, связанные с использованием банкоматов и пластиковых карт; межбанковские расчеты; работа банка на рынке ценных бумаг; информационные услуги.

К современным АБС предъявляются очень строгие требования, не только со стороны банков-пользователей, но и со стороны государственных и контролирующих органов. Производители АБС должны динамически подстраивать свою продукцию под изменяющиеся нормативы и отчетные требования, предъявляемые к ведению банковского бизнеса. Среди основных требований, предъявляемых к АБС, можно выделить следующие.

Функциональная полнота - одна из главнейших и характеристик АБС. Сложные АБС могут содержать десятки тысяч различных автоматизированных функций и банковских операций. Требование функциональной полноты характеризует программное изделие с точки зрения включения в него всех программных компонентов, необходимых для выполнения заданных функций, и возможность системы соответствовать информационным потребностям банка наиболее полно, охватывая все виды банковской деятельности.

При формировании перечня функций, которые должна автоматизировать приобретаемая (разрабатываемая) АБС, следует исходить не только из потребностей сегодняшнего дня, но и учитывать будущие запросы в рамках стратегии развития банка, чтобы не оказаться в ситуации, когда придется приспосабливать стратегию к имеющейся АБС.

Комплексный подход. Только комплексная информационная банковская система, интегрирующая различные сферы деятельности банка, способна полностью автоматизировать и объединить в единое целое бизнес-процессы финансового учреждения. Работа с клиентами, участие в биржевых торгах и т. д. должны быть увязаны с внутрихозяйственной деятельностью банка, с бухгалтерией.

Масштабируемость системы - это способность системы адаптироваться к расширению предъявляемых требований и возрастанию объемов решаемых задач: числа обслуживаемых автоматизированных рабочих мест, количества обрабатываемых документов, а также быстроты реакции, общей производительности и пр., при добавлении к ней вычислительных ресурсов.

Настраиваемость системы - это ее мобильность, динамичность, подвижность. Настраиваемость предполагает, что те или иные значимые параметры не жестко заданы, а могут быть адаптированы к потребностям и условиям конкретного банка.

Централизованное управление системой. Настройка технологии ее функционирования сообразно технологии работы банка выполнялась не с АРМ конечных пользователей, а из какого-то одного специального модуля. Все основные настройки сделает квалифицированный технолог банка, и сотрудники банка могут сразу приступить к работе с программой. АБС, имеющую такую архитектуру, можно максимально быстро и качественно подготовить к эксплуатации. Кроме того, мы получаем возможность оперативно изменять условия выполнения любой операции, а это весьма позитивный момент при создании новых банковских продуктов.

Единая база данных, обеспечивающая многопользовательскую работу. Рекомендуется использование распределенных баз данных на основе промышленных СУБД (MS SQL Server, Oracle, Informix, DB2). В этих СУБД встроены и являются неотъемлемой частью:

транзакционный механизм;
средства разграничения доступа;
средства поддержания ссылочной целостности и непротиворечивости данных.

Использование распределенных баз данных позволяет обеспечить необходимый уровень безопасности данных, программистам банка дает возможность сосредоточиться на оптимизации содержательной части приложений.

Работа в режиме реального времени. В режиме реального времени реакция системы на управляющее воздействие должна соответствовать скорости протекания процесса, которым система управляет.

Безопасность и надежность работы. Сбой программного обеспечения (ПО) или злоумышленное вторжение в территориально-распределенную банковскую информационную систему могут иметь очень печальные последствия, характеризуемые количественно (величиной ущерба) или качественно (падением имиджа, срывом переговоров и т. п.).

При построении системы используются такие концептуальные понятия, как:

базовое понятие документа как перемещаемого по этапам обработки авторизуемого носителя банковской информации, способного автоматически генерировать совершение банковских операций (например, производство и разнесение проводок и создание других документов). Наряду с прочим описание этапа обработки документа включает в себя экранную форму документа с соответствующими этой форме алгоритмами обработки. Она может быть разной на разных этапах для одного и того же документа, в частности, потому, что разные поля документа могут заполняться на разных этапах обработки;
система электронного документооборота в качестве среды создания, модификации и передачи электронных документов как внутри банка, так и между банком и клиентами, банком и его филиалами, сторонними банками или расчетными (платежными) системами;
динамически компонуемое рабочее место пользователя автоматизированной банковской системы, определяемое как адрес (имя) пользователя с назначенным ему набором документов, этапов обработки документов, набором предоставляемых прав;
распределенные, коллективно формируемые и используемые серверы банковских баз данных (содержащих, в частности, документы, операции (проводки), счета, процедуры и триггеры формирования и контроля целостности баз данных);
операционный день банка или самостоятельного филиала, реализованный как ядро (сервер) банковской системы и других подсистем автоматизации банковской деятельности;
микропроцессорные карты как средства авторизации электронных документов и подтверждения наличия средств на счете.

Среди принципов, которым должна соответствовать автоматизированная банковская система, выделяются следующие.

Принцип динамических рабочих мест пользователей. Рабочее место пользователя автоматизированной банковской системы компонуется (настраивается) динамически и определяется как адрес (имя) пользователя с назначенным ему набором документов, этапов обработки документов, набором предоставляемых прав. Пользователь, входя со своим именем в систему с произвольного компьютера, работает с определенными ему документами. В случае если для пользователя (или его подразделения) изменяется набор документов, с которыми он работает, его рабочее место соответствующим образом перенастраивается. Другими словами, настройка всех динамических рабочих мест системы производится как перед началом функционирования системы, так и по мере необходимости в процессе функционирования. При этом идентификатору конкретного пользователя (который может быть и групповым, т. е. идентификатором подразделения банка) назначаются конкретные документы и этапы их обработки.

Принцип базирования на системе электронного документооборота банка. Система электронного документооборота банка - прикладная телекоммуникационная среда создания, модификации и передачи электронных документов как внутри банка, так и между банком и клиентами, банком и его филиалами, сторонними банками или расчетными (платежными) системами. Следование этому принципу означает, что все внешние документы попадают в обязательном порядке в систему электронного документооборота, и другие банковские приложения работают с документами, принимая и отправляя их через систему электронного документооборота. Сама система электронного документооборота банка может использовать для глобальной связи внешние телекоммуникационные сети, например, SPRINT, Интернет или расчетную сеть Центрального банка России.

Принцип совместного использования On line- и Offline-технологии обработки документов. On line-технология позволяет обрабатывать документы (разносить проводки) в реальном режиме времени в момент автоматической генерации документами операций (проводок). Offline-технология дает возможность обрабатывать документы автономно, на рабочем месте пользователя генерировать проводки, позже через систему электронного документооборота отправляя их в ядро операционного дня для разнесения по счетам. Соблюдение данного принципа означает, что рабочее место пользователя можно динамически настроить (в зависимости от доступности ядра операционного дня с сервером базы данных счетов) на любую из этих технологий.

Принцип использования уникальной идентификации документов. Использование системы уникальной идентификации (нумерации) документов (в том числе созданных удаленно) позволяет идентифицировать и анализировать произведенные по этим документам операции и их влияние на состояние счетов. Идентификаторы документов присутствуют в информации обо всех операциях, порожденных данными документами.

Принцип интеграции компонентов системы. Компоненты системы - распределенное ядро (SQL-серверы банковских баз данных с триггерами и процедурами работы со счетами), рабочие места пользователей (клиентские приложения обработки документов) и система электронного документооборота (транспортирующая документы между рабочими местами и базами данных) должны быть максимально интегрированы. Это, в частности, означает, что:

документы, отправленные от рабочего места к другому рабочему месту, в зависимости от нахождения другого рабочего места, могут автоматически либо сразу передаваться в локальные сети на это рабочее место, либо попадать в систему электронного документооборота и транспортироваться на любое расстояние;
система электронного документооборота одинаковым образом маршрутизирует (транспортирует) электронные документы любого типа в системе "банк -клиент", в том числе платежные поручения клиентов. Она маршрутизирует автоматически созданные ядром банковской системы электронные документы (например, выписки по счетам), торговые транзакции по карточкам, генерированные торговым терминалом в магазине, электронные документы, пришедшие из внешних систем (например, из СВИФТ);
клиентские приложения представляют единообразную программную оболочку, настраивающуюся на конкретные формы документов, имеющую единообразные способы обмена с ядром и системой электронного документооборота.

Базовые объекты. В рассматриваемой системе выделяются следующие основные объекты; документ, идентификатор пользователя, адрес пользователя, счет, операция и микропроцессорная карта. Коротко рассмотрим каждый из них.

Документ определяется маршрутом его обработки (представленным последовательностью этапов) и набором экранных форм с соответствующими алгоритмами обработки документа на каждом этапе.

Идентификатор пользователя определяет права доступа конкретного пользователя. Пользователь идентифицируется или паролем, непосредственно запрашиваемым системой, или микропроцессорной картой, которая, в свою очередь, может требовать введения пользователем PIN'a (персонального идентификационного кода).

Адрес пользователя устанавливает месторасположение конкретного пользователя в территориально распределенной банковской системе. Адрес может быть относительно другого адреса как локальным, внутри той же локальной сети, так и глобальным, территориально удаленным.

Счет - текущие состояния и истории изменения состояний счетов хранятся на SQL-сервере баз данных, доступны к изменению только через триггеры и процедуры сервера, что обеспечивает сохранение целостности базы данных и защищенности счетов от клиентских приложений.

Операция - набор последовательно выполняемых проводок и некоторых учетных данных, изменяющих состояние счетов. Генерируется автоматически при достижении документом этапа, с которым связана операция. Выполняется (разносится) при соблюдении следующих условий:

составляющие операцию проводки доставлены к ядру банковской системы (они могли быть сформированы на удаленном рабочем месте в Offline-режиме);
дата, связанная с проведением операции (и указанная в документе), наступила. (Проводки могут быть отложенными);
некоторое логическое условие общего типа, связанное с этой операцией, выполнено. Таким условием, задаваемым при формировании (настройке) этого типа документа, может быть, например, необходимость подтверждения операции руководителем подразделения (имеющим личный пароль или карточку) при превышении суммы некоторого лимита.

Микропроцессорная карта - средство идентификации пользователей системы и средство авторизации электронных платежных документов произвольного вида. Позволяет защитить электронный платежный документ электронной подписью, а адресату при получении провести его аутентификацию - убедиться, что документ (будь то платежное поручение от клиента, торговая транзакция из магазина и т. п.) был составлен указанным отправителем и не был несанкционированно изменен. Главное достоинство при использовании в целях аутентификации клиента в сравнении с паролем - уникальность (некопируемость), в то время как пароль может быть подсмотрен или еще как-нибудь скопирован.

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам